大堂经理日常英语会话

2022-11-03

第一篇:大堂经理日常英语会话

银行大堂经理日常职责

1、对进门的客户主动招呼(用“你好,请问办理什么业务?”之类的十字用语),并帮忙取号及引导、分流客户(现金区,非现金区及自助区和电子渠道的分流)。

2、一定要熟悉邮储的业务制度、规定及业务流程,因为除客户外还有柜员或同事咨询业务问题。

3、可以帮客户填写开户单(客户填写或客户填写栏都要填:有拼音、工作单位、邮编等,没有的可以写“无”),转账单及签名是指导客户填写。

4、在填单的时候注意问下客户办理的业务可能会需要的证件是否代齐。

5、看情况进行理财、保险、网银等业务的营销,对有意向的客户或优质客户做好信息记录。

6、识别客户,如果是其他银行或邮政网点的大客户要更热情 ,慢慢挖过来。

7、投诉处理,处理不了的及时请示上级。一旦发现柜台某位客户情绪不对或业务不懂说很久的要及时过去调解、解释。看情况疏导客户。不在大堂尤其是柜台和客户争执,可以喊到VIP去调解,避免不良影响。

8、帮客户电子银行的激活和手机银行下载,及简单教会客户使用。

9、在空闲时要增加存取款机交易量,每台日均250笔(10月起一共要补1万多笔,用卡询即可,但每次查询时间不要超过10分钟,就是在机子上查10分钟左右然后进大堂一段时间,以免服务检查时说大堂缺位,我1-3号己补1600多笔)

10、和保安一起维护大堂秩序,尤其是一米线。

11、对柜员和保安服务方面不到位的地方及时指出。(着装要求:应着款式颜色统一的工装,鞋也应统一为黑色工装鞋,前不露趾后不露跟,实习员工或孕妇穿颜色、款式相近的工装。女土头发过肩应盘起、留海不过眉,男士头发前不过眉后不过领侧不过耳,不烫夸张发式。染发应接近本色。饰物不能超过两件,不带夸张饰物,同饰物限一件,应为金、银色。长袖时不能扎袖子。营业时不能跑、跳,大声喧哗,手势、坐、走、站姿规范。带统一工号牌及摆放服务监督牌等)

12、主动巡堂。

13、宣传资料和大厅填单台的凭条及时补充。

14、宣传资料的更新及过期宣传资料下架。

15、上班前检查自助设备,上班前将网点卫生搞好及大堂凭条准备好。

16、上班时及时维护自助设备(存、取款机,叫号器,网络,网上银行体验机)。

17、协助综柜加存、取款机,及维修等。

18、上班时要及时维护大堂(地|台面、天花板)的卫生、自助区及厅外3米地面卫生。尤其是厅内地面、台面有烟头和纸屑要清理(所以要主动巡视)。

19、卫生及大堂秩序和保安一起维护。

20、下班后要关闭大堂电源(灯,叫号器,网银终端机),如果有其他同事要用设备的让其他同事关。

21、客户等候椅上不能让客户躺或者做出一些其他不雅姿势,但交流的时候注意用语。

22、各类应急预案中的自身职责。

23、LED电子宣传屏内容的维护。

24、非现金柜在节假日的挂机。

25、对县行群内的通知及时下传,对网点的一些问题需向上级反应的要及时找相关人员处理。

26、关注网点是否有不法分子。

27、客户支取大额现金时多观察厅内外的周边环境,尤其是厅内环境。

28、兼公司业务主管,要负责大额的签字审核。(转个人5万、转公司50万、现金取5万及以上的都要签字)

29、对客户意见薄要及时回复(当天)

30、对客户的便民设施及时维掮(笔,眼镜、填单台的整理及更换)

31、每日晨会记录,并按晨会本上的自查要求进行作业(具体内职责分工可由支行长决定)

32、每日在小秘书上进行工作记录。

33、厅外工作人员每次接递客户物品都应双手接递。

34、视情况要对客户进行自我介绍(“你好,我是这里的大堂经理,这是我的名片|电话”等),因为神秘人调查发现不自我介绍会扣分,每次还罚20元。

35、识别神秘人,特点:外地口音或普通话的,拿手机或有包(里面可能有针孔摄像头),在网点内外到处看的,在柜台或大堂问业务的,或在网点久座的。一旦确定要及时通知网点人员。(神秘人检查不仅查当班人员,服务总分不达标的支行长也罚得很重)

待补充。。。。

第二篇:日常日语会话

听不懂日语时:

1.すみません、聞き取れませんでした。对不起,我刚刚听不懂。 2.もう一度お願いします。麻烦你再说一次。

3.もう少しゆっくり話していただけますか。请你说慢一点好吗? 4.英語でお願いします。麻烦你用英语说。 5.どういう意味(いみ)ですか。什么意思?

6.ここに書いていただけますか。可以帮我写在这吗?

告诉对方自己不会日语:

1.日本語はあまり話せません。我不太会讲日语。 2.まったくできません。我完全不会。

(加上程度副词,可以让对方更了解你的理解状况哦!) 肯定说法:

よく分かります。我非常了解。

大体(だいたい)分かります。我大概知道。 少し分かります。我稍微知道。 否定说法:

あまり分かりません。我不太知道。 ぜんぜん分かりません。我完全不知道。

婉拒:

1.いいえ、結構(けっこう)です。不用了。 2.必要(ひつよう)ありません。我不需要。 3.残念ですが、できません。报歉,我不会。 4.それは無理(むり)です。那我做不到。 5.それはいりません。那不需要.

会話のまとめ

(以下为「标准日本语」初级上册班学习的会话部分内容) 一 自我介绍。

A. はじめまして、 です。どうぞ よろしくB. こちらこそ、どうぞ よろしく お願いします。 二 问路。

① すみませんが、 は どこでしょうか? ② あのう、ちょっと うかがいますが„„„„。 三 问时间

A.今 何時ですか?

B.今 時です。 四 询问价钱

A.これは いくらですか?

B. 円/元/ドルです。 五 询问年龄 ① 何歳ですか?

お願いします。 ② 失礼ですが、おいくつですか? 六 询问生肖,属相。(当不便询问年龄时使用) A.① 何年(なにどし)のお生まれですか? ② 干支(えと)は何ですか?

B.(ね、うし、とら、う、たつ、み、うま、ひつじ、さる、とり、いぬ、いのしし)年です。(按十二生肖顺序) 七 介绍家族成员。

① わたしは 人家族です。

② と と とわたしです。 八 待客时宾主之间对话。 A.(宾) ごめんください。

B.(主) いらっしゃい。どうぞ、こちらへ。 B. (主) どうぞ、お座りください。 A.(宾) 失礼します。

B. (主) お茶をどうぞ。

A.(宾) ありがとうございます。いただきます。 九 有关天气的寒暄。 A. 今日は暑いですね。

B. そうですね、ほんとうに 暑いですね。 十 谈论兴趣爱好。 A.ご趣味はなんですか?

B. ① わたしの趣味は です。 ② わたしは が 好きです。 十一 谈论工作。

A.① お仕事はなんですか?

②どこに勤めていますか? / 勤めていらっしゃいますか?(后者为敬语) ③どこで働いていますか? / 働いていらっしゃいますか?(后者为敬语) B. ① わたしの仕事は です。

② わたしは に勤めています。/ 勤めて おります。(后者为自谦语)

③ わたしは で働いています。/ 働いて おります。(后者为自谦语)

十二 发出邀请。

A. ① ませんか? ② ましょうか? B.① そうしましょう。

② ぜひ たいです。 ③ ぜひ ましょう。 十三 其他。

① おはようございます。 ② こんにちは。 ③ こんばんは。 ④ おやすみなさい。 ⑤ では、失礼します。 ⑥ お疲れさまです。

2 日动画常用五十句 总算到我正式出场了。(男性用语)

関系(かんけい) ないでしょう。 ka n ke i na i de sho u 这和你没关系吧?(对八卦的人常用的一句话)

电话番号(でんわばんごう) を教えてください。 de n wa ba n go u o o shi e te ku da sa i 请告诉我您的电话号码。

日本语(にほんご) はむずかしいことばがはなせませんが、やさしいことばがなんとかはなせます。

ni ho n go wa mu zu ka shi i ko to ba ga ha na se ma se n ga ya sa shi i ko to ba ga na n to ka ha sa se ma su 日语难的说不上来,简单的还能对付几句。

たいへん! da i he n 不得了啦。

おじゃまします。 o ja ma shi ma su 打搅了。到别人的处所时进门时说的话。

おじゃましました。 o ja ma shi ma shi ta 打搅了。离开别人的处所时讲的话。

はじめまして。 ha ji me ma shi te 初次见面请多关照。

どうぞよろしくおねがいします。 do u zo yo ro shi ku o ne ga i shi ma su 请多关照。

いままでおせわになにました。 i ma ma de o se wa ni na ni ma shi ta いままでありがとうございます。 i ma ma de a ri ga to u go za i ma su 多谢您长久以来的关照。(要离开某地或跳槽时对身边的人说的。)

お待たせいたしました。 o ma ta se i shi ma shi ta 让您久等了。 别(べつ)に。 be tsu ni 没什么。当别人问你发生了什么事时你的回答。

冗谈(じょうだん) を言わないでください。 jo u da n o i wa na i de ku da sa i 请别开玩笑。

おねがいします。 o be ga i shi ma su 拜托了。(如果是跪着时说这句话,那意思就是“求求您了”)

そのとおりです。 so no to ri de su 说的对。

なるほど。 na ru ho do 原来如此啊。

どうしようかな do u shi yo u ka na どうすればいい do u su re ba i i 我该怎么办啊?

先生(せんせい) でさえわからないだから、まして学生(がくせい) のわたしならなおさである。

se n se i de sa e wa ka ra na i da ka ra ma shi te ga ku se i no wa ta shi na ra na o sa de a ru (连老师都不会,况且是学生的我那就更不用提了更不用提了)

おかげさまで o ka ge sa ma de 托您的福

なんだと na n da to なんですって na n de su tte 你说什么

だいじょうぶ dai jou bu, 没关系、不要紧

くそ ku so 可恶

1.“初次见面,请多关照!”

初めまして、よろしくお願いします。 (hajimemasite,yorosikuonegaisimasu.)

这一句话请练熟点儿,碰到日本朋友的话一口气说出来马上镇他。

2. はい/いいえ(hai,iie)

就相当于英语的Yes/No,大部份情况下就算一句话也听不懂你也只管“はい”就行。

3. おはよう(ohayou) こんにちは(konnichiwa) こんばんは(konbanwa)

分别是我们说的早上好,白天好,晚上好。 睡觉前或晚上向人告辞时可以说お休みなさい。(oyasuminasai)

4.谢谢是----ありがどう。(arigadoo)

不过有些客气的日本人,尤其是老太太,会说得复杂些:ありがどうございます。(arigadougozaimasu)

或者:ありがどうございました。(arigadougozaimasita)

对这么客气的人我们当然要以礼还礼啦。

别人向你道谢的时候你可以说:いいえ,在这里的意思就相当于:“不用客气。”

5. 欢迎念作:いらっしゃい(iraxyai)

这样,有日本朋友来你家玩的时候你就可以说:いらっしゃい、どうぞ、お入りください(iraxyai,douzo,ohairikudasai)欢迎光临,请进请进。

6. 我回来啦!ただいま(tadaima)

您回来了.お帰り(okaeri)

7. 我开吃啦!いただきます(itadakimasu)

我吃饱了.ご馳走さま(gochisosama)

8.这个,多少钱?これ、いくらですか。(kore,ikuradesuka)

9.再见相信大家都知道了:さようなら----对!就是“洒油纳拉”。

1 您好! こんにちは。

2 早上好。おはようございます。

3 下午好。こんにちは。

4 晚上好。こんばんは。

5 再见。 さようなら。 转自学易网

6走路大概要10分钟。歩いて10分間かかります。

7我打算去动物园。動物園に行く予定です。

8你可以乘坐出租车前往。タクシーでいかがでしょうか。

9让我们看看地图。地図を見せてください。

10好吧,我们现在出发。では、出発させていただきましょう.

こんにちは 你好

黑本式罗马音:konnichiwa 汉语模拟音:空你级哇

おはようございます 早上好 黑本式罗马音:ohayougozaimasu 汉语模拟音:哦哈哟过咋一马斯

こんばんは 晚上好

黑本式罗马音:konbanwa 汉语模拟音:空帮哇

さようなら 再见

黑本式罗马音:sayounara 汉语模拟音:撒哟那啦

じゃね 再见 平辈之间 黑本式罗马音:jane 汉语模拟音:加乃

じゃ(あ)あした 明天见 黑本式罗马音:ja(a)ne 汉语模拟:加,啊西大

お休み 晚安 平辈之间 黑本式罗马音:oyasumi 汉语模拟:哦呀斯米

お休みなさい 晚安 对长辈 黑本式罗马音:oyasuminasai 汉语模拟音:哦呀斯米那赛

初めまして、どうぞ宜しくお願いします。 初次见面,请多关照。 黑本式罗马音:hajimemashite,douzoyoroshiku onegaishimasu 汉语模拟音:哈级买嘛习带 到哦早 哟罗习哭 哦乃噶一习马斯

初めまして、どうぞ宜しく或者初めまして、宜しくお願いします 初次见面,请多关照 黑本式罗马音:hajimemashite douzo yoroshiku或者hajimemashite yoroshikuonegaishimasu 汉语模拟音:哈级买嘛习带 到哦早 哟罗习哭 或者哈级买嘛习带 哟罗习哭 哦乃噶一习马斯 比お願いします 更加尊敬的是お願いいたします。

すみません 对不起

黑本式罗马音:sumimasen 汉语模拟音:斯米嘛赛恩

ごめん(なさい)

黑本式罗马音:gomen(nasai) 汉语模拟音:过么恩(那赛)

ありがとうございます 谢谢 对长辈 黑本式罗马音:arigatouguozaimasu 汉语模拟音:阿里嘎多过咋一马斯

ありがとう 谢谢,平时对平辈这么说就可以。 黑本式罗马音:arigatou 汉语模拟音:阿里嘎多

どういたしまして 不用谢

黑本式罗马音:douitashimashite 汉语模拟音:到一答习嘛习带

いただきます 我吃了~(吃饭前说) 黑本式罗马音:itadakimasu 汉语模拟音:一大大ki马斯

ごちそうさまでした 吃好了(饭后) 黑本式罗马音:gochisousamadeshita 汉语模拟音:过级缩哦撒嘛带习答

頑張れ 加油 一般女性说 黑本式罗马音:ganbare 汉语模拟音:干把累

頑張って 加油

黑本式罗马音:ganbatte 汉语模拟音:干把爹

ごめんください 对不起有人么? 黑本式罗马音:gomenkudasai 汉语模拟音:过么恩哭答撒一

愛してる 我爱你 汗||这个问的最多了~ 黑本式罗马音:aishiteru 汉语模拟音:啊一习忒路

あなたのことが好きです

我喜欢你 还有这个问的也很多~ 黑本式罗马音:anatanokotogasukidesu 汉语模拟音:阿娜大诺扩多啊斯ki戴斯

ただいま 我回来了(回家时说) 黑本式罗马音:tadaima 汉语模拟音:他大一嘛

お帰り(なさい) 你回来啦~(别人回家时说) 黑本式罗马音:okaeri(nasai) 汉语模拟音:哦卡诶里(那撒一)

いってらっしゃい 走吧,去吧(别人离开时说) 黑本式罗马音:itterasshai 汉语模拟音:一带啦下一

失礼します 告辞了

黑本式罗马音:shitsureishimasu 汉语模拟音:习字来习马斯

失礼しました 失礼了,打搅了 黑本式罗马音:shitsureishimashita 汉语模拟音:习字来习嘛习答

行ってきます 我走了(自己离开时说) 黑本式罗马音:ittekimasu 汉语模拟音:一带ki马斯

分かりました

我知道了,我明白了 黑本式罗马音:wakarimashita 汉语模拟音:哇噶里嘛习答

分かった

我知道了,我明白了(是分かりました的简体型,只能用于平辈好朋友之间) 黑本式罗马音:wakatta 汉语模拟音:哇嘎大

お先に失礼します

我先告辞了

黑本式罗马音:osakinishitsureishimasu 汉语模拟音:哦撒ki你习字来习马斯

ご疲れ様でした 辛苦了

黑本式罗马音:gotsukareisamadeshita 汉语模拟音:过词卡来萨马带西大

ご苦労様でした

辛苦了

黑本式罗马音:gokurousamadeshita 汉语模拟音:过哭老萨马带西大

お久しぶりです 好久不见

黑本式罗马音:ohisashiburidesu 汉语模拟音:哦hi撒习不里带斯

これからお世話になります

今后请多关照 黑本式罗马音:korekaraosewaninarimasu 汉语模拟音:扩来噶啦 哦赛哇你那里马斯

気をつけて 注意(别人走时说有路上小心的意思) 黑本式罗马音:kiotsukete 汉语模拟音:ki哦词开带

申し訳ありません

对不起,抱歉(很郑重) 黑本式罗马音:moushiwakearimasen 汉语模拟音:毛哦习哇改阿里玛赛恩

どうして&何で&なぜ

为什么 黑本式罗马音:doushite&nande&naze 汉语模拟音:到哦系带&囊带&那在

第三篇:日本语の日常会话

日本語の日常会話

一、 家族と一緒に

1、 起きなさい。 起床拉! 2、 早く起きなさい。 快起床拉!

3、 おはよう。 早上好,起来拉

4、 歯磨き、洗面はすんだ。刷牙洗脸了吗? 5、 髪をとかしなさい。 你把头梳梳。

6、 夕べはよく眠れましたか。昨晚睡好了吗? 7、 怖い夢を見たの。做了个噩梦。 8、 ただいま。我回来了。 9、 おかえり。回来拉!

10、 ご飯できた。饭做好了。 11、 ご飯できたよ。开饭了。 12、 お腹がすいた。肚子饿了。 13、 手を洗いなさい。洗洗手。

14、 おかわりをください。请帮我再盛一晚。 15、 早く寝なさい。早点儿睡吧。 16、 お風呂に入りなさい。去洗澡吧1 17、 目覚まし時計はセットした。上闹钟了吗? 18、 どこかへ遊びに行こうよ。去哪里玩玩?

19、 今日は何をするつもり? 今天你打算干什么啊。 20、 街に出かけるんだ。我上趟街。 21、 ちょっと手伝って!请帮我个忙。 22、 エアコンをつけよう。打开空调吧。 23、 犬の散歩に行くんだ。去遛狗。 24、 店が混んでいる。商店里人很多。 25、 かくれんぼをする。玩捉迷藏。 26、 おままごとをする。玩过家家。

27、 銀行で口座を開く。去银行开个帐户。 28、 通帳が見つからない。找不到存折了。

29、 家計の切り盛りが上手だよ。她会过日子。 30、 貧乏ですっからかんだ。穷得叮当响。 31、 へそくりをためる。攒点私房钱。

32、 彼いつも早寝早起きだ。他习惯早起早睡。

33、 悪い癖はどうしても直らない。臭毛病怎么也改不了。

友達と一緒に

1、 土日は何をするの?双休日你干什么? 2、 週末は暇?周末你有空吗? 3、 いいですよ。没问题。

4、 恐らくその暇はないと思うよ。恐怕抽不出身来。 5、 ちょっとお邪魔していい。打搅一下,可以吗? 6、 同窓会に出席できる。同学会你能够来吗? 7、 いつでもいいですよ。哪天都行。

8、 そのときになったらまた考えよう。到时候再说吧。 9、 どこで会おうか。在哪儿见面。 10、 何時に来られる。几点能来。

11、 何時だと思ってるの、くずくずして。都几点了。还磨蹭。 12、 何時に出かけようか。我们几点走啊。

13、 映画を見に行きたくない。想不想去看电影啊。

14、 この映画は誰が出ているの。这部电影是谁演的啊。 15、 席を替わっていただけますか。我能跟你换个座位吗? 16、 この映画は本当に素晴らしい。这部电影太棒了。 17、 この映画はたいしたことない。这部电影不怎么样。

18、 ちょっとすみません、通してもらえますか。劳驾,过去一下。 19、 すみません、この席空いてますか。请问这里有人坐吗?

友達と飲みに行く

1、今晩時間ある。一緒に食事に行こうよ。今晚有空吗?一起无吃饭吧。 2、お酒は何を飲みますか。您喝点什么酒吧。

3、生ビールにしますか、瓶ビールにしますか。喝扎啤还是瓶啤。 4、どの銘柄のビールにしますか。要什么牌子的啤酒。 5、ウェスキーに氷を入れますか。威士忌里加冰吗? 6、冷えたビールをください。我要冰镇啤酒。 7、みんなの健康に乾杯。为了大家的健康干杯。

8、知己と飲む酒なら千杯でも足りない。酒逢知己千杯少。 9、酒を飲むと本音が出る。酒后吐真言。

10、 カラオケを歌いに行こうよ。去唱卡拉OK吧。

11、 歌うと音がはずれてしまうんです。我一唱歌就跑调。

恋心

1、恋人はできた。你有对象了吗?

2、彼女(彼氏)を見かけると緊張してしまうんです。我一见到她(他)就紧张。

3、寝ても醒めても彼女のことばかり想っているんだ。我对她朝思暮想。 4、彼らは恋人同志なんだよ。他们正谈恋爱呢。 5、今晩、何か予定がありますか。今晚你有事吗? 6、食事はなにがいい。你想吃什么饭。 7、何でもいいですよ。随便,什么都行。

8、君の恋人になりたい。让我做你的男朋友吧。

9、あなたに話したいことがあるんだけど。我有句话想对你说。 10、 あなたのことが好きです。我很喜欢你。 11、 私のどんなところが好き。你爱我什么地方? 12、 お嫁さんになってください。嫁给我吧。 13、 今はまだ結婚したくないんです。我现在还不想结婚。 14、 新郎新婦が共白髪になるまで仲むつきじく暮らせますように。祝新郎,新娘恩恩爱爱,白头偕老。 15、 彼らは今ハネムーンです。他们正在度蜜月。 16、 あの夫婦はとてもお似合いです。他们夫妇挺般配的。 17、 あの夫婦は秀才と佳人でとてもお似合いだ。他们夫妻郎才女貌。

2 18、 彼はスケベだよ。他是个色鬼。 19、 彼(彼女)に浮気相手が出来た他(她)另有新欢。。 20、 オールドミス。老姑娘。 21、 私たち別れたの。他们俩吹了。 22、 彼女失恋した。她失恋了。 23、 私たちには通じ合う言葉がない。我们没有共同的语言。 24、 どこが具合が悪いのですか。你哪里不舒服啊? 25、 お腹が痛いんです。肚子痛。 26、 咳が出る。咳嗽。 27、 熱が出る。发烧。 28、 のぼせる。上火了。 29、 吐き気がする。心里恶心。 30、 足を捻挫した。脚崴了。 31、 昨日、誰に会ったと思う。你猜我昨天见谁了?

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第四篇:浅谈小学英语会话教学

城关二小

安小艾

小学英语会话教学是指通过课堂教学培养学生口头表达的交际能力,提高会话技巧,最终习得并自如地驾驭语言能力的过程。小学英语会话课是整个小学英语教学中的重要组成部分。其主要目的是培养小学生初步运用英语语言进行交际的能力。语言交际是小学英语课堂教学中最基本、最常用的形式,是师生之间、生生之间面对面的口语交流。

在现行小学英语教材中,绝大部分内容都是以会话的形式出现的Let’s talk。它是日常口语交际的文本再现,教材中选取以学生生活为背景,与课文紧密联系的交际话语为内容,辅以丰富的情景画面,穿插了实用易学的句型和习惯表达法,提供了大量鲜活的语言材料,在小学英语教学中占有较大的份量。

然而会话教学一直以来是小学英语课堂教学的难点,尤其是近几年来教师感到难以操作和把握。直接把教材上的对话内容一个词一句话逐一地分析、讲解、翻译,把对话教学讲得支离破碎,既枯燥乏味又不符合会话教学的要求。

会话教学的基本模式,我们可按照“三环(热身、呈现、巩固)五步(复习热身、呈现新知、趣味操练、拓展运用、总结评价)教学法”的模式进行会话教学。

第一、热身环节(即活动热身、温故知新部分)

热身环节是一堂课的序幕,是教师进行英语教学的第一步。此环节有助于把学生的注意力吸引到课堂上来,营造一种轻松和谐的学习氛围,且通过对旧知的复习和巩固,降低新知难度,为学习新知做好铺垫。因此课前的热身活动是必要的,也是必不可少的。

常用的热身活动方式有以下几种:

(1)唱歌热身。在课前播放歌曲,营造英语学习的氛围,增强学生学习英语的兴趣。所选歌曲应为本节课教学目标服务或与本单元内容相关。教师在引导学生学唱资源中的歌曲时,尽量给歌曲配上相应的表情动作,师生同唱同做,拉近教师与学生的距离。

(2)Free talk热身。课前教师开展几分钟的自由会话,给学生创造一个英语口语训练机会,在每日的师生互动、生生互动中,不知不觉对旧知进行了复习、强化和巩固,提高了学生的口语交际能力。热身内容同时也要考虑本节课的教学目标,为重、难点句型做好铺垫。

(3)游戏热身。游戏中的学生是自由放松的,游戏能激发学生学习的兴趣,满足学生的好奇心、表现欲,同时又达到了在玩中学,学中玩学习英语的目的。

第二、呈现环节(即情景引入-新知呈现部分)

呈现环节是会话教学的主要内容。在会话教学中,教师应尽量创设真实的交际情景,采用“先听说,后读写”的方法,引导和鼓励学生参与语言实践,培养学生的口语表达能力,增强语言实践的真实感。情景引入和新知呈现不是割裂开来,而是交替进行的。可以采取以下几种呈现方式:

1、实物呈现。实物是连接英语知识与实际生活的桥梁,教师通过描述实物、围绕实物展开对话等活动能帮助学生将自身的生活经验与已有的知识联系起来。

2、形象呈现。教师可以利用图片、电教设备、教学挂图、多媒体等方式呈现情景,训练对话。如:周末活动、谈论居室、谈论家庭成员、四季等。

3、简笔画呈现。简笔画可以用在教学的各个环节,甚至是各种课型。它的特征是简单、快捷、高效。教师用寥寥数笔,简单的线条,就能画出要教学的内容,以最小的代价(一支笔、一块黑板)就能取得较好的教学效果,而且可以节省宝贵的教学时间。教师在课堂上边语言描述边画,展示会话的情景及变化,生动形象,能很好地吸引学生,这是图片、实物等媒体所不能替代的。

4、肢体呈现。主要指教师通过丰富的表情和形象的动作呈现会话中人物的表情和行为动作,不仅能吸引学生的注意力,而且使会话教学生动有趣。

5、情景呈现。会话教学离不开情境,语言交际更离不开情境。学生只有参与真实情境下的交际活动才能真正掌握语言。在现实的教学中,教师不可能将某些真实的情景搬入课堂,但却能模拟出真实的情景,创设真实自然的语言交际氛围,让学生理解所学内容并通过体验、感知、交流与实践,培养综合语言运用能力。情景创设要做到一下几点:

A.真实巧妙自然。有趣的情景引入能创造一个生动活泼的课堂教学氛围,能在短时间内吸引住学生。空中课堂中的执教教师用其纯正的语言、高超的教学技巧将学生带入会话教学的真实交际情景中来,使学生身临其境,置身其间。

B.新颖奇妙有趣。小学英语教学活动一定要符合儿童语言学习的特点,要有趣味性。创设新奇的会话情景,让学生有一种新鲜感和信息差异,从而唤起学生学习的动力和探究欲望,激发学生参与热情,提高他们学习的积极性。 第

三、巩固环节(即趣味操练、拓展运用部分) 小学生虽然记忆力强,但记得快忘得也快。呈现会话后,应及时帮助学生巩固所学内容。空中英语课堂教学资源中有大量的巩固操练活动,教师在引导学生观看模仿的同时应明白活动的目标。

(1)机械操练。新知学完后,教师不要急于让学生表达,应留有一定的时间让学生自由练习,在学生听懂会说的基础上再让学生进行表达交流。机械操练的形式是不可少的,如替换词语操练句型,先集体、小组后个人,或男生、女生、前排、后排、左右排、开火车等多种形式操练重点语句。

(2)游戏巩固。儿童天生喜欢游戏,他们也喜欢在游戏中学习。利用游戏的方式在玩中巩固句型,不仅能激发和保持学生学习的兴趣,同时又能让学生在课堂活动中得到放松。

(3)编唱歌曲或chant巩固。教师可以利用学生熟知的曲调,把重点句型编成歌曲或chant,让学生在欢快的节奏中巩固重点语言。

(4)创设新的语境巩固。新课程提倡用教材教,而不是教教材。教材只是给了我们一个范例,教师应根据教材中的对话示例,创设适当的新语境,设计一些更贴近学生生活的语言交际活动,让学生将书本上学到的语言知识运用到真实的生活情境中去。学完会话后,教师应善于以教材为核心,结合学生的生活实际,谈论与学生有关的事物、经历、爱好、思想和情感等,让学生跳出课本的局限,根据自身情况创编对话内容,提倡学科融合,培养学生的多元技能,学以致用。

评价的形式是多种多样的。教师一个善意的微笑、一个友好的点头、丰富简洁的评价语言都可以激励学生、鼓舞学生。

第五篇:浅谈英语会话教学中创设情景的感悟

十月二十四日到十月二十六日,我怀着十分激动的心情,去哈尔滨参加了黑龙江省小学英语优秀教师课堂观摩课的听课活动。这次活动共吸引全省各地近七百名英语老师参加,还有专家和特级老师的点评和指导。活动中这些老师精湛的教学艺术和专家、特级教师的精辟点评,给我们留下了深刻的印象,令我们回味无穷,也带给我们深深的思考。

我主要谈下英语会话教学中如何创设情景进行交流这一话题.英语教学是语言教学,离不开人与人之间的情感交流,而交流则需要

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