银行员工个人小结

2022-07-26

总结是记录某个时期的学习或工作情况,通过系统性分析的方式,编写出详细的书面报告,通过这份报告的内容,可让我们更加了解工作情况。那如何写出科学合理的总结呢?以下是小编整理的《银行员工个人小结》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:银行员工个人小结

银行工作小结 新员工

半年工作小结

半年时间转瞬即逝,在这六个月中,我在工作能力上取得了长足进步。现结合岗位工作职责,将半年来的工作情况,简要汇报如下:

一.思想方面

1、认真贯彻执行国家的金融方针、政策、法律、法规和相关的制度规定。牢固树立以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的经营理念,自觉维护好农行的声誊和客户的利益。

2、加强自身业务素质的提高,通过学习,丰富了自己的业务知识领域,改善了自己的知识结构,提高了自身业务素质,更能适应新的金融形势下发展的要求。

二.工作方面

半年来,我认真履行岗位职责,不断增强服务意识,树立大局思想,具有良好的职业道德,在工作中坚持原则、遵纪守法,不断改善服务态度,提高服务效率,并坚持做到了以下几点:

1、认真学习信贷新规则,切实加强三化管理。按照信贷管理三化要求,在工作中坚持以“三化三无”标准严格要求,严肃执行贷款政策,以《新规则》为标准,规范信贷操作程序,认真做好信贷档案资料的管理工作,高标准,严要求建好台帐,做好信贷咨询系统的登记工作。

2、自觉维护本行形象,以良好的精神状态和满腔的工作热忱完成好每项工作任务,坚持做到了“五个不让”,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让下发的重要文件在自己手里中断,不让急需办理的业务在自己手里积压,不让外来办事的客户在自己这里受到冷落,不让本行的形象在自己

身上受到影响。

3、在日常工作生活中严格要求自己,严格遵守农行的各项规章制度,不迟到、早退,认真做好办公场所及卫生包干区的清洁工作,把“创三优”工作落到实处。

第二篇:银行个人小结

转眼间我到单位工作已经两年多了。这两年多是我人生旅途中的重要一程。期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到金融机构、从学生到出纳员这种环境和角色的双重转变和适应。岁未年终,我静心回顾这两年多的工作生活,收获颇丰。我将这两年多来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

首先,自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自身对金融产品的理解。新产品浓重的学习氛围深深的感染着我。我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个营业部的出纳工作拖后腿。受到了同事们的好评。同时也进一步提高了自己的理论水平。

其次,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,因此我虚心向身边的同事请教,通过多看多想多问多做多练,千方百计的把自己不会的学会。努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还虚心向主任请教点钞和假币识别的技巧。我苦练点钞技术经常是手上的一层皮都磨掉了,可我还坚持每天练习,另外我还上网查阅更多的假币识别方法。更是苦练五笔字型输入法为的就是让自己的基本功得到提高让客户少等一点时间。经过苦练我的点钞、假币识别能力和汉字输入都有了很大的提高,而且在今年南通市行举办的会出专业业务技术比赛中脱颖而出荣获个人全能第四名的成绩。

此外,根据领导安排我参加了市行举办的礼仪培训。在为期半天的培训中,丰富的礼仪课程学习使我的知识储备和服务意识得到了提高。通过对客户心理的了解,使我了解了加强服务的重要性,为我更好的为客户服务打下了良好的基础。

二、脚踏实地,勤奋工作

在营业部出纳的两年多中,我勤勤恳恳,任劳任怨。我所在的岗位是工行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝马虎和放松。众所周知,营业部出纳是一现金流量大,业务繁多的部门。每天每位员工的业务平均就要达一百多笔。现金收付达三十多捆。接待的客户一百多人,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。两年我中始终如一的要求自己,在我的努力下两年多中我个人没有发生一次责任事故。

银行属于服务行业,工作使我每天面对众多客户,为此我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,因此我工作到现在,从没受过一次客户的投诉。在平时有客户对我的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使客户满意而归。

我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。每年

八、九月份都是学生汇款的汪季,有的学生家长连汇款凭证都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的对我表示感谢。也许有人会问。个人汇款只是一项代收业务。为什么还要这么热心的去做,我认为用心来为广大客户服务才是最好的服务。当我听到外边的客户对我说:你的活儿干的真快······那个小姑娘态度真不错······工行就是好······这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

三、存在问题

两年多来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如目光足限于自身周围的小圈子等,今后我将改变自己的不足同时努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:一是自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。二是克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。三是继续提高自身业务水平和强化一切为客户着想为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。银行个人小结责任编辑:飞雪 阅读:人次

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第三篇:新员工个人小结

个人小结

2013年即将逝去,我步入易明昌公司两个月以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我作为一个入门新手和新人不断提高一个资料员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度踏实工作,认真做好自己的本职工作,提高个人修养,端正做人 做事态度。

融入易明昌这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系。对于资料方面,我从开始连工序先后都不懂,常用的原材料名称型号经常混淆,送检不及时,并且导致了不少麻烦。在整理桩基资料时候,感谢潘工对我的耐心指引和教导。工作之余,我努力学习资料员涉及的方面信息,除此之外,我关注现场安全的相关知识并参加培训,不断开拓自己的视野。为自己各项工作的开展打好扎实基础。这两个月里,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,

总之,一两个月来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来易明昌公司的明天会有更高更远更快的发展。

第四篇:银行柜员个人工作小结

这一个月又是一个不同的一个月,一个全新的环境,我不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态发展贡献自己的力量,自从联社开展标杆网点建设半年以来中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量;也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

在一所,客户大多数是老客户,对于他们来说,到老员工那里办理业务习惯性较强,这需要我在下个月工作中加强对客户的沟通,渐渐地熟悉客户,从而提高自已的业务量,做到‘三看,三笑’服务,使客户和自已都达到双羸的目的。在吸储方面,由于我是外来员工,存款相对比较少,这个月存量日均额有69万多,余额有100多万,明显落后于老员工,这不但没有让我丧失信心,更积发我揽储的积极心。

通过这个月的工作,我做了笔业务,从数据我自己认为自己还没真正的进入状态,可能是自己从生育回来,技能方面和业务方面都需要进一步的提升,下个月我的工作我主要时加强对业务技能,技能是提升服务水平的基础。作为联社营业部网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高。

阮金正

第五篇:企业员工个人军训小结

企业员工参加军训,能让整个团队的团结写作能力更近一步,对企业的长远发展有非常大的好处。范文大全特意为大家整理了关于企业员工个人军训小结范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。

经过了两个多月的笔试、面试、体检的层层筛选,我终于在数百人中脱颖而出,与其他七十四位“准同事”一道,在7月26日成为了广州市自来水公司拟招新员工,开始参加为期一个月的培训。

在职业技能鉴定所、劳资部、武装部和经警大队等多位公司领导的动员讲话后,我们便开始了培训的第一课——军训。

在这短暂的四天里,我们尽情地磨练自己,挑战自己,严格要求自己。

军训期间开展的一系列活动,使我们加强了集体荣誉感和组织凝聚力,如“进化论”、“看谁赢得多”等拓展训练活动,让我们体验到良好的团队合作精神和灵活应变技巧在我们今后实际工作中的重要性;立定、稍息、原地转向、齐步走、跑步走和正步走等训练项目,让我们体会到了在建设新世纪的社会主义现代化事业中必须具备艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统。严格的管理、严谨的训练也增加了我们的自我约束力和时间观念。

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军训是酸的。每天我们连续训练两个多小时,昂首,挺胸,这些是最基本的要求。不用一天的时间,脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。

军训是苦的。经过了三天的训练,腰酸背痛不用说了,大腿更是连走路都忍忍作痛。可这么一些劳累算得了什么呢?忍着痛,我仍尽力地将每一步走好,坚持到最后,虽然这当中包含着多少的艰苦。

军训是辣的。严明的纪律,在军营生活中必不可少,一不留神听错教官的口令或者完成不好标准动作就要被点名单独出列加操,脸上火辣辣的滋味真的不好受。

军训是甜的。用“苦尽甘来”四个字来修饰军训很合适。三天的刻苦训练终于换来了第四天的向领导汇报操练的整齐划一的队伍。我们的步伐是一致的,我们的口号是响亮的,我们的表演更是精彩的。看着几天来努力与汗水换来的成果,每个人的心里都是甜甜的。

军训的味道就是如此,它酸、它苦、它辣、它甜……

四天的军训一眨眼就结束了,虽然相对于我们在高中和大学阶段的军训,这次训练只是“小菜一碟”,但从

中我也领悟了不少东西。这四天的军训锻炼了我们的意志,纠正了我们慵懒的作风,它让我们学到了许多,体会到了许多。

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