行政及人事部年终总结

时间过得很快，四季轮回的过程中，一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中，大家通过工作，可学到更多方面的工作知识，也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长，可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《行政及人事部年终总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：行政及人事部年终总结

行政人事部年终总结及年度计划

各位领导大家好，光阴似箭，不知不觉中，2 012年已画上圆满的句号。回顾将近一年的工作，有进步也有不足。下面我将从以下几部分来对2012年行政部的工作进行总结汇报，并对2013年的工作做出安排。

一、 人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在华哥的指导下，建立了相关人事表格，包括《入职审批表》《人事变动表》《不购买社保的声明书》《企业劳动合同》等，也制定了各部门的管理制度、岗位职责和宿舍的管理制度，加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

二、招聘与档案管理

招聘为了对酒吧人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，2012年我们通过招聘广告的制作和顺德BBS人才网上发布招聘信息，但效果不是很明显。一般的服务员等等的基层人员在我们公司门口的招聘广告宣传中可以满足楼面使用，但对于公司的邓场、气氛DS组、丽人组等等的人员来说比较困难，不管是招聘广告还是在BBS上招聘。我们也想到过去人才市场中招聘，但这类招聘上的简历大多数是工作经验不足的大学毕 业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。除此之外，行政部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒吧，这是一种人才来源途径较广的方法。

档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及劳动合同书三部分，档案的建立以及有效管理，有利于行政部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒吧来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

三、人员在岗情况

目前到2013年1月6日止，酒吧一共有157人，其中楼面部管理人员9人，楼面部服务员28人，传送员5人，咨客部4人，后勤部7人，酒吧6人，西厨部5人，收银3人，DJ公主6人，公司丽人组3人，气氛DS组3人，客户组20人，公司A组7人，公司B组4人，节目部16人，工程部3人，安全部19人，行政部2人，财务部+采购6人。2012年11月份根据酒吧人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，但现在的工资对于基层员工来说不能体现出优秀与一般的差别。我们没有建立有效的、客观的数据周密细致的全面考评。 结合2 012年的工作经验与成果，我们制定2013年的目标。

1、在2 0l 3年的工作中，行政部会提高沟通能力，以更好地为其他部门员工服务。

2、加大招聘力度、增加招聘渠道，每月需根据各部门情况制作招聘计划，进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

3、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

4、奖惩有法，奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。对于违反公司规章制度的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交分满意的答卷

5、密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒吧经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

第二篇： 公司行政人事部年终工作总结及明年工作

计划

时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千„„时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

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行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原 因，本加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、XX同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司 管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

第三篇：公司行政人事部年终工作总结及明年工作计划

时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千„„时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

第四篇：行政人事部年终总结

人事2011年工作总结

转眼进入了2012，在公司个领导的亲切关怀和正确指导下，人事部较好的完成了全年的各项工作，现对2011年的工作做如下总结汇报：

一至十二月份的人员变动基本情况如下：

2、力克难关，做好人员招聘，确保上岗人数。

今年年初，我公司同众多企业一样，经历了一年中招聘工作最艰难的一幕。根据市场规律分析，春节前后，服务行业是最不稳定的行业，离职率最高的行业，酒店事业部和秩序维护部“人荒”现象最为突出;针对这些情况，我部和各部门一道，采取了以下做法：一，加大招聘力度，

二、给员工做思想工作，尽量劝其留下或分时段让员工离职;

三、发扬互助精神，各部门相互支援。总之保证了这段期间各部门的工作顺利开展，没有受员工的大量离职的影响。

春节过后，餐饮部的成立，又需要大量的人员，我部抓住返程就业人员的高峰，通过报纸、网站、招聘会、就业局、对周边地区张贴招聘信息，并积极鼓励公司内部员工的推荐人力资源，各部门人力需求得以回升，缓解了各部门的人员需求和餐饮部上岗人员给得以保证。到目前为止，各部门岗位人数基本到位，各项工作都正常运作。

3、下大力气，规范社会保险，合理控制费用。

随着国家的发展，员工对社会保险越来越关注，今年3月份，我部为公司骨干员工办理了住房公积金的交纳手续，并顺利办妥了员工住房公积金的补缴工作。

上半年社会保险的不断调整，给我部的工作带来一定的工作量和压力，稍有不慎就会引起员工的骚动，我部与各部门负责人沟通确认，使员工明了和理解，让这项工作顺利进行。

4、不断的探索，狠抓基础管理，提升管理水平。

我部始终重视基础管理水平，把它作为提高管理者素质和管理要效率的一种有效途径，今年上半年，我部在这方面做了如下工作：

(1)、我部对两套人事系统(电子版和纸质版)的员工基础资料的细化登记，这使员工资料的查阅更方便、简单;明确了校务管理部(理工后勤)部门员工档案管理，避免在档案混淆期间容易出现工资出错等方面的工作失误;规范了员工调休表和外出办事审批表的流程，并建立相应电子版本，有效地提高了工作效率。

(2)、统一规范了各部门的考勤表格，对每月各部门上报的考勤进行抽查方式的电话查岗和岗位检查，简化了工作流程，使工作效率也得以提高。

(3)、细化了员工的入离职流程，加强了员工入职前的背景调查管理，保证了新员工个人信息的真实性。

(4)、今年上半年，因公司一些政策的相关原因，公司员工劳动合同签订的公司名称由《四川龙泉阳光体育城有限公司》统一修订为《四川锦宏体育产业有限公司》，且正遇二期劳动合同签订期，随着劳动合同的到期和新员工上岗，修订、签订和续订工作越来越忙。我部每次把这项工作都当做稳定的劳动关系，当做是与员工又一次沟通的机会，在公司员工200人左右的修订、签订和续订劳动合同的过程中，没有发生任何事情。

(5)、坚持与离职员工谈话，尽管事情繁多，只要离职员工前来办理正常的离职手续，我部都能与员工进行简短的沟通，做不到挽留，至少也知道离职原因，了解信息。

(6)、今年4月份，我部按照公司相关政策，恢复了员工生日慰问费。我部每月25日前根据人事档案筛选生日人员名单及具体生日(以身份证为准)，按照50元/人的标准执行，由我部统一请款，再于员工生日当天由我部启用公司短信平台，向每位员工发送生日祝福，且将生日慰问费和生日贺卡发至本人。

(7)、7月份，公司团队预订人数较多，根据酒店事业部和餐饮部的人员配置情况，无法完成团队的接待工作。我部通过到龙泉和园区几所院校发放招聘信息、到招聘会上招聘、就业局等多处联系，招聘了部分暑假工，保证了公司团队接待情况的圆满完成。

(8)、8月份，为了进一步推动郫县项目前期筹备工作的顺利开展，配合其人才队伍的建设，按照公司相关会议精神，我部结合郫县项目实际情况招聘了部分员工作为郫县项目的管理人员候选人，并推荐到郫县项目相关负责人面试。

(9)、为进一步加强与园区各院校的合作，在一定程度上解决学校与公司在人才供需上的矛盾，今年9月份我部利用公司周边几所大学的优势，针对园区生源的特点，通过到各校区发《告同学》和与园区各院校相关负责人的沟通，建立了临时人才储备库：并在公司各部门积极配合下，宣传公司成立临时人才库这一事项，到目前为止，临时工学生报名人数为120人左右。

(10)、今年10月份，我部按照成都市住房公积金管理中心相关政策，成功将住房公积金业务申请在网上政务大厅办理。

(11)、为了规范公司员工着装，树立公司形象，从11月份开始，我部会同餐饮部、酒店事业部，营销部，采购部和财务部相关人员对衣服进行选样、采价，落实了酒店事业部和财务部收银员的工装：经理助理级、主管级和文职人员的工装选样正在进行中。

第五篇：行政人事部年终总结

2011工作总结

综合办公室2011年的工作，在总经理的正确领导和各部门大力支持下，各项工作顺利有序的开展。2011年是公司再一次开拓进取的一年，结合社会发展与公司管理需求，将公司各项制度和法律法规进一步进行整理和完善。2011年是公司又一新的起点，成立了新的分公司，将工程与实业结合起来，确立了以工程为主，以商业等实业为辅的新的发展思路，我们的业务范围进一步扩大，从事的行业从单一走向多元。综合办公室应公司新形势的发展需求，坚持做好本部门每一项工作的同时，积极配合公司其他部门做好辅助工作，简要总结如下：

一、关于公司各证照、公章等申办与管理。

1、办理公司各证照的年检工作。联合公司相关部门准备证照年检的相关资料，提交并顺利通过年检，保障证照使用的有效期性，确保公司运营的合法性。

2、坚持公司以前的优秀管理模式，严格做好证照的管理工作。未经允许，绝不让证照公章走出公司;未经允许，绝不随便借出证照或加盖公章，做好每一次证照原件或复印件借出使用及加盖公章使用的等记，明确责任到人，保障公司证照、公章的使用在可控范围之类，决不允许乱用或私用。

3、做到了内外协调、承上启下。到目前为止，安全生产许可证也在申办之中，按计划将在明年上半年取得，届时公司将五证齐全，保障了公司运营的合法性。

二、公司相关文件和制度的出台、整理与完善工作。

1、本应股东会及总经理要求，共下发七次文件，对成本管理、公司组织机构的层级关系、员工职业精神和安全防护及职业病防护、工资与劳动保障、干选厂招投标及提高矿石回收率等进行了要求，通过文件下发，公司积极学习文件精神、落到实处，加强了公司规范化管理，提高了员工和公司的收益。

2、公司制度的整理与完善工作。综合办组织人员对公司的现有制度进行了整理，电子版与纸质两个版本进行了统一，将各项制度不完善之处进行了修订，力争做到与国家法律法规和公司发展与时俱进，既在国家法律规范之内，又能促进公司发展。

三、综合办公室的日常工作。

1、做好常规性、辅助性工作，如认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案汇总、管理等工作，做好各种文件、合同的草拟、收发、复印及誊印工作。

2、做好相关部门的协助工作。公司证照、公章的借用，配合拓展部考察项目，配合财务部办理养要保险以及报表上报，配合人事部进行人才招聘与把关，申办人员职称证书，配合设备部办理相关保险与理赔，配合采供部对供应商的考察。随时听从股东会及总经理调遣，将股东会和总经理的决议和意见贯彻落实，以及各部门的意见建议进行汇报，做公司与项目部的桥梁，不论是公司的事，还是个人的事，都做到了随叫随到，竭尽所能的做好连接与服务工作。综合办公室的工作繁琐交杂，我们全力以赴做好上传下达，保障公司和谐发展。

办公室的工作简单但是琐碎，想要做好还是要大家齐心协力，群

策群力，在以后的工作中，我们会一如既往的和大家一起谋良策，求发展。我们会积极的联系各部门，互相学习，互相补充，尽最大努力完成股东会和总经理布置的各项任务，同时积极协助各项目部、各部门完成工作任务，愿与各项目部、各部门一起携手做好各自工作，创造佳绩，为更加辉煌的明天共同努力。