第一篇：独家情报站范文
娱乐情报站20101210
《娱乐情报站!》第二期
(音乐起..)[《Well, Well, Well》Duffy 伴奏(播放一小段即可)] A： 最新最快的娱乐咨询、用耳朵玩转娱乐圈。这里是“娱乐情报站!”
大家好，我是A。每周五的傍晚时段到了，我在这陪着您聊聊近期的娱乐最新资讯。感受娱乐魅力。
转眼已经到年尾了，如同往常这时后的新电影都赶在年前上演，今天向您推荐几部刚上映的贺岁片：、 (音乐起..)[《Make You Feel My Love》Adele 伴奏(小声循环播)] 由陈凯歌执导、葛优、王学圻、范冰冰 、黄晓明等全明星阵容亮相贺岁档的影片《赵氏孤儿》自12月4日大规模公映之日起， 让冷清了数周的全国影院“重燃战火”，一票难求的盛况在各大票仓城市频频出现。据发行方华夏电影公司数据显示，这部史诗大戏仅在周末两天时间里就斩获5100多万元票房。影片开篇三条线索并行，一条是晋国相国赵盾和其长子赵朔的飞扬跋扈和权势熏天;一条是晋王和亲信屠岸贾对赵氏孤儿的羡慕嫉妒恨，其实两人各怀心思，晋王不过是想恶搞一下赵氏父子，好让自己在他们面前能端点架子，而屠岸贾却已布下屠灭赵氏一族的大阴谋;还有一条是中年得子的草泽医生程婴，恨不能与所有熟人分享当父亲的喜悦，还因为医术高超得到赵朔夫人庄姬的信任。很多观众都自然而然地把戏中精彩的宫廷斗争带入到自己的职场经历中，从而产生共鸣。有观众表示，宫廷政变的悲惨壮烈、命运起伏中的人性之爱、震撼人心的父子之情，都留下深刻印象。
《让子弹飞》将于12月16日上映，一直引而不宣的剧情逐渐被揭开面纱：该片讲述了北洋年间土匪、骗子和恶霸之间三王争霸草莽江湖的故事，而最大看点则是姜文、葛优、周润发三大巨头同场飙戏。
《让子弹飞》讲述了一个北洋年间土匪、骗子和恶霸之间三王争霸草莽江湖的故事，三个巨头一个靠枪、一个靠骗、一个靠钱进行了一场“三个只能活一个”的残酷争斗，三个王者经历一番斗智斗勇，最终只有一个赢家。
2010贺岁超级大片《让子弹飞》云集了姜文、周润发、葛优、刘嘉玲、陈坤、冯小刚等众多华语影坛一线巨星，随着12月16日上映临近，影片故事内容日渐浮出水面。在上周举行的媒体见面会上，片方以姜文剧中一句台词“一个土匪遇上一个恶霸，多简单的事儿”做解释，昨天片方又首度公布了人物关系图，片中人物一一归位，周润发、姜文、葛优三位天王回到北洋乱世，展开“三个，只能活一个”的激烈搏杀，过程惊心动魄又妙趣横生，而结局是“三个王者，只有一个赢家”。 如何?以上推荐的两大片您是否还满意?让我们听首电影《赵氏孤儿》主题曲《不说》，休息会儿。
(音乐起..)[《不说》谭晶 播放] (音乐起..)[《Make You Feel My Love》Adele 伴奏(小声循环播)]
《大笑江湖》12月3日全国上映 一笑解千愁
由朱延平执导，宁财神编剧，赵本山、小沈阳、林熙蕾、吴宗宪等明星联袂主演的喜剧影片《大笑江湖》，将于12月3日爆笑登陆。赵家师徒令人捧腹的幽默段子，小沈阳拳脚生猛的打斗场面，美女林熙蕾拔剑怒喝的决绝神情，以及吴宗宪和曾志伟的传神客串，都会令观众对这部电影充满遐想。
古装喜剧动作片《大笑江湖》首周斩获票房6043万，勇夺当周全国票房冠军。在该片的带动下，贺岁档迎来了第一个高峰。从制作开始就目标明确：要做一出让人民乐的人民喜剧。每一个时代，都有一个传奇。这个时代的传奇，叫做”仁者吴迪”。身为一个传奇的人物，他的故事一定格外的不平凡。剧中，小鞋匠是小沈阳，他常强出头，由不懂武功的菜鸟变成武林第一高手;赵本山则是个武功高强的大盗，被不会武功的小沈阳打败;程野扮演赵
本山的手下皮丘，经常拖累赵本山。 其余角色都围绕小沈阳设置。如林熙蕾饰演一个武功一般、却自以为了得的公主，与小沈阳有感情戏;曾志伟是保护公主的大内第一高手盲剑客;陈志朋演的天子是林熙蕾的未婚夫，也就是小沈阳的情敌;小小彬扮演小沈阳的童年时代;吴宗宪则是生活在谷底的绝世高手，小沈阳坠谷后遇上了他。总的来说整个片绝对让您笑到够，很适合解压的一部片。
2011年春节档喜剧《最强囍事》已于12月4日正式杀青，片方今日正式发布影片首款宣传片，张柏芝、古天乐、甄子丹、刘嘉玲、黄百鸣和闫妮分别以Q版卡通形象亮相。宣传片没有透露影片任何剧情，但几位明星轮番出场，以广为观众熟知的银幕形象互相PK，也暗含着影片中的一些故事桥段，故称“预告前传”。
首款宣传片仅有30秒时长，从“香港喜剧教父”黄百鸣粉末亮相，到辣妈张柏芝压轴出场，共有七位明星现身。古天乐作为影片的第一男主角，在影片出品人兼主演黄百鸣与"最强掌柜“闫妮之后亮相。身穿黑色西装的古仔搭配豪车，面带标志性微笑出场，眼神电力十足，不愧“香港最帅小生”。随之而来的便是怒发冲冠的甄子丹，Q版子丹仍然身穿《精武风云·陈真》中的中山装，在虹口道场直冲古仔而来，两脚便将帅气古仔踢飞。古天乐与甄子丹在影片将饰演同家公司的化妆师，两人相互嫉恨，矛盾不断，不过子丹此次转型出演喜剧将不再用拳脚解决问题，与古仔的戏份都略有“娘气”，引人爆笑。甄子丹成功PK古天乐后，女王刘嘉玲气势恢宏出场，仍是武则天造型的刘嘉玲表情冷傲，轻轻一挥手就电晕了“宇宙最强”甄子丹，难得搞笑的子丹如此尴尬也让人不禁捧腹。黄百鸣此次拍摄《最强囍事》，为了突破以往囍事系列影片的搞笑风格，不惜重金邀请子丹转型，还特意请来与甄子丹“门当户对”的刘嘉玲。两位大哥大姐级巨星，首次合作就要饰演冤家对头。刘嘉玲在影片中将以数十种造型出镜，形象从空姐、嫩模到一代宗师叶问，跨度极大，让人目不暇接。 若喜欢这片的您，不妨等新片上映后去影院一探究竟，好了，再于您分享一首来自新片由小沈阳演唱的同名歌《大笑江湖》。 (音乐起..)[《大笑江湖》小沈阳 播放] (音乐起..)[《Make You Feel My Love》Adele 伴奏(小声循环播)] 正处于尾牙的时间，各大奖项也进行了颁奖，在今天的尾声，我与您分享一则相关的信息：
香港一年一度香港电视界的盛事2010TVB《万千星辉颁奖典礼2010》于12月5日晚盛大举行，揭晓新一届的香港视帝、视后。当晚经过近三小时的颁奖，赛前一直民望高企的“刘醒”黎耀祥与“九姑娘”邓萃雯双双蝉联视帝视后，重演两人去年凭《巾帼枭雄I》大热荣 视帝后的一幕，更创造无线颁奖礼的新纪录。而另一组大热人选陈豪与佘诗曼则凭藉在《公主嫁到》中搞笑的演绎，夺得坊间视为“安慰奖”的“最佳专业表现大奖”和“我最喜爱的电视女角色”奖，而《公主嫁到》一剧虽未分得最佳男、女主角奖，却于最后一刻分得“最佳剧集奖”，似有猪肉奖之嫌。倍受无线高层力捧的“亲生子”林峰，爆冷连夺两奖，也备受外界争议。今年无线颁奖礼竞争气氛激烈，《义海豪情》与《公主嫁到》无论从演员演技、角色人气到两剧整体平均收视与结局篇最高收视，都叮当马头，各有优势。据披露，在占颁奖礼结果20%的监制投票与占30%的观众投票中，两组人选的票数都不相上下，而最关键的、占结果50%的无线评审委员会投票中，六大高层以四比二票数通过让黎耀祥与邓萃雯冧庄视帝视后，该赛果势必再掀起全城话题。
好了，以上便是本次节目的所有内容，您还满意我的推荐么? (音乐起..)[《当秋天遇上秋天》梁心颐 伴奏播放] 梁心颐的《当秋天遇上秋天》最后带给您，我是A。这里是来自信息技术学院广播站播出的《娱乐情报站!》栏目第三期节目。
下周 再会。
第二篇：娱乐情报站20101203确定版
《娱乐情报站!》第二期
(音乐起..)[《Gorgeous》Kanye West 伴奏] A： 最新最快的娱乐咨询、用耳朵玩转娱乐圈。这里是“娱乐情报站!”
大家好，我是A。每周五的傍晚时段到了，我在这陪着您聊聊近期的娱乐最新资讯。感受娱乐魅力。
首先，向你提供的是接下来12月期间最新了解到的，位于福州的音乐会的消息： (音乐起..)[《Keep Your Head Up(抬起你的头)》迈克尔·杰克逊 伴奏(小声)] 12月4日第八届东南劲爆音乐榜颁奖盛典将于在福建省体育馆向全球观众现场直播。在众人的期待目光中，第八届劲爆音乐榜颁奖盛典即将绚丽绽放。组委会已向黎明、张惠妹、王力宏、郑秀文、林俊杰、周笔畅、韩庚等众多巨星发出邀请。他们也表达了参与盛会的意愿。为凸显东南劲爆音乐榜的海峡特色，从本届颁奖礼开始，组委会将增设劲爆海峡音乐贡献大奖，表彰为两岸音乐文化交流做出突出贡献的音乐人，尤其是台湾音乐界人士。所以，若您是歌迷可别错过这次盛宴。
12月6日福建大剧院上演德国钢琴家《钢琴大斗法》，两位幽默风趣的德国音乐家Andreas Kern(安德雷斯•克恩)和Paul Cibis(保罗•思比)将分别穿上黑色和白色西装，以出色的琴艺比拼高下。这个音乐会风格形式独特，一般分为五个回合，演奏曲目可因应不同需要而调整。他们深信古典音乐不一定是严肃艰涩的，以轻松有趣的方式演绎古典乐章也可以可彰显示古典音乐的优美和深度，并能更接近群众。于是他们策划了一场前所未见的风趣古典音乐比赛表演——《钢琴大斗法》。
来段音乐，再接着享受盛宴，周传雄的新歌《苦情歌》带给您。 (音乐起..)[《苦情歌》周传雄 播放] (音乐起..)[《Keep Your Head Up(抬起你的头)》迈克尔·杰克逊 伴奏(小声)] 12月18日苏打绿停靠福州站，苏打绿是台湾乐团，于2001年组成，2003年时确立了现在的六人阵容：主唱青峰、贝斯手馨仪、鼓手小威、电吉他手家凯、木吉他手阿福，以及键盘与中提琴手阿龚。苏打绿主要以摇滚乐为主，自出道开始所有发表歌曲皆为团员所创作。喜爱他们的您便可以去现场享受一次苏打绿。
12月19日上演“穿越经典”演唱会，演唱会的明星阵容已经全部确定，除了之前蔡琴和赵传两大实力唱将外，孙楠、张靓颖、王杰、周传雄、动力火车、郭静、张婧等歌手也将在榕城献歌，演唱会还将请朱丹来主持。这场经典盛宴将于19日在福建省体育中心隆重开启。近来歌坛掀起经典怀旧热，在福州歌迷想听“怀旧经典”演唱会的强烈呼声下，“穿越经典”群星演唱会出炉。这场演唱会所有明星都是由歌迷发邮件推荐，根据人气高低来选择明星。
好了，对于以上我向您推荐的这些盛宴，您是否大饱了而耳福呢?!现在我们听首来自林俊杰的新歌《她说》，稍微调整下心情。 (音乐起..)[《她说》林俊杰 播放] (音乐起..)[《ボ ナストラック イメ ジ》猫的报恩
伴奏(小声)] 接下来，给您带来的是动漫方便的资讯：
之前动画完结的《黑执事》三部OVA PV画面公开
《黑执事》的故事舞台发生在19世纪的英国，名门贵族凡多姆海伍家，有一位神秘、优雅、完美的执事「赛巴斯蒂安」。作品以赛巴斯蒂安与他年仅12岁的主人「夏尔」为中心，除了描述他们的日常生活之外，也揭开隐藏在平常表面下的社会黑幕。本次所公开的OVA宣传影片内容包括了《夏尔的梦游仙境 前篇》、《欢迎来到凡多姆海伍家》以及新作《MAKING OF KUROSHITSUJI II》。目前，前两篇均已收录于已发售的《黑执事 II》DVD第2卷及第3卷中，新作《MAKING OF KUROSHITSUJI II》将收录于预定明年1月26日于日本推出的《黑执事 II》DVD第5卷中。
人气作品《名侦探柯南》近日释出了预定将在明年推出的最新剧场版名为《沉默的15分》，又名《东京铁塔的危险》。预定于明年4月16日 播出。电影背景毫无疑问，顾名思义，这部制作背景是日本首都东京的著名建筑物——东京铁塔。东京铁塔曾在名侦探柯南M13漆黑的追迹者中出现，在M13中，东京铁塔是作为柯南与黑暗组织进行决斗所设定的场景，可知，对于柯南剧组来说，东京铁塔无疑是一个吸引观众、制作的一个重点元素。但一切也只有等播出后再得定论。
听首今年柯南第14弹的主题曲《Over drive》 (音乐起..)[《Over drive》Garnet Crow 播放] (音乐起..)[《ボ ナストラック イメ ジ》猫的报恩
伴奏(小声)] 2010中国动画学会奖2010年11月29日启动
经中国动画学会研究决定,将于2010年12月中旬在云南省昆明市召开2010年中国动画年会。本届年会的主题词是“引导行业，做强实业，提升产业”。为进一步推动我国动画产业的发展，鼓励多出精品，表彰各类优秀企业、人才及作品，2010中国动画学会奖评选活动正式启动。此学会奖共设十大奖项，本着“公平、公正、公开”的原则，以“高品质、高品格、高品位”为评审标准，评出2010中国动画学会奖，并在年会的颁奖盛典及电视、网络、纸媒等媒体揭晓最终结果。
第六届中国动漫游戏博览会暨2010卡通总动员评选出的中国精品动漫作品，本月11日起已在美国国际卫视/ICN电视联播网各地频道播出。展播活动为期90天，《喜羊羊与灰太狼》《虹猫与蓝兔》等优秀动漫卡通片都将陆续推出。本次展播是中国原创动漫精品第一次在海外电视媒体上集中展映，为中国动画走向世界迈出了重要一步。此次展播参映片数及总类均达到历史之最，涉及电视动画、动画(少儿)电影、漫画出版、手机动漫、网络动画五大门类，其中电视动画8部，动画(少儿)电影6部，手机动漫4部，网络动画3部，包括《秦时明月之夜尽天明》《小破孩》《张小盒系列》《风云决》《虹猫蓝兔七侠传》《外滩520》等等。
休息下，听首《风云决》的主题歌，我再接着为您带来欧美动漫方面的消息。 (音乐起..)[《风云决》任贤齐 播放] (音乐起..)[《ボ ナストラック イメ ジ》猫的报恩
伴奏(小声)]
3D阿宝归来!熊猫阿波的爸爸为什么是只鸭子?《功夫熊猫2》将揭开熊猫阿波的身世之谜。备受影迷期待的梦工厂动画大作《功夫熊猫2》首支先行版预告片近日终于曝光。续集将揭开熊猫阿波的身世之谜，同时加入了不少新角色，加里·奥德曼、尚格·云顿、杨紫琼等加入配音，《功夫熊猫2》将于明年5月27日以3D形式上映。终于当上了“龙战士”的熊猫阿波可谓过上了梦想中的日子，他和师傅以及盖世武侠——虎、鹤、螳螂、蛇和猴子——保卫着山谷中宁静的生活。但是好景不长，阿波面临着一次新的、更加可怕的挑战，大恶棍孔雀“Lord Shen”拥有了一件秘密、强悍的武器，他妄图毁灭功夫、征服中国!此时，正是阿波与盖世武侠穿越中国，正式迎接挑战的时候了，但是阿波将怎样对抗一个能“毁灭功夫”的武器?他必须回顾他的过去，并且揭开自己身世之谜，只有到那时，他才能释放体内的力量，从而获得胜利„„
迪士尼为了庆祝旗下第50部经典动画长片系列的最新作《长发公主(Tangled)》上映，公开了一小段影片，将过去的50部作品一次回顾。迪士尼旗下值得纪念的第50部经典动画长片《长发公主》，故事中的男主角是在王国内的头号通缉强盗「费林莱德」，他躲进了一座神秘的高塔，遇上了被囚禁在其中的金色长发女孩「蕾芬洁」。蕾芬洁渴望离开关了她多年的高塔，于是她与费林达成协议，似乎不太可靠的二人组、警马以及小变色龙、酒吧混混，展开了一场幽默、刺激又有趣的冒险之旅。作品预定明(2011)年2月3日在台上映。本次迪士尼所公开的纪念剪辑影片中，自1937年首次推出的《白雪公主》，到本月份于北美地区上映的《长发公主》，让观众们在短短的两分钟内回味过去的感动记忆。
好了，以上便是本次节目的所有内容，您还满意我的推荐么? (音乐起..)[《Safe》WestLife 伴奏播放] 最后伴着一首WestLife的《Safe》，我是A。这里是来自信息技术学院广播站播出的《娱乐情报站!》栏目第二期节目。
下周 再会。
第三篇：人际情报网络在竞争情报中的应用
南京邮电大学
竞争情报与信息服务课程论文
题目：
院系名称：管 理 学 院专业名称：班级：学号：B10111733姓名：周亮
人际情报网络在竞争情报中的应用
人际网络在企业竞争情报系统中的作用
论文摘要：人际网络是一种重要的战略资源也是一种有效的分析方法，对于企业或者个人来说都是巨大的无形资源,。企业人际网络又分为企业内部人际网络和企业外部人际网络。竞争情报是植根于人际网络中的一项社会活动。在详细分析典型案例的基础上, 充分揭示出广泛隐藏于企业人际网络中的竞争性信息,提出必须培育企业内部人际情网和企业外部人际情网以获取竞争情报; 同时也提到在竞争情报收集过程中应采取的策略技巧和方式方法。
〔关键词〕人际网络 ; 企业人际情报网; 竞争情报; 情报收集。
竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种过程。国外企业的竞争情报工作表明，企业想获得的竞争情报中80%的信息潜藏在企业内部。企业员工与外界的联系是这些信息的重要来源。因此，鉴于人际网络对网络中成员活动的影响作用，人际网络的研究越来越受到竞争情报领域的青睐。1人际网络的构成
人际网络，又称社会网络(HumanNetwork或SocialNetwork)，是重要的非公开情报源，是企业获取竞争情报非常重要的途径和工具。通常可以被定义为一组节点(个人或组织)，通过一套特殊形式的社会关系(如友谊、买卖、相同的会员身份等)所形成的联结]。人际网络是由某些个体(个人或组织)间的社会关系构成的相对稳定的系统，包含两个要素：节点和节点之间的联系。两者互相依赖、互为依存。节点的角色属性(如个人的年龄、性别、职业、职位等)是客观的、显性的，较长时间内固定不变，便于测量与确定。节点问的联系(如个人之间的上下级关系，企业问的供需链关系、战略同盟关系，企业与顾客间的关系等)却是主观的、隐性的、动态变化的，不容易被察觉到。
1.1节点
节点就是指网络中的个体或者机构，根据来源角度的不同，可将节点分为：外部节点，即企业外部的个人或组织;内部节点，即有可能和企业外部供应商、顾客、销售商等打交道的部门与个人均可成为企业的内部节点(见表1)。
就企业的竞争情报工作为例，内部节点常常被忽视，但很多外部节点往往是通过内部节点与企业发生联系，通过企业的内部节点可以侦测外部节点的相关信息。另外，企业内部节点及彼此间的联系往往隐含了很多有价值的情报，而且内部节点的创建和管理成本远远要比外部节点小。
1.2联系
联系是交流的方式和内容，构成了人际网络的基本结构和框架，正是基于彼
此之间的联系，网络内的节点才能互相关联，发挥各自的作用。在现实生活中.个人与个人之间通过亲属、朋友等角色，组织与组织之间通过咨询、合作等关系，形成彼此之间的联系。根据节点间联系的不同，可以把人际网络分为友谊网络、咨询网络、信任网络和工作流网络。如下图。
友谊网络是以节点问的相同爱好、频繁交流为基础，保持亲密关系而建立的人际网络，如亲人、朋友。节点间通过语言、肢体接触等方式巩固彼此问的联系。咨询网络主要是为了解决组织在日常经营、管理和决策中遇到的问题而建立的人际网络。节点问通过签订合约、履行职责的形式实现联系。信任网络是个人或组织为追求共同利益、相同日标而达成的基于彼此信任的合作关系而建立的人际网络。节点间主要通过具有法律效力的合约等正式文件的方式形成联系。工作流网络是组织为了促进工作流程中各环节的交流与合作而建立的人际关系网络。节点间依靠传统的层级管理或合作协议来维持联系。
2人际网络在企业竞争情报中的作用
普赖斯科特先生在为《竞争情报丛书》所写的序言中将建立人际关系网络及其运行机制作为西方竞争情报工作实践的4项经验之一。我国的包昌火研究员提出人际网络是竞争情报的重要平台，即平台论思想。晏创业博士认为竞争情报活动是嵌人人际网络的一种社会活动。笔者认为人际网络对于企业竞争情报的收集与分析具有重要作用，是联系竞争情报与知识管理的桥梁。
2.1竞争情报收集阶段——核心节点
人际交流作为人类交流的主要模式，是重要信息的主要来源。竞争情报中的四分卫法就是通过人际交流获取情报的重要方法，由人际网络中节点间联系架构而成的网络结构也是重要的情报源。面对覆盖范围较广的信息来源渠道，人际网络的相关理论能够辅助企业识别出最有价值的情报源，找到切人点开展企业竞争情报的收集工作。
劳曼等人提出了确定网络界限的两种途径，即唯实论途径(realistapproach)和唯名论途径(nominalistapproach)唯实论途径注重各个行动者根据自己的实际情况确定界限。唯名论途径依赖于网络界限确定自己的理论偏好。由于网络内的节点变动比较频繁，其数目往往很难确定.使用唯名论途径的网络确定者通常自己给出边界的标准，根据这种标准。大体上可以确定哪些节点可以纳入网络之内，哪些不能。人际网络的研究者常常根据行动者之间的相对互动频次或者关系密度来确定网络的界限。参照这些理论可以帮助企业确定情报源，识别与企业竞争情报活动相关的“核心节点”。在此基础上，企业员工才能明确对企业有价值信息的来源渠道，使企业保持对外界环境的敏感，从外界吸取对企业有影响的情报，并转化为企业的价值。
2.2竞争情报分析阶段———提供基于相似性角度的新分析途径
企业竞争情报的来源非常广，除了内部成员外，企业还可以从竞争对手、顾客、供应商等外部节点上获取大量的情报。由于信息的流通，这些情报源之间互相联系，使得企业所获得的情报不可避免地有一定程度的重复，加之情报的量大，对这一部分重复情报的辨别与筛选势必会加大企业竞争情报分析的难度。例如，有些企业由于工作性质的限制，某些部门的成员全部拥有相似的背景和经历(如毕业于同一所大学或同一个争业等)，总是使用同样的假设和分析工具来评价某种观点这虽然能增进成员问的了解和沟通，提高管理效率，但也会造成企业整体的惯性思维，缺乏创新性。同时.情报源的相似性容易导致情报的多余，而非互补，造成情报偏差的出现，增加竞争情报分析的工作量。实践表明，在个体所熟识的人群巾进行深度挖掘往往会得到更多相似信息。因而，从人际网络的相似性角度分析企业所获得的竞争情报，能够降低重复情报}lj现的可能性，减少竞争情报分析员对情报的筛选与甄别工作。人际网络的相似性越低，就越能提高获取相关情报的可能性。另外，从相似性较低的情报源获得的资源可以使竞争情报分析员比较不同来源的情报，并评估其准确性。
此外，为了从各种情报源巾提炼出对企业有用的情报，不仅需要竞争情报分析员、竞争情报部门的努力，还需要高层领导、各职能部门、领域专家及企业人际网络内、外部的其他节点的参与。实际上.竞争情报分析所得到的成果是文献资源和人际资源、文献交流和人际交流的结品。
2.3竞争情报服务阶段——连接隐性知识服务
在竞争情报服务阶段，人际网络通过把竞争情报与知识管理联系起来，能够为企业提供隐性情报(隐性知识)。从知识管理角度分析竞争情报活动可以发现：竞争情报过程的实质就是信息、知识与情报相互交流与转换的过程。20世纪90年代兴起的知识管理侧重于对隐性知识的管理，以获取和共享存在于个体或组织巾的隐性知识为目的，即绘制“谁拥有知识”和“如何找到拥有知识的人”的知识地图的过程。而这恰好是人际网络应用于竞争情报领域的根本目的所在。人际网络巾的节点不仅能够通过彼此间的联系传递信息，节点自身也蕴含着丰富的隐性知识(如企业员工的工作经验)，而节点间的联系是传递知识的途径，也是隐性知识
的来源之一。
马克·格拉诺维特(MarkGranovetter)指出：不同群体问的沟通有赖于两组织巾各有一名成员相互认识，而形成唯一的一条通路即“桥”，桥这种跨越群体的弱连带关系是通向有价值资源的关键，可以传递信息与知识等资源。罗纳德·伯特(RonaldBur1)在结构洞理论中探讨商业机会的逻辑时提出：作为“桥”这样弱连带广布的人，最容易发现甲地之有与乙地之无，并居问操控搬有运无.从而获得商业机会。企业取得竞争优势的重要途径是拥有竞争对手所没有的情报，“桥”这样的弱连接就能为企业提供有价值的信息。例如，银行与企业之间高层管理者的兼职就反映了银行与企业之间的紧密关系，进而对于企业的实力、近期的规划将会产生重要的影响。因而，人际网络是获取、分析和交流非公开信息和隐性知识的重要途径，能够实现对企业中隐性情报的识别、搜集、处理、利用和管理，使其巾的隐性知识最大限度服务于企业。
3 IBM用人际网络改进知识的创新与共享
知识是企业进行决策、制定竞争战略的关键因素。下面以IBM公司为例，分析企业如何利片J人际网络从内部获取知识从而提高竞争优势。人们在获取信息时.除了联想到数据库或应用手册等信息资源外往往还会透过其人际关系以获得所需信息。基于此，IBM知识研究所设计了“KnowxAccessxEngagexSafetyxNetwork”网络模型.并提出了有助于提高网络节点问协作的几种干预。
通过考察网络的4个因素可以判断什么是阻碍知识共享的普遍因素。一旦鉴别出来这个因素，就能够促进知识的交流与创新，提升企业的竞争优势。
(1)知识分享。知识分享有助于组织巾的成员对彼此的知识、技能和能力有所了解，知道“谁”有哪方面的知识，知他人之所知，并可以要求及时地获取他的知识。
(2)互相读取、彼此交流。单纯的了解并不能帮助知识的传播和创新。知识的传播和创新有别于文件或数据的传送，只有拥有知识的人积极地帮助缺少知识的人思考他们试图解决的问题，这样才有利于知识创新。组织成员问互相读取、彼此交流有助于需要帮助的成员评估哪些人会积极地和自己交流.帮助自己解决问题。
(3)安全感。网络中节点之间的联系具有一些属性.这些属性可以影响交互中出现的学习和创造性的程度。当一个人向另一个人咨询信息时，这个人自然处于弱势地位，容易受到求助对象的攻击，因为这一行为暗示着无能力和依赖。因而以安全或信任程度为基础，可以为组织成员间知识的探讨和创新提供空间。组织成员以安全或可靠为特征的联系能够提高组织知识创新的能力。
分析组织内的这些因素，可以了解组织成员彼此对对方的知识、技能和能力的理解，评价组织的整体凝聚力;识别网络巾的中心人物，以理解组织中对知识刨新和应用方面最有影响力的人;了解那些没有和网络直接联系的成员，因为他们可能代表没有充分利用人际网络资源的个人.是组织知识交流与创新的突破点所在。
网络的四要素分析，不仅适用于企业内部，而且还适用于企业对竞争对手的分析，帮助企业了解竞争对手的核心竞争力，以更有效地做出决策、制定竞争战略。
4结语
正是人在企业竞争情报系统中的关键作用，使得我们认识到“知识管理”与“合理建设企业竞争情报系统”是相通的。这也是“先进事物常常是相通的”的很好体现。当我们把知识管理理论作为企业竞争情报工作实践的指导思想时，便自然地将实践性极强的竞争情报工作与先进的管理思想结合了起来。加上我国社会成员问的联系主要建立在由亲缘、地缘等决定的人际交往的基础上，因而人际网络携带的信息对于企业竞争力的提升较之两方社会具有更为重要的意义。随着社会的发展，企业之间的竞争将越来越激烈，并南技术的竞争逐渐转变为知识、人才的竞争，因此人际网络也将会在企业竞争情报活动巾发挥越来越重要的作用。
参考文献 ：
【1】包昌火，李艳，竞争情报导论·北京：清华大学出版社，2011:130-172·
【2】王翠英，企业内部人际网络初探，科技情报开发，2005(6)
【3】晏创业，竞争情报活动中的人际网络研究【D】·北京：北京大学，2005
【4】百度百科，
【5】谢新洲，人际网络分析【J】·情报学报，2003:365-374
第四篇：情报来源实战——如何以公开的方式获得竞争情报
如何以公开的方式获得竞争情报
作者：未知
情报来源实战
类型名称：顺藤摸瓜法、剥葱法
特征描述：借力调查机构，采用专业的调查分析方法，对竞争对手的人事安排、财务状况、研发进展等进行取证调研。企业需要付费给外包公司。
关键技巧：招聘信息研究、电话询问、上下游相关企业了解、高层家属摸底
有人认为竞争情报是需要用非常规手段才能获得，但是，从有过侦察兵经历的北京博锐奕典信息技术有限公司董事长张世平的实战经验看来，竞争情报完全可以通过常规手段来获得。
案例一：顺藤摸瓜得情报
某软件企业A投资3000万元，历时6年研发出某项技术，可是就在技术处于完善阶段，正准备推向市场时，A企业一个重要的研发技术人员辞职了。企业A便委托调查公司进行调查，调查的内容主要有两项：一是该技术人员是否去了竞争对手公司，二是竞争对手是否也要研发该技术。
情报获取过程
首先，要确定谁是竞争对手企业?A企业提供了6家企业名单，张世平认为，一个企业直接竞争对手也就两三家，规模远远大于和小于他的企业都不能算直接接竞争对手。经过筛选，找到了3家直接竞争对手：B、C、D企业。
接着，要确定这个技术人员是否去了这三家企业。张世平分别打电话到这三家企业的总机，由总机转到技术部，声称找某某人，C企业和D企业都表示没有这个人。通过电话证明：该技术人员去了B企业。
接下来，就需要确定B公司是否也要开发该技术。方法是：在几大招聘网站查询B公司的招聘信息。查询的结果发现：B公司正在招该技术的相关开发人员，从这个招聘信息中得出对方也要开发该技术。由于A公司的该项技术还在测试阶段，因此，A公司急需知道对方研发进度。按照A公司的经验，这项技术在有该技术人员的情况下，如果组成一个专业团队，时间需要1个月，但是如果团队不专业可能需要两个月时间或者更长。
最后，怎么才能知道对方研发进度呢?通过A公司找到该辞职技术人员的个人资料，查询出其教育背景等相关信息。从这些信息中查询出了其一些同学的相关信息，于是情报人员直接打电话给该技术员，声称自己是对方的高中同学，好久不见希望能见个面聚一聚。对方说，公司现在有软件开发任务，要封闭一个月时间。然而，一个月过后，情报人员再以高中同学身份打电话约见面，结果对方表示：现在还在研发过程中，暂时无法出来见面。这个信息说明：对方团队并不并专业。
果然，两个月后，情报人员再次打电话，对方称公司业务刚刚完成，正带着自己的团队在外面旅游呢。这条信息说明对方技术研发已经完成。
竞争策略应对
这个时候，张世平提醒A企业：竞争对手的技术研发已经完成。虽然A企业的技术还在测试阶段，但依然需要快速投放市场。于是A企业将技术提前投放市场，并在使用过程中进行完善。这样一来，A企业先发制人，利用情报战赢得了市场先机。否则，如果B企业的技术先进入市场，A企业的先期投入就打水漂了。
案例二：剥葱法获取情报
某中外合资研究机构想要调查另一研究机构的人员、成本、财务发展速度等状况，委托调查机构来进行调查。
情报获取过程
这家研究机构位于一个知名的写字楼中。情报人员来到这栋24层的写字楼，在一楼的楼层指示图显示，这家公司租下了
3、
4、
8、
9、
13、14层。这栋楼一层为大厅，二层为功能层，三层以上是写字楼。而且这栋楼除了顶层以外，基本上已经租满。
从这些公开信息中，情报人员分析出以下情报：这家研究机构成立的日期就是楼盘开盘日期，该机构开始半年发展很快，但是后来发展相对缓慢。原因如下，一般写字楼的
3、4层是最好租出的楼层，这说明该机构一开盘就租下了这两层。对于一栋24的写字楼来讲，
8、9层是最好的楼层，因此，在不到半年时间内该机构又租下了这两层。后期之所以发展比较慢是因为无论在中国人还是外国人眼里，
13、14都是不吉利的数字。因此，直到这栋楼几乎租满后，这家机构没有选择时只好选择了
13、14层。这些信息后来经过其他信息得以验证是正确的。
接着，情报人员进入该公司进行实地考察。情报人员找到该栋楼的物业，声称自己要租下24层，在与物业交谈过程中也获得了这些楼层的一些情况。对于装修和格局安排，情报人员提出由物业带领到
3、4层参观，在参观过程中，情报人员记下公司办公室格局，员工工位空置率，最重要是记下了该研究机构的办公家具生产商的名字。
接下来，情报人员联系了这家公司的家具生产商，拿出24层的平面图纸，并要求像3层一样的装修格局，同样大小的工位，计算需要多少张办公桌，计算出来3层的工位数为86个，减去空置工位，再计算了其他楼层的工位数。得出这家研究机构的人员约为500人。
然后，就是计算其财务成本。首先跟物业谈24层的租金，物业给出的价格是4.6元/平米/天，情报人员开始讲价，出价3.8元，物业负责人马上表示：“不可能，我们3层最好的楼层都是4.2元，人家一下子租了6层都是这个价格。”这样很容易就得到了其房租、水电支出。
而后就是人员工资，这是个比较难的部分。情报人员刘女士打听到该研究所的一名高管参加了某羽毛球俱乐部。于是也报名参加了这个羽毛球俱乐部，并定期在俱乐部中与该高管“偶遇”。但是直接打听对方的收入，对方难以接受。了解到对方的爱人喜欢逛街，于是不久以后，刘女士和这位高管的爱人相约一起逛街。看到一件价值6000多元的皮衣，刘女士怂恿该高管的爱人买下，结果对方赚贵。刘女士说：“你老公不是公司的高管吗，他挣那么多钱你花这点钱算什么!”高管爱人答：“他挣得也不多，也就是年薪18万元而已。”
转天，在俱乐部里与该高管一起吃饭闲聊，酒过三巡，有了下面的对话。情报人员：“听说你们公司高管年薪18万元。”对方惊讶：“你怎么知道的。”“听别人说的，不过你们
收入不高啊。”“是啊，我们那儿收入本来就不高。”“高管也不都一样吧。”“都一样的，四个老总收入差不多。”“你们收入都那么低，那你们部门经理也不高吧。”“是啊，部门经理年薪15万元。”“副经理呢?”“我们那儿不设副经理。”“老外研究人员能高点吗”“老外也不高，他们是月薪，1.3万。”“听说你们那老外不少。”“老外差不多占了1/3吧。”
竞争策略应对
中高层的薪金了解了之后，普通研究员和刚毕业的人员以及前台等行政人员通过招聘途径就能了解到。最后，再将其人员的结构进行分类，加减乘除，就得到了其人员成本的总支出。这样，被调查机构的基本财务成本就计算出来了。
第五篇：科技情报搜集
目标：
跟踪国内外行业动态及发展趋势、了解市场环境、竞争状态和技术创新问题，达到搜集简报信息500条，为立项搜集信息100次，组织信息交流会4次，为决策层提供有价值的情报信息。
(一)构建流程
1、建立搜集信息源流程
2、建立信息的发布流程
3、建立检索服务流程
4、建立科技情报管理流程
(二)制度建设
1、建立信息搜集制度
2、建立信息发布制度，如周报、半月报制度
3、建立信息的检索服务制度
4、建立科技情报管理制度
(三)制定标准
1、建立检索服务标准
2、制定搜集信息与检索服务的相关模版
3、制定科技情报搜集工作标准
(四)实施计划
1、每周一搜集各部门需调研的信息，将搜索期刊类学术论文及相关信息的任务分解到见习研究生，要求相关信息形成摘要或总结，汇总整理后，如无时间要求，统一于下周一将资料反馈给各部门。
2、每周整理国内外行业动态、国家政策经济环境等要闻，通过邮箱于每周五发给公司各部门部长及专员，如需进一步的资料可以提出要求。
3、关注并搜集为项目申报团队所使用的国家政策信息，包括政策支持领域、项目申报主管部门的信息等。
4、将行内最新最受关注的技术问题整理成摘要加参考文献的简报形式，两周通报一次。
5、与产品开发管理专员配合，为每月收到的产品规划建议及立项项目做资料搜集和储备。
6、将搜集的所有信息、相关资料和书籍参照图书资料管理分类办法整理存储。
7、每季度开一次信息交流会，总结各部门反馈信息，不断修正信息检索方向。
8、按需要先后完成各项流程、制度和标准的建设，并不断修订和完善。
(五)科技情报搜集内容
1.国家经济政策搜集。每周一次。现阶段。
2.政府部门情报搜集：省或市政府对企业项目申报的相应政策，近五年有何规律。每两周一次。现阶段。
3.行业动态搜集：简要概括国内外行业最新动态。每周一次。2011年以后。
4.最新技术搜集：摘要、参考文献。搜集行业论文，每搜集十篇相关联的论文对其进行总结，并写成摘要的形式。每两周一次。2010年以后。
5.公司立项产品的信息搜集：根据每个立项信息的产品登记表的需求和功能等信息，查阅同类产品资料并进行比较，并需查阅一些论文，同时需要把
3、4的工作也做了。一周内完成。