公司各部门工作计划

2022-08-11

逝者如斯夫,不舍昼夜。我们也在不断的成长,这个过程中会出现很多阶段性的目标与挑战,有必要学习书写计划,来帮助我们实现目标。那么如何写好计划呢?以下是小编收集整理的《公司各部门工作计划》相关资料,欢迎阅读!

第一篇:公司各部门工作计划

公司各部门工作配合流程

工作原则:

工作的基本流程:接到工作——记录在工作日志上(要求标准、完成时间、接收人、奖励、处罚)——构思具体工作方案、计划或步骤——执行(找对口部门)——需要的配合与要求(包括标准、时间、交付人)——记录完成情况——汇报——批复——改进——汇报——满意完成为止。

1. 养成记录每日工作的工作日志的习惯,每周公司检查一次。

2. 遇到重要工作要做好详细可执行方案,(咨询主管意见、查阅以往

资料、多人协商、讨论可执行概率)

3. 主动请求帮助与配合,共同完成。

4. “礼尚往来”有接收就要有回复,直到该工作彻底完成为止

5. 跨部门的工作一定要做好记录,交接,通知相关人员知晓

6. 需要其他部门具体人员配合的须向该部门主管负责人碰头,协商

做好相应安排后;把相关任务交待给具体人员

7. 任务期间要多次沟通、如果对方一直没有给你完成一定要一直主

动联系和协商,直到完成为止。

具体事项的流程如下:

1. 招聘流程图

用人部门申情——人事部批复——总经理批复——同意招聘——人事部招聘——用人部门复试——人事部带新人到用人部门报道——试用合格(不合格)——转正(重招)

用人部门申请——人事部批复——总经理批复——不同意招聘——人事部通知用人部门

2.请假流程

请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——请假人将假条交到人事部——准假(三天以内的) 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——不批准——不能休假

请假人申请——请假条——部门主管签字——不同意——不能休假

请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——批准——总经理——不批准——不能休

例:销售经理请假:写好请假条然后邮件传给省级经理批准,之后将省级经理批准的假条传到人事部,人事部同意后即可。如果是三天以上的则要总经理批复所有假条批好后交给人事部考勤管理人员——张荷开统一保存

3.新员工入职:

前台——人事部报道——新部门报道——新通讯录发给各部门——新入职人员名单报于财务处 假(三天以外的) 入职档案(合同、照片等)直接交给人事档案管理人员备案;销售人员入职名单交给陈妮妮;

4.解雇或离职处理

销售人员(三天联系不上的或连续多天报表不合格的)——销售支汇报给部门主管处理——若需要解雇或人事沟通的销售支持主管沟通——人事主管——安排具体处理措施——反馈处理结果给相应部门(销售支持、财务)

离职申请人申请——部门负责人批复——人事部批复——总经理批复——人事部通知离职申请人

部门上报须解雇人员名单——人事部——沟通即将被解雇人——下解雇通知书(主管或升级经理需要总经理批准)

5.购买办公用品

部门申请——办公室批复——总经理批复(2000元以上者)——财务签字——办公室购买——申请部门领取(填领取单)

6.调拨产品(膜册 、单张)

需求部门申请(提前三天-一周)——后勤总监批复——仓库批复——准备好物品发给申请应部门

8. 维修设备

设备破损部门——通知行政办公室——联系维修人员——行政部接待——设备破损部门——维修好后到备案(记录损、毁原因、维修费、维修人员)——涉及报销的走报销流程

9、工资发放问题处理流程

a.因某种原因全体工资不能按时发放的,流程是财务处在工资发放日25日前三天给人事部,然后人事部传达给全国销售经理、物流部、销售支持部,并且统一拿出解释方案

b.离职人员工资没发放问题处理

问题发出者(销售经理)——销售支持——财务部主管——销售支持——问题发出者

问题发出者(本部人员)——人事主管——财务主管——人事主管——问题发出者

问题发出者(销售)——人事助理——销售支持——财务——人事助理——问题发出者

10.费用报销流程

填好报销单——主管签字——卢刚签字——杨姐审核——邓总签字——总经理签字(2000—)——出纳报销

11、转正流程 元以外的

人事部提醒试用期合格人员——试用期合格人员填写转正申请单——主管签字——人事部签字——总经理签字——人事通知转正人员

12开会流程

周三例会:下午各部门五点完成手上工作——行政部整理好办公室——准备好相应会议资料——人事做好会议记录——散会收拾会议室——整理会议资料——传达到各部门

13、物流部所有工作流程见后续的《物流部管理制度及工作流程》

14、销售支持部(售前)工作流程见后续的《销售支持部工作流程》

第二篇:公司各部门工作安排

一声春雷震天地,五洲四海迎春季,春节已过,万物更新,新的一年已拉开序幕,各部门员工要以饱满的精力和热情投入到工作中来。

现将2012年2月份各部门具体工作做以部署:

一、 综合办公室

1、 建立员工档案,签署员工劳动合同。

2、 编写企业章程。(注:要具有可操作性、实用性、对各部门工作

流程有具体的要求,具有指导性,标准化,形成一本具有对企业发展的指导性文件,成为全体人员的行为准则)

3、 编写各部门的规章制度,逐步完善企业的各项制度,各项制度

要规范化,做到有法可依,有章可循。

二、 财务部

1、 建立日常台账,银行、税务台账及月报表。

2、 建立报销台账及报销财务的具体工作流程及严格的审批程序。

3、 完善各项开支的具体工作流程及审批程序,严肃财务纪律。

三、 工程部

1、 选择考察设计单位、监理单位、勘察单位、施工单位及拟定签

署合同等工作。

2、 2月15日前完成勘察工作。

3、 2月20日前完成总规划图纸审批工作。

4、 2月30日前,完成设计及施工合同,完成立项的批复工作。

5、 做好开工前的各项准备工作。

以上工作部署,各部门要结合各自的具体工作,分解制定各项工作安排计划,报总经理审核。

宁夏三泰合富房地产开发有限公司

2012-2-8

第三篇:公司各部门工作流程1

关于规范公司部分工作流程的通知

为进一步规范公司办公程序,强化公司管理理念,经公司研究决定,对公司部分工作流程进行重新调整,现将新的工作流程公布如下,希望公司各部门遵照执行。

一、综合部工作流程

1、综合部下属人事、采购、后勤仓库、门卫、食堂、保洁、保卫,各所属部门的一切事宜需经综合部办理,未经许可,不得擅自处理,否则后果自负。

2、公司所有的采购、供应的事宜,由综合部负责。

3、各部门、各岗位在无人的情况下,必须指定或委托他人负责,并保持通讯畅通。

4、任何部门的应酬事宜,必须向公司董事长或总经理申报;董事长或总经理不在时, 向分管副总经理申报。

5、完善及档案的存档。

二、招聘流程

1、普通员工:部门申请 → 综合部招聘 → 面试 → 公司规章制度学习 → 工作岗位的培训→ 上岗

2、管理级: 综合部招聘 → 总经理面试 → 公司规章制度学习 → 工作岗位的培训 → 上岗

三、离职流程

1、普通员工:辞职报告 → 部门主管签字 → 综合部

签字→总经理或董事长签字→报综合部备案 → 工作交接 → 财务核算→离职

2、管理级: 辞职报告 → 总经理或董事长签字 → 报综合部备案 → 工作交接 →财务核算 → 离职

四、请假、调岗、变动工作流程

1、综合部、财务部、企划部、销售部、售后部:书面报告→部门主管签字→综合部主管签字→分管副总经理签字→总经理或董事长签字→综合部备案

2、生产部:书面报告→班组长签字→车间主任(工段长)签字→生产部经理审批→综合部签字→总经理或董事长签字→综合部备案

五、报领、采购流程

各部门填写报领及采购申请单→各部门经理签字→综合部审核签字→总经理或董事长签字→综合部联系供应单位→采购部采购→供应单位供货→综合部验收清点→各部门报领→财务部核算结账

六、用餐接待流程

各部门来客登记→接待人填写申请单→部门经理签字→综合部审核签字→董事长或总经理签字→财务审核支钱→报销或财务核算结账。

七、公司内部车辆维修保养流程:

报修人向综合部领取保修单 → 综合部审核保修内容

并审批 → 报修人凭综合部物料领取单去仓库领取物料 → 服务站按照公司规定进行维修保养 → 修好后报修人填写单据并签字 → 服务站主管签字 → 综合部审核并签字董事长或总经理签字 → 报财务审核

以上各项自2011年10月日起执行,财务部门负责监督、检查、寻价,董事长或总经理不在时,由指定副总经理签字,或事后补签,但应事先电话报董事长或总经理。

第四篇:物业公司各部门工作职责

物业公司(管理处)职责

1、 在董事会的领导下,全面落实公司有关决定、决议,按照国家和湛江市规定的服务标准和规范及业委会审定的物业管理年度计划实施管理服务。

2、 负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施)的维护及社区文化建设等工作。

3、 负责在管物业区域人员定岗定编的编制,人员招聘计划的拟制。定期对人员进行考评,考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的依据。

4、 定期听取业户意见和建议,改进和完善物业管理服务,处理业户对管理服务工作的投诉、意见与建议。

5、 制定社区文化建设工作标准和规章制度,协调整合社区服务和社区活动的场地及设施,制定活动方案并组织实施。

6、 负责制定和完善公司的各项规章制度,确保各项制度具有可操作性。

7、 有针对性的对公司员工进行培训,熟悉物业管理和相关的法律法规,提高业务水平和服务质量。

8、 协助政府职能部门履行职责,进行社会综合管理。协调与社区居委会的关系。

行政部工作职责

行政部是物业公司(管理处)总经理直接领导下的综合管理部门,负责公司行政、文秘、档案、总务、人事、后勤、采购、仓库、固定资产及社区文化等方面的管理工作,其工作职责为:

1、 学习、研究和掌握党和国家的各项方针政策,贯彻执行公司领导的指示和领导办公会议的各项决定决议,深入调查研究,努力掌握第一手材料,为公司领导的工作决策提供可靠的依据。

2、 负责公司工作计划、收支计划、总结、规章制度及其它种类文件的起草、拟定、审核、打印、复印、分发和登记工作,负责公司印鉴的使用和管理工作。

3、 负责按照公司领导要求及公司需求,对大型会议及各种大型活动进行策划和组织。负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办、检查和反馈。

4、 管好文书档案和有关资料的管理工作,包括收发、保管、文印、核稿、呈批、催办、收档、调卷和保密工作。

5、 协助领导处理日常工作,与各部门适时进行工作协调,监督各部门认真及时地彻执行公司的各项工作决策和指令情况。

6、 负责公司的总务后勤工作,具体有办公设备、办公用品的计划、采购、保管和发放,管理员工餐厅、员工宿舍等。

7、 负责公司对外行政联络和关系协调,做好来信来访的接待安排。负责组织、安排、接待公司来宾,处理各种社会公共关系。

8、 对公司员工和各部门的工作进展、工作质量、执行规章制度、决定决议、计划等情况和持续性以及办公秩序、运作规范、文明礼貌等方面进行日常监察。

9、 负责公司综合性文件、报告、宣传资料的起草和编写公司年度大事记。

10、 负责其它各种行政事务性工作:办公安全、消防,环境布置、清洁卫生,网络、通讯,计算机管理,办公秩序维持等。

11、 做好各项宣传工作,适时完成园区布置,组织社区文化活动及员工文娱活动,丰富精神文化生活和公司品牌建设和推广。

12、 负责公司日常办公用品和设备设施维护耗材的采购,物品进出仓手续办理及仓库资产管理。

13、 建立、实施对工程分包方的评审和考核制度,负责外委工程项目和采购设备、材料、配件的验收和质量控制。

14、 及时完成公司领导布置的其它工作任务。

客服中心职责

客服中心是物业公司(管理处)业户服务需求信息、反馈信息的集成中心、业户业务申请的受理部门以及相关作业部门满足业户需求、解决投诉的协调、指挥中心,其主要工作职责为:

1、 负责业户接待、各类投诉、报修的受理、跟进、回访,并对过程中获得的来源业户的反馈信息统计、分析,提出改进建议;

2、 负责业户满意度调查的策划、组织、实施和对获得信息的整理、统计、分析,提出纠正和预防措施建议;

3、 受理业户的各类申请,包括装修申请、相关证件的办理、费用的开单等;

4、 负责业户档案资料的建立、更新、补充与保管;

5、 协助物业公司(管理处)负责人处理与相关政府部门的工作关系;

6、 负责对本部门员工的业务技能培训;

7、 及时本部门各项规章制度、服务规程进行补充、完善。

8、 负责物业管理服务费用的派单、统计和催缴;

9、 公共水、电表读数的抄录、分摊计算以及业户分户水、电表读数的抄录、复核;

10、 负责辖区的楼宇、公共设施的日常巡查,以及公共设施的维修的发单、监督、验收;

11、 负责辖区业户单元的装修工程的日常监管、验收;

12、 定期对业主进行上门家访,并对家访过程中获得的信息进行整理、统计和分析;

13、 业户室内维修、保修的上门跟进、协调和检查,以及业户投诉的上门处理;

14、 积极调解业户之间在使用过程中产生的纠纷;

15、 做好业户满意度调查工作。

维修部职责

维修部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养,对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。具体职责如下:

1、 负责楼宇设备施交接验收,建立详细的设备设施台帐,对交接验收设备或系统作现场标识,并完成交接报告。

2、 制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责,建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。

3、 负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。

4、 对所辖设备设施进行全面、有效的管理,保持设备设施良好运行,按计划进行维护保养;定期进行设备完好率的统计和考核,使设备完好率达到公司规定要求,确保满足业户使用要求,设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理,在紧急情况发生时,能够按应急处理方案实施有效控制处理,确保人员、设备设施安全。

5、 按标准完成对业主服务事项,维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准,定期进行部门服务质量考评。

6、 负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。

7、 负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批,对施工计划进行审核,实施项目的施工监理,完成竣工验收、办理工程结算等工作。

8、 实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度,记录做到清晰、真实、完整,建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。

9、 配合政府、行业管理部门,确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常,按管理部门要求,定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测,使污水、排水、噪音达到环保要求。

10、 负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。

安管部职责

安管部担负着维护园区治安秩序,给业主提供一个安全的居住环境的重任,主要工作有治安、消防、车辆管理等,具体职责如下:

1、 配合公安机关工作,保护业主/住户的人身、财产安全,监管出入园区人员、物品放行情况,负责小区各区域的安全巡逻检查工作,预防、控制及处理各类突发事件,做好安全管理记录及事件报告.

2、 负责园区全面的消防检查、管理工作,对突发事件、紧急情况及火警、盗警进行处理,协助紧急救护处理。

3、 负责收集自然灾害、火灾、交通事故、刑事案件等信息,做好各项预防措施,并归档成文。

4、 负责园区的车辆指挥、停放安全管理并负责及时收费等管理工作。

5、 负责制定安管部安全消防年月预算和采购计划。

6、 负责日常消防巡查及确警工作,监督消防系统、消防器材和消防资料的日常维护保养,落实国家和省市的消防有关法规,落实防火安全管理措施及制度。

7、 负责将应归档的记录及时归档,并对本部门贮存的记录做好标识、收集、贮存、保护、查阅和处置。

8、 负责本部门的不合格服务的处置及验证,针对不合格项制定纠正措施并组织实施与验证,按期实施整改,并对实施效果负责,定期进行部门服务质量考评。

9、 负责全员培训、输送、审核及中队长的任免等工作。每月对员工变动抽查情况考评一次,并汇总岗位会审表。

10、 每年对各楼盘的保安队伍进行一次大规模的检阅。

11、 协助行政管理部做好人力资源的各项配合支持工作,包括:提交招聘需求及培训计划;合理管理所属员工工作,评估员工绩效;激励员工,建立优质团队,提高工作效率。

财务部工作职责

1、 财务部在公司的直接领导下,具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业管理费的收缴率;

2、 熟悉相关的法律法规,严格执行收费制度,及时准确地做好小区收费的各项管理工作;

3、 每天到银行取回银行交款单,并登记在现金收取台账上,以便查询和核对;

4、 每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等,保证数据录入的差错率为0;

5、 根据录入的数据,自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用,打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单,核对后交楼管员派发;

6、 每月登录新收楼的业主资料和银行账号,以便进行费用的生成和管理;

7、 每月制作银行划账软盘,并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账;

8、 银行划账后,填制《银行进账单》交财务;

9、 根据银行划账结果,统计未能成功划账的金额,并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账,以便楼管员进行费用的催缴工作;

10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况,经客服主管审核后,上报部门及公司领导;

11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量,制作水电费的平衡报表;

12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作;、

环境卫生部职责

环境卫生部是物业公司(管理处)总经理领导的主要部门,为业户提供舒适的居住环境,担负着园区卫生清洁,绿化养护,环境美化等工作,其工作职责为:

1、 负责物业公共区域和办公场所内的环境卫生、园林绿化及其附属配套设施的维养工作;

2、 负责组织实施完成公司安排的各项管理和经营任务;

3、 完成各项上级临时安排的任务;

4、 完成其他部门的各项协作配合工作;

5、 负责本部门的安全生产;

6、 负责本部门固定资产的管理、保养及维修;

7、 负责本部门的文件资料档案管理;

8、 负责本部门对外包项目的招标、现场监督及接管验收;

9、 各项紧急情况的妥善应急处理。

第五篇:装饰公司各部门工作职责

业务部职责范围

1.配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。

4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。

5.负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。

设计部职责范围

1.设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。

2.设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。

3.设计师负责材料样板的选型定板。

4.设计师负责陪同业主选购装修主材。

5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。

6.设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。

7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。

8.项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。

9.负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。

10.负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。

11.负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。

12.负责设计变更、工期延误等的签证工作。

13.负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。

项目施工部职责范围

1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。

2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

3.负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。

4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。

6.负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。

7.负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。

8.负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。

9.负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。

10.施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。

11.负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;

12.负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;

13.负责施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;

14.对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责;

15.负责审核《施工验收单》。

16.全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。

材料采购部职责范围

5.1负责对供应商进行初步调查;

5.2负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责;

5.3负责组织材料搬运、装卸等;

5.4负责填写材料付款申请书,并上报审核、审批。

5.5负责仓库材料的日常管理及材料标和维护;

5.6负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管;

5.7负责定期填制库存月报表并及时上报;

5.8负责仓库材料的季度盘点。

行政部职责范围

6.1负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。

6.2负责公司程序资料、相关文件的管理工作。

6.3负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。

6.4负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。

6.5负责协助总经理对员工进行定期培训。

6.6负责定期回访客户,处理客户投诉,及时上报总经理。

财务部工作职责范围

7.1负责审核利润预测表。

7.2负责对员工各项奖金、福利的实施。

7.3负责对每月的公司的利润核算,并及时上报总经理。

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