党风廉政建设全年总结

叹岁月流逝太快，转眼间便到了年底，一年的辛苦工作中，我们留下了太多的难忘时刻，也在不断的工作积累中，成长为更好的自己。为了记录这一年的工作成长，我们需要写一份总结，以下是小编收集整理的《党风廉政建设全年总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：党风廉政建设全年总结

农机中心 党风廉政建设全年总结

党风廉政建设全年工作总结

2011农业服务中心全体党员干部深入贯彻党的十七大会议精神，完善社会主义市场经济体制的重要的一年，我们农业服务中心党支部今年以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻科学发展观的各项要求，通过扎实有效的工作，推进我单位党风廉政建设和反腐败斗争工作，现将本党风廉政建设工作做以下总结：

一、党风廉政教育月活动的主题：

开展党风廉政教育月活动已邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，结合“十七大”会议精神，以构建和谐社会主义核心价值体系为根本，以“加强作风建设，促进廉洁从政”为主题。

二、责任内容：

本单位书记李新、经理范建国为主要负责人，成员：洪箭、李金柱、周彬、熊伟、路慎忠、路灵芳、苏本喜(单位所有党员)，每半年召开二次会议研究党风廉政建设和反腐败工作。通过教育进一步打牢党员干部思想道德教育基础，筑牢拒腐防变的思想道德防线，加强作风建设，促进廉政建设和反腐败工作的不断深入，为建设屯垦戍边新型团场，推进团场经济社会又快又好的发展提供有力保证，为顺利实施我团“十一五”规划和建设屯垦戍边新型团场创造良好的政治环境。党风廉政建设和反腐败责任制，要坚持从严治党、从严治政;立足教育，着眼防范;领导与个人分工相结合，谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实。单位领导班子成员按分工，对的党风廉政建设和反腐败负直接领导责任。主要负责人对本单位党风廉政建设和反腐败直接领导责任。

二、 党风廉政教育活动内容：

1、首先，单位党支部制定了详细的活动计划，并且层层抓落实，把此项活动长期深入的开展下去。

2、结合党风廉政教育月活动，单位党支部及时召开以廉政为主题的民主生活会，单位干部后勤开展“转变作风、服务职工”的干部承诺活动，要求职工代表参加，并进行评议，评议结果及时张榜公示。

3、加强对干部监督员、廉政信息员、行风评议员的培训，积极开展查问题、堵漏洞的活动。

4、组织干部党员开展一次主题廉政教育党课，单位党支部要紧密结合党员干部的思想和工作实际，重点学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委七次全会精神和兵团党委《关于加强作风建设的决定》，认真落实团党委作风转变年的部署安排，以科学发展观为统领，认真对照讲话精神，认真查找不足之处，提出改进措施，规范行为。要坚决抵御各种腐朽落后的思想文化的侵蚀，永葆共产党员的高风亮节。书记亲自主持、主讲，要有讲课的教案。通过党风廉政教育活动对本单位党员干部考核结果经研究，向被考核的对象反馈，并在适当范围内通报。考核材料要存入廉政档案，作为对管理干部的业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。对考核中发现的突出问题，要限期研究解决。

5、积极开展反腐倡廉的报道。及时评选出党政廉洁好干部，利用广播、报纸、板报等大力宣传在廉政教育月活动中涌现出的先进典型工作者。

通过开展党风廉政建设活动进一步打牢党员干部思想道德基础，筑牢拒腐防变的思想道德防线，加强作风建设，促进廉洁从政，努力实现领导干部作风的进一步好转，推动党风廉政建设和反腐倡廉工作的不断深入，为建设屯垦戍边新型团场创造良好的政治环境。

农业服务中心

2011年11月

2011年党风廉政建设全年工作总结 农业服务中心 加强廉政纠风工作, 立足农业岗位更好的为农业服务

2011年，我们积极贯彻执行上级有关党风廉政建设和服务行业纠正不正之风的文件精神，坚持标本兼治，综合治理，惩防并重，注重预防的方针，以农业服务工作为中心，认真落实党风廉政建设和纠正行业之风工作责任制，以严格的制度和有效的管理监督机制，教育干部服务人员在工作中，爱岗敬业，严于律已，不以权谋私，端正服务态度，树立良好地服务行业形象，更好的为农业生产服务。在廉政建设和纠风工作中，收到了良好的效果,其工作如下：

一、 领导重视，组织落实：

廉政建设和纠风工作，是我们一项长期重视的工作，为了更好的搞好本中心的廉政建设和行业纠风工作，以便加强管理和监督，成立了廉政和纠风监督小组，

组长：支部书记 李新 付组长：付经理 李金柱 洪箭

组员：周彬 熊伟 路慎忠 路灵芳 骆玲

并聘请办事公正，责任心强的服务农业一线职工苏本喜担任义务监督员。他们经常到服务一线进行检查，定期到各连队听取群众意见，有没有职工以工作之便向连队索要财物，接受群众监督，一经发现，严肃处理。

二、 完善规章制度，规范服务行为：

近年来，我们加强制度建设，和上级廉政行业纠风要求，制定了“本中心觉员廉政建设条例”“服务人员行业纠风规定”，党员与支部鉴定党员廉政责任书，责任到人，做事明白，规范了党员和服务人员思想道德行为。

三、 加强对服务人员的教育，提高赏和服务人员遵纪守法的自觉性：

我们坚持把党风廉政行业纠风教育做为基础工程，组织党员干部学习党员廉政务条例和纠风工作规定，并组织服务人员观看廉政行业纠风警示电视片，坐谈会，出黑板报等形式，以党纪，政纪，法纪，条规为主要学习内容的法纪教育，坚持把思想教育和法纪教育相结合，正面典型和反面警示教育想结合，提高赏干部和服务人员的政治素质，自觉遵守各项规章制度，在实际工作中收到良好的效果。

四、 创造条件，杜绝不正之风的发生：

为防止服务人员向连队索要财物，增强了工作责任心，杜绝行业不正之风的发生，经过纠风小组向连队农户征求意见，没有服务人员向连队索要财物的事项，受到了连队的好评。

五、 坚持集体领导，民主决策：

集体领导，民主决策，群众参与是搞好党风廉政建设和防止不正之风发生的有效途经，我们在平时的工作中坚持群言堂，不搞一言堂，单位的重大决策，农业生产和财务计划都是经过全体领导班子集体研究决定后实施的，遇到重大问题和群众利益想关的问题，如农户承包大棚，利费收取标准，先是召开职工代表讨论，再经职工代表大会通过，充分发挥民主，广泛听取群众意见，再通过党员干部大会形成决策后实施。

六、加大政务公开力度，主动接受监督。

我们始终把政务公开与加强民主管理有机结合起来，与加强党风建设结合起来，与农业服务经营管理结合起来，与加强服务行风建设结合起来，与抓好效能建设结合起来，与建立长效运行机制结合起来，以完善制度，扩大范围，深化内容，狠抓实效为重点，注重在深化细化上下功夫，在公开的及时性和真实性上下功夫。针对群众关心的热点、难点和重点问题，坚持因地制宜，采取易懂、好记、便民等形式开展政务公开工作。通过抓政务公开工作，保障了群众的知情权、参与权、选择权和监督权，密切了党群干群关系，提高了民主管理和民主决策的水平。

七、坚持执政为民，切实提高党风廉政建设的实效 农业服务中心始终把加强党风廉政建设和反腐败工作作为提高党的执政能力和领导水平的重要举措，围绕服务中心工作开展党风廉政建设，用党风廉政责任制的落实来推动水利事业的健康快速发展。

八、加强行风建设，树立服务行业形象。

农业服务中心单位成立了行风建设领导小组，制定了行风建设规划和措施，逐级签订了责任书，把树立良好形象，改善服务环境，提高服务质量作为行风建设的目标常抓不懈。针对不正之风易于滋生的重点领域、部位和环节，采取设置意见箱(薄)，开通举报电话，挂牌上岗，发放征求意见表，制作办事指南、财务公开栏，聘请行风监督员，加大监督检查工作力度，巩固行风建设成果。

一年来，我中心党风廉政建设和反腐败工作取得了一定成效。但离团党委和群众的期望还有一定的差距。对党风廉政建设和反腐败工作重大理论问题研究不够，开展党员教育的方式方法形式单一，监督工作有待于进一步加强，制度建设续进一步完善，农业服务中心的职工服务态度和服务质量有待于进一步提高。我们将以这次会议为契机，采取有力措施，认真加以解决，进一步增强落实党风廉政建设责任制的自觉性和坚定性，与时俱进，开拓创新，求真务实，以党风廉政建设促进水利事业的健康发展，为团全面建设小康社会做出更大贡献。

农业服务中心 2011年

第二篇：乡镇质监局全年党风廉政建设工作总结

今年以来，我局党风廉政建设工作在州局党组XX县纪委的正确领导下，结合自身工作实际，按照县委、县人民政府的要求，不断加强党员干部的党风廉政学习，始终保持清醒的头脑，与时俱进，恪尽职守，廉洁自律，领导干部充分发挥表率作用，影响和带动全局工作人员共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境，根据《xx县2015年党风廉政建设和惩防体系建设责任书》修订建立各项规章制度，确保了党风廉政建工作的落实。现将我局党风廉政建设自查情况汇报如下：

一、强化党风廉政建设一岗双责意识，严格落实党风廉政责任制。始终把贯彻执行党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的龙头工程，坚持把党风廉政建设和反腐败工作作为加强和改进部门建设、树立质监良好形象的大事摆上重要议事日程，坚持了“三个狠抓”。一是狠抓思想建设。通过会议反复强调新形势下反腐倡廉工作的重要性和必要性，把反腐倡廉建设摆在更加突出的位置，抓党风、促政风、转作风，树立服务能力强、工作作风实、公仆形象好的群众满意单位。二是狠抓组织领导。通过局党组会议确定党组书记谭江霞为党风廉政建设第一责任人，党组书记亲自抓党风廉政建设，分管领导靠上抓，确保了党风廉政建设建设有人抓、有人管、有人落实。三是狠抓责任落实。根据《xx县2015年党风廉政建设和惩防体系建设责任书》层层分解2015党风廉政建设工作任务，明确了责任领导。党组书记作为第一责任人，其他人员人人有责，做到把党风廉政建设工作纳入全局工作一同部署、一同落实。

二、加强廉洁性教育，强化干部廉洁自律意识。

积极探索党风廉政教育的形式和方法，开展丰富多彩、形式多样的教育活动，分类分层次抓好党员干部政治学习和廉洁性教育，促进了干部廉政勤政。一是加强政治理论学习。学习十八大和十八届三中、四中全会精神，以及中央、县委XX县政府关于党风廉政相关会议精神，统一认识，增强贯彻落实党风廉政建设责任制自觉性;组织全局干部职工参加党风廉政建设学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想道德防线;强化节前反腐倡廉教育，不断增强干部的政治意识、大局意识、纪律意识、廉洁意识。二是加强领导干部作风建设。深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，以层层签订《xx县质量技术监督局党风廉政建设目标责任书》的形式，要求单位人员做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制，做好“五个坚持”。即：坚持贯彻落实党风廉政建设责任制;坚持参加反腐倡廉教育，筑牢思想道德的防线、坚守廉洁从政的底线、远离党纪国法的红线;坚持抓好各项工作制度的落实，以程序化和公开透明确保正确行使权力;坚持带头遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，在学习落实上作表率、在接受监督上作表率;坚持带头提高履职水平，进一步提高调查研究的能力、创新的能力。

三、完善监督制约机制，提高廉政风险防控能力。

党风廉政建设要要标本兼治，注重从源头上解决问题，不断提高预警能力和防控能力，提高源头治理建设水平。一是以工作注重经常性检查监督和谈话提醒。结合质监执法工作，定期对案件进行评查，确保工作不漏项，减少法律风险;对我局机关所发文件进行合规性审核，确保局机关工作没有法律风险法制工作，定期对局工作调度，促进党风廉政建设责任制等情况进行专项检查。落实经常性廉政谈话提醒制度，科室负责人与重点岗位部门工作人员定期进行谈话提醒。对于违纪违规苗头和倾向性问题，通过开展廉政谈话，及早提醒、及早消除，防范于未然。组织领导班子及亲属参观xx县廉政教育基地，进一步增强党员领导干部家属倡廉、助廉意识。全年召开党风廉政建设专题会议5次，开展廉政教育12次，廉政信息宣传20篇，党组成员到自治州廉政教育基地学习2次，组织中层干部及配偶到廉政基地教育2次，开展廉政教育活动6次，领导干部撰写廉政论文3篇，主要领导亲自上党课2次，对中层领导开展廉政谈话4人次。二是结合《xx县2015年党风廉政建设和惩防体系建设责任书》要求，深入开展廉政风险排查防控工作，层层动员部署，明确工作要求，制定完善廉政风险防控台帐，全局共排查廉政风险点20个(其中:ⅰ级风险6个、ⅱ级风险5个、ⅲ级风险8个)，制定防控措施19条，实行分类管理，初步构建了一套优化权力结构、规范行政裁量、推进权力公开、强化动态管理的廉政风险防控体系。三是认真履行加强惩防体系建设的相关职责。按照今年《xx县2015年党风廉政建设和惩防体系建设责任书》及县纪委要求，结合本部门的工作任务特点和工作职能，积极履行牵头与配合协调的职责，进一步细化工作方案，将任务分解落实到个人，做好经常性工作，严格按照规定的时限和标准抓好工作落实，确保惩防体系建设各项任务全面完成。

四、不断改进机关作风，推进廉政制度建设。

一是深化治庸问责工作。认真做好治理庸懒散软等方面的问题，坚决纠正工作中存在的不正之风，切实解决“中间梗阻”现象，确保政令畅通，令行禁止，加大治庸问责的力度，敢治、狠治、大治、真治，增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。加强督促检查，提高制度执行力，坚决维护纪律的严肃性和权威性。二是坚持政务公开。继续深化行政审批制度改革，在行政审批事项清单公布之后，继续规范行政审批行为，不断完善服务指南和办事手册的标准化，提供高效便捷便民的服务为原则，进一步拓展政务公开事项，实行清单之外无审批，对来我局办理组织机构代码证的企业实行微小额企业免费，今年共免费办理微小额企业代码证140余家，三是建章立制，把好的作风固化为制度。全年修订制度3项，并认真落实部门的党风廉政建设学习制度，开展“三严三实”党课学习活动，部门议事规则，行政责任追究等相关的廉政责任制度，明确具体职责，划定责任。严格遵守局机关的相关制度和纪律，把好的作风转化为工作的成果。

五、存在问题和下一步工作打算

今年以来，我局党风廉政建设各项任务顺利推进，各项工作按期推进，整体服务水平进一步提高，促进了法制工作的全面健康发展。但离上级的要求仍有一定差距，一是廉政信息宣传氛围有待进一步加强;二是制度建设还需进一步完善;三是窗口单位人员素质建设方面还需进一步加强。

下一步打算：一是进一步完善党风廉政教育的长效机制，着力在营造环保廉政文化上下功夫，不断丰富廉政文化建设的内涵，把廉政与法治相结合，在法治的轨道下谈廉政，在法的范畴下关注廉政文化、参与廉政文化，增强法制廉政文化的亲和力、吸引力、感染力。二是继续加强廉政风险的防控工作，把廉政风险防范管理工作和我局业务工作有机结合，做到风险防范持之以恒，反腐倡廉常抓不懈，廉洁自律警钟长鸣。三是强化廉政工作落实，不断提升执行力、公信力和服务水平。

第三篇：医院领导落实党风廉政建设全年报告

在市卫生局党委的领导下，一年来，我以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，按照中纪委和积极地方党委的有关规定精神，坚持从严治党，坚持反腐倡廉，紧紧依靠党组织的一班人，依靠广大党员、干部，积极推进廉政建设和廉政责任制的分解落实，现将情况汇报如下：原创：wenmi114.com

一

、本人廉洁自律情况

着眼防范，注重自身教育，为廉政建设责任制的深入开展奠定了坚定的基础，强化自身素质，提高“防腐”的免疫力，一年来，坚持学习先行，把增强党性观念作为指导，把“三个代表”重要思想贯彻工作到各个环节。明确党风廉政建设与实际工作紧密结合，以创新的精神和与时俱进的态度，认真抓好自身对中纪委和各级地方党委廉政建设的有关文件、法律、法规的学习，认真抓好领导干部遵守的“四大纪律、八项要求”，始终自学遵守党的政治纪律和组织纪律，并严格要求自己，模范遵守，带头执行。

认真落实民主集中制，围绕中心，服务大众，切实摆正自己的位置，做到了识大体、顾大局，党委会坚持事前通气，会上坚持群言堂，从根本上树立了全心全意为人民服务的意识。认真执行《廉政准则》，真正把《廉政准则》落到了实处，达到了各项要求。

在当前党风存在的6个落实问题方面，经认真回顾，对照检查，本人始终坚持不请客、不送礼、不接受任何有价证券，家属及身边的同事没有经商办企业的，母亲病故没让单位去一人，更谈不上收礼，没参与任何的赌博行为，按标准住房，标准配车。

二、班子的廉政建设情况

(一)好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。

1、坚持领导干部每周三的集体学习和自学的制度，使班子每一位同志坚定理想、信念和宗旨，正确树立人生观和价值观，真正做到权为民所用、得为民所谋、执政为民。

2、坚持每半年一次的民主生活会制度，会前广泛谈心，征求意见，会中积极开展批语和自我批评，按党内监督制度的执行促进廉政建设。

3、积极推行民主管理，坚持院务公开。这是石家庄分局多年来廉政建设民主管理的一整套行之有效的制度。

4、积极推行行政权力公开透明的实施意见，成立了领导小组，详细制定了本单位的实施方案和各项工作的分解，明确了各项工作的责任人以及各项工作的负责人追究制度。

5、积极推行药品、器械、大宗物资(2万元以上)集中招标采购的各项规定，并在原石家庄分局多次介绍经验。

6、认真开展了发展党员的公示制。通过发展一个月的向党内外群众公开要发展人的情况，广泛争求群众意见，接受党内外群众监督，防止发展中的不正之风。

7、推行了中层干部竞争上岗的聘任制。通过对中层干部的演讲、答辩、群众测评、领导测评、领导研究，以得分第一者上的竞争机制，加强了干部在公开、公正、透明监督中的建设。

(二)班子廉政建设中的不足

1、院务公开的内容、形式群众还有意见。

2、招投标的操作和形式还有相当一部分群众不认可。

(三)下一步工作设想

1、加强班子所有成员对中纪委廉政建设各项规定的经常性的学习，不断警示自己。

2、继续将班子签订的廉政建设责任书认真抓好落实。原创：wenmi114.com

3、加大力度积极推行行政权力公开、透明工作的实施，定期检查分解通报情况。

4、把行风建设深入开展诚信在卫生、满意在医院活动列入考核指标作为职称晋升、干部任用的主要依据。

第四篇：平安建设全年工作总结

2010年我社区社会治安综合治理平安建设各项工作在上级部门及区党委、政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想及十七大会议精神为指导，立足全乡经济、社会全面、协调、可持续、和谐发展的重大战略决策，牢固树立和落实“以人为本”的科学发展观，求真务实，励精图治，扎实推进，取得了较为明显的成效。

一、加强领导， 健全综治组织

我社区党委、政府按照省、市、县关于“平安建设”的会议精神，召开专题工作会议，研究社会治安综合治理及“平安建设”工作，把“平安建设”工作列入重要议程;坚持每季度召开一次综治委例会，每月召开一次治安工作调解会议，分析当前治安形势，排查矛盾纠纷隐患，统计综治工作情况，做到有问题早发现、早处理、早上报;明确各社区干部负责社区 “平安建设”工作的直接责任人。板房集中安置区成立了治安巡逻小组，矛盾纠纷得到及时发现和妥善处理，受灾群众情绪稳定，防止了影响社会稳定的重大群体性事件发生。

二、加大宣传力度，开展普法教育

我社区充分发挥法制宣传阵地的作用，在各小区建立专门的法制宣传栏，配备专门的法制宣传员负责法制宣传教育;扎实有

效地开展法制宣传教育活动。

我社区严厉查处破坏社会稳定的经济犯罪，防止影响灾区市场秩序的经济案件发生，把法制宣传、法律服务和综合治理、人民调解工作融汇在一起，开设法制园地、进行法律咨询、选择具有普遍教育意义的典型案例的宣传等方法，使社区干部、人民群众的法律意识得到提高。

三、夯实基础， 完善防控体系

我社区加强社会治安防控体系的建设，广泛发挥社会各方面的力量，构建点线面结合、专群结合、灵活多样的社会治安防空网络;建立健全突发性事件应急机制，完善全乡防火、防汛、安全生产事故等5项工作预案，做到组织机构健全，岗位责任落实。立足于构建防范网络，大力整治学校及周边地区治安秩序。首先是强化法制教育，我社区把青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育作为工作重点，加强《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法律、法规的宣传与学习，提高了未成年人的法制意识。

四、规范调处，全力化解矛盾

我社区把调处作为化解矛盾的基础工作，成立了以党委书记为组长、各综治单位负责人为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，协调矛盾纠纷排查调处工作，各成员单位各负其责，形成

齐抓共管的工作机制。同时，我社区制定了矛盾纠纷责任制，每月召开矛盾纠纷排查调处工作会议，排查不安定因素，并及时分门别类，列出清单，形成书面材料;充分发挥乡村第一道防线作用，对排查出来的矛盾纠纷不夸大、不缩小，及时调处，防止把矛盾纠纷推向社会。地震后集中安置区的安全、卫生防疫工作有序开展，防止了危害人民群众生命财产安全的群死群伤事故发生。

五、耐心细致，做好安置帮教

今年我社区有条不紊地开展帮教工作，年初制定了帮教方案，基本做到帮教对象个人资料齐全，被帮教的人员思想汇报有记录，工作安排有着落。特别是在地震期间，分管领导还分别找他们谈心，掌握思想动态和日常工作、生活情况，对他们不歧视，使他们树立重新做人的信念，部分帮教人员还快速走上灾后重建的正路上来，带动了其他老百姓的积极性。

六、规范管理，认真做好流动人口管理工作

一是建立流出人口档案。坚持专门工作与依靠群众相结合的方法，对因外出打工、经商等流出人员，建立个人资料信息库加强与流入地的经常性联系，确保对这些人员基本情况的及时准确掌握。

二是重点加强对流入人口的管理力度。按照“属地管理”的原则和“谁主管谁负责”的原则，把外来人员全部纳入我们行政

管理和群众自治工作范围之内，严格实行目标管理责任制。在各项集中整治中不断加强对外来人员的排查，管好源头，保持经常性联系。加强了对外来人员违法犯罪活动的打击、防范和控制工作。

今年以来，我社区积极探索适应新形势下社会治安综合治理新路子，全面夯实党的执政基础，一个“以领导责任制为龙头，以综治队伍为骨干，以基层安全创建为载体，以矛盾纠纷排查调处为基础”的治安防范体系已在我社区初具规模。

第五篇：2011年卫生系统行风建设全年总结

卫生局开展“关注民生、转变作风、优化环境、

服务发展”群众最满意单位评议活动总结

根据区委和市卫生局开展的《“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》的要求，为全面加强卫生系统行业作风建设，区卫生局主要做了以下几方 面工作：

一、 精心组织、纳入日程

自区委、市卫生系统开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动以后，区卫生局及时召开了全区卫生系统负责人会议,印发了《区2011年卫生系统“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》。各医疗机构单位分别召开全体职工会议贯彻传达了有关文件精神，成立了工作领导小组，并指定专人负责此项工作。

二、完善制度、强化监督

我们首先从制度建设抓起，区卫生局重新修定了《卫生局便民措施》《卫生局例会制度》和推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、无偿带办制和失职追究制等“六项制度”，增加办事透明度，简化办事程序，做到急事急办，特事特办，提高工作质量和办事效率，自觉接受社会各界的监督。区医院实施了便民工程，首先是区医院实行无假日门诊，并实行首诊

负责制;为了方便群众看病，医院24小时开设门诊，实行药价公开，自觉接受群众监督;并从职工工作作风和工作纪律抓起，完善了医务人员劳动纪律考勤制度，用制度约束了个别职工酒后闹事和越级上访;实行了基本药物“0”差价制度，药品价格公示制度，从根本上解决老百姓“看病难、看病贵”的问题。二是区卫生局本着“标本兼治、着力治本、从源头抓起”的原则，为彻底清理整顿和规范医疗服务市场，保障人民群众身体健康和生命安全，全年多频次的深入基层清理整顿医疗市场，通过加大执法检查有效地遏制了非法行医的蔓延的势头。三是在全系统内开展了使用文明办公用语和医疗文明用语活动;建立健全了信访接待制度，向社会公布了举报电话，保证了反映渠道畅通，处理问题及时。

三、提高服务质量、实施利民工程

一是为了严格执行医务人员“八不准”和医疗单位“八不准”制度，加大群众监督力度，我们聘用了社会监督员，定期召开监督员会议进行征求群众意见并及时反馈群众对医院的有关意见。

二是区卫生局为了为辖区居民创造安全、快速、价格低廉

就医环境，加大了执法检查力度的同时，并采取各种形式，加大了打击非法行医的宣传力度，宣传就医常识，告诫居民群众不要到无照个体诊所就医，最在可能地降低医疗风险。

三是开展了医疗救助活动。按照市卫生局要求，在全区开

展了妇女病普查普治活动，邀请了市妇幼保健院专家对我市当前妇女病状况进行了分析，邀请了中国初级卫生保健基金会扶贫组委会妇科专家在会上进行了专题讲座，同时为辖区各级各类单位发放了免费体检卡，此次活动惠及了驻区单位、学校等女职工以及辖区60岁以下已婚育龄妇女万余人。这次活动是市政府投入，市、区卫生局组织的一次妇女受益、公益树碑的大型惠民活动。

四是纠查并举。以作风建设和行政效能建设为重点，在改

进服务质量、提高工作效率和效能建设上下功夫，对存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作为、慢作为、乱作为以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”，不给好处不办事等影响卫生系统行业作风的问题进行了纠查。

总之，通过开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动：一是使医务人员的自学性和服务意识有了明显提高。普遍能够做到深入学习业务知识，钻研业务，工作态度认真，不拖不靠，用最短的时间完成工作任务。二是各单位工作中便民利民意识有了明显增强。工作中大家能够从群众利益出发，倾听群众呼声，自觉接受群众监督。在处理群众反映强烈、突出的医疗纠纷和环境卫生问题时，我们能够耐心听取群众反映，并及时与相关部门联系，及时妥善处理，给当事人一个满意的答复。三是工作作风有了明显转变。提倡服务意识，以维护群众和根本利益为目的，对来办事的群众热情服务，耐心解答群众关心的问题，对就医患者做到细致、认真，“想他人所想，

急他人所急”。