110指挥中心工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《110指挥中心工作总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：110指挥中心工作总结

110指挥中心2009年工作要点（工作思路）

根据局党委关于2009工作的总体部署，局指挥中心2009年工作的指导思想是：紧紧围绕局党委中心工作，充分发挥职能作用，把指挥中心建设成为全局的情报信息中心、指挥调度中心、参谋咨询中心;提升队伍素质，锻造能文能武的复合型民警队伍;强化综合协调服务功能，树立指挥中心司令部、参谋部、警令部的应有权威;加强信息和调查研究力度，夯实文秘功底，充分发挥好决策参谋、信息反馈职能;打造公安“110”品牌，服务全局工作大局;不断改进服务手段，全面提升服务质量，努力实现由被动服务向主动服务转变、由单一化服务向多元化服务转变、由传统化服务向个性化服务转变，着力营造“诚信、平等、宽松、奉献”的工作环境，110指挥中心2009年工作要点(工作思路)。

一、凸显三大目标，着力打造服务品牌

1、建一流队伍。全面加强指挥中心素质教育，坚持学习上追求深，工作上追求高，管理上追求严，作风上追求实，努力建设一支政治可靠、作风优良、业务精湛、乐于奉献的民警队伍;加大“以岗定人、竞争上岗、量化考核”力度，构建优胜劣汰的用人机制;加大对复合型民警的培训力度，实现民警能文能武的育警目标;特别是要加强对青年民警党性锻炼，按照“储备一批、使用一批、推荐一批、交流一批”的办法，把政治素质好、业务精、能力强、作风硬的青年民警纳入重点培养考察视线，加快指挥中心人才交流。

2、树一流形象。坚持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，嘴巴严、手脚勤、笔头快、头脑清，塑造政治过硬形象;遵守廉政纪律，管住自己的腿，不该去的地方不去，管住自己的手，不该拿的东西不拿，管住自己的嘴，不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象;增强服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

3、创一流业绩。加快推进办公自动化进程，构建科学、合理、高效的办公体系，达到繁琐工作简单化、简单工作精确化。坚持立说立办、当日事当日毕、常事快办，急事急办，特事特办，提倡文稿写作争做“快笔”，信息报送争发“快车”，后勤服务争当“快手”，机要、保密、信访争挂“快档”;保证高效率、快节奏运转，确保各项工作高质量、高标准完成。

二、强化三大职能，全面提升工作水平

1、强化参谋助手职能。一是要狠抓信息反馈。激活信息源，拓展信息面，畅通信息渠道。落实信息报送制度，紧扣局党委中心，着眼大局，突出重点，及时报送深层次、内幕性、预警性信息;紧贴基层动态，把握热点，聚焦难点，准确及时的反映全局工作全貌，形成上下连结、左右贯通、反应灵敏、快速高效的信息工作运行机制;对上级重要决策、重大部署的贯彻落实情况，大要案件及典型案件的查处情况，苗头性、倾向性问题以及群众反映强烈的热点问题等，必须及时报送;对重大突发事件，应在第一时间内报送有关情况，并续报处理进展情况;要加强信息综合分析，注意信息的日常积累和存储，把零散的、初级的信息进行分类归纳，提炼整理，形成有情况、有分析、有对策的高层次信息;要及时捕捉苗头性、倾向性问题，有针对性地开展调研活动，开发预测性信息，增强信息的决策价值，更好地为领导决策和指导工作服务，每月至少编发2期信息性《简报》，信息工作在全市各县(区)公安机关中的排名要力争“坐三望二争一”，即保持第三名、冲击第二名、争创第一名。二要注重调查研究。结合局党委重大决策部署，深入开展加强“三基”工程建设、警务运行机制改革、山区治安防控体系、警务保障等重点课题调研活动，参谋建议决策前，总结反馈决策后;认真开展跟踪调查，深刻剖析现象根源，提出解决之道。主任至少应发表调研文章3篇，副主任必须发表1篇以上，文秘人员xx必须发表2篇以上;xx必须发表1篇以上;全科室在县局以上《简报》及媒体上发表调研文章不少于10篇，工作计划范文《110指挥中心2009年工作要点(工作思路)》。 三要加强督查督办。对于局行政首长下达的各项指示、指令、批示的执行完成情况必须进行督查，要纠正过去在政务督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端，一要强化督查意识。建立健全督查制度，优化督查机制，加大督查力度，提高督查实效，使督查在推动决策落实上发挥更重要的作用，确保决策目标的实现。二要明确督查重点。必须紧紧围绕局党委的工作，确定各个时期的督查工作重点。同时，要认真做好领导批示、交办事项的查办落实工作，做到批必查，查必清，清必办，办必果，果必服。三要改进督查方法。局行政首长、局长办公会、局务会作出重大决策和重要工作部署后，要迅速拟定督促检查方案，进行分解立项，将督促检查的工作任务落实到各部门，明确责任，提出要求，报领导审批后，随即进行督查。抓督查不能仅靠打电话、看材料，文来文往，更要深入现场和一线，具体研究查看落实得怎么样，有些什么经验可供借鉴推广，有些什么问题影响着工作落实以确保局行政首长的决策落到实处;要定期编发政务督查通报，对于落实迟缓或抗令不遵，阳奉阴违的单位及个人予以曝光。

2、强化综合协调职能。指挥中心在牵头协调的过程中，要尊重各科室、基层一线的意见，充分发挥各科室、基层一线的职能作用，调动各方面的积极性。综合协调是一门艺术，是一门科学，既要超前服务，又不能“帮倒忙”;既要为领导排忧解难，又不能越俎代疱;既要理直气壮，又不能颐指气使。一是对上协调方面，要主动与县委办、县府办、政法委办公室加强联系，及时请示汇报工作，争取支持;二是对下协调方面，加强同各派出所和基层实战一线的联络，起好“桥梁”、“纽带”作用，尽力为基层办实事;三是在相邻相关单位科室间搞好左右协调时，注重共享信息，互补优势，发挥整体效能;四是在内部协调方面，进一步规范办文、办会、办事程序，明确岗位职责，下大力气精减会议和文件，减少领导活动，使领导集中精力抓大事，解难事。五要搞好科室民警之间的协调，组织开展丰富多彩的集体活动，做到物质待遇清贫，集体关怀温暖;生活享受低水平，精神享受高境界;利益分配风格高，评功受奖论实绩，形成严肃活泼、和衷共济的工作氛围。

3、强化综合服务保障职能。一要作好档案管理工作，要加快档案微机化管理步伐，全面启动一级达标升级工作，争取实现一级达标。二要做好总值班室的值班备勤工作，确保8小时内、外局机关办公大楼的安全，严防安全事故发生。三要搞好保密工作。层层落实责任，狠抓重点涉密人员、涉密单位的宣传教育和监督力度，夯实保密工作基础，确保国家秘密绝对安全。四要搞好来信来访，全面启动信访工作的网上直报工作，逗硬落实跟踪督办制、属地负责制、下访接待制等信访制度，切实加大信访案件查办力度，确保群众来信来访件件有落实、事事有回音，减少集体上访，维护社会稳定。五要搞好机要工作，落实专人负责机要文书的传递、发放、归档工作;加强对党政网的管理，熟练使用网上公文交换系统，及时上报党政信息，提高使用效率;坚决贯彻局党委推进无纸化办公的决策，实现局内各种办公文书网上传递和发布。六要做好“110”指挥中心的接警和警务调度工作，在坚持24小时值班的前提下，在着力提高接警员素质和警务调度能力的基础上，全力维护和锻造“110”品牌，树立“110”在警务调度和指挥上的权威，并力所能及的做好服务群众工作。

三、突出三大重点，切实加强流程管理

1、求规范。规范工作制度，制定和完善《民警工作手册》，对各项内部管理制度进行规范;特别是对民警保持通信畅通、服从命令听指挥，办事利落不拖沓等方面纪律要加以强调;要明确工作职责，严格“三定”(定岗、定人、定责)管理，规范办文、办会、办事等工作程序，严禁公文“倒流”，政务、事务“倒管”，做到“鞍前不越位、马后不掉队”。

2、零失误。牢固树立“指挥中心工作无小事、细节决定成败”的意识，决不因细小而不为，决不因细微而不屑，决不因细节而不顾。处处留心，时时留心，事事精心，不让领导布置的工作延误，不让需办理的文件电报积压，不让前来联系工作的同志受冷遇，不让机关的形象受损害，务求各项工作“零失误”，力求让领导放心，让战友满意。

3、出精品。坚持“出手事达最高水平”的精品原则，提倡一线作文、反对闭门造车，提倡集体攻关、反对各行其是，提倡精练朴实、反对文过饰非，提倡摒旧创新、反对墨守成规;调研发表、信息报送要确保市局有位子，厅里有声音，大报、大刊有突破;要严把政策关、文字关、装订关，多出精品公文;要搞好会前调研、会中服务、会后总结，多办精品会议。

四、完善三大制度，不断创新内部机制

1、完善学习制度。积极创建“学习型机关”，定期组织科室民警进行集中学习，由民警自我授课，自我提高。着力抓好政治学习、业务学习、办公自动化、文秘知识、器械操作知识的学习，继续开展2007年行之有效的调研集中会战、公文写作讲解、汉字录入比赛等形式，形成“勤于思考，乐于钻研，拾遗补缺，不断完善自我，适应发展需求”的良好氛围。

2、完善责任制度。由内勤负责科室奖惩考核，严格实行目标责任考核制度，将工作任务分解到岗位、工作责任落实到人头，季度考核、半年小结，年终汇总，按季兑现，对责任落实不到位、出现工作责任过失的，根据岗位职责，严格追究有关人员的责任。

3、完善会商制度。坚持重大事项集体会商、集体决策、民主公开，财务开支公开，评功受奖公开讨论民主决定，对重要文稿起草、重要信访案件查办、重要文电处理、重大活动开展，坚持实行集体会商制度，及时提出对策建议，制定切实可行方案，确保重大事项有效实施。

第二篇：110指挥中心系统

110指挥中心系统是应急指挥的中枢，是网络中心、信息中心、信息发布中心、通迅中心、调度中心、监控中心的功能汇集。充分集成已经建成的应急指挥应用系统、视频监控系统、有无线通迅系统、主机系统、公安GPS、GIS系统、政府视频会议等，实现中心与1

19、120、区呼叫中心及政府其他职能部门在语言、图像、数据和应和等方面的互联互通，使应急指挥的决策指挥层面有一个先进的煤体工作平台，对发生在辖区范围内的突发事件能够“看得见、听得清、呼得出、信息准、反应快”，确保“指令下得去，情报上得来”。

总体设计及系统组成：

指挥中心图像监控传输、可视指挥、音响、综合控制及显示系统是基础业务系统之一，必须满足指挥、信息、监控、调度、会议等功能需求。该系统的设计、施工应采用符合国际及国内领先水平的技术，并尽可能结合指挥中心的业务特点，从实际使用出发，最大限度地满足用户提出的功能需求，做到“设备一统、技术先进、功能完善、性能稳定、可扩展、安全保密”。

系统由以下子系统组成：

1、指挥大厅智能显示系统;

2、辅助显示系统;

3、决策会商室显示系统;

4、信息处理系统。

110指挥中心系统-110指挥系统解决方案 110系统:

110电话数字接警、主叫电话号码提取、智能调度、无线指挥、110公安地理信息GIS自动调用、计算机辅助指挥、计算机专家辨识与预定方案编制、电视监控与大屏幕投影、中心与公安分局、派出所计算机终端联网等。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥的公安110指挥中心系统。计算机接警部分包括110电话接警、主叫电话提取、计算机数据库、计算机网络、110公安地理信息(GIS)、计算机辅助设计(CAD)、专家辨识与出动方案编制系统、计算机二级终端等组成。

110指挥中心系统

110指挥中心实现110电话数字接警、主叫电话号码提取、智能调度、无线指挥、110公安地理信息GIS自动调用、预定出动方案编制、电视监控与大屏幕投影、指挥中心与公安分局、派出所联网等。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥的公安110指挥中心系统。计算机接警部分包括110电话接警、主叫电话号码提取、计算机数据库、计算机网络、110公安地理信息(GIS)、计算机辅助指挥平台(CAD)等组成。

110自动报警与指挥调度系统:

从根本上克服以往人工接警不能录音、及时查号等缺点，以高起点、高规格、分步实施、逐步到位的原则，利用现代通信技术、计算机技术、CTI技术、无线通信技术、地理信息系统及全球卫星定位系统的优势，将110报警接警建设成为能快速反应的综合服务系统，可快速反应，及时处理报警事件，它的建成对改善人们的生存空间、改善警民关系、改善地区形象等具有重大的意义。

110接警处警系统 110指挥中心系统

“110”接警处警系统是根据公安局"110"指挥中心的具体业务要求，结合公安机关的使用习惯和多种公安专用表格而拟订的专业型报警指挥系统。本系统是集CTI(计算机电话集成)服务器，计算机网络系统，辅助决策系统等为一体的应用系统。在具备先进性、实用性、高效性、可靠性的基础上，系统更具有良好的安全性和开放性。不但满足现在已有的需求，还为以后的系统扩展提供稳定可靠的平台。

110指挥中心实现

110电话数字接警、主叫电话号码提取、智能调度、无线指挥、110公安地理信息GIS自动调用、计算机辅助指挥、计算机专家辨识与预定方案编制、电视监控与大屏幕投影、中心与公安分局、派出所计算机终端联网等。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥的公安110指挥中心系统。计算机接警部分包括110电话接警、主叫电话提取、计算机数据库、计算机网络、110公安地理信息(gis)、计算机辅助设计(CAD)、专家辨识与出动方案编制系统、计算机二级终端等组成。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥计算机110指挥中心通讯指挥系统。 110指挥中心系统-城市应急指挥中心解决方案

城市应急联动系统是实现政府协调指挥各相关部门，处理城市特殊、突发、紧急事件和向公众提供社会紧急救助服务的联合行动系统。为城市构建一张全面的应急预警和处理“安全网”，完善市各级政府对突发公共紧急事件(如流行病、恶性案件、灾害事故)应急反应机制。实现跨地区、跨部门、跨警区以及不同警种之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动，有效应对突发性公共事件，切实保障人民群众的健康与生命安全，是现代化城市管理的需要，是电子政务建设的重要内容。

指挥中心主要包括远程视频会议,远程监控中心,应急事件处理,各种语音图象的融合,中央集中控制等,本系统基于以上要求,设计出灵活方便的系统,主要优点如下: 1.灵活的指挥中心用户级别设置

本系统指挥中心可以实现移动指挥的功能指挥中心的使用级别是通过用户帐号来区分的。不管使用指挥中心的物理位置在什么地方，只要能够与主服务器连接，就可以执行对系统的操作。系统中的所有用户帐号是由主服务器来管理的。用户帐号的管理权限越高，对系统的操作就越多。当有突发事件发生，指挥中心可以马上指挥相关的部门出动人力物力，同时调出相关的图像并可以给各分会场观看;不管在任何地方，只要有用户账号，有网络连接到主服务器，这时任何一台计算机可以作为指挥中心，处理各种事件, 对各种重大突发事件实现统一实施指挥调度提供了良好的应用平台。所有用户的建立，设置在服务器上操作一次就完成，无须在多部主机上重复输入，节省调试时间。

2.采用HWKJHWKJMCUV2.0V2.0转发图像数据的传输方式

鉴于大型监控中心系统建成使用后，网络内将有数万路高清晰图像通过网络进行传输。而传统的IP组播技术在如此大型系统中会容易出现“广播风暴”的危险，同时，网络路由协议也需调整以及需要设备的兼容，这样一来，除需增加网络设备的投入及系统设置的难度外，当视频数据需要跨网向其他部门传送时，就必须要求新接入的网络设备都具有通过组播协议的性能(用于视频数据流传输的交换机必须具备三层交换能力，路由器也须具备IGNP功能)。否则，数据将不能通过，这对于用户的网络延伸将带来极大的局限性，并有可能造成大量的二次投入。因此，深圳市华威世纪科技发展有限公司设计以HWKJMCUV2.0为转发核心的多级联网系统，而不采用IP组播方式。实现了码流交换与应用程序和音视频编码模块的相对独立，可以方便的实现系统扩容，系统中的编码终端或硬盘录像机与HWKJMCUV2.0连接，编码终端或硬盘录像机或硬盘录像机只需要发送一份图像码流给HWKJMCUV2.0即可，其他用户都获取码流由HWKJMCUV2.0来转发，编码终端或硬盘录像机只需在接收到发送请求时向HWKJMCUV2.0发送一份码流，而且，所有编码终端或硬盘录像机只需采用TCP方式传输视频数据流，由此减少了丢帧现象，保证图像的清晰可靠，并获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率，有效减少网络资源的消耗，降低网络设备的成本投入。TCP/IP网络通信协议具有很强的灵活性，可以支持任意规模的网络。节省的网络资源可提供充裕网络业务扩展。

3.功能多样化

会议和监控软件融于一体,全中文图形化界面，多达百种画面分割方式, 树状浏览检索方式，监控风格和视频拖放，可以远程控制监控设备(包括云台、镜头和辅助灯光等)，用户可根据权限对所需摄像机的图像进行调节(亮度、对比度、饱和度)。可以根据用户需要进行会议的控制,能同时形成多个虚拟的会议室，实现了多点对多点的视频会议，具有丰富的视频会议管理和控制功能。可以实现各类视频会议模式，图象可以按照逻辑屏分区域组合显示，能方便进行拖动定位放大等操作，操作使用非常方便，简单易学。

4.开放的系统架构，方便地与其他监控系统整合

与不同的编码终端或硬盘录像机系统的融合该系统技术架构灵活，先进开放，满足系统在高集成度，互操作性，可扩展性，系统扩展性强，扩容方便。用户只需增加前端设备(摄像机，光端机等)和后端设备(编码终端或硬盘录像机，HWKJMCUV2.0，交换机等)，把新加的交换机接入已有交换机，简单的设置(IP地址，用户和密码)，就可做到扩容，无需修改现有的系统设备，便可完成扩容。

5.语音和图像双向传输的指挥系统

所有视频图像编码采用D1质量和H.264标准，效果清晰流畅，在大屏幕上的显示分辨率达到了1024*768;采用XAP400作为混音及消声抑制反馈，会议音频编码也采用MP3编码格式，对所有音频进行标准数字化处理，从而实现了高保真的音频效果;每路图像的传输，每路音频的传输都由主服务器控制，可以实现多主控机之间的通信。

6.消防、防盗报警联动功能

当出现消防系统或用户报警信号输入，系统能自动切换到预先设定位置，自动保存图像;各种模拟量采集监控和报警等;可和多种消防系统、综合自动化系统实现联动;报警时具有警视联动功能。

7.功能全面操作简单的多媒体控制中心

系统采用了中央控制系统，将各种会议系统、DVR、DVD、矩阵、音量数字电视、大屏幕、灯光、电视电话、摄象机等融于一体，成为一个功能全面操作简单的多媒体控制中心;

8.数据安全建立完善的数据备份与恢复机制

保证数据不因物理介质的损坏丢失。数据采取有效的加密保护措施，确保数据的安全。系统软件安全为了对告警数据进行分析处理，使用了成熟的数据库系统。并成功地实现了数据库的分布存储和访问，有效地降低了系统负担，大大提高了系统的稳定性。同时，系统支持对数据的多种查询和分析方式。同时系统提供了各类数据库。主要有告警数据库、历史统计值数据库、实时曲线数据库、系统事件数据库。从而为整体数据的存储、处理及分析提供了强有力的依据。方便实现数据记录查询及打印报表输出。

9.服务器建立完善的安全保障，实现远程维护和方便升级

服务器HWKJMCUV2.0等均建立在LIUUX系统基础上的应用程序,防病毒,可以远程维护,使用操作升级特别方便,高安全性等方面的技术要求预留了丰富接口，可以实现以后多系统的接入;监控系统软件和存放监控系统信息的所有主机系统应采用严格的身分认证机制，防止对系统的非法侵入。监控主机的操作系统和软件系统建立完善的备份和灾难恢复机制，自动生成系统运行日志，确保系统被损坏后的快速恢复。

10指挥中心工作职责

一、实行24小时值班制度，接受群众电话投诉并出勤处理，24小时值守，负责公解转办群众投诉。

二、夜间晚10：00—凌晨6：00负责全区环境保护方面的夜间施工噪音和生活噪音扰民的群众投诉及处理。

三、负责全区园林绿化管理方面的群众投诉及处理。

四、负责对全区燃气管理方面的群众投诉及处理。并安排全区范围内的日常巡查及督促建筑工地遵章守纪，协调煤气公司与施工队伍鉴定责任书。

五、负责行使全区文明施工管理方面的职责。

六、负责行使全区民政管理方面的职责。

七、负责对市容中队管理情况进行督查。

八、处理除市容管理和规划管理方面的政府及其职能部门的转办件和批办件。

九、完成区委、区政府、区人大、区政协、区纪委、综合执法局批办的突发事件。

十、完成政府及大队安排的其他临时任务。

公安局110指挥中心大屏幕显示系统解决方案

◆项目概述◆

随着科技的进步，犯罪的智能化与动态化特征越来越明显，跨国跨境犯罪以及高科技犯罪等高层次犯罪也在陆续不断增多，社会综合治安形势日已不容乐观。与此同时，警方繁重的工作任务与相对不足警力的矛盾也难以在短期内得到快速解决。为应对现代信息化快速发展的机遇以及挑战，有效的解决警力相对不足的这一问题，切实增强现在城市治安局势的打击犯罪能力，在当今国家科技与多媒体信息快速发展的背景下，加强公安系统信息化建设，是实现科技强警，有效打击罪犯，提高警务工作能力的迫切需求，是建立现代警务机制，打击网络及跨境犯罪的有效助力，是全面提高警务人员战斗力及工作效率、推动警务工作向现代化转型的必由之路，对推动公安工作实现可持续、跨越式发展具有十分重要的战略和现实意义。 ◆需求分析◆

建立一套智能化、数字化、高清化的液晶拼接大屏显示系统可用于显示公安辖区内周边环境以及警力调度情况,可将城市治安监控视频完全实时显示到整个显示系统中，作为各个地区的综合治安用途，提供实时的视频监控图像和录像回放，并提供与上级公安局互相同步的警情综合信息，对于抓捕罪犯可通过大屏幕实时锁定犯罪分子详细及大概位置，有助于快速抓捕罪犯，对于逃逸罪犯可跟据回放录像快速确定犯罪分子身份及逃逸方向。 ◆系统组成◆

1、前端监控点

2、光纤传输(租用单模光缆)

3、中心视频矩阵切换系统

4、大屏幕显示及组合电视墙

5、数字硬盘录像机和网络图像编码系统

6、分控系统

7、警视联动、专家预案系统、电子地图 ◆功能实现◆

本系统所用图像拼接处理器总线带宽高达160G/S，支持1024路D1视频信号同时实时显示，充分满足公安部门对海量视频信息监控的需求;

通过接口扩展，实现虚拟 LED 功能，完成 LED 的所有功能要求，并能开 / 关 LED 功能、自由定义 LED显示区域、定义 LED 色彩显示模式、显示内容等;

完成各种监控预案、汇报预案、应急指挥等各种日常或者特殊状态的预案的制定、编辑、调用等;完成与各硬件平台、软件平台的协同联动;

与 GPS+GIS 的系统结合，基于有效的接口定义、二次开发，实现远程报警自动监控、案发地实时图像自动显示等功能; 中心接处警平台、有线无线调度平台、警用 GIS 平台及 GPS 等系统的输出信息显示;

与视频监控系统的密切配合，进行目标信息的重点监控，比如信息的轮巡显示、放大缩小、镜头的 PTZ 控制、分控、 DVR 录像管理、音视频矩阵的切换控制等;

◆方案优点◆

1、 图像清晰、实时，符合公安工作要求，实用、方便。

2、横向数字为主，符合监控技术发展方向。可以实现在任一桌面电脑上监看任一图像(可以分控制级别)。

3、同时也能实现二个共享，即(1)实现历史资料(硬盘录像)远程查审、调用;(2)实现省厅、市局、分局各有关领导利用局域网(桌面电脑)查看、控制任一监控图像。为此，能满足目前市公安局、分局、派出所的需要。

4、与其他系统互联方便，能做到资源共享。特别是警视联动功能，当区域联网系统报警时，能联动安装在事发地附近路口各监控点摄像机对准相关路口，实时录像监控，有利于实时监视当事人，录像资料能作为执法的证据。

5、专家预案系统是针对治安动态监控系统处警程序而开发的，有利于案发后处警民警按法规及公安内部的出警处警程序执法，做到责任明确，及时处置。 ◆系统结构图◆

第三篇：校园110联动指挥中心

警报就是命令。安全防范，责任重大。消防安全，人人有责。有事，没事，干的就是这个事。一人把关一处安，众人把关处处安。防微杜渐，防范于未然。

目不转睛地盯着眼前的显示器，开展视频治安巡查工作。

该指挥中心集治安消防监控、医疗救助指挥、后勤服务调度、突发事件处置干预、安全信息收集五个功能于一体，是一个校内综合管理指挥协调系统。这是仰恩大学为进一步增强学校安全保卫能力，提升后勤保障与服务水平，促进信息化建设，构建“安全、稳定、文明、有序”校园，推出的一项新举措。

廖启明一行对我校建立校园110联动指挥中心这一做法表示肯定与支持;同时指出，“校园110”是维护校园稳定，保护师生人身、财产安全，教育师生员工增强法纪意识的重要平台，是学校治安综合治理工作的重要窗口，也是协助公安机关打击各类违法犯罪行为的前沿阵地，具有十分重要的意义。

通过“监控”系统，每天固定专员对校园各个等重点部位开展视频巡查，对违法犯罪行为起到了良好的震慑作用，进一步推动了视频化立体防控，有效筑牢平安校园防控屏障。着力在服务实战应用上下功夫，以110接警服务台和视频平台为依托成立了视频巡逻组，开展全天候、全时空网上视频巡逻;通过探头站岗、鼠标巡逻，对全校各个治安、交通复杂路段、场所进行重点监控，从中发现违法犯罪行为，快速反应，打击现行，实现了“人机结合，动态巡防”新格局，突破了打防控一体化运行的关键节点，大大提升了动态管控整体效能。将“科技建设”与“巡防实战”有机结合。建立完善的监控系统运维机制，安排专人每日对系统进行巡查，确保每个监控点运行正常。并强化虚拟巡逻和实体巡逻的有效对接，实行24小时轮班值守的三班倒工作制，确保不留空隙。

“依托监控探头全天候开展虚拟巡逻，形成视频虚拟巡逻与路面实兵巡逻双向互动，实现人防、技防无缝对接。”通过实时监控巡逻，发现嫌疑人，立刻通知路面巡逻力量前往现场盘问。将安全隐患扼杀在萌芽状态。

为加强对路面实兵巡逻的有效管理，视频监控值班人员改变以往一对一检查的弊端，利用视频检查的优势，对警力分布、巡逻人数、巡逻路线进行实时跟踪管理，实行一对多的检查模式，提高了检查的频率和效率。视频虚拟巡逻实施以来，提高了路面的见警率和管事率，提高了巡防的质效。

通过“监控”系统，每天固定专员对校园各个重点部位开展视频巡查，对违法犯罪行为起到了良好的震慑作用，进一步推动了视频化立体防控，有效筑牢平安校园防控屏障。着力在服务实战对全校各个治安、交通复杂路段、场所进行重点监控，从中发现违法犯罪行为，快速反应，打击现行，实现了“人机结合，动态巡防”新格局，突破了打防控一体化运行的关键节点，大大提升了动态管控整体效能。将“科技建设”与“巡防实战”有机结合。“依托监控探头开展虚拟巡逻，形成视频虚拟巡逻与路面实兵巡逻双向互动，实现人防、技防无缝对接。”将安全隐患扼杀在萌芽状态。提高了路面的见警率和管事率，提高了巡防的质效。

只要师生拨打校园110联动指挥中心报警电话，该中心就会协调学校有关职能部门工作人员在第一时间内前往解决。这是为进一步增强学校安全保卫能力，提升后勤保障与服务水平，促进信息化建设，构建“安全、稳定、文明、有序”校园，推出的一项新举措。 校园110联动指挥中心，集治安、消防、监控、医疗救助指挥、突发事件处置干预、安全信息收集四个功能于一体，是一个校内综合管理指挥协调系统。

该中心坚持管理与服务相结合，通过有效整合校内资源，全力实现统一指挥、综合联动、高效应对、处置有力的建设目标。以维护校园稳定，保护师生人身、财产安全为己任，以服务师生，切实为师生排忧解难，努力创建文明和谐的校园环境，做到“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”为宗旨。在校内凡遇到“学校公共财产受不法侵害”“人身、财产安全受到威胁和不法侵害”“发生刑事、治安案件或发现可疑人员”“发生火灾或发现重大火灾隐患”“发生交通等意外事故”“各种治安等问题的举报、投诉”“水、电、气等发生危及安全的险情”“师生员工正常学习、工作、生活秩序受到严重干扰”“遇到困难，需要紧急求救、求助的事项”“处理各类群体性突发事件”等，师生均可拨打该中心报警电话。

“校园110”不但对犯罪分子起到震慑作用，而且也成为协助公安机关打击各类违法犯罪行为的前沿阵地，服务师生员工、联系师生员工的纽带和窗口。它与目前社会提供的110报警服务具有很强的互补性。首先，校园110在接警与处警的反应速度上大大地加快了;其次，校园110的工作重点在于防范，它的存在具有很强的威慑力;第三，校园110是学校管理的一个组成部分，在学校的安全教育中发挥着重要作用;第四，校园110的队伍由长期在学校从事治安管理的保卫人员组成，具有专业优势，他们了解学生，熟悉校园及其周边的环境，有利于各类事件的处置，也为学生在遇到困难求助时提供了便利。 长期以来，湖南涉外经济学院在创建“平安校园”，构建和谐育人环境的工作上始终不遗余力，投入大量的人力、物力和财力。在校园安全建设、安全法制教育等方面取得了显著的成果：成立了“微型消防站”，改造、升级全校消防设备，将安全法制教育、生命教育、禁毒宣传教育、防传销宣传教育等纳入教学和培训内容，开展“安全生产月”、“普法宣传周”、“119宣传日”、“12.2交通安全宣传日”、“6.26国际禁毒宣传日”等活动，构建湖南涉外经济学院法制与安全教研室等。而此次校园110联动指挥中心的成立，将在更高起点、更高层次、更高水平上推进“平安校园”建设工作。

社会的快速发展对高校安全管理工作提出了崭新的要求与标准，各大院校纷纷将教育安全工作的重心向着科技化、智能化与全面化的管理方向创新发展。

我校始终把创建平安和谐校园作为学校教育安全的重中之重。我校针对校园原有安全技术防范系统进行了全面的智能数字化升级与改造，这标志着我校安保工作以“人防、物防加技防”三位一体的智能化全面防控体系真正建立并实施。

我校保卫处110接警指挥中心作为校园安全智能数字化系统的主要使用与承载单位，目前已装备完成了视频监控系统、火灾自动报警系统、防侵入报警系统、车辆出入管理系统、紧急求助报警系统等五个安全技术防范子系统的应用。

系统终端通过校园安全综合管理平台软件的运行管理及应用，现已将我校安全智能数字化系统进行了多级服务器架构、多系统综合管理与监测、远程参数配置及用户集中认证等各项智慧化功能的体现与实施。

此次智能数字化升级改造的另一个重要设计理念与目的就是——系统架构组成由原有模拟系统的分块分项的分散管理模式整体升级为智能综合一体化系统管理模式与层面。 中心平台通过各子系统间软硬件的整体运行，同时结合专业接警人员的全天候值守，由原有的单点布控与被动接警逐步转变为全面布控与事前预警、事中处警及事后取证的全面防控体系工作机制，为我校师生及校园安全三位一体的综合防控体系工作提供了强有力的技术科技支撑点。

校园安全智能数字化系统的建成，同样也为我校智慧校园建设中设施与架构的筑立奠定了坚实的基础。

自此，我校以创建“平安校园”为目标，建设校园综合防控体系，全力维护校园安全稳定为中心的智能数字化技防系统已正式启航，为我校各项教育安全工作及广大师生全天候保驾护航。

他没有惊天动地的豪情壮语，却时刻将师生安危系在心间;他没有声名远播的赫赫功绩，却赢得了全校师生的交口称赞;他没有侃侃而谈的育人本领，却用默默的守护为师生打造了一片治学求知的净土。他很平凡无奇，没有耀眼的光芒，但走进他时，却发现他内心永远洋溢着积极拼搏、乐观向上的精神。他就是校保卫处副处长，福建省高等教育学会保卫学专业委员会2015-2016安全稳定工作先进个人、2017年“仰恩人物”获得者苏奇实。

平安守夜人

苏奇实于2015年3月加入仰恩大学，就一直战斗在校园安全保卫工作的第一线。整整3年间，他既当指挥员，又当战斗员。面对突发事件，无论是周末还是节假日，无论是睡梦里还是风雨中，总是第一个到达现场，最后一个离开;每逢重大活动，校内交通管制，他总是带着“雏鹰”应急处置分队队员疏导交通;开展安全技能逃生演练，他亲自上阵为师生们做示范;网络舆情巡查，他组建团队，认真做好舆情研判。

“我们开着巡逻车在校园里巡逻，不仅能让师生员工心里感到踏实，更能对不法分子起到威慑作用。”每当深夜人静的时候，苏奇实都会穿上统一制式服装，带上6件套警用腰带(对讲机、催泪喷射器、伸缩警棍、强光手电、警绳、急救包)，随车巡逻，发现安全隐患，他会认真研究，科学处理，及时总结;发现可疑人员进入校园，他也会通过监控视频认真细致地地毯式排查，不放过任何疑点。

校保卫处消防科夏小平说，保卫处的同事都知道苏奇实经常加班，太晚了就在办公室过夜。“办公室那个床垫就是他打地铺用的，没有枕头直接拿一沓书代替。”由于长时间的“打地铺”，那一沓书的封面早已脱落，苏奇实的颈椎老犯毛病，但他依旧和队员们一起在夜色中守护校园平安。

“工作永远做不完的，不要太拼了，没有夜班就在家里好好陪陪家人。”苏奇实总是忙得白天不见人，晚上不见影，他的家人对他说过一句最多的话就是：“小苏，你晚上早点回来!”可他却一次又一次失信于家人。即使不用上夜班，不用参加夜班巡逻，他还是会习惯性地从家里驱车到校园里到处转转。

平凡站岗人

从小对警察充满崇敬的苏奇实没能如愿成为一名人民警察，之后却热衷于校园安全保卫工作。“值好班，站好岗”，这是他的一句承诺，也是他的担当，更是他在平凡岗位上默默奉献的永恒动力。

洛江公安分局派驻仰恩大学民警孙其斌与苏奇实相识相交多年，印象中的苏奇实“专业、敬业、勤奋”。每当校园110联动指挥中心接到警情后，苏奇实几乎都是第一时间赶到现场进行处理。久而久之，大家习惯了有事就找他，而他从不推辞，总是认真负责到底。

2016年3月6日凌晨，第三教学区女生宿舍的张同学急性阑尾炎发作。正在睡梦中的苏奇实接到校园110联动指挥中心报警电话后，急忙穿上制服，火速前往女生宿舍，背起张同学，驱车赶往洛江区医院。“这一刻是装不出来的，这是对生命的尊重，只有心里装着学生才会这样。”到达医院后，张同学身上没有带钱，苏奇实立马垫上医疗费，一夜没合眼地守在手术室门口，直到张同学手术完后才离去。

2017年5月7日晚，“校妆网”推销人员在宿舍区向学生推销伪劣化妆品、文具、小家电等用品，骗取学生钱财。此时，正在休假的苏奇实接到“雏鹰” 队员报告后，驱车从五公里外的家里赶往学校，立即进行现场处置，勒令推销人员将现金618元退还给学生。

毕业季时，一些学生喝酒爬墙，苏奇实就提前蹲守在墙边对学生进行劝说。在一次推搡中，他意外被学生推倒，受了点皮外伤，但他没有责怪学生。他说：“家长把孩子交给我们，我们就得把学生当自己的孩子看待，他们冲动犯了错，要包容教育。”这几名学生在毕业后还专门写信向他真诚道歉。

……

值好班，站好岗，简单的字眼，付出的确是他的全部。

寒冷的冬夜，他的母亲却不能安心入睡，总是半靠在床头，静待那半夜里轻轻的一声落锁。当门被轻轻的关上时，当有熟悉的脚步声传来时，当明亮的灯光关上时，她也才能够安心入睡。

“校园安全保卫工作不一样，那可得上心，不能出半点差错。”1000多个日日夜夜，面对繁杂棘手的校园安全保卫工作，苏奇实就是这样风里来雨里去。记不得多少个日夜，他都是在巡逻中度过。“这些年，他召集‘雏鹰’队员一起巡逻，就没有多少时间陪家人;他经常在学校，那就不能舒服地躺在自己家里;每逢过节值班，他就不能孝敬自己的父母……”校保卫处环卫科傅锡毅说。

平实暖心人 苏奇实已过而立之年，被大家亲切地称为“苏哥”。用“雏鹰”队员的话说，“苏哥”年龄跟我们差不多，又长时间跟队员们在一起生活、训练，经常教大家为人处世，总是把别人的的事情和困难放在心上，尽最大的努力去帮助大家。寒暑假，“雏鹰”队员协助校保卫处开展护校工作，而此时校内外餐饮店都会暂停营业。“苏哥”得知这个消息后，到镇上采购食物，亲自下厨，让队员们到自己的公寓用餐。

校保卫处副处长池泽柳说，处里谁有困难，“苏哥”不是拿钱就是买东西慰问，还主动替大家承担执勤任务;春节有外省同事家远没法值班，他都会把自己排在排班表上;刚进保卫队伍的新人，他总要单独谈心谈话，耐心讲解校园安全保卫工作的注意事项，强调责任意识和工作态度。

“师生安危、困难系心间，不是亲人胜亲人，为‘苏哥’点赞。”学生路上遇到蛇，他会第一时间带上捕蛇器去捕蛇;学生手机掉厕所，他会热心帮同学打捞;学生出门忘带钥匙，他会爬窗进去帮忙开门，老师打伞骑车，他会把自己的雨衣借出去……帮助师生的事情数不胜数，看似微不足道，却镌刻在师生的心里。

“如果需要帮忙，一个电话我们随叫随到。这是苏奇实助人离开后留下的话，朴实而又感人。多少个日日夜夜，他从不埋怨，从不放弃，他坚守在校园安全保卫的工作上，为师生排忧解难，守护校园安全。他不求回报，只求出色完成任务。他是新一代的活雷锋，是仰恩最可爱的人。”这条帖子曾在新浪微博、微信朋友圈受到师生的转发、点赞。

“我从来没有想过要做出多大的成就，只想带着我们的队员，每天都值好班，站好岗，守护校园平安，真正服务好全校师生。”这就是苏奇实。他在平凡中履行校园安全保卫工作职责，在繁忙中时刻为师生服务，用朴实无华的行动践行着“为师生排忧解难，守护校园平安”的铮铮誓言。

第四篇：观看110指挥中心有感

观看110指挥中心有感 九年级三班

李刚

从前我也是一个不学无术的孩子，总是想着怎样逃避老师，上课不好好听讲，学校组织这次参观活动正好给了我改过自新的一个机会。

今天，星期三，我怀着一颗好奇的心，在老师的带领下来到了公安局，步入大门首先是一排排齐齐的警车，大部队从一楼走到了六楼，来到了总指挥室，总共有三排电脑，第一排有4台，从右往左第二台是控制最前面的大屏，大屏是由二十八块小民间构成，每一个小屏上都有一个监控，可以放成一个大的屏幕。

根据介绍，现在子洲最先进的监控可以左右互相移动，放大放小可以随便调动，我随便看了几处监控，分别有李子洲广场，实验中学门口等。据介绍，如果有2015年的时候，每个村庄也会安装这种先进的设备。

监控上可以看到地上的碎纸，如果有人在那里闹事，我们也可以很清楚地看到。只要是监控范围内。我们都可以清晰地看出。

回到母校，我深受启发，现在科技的发达使我们无法想象，我希望像我一样的坏孩子，你们不要再做傻事了，警察叔叔会看到的，这次的观赏，使我受益非浅，我一定要好好的学习，争取长大后当一名警察。

第五篇：110指挥中心采访记

中级班小记者 张煜佳

在我的心目中，110指挥中心是个神通广大的地方，是令犯罪分子闻风丧胆的地方，能去110指挥中心采访真是我的幸运。

2014 年2月13日清晨,迎着冬日初升的第一缕阳光，我们东营《小主人报》中级班和高级班40多名小记者在老师的带领下踏入了我心目中的圣地——东营市公安局110指挥中心。

指挥中心的李叔叔带领我们对中心进行了参观，进行详细的介绍，并带领我们了解了现代化的实时监控、预警系统，在接待大厅，我们各自准备好自己要采访的提纲，争先恐后地提起问题了。平时不苟言笑的民警叔叔们在回答问题时，时不时被小记者们直白的提问逗笑了;当然，老师们也表扬了我们准备的采访提纲很专业，现场讨论十分热烈。

我共准备了5个采访问题，由于现场问题很多、时间有限，现场参与提问了2个问题。一个是如何真正正确的使用好“110”呢?另一个是110报警“三合为一”指的是什么?

“遇到治安刑事案件、火灾、交通事故，都可以拨打110。”指挥中心警察李叔叔告诉大家，

110、1

19、122三个特服号码汇合在一个系统接警，俗称“三台合一”，实行统一指挥、统一调度，有利于减少接处警环节，提高接处警效率。 实现

110、1

19、122“三台合一”的基础上，东营110又开通了短信121报警，方便在不利于打电话的危机情况下使用。但要注意一点的是，无论何时，一定要不能关机，不要离开事发地点，以便警察能够迅速的找到事发地点。

走进110指挥中心大厅里，警察阿姨们正在紧张地忙碌着,不停地接听着报警电话。警察阿姨说，最忙的时候，一位阿姨一天能接听1500多个报警电话，但是其中有不少骚扰电话。唉，这些打进骚扰电话的人不是在捣乱嘛，如果他们能理解接听报警电话阿姨的辛苦该多好啊!警察阿姨介绍说，110是政府联系群众的纽带，110一直致力于为群众提供更加便捷的报警渠道，拓宽服务范围。在实现

110、1

19、122“三台合一”的基础上，东营 110又开通了短信报警、外语报警、路灯杆定位标志辅助报警、平安民声服务台等。听阿姨介绍的同时，我仔细地观察着110应急指挥中心，两个大大的屏幕旁立着几十个小小的屏幕，这些都是东营市各主要交通道口的现场交通状况可视屏。

指挥中心全年365天，每天24小时全天候运转。讲解了接处警、电话回访的日常工作流程，大家纷纷表示通过直观的体验、感受，对民警叔叔阿姨们的工作多了一份理解。

在采访观摩的过程中，已经发生了几起事故，但通过110应急指挥中心警察们的处理，很快将这些事故处理完结了。由此，我确确实实地感受到了110应急指挥中心的高效率服务，也感受到了人居东营的安定和谐是离不开警察叔叔和警察阿姨们的辛苦的。

通过这次采访，使我懂得了110关爱民生、保障民生是由无数位警察合力创造出来的，在此，我向敬爱的警察们敬个少先队队礼，我会好好学习，将来也投身于警察队伍。

注：采访时间：2014年2月13日

采访地点：东营市公安局110指挥中心 小记者号： DY13082046