工程部领班的岗位职责

第一篇：工程部领班的岗位职责

工程部电工领班岗位职责

一、负责电气专业系统设备的运行及维修、保养工作的组织与实施;

二、编制电气专业设备检修计划和预防性试验计划，并带领电工组实施执行;

三、跟进日常电气专业设备运行、维修情况，对有关电气项目进行验收;

四、监督检查电气设备运行状态和合理使用电气设备，并及时处理存在的问题;

五、负责安排商场电类能源使用，并对电气系统进行现场管理;

六、负责商户装修电类工作，执行公司操作规程，确保安全文明施工;

七、负责电气系统工具和材料管理，编制需求计划，控制材料消耗;

八、建立设备管理的信息档案，检查各种设备运行记录;

九、完成领导交办的其他工作。

第二篇：工程领班工作职责

维修班班长岗位职责

1. 维修领班岗位职责

(1)协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责;

(2)规范执行岗位责任制,操作规程和各项规章制度,及时完成部门主管下达的各项工作任务; (3)应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助部门主管做好管理工作,解决技术上的问题; (4)熟悉本专业的系统分布、运行特点、设备性能等,一旦发现问题或发生意外事故,能马上作出正确判断,并迅速组织抢修; (5)做好设备的年、月检修保养计划和备用材料计划,上报部门主管审批并负责维修保养计划的实施; (6)做好所负责范围内设备的维修消耗记录及技术档案每月定期汇报予部门主管审阅; (7)核查员工在工作中材料和工具的使用情况,发现问题及时纠正,避免材料浪费或工具损坏; (8)监督员工的劳动纪律、服务态度、工作质量、技术水平等,发现问题及时上报; 2.岗位作业

(1)负责每日与管理处前台文员的维修工作衔接;

(2)负责每日维修工作的人员合理安排调配;

(3)负责工程部每日维修成本的控制工作;

(4)负责落实公司规定的维修管理流程的执行，安排每天工程值班记录本的维修项内容填写;

(5)负责每天安排人员对排水管道、楼外供水井、南北污水井,进行维护清通,清除淤泥和杂物,防止堵塞,确保畅通;

(6)负责维修班每天的维修工作计划与落实情况;

(7)协助运行领班对突发性故障处理及人员调动，并组织调查设备事故 原因，制定预防措施;

(8)负责对维修班员工工作情况指导、考核以及维修质量监督落实;

(9)负责组织班组人员参加部门周工作例会及培训工作;

(10)负责每月25日安排人员对大厦水电表进行数据抄录、核对工作;

(11)负责每月10日、20日、28日对楼层管井及用水、用电情况进行检查;

(12)负责及时安排处理其他部门提出需协助解决工作，负责具体技术性检查维修工作;

(13)做好班组人员的排班和维修台帐,每月上报部门主管; (14)负责大厦设备的年、季、月度检修保养计划执行工作,上报部门主管审核并负责维修保养计划工作的进一步完善; (15)负责每月安排人员对水池、水箱、水泵、水表、阀门进行定期检查和维修,确保设备使用安全;

(16)负责工程部维修备用材料库的管理以及月底统计材料去向表，配合完成《材料盘点清单表》，同时负责每月

15、25日进行工程部维修材料申购清单准备并上报主管;

(17)负责雨季及时检查清理雨水管地漏、确保管路畅通无阻;

(18)负责工程部对大厦客户简单工具的外借管理工作;

第三篇：餐厅领班的岗位职责

直接上级：餐厅经理

直接下级：餐厅服务员

岗位职责：

1. 对餐厅经理负责，督导员工严格履行岗位职责，按时按质的完成上级下达的任务。

2. 2.负责召开每日餐前会，负责员工考勤工作，检查员工的仪容仪表及个人卫生。

3. 根据营业情况给服务员分配工作任务，检查本班服务员对客户服务工作，保证提供优秀

服务。

4. 开餐前确保按规律布置餐厅和摆台，检查餐柜内的餐具备放情况，负责维持高标准的程

序服务。

5. 了解当日厨房特荐及供应情况，开餐时负责与厨房协调，保证按时出菜。

6. 随时注意餐厅动态，遇有重要客人要亲自服务，以确保服务的高水准。

7. 督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到酒店的规定标准。

8. 妥善处理餐厅服务工作中发生的事情和客人的投诉，了解客人的各种饮食习惯并征询客

的意见，同客人建立良好的关系，并将结果及时向餐厅经理汇报。

9. 与客人保持良好的关系，及时向餐厅经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息，

不断提高餐饮产品的质量和服务质量。

10. 定期检查清点餐厅设备，餐具，布草等物品，并将结果及时上报。

备注：熟知菜肴酒水知识，熟知餐厅服务的工作规范及质量标准，熟知接待服务的礼节礼仪;有独立的工作能力，协助经理按照服务的工作规范和质量，要求做好餐厅的管理和服务工作，有较强的语言表达能力及推销能力。

凯莱大酒店

餐厅服务员

直接上级：餐厅领班

1. 服从餐厅领导的安排，严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度，按时完成上级下

达的任务。

2. 每日准时到岗参加班前会，听取领班布置开餐任务，了解重要宴会的信息。

3. 负责开餐前的准备工作，按照规定要求，布置餐厅和餐桌，摆台及补充各种物品。

4. 熟悉各种服务方式，严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。随时密切注

意宾客的各种需求，为宾客提供尽善尽美的服务。

5. 了解当时厨房特荐及供应情况，做好菜肴，酒水的推销。

6、了客人的各种爱好，满足客人的求同需求，并主动征询客人对菜肴和服务的意见，及时解决客人提出的问题，并将投诉上报领班。

7、负责餐厅环境、家具、台面、地面、餐具的清洁卫生和安全防火工作。

8、开餐结束后，做好收尾工作，保证餐厅处于开餐状态，以便客人订餐。

9、积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动，不断提高服务技能水平。

10、完成上级布置的其他工作。

11、负责及时补充餐具柜台各种餐具，以备急用，

餐厅服务质量的标准

订餐质量、餐前服务、点菜服务、上菜服务、看台服务、餐厅服务。

凯莱大酒店

2012年3月1日

传菜员的岗位职责

直接上级：餐厅领班

1. 主要负责菜肴传接，输送，其工作范围只限于厨房与餐厅连接处的走道内。

2. 负责将菜单上所有的菜肴，按上菜次序准确无误地送到点菜宾客值台服务员手里，

由他端上台去。

3. 协助值台员将工作台上的脏餐具，空彩蝶撤回洗碗间，并分类摆放。

4. 负责传菜间和规定地段的清洁卫生。

凯莱大酒店

2012年3月1日

餐厅服务员

直接上级：餐厅领班

1、服从餐厅领班的安排，严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度，按时完成上级下达的任务。

2、每日准时到岗参加班前会，听取领班布置开餐任务，了解重要宴会的信息。

3、负责开餐前的准备工作，按照规定要求，布置餐厅和餐桌，摆台及补充各种物品。

4、熟悉各种

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第四篇： 客房领班的岗位职责

直接下级：客房部服务员 管理关系：直接上级：客房部经理及主管

一、检查督导当班出勤情况和员工仪容仪表。

二、负责员工的工作安排与调配，协助主管落实对员工业务技能的培训和考核。

三、每工作日必须按照房间的卫生标准检查房间的清洁整理情况，并对卫生质量、服务质量和工作效率负责。

四、查看房间设施设备状态，定期检查各安全设备的工作情况，做好防火、防盗、防破坏、防止安全事故发生。

五、负责卫生计划的安排与实施，检查公共卫生情况，及时解决存在的卫生问题。

六、监督楼层的安全，员工纪侓的执行情况。

七、了解房态和客情，发现可疑客人和可疑房间要及时向上级汇报。

八、处理好客人的投诉并上报主管。

九、检查节能和安全措施的执行情况。

十、监督协助会议会场布置，合理分配安排工作。

客房部仓管员的岗位职责

一、直接对客房主管负责，贯彻执行部门下达的指令与措施。

二、准时到岗，负责发放各班组申购的各种物品。

三、检查仓储量，保证合理的仓存量：合理布置仓库，以利周转。

四、根据客房物品的需要填写申购单，交上级审批送到采购部，并与总仓密切联系，保证物品在预定的时间内到达。

五、负责核对楼层的酒水饮料，用品调整补充和定时检查保质期。

六、负责与洗涤公司清点布草的收取及发放。

七、申领、发放客房部各级工作人员的劳保用品。

八、注意易燃物品的存放，做好防火安全的工作。

九、配合会议接待工作，和其它各项紧急工作。

客房部服务员的岗位职责

一、准时到岗，服从领班、主管的工作安排并领取楼层卡。

二、了解当天的房态和注意事项。

三、检查布草、工具、物品，注意布草车的整洁。

四、完成当天分配的客房清洁和物品补充工作。

五、保养和维护客房的设备、家具、地毯、墙布，发现问题及时报告领班或主管。

六、接受领班对负责的房间检查，不符合要求和标准的重新做。

七、完成每天计划卫生工作。

八、必须在工作日报表上填写准确的房间清洁起始时间和使用易耗品。

九、报给领班住客的遗留物品登记好。

十、申领报告当天耗用的低值易耗品。

十一、清洁整理工作车，抹净吸尘器等劳动物品并放回工作间。 十

二、交回楼层卡并记录好时间和签名，交接班好。

第五篇：PA领班的岗位职责

直接下级：PA服务员 管理关系：直接上级：客房部经理及主管

一、通过对酒店整体各个公共区域的计划卫生安排，通过对PA员工的服务，操作等规范的指导监督，为宾客提供一个舒适、清洁、安全的卫生环境。

二、掌握保洁用各种机械及各类清洁剂的使用方法。

三、全面负责酒店公共区域的清洁工作。

四、负责制定酒店的公共区域清洁卫生工作计划，并负责组织实施。

五、负责对员工进行理论及操作的培训及工作安排。

六、负责管理督导、检查保洁员的工作情况和工作表现。

七、执行和督导员工执行酒店的各项规章制度。

八、服从客房部的统一安排，协助会议场所的各项工作。

九、参加部门各类会议，及时传达、落实会议精神确保部门信息畅通。

十、对各种设施设备的维护及保养。

十一、完成对PA人员的排班及考勤统一交到客房部上交人事部。

PA员工的岗位职责

一、服从客房部的统一安排，摆设会议场所和接待各种会议。

二、清洁、保养公共区域，为宾客提供干净、舒适、方便的卫生环境。

三、对酒店楼顶、停车场、办公场所、公共卫生间的清洁，做到干净、整洁、美观、有序。

四、完成上级交办的所有任务。