酒店一年工作总结

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《酒店一年工作总结》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：酒店一年工作总结

酒店总经理一年工作内容

总经理一年工作“菜单”

饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时，除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外，还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系，即以员工为核心的人力资源体系，以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心的服务营销体系。这是饭店整体运作的三根支柱。

在总经理负责制的饭店经营体制下，总经理是饭店重大决策的制定者。他每年的营运性工作重点应侧重于以下几个方面：

A.饭店中长期战略规划

包括：(1)涉及饭店今后发展方向和发展目标的重大决策，以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作，饭店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年饭店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下一年的经营预算是饭店规划和发展的重要内容。(2)在此基础上制定饭店的设备设施维修保养更新改造计划。饭店的设备设施维护良好，这是饭店资产保值增加的前提。(3)饭店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。(4)饭店人力资源的开发和管理计划的制定等。

B.饭店市场推广

每饭从它诞生之日起，就与市场密不可分。市场是饭店经营活动的轴心，而顾客是市场的主宰。”Our Customer Are Winners.”(我们的客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得了市场，就等于赢得了成功。

这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标，要积极地组织市场推销工作。饭店员工的优质服务也是实现促销的手段之一，这就是服务营销的本质。

饭店作为经营企业，它也毫不例外地获得最大利润为自己的最终目标。企业要生存发展就要不断扩大自己的规模。“东方不亮西方亮”，多元化的经营，可以减少饭店业目前的买方市场风险。一旦饭店受到冲击，其他方面可以弥补。多元化经营，可以为饭店企业的发展寻求新的经济增长点。同时，它还能使饭店的人力资源，财力资源，物力资源得到更高层次的合理配置使用。

D. 饭店人力资源开发

饭店整体运作的核心是总经理，他负责日常经营活动的全面管理和统一指挥。饭店总经理重视人力资源管理首先是选拔好饭店中高级人员。特别是选好副总经理、驻店经理及部门主管。

E. 上海南新雅大酒店经营决策

决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。总经理决策水平的高低，直接影响到现代饭店的经营成果。饭店总经理如何捕捉市场经济发展的最新信息，科学掌握饭店营运发展的趋势，抓住机遇及时调整经营策略进行科学有效的决策，使饭店在市场中获得成功，取得良好的经济效益，这是经营决策的目的。

F. 饭店的财务管理

财务管理是饭店管理的“灵魂”。每个企业以获得最好的经济效益，获得最大利润为最大目标，财务决策在饭店管理中起着不可缺少的重要作用。总经理对饭店财务工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算，然后，再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环，总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合，完成整个饭店及各部门预算完成情况的分析评述，并进行研究讨论。其次，总经理还要对同行饭店的经营情况做出分析比较，了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争中处于什么样的地位。通过分析，调整饭店的经营策略和方向。第三，总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工作进行具体管理。总经理要特别关注对成本控制，包括应收款的信用控制，开源节流的管理，关注每月每日的饭店营业情况。

G. 饭店的公共关系

饭店总经理，应该是一位出色的公共关系方面的专家。他是饭店形象的代表，做好饭店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。一个饭店的形象如何，很大程度上取决于总经理的行为及其形象，以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。建立融洽、良好的公共关系，可以为饭店经营管理打下良好的外部环境基础。经营一个饭店与社会各界有着千丝万缕的联系。各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等，都需要总经理运用公关手段，来协调和处理好与他们的关系。

建立良好的公共关系，还有一方面的内容就是要经常保持与来店VIP客人的接触。饭店总经理经常访问老客户，会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人，使空和感到很亲切，会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计(Corporateldentity)。总经理要经常策划本饭店在社会各界的良好形象设计，以使自己的饭店在本地区、乃至全国和世界范围内有良好的口碑。

第二篇：一年工作期满个人总结

过去的一年，是不平凡的一年，也是收获和自我提高的一年和发现问题的一年。在过去的一年里，我有幸参加贵州大学XX年辅导员“接力计划”并接受学校分配，在贵州大学化学与化工学院服务一年，这不仅是工作的一年，也是自我磨炼和快速成长的一年。

在这短短的工作时间里不断的发现问题和困难，面对这些我从不畏惧，努力想办法解决，我始终坚信无论出现什么状况总会有解决的方法，而且存在不止唯一一个方法，而我需要做的就是寻找最佳答案。随着工作时间越来越长，我渐渐发现我所不知道的越来越多，需要完善的地方不断的出现，这是我最真实的感受。

在化学与化工学院工作的一年里，我把自己定义为学院的“一块砖”，哪里需要就往哪里搬，我认为我不应该单单只做辅导员的工作，更应该充分展示年轻人的活力，分清主次，在做好本职工作的同时积极的配合学校各部门、院党委、行政及各科室和各老师，共同为我们所热爱的贵大尽一份绵薄之力。

由于工作时间短得只有一年，所以学院分配的工作有些比较零散，所以我就选几项给我感悟比较多的工作简单谈谈，以时间为顺序也有贯穿整个工作期的。

一、06级毕业生档案交接

一定会问怎么会把应届毕业生的档案交接工作交给一个应届毕业生来做?我解释一下，我来化学与化工学院工作的一年是学生科人手比较紧的一年，恰逢我院以前管理档案的老师，也就是院学生党总支书记崔永霞休产假，院团委书记崔雯雯正准备休产假，负责学生助学贷款工作的刘彤老师被调走，所以一个跨校区的学院的学生科只剩下王明科长，在花溪北校区工作的王彦梅老师，还有就是刚刚才报到的“接力计划”辅导员——我。

06级毕业生档案的交接是我到学院后的第一个工作内容，从来没有接触过档案的我对此一无所知，从了解最基本的开始，我翻阅了学生手册，查阅了有关档案管理方面的书籍，并随时和学院以前管理档案的崔老师以及贵阳市机要局、贵州省人才市场的工作人员交流，掌握了与贵阳市机要局交接和贵州省人才市场交接的方法后，我开始组织学院的档案助理整理档案，最终与贵阳市机要局在XX年7月23日和XX年9月10日两次交接档案，剩下的档案在XX年10月18日交接给了贵州省人才市场。到此，06级毕业生档案交接工作圆满完成。

二、担任XX级辅导员兼班主任

担任蔡家关校区化学与化工学院XX级的辅导员和兼任无机08

1、过控08

1、生物08

1、生物08

2、化工081和化工082这六个班的班主任是学院交给我最重要的一项工作，也是我最喜欢做的一项工作。

与六个班两百五十多名同学一年相处以来非常融洽，大家也非常快乐。还记得我第一次给他们开年级大会的时候有一个女生对我说，学校总算给我们派来了又年轻又有共同语言的辅导员。当时我心里也特别享受这句话呢!后来我也在想，她怎么会对我说这个呢?遥想我本科当年，四年内总的见到辅导员的次数也是曲指可数的呀!辅导员就是应该经常和学生在一起，随时了解和关心他们的学习和生活，我知道他们寄予了我很高的期望，我在心里默默告诉自己一定不可以让他们失望。

一年来和他们在一起学习生活的日子让我一生难忘，还记得组织他们一起去听喜欢的讲座、看经典的球赛、参加社会实践和科技竞赛、足球联赛、篮球联赛、接受爱国主义教育和毕业生晚会等等，那一幅幅美好的画面就好比发生在昨天，发生在我最难忘的日子里，让我记忆犹新。

进入大三，学生对大学生活基本已经熟悉，但是会出现学习热情下滑，学习动力不足，关心自己未来但是不清楚方向和道路等问题。这个年级的学风建设仍然是重点，创造良好的学习环境，掀起勤奋刻苦的学习风气，营造全面发展的学习气氛。但是在做学风建设的时候已经不能光停留在学习本身上。让同学展望未来，明白为何而学才是解决学风的根本办法。所以在私底下经常和同学们交流就业的问题，就我所掌握的就业方面的资料与大家分享，这起到了很好的效果，有的同学准备考研继续深造，有的则决定报考选调生、公务员和事业单位，还有的在努力的为理想中的企业完善自己，看到他们一天天成长我就有一种说不出来的满足感，不知道这是不是心理年龄过大的表现，总之他们的状态让我很欣慰。

三、共青团工作

由于我院团委书记崔雯雯休产假，XX-XX学年第一学期院团委的日常工作放在了我的肩上，我非常的荣幸能在这一年的工作时间里为共青团贡献自己的绵薄之力。

过去一年，我院团委在校团委的带领下，为进一步加强团组织基层能力建设，增强学院基层团组织的凝聚力和战斗力，充分发挥共青团组织在加强和改进大学生思想政治教育工作中的作用，以学习并贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和全国《加强和改进大学生思想政治教育工作会议精神》为契机，围绕“人才强校”战略，开展了一系列的团委基层建设工作，其中包括抓好主题教育活动，比如观看爱国电影，提高共青团凝聚力;抓好评优评奖工作，提高团员青年自身荣誉感;顺利完成化学与化工学院第三届团学干部的选举并产生了袁进、董秦等八名第三届团委委员以及冯继莹、白秀玲等十八名第三届学生会主席团成员;积极参与上级团委组织开展的各项活动，比如中华诗词大赛，取得了不凡的成绩;鼓励广大同学积极参与科技创新活动，比如我院承办的第四届大学生节能减排社会实践与科技竞赛，成绩喜人。

团委的日常工作虽然多而杂，但是有很多机会和团员青年们在一起，这其中也是乐趣无穷的。

四、助学贷款

由于我院以前负责助学贷款工作的刘彤老师被调走，我正好补上这项工作的缺，助学贷款贯穿了我的整个工作期，让我刻骨铭心，不得不说。

总的来说这项工作分为助学贷款办理和贷款利息催缴。助学贷款办理往细了就分为生源地贷款和高校助学贷款，二者是有先后顺序的，只有在生源地贷款不能办理的省份的学生才可以申请高校助学贷款。其实助学贷款的办理没有多大的难度，因为这是主观上的工作，你付出了就可以完成，但是贷款利息的催缴就不是这么回事了，通过各种方式包括电话、短信、QQ、邮件和同学转告等，连哄带吓努力的催缴利息，付出了大量的时间、精力和人力，最后我院追息成绩达到了86.8%，追回利息九万余元，但是还是达不到资助管理中心规定的90%，可是有些学生怎么也联系不上，有些学生电话打爆了，方式方法用尽了还是不还，还差3.2个百分点，还是让我多少有些遗憾，但是我尽了最大努力，问心无愧。

助学贷款除了上面所讲的两项比较大的工作外，还有一些边缘性的内容，比如说指导学生更改还款账号、提前还款及还款奖励的办理和研究生贷款展期等，总之负责助学贷款工作的辅导员是很累的，而且经常和贫困生有交流，这应该是一个了解学生家庭情况比较好的途径吧!负责这项工作有助于给其他辅导员在评定助学金的工作时提供学生的生活信息。

五、关注特殊学生

所谓特殊学生，就是某些方面与大多数学生有区别，个体差异比较大的学生。比如说家庭特困学生、孤儿和单亲家庭学生、频频传出各种新闻的学生和遭遇突发事件的学生等。

特殊学生是出现突发事件概率比较高的学生，经常关注他们的在校情况对学校ww工作具有重大的帮助。所以我平时有空就去学生寝室逛一逛，了解一下家庭特困学生的学习生活状况，鼓励他们努力学习，争取拿奖学金减轻家庭的负担，或者在助学金评定时第一时间考虑他们，解决基本的生活费，让他们学习无忧;孤儿和单亲家庭学生在心理上或多或少都有一些特点，时常和他们在一起聊聊天或者打打篮球让他们感受到朋友的关心，在心理上战胜现实的无情;新闻多的学生事情肯定多，这是一年经验总结出来的，事情多了出现情况的概率也就高了，这是一类比较活跃的学生，应该充分把他们组织起来积极参加各项活动以及社会实践和科技竞赛，他们一定会给你惊喜;遭遇突发事件的学生应该暗中持续关注，待学生慢慢平复下来，正确的引导他并给他自我调整的时间。我认为关注特殊学生是ww工作不可或缺的，我们应该要重视。

一年的工作结束了，我的个人总结也就写到这里吧!最后，我在此感谢贵州大学给了我这次“接力计划”辅导员的机会，感谢学校各部门这一年来对我工作的支持和帮助，感谢领导及各位老师对我的指导和关心，感谢另外21位“接力计划”辅导员在工作上的支持和配合，感谢大家陪我走过人生中难忘的一年，接下来我会以全新的自己去面对明天，此刻我又想起了我的那段工作感悟：春城夏至，去年今日，接力赛的第一棒开启辅导员之旅;时光荏苒，寒来暑往，回归平淡后更多的是付出和责任;繁华落幕，终为过客，彪悍的青春因为这段经历而不悔。

王先桂

XX年6月13日

第三篇：入职一年工作总结

进入公司已有1年4个月了，我很荣幸可以来到安装公司工作。在这一年多时间里，公司领导的宽容、支持和帮助，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的信心与踏实感。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。

作为一名好范文，初到公司时，曾担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结和谐的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，不经意间我已经渐渐习惯了这里的工作节奏，工作氛围，熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位。我喜欢这里，并且很愿意和公司共同发展，为公司做出自己的最大贡献。

进入公司的前两个月，在领导的带领下，我逐步熟悉公司的各项业务以及自己的工作职责，从而逐步接受了固定资产管理这一块工作内容。在接下来的4个月中，是我这一年中收获最大的一段时间，我跟随高级工程师学习施工排管竣工图的绘制，然而在大学的学习过程中也从未接触过施工图纸的绘制，感到有些陌生，我从读图开始，先易后难，放慢绘图速度，优先追求画图的质量和准确率。在实际的工作过程中，也遇到了各类不同的问题，在前辈的悉心指导下，我才能较快的解决在绘图过程中所遇到的种种困难。但这几个月中，我也发现一些自身的不足之处，比如粗心大意，会遗漏一些容易忽视的细节，在后期校对过程中为自己带来了很多不必要的麻烦。

这是我的第一份正式工作，我学到了很多，感悟了很多，我体会到工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。同时也看到了刚踏入社会工作的我还存在着许多缺点与不足，如工作主动性发挥的还不够，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，还需要不断继续学习来提高自己的业务能力。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的提醒和指正。真心希望领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会，以一名正式员工的身份在这里工作。

工作一年小结

回顾过去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充实的一年，而且对于我来说也是极其重要的一年，这一年我从施工一线转向内业工作的开始。认真工作的结果，即是完成了个人职责，也加强了自身能力;我现将这一年工作简要总结如下：

一、工作态度

做好本职工作,正确对待每一项工作，按时出勤,充分利用有效时间不断地了解和熟悉各种施工规范以及内业资料;项目工期紧任务重，只有认真对待才能不断提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，不断进取，以达到完善自我。

二、岗位职责

从作为一名现场技术员到办公室工作，环境条件发生了变化，然而对于自身的要求并没有减少。前半年我主要负责沥青混凝土心墙施工，直至到9月份，我被调至伊南煤制气项目部，开始在生产经营部工作，实际上这是从相对粗矿的外业到要求更高的内业的转型，对于我来说更是一次机会。

三、具体工作

在库什塔依项目大坝填筑的整个过程中，我主要负责沥青混凝土心墙的施工，这也是混凝土的范畴，但是作为大坝主体工程的一部分，却与常态混凝土有着截然不同的施工工艺。现场除了技术指导，还有要求工人做好安全保护，除此之外为了便于数据统计，在心墙的施工过程中还要不断地进行温度跟踪监测，这项工作使得我收获了不少知识。

伊南煤制气项目部，由于前期人员比较少，我被派往生产经营部，我主要从事生产技术方面和经营核算两方面的工作。由于前期刚开工，大部分时间做施工方案的编写，技术交底、施工周报、内业资料整理、工程量的签证汇总等，此外还有部分施工协[本文由个人工作]议的草拟，熟悉结算流程等工作。

1、沥青混凝土心墙施工

碾压式沥青混凝土心墙是土石坝的一种新型防渗结构，其施工技术应用于大型水工建筑物，是近年来世界上发展迅猛的一种新型防渗技术。土石坝采用碾压式沥青混凝土心墙具有防渗性能好，适应变形能力强，施工速度快，机械化程度高，应用前景十分广阔。

沥青混凝土心墙作为整个大坝主体防渗体的核心，在整个坝体施工中凸现，控制好料源，本工程沥青砼的摊铺用人工和机械摊铺相结合的施工方法，人工摊铺时钢模要架设牢固，拼接严密，尺寸准确。在沥青混凝土摊铺过程中机械作业首先要控制好轴线，这就要求不但测量放线要准确，摊铺机的行走速度，过渡料的平整度都会直接影响心墙轴线的偏差。其次是温度的控制，心墙的碾压温度要比摊铺温度低很多，因为温度过高直接影响沥青砼心墙的宽度和厚度，碾压参数的控制很重要，作为防渗体对其孔隙率和干密度要求都很高。

碾压式沥青混凝土的施工时和过渡料一起施工的，心墙两边的过渡料施工质量控制很关键，过渡料的铺筑要均匀，碾压要合格，作为防渗体的支护体，如果过渡料的铺筑有问题，在几十米水头的作用下心墙就会不可避免的出现偏差，当过渡料沉降过大或出现大范围的不均匀沉降时就会导致心墙的位移过大，这会导致严重的后果。

心墙的薄弱环节在于结合部位，如混凝土面与冷底子油的结合必须使常态混凝土表面粗糙平坦，并做毛面处理然后用高压风吹净粉尘，玛蹄脂与沥青混凝土的结合以及沥青混凝土施工缝间的结合都应该得到良好的控制，尤其是在雨季施工时要注意，这样才能保证整个心墙施工质量的可靠性。

2、伊南项目内业工作

项目刚开工，受业主委托开始修厂区内两条路，共计2.4Km，由于时间仓促一开始进场就投入到忙碌的工作中，日常办公室中，除了做好各项技术方案以及上报业主监理的资料，还要去现场收集音响资料，对于从事生产技术的人来说，现场收集取证是一项很必要的工作;因为施工最终完成的实体大都以量化，对工程有关技术、设计变更和与工程相关问题的咨询和澄清，及时向监理工程师致函、复函，并对整个过程实施全面跟踪，这都需要生产技术部来完成;

我在伊南项目的另外一个工作是经营核算，由于我部现在还未与业主签订合同，因此对外结算这一方面的工作还未开展，前期生活临建以及其他部分对内施工合同的拟定，解读也是我主要的工作;平常还要熟悉结算流程，熟悉报价的编制等等。

在此期间，业主提供了一个污水池的方案，下面就综合单价额的测算来谈谈我的理解。工程子项很多，但是占造价大部分的就那几个项目，我一般对这几个项目进行测算：混凝土、钢筋、外架、模板(措施费)等。下面对混凝土举例说明一下。每一个单价不外乎人工、材料、机械三大块(管理费等等另外计算)，人工不要照定额上的人工费，因为不准的，人工费按清工价格另行总计算。机械费按现场总配置的机械设备按总工期总费用(折旧或租费)统一计算，机械人工就不管了，因为一般都是由清工合同中包含的。我们仅仅算一个材料费就够了。以C25混凝土为例：通过当地的其他工程相同材料产地的同级配比看看水泥砂石水泥含量是多少，如果没有，可以到工程所在地的实验室或其他单位找找。级配单的级别一般要高过实际设计等级的。还要看工程所在地附近的材料情况。这些要在投标的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的话就更简单了。通过级配分析出整个工程的水泥砂石用量，进而计算出单价。

在这日期间，是我收益颇大的还有就是资料收集整理。实际上这是一项很繁琐的工作，另一方面讲，也使得我更加耐心细致。首先是各类资料的合理归档，根据检索的方便和科学性，编制分类方法，从而使得资料保管妥善整齐;其次是电子文件的备份和保管更需要妥善，文件名称一定要完整，不应该简写，另外该加密的文件一定要设置加密，做到索之有据，用之方便。

四、工作目标

以上是我工作一年以来对自己工作的一个小结。施工过程不管内业还是外业，都是一个经验不断积累的过程，理论联系实际，活学活用，敢于去请教别人，虚心听取，这样会得到更好地发展!

第四篇：入职一年工作总结

工作总结

完成从学生到政府工作人员这种环境和角色的双重转变。我在领导关怀和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作任务、学习任务，并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、价值观和人生观。

一、 强化理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质。

入职以来，首先在......统计站进行了基层锻炼，历经9个多月后，分配到...农业局工作。不论在乡镇基层，还是在县级单位，浓厚的学习氛围深深的感染着我，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“科学发展观”重要思想的科学内涵和十八大全会精神。逐渐增强自己的实践自觉性和坚定性。为进一步加快完善社会主义市场经济，全面建设小康社会做出自己的努力。

基层锻炼期间，通过自身努力和在同事的团结配合下，很好的完成了全国第三次经济普查、部分人口抽样调查以及乡镇文化创意产业筛选等相关工作。努力完成本职工作之余，学习了更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。在这期间，还培养了自身勤奋好学、吃苦耐劳的精神。回到县直以后，结合着自己的实际工作，认真学习农业科学技术以了解掌握我县农业的基本现状，虚心向身边同志请教，通过多看、多听、多想，做到嘴勤、手勤、脚勤，努力使自己在较短的时间内熟悉工作环境和工作内容。

二、认认真真、勤勤恳恳、努力完成领导交给的各项工作

在基层期间，认真完成统计站的相关工作。对来访群众热情接待，耐心细致的向群众解说各项填表要求。在全国第三次经济普查期间，本着认真诚恳、吃苦耐劳的精神，走街串户，认真完成PDA数据录入工作。回到县直，首先完成了玉米高产创建档案整理工作，顺利通过了上级的检查和验收。接着又在科室领导安排下，去...参加了《...小麦高产技术交流会》，学到了很多新的知识，提升了个人整体素质。

三、 积极参加各项活动，丰富自己的生活。 2013年元旦，与同事以一支《骑马舞》参加了单位组织的元旦晚会，这增加了我的自信心，在工作上也受到了鼓舞。我又参加了义务献血活动，在献出爱心的同时我也感觉到为社会做出贡献自己内心的喜悦。我明白了一个人最快乐的事情不是被满足，而是被需要。

回顾过去的工作，我在思想上，学习上，工作上都取得了一定的成绩，但也清醒地认识到自己还有很多不足之处，理论上不够深入，工作经验少。今后我一定克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党和群众的监督之下。在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。为利津农业的发展，“十二五”规划的顺利完成及社会主义新农村的建设献出自己的青春。

第五篇：入职一年工作总结

新乡运用车间 赵鹏

我是赵鹏，2010年8月入段，至今工作快满一年了。在这一年中，我严格按照段领导制定的见习计划，以见习生的身份先后在我段多个车间、部门进行了见习。以下是我对这一年来的工作情况和体会作如下总结。

按照见习计划，这一年的工作大体可以分为两个阶段：

第一阶段

从2010年8月份入职到2010年11月底，我先后在段教育科、检修车间、设备车间、技术科进行见习。在这4个月中，我对段规、段纪进行了学习，接受了入路安全教育;了解了SS4改机车的构造、性能，熟悉了该机车的小、辅修及架修的作业过程，掌握了该机车主要部件的检修工艺;了解了机务段的设备概况、主要设备的种类、性能、功用、检修周期，参加了主要设备的检修，了解了主要设备的检修过程和工艺要求;了解了机务段的生产组织过程，掌握了生产指标的统计方法，了解了技术科各项专职技术人员的职责范围，初步掌握了有关技术知识。

第一阶段的见习部门都是机务段的主要保障部门，是确保机车安全运用的基础。第一阶段的见习为第二阶段运用部门的见习打下了良好的基础。

第二阶段

从2010年12月至今，我被分配到新乡运用车间进行见习，

这个阶段是我见习期的重中之重。期间我初步掌握了机车运用的有关规章制度，了解了机车保养、检查、整备作业过程，掌握了机车运用中的常见故障、原因及防治措施。

段领导为我们安排了8个月的运用部门见习，足见运用部门在机务段的重要性。我所在的新乡运用车间，是机务段最大的车间，拥有干部职工一千余人，主要担当侯日亿吨通道新乡至侯马北间345公里的重载列车牵引运输任务，区间60%以上属于长大坡道，最大坡道坡度达到13‰，整个线路中有208公里的线路平均坡度都在10‰以上，且山区桥隧多，弯道多，曲线半径最小400米。5500吨重载列车在如此复杂的条件下运行，安全风险极大。在这条晋煤外运的生命线上，我以学员身份也已经往返了几十趟，其中的酸甜苦辣也已尽尝。

进入2011年6月以来，机务段开始经历新的考验。运用多年的SS4改机车将陆续成为过往记忆，随之而来的是167台崭新的HXD2C机车。我也开始大量的接触关于HXD2C机车的各方面知识。这对于我来说是一次最好的学习机会，借助段、车间的大规模教育机会，我已初步掌握了HXD2C机车的总体概述、制动机概述、微机屏制动屏界面显示与操作，并计划在接下来的学习中进一步加强自己的实作技能，为将来成为司机后运用HXD2C机车打下坚实的基础。

回首入职以来的这一年间，我师从了很多位老师，他们精心工作、爱岗敬业的精神令我感动;他们高超的业务技术令我钦佩;

他们对我无私的教诲与帮助也会令我永不忘怀。

在这一年的见习期间，我在各级领导、老师的帮助下，以及我自己的努力下，顺利的完成了从一名大学生到一名铁路职工的转变。我将以作为一名铁路职工而骄傲，我将以作为一名往返于侯日亿吨通道上的机车乘务员而自豪。我将珍惜工作，热爱岗位，严格要求自己，为新乡机务段的发展贡献自己的力量，为中原铁路的复兴奏响新的乐章!

新乡运用 赵鹏

2011年7月14日