时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《xx年药剂师工作总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：xx年药剂师工作总结
XX医院药剂科防止利益冲突总结
党的十七届四中全会明确提出“建立健全防止利益冲突制度”。根据这一精神，2011年卫生部出台的《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》提出了卫生系统党员领导干部从政行为中防止利益冲突的要求，进一步体现了我们党为人民服务的根本宗旨，为人民大众的健康着想的宗旨，彰显了党要从严治理卫生系统中利益冲突的坚强决心。
一、利益冲突的表现形式
所谓利益冲突，是指领导干部所代表的公共利益与其自身具有的个人利益之间的冲突。这里的利益是一个比较特定的概念，领导干部发生利益冲突时，其行为并不一定等同于腐败，但如果不加以及时合理解决，任其发展，就会产生腐败现象。在现实生活中，人民群众之所以对医院的药品招标采购、人事任免、行政审批等事项存有不信任感，自觉或不自觉地质疑这些项目实施的公正性，其根源就在于一些人在公共政策制定和实施的过程中存有潜在的利益冲突。利益冲突走向极端，就会利用职务之便以权谋私，导致腐败发生。具体表现在有关工作人员和医务人员，在药品、医用设备、医用耗材等购销活动中，收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为，或者医务人员在诊疗过程中，利用开“大处方”的形式，收受相关企业人员以各种名义给予的财物或回扣。这些行为不但损害了医院利益，更加损害了人民群众的利益，加重病人的负担，甚至延误病人的治疗。
二、产生利益冲突的原因
1、权力相对集中，透明度不高。一些权力行使不规范、自由裁量权过大的环节上，又缺乏有效的监督，少数领导干部不能正确处理个人利益与公共利益的关系，出现个人利益与公共利益的抵触甚至冲突。
2、部分制度执行力度不够，执行不力。具体表现在：一是这些制度规定散见在各种准则、条例、报告之中，很不系统；二是制度规定约束的对象各不相同，原则、尺度很难统一；三是根据某一阶段中心工作制定的许多“不准”，具有时效性和局限性，一段时间之后会出现“过时”现象；四是个别制度规定设计不科学，难以起到防止利益冲突的作用；五是大多数规定没有相应的惩罚性条款，具 1
体惩罚措施不明确，缺乏可操作性。由于种种弊端的存在，以至防止利益冲突方面的制度规定执行效果并不好。
3、人情关系和潜规则，影响履行公共职责。中国是个十分讲究人情的社会，部分单位因为单位小，人员更加熟悉。正是这些浓厚的人情关系和潜规则，使一些领导干部模糊了是非标准，这种人情和私利不恰当地影响他们履行职责。
4、少数领导干部法纪观念淡薄，自律不严。少数领导干部不注重学习，放松思想改造，理想信念滑坡，法纪观念淡薄，在复杂的社会环境中迷失方向，人生观、价值观、权力观发生扭曲。这些原因造成了利益冲突的加剧，导致腐败发生。
三、防止利益冲突的对策
药剂科作为医院重点防控科室，要有效地防止利益冲突，主要从以下几个方面下功夫：一是加强学习：要开展经常性的教育，防止思想变质。深入开展“医药购销领域商业贿赂专项治理工作”主题教育活动，筑牢思想道德防线；二是强化监督：要把监督渗透到权力运行全过程，渗透到每个点、每个环节，在监督过程中要着重抓制度的严格执行。比如设立药械采购监督小组就是一种很好的监督方式；三是利益回避：回避问题主要是药品耗材采购，就是要就职务回避、关系回避、亲属和亲姻回避这些方面做出更加硬性的规定，防止暗箱操作，为自己、亲属或特定关系人谋取利益；四是严肃追责：对影响单位利益、群众利益的人和事要严肃追究，绝不能姑息。要进一步加大制度执行、督促检查、刹风止禁、追责问责的力度；五是严格落实并健全商业贿赂不良记录制度，要把整改贯穿专项治理始终。
药剂科
2012年7月31日
第二篇：xx县医院药剂科三基三严试题
xx县中医院药剂科三基考试试题
姓名 得分
一、填空题(每题2分，共20分)
1、具有 以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导。
2、药师调剂处方时必须做到 。
3、处方具有 、 和 等多方面的意义。
4、调剂过程大致可分为哪六个步骤：
、 、 、 、 、 。
5、药品是 ，它具有商品的一般属性，同时又具有特殊性。它的特殊性主要表现为 、 、 和 。
6、药品的质量特性包括.(1) 、(2) 、(3) 、(4) 等方面。
7、麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为 ;其他剂型处方不得超过 ;控缓释制剂处方不得超过 ，第二类精神药品处方一般不得超过 ;对于某些特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
8、长期大量服用氢氯噻嗪，可产生 ，故与洋地黄等强心甙伍用时，可诱发 。
9、 头孢氨苄属于 类抗菌药物，红霉素属于 类抗生素药物，阿米卡星属于 类抗菌药物，多西环素属于 类抗菌药物。
10、氨基糖苷类的副作用主要有： 、 、 其它：唇、面部及四肢麻木周围神经炎、视力模糊等。
二、单项选择题：(每题1分，共70分)
1、关于处方的结构叙述正确的是( )
A. 前记、正文、签名 B. 前记、临床诊断、后记 C. 前记、正文、后记 D. 前记、药品名称、后记
2、麻醉药品、第一类精神药品处方选用( ) A. 白色 B. 深红色 C. 淡绿色 D. 淡红色
3、审核处方的内容不包括( ) A. 处方用量与临床诊断的相符性 B. 剂量、用法 C. 是否有重复给药现象 D. 核对患者姓名
4、发药时应注意尊重患者( ) A. 隐私 B. 年龄 C. 姓名 D. 性别
5、根据药品管理法要求，分别对麻醉、精神、毒性等药品分别专柜( )保存。 A. 单独 B. 集中 C. 加锁 D. 个人
6、下列选项不属于预防处方差错的是( ) A. 配方前先读懂处方上所有药品的名称。 B. 配齐一张处方的药品后在配另一张处方。 C. 贴服药签时再次与处方逐一核对。 D. 可以几张处方一齐调配，发药时核对就行。
7、下列选项属于预防处方差错的是( ) A.如果核对人发现调配错误，可以把药品发给病人。 B. 叫患者姓名只要有人答应即可发药。
C. 确认患者身份以确保药品发给相应的患者。 D. 可以不叫名字，只要有人站在窗口即可发药。
8、药品入库后应按照( )的原则
A. 先进先出、近期先出、易变先出 B. 后进先出、近期先出、易变先出 C. 先进先出、不管效期、易变先出 D. 先进后出、近期先出、易变先出
9、毒性药品的验收、收货均应由( )进行并共同在单据上签字。 A. 1人 B. 2人 C. 3人 D. 4人
10、如果药品有效期为2000年10月15日，表明本药品( )便不得使用。 A. 2000年10月16日起 B. 2000年10月15日 C. 2000年10月14日 D. 2000年10月13日
11、如某药品的失效期为2000年10月15日，表明本药品可使用至( ) A. 2000年10月15日 B. 2000年10月14日 C. 2000年10月13日 D. 2000年10月16日
12、如某药品的批号为990514，有效期为3年，表明此药品可使用到( ) A. 2002年5月12日 B. 2002年5月13日 C. 2002年5月14日 D. 2002年5月15日
13、在打开装有液体的药瓶时开口应( ) A. 靠近自己 B. 对准口鼻 C. 远离自己 D. 对准眼睛
14、在使用喷鼻剂时头不要( ) A. 底下 B. 后倾 C. 左倾 D. 右倾
15、在使用气雾剂之前应( )使药物颗粒能充分释放。
A. 不要振摇药物 B. 振摇药物 C. 不要移动药瓶 D. 将药瓶倒置
16、使用直肠栓时，推人直肠中的距离( ) A. 越浅越好 B. 不管位置 C. 越深越好 D. 放进去即可
17、服用舌下片的方法正确的是( )
A. 放在舌头上面 B. 放在口中含化 C. 直接吞下去 D. 放在舌头下面
18、氨基糖苷类与( )合用耳毒性增强
A. 呋塞米 B. 氯霉素 C. 诺氟沙星 D. 氨苄西林
19、副作用系指应用药物时所出现的( )药理作用
A. 治疗目的以外的 B. 治疗目的以内的 C. 治疗目的相关的 D. 与治疗目的一致的20、一旦发现药物不良反应发生首先( )
A. 停用可疑药物 B. 不用停药 C. 停用一切药物 D. 逐个停药
21、2~4岁的小儿用药量是成人用量的( ) A. 1/2~1/3 B. 1/3~1/4 C. 1/3~1/5 D. 1/4~1/5
22、9~14岁儿童用药量是成人用量的( )
A. 2/5~1/2 B. 1/3~2/5 C. 1/2~2/3 D. 1/2~1/3
23、根据年龄50岁以后，自增加一岁，药量应减少成人标准计量的( ) A. 0.5% B. 1% C. 1.5% D. 2%
24、以下仅限于二级以上医院使用的药品是( ) A. 盐酸哌替啶 B. 芬太尼注射液 C. 盐酸二氢埃托啡 D. 吗啡
25、《医疗用毒性药品管理办法》规定医疗单位调配毒性药品每次处方剂量不得超过( ) A. 1日极量 B. 2日极量 C. 1日剂量 D. 2日剂量
26、青霉素引起过敏性休克时首先药物是( ) A. 多巴胺 B. 去甲肾上腺素 C. 肾上腺素 D. 葡萄糖酸钙
27、药品库房的相对湿度应为( )
A. 30%~45% B. 45%~55% C. 45%~60% D. 45%~75%
28、没有吸收过程的给药方式是( )
A. 静脉注射给药 B. 口服给药 C. 直肠给药 D. 肺部吸入给药
29、静脉用药调配中心负责人应当具有( )
A. 药学专业专科以上学历，本专业中级以上专业技术职务任职资格 B. 药学专业本科以上学历，本专业中级以上专业技术职务任职资格 C. 药学专业本科以上学历，本专业初级以上专业技术职务任职资格 D. 药学专业大专以上学历，本专业高级以上专业技术职务任职资格 30、负责静脉用药医嘱或处方适宜性审核的人员，应当具有( ) A. 药学专业本科以上学历、5年以上临床用药或调剂工作经验、药师以上专业技术职务任职资格
B. 药学专业本科以上学历、4年以上临床用药或调剂工作经验、药师以上专业技术职务任职资格
C. 药学专业本科以上学历、5年以上临床用药或调剂工作经验、药士以上专业技术职务任职资格
D. 药学专业大专以上学历、5年以上临床用药或调剂工作经验、药师以上专业技术职务任职资格
31、静脉用药调配中心操作间温度及相对湿度应控制在( ) A. 17~25℃，35%~60% B. 18~25℃，40%~65% C. 18~26℃，40%~65% D. 18~26℃，45%~75%
32、静脉用药调配中心层流操作台洁净级别要求为( ) A. 十万级 B. 万级 C. 二十万级 D. 百级
33、静脉用药调配中心应当配置( )生物安全柜供抗生素类静脉用药调配使用 A. 万级 B. 十万级 C. 百级 D. 十级
34、静脉用药调配中心工作人员应重视个人清洁卫生，进入洁净区的操作人员不应( )应当按规定和程序进行更衣。
A. 化妆和佩戴饰物 B. 洗脸和化妆 C. 洗脸和佩戴饰物 D. 洗手和化妆
35、静脉用药调配中心备份输液标签应当随调配流程，并由各岗位操作人员签名或盖章后保存( ) A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 4年
36、医师书写处方应该字迹清楚、不得涂改。如需修改，应当在修改处( ) A. 签名 B. 明显标识 C. 注明日期 D. 签名并注明修改日期
37、以下处方“正文”中，中文意是“隔日一次”的是( ) A. qid B. q.d C.q.o.d D. q.h
38、为门(急)诊癌症疼痛患者开具的麻醉药品注射剂处方中，每张处方的最大限量是( ) A. 1日常用量 B. 1次常用量 C. 3日常用量 D. 3日最大量
39、为门(急)诊患者开具的第一类精神药品控缓释制剂处方中，每张处方的最大限量是( ) A. 3次用量 B. 五次常用量 C. 6日最大量 D. 7日常用量
40、为门(急)诊患者开具的第二类精神药品，一般每张处方不得超过( ) A. 5日常用量 B. 7日常用量 C. 10日常用量 D. 15日常用量
41、药师审核处方后，认为存在用药不适宜时，最正确的做法是( ) A. 拒绝调剂 B. 视为差错记录
C. 告知处方医师 D. 请处方医师确认或者重新开具处方
42、处方中“二甲双胍用于非糖尿病人减肥”归属于( )
A. 过度治疗用药 B. 有禁忌症用药 C. 超适应症用药 D. 非适应症用药
43、以下有关“发药过程”的叙述中，不恰当的是( ) A. 尽量做好门诊用药咨询工作
B.核对患者姓名，最好询问就诊的科室
C. 向患者交代每种药品的用法和特殊注意事项，尤其是同一药品有两盒以上时 D. 向患者详细介绍所发出药品的所有不良反应
44、患者在取药窗口发现药品调配差错，发药药师的正确应对措施是( )
A. 真诚道歉 B. 令发给一份药品 C. 收回发出的药品 D. 真诚道歉并立即予以更换
45、倘若患者离开取药窗口后，返回投诉药品调配差错，正确的应对措施是首先( ) A. 予以更换 B. 另发给一份药品 C. 收回发出的药品 D. 确认投诉的真实性
46、噻嗪类利尿药没有以下哪项作用( ) A.对碳酸酐酶有弱的抑制作用 B.降压作用
C.提高血浆尿酸浓度 D.肾小球滤过率降低时，仍可发生利尿作用
47、硫酸镁没有下述哪一作用( )
A. 降压作用 B. 泻下作用 C. 中枢抑制作用 D. 中枢兴奋作用
48、在降压同时伴有心率减慢的药物是哪一个( )
A. 卡托普利 B. 美托洛尔 C. 硝苯地平 D. 甲基多巴
49、阿托品滴眼引起( )
A. 扩瞳，眼内压升高、调节痉挛 B. 扩瞳，眼内压降低、调节痉挛 C. 扩瞳，眼内压升高、调节麻痹 D. 缩瞳，眼内压升高、调节麻痹 50、长期用氯丙嗪，治疗精神病最常见的不良反应是( )
A. 锥体外系反应 B. 过敏反应 C. 体位性低血压 D. 内分泌障碍
51、对癫痫大发作和小发作无效，且可诱发癫痫的药物是( ) A. 苯妥英钠 B. 地西泮 C. 水合氯醛 D. 氯丙嗪
52、不能用普萘洛尔治疗的是( )
A. 心力衰竭 B. 高血压 C. 甲亢 D. 心律失常
53、严重胃溃疡者不宜使用( )
A. 氢氧化铝 B. 氢氧化镁 C. 三硅酸钙 D. 碳酸钙
54、除下列哪项外，均符合胰岛素的体内过程( )
A.普通胰岛素易被消化酶破坏，口服无效 B.皮下注射吸收快，代谢迅速
C.胰岛素主要在肝脏灭活 D.加精蛋白或锌可使胰岛素在体内溶解度提高
55、胰岛素的药理作用不包括( )
A.降低血糖 B.促进蛋白合成 C.抑制蛋白分解 D.抑制糖原生成
56、胰岛素最常见的不良反应是( )
A.低血糖 B.过敏反应 C.脂肪萎缩 D.反应性高血糖
57、、胰岛素不能口服是因为( )
A.不易吸收 B.刺激性大 C.易被消化酶破坏 D.胃肠道反应重
58、双胍类药物的主要适应证是( )
A.胰岛素依赖型糖尿病者 B.饮食控制无效的糖尿病者 C.肥胖体型经饮食控制无效的糖尿病者 D.并发酮症酸中毒者
59、麻醉药品连续使用后能成瘾癖并易产生( ) A. 身体依赖性 B. 精神依赖性 C. 依赖性 D. 抑制性 60、药学职业道德基本原则的内容不含( )
A. 为人民防病治病提供安全、有效、经济合理的优质药品和药学服务 B. 遵纪守法，遵守社会公德 C. 以病人为中心
D. 实行人道主义，体现了继承性和时代性的统一 6
1、药事管理的宗旨是( )
A. 保证药品质量，维护人民身体健康 B .保证药品质量，增进药品疗效，保证人民用药安全 C. 保证公民用药安全、有效、经济、合理、方便、及时 D. 保证药品疗效的提高，维护人民身体用药的安全 6
2、国家对药品不良反应实行( )
A. 报告制度、严重或罕见的药品不良反应随时报告
B. 定期报告制度、对严重或罕见的药品不良反应可越级报告 C. 逐级报告制度、对严重或罕见的药品不良反应随时报告
D. 逐级、定期报告制度、严重或罕见的药品不良反应须随时报告，必要时可以越级报告 6
3、以下按假药处理的是( )
A. 擅自添加矫味剂的 B. 未标明生产批号的
C. 所含成份与国家药品标准规定的成份不符的 D. 药品成份的含量不符合国家药品标准的 6
4、上市5年以内的药品不良反应报告范围是( ) A. 罕见不良反应 B. 新的不良反应
C. 严重不良反应 D. 报告该药品引起的所有可疑不良反应 6
5、下列哪一药物较适用于癫痫持续状态( ) A. 巴比妥 B. 阿米妥 C. 苯妥英钠 D. 安定
66、药物在多次给予治疗量后，疗效逐渐下降，可能是患者产生了( ) A. 抗药性 B. 耐受性 C. 快速耐受性 D. 快速抗药性 6
7、氨基糖苷类的不良反应包括( )
A. 过敏反应 B. 耳毒性 C. 肾毒性. D. 以上都是 6
8、药物首过效应常发生于哪种给药方式之后( ) A. 口服 B. 舌下给药 C. 静脉注射 D. 透皮吸收 6
9、合理用药首要条件是( )
A. 安全性 B. 有效性 C. 经济性 D. 适用性
70、调配药品时，药师必须向患者详细交代用法、用量及药品的注意事项，这样做是为了( )
A. 提高患者用药的依从性 B. 增加患者用药的水平 C. 防止患者服错药 D. 增强为患者服务的意识
三、判断题 (每题1分，共10分)判断下列说法正确与否,正确用√错误用×表示
1、患者取药时，药师进行用药指导的主要目的是使患者知道拿到的药品治什么病( )真正明白正确服用所取药品的方法
2、阿卡波糖最适宜餐中服用( )
3、维生素B2最适宜餐前服用( )
4、服用氨基糖苷类抗生素后，不宜多饮水( )
5、妊娠期不同阶段中，用药不当最容易造成胚胎畸形的是妊娠14周至6个月( )
6、新生儿可以选用氨基糖苷类抗生素( )
7、对有配伍禁忌或者超剂量的处方，药剂人员应当拒绝调配( )
8、所含成分与国家药品标准规定的成分不符的属于假药( )
9、青霉素结构中的β-内酰胺环是它抗菌作用的关键，青霉素酶可破坏此环，使其作用消失。( )
10、盐酸普鲁卡因比盐酸利多卡因更容易水解。( )
第三篇：2012年药剂科工作总结
2012年，我药剂科在党的“十八大”精神指引下，在医院各级领导的关怀和各科室的支持帮助下，进一步深化“创先争优”和“三提升”活动的深远意义。以“修医德、铸医魂、强医能”活动为理论指导，着力改善“两个环境”，不断增强科室的团结力和凝聚力。并将以饱满的热情和坚定的信念去迎接新一年的到来。在此，将药剂科本年度内的工作汇报如下：
一、业务工作方面：
1、药品供应及销售
2012年，药剂科在严格执行省招标办《药品网上集中招标采购》若干规定的前提下，遵照市物价局相关政策法规，在药监局、卫生局以及医院药事委员会的监督管理下，采购供应的临床药品比去年同期增长了304万元，增长比率约为28%。药品销售比去年同期增长了217万元，增长比率约为23%。
2、抗菌药物的合理应用
以区药监部门下发的《抗菌药临床应用专项整治工作》文件精神为指导，我科积极配合医务科，并与临床科室紧密联系，参与全院抗菌药物的监测与合理使用工作，为广大患者安全、合理、经济、有效用药提供了坚实有力的保障。
3、毒胶囊事件
今年4月，毒胶囊事件爆发，在全社会引起巨大反响。在那个时刻，我们全体药剂人员连续奋战，加班加点，短短几天内就将全院300多种胶囊剂品种全部清点封查并返厂检测。体现出药剂工作者的高度政治素养和医德修养。
4、含麻黄碱类复方制剂的监督使用
我科积极响应市区药监部门《关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的通知》精神，对院内所有含麻黄碱类复方制剂品种进行了筛选，并严格按照《通知》要求进行专人管理、专册登记。
5、药品降价
我科以省物价局《关于调整免疫、抗肿瘤和血液系统类药品价格及有关问题的通知》为指导，对全院涉及到降价的药品全部返回医药 1
公司进行价格调整，既保障了临床患者用药的经济性，又为医院避免了损失。
二、科室管理方面：
1、继续完善药剂科各项药事管理制度。
我们以“修医德、铸医魂、强医能”活动为指导，强化自身医德修养。严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规并遵守《医疗机构药品集中招标采购管理办法》等文件精神。在此基础上，不断更新完善药剂科制度，并将其转化为量化考核指标。促进了各项药事工作的制度化、规范化，不断提升临床科室及患者对本科工作的满意度。
2、积极与临床科室沟通协调。
2012年，我们积极与临床科室沟通，并向各科室提供了《临床用药申请表》，以便及时掌握各临床科室药品需求，并在药事委员会监督指导下，我们积极联系货源，确保临床使用。这在部分程度上增加了患者来我院住院治疗的几率和满意率。
3、紧抓药品流通的各个环节，确保药品质量安全。
本年度内，我科通过加强药品的采购、验收、储存、养护、陈列、调配及使用等各环节的管理，保证药品质量，确保患者用药安全。通过集中培训，定期考核等多种方式不断增强大家的药品质量安全意识和自我防范意识，提前查找问题，排除隐患。定期进行药品盘点，认真查对药品的数量、效期、性状等。对于近效期药品及时进行汇总登记，并向临床各科室分发《近效期药品促销表》，避免过期浪费。同时在特药管理方面我们强化毒、麻、精神药品管理，严格履行相关制度，执行“五专”管理和“三铁一器”制度，在特药的购进、验收、贮藏及使用的全部环节中严格把关，防止流入非法渠道。
三、窗口服务方面：
药房窗口服务是药剂科对内沟通临床科室，对外展现医院形象的一个重要组成部分。我们结合医院“创先争优”、“三提升”以及着力改善“两个环境”等文件精神，不断加强科室成员的素质培训和专业知识培训，不断提高为社会、为医院、为患者服务的能力;强化优质服务意识，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，努力使窗口服务成为药
剂科工作的一大亮点。
四、集体活动方面：
1、业务学习和继续教育。
业务能力和水平的持续提升是药剂科进一步提高药剂工作人员服务质量、提升医院窗口形象、创建科室服务品牌的关键。我科通过积极参与院内组织的国家一类学分学习考核、科内集中学习以及自学的方式进行业务学习活动。不断提升我院全体药剂工作人员的业务技能和服务水平。
2、积极参与各项集体活动。
全科职工在努力完成各项日常工作的同时，积极参加医院组织的各种活动，并均取得了可喜的成绩。在今年的迎新春联欢会上荣获曲艺类节目二等奖，在全院“庆七一”演讲比赛上荣获二等奖。此外，我科还积极参与区卫生局以及医院党、团组织发起的各项活动，充分反映出我科成员良好的精神风貌。
综上所述，药剂科在2012年在各方面都取得了一定的成绩，但也有许多做得不尽完善之处。未来的工作中，药剂科将把工作重点放在以下几点：
1、继续加强科室成员的政治素养和业务素养，规范药事管理制度和规定，遏制不正之风;
2、继续改善窗口服务，优化服务流程，不断提高药事服务水平;
3、继续努力消除药品供应环节中的客观因素，确保临床用药;
4、进一步强化安全意识，消除不良隐患，杜绝安全事故的发生; 面临即将到来的2013年，我们将再接再厉，迎难而上。不断提升思想意识和业务能力，以全新的姿态和面貌去迎接新的机遇和挑战。希望各级领导能给予更多的指导和关怀，也希望各科室一如既往地给予更多的理解和支持。在此，我们致以最真诚的感谢!
宣化区医院药剂科
2012-11-20
第四篇：2011年药剂科工作总结
2011年，药剂科在医院各级领导的关怀和各科室的支持帮助下，继续以“创先争优”和“三提升”活动精神为理论指导，以“重医风、正医德、优服务、树形象”活动为宗旨，为创建“三好一满意”医院的目标不懈努力。全科成员努力强化“事业心、责任心和爱心”，并通过院内外多次集中培训学习方式，在思想和业务能力水平上得到很大程度的提升，同时也增强了科室的团结力和凝聚力。综合这些因素，我们更有信心以饱满的状态和良好的精神面貌去迎接崭新的2012年。在此，将药剂科本年度内的工作汇报如下：
一、思想政治方面：
带领全科成员进一步解放思想、更新观念，认真查找年度内药剂科发展中存在的突出矛盾和问题，牢固主人翁意识，通过扎实有效的工作，把“三提升”活动精神和刚刚胜利闭幕的省八次党代会精神落实到推动医院发展上来，落实到实现广大患者的根本利益上来。着力解决好本科室思想、组织、作风以及工作中存在的突出问题，进一步统一思想，激发全体药剂工作者的工作热情，把工作重点放在解决问题、促进发展、做好工作上。在上半年我们还进行了宣化区医院药剂科“弘扬新风正气，树立科室形象”承诺签字活动并进行了医德医风闭卷考试，强化了科室凝聚力，提升了全科药剂工作者的医德素养，更好地为推动医院总体发展贡献力量。
二、业务能力方面：
1、严格执行河北省网上药品招标阳光采购政策，确保药品购进
1 渠道的合法性、安全性和经济性。我们以“重医风、正医德、优服务、树形象”活动为宗旨，强化自身医德修养。严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规并遵守《医疗机构药品集中招标采购管理办法》等文件精神。坚决杜绝非法药品流通进我院，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象的发生。严格按照省招标政策合法采购，与合法的药品批发企业签订质量保证协议，索要审核每个药品批发企业的资质均达九项之多，并多方面比较其药品质量和性价比。在确保临床用药的基础上，全年网采药品金额达到药品采购总额的95%以上，相比与去年有了极大幅度的提高。为广大患者安全、合理、经济、有效用药提供了坚实有力的保障。
2、把“创先争优”活动落实到具体工作中，在“医院要发展，我该怎么办?”大讨论中多方位思考，明确目标方向，努力提高业务增长量和竞争意识。与其它医院相比，我们底子薄，负担重，各方面条件设施还不完善，这在一定程度上制约了我们的工作。但在全科成员的共同努力下，我们齐心协力，在“医院要发展，我该怎么办?”大讨论中群策群力，明确方向，把“创先争优”活动落实到实际工作当中。平时，我们每周循环往复地小批量采购药品，速进速出，有时为了满足临床用药，一种药品计划仅仅报三盒五盒，所以增加了极大的工作量，经常需要加班加点。但在我们的不懈努力下，截止目前为止，全年药品采购量突破了千万元大关，相比去年同期增长了三百余万元，这是历年来从未有过的现象，虽然和兄弟医院相比我们还不能沾沾自喜，但这却同样是一个令人鼓舞振奋的成绩，这与新一届领导
2 班子的正确指引，与全科药剂工作者的不辞辛苦息息相关。
3、规范完善科室内部管理，加强药品质量安全意识，将“医疗质量万里行”活动作为长期目标继续深入贯彻到实处。一方面我们在医院的集体组织下，对科室的制度、规范、程序进行了一次深入细致的梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件并上报院部，使科室成员有章可循。另一方面我们结合“医疗质量万里行”活动，通过集中培训，定期考核等多种方式不断增强大家的药品质量安全意识和自我防范意识，提前查找问题，排除隐患，尽可能地减少差错事故的发生。同时在特药管理方面我们强化毒、麻、精神药品管理，严格履行相关制度，执行“五专”管理和“三铁一器”制度，在特药的购进、验收、贮藏及使用的全部环节中严格把关，防止流入非法渠道。
三、临床服务方面：
1、窗口服务。药房窗口服务是药剂科对内沟通临床科室，对外展现医院形象的一个重要组成部分。我们结合医院“创先争优”、“三学习”以及“让服务窗口亮起来”等活动，不断加强科室成员的素质培训和专业知识培训，不断提高为社会、为医院、为患者服务的能力;强化优质服务意识，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，努力使窗口服务成为药剂科工作的一大亮点。在医院“大干100天” 活动中未发生过一次差错。
2、临床服务方面。一方面我们主动与临床科室多方位沟通，及时了解临床用药动态，在医院药事委员会的带领下，确保临床用药及
3 时、安全。另一方面我们在临床合理用药方面开展了大量工作，按照省《抗菌药物临床应用专项检查标准》，我们制定了本院《抗菌药物采购目录》，对抗菌药物前10位按金额、累积DDD数进行了排序，并阶段性自查自纠。
综上所述，药剂科在2011年在各方面都取得了一定的成绩，但也有许多做得不尽完善之处。未来的工作中，药剂科将把工作重点放在以下几点：
1、努力培养大局观、前瞻性和主人翁意识，在医改大潮中明确方向，在医院大力发展过程中多做贡献;
2、强化优质服务理念，不断提高窗口服务水平和能力;
3、深入审视查找自身不足，不断改善药品供应环节中存在的主观因素，确保临床用药;
4、进一步强化安全意识，消除不良隐患，杜绝安全事故的发生; 面临即将到来的2012年，我们将再接再厉，迎难而上。不断提升思想意识和业务能力，以全新的姿态和面貌去迎接新的机遇和挑战。希望各级领导能给予更多的指导和关怀，也希望各科室一如既往地给予更多的理解和支持。在此，我们致以最真诚的感谢!
宣化区医院药剂科
2011-12-22 4
第五篇：2011年医院药剂科工作总结
2011年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33.9%，中成药收入100.1万元，占全年药品收入的28.04%，中药使用率为61.94%，化学药品和生物制品收入135.9万，元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。
一、积极动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理
我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四、做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达95%以上，达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。
五、加强业务培训
加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。
六、规范一次性耗材管理
我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。
七、搞好甲流防治工作
为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。
今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：
1.是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。
2.是从药人员业务素质有待进一步加强。
3.是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。
4.是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于2011年工作，我们提出以下设想:
一、是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。
二、是做好中药房建设的后续工作
三、是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。
四、是抓好“三统一”工作。
总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力量