上级领导调研接待方案

2023-02-21

方案是对一项活动具体部署的安排和计划,那么方案的格式是什么样的呢?如何才能写好一份方案呢?以下是小编整理的关于《上级领导调研接待方案》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:上级领导调研接待方案

上级领导调研检查接待流程表(草稿)

工作顺序内容责任人 第一步:

准备工作

1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。

2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。

4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。

5.打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。

6.预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

第二步:

汇报材料的准备

1、材料的准备。

起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。

2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。

第三步:

接待客人

1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。

2.住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。

3.就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

5.参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。 第四步:

客人返程

1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)

2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步:

总结工作

1.开支财务报帐等工作。

2.保存客人有关资料。

3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。

4.统一整理,存档备查。

第二篇:接待上级领导工作总结

公司下达的接待上级领导任务已经圆满完成了。在落实接待工作的全过程中,我们XX大厦根据路局、公司的安排,结合自身实际,从大厦班子到基层的每一个部门都能积极参与,使整个接待任务圆满完成,获得公司上下一致好评。回顾我们所做的工作,我们还是充满了激动。能够圆满完成此次接待任务,这既包含我们XX大厦所付出的努力和做出的应有的贡献,也包含着公司机关从上到下的正确领导和认真指导。此次接待工作详细回顾和汇报如下:

一、加强领导,确保完成接待工作的有效运作 为有效地展开接待工作,我们做到了“三到位”。

(一)周密部署,组织领导到位。

在接到路局下达的任务后,我们进行了临战前的全体动员,公司总经理、党委书记亲自到会作指示,要求大厦有关部门要按照工作部署,认真检查,查找漏洞,尽快把工作做好、做细,做到“零差错”。成立了由公司党政领导担任组长,大厦党政领导担任副组长,大厦各部门负责人为成员的接待部领导工作领导小组及办事机构。领导小组下设接待、服务、食品安全组、设备保障、财务结算、事务协调等6个专项工作小组,从而为各项工作的开展提供了组织保证。分别召开了多次工作会议,进行动员和部署,各部门根据大厦的工作部署,积极行动起来,成立相应的工作机构,根据任务分工,及时制订实施方案,落实各项具体工作。

(二)加强沟通,统筹协调到位。

这次接待工作时间紧、任务重、变化多,承办难度很大,大厦班子在上级公司的直接领导下,及时部署安排上级下达的各项工作任务,先后组织召开了各类工作会5次,检查落实工作8次,不辞劳苦,加班加点,努力完成了各项工作任务。

(三)提前预想,措施落实到位。

在接到任务起,大厦领导每天24小时带班,深入一线岗位检查工作,发现问题及时解决。同时,还制定了接待工作方案、突发传染性疾病紧急处理预案、安全保卫方案和各种应急预案。根据接待任务需要,有关部门经理24小时值班,各部门之间相互协调配合,做到层层有人管理,事事有人负责,各项工作落实到位,确保服务接待工作的顺利进行。

二、接待准备工作从严过细

在接待准备工作中,我们有针对性地采取措施,努力把各项工作落到实处。

房务安排上,为确保安全及服务质量,我们按照路局接待要求,对大厦进行了封闭式管理,从6月15日起,大厦10层以上进行预留,不再接待宾客。为了给来宾创造温馨舒适的下榻环境,大厦为所有预留房间准备了鲜花、水果、干果及富有地方特色的小吃等,并特意特意为领导房间配备了天然矿泉水。准备工作期间,大厦领导对接待房间的设备设施、物品配备、卫生状况等逐间、逐项地进行了认真检查,达到标准化、规格化。此外,饭店还把特殊服务和超值服务想在前、做在前,准备了加湿器、接线板、硬板床、浴室防滑垫、浴凳、荞麦皮枕头等,满足各位来宾的不同需要,使代表有“宾至如归”的感觉。

餐饮安排上,用餐集中安排在二楼包间和大厅。二楼包间用餐采取围桌形式,大厅采取自助餐形式,大厦精心制定了菜单,对菜式进行了创新。同时,在餐台造型和设臵上也体现出新意。

准备工作期间,公司领导带队,对全店接待的各项准备工作进行了几次综合检查,发现问题立即要求整改,使各项准备工作真正落到了实处。

三、热情接待,服务细致周到

在接待工作中,我们突出强调服务接待工作要体现出四星级饭店的高水准,努力为各位领导提供个性化、超常服务。在接待期间,我大厦员工以满腔的工作热情和高度的责任感,在不同的岗位上为各位领导来宾提供周到细致的服务。

为做好餐饮服务工作,大厦领导、餐饮部经理、行政总厨每餐必来餐厅检查工作,了解来宾的用餐情况,根据路局接待部门的要求,想方设法调剂菜点,合理搭配膳食,保证让来宾吃的可口、吃的满意。

在客房服务中,大厦坚持高标准、严要求,各项工作细上加细。服务人员把做床、整理房间、更换棉织品、加水、撤换茶具、开床等工作做好、做细,做到领导出房间,服务人员随时进入房间整理,领导回来时,房间都已整洁一新。服务员在为来宾的服务中处处体现出热心、耐心、细心,见到来宾时总是主动打招呼问好,为来宾按电梯、开房门,得到了部和路局领导的好评。

为了确保此次服务接待工作的协调指挥和服务质量,接待期间,大厦全体中层管理人员及直接为领导服务的人员全部停休,主动加班加点。服务工作中,共产党员身先士卒,发挥先锋模范作用,以出色的工作体现了共产党员的先进性。在他们的带动下,接待准备期间,很多同志克服困难,默默无闻地奉献着。有些家在外地的职工,为了不影响接待工作,连续放弃休息日休息,吃住在一线。有的职工家中有长期生病的老人和年幼的孩子,为了不影响工作,就委托自己的亲属代为照顾……他们这种无私奉献的精神,感染着身边每一位服务人员。

四、安全工作万无一失

安全工作是此次服务接待工作的重中之重。我们始终把安全工作放在首位,根据当前的形势,把安全工作的重点放在防恐、防火、防爆、防盗、防食物中毒、防群体上访上。大厦认真贯彻“谁主管、谁负责”、“谁在岗、谁负责”的原则,落实安全责任制,加强防范,措施到位,确保万无一失。

按照大会的统一要求,大厦对所有接待用房、全大厦重点部位、烟感报警器、排送风及消防水源进行安全检查测试,加大检查力度,消除隐患,不留死角,确保万无一失。大厦对各项应急预案,分别组织实施了演练。大厦在路局办公室的热情关心和指导下,在公司直接领导下,密切配合公安部门,仔细研究安全保障方案,通过采取调整电梯运行方式、在接待楼层安排24小时双岗、在代表进出大厦和就餐以及会议会场加强警力部署等措施,确保安全万无一失。为了保证代表乘车及大会车辆停放安全,大厦在前车场划出专用区域停放大会车辆,并加强车场管理。饭店还注重强化员工的安全意识,对所有直接为领导服务的人员进行安全培训。大厦要求各岗位服务人员既是服务员,又是安全员、信息员,发现情况及时汇报。安全工作中,服务人员以服务的面貌出现,做到热情、礼貌、耐心、细致、周到,既保证了安全,又得到了客人的理解和支持。

为了保证食品卫生安全,大厦在使用食品原材料上严格遵守上级的有关规定,严严把物品采购关,严格验证、索证,实行专人采购、专人运输、专室保管,确保安全。同时,加强食品卫生检验,严格执行食品48小时留样,食品化验设专人专盯。接待期间,食品留样205件,冷荤食品取样化验30件,餐茶酒具涂抹化验30件,全都合格,保证食品卫生达标。

十几天来,我大厦员工的辛勤工作赢得了各级领导和路局接待工作人员的赞扬。通过这次高规格服务接待任务,我大厦的服务接待工作又经受住了一次考验,再一次促进了饭店管理和服务水平的提高。

XX大厦

二〇一一年七月十一日

第三篇:欢迎上级检查团接待方案

一、接待安排

1、确定具体行程

时间:待定

事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

2、迎接安排

时间:待定

事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

3、住宿安排

时间:待定

地点:待定

事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

4、就餐安排

时间:待定

地点:待定

事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员

陪同人员:待定

5、车辆安排

时间:根据来访人员的行程安排

事宜:全程专职为来访人员服务

车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量

司机:待定

6、行程安排

(1)座谈会

会议主题:待定

时间:待定

会议地点:大会议室

参加人员:待定

(2)企业参观

时间:待定

地点:待定

陪同人员:待定

司机:待定

7、送客时间

时间:待定

送到地点:待定

司机(车辆):待定

二、任务分工

1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

第四篇:接待上级安全检查工作的方案

山西****矿煤业有限责任公司关于印发 《****公司接待上级检查预案》的通知

公司所属各单位:

为杜绝迎接上级检查时部门协调不到位出现仓促应对、过程无序、配合缺位现象,为确保上级检查工作的顺利进行和检查任务的圆满完成,保证在接待过程中积极主动、热情周到、配合到位,以良好的精神面貌迎接上级检查。参照集团公司阳煤安字„2013‟368号《关于规范接待上级安全检查工作的通知》精神,经公司领导研究,制订《****公司接待上级检查预案》。望各单位各级人员遵照执行。

一、检查信息的传递

公司各单位在接到上级检查的信息后,第一时间报告公司分管领导,由各专业分管领导根据检查的要求,将涉及接待和检查过程的每个环节明确责任部门、责任人,以通知或召开专门会议的方式对迎接检查工作进行安排。

对于突击检查,首先由武保部在门岗值勤的护卫队员将检查人员到来的信息,第一时间汇报总调度室,接到总调指示后,方可放行检查车辆入矿,并在指挥车辆停靠的同时,引领检查人员到总调。

总调调度员接到汇报后,要及时汇报当日值班长,并汇报行政正职和安全副职,做好及时传达信息与落实领导指示的工作。遇到上级单位检查人员突然到调度室后,首先要做 1 到礼貌待人,文明用语请对方出示有效证件,并请到会议室,同时,将相关台账整理收起,通知信息中心、人资源部、通风工区将电子秤、人员定位、瓦斯监控等视频核实、管控。公司领导接到检查信息后,要高度重视,根据检查情况尽快安排接待检查工作,同时及时汇报集团公司安监局和相关部门。

二、资料及现场检查的准备

(一)受检资料的准备

各部门要按照上级检查要求,准备好受检材料,并经分管领导把关,必要时要对所报材料组织会审,确保材料全面、准确,客观反映所做的工作和存在的问题。

(二)现场检查的准备

根据上级检查的内容和本单位的实际,对检查现场作业的地点提出建议,与检查组进行沟通,并安排好拟定检查现场的标准化和隐患治理等工作。根据检查组的意见,确定本单位陪同检查人员,做好检查过程中的引导、讲解、说明、沟通工作。同时安排好检查全过程的地面用车,以及井下沿途的罐笼、人车、猴车等便利,确保检查工作顺利进行。

三、具体职能分工

(一)综合办公室

1.严格审核各类检查汇报材料。

2.准备接待物品(如笔记本电脑、打印机、纸、笔)。3.安排检查全过程的地面用车。 4.作好检查会议记录。

(二)生产调度指挥中心 1.负责接收上级部门检查信息。 2.负责检查信息的逐级汇报。

3.负责调配检查人员井下检查时的专用人车。

(三)安监部

1.负责安排各检查组的陪同人员。

2.负责收集各检查组的隐患问题,并组织相关单进行“三定”。

3.负责各检查组的隐患问题“五落实”。 4.负责将整改情况及时向检查组反馈。

(四)生活服务中心

1.负责会议室的安排、布置、及环境卫生。 2.负责会议室的饮用水、纸巾等物品。 3.负责检查组人员的食宿安排。

(五)武保部

1.负责检查组车队进矿的行车路线指引,道路的安全畅通,检查组的安全警示及车辆停放工作。

2.负责检查期间的警戒工作,保证办公秩序。

(六)其他部室

全过程陪同检查,及时协调解决检查过程中遇到的问题,积极对具体问题进行解释、沟通工作。

四、工作要求:

(一)陪同人员在上级检查过程中,必须从始至终陪到底,在检查工作没有结束之前,不得中途离开 。

(二)陪同人员在上级检查过程中,要积极主动、热情周到、配合到位,回答检查组的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨随和,既能说明问题,又不罗嗦。

(三)对于检查组发现的隐患和问题,能在现场处理的当即安排处理,对有疑问的及时在现场与检查人员沟通,达成共识。

(四)在汇总问题隐患及确定整改要求的过程中,要实事求是、态度端正、谦虚缓和、有理有据与检查组沟通,已现场处理的问题不再上报,对于重大问题要根据实际情况协调确认,并及时将协调情况汇报公司领导及集团公司有关领导。

(五)对检查组提出的问题应在会前沟通、解释,掌握好分寸。对于检查组最终通报的问题隐患、提出的建议和整改要求,要诚恳接纳,做出积极的表态,“三定”整改,整改情况及时行文向检查组反馈。

(六)陪检人员在陪查过程中因个人原因造成严重影响我公司整体形象的,以及被查出重大隐患的专业,严格按照阳煤发„2013‟146号《阳煤集团领导干部安全问责规定》、阳煤新党发„2013‟16号、阳煤新政发„2013‟54号《****公司科队级干部安全问责规定》等文件精神对相关责任人进行问责追究。

****公司 2013年4月5日

第五篇:上级领导调研欢迎词

上级领导调研欢迎词怎么说上级领导来进行调研检查,怎么可以没有欢迎词呢欢迎词下面就是为大家整理的上级领导调研欢迎词范文哦!

上级领导调研欢迎词【1】

尊敬的周副总经理和专项检查组各位领导:

大家上午好!

金秋时节你们不辞辛劳,莅临乐山分公司检查指导工作,这是对我公司最大的关怀和鼓励,有了您们的检查指导,乐山分公司各项管理工作将迈上更高的台阶。

在此我代表乐山分公司全体员工向专项检查工作组成员表示热烈的欢迎和诚挚的问候。

下面我简要介绍一下乐山分公司的发展概况和治理商业贿赂专项工作的开展情况。

乐山分公司成立于XX年4月,员工总数127人,含14个内部退养人员;其中大专以上学历占员工总数的61%,中专学历占员工总数的39%,平均年龄岁。

五年来,全体员工顽强拼搏,艰苦创业,从无到有,不断发展,取得了不错的经营业绩。

经营区域从早期铁路边上的一个小镇,发展壮大为三个地级市共计16个区县;城域络覆盖16个区县城区,建成交换端口13万线,宽带端口5万线,城区内用户接入能力达到了80%以上。

在固话用户达到9万户,宽带达到3万户,电信市场收入从492万元/年、1009万元/年、2424万元/年、3532万元/年、4500万元/年逐年翻番。

完成利润从万元、万元、117万元、498万元、338万元逐年增加。

截止到XX年6月31日,分公司的投资总计为亿元,其中有分摊的2353万元铁路专资产,已经转固亿元,尚未转固的资产仅XX万元。

良好的投资控制和规范的管理,以及自主经营的发展模式,使公司迅速抓住了发展的机遇,实现了盈利目标,步入了良性的发展轨道,这些成绩的取得,都得益于总部和川分公司的正确领导,得益于健全的管理制度和卡控机制,得益于全体员工顽强拼搏和共同努力。

目前我们正积极按照总部及川分公司的要求,以开展“增收节支当先锋”“创建四好领导班子,提高执行力”等主题实践活动为契机,努力完成分公司全年经营任务为目标,形式多样的开展创建活动,促进公司稳定、持续健康发展。

本次治理商业贿赂专项工作,是按照川分公司总体部署,于XX年4月5日川分公司专项治理动员大会后迅速展开的。

我们按照“三到位”“三结合”“两个有利于”的指导方针,查纠并举、量质并重,统筹安排,周密部署,扎扎实实的开展了自查自纠活动。

分公司召开了两次动员大会和五次专题工作会,针对自查自纠“6+5”的重点内容,制定并下发了治理商业贿赂专项工作实施方案,明确分工,逐级负责,对自查和补强、检查验收等工作进行了重点部署。

在工程建设方面从查清“三个数”着手,自查了XX年四类工程179项,XX年四类工程133项,总投资3837万元的工程档案;物资管理方面查合同、查渠道、查单价、查台帐、查管理制度等;经营代理方面查制度、查流程、查台帐、查客服等;“三重一大”看标准,查执行,合同管理看制度、查规范等;通过对189类物资进行了清查,对45份经营代理协议进行“回头看”,对“三重一大”制度进行修订,对593份合同进行检查,存在的问题和不符合要求的都进行了整改。

通过本次治理商业贿赂自查自纠专题活动,找出了问题,完善了制度,提高了认识,分公司广大员工,特别是各部门、各经营部的负责人,受到了一次深刻的组织纪律教育和法制法规教育,前期存在的一些突出矛盾和问题得以解决,个别管理混乱、作风松散的现象得到了整顿,思想上存在模糊意识、工作上存在松懈情绪的人员受到了批评教育。

在工程建设、经营代理、物资管理、财务管理及小金库、三重一大制度执行等重点环节上,从人员任用、制度执行、行为监控等方面,进一步采取了有效措施,建立并完善了防治体系,总体来看,我们感觉达到了预期的效果和目的,取得了阶段性成果。

虽然我们取得了一定成绩,但仍然存在诸多不足,下一步我们将把本次检查验收作为促进公司经营管理工作新的动力,严格按照专项检查组提出的要求进行整改和完善,把乐山分公司的各项工作做实、做细、做好,为公司的发展做出应有的贡献。

最后我们再一次用热烈的掌声,欢迎周副总经理和检查组的各位领导来乐山检查指导工作。

上级领导调研欢迎词【2】

市目标考核组的各位领导、各位同志:

吉羊送岁,金猴迎春,在新的一年刚刚到来、新的征程即将开启之际,你们不辞辛劳,莅临**指导检查工作,令我们倍感振奋,倍受鼓舞。

在此,我代表**四套班子和68万人民,对你们的到来表示热忱的欢迎和衷心的感谢,并向你们致以春天的问候与新年的祝福!

20**年,在市委、市政府的坚强领导下,在市级各部门的关心支持下,我们团结带领全县人民,紧紧围绕建设“工业经济强县、特色农业大县、商贸旅游旺县、民营经济新县、绿色生态靓县、财税收入富县”的奋斗目标和“工业立支柱,农业兴产业,三产上台阶,城市升形象,党建出成果”的发展思路,众志成城,攻坚破难,开拓进取,克服“非典”疫情带来的不利影响,开创了经济快速增长、社会大局稳定、人民安居乐业的良好局面,在工业化、农业产业化、重点建设、招商引资、民营经济、社会事业及党建工作各方面取得了一系列新的收获。

在全市半年工作目标现场考评中,我县三项工作获一等奖,其余四项获二等奖。

在年终全市招商引资暨重点工程建设总结会上,我县两项工作均获一等奖。

经济社会实现了协调发展、良性互动的好局面。

各位领导,各位同志,我们深知,**的每一点进步,都离不开你们的关心与帮助;**的每一分成绩,都离不开你们的理解与支持;你们今天的到来,更是对我们莫大的鞭策与鼓励。

我们深信,在今后的工作中,有各位领导一如既往地扶持我们,一如既往地关怀我们,**经济社会一定能实现新的跨越。

祝考核工作取得圆满成功!

祝各位领导新春吉祥、万事如意!

上级领导调研欢迎词【3】

滨城的深秋,天高气爽。

能在这样一个美丽的季节里,迎接国家一类城市语言文字评估检查团的到来,我们感到十分高兴。

我代表大连市政府,向莅临我市的各位领导,各位专家,各位来宾表示热烈的欢迎和诚挚的问候!

大连作为一个沿海开放城市和计划单列市,在党中央、国务院和省委、省政府的领导和关怀下,经济建设和社会发展都取得了很大的成绩,特别是从XX年国务院将大连定位为“东北亚国际航运中心”以来,大连的经济和各项社会事业的发展更是进入了一个新的历史时期。

大连市的语言文字工作同其他社会文化事业一样,也有了较大的发展和进步。

大连市语言文字机构建立较早。

19XX年就由市编委发文成立了市语言文字工作委员会办公室,处级建制,编制5人,并拨付日常经费。

当时由市教育学院代管。

20XX年,市编委将市语委办划归市教育局,从而理顺了管理体制和隶属关系,更加有利于发挥语言文字工作的行政效能。

20年来,在国家语委、省语委的领导和支持下,市语委及其办公室在普及普通话、规范社会用字以及地方法规制定等方面都作了大量卓有成效的工作,尤其是近几年,在迎接国家一类城市语言文字评估检查过程中,进一步发动社会方方面面,做了加倍的努力,城市的语言文字环境和面貌发生了较为明显的转变,有力的证明了国家语委组织和进行城市语言文字评估检查活动的正确性和必要性。

当然,由于主客观方面的原因,我们也还存在着一些问题和差距。

这次,国家语委、省语委的领导和专家来到大连评估检查,必将有力地推动我市语言文字工作更快更好的发展。

各位领导和专家对语言文字工作有着深厚的理论素养和丰富的实践经验,我们要利用这个难得的机会,虚心听取领导和专家们的宝贵意见,虚心学习兄弟城市的先进经验,从而改善和加强市政府对语言文字工作的领导,把这项工作进一步做好。

最后,我代表市政府表示,在积极支持、全面配合评估检查工作的同时,我们要认真做好生活服务工作,使同志们在大连这段时间里,能够工作生活得愉快、开心。

再一次向各位领导、各位专家、各位来宾表示热烈的欢迎!

谢谢大家。

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