办公室主任讲话稿

第一篇：办公室主任讲话稿

办公室主任会议讲话

同志们：

在新时期改革发展的新形势下，党委、政府机关办公室工作必须紧紧围绕党和政府工作大局，严谨求实履行职责，与时俱进勇于创新，振奋精神，迎接挑战，努力创造新的工作水平。

一、明确职责，把握重点，充分认识办公室工作的重要地位和作用

办公室是党委、政府或者党政部门的综合办事机构，可简称为领导机关的综合办事机构。办公室在领导机关中处于核心要害的位置，在我们党的历史上，无论是革命时期还是建设时期，历来如此。江总书记形象地把办公厅(室)称为“党委的左右手”，这种重要位置是其他部门无法代替的。办公室负责领导机关的日常工作运转，代表领导机关行使综合办事职能，是承上启下、联系领导与基层的桥梁，是沟通左右、协调本系统工作关系的纽带，是上传下达、保证领导机关工作正常运转的中枢办公厅(室)要发挥三个作用：一是参谋助手作用;二是督促检查作用;三是协调综合作用。这些认识，也是我们在日常工作中所切身体会到的。

办公室的具体职责是什么呢?就是“三办”，即办文、办会、办事。办公室的重要作用、特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程体现的。办文、办会、办事是各级办公室最基本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。办公室工作根本职责是什么?是搞好“三个服务”，即为领导服务，为部门和基层服务，为人民群众服务。“三个服务”相互联系，相辅相成，是一个密不可分( 的统一整体。为人民群众服务是为领导服务、为部门和基层服务的最终落脚点。随着社会主义市场经济体制的建立和政府机构改革，作为政府及其部门的办公室还必须深化改革，与时俱进，实现“三个转变”，即转变工作职能、转变工作方式、转变工作作风。只有实现“三个转变”，政府办公室才能更好地做到“三个服务”。

二、严谨求实，整章建制，大力提高办公室工作的质量和效率

“廉洁、勤政、务实、高效”，是在深化改革，扩大开放，建立社会主义市场经济体制的新形势下，各级人民政府应当遵循的基本要求。依法行政，从严治政，是各级人民政府及其部门工作的根本原则。办公室作为政府及其部门的综合机构、中枢机构、秘书机构，虽然不直接承担执法和管理社会经济的职能，但却担负着“三个作用”、“三个服务”的重要使命。人民政府的八个字总要求体现在办公室的工作中，当前最紧迫的就是要大力提高工作质量和效率。质量和效率是现代办公室的管理理念，它是办公室实行“三个转变”的根本目的，是衡量办公室这个中枢系统输出功能的根本标准，它反映办公室的“窗口”形象，反映办公室参谋助手的水平。一个优质高效运转的办公室，才能为领导、为基层部门、为人民群众提供优质高效的服务，也才能达到让领导、基层部门和人民群众“三个满意”。怎样才能提高政府机关办公室工作的质量和效率呢?对此我认为：

第一，靠觉悟，就是要用敬业奉献、严谨求实的事业心、责任心来凝铸办公室工作的质量和效率。

第二篇：办公室主任任职讲话

任职讲话

各位领导、同事：

经管理层领导审议任命我为办公室主任，这是董事长及各位领导对我的信任、支持和厚爱。在此我向大家表示衷心的感谢!

我深知办公室主任这一职务，既是一份责任、更是一份义务。因此，工作中必须勤奋敬业，恪尽职守，用优异的工作业绩来报答公司领导的关怀及同事们的支持 。

当前，宏光集团在董事长的正确领导下，正处于迅速发展的关键时期，此时就任办公室主任一职，我深感肩负的责任光荣而艰巨。为不辱使命，不负重托，在今后的工作中，我将紧紧依靠董事长、各分公司总经理领导，自觉接受各部门的监督指导，认真履行办公室主任的职责，务实求实，开拓创新，尽心竭力把办公室的各项工作抓实、抓好、抓出成效。

堂堂正正做人，勤勤恳恳干事，是我恪守的行动准则。为此，我将严格遵守公司各项有关规定，坚持“自重、自省、自警、自励”,保证在工作中起带头的作用。在严于律己的同时，我还要宽以待人，与各部门成员多沟通，多商量，多交心，依靠集体的智慧和力量，全力开创办公室工作的新局面。

各位领导、同事，是宏光集团给了我这个发挥自我才能的舞台，我将用我全部的聪明和智慧，用我满腔的赤诚和热忱，回报公司的厚爱，领导的信任，为宏光集团的加快发展贡献出自己的一份力量。

第三篇：全县办公室主任会议讲话

在全县办公室主任工作会议上的

讲 话

同志们：

今天的全县办公室主任会议，是经县委、县政府主要领导同意召开的一次十分重要的会议。会议的主要目的是：简要总结今年以来的办公室工作，共同分析研究当前我县办公室工作存在的问题，进一步统一思想，提高认识，强化措施，积极改进办公室工作方法，发挥办公室工作在全县经济社会发展中的职能和作用，更好地服务于县委、政府中心工作，提高办公室工作的质量和水平。下面，我讲三点意见。

一、肯定成绩，正视问题，切实增强做好办公室工作的责任感和压力感

今年以来，我县各级各部门办公室工作在县委、县政府的正确领导下，按照市委“四高”要求和全县“高效跨越年”活动、“创先争优”活动要求，大力弘扬新时期巨野精神，自觉践行“五加

二、白加黑、晴加雨”工作法，围绕中心，服务大局，创新思路，扎实工作，参与政务、管理事务、综合服务的能力和水平有了明显提高，保证了机关正常运转。综合文字、信息督查、后勤接待、群工维稳、机要保密、档案管理、安全保卫、6

10、值班等工作得到进一步加强。各镇区办事处、县直各部门办公室也都不断加大投入、规范管理，为全局工作的正常开展提供了有力保障。但是，随着经济的发展和客观形势的变化，办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。主要表现在：一是承担的任务越来越重，不仅承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，

-1- 而且一些新开展的、临时性的、牵总性的、没有一个部门管理的工作也大都由办公室承担，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富，接触基层多，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高，这就对办公室的工作提出了更高的标准，更严的要求。三是突发性、紧急性事情越来越多，办公室参与处臵的时间多，作息时间无规律，工作量大。四是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域，不仅包括党委部门，还包括政府部门、经济部门等，不仅有事关全局的大事，还有关系群众生产生活的事情。所有这些，都要求办公室工作人员要有高度的政治责任感，正确认识办公室的职责、地位和作用，更好地做好办公室工作。

我县各镇区办事处、各部门的办公室工作，总体上看各级各部门的领导是满意的，工作成绩是突出的，基本能够围绕县委、政府的中心工作正常运转。但是当前办公室工作仍存在着种种问题和不足，有的问题还相当突出：一是在工作谋划上，参政辅政的意识和能力还不够强，参谋不到位，缺乏超前性，对一些问题不能及时提出具有前瞻性的建议，或者提出的建议过于笼统、原则，操作性不强;二是在对基层了解的程度上，对复杂问题的协调处理能力上以及促进工作落实方面还有待进一步加强;三是在日常工作运转上，科学性、程序性、规范性还需进一步提高;四是在工作作风上，不严谨、不扎实、不细致、效率低的现象不同程度地普遍存在;五是在责任心上，办事拖拉推诿、漏事误事现象时有发生，该报的信息不能及时上报，该提供的各种文字材料不能按时提供，有的对信息、文稿材料马虎、草率，敷衍了事，甚至臵之不理、拖着不做或干脆

-2- 不办;六是对县委、政府领导或四大班子办公室交办的各项工作任务圆满完成方面不够，“创先争优”的氛围还不浓厚，等等。有的问题尽管发生在个别单位，但负面影响很大，给我们的工作带来了不必要的损失。

二、明确责任，强化措施，努力提高办公室工作的质量和水平 办公室是各级各部门的直属综合协调办事机构，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位，承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、应酬接待等多项任务，是各级党委、政府和各部门的参谋部、智囊团、协调部、后勤部、服务部，是窗口、桥梁和领导的“左右手”。其地位和作用的特殊是其他任何一个部门不可替代的，因此，做好办公室工作具有十分重要的意义。

(一)要抓好建章立制，规范机关事务管理。为适应新的发展形势和工作要求，保障全县工作的健康顺利进行，必须建立一系列的规章制度，确保人人都在制度约束之中，人人都遵章守纪。通过行之有效的制度治懒增效、治散正气、治庸提能，切实转变机关作风，促进事务管理，达到提速工作过程、提高工作质量，务求效能、效率、效果的目的。一是切实推行工作规范化、程序化。严格落实以健全制度、规范管理、加强问责为重点的办公室系统效能建设，建立办事高效、运转协调、行为规范的机关事务管理体制。各镇区办事处、各部门都要结合岗位职责，来一次“回头看”，进一步健全完善学习、办公、财务、后勤、卫生、保卫等各项机关管理制度，细化量化工作流程，什么事，干到什么程度，完不成承担什么责任，都明确责任到人、到事、到环节，形成工作规程。同时注意工作衔接问题，做到大事要抓住、急事要突击、小事不能落、缓事不能忘。

-3- 二是切实提高工作标准。按照创新机制、转变职能、提高效率的要求，进一步提高工作标准，对每一项工作都要认真对待、精益求精，做到反应敏捷、行动迅速，力求保证一流的工作质量和效果。三是营造浓厚的“创优争先”氛围。按照抓深化、抓规范、抓创新的要求，全县办公室系统要以“创先争优”活动为契机，比贡献、争先进、保领先、创一流，争先进位，打造亮点，争取在全县办公室系统积极营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。同时，要加大督导检查力度，定期组织现场交流、观摩、评比，奖优罚劣，奖勤罚懒，违者问责。

(二)要当好参谋助手，切实服务领导决策。当好领导参谋是办公室的工作重心，是衡量办公室工作水平最主要的标准。各级各部门办公室要善于站在全局的高度、领导的角度，立足当高参、设大谋，当好党委政府的“左右手”。要努力培养大局观念、战略思维和超前意识，多思考全局性、战略性和前瞻性的问题，要在“善参谋”、 “早参谋”上下功夫，谋事求早，有备无患，争取主动。要善于归纳总结，多提有针对性、创造性和可操作性，符合巨野科学发展要求的意见和建议。一是做好综合文字工作。办公室工作具有秘书的职能，搞好综合文字工作是办公室的一大职责和任务。文字材料质量的好坏，不仅影响到办公室的形象，还影响到单位领导的形象，影响到县委、政府中心工作的开展。各镇区办事处、各部门的办公室要有高度负责的精神和奉献精神，认真对待。今后对报送的文字材料质量达不到要求的，一律发回重写。要切实改进文风，提高综合文稿的质量和水平。撰写领导讲话、起草文件、工作总结要精心领会领导的思路和意图，在短、精、深、准、透上下功夫，每一个文件、每一篇讲话，都要突出指导性、针对性、实效性和可

-4- 操作性，力争多出精品，多出与党委中心工作合拍共振的新思路、新办法、新对策，有的放矢地为领导决策提供科学的参考。二是做好调查研究工作。在今年年初召开的党务工作会议和全县政府网站建设及调研工作会议上，对调研工作都进行了专门安排部署，并围绕全县重点工作，确定了调研课题。下步调研工作，要紧紧围绕县委、县政府的重点工作、中心工作，搞好前瞻性的调研，认真撰写调研报告，提出预见性对策和建议;要围绕我县的新型工业化、新型城市化推进，围绕转变发展方式、调整经济结构、保持可持续性发展等战略性课题，搞好调查研究，提出有针对性的切实可行的思路和对策，更好更快地促进我县绿色循环低碳产业的发展，建设新兴能源生态城。三是做好信息服务工作。目前，我县的党政信息网络已经健全，为信息工作开展打造了一个良好的平台。希望各位主任每天早晨一上班就要打开党政信息网，及时下载有关等材料，呈报主要领导和分管领导参阅。各镇区办事处、县直各单位每日下午5点前要经分管领导审批后，通过党政信息网上报信息，重要信息可事先打电话联系。报送的信息要坚持“十要”原则：定性要准，方向要正，站位要高，特色要明，角度要新，内容要实，挖掘要深，反映要快，语言要精，文章要短。在报送日常工作动态的同时，要注重“四报”：即围绕中心报信息，反映上级及本级党委、政府中心工作的进展情况;围绕政策报信息，反映重要改革在基层的落实情况;围绕民情报信息，反映群众关注的热点、难点、焦点问题;围绕事件报信息，反映重大群体事件、重大案件、重大事件和紧急灾情、疫情。我在这里需要强调的是，信息工作实行月月通报制度，止目前，仍有部分县直单位统计分数为零。9月初将对一条信息不被采用的单位逐一进行调度，请与会人员向单位主要领导汇报清楚。

-5- 四是做好文秘工作。要坚持严把文件的起草关、审核关、收发关，进一步规范公文运转程序和公文格式、控制发文数量，不断提高文秘工作的质量和水平。要进一步规范公文的处理，各镇区办事处、各部门下发上报的各类公文应进一步规范化，不能五花八门，各式各样，显得不严肃，失去公文的权威性。

(三)要搞好综合协调，确保日常工作的高效运转。办公室工作处在沟通上下、联系左右的枢纽位臵，工作千头万绪，涉及方方面面。要搞好综合协调这一办公室的基本职能，一要周密。做每一项工作，要着眼全局，顾全大局，注意协调好方方面面的关系，善于调动各方面的积极性。要坚持原则，严格程序，环环相扣，搞好衔接，真正做到严谨细致，不出纰漏。特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，明确责任，狠抓落实，保证各项议程、各项活动顺利进行。二要高效。在保证质量的前提下，要注重时效，尽量减少不必要的环节，做到及时、迅速、不误事，实现工作的高效运转。要按照“立党为公，执政为民”的要求，努力克服形式主义、官僚主义，力戒空谈，狠抓落实，密切联系群众，建立廉洁高效机关，通过加强协调、严格把关，精简会议和文件，改进会风和文风，确保领导同志和领导机关从“文山”、“会海”和一般性事务中摆脱出来，集中精力抓大事、抓落实。还要积极采用现代科技手段，加强电子政务建设，不断提高工作效率。三要守纪。在综合协调工作中要正确处理好原则性与灵活性的关系，要讲政治、讲正气、讲大局，在领导授权的范围内进行协调，注重请示报告，不得各行其是，更不能凌驾于组织和领导之上，搞无原则的协调，做违法乱纪的事。要增强保密意识，严格保密纪律，杜绝失、泄密现象的发生。希望全县各级各部门办公室要慎之又慎、

-6- 万分小心，时时绷紧机要保密工作这根弦，狠抓宣传教育培训，狠抓废旧文件、涉密计算机、互联网络等涉密载体的监管，确保不出问题。

(四)要加大督查工作力度，着力增强督查实效。督查工作是为党委政府服务的重要环节。党委政府的权威和形象取决于各镇区办事处、各部门的执行力。因此，办公室必须提高督促检查能力，促进各项工作落实，保证党委政府决策顺利实施。一是抓准抓实决策督查。决策督查是贯彻党委决策部署的重要手段。要以保中心、求实效为目标，集中精力围绕县委县政府重大决策部署开展督查、跟踪问效。要做到“发展督到项目，改革督到企业，稳定督到案件，热点督到一线”，对重点项目、招商引资、民生工程、社会稳定等重点工作，加大督查力度，提高督查频率，确保各项措施的落实，并及时向党委政府反馈工作落实情况。二是抓深抓细专项查办。专项查办是督查落实各级领导批办事项的主要手段，也是必须要完成的硬任务。要切实抓好领导批办事项的落实，做到即交即办、全程跟踪、限时完成，切实提高督查实效。对于各级领导批示件、省长信箱、市县长公开电话办理工作，各承办单位要严格按照督办通知单要求限时办结。凡逾期不上报办理结果又不能作出合理解释的，启动问责制;对办理过程中的弄虚作假行为，一经发现全县通报;违反党纪政纪的，报经主要领导批准后移交纪检监察部门查处。三是努力提高办理质量。各镇区办事处和各部门的主要负责人是办理工作的第一责任人，我们作为办公室主任，在将办理情况报告呈报主要领导审阅前，要把好第一道关，确保报告实事求是，事实清楚，结论准确。其中反映违法违纪问题批示件的查办报告，必须情况属实，要有明确处理意见，需整改的，必须有具体整改措施。办理情

-7- 况反馈单要有来信群众本人意见和签字;办理报告应由各镇区办事处、各部门的主要负责人签字，加盖单位公章，并严格按报送渠道报县委县政府督查室。

(五)要坚持再接再厉，确保群众工作保一目标的实现。群众工作是办公室工作的一项重要职能，做好群众工作更是党委赋予办公室工作的责任与任务。全县各级各部门办公室要对群众工作的长期性、艰巨性、目标性有一个清醒的认识，不能有半点的松懈情绪。要充分利用年底前4个多月的时间，重点做好五项工作：一是要不折不扣地抓好信息采集。对信息采集工作，刘书记非常重视，8月7日，在县委群工办呈报的“7月份群众工作开展情况的汇报”中专门作了批示：“县委群工办要加大对群众工作落后单位的督促指导与通报批评力度，该通报的，就要通报。只有这样，才能给落后者以鞭策、给先进者以警醒，才能确保制定的各项决策部署落到实处。”根据刘书记批示，群工办已对部分信息报送数量较少的镇区办事处、县直部门下发了《关于做好群众反映问题报送工作的通知》。希望没有接到通知的单位，也要高度重视，认真进行自查自纠，严格按照要求进行报送，切实完成任务目标。二是要雷厉风行地抓好问题办理。要切实加强群众反映问题的办理工作，对有政策又有条件解决的必须不折不扣地给予解决;对没有政策或一时没有条件解决的，要深入细致地做好思想工作，取得群众的理解和谅解;对经过做工作仍然坚持过高要求，有可能制造事端的，要落实好稳控措施，确保不出问题。三是要扎扎实实地抓好机构建设。要切实突出群众工作牵头抓总的地位，构建以群众工作为统领，集信访、维稳、综治、司法调解、民政、劳保等多位一体的群众工作便民服务大厅(或接待中心)，对群众反映的问题做到一站式接待、一条龙服务、一体化

-8- 处理。四是要声势浩大地组织好现场观摩评议。群众工作现场观摩评议借鉴了大项目观摩的形式，对今年以来的群众工作机构建设情况、工作运行情况进行大检阅、大评比。各镇区办事处、各县直部门都要认真学习先进单位好的经验做法，结合本单位的工作实际，选准努力方向和工作重点，培育出自己独具特色、形式新颖、内涵丰富、效果明显的群众工作亮点来。五是要大张旗鼓地抓好舆论宣传。目前，县委群工办与广电局联合在县电视台开设了《群工之声》栏目，从运行情况看，不是很理想。相当一部分单位到现在还没有拍过一期，我就不再这里一一点名了，回去以后，要和主要领导汇报好，真正抓好落实。值得表扬的是，县委宣传部群工办创新思路，在《新巨野》报上开设了《群工动态》栏目，较好地发挥了宣传的职能作用，下步要在对上宣传上做好文章。关于平时的舆论宣传，县委群工办已细化分值，并与年终综合考评挂钩。

三、振奋精神，改进作风，始终保持办公室人员干事创业的激情

毛泽东同志曾经说过，人总是要有一点精神的。激情就是一种可贵的精神，一个干部如果没有干事业的激情，就像汽车没有了油，航船没有了帆，一切都从无谈起。我认为，能干事源于想干事，抓办公室的干部作风，首先要从干部的精神面貌抓起，要使每一位同志都始终保持奋发有为的精神状态，充满激情地开展工作。

第一，要把岗位当荣誉。大家都知道，办公室的工作不是谁想做就做得好的，办公室的大门也不是谁想进就进得来的。能到办公室来工作，本身就体现了组织对大家的器重和信任。特别是办公室主任，既是一个很锻炼人的岗位，也是一个可以发挥人的才华的岗位，挑战性很强，工作要求很高。同时，办公室是综合部门，接触

-9- 面广，接触的人多，信息量很大，在办公室工作可以了解全局，熟悉全面情况，学到很多东西。更重要的是，办公室的同志是直接为领导服务的，可以从领导身上学到很多知识和经验，有助于才干增长，政治成长也相对快一些。所以，我们在办公室工作的每一位同志都应感到十分荣幸。大家一定要像珍惜自己的荣誉一样珍惜这个岗位，爱岗敬业，尽心尽力做好工作，不辜负组织、领导对我们的信任和期望。

第二，要把职业当责任。激情来自于责任，只有对事业抱有强烈责任感的人，才会把高昂的激情投入到工作中。“工作一分钟，精彩六十秒。”高度的责任心是做好办公室工作最可宝贵的品质。办公室的同志务必要认识到，职业就是责任，办公室工作无小事，来不得半点马虎和敷衍。大家一定要把责任当作立身做事的基本条件，一丝不苟、精益求精地做好手头的每一件工作。对待领导交办的任务，不挑肥拣瘦，不讨价还价，全力以赴办好，做到事事讲质量，项项能落实，件件有回音，让组织放心，让领导满意。

第三，要把事业当追求。办公室工作辛苦、环境艰苦、生活清苦，是一项需要默默付出的事业。我们走进办公室这个大门，就要有任劳任怨、甘当无名英雄的思想准备。如果到办公室来工作是为了追求名利，那是肯定没有激情的，是做不好任何工作的。我们要不断校准价值座标，时刻把党和人民的事业放在第一位，作为人生的第一追求。我们要立志做大事，谋事不谋利，奉献不索取，视个人得失为浮云，视一己私利为轻尘。只有这样，我们才能抗得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫，经得起磨练，不会因为自己的进退去留影响工作热情，始终保持高尚的境界和高昂的斗志。

同志们，新形势、新任务给办公室工作带来了新的挑战，也为

-10- 大家提供了更加广阔的发展空间。办公室的工作光荣而艰巨，各级党委政府对大家寄予厚望。我们一定要振奋精神，再接再厉，开拓进取，扎实工作，努力开创全县办公室工作的新局面，为巨野的科学发展、和谐发展、跨越发展、更好更快发展再立新功!

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第四篇：办公室主任会议上的讲话：谈谈办公室及其主任的问题

谈谈办公室及其主任的问题

根据记录整理

2012年3月23日

今天，德阳银行在这里召开全系统办公室主任会议，我认为很重要、很必要。因为办公室及其主任的职能职责决定了召开会议的重要和必要。虽然一个会议不能解决全部问题，但它是为了更好地解决问题而开的。以召开会议的形式推进工作，能够起到回顾总结、探索经验、交流思想、学习借鉴的作用，达到承前启后、开拓创新的目的。很幸运的是，能应邀列席这个会议，又一次与大家坐到了一起。据我了解，德阳银行上上下下都是好样的，无论董事长、监事长、行长还是经营班子全体成员，无论各部门负责人、分支行负责人还是全体员工，一直以来，都是抖擞精神，昂扬斗志，有活力、有朝气，状态可嘉，形象良好，无愧于一支奋发向上、登高远望、攀崖淌流、勇往直前的地方经营队伍，特别是办公室主任及其成员，多年来肩负重任，尽职尽责，任劳任怨，默默奉献，为推进德阳银行的发展作出了积极贡献，工作可圈可点，成绩可喜可贺。毫不掩饰地说，由于曾在德阳工作过，我一直关注德

1 阳银行的发展，对你们前进过程中每迈出的重要一步，都充满着赞赏，对你们所做的工作和取得的成绩，既萌发几多感慨，也沉浸几多欣慰，虽然作为局外人，但我仍然分享着你们的硕果和喜悦。我也曾经当过办公室主任，虽然是党政机关，但性质和职能一样，所做的工作大同小异，无非是对象不同而已。或多或少的经历，与你们的酸甜苦辣具有同感，对办公室的职能和办公室主任的职责有所体会和感悟。昨天张春生主任告诉我，你们董事长要我在会议上讲一讲，起初我还想推辞，觉得身份不合适，唯恐有不便之处。但今天我还是来了，原因很简单，那就是我对德阳银行这支队伍充满感情，对德阳银行的发展充满信心。既然来了，总还得多少说一说，鉴于这是个办公室工作会议，我就与大家交流交流关于办公室工作及其办公室主任的有关问题，但愿我们彼此之间都有收获。需得说明的是，交流的内容，实践居多，理论几乎属于空白，即使是实践体会也是肤浅之见，一孔之见，泛泛而谈，不必在意，仅供大家做些参考。

到底讲些什么，昨天晚上我七拼八凑罗列了十个问题，归结起来想讲二十个字的问题，那就是“明晰、弄清、把握、肩负、确立、提升、洞察、着力、处理、注重”。也许不那么准确、得体、严谨，但临时抱佛脚，我也只好献丑于诸位了。

要明晰一个定位：我认为，无论任何部门、任何单位，无论

2 是哪一级部门、哪一级单位，无论是行政机关、还是公司企业，办公室的定位，好比“门面+窗帘”。打开“门面”就意味着在办公、在营业。关上“门面”就意味着没有办公、没有营业;拉开“窗帘”就意味着面向世人，拉拢“窗帘”就意味着与世隔绝。这说明办公室的工作停不得，也说明办公室地位特殊、作用重要。纵观各行各业，可以说，办公室是“错综复杂”的部门，“千头万绪”的事务，“冠冕堂皇”的岗位，“鲜为人知”的工作。

要弄清两个概念：先谈谈办公室的概念。办公室也可以说是一个部门、一个企业的办公场地，在这个办公场地里，按功能分布着不同的办公地点。而办公室是众多职能划分的一个重要板块，是“单位”中的“部门”，或是“部门”中的“单位”，既是全面融入的组成部分，又是相对独立的职能板块。虽然每个分工板块都有办公室，每个人或几个人都有办公室，但这是办公场地的统称，换句话说，那是放办公桌的地方。作为众多办公地点当中的“办公室”，其基本概念就是“部门的神经系统、办公的核心部位”。所谓神经系统，就是在一个部门肩负着牵一发而动全身的职责。所谓核心部位，就是在一个部门中发挥承上启下、协调左右的作用。办公室既是一个单位的部门，同时在某些方面又代表单位行驶职权，比如以办公室的名义行文实质上就是代表单位行文，指示层次上的差异问题。我认为，作为办公室主任，就是承担“办公室”主要任务的工作人员，其基本概念就是“大内总管+跑堂师傅”。所谓大内总管，就是包罗万象、事无巨细、无处而不及，无

3 为而不治。所谓跑堂师傅，就是手不住、脚不停，巡回往复于各个环节之间。

要把握三个特性：无论党政机关还是企事业单位，办公室都具有综合性、规范性、从属性的特点。一是综合性。办公室作为综合办事机构，工作千头万绪。决策部署要通过办公室传达，多种信息要在办公室汇集，各方关系要由办公室协调，工作运行要靠办公室保障。必须通盘考虑、统筹照应，突出重点、有序推进，确保工作有效展开。办公室职能的核心是协调服务，而协调服务的关键在于参谋到位。所谓“参谋”，就是要参与谋划，特别是要先谋、善谋。所谓“到位”，就是思路要着眼全局，内容要围绕中心，建议要有理有据，对策要实在可行。只有这样，才能真正“参”在点子上、“谋”在关键处。办公室要把提高参谋水平作为重要取向，精力向这里集中，力量向这里倾斜，真正使办公室成为“参谋部”。办公室的工作面宽事杂，从管家理财到用水用电，从员工就餐到清洁卫生，从车辆管理到安全保卫，看似平常甚至琐碎，却都服务于中心、配合着全局。作为办公室主任，要悉心从全局工作来考虑每一个运行环节，从配合领导工作来看待每一项具体事务，力求缜密一些，细致一些，完美一些。二是规范性。一个单位的办公室，从办文办会到统筹协调，从文件收发到值班登记，从接待安排到后勤服务，每项工作都有明确的规定、严格的程序，具有很强的规范性。与此同时，办公室要适应中心工作的节奏和要求，又必须做到高效运行。但要注意，机械地规范可能影响效

4 率，片面强调效率又可能失之规范，决不能图省事、“下跳棋”。办公室的每一项工作涉及多个环节，某一个环节工作的延误，都会影响整体效率。因此，每个环节的工作都要达到一流标准，该履行的职责一定要负责把关，防止草率从事、“划圈”了事，更不能责任下推、矛盾上交。要强化时间和效率意识，分别轻重缓急，明确时限要求，加快工作节奏，快事快办、急事急办，防止“老病”复发、拖延误事，造成一般文件呈送领导都是“急件”、重要信息报送领导都是“旧闻”。三是从属性。办公室的主要职能是服务决策层，根据意图和需求开展工作，在内容、程序、时间、方式等方面都具有从属性和被动性。只有努力把握意图，自觉适应需求，才能在被动中争取主动。要注意把握时代变化的大趋势，注重从上级指示精神、重要会议以及政策文件中捕捉信息，对经济社会中带倾向性、苗头性的问题敏锐反应，不断增强工作的预见性。要善于长计划短安排，每年、每个阶段要抓什么工作，开什么会议，搞什么活动，年初都要有通盘考虑和常规安排。要注重从工作常态中把握定势，从变化中找到规律，进而对例行性、日常性工作制定操作规范。对各项工作要注重打足提前量，超前研究问题，预先制定方案，做到思之在前、谋之在先，防止“临时抱佛脚”、领导催着办。

要肩负四个职能：总体来讲，办公室的职能大同小异，无论是行政机关，还是企业公司，其办公室的职能概括起来是四句话十二个字，即“文会事、审督调、综牵传、补替通”。所谓文会事，

5 就是办文、办会、办事;所谓审督调，就是审核、督办、调研;所谓综牵传，就是综合、牵头、传递;所谓补替通，就是补缺、替代、沟通。简而言之，就是“承办文会事，负责审督调，联系上中下、沟通你我他”。

要确立五个观念：一个部门或一个企业的办公室，在该部门、该企业的发展中，扮演着十分重要的角色。鉴于办公室的重要职能，在树立观念的问题上，要在“多”字上做文章，力求多多益善，集腋成裘。一是要树立多悟的观念。凡事都要多思考、多琢磨、多领悟。通过勤动脑子多思考，可以迸发精彩纷呈的火花，有益于升华思想境界。通过煞费苦心多琢磨，可以发掘丰富多样的亮点，有益于激发思维敏捷。通过静下心神多领悟，可以产生举一反三的灵感，有益于强化主观能动。二是要树立多学的观念。多学则自清、多学则自明、多学则自精，作为办公室主任，要做到先学、勤学、深学。先学是履职之责，勤学是工作之需，深学是提升之要。三是要树立多干的观念。多干，是办公室职能所定、职责所致，要有一种“我不干谁来干”的思想，要有一种“你不干我来干”的精神，要有一种“我先干起来你再跟着干”的方法。四是要树立多创的观念。办公室处于一个部门或一个企业的前沿，要多洞察、多体验、多创新。通过多洞察，为履职“躯体”增添“营养”。通过多体验，为履职“树干”增添“枝叶”。通过多创新，为履职“舞台”增添“演艺”。五是要树立多为的观念。有为才能有位，有位必须多为，只有多多作为，才能作为多多，不作

6 为就将失去作为的舞台，少作为亦将减少作为的机会。

要提升六个能力：一个部门或一个企业要向前推进，关键取决于贯彻落实层面。作为办公室，是这个要做落实层面的综合部门，要在提升能力上做文章、花力气、下功夫，真正做到能说会道，能写会做。一是要提升参谋能力。通过多学、多思、多悟、多调研，当好决策参谋。二是要提升统筹能力。要善于综合、敢于牵头、乐于协调、勤于督查、精于办会，全方位强化履职水平。三是要提升办文能力。文稿、文件、文秘、文电的高质量起草、出台和高效率运行，对于一个部门或一个企业的发展至关重要，作为办公室，要切实加强这方面的工作，把住质量的“生命线”。四是要提升推进能力。再好的决策和部署，都要靠贯彻落实，作为办公室，既要当好“排头兵”，发挥“先遣队”的作用，又要充当“推进器”，发挥“催化剂”的作用。五是要提升应变能力。事物的发展运行中，不可能一帆风顺，难免出现这样那样的问题，甚至是急难问题，或者是意想不到的问题，作为办公室，要注意总结历史经验，增添新的措施，努力提高应对水平。六是要提升交际能力。交际就是交往、交流、交结，无论对内对外，交往、交流、交结都至关重要，作为办公室，在这方面要多下工夫。

从全面提升办公室能力的需要出发，这里我要多说几句。办公室犹如一部“机器”，由许多承担不同功能的“部件”组成。“机器”的协调运转，既有赖于单个“部件”的正常工作，更离不开组成“部件”的整体联动。提高办公室的履职能力，要在“四个好”上着力。

7 一是要建设一个好班子。办公室具有“复合型”的特点，办公室主任肩负“多面手”的职能。办公室班子成员，是办公室各项工作的领导者、组织者和推动者。整体功能发挥得好不好，首先体现在领导班子的状况如何。对办公室领导班子而言，尤其要在团结和廉洁上下功夫。团结，就是要增进合力。“班长”要统揽全局、公正处事，抓要务、谋大事，并注意调动和激发“一班人”的积极性。其他成员要分工负责，各司其职，配合支持。成员之间要加强沟通，相互补台，思想上求共识，行动上求一致，不断增强班子的整体合力。廉洁，就是要严守“规矩”。廉洁自律的各项规定，是为政者必须遵守的基本“规矩”，是不能逾越的规定底线。二是要带出一支好队伍。带好队伍是办公室主任的重要职责。作为办公室主任，既要在工作上把方向、出思路，又要在带队伍上下功夫、见实效，防止光照全局而“灯下暗”，外面有序而“家里乱”。三是要形成一种好风气。风正才能心齐，和谐才有基础。办公室的作风，不仅直接关系整体功能的发挥，还会影响单位的形象。我认为，就德阳银行系统办公室而言，要注重营造两种风气。一方面，要注重营造勤学善思的风气。从管理学上讲，学习思考的氛围是否浓厚，是衡量一个团队实力和发展潜力的重要标准。学习不分身份级别、不论工作性质。另一方面，要注重营造敬业奉献的风气。办公室工作既务虚又务实，既繁杂又紧迫，时常连班甚至日以继夜，而且多是台下幕后工作，辛苦、清苦，但敬业奉献的精神始终不能丢。这既是起码的职业道德，也是基本的工作要

8 求。四是要构建一套好制度。制度是具有稳定性、长期性的规范要求。办公室工作相对“繁杂”，但决不能“无章”。要做到忙而有序，就必须以靠制度来规范。一方面，要建立健全制度。根据工作需要不断建立完善各项制度，扩大制度的覆盖面，增强制度的操作性，做到每项工作定规范，每个环节定责任，杜绝工作链条上的“断裂地带”，着力解决老制度不能适应新情况、老规范不能解决新矛盾的问题，特别是要在规范办文办会制度、健全应急处理制度、构建工作运行制度上下功夫。另一方面，要坚决执行制度。有令不行，有章不循，再好的制度也会成为一纸空文。应当说，当前德阳银行总部及各分支行的制度不少、规范条文较多，执行得也不错，但从切实规范的要求的出发，要注意防范“贴在墙上而不着地、挂在嘴上而不落实”的现象。要强化按制度办事、按程序办事、按法规办事的意识，确保各项工作科学合理、规范有序地高效运转。

要洞察七个状态：一个部门或一个企业的办公室，要充当该部门、该企业的“瞭望塔”、“消息树”，强化为决策层“通风报信”的职能。一是要洞察工作状态。要经常了解该部门、该企业整个运行情况，针对不同问题提出对策建议。二是要洞察思想状态。要经常了解该部门、该企业员工的思想状况，针对不同问题提出对策建议。三是要洞察社会状态。要经常了解与该部门、该企业发展相关联的社会热点，针对不同问题提出决策建议。四是要洞察苗头问题。要经常了解该部门、该企业出现的苗头性问题，针

9 对不同情况提出对策建议。五是洞察决策实效状态。要经常了解该部门、该企业的决策决议和措施的执行，针对不同情况提出对策建议。六是洞察矛盾焦点状态。要经常了解该部门、该企业出现的矛盾焦点问题，针对不同情况提出对策建议。七是洞察事业发展状态。要经常了解该部门、该企业的发展势头，针对不同情况提出对策建议。

要着力八个重点：作为一个部门或一个企业的办公室，在履行职能中，要着力八个方面的重点，也就是说，要在“深、快、硬、实、严、新、精、准”八个字上使劲着力。一是领会意图要深。办公室主任经常参加综合性会议，无论是会中了解情况，还是会后制发文件，都要深刻领会决策层意图，决不能有丝毫马虎和懈怠。二是传达指令要快。办公室处于一个部门、一个企业的中枢，起着上传下达的作用，对上面的决策意图，要通过各种有效形式及时快速地传递到各个关联方面，决不能拖拖踏踏，弱弱散散。三是执行决策要硬。从某种意义上讲，办公室是一个部门或一个企业的代言人，在执行决策决议和各种部署上，态度要坚决，执行要逗硬，决不能将就了事、应付了事。四是制定措施要实。一个部门或一个企业的办公室，肩负着收集、综合与牵头制定工作措施的职能，一定要实实在在，决不能凑条条、充内容，“质量不讲究，数量要凑够”。五是督查督办要严。办公室的职能之一就是对各项决策决议的贯彻落实情况进行督查督办，一定要从大局着眼，从工作出发，把决策决议的贯彻情况、各项措施的落实

10 情况搞清楚，从严要求、从硬推进，要敢于当“恶人”，决不能当“好好先生”，影响工作。六是方式方法要新。推进一个部门或一个企业的工作离不开创新，作为办公室更应走在创新的前头，特别是要从自身职能出发，在方式方法上不断创新，以适应履职的需要。七是协调服务要精。作为办公室，协调服务是推进工作的重要抓手，要做到协调上精密，服务上精道。八是反馈汇报要准。不断收集、汇总、反馈决策部署的贯彻动态和各项措施的落实情况，是办公室的重要职责，要坚持深入调查，反复研究，准确无误地向决策层反馈真实情况。

要处理九个关系：办公室工作既要注重统筹兼顾，又要正确处理好各方关系。我多年从事办公室主任的工作，在这方面的体会，在这方面的体会比较深刻。大家与我有着同样的经历，做着同样的事情，我想体会都是一样的。为了更好地履行好办公室及其主任的职能，我认为要正确处理好以下几个关系。一是要正确处理好“大事”与“小事”的关系。办公室工作事无巨细，谋大事、抓大事，是办公室的职能，因为作为综合部门，具有服务于决策层的职能职责，既要当参谋，又要当助手，从这个意义上讲，这是大事，既不能含糊，也必须到位。办公室同时又是综合服务部门，服务就是要无处而不及，无为而不治，所作所为都是所谓的“小事”，但是小中见大，小事不小，绝不能忽略所谓的“渣渣草草”。正确处理好“大事”与“小事”的关系，才能使得办公室职能全面履行到位，办公室职责全面落实到位。二是要正确处理

11 人前与人后的关系。办公室属于敏感部位，办公室所作所为，常常被人们所关注，好的作风会起到引导作用，不良的风气也会影响周边。办公室工作人员，要时时处处保持严谨、坦率、正直、无邪，做到人前人后一个样，聚处独处一个样。特别是作为办公室主任，要胸怀坦荡，刚正不阿，以良好的品格引导全体工作人员，以良好的形象带领办公室塑造好的形象。无论是办公室主任还是工作人员，都要表里如

一、心形如

一、朝夕如

一、今昔如

一、形色如一。三是要正确处理台前与幕后的关系。办公室工作，在台前是所谓的“面子”活路，在幕后又是所谓的“作嫁衣裳”的行当。看起来，“面子”活路有板有眼、有章有节、有序有效，也常被人们说称道。但是，“台上一分钟，台下十年功”，其幕后的工作所充满的艰辛、艰难、艰苦，也常常是鲜为人知。作为办公室主任及其工作人员，要深刻理解“显露台前”必须“屈蹲幕后”的原委和道理，既不能“炫耀”台前的功绩，又不能“倾诉”幕后的苦水，正确处理好台前幕后的关系，牢固树立要“直立”于台前必须“屈蹲”于幕后的观念，把“做嫁衣裳”作为“前台唱戏”的重要工具，把前台唱好戏的要求落脚到做好嫁衣裳的“线结”“针头”，以发掘做嫁衣裳“内功”的潜能，增强前台唱戏的本领。四是要正确处理表扬与挨批的关系。办公室的职能综合性强，办公室的职责挑战性强，办公室的工作针对性强。“三强”之中既蕴藏着表扬的“机会”，也埋下了挨批的“伏笔”。实际上表扬的机会几乎没有，因为这是你的职责职能所在，做好工作是应

12 该的，不批就是褒。而挨批的频率往往较高，因为办公室面对各个方面，难免被评头论足。作为办公室主任及其工作人员，要正确处理表扬与挨批的关系，面对表扬要保持清醒头脑，面对批评要保持良好心境。保持清醒头脑，是为了把工作搞得更好，保持良好心境，是为了不足之处。这既是经验之谈，也是履职需要。五是要正确处理任劳与任怨的关系。办公室工作看视冠冕堂皇，其实背后的受苦受累鲜为人知。一方面，履行职能中又必须做到清苦对待、艰苦工作，该做的事情一点不能减少，该保的质量一点不能降低，该完成的任务一点不能打折扣，这就要求我们任劳。另一方面，在艰苦的工作中又难免这样那样的困难，遭受这样那样的挫折，遇到这样那样的障碍，引来这样那样的非议，在这种情况下，就难免产生怨气。从我的体会看，要把办公室的工作搞得有条有理、有序有效，正确处理好任劳与任怨的关系至关重要。这是因为，任劳可以圆满的完成各项任务，任怨可以更好的完成任务。否则我们就将处于费力不讨好的尴尬格局，使得自身蒙受一些本来就可以避免、本来就不应该存在的“委屈”。六是要正确处理原则与灵活的关系。办公室既然是综合部门，那就应当是综合执行各项规章制度的部门，无论哪个方面、哪个环节、那件事情，都应当依照相关规章制度办理，这就是我们通常说的有章可循、照章办事。同时，办公室又是一个全方位协调各方的枢纽部门，协调既要讲求原则性，又要注重灵活性，针对万事万物的不同特点，相对应的采取具体措施也是必要的。正确处理好原则性

13 与灵活性的关系，既要有利于各项规章制度的严肃性，又要有利于各项工作向前推进的整体性，既要有利于历史发展的延续性，又要有利于开拓进取的时代性。七是要正确处理守成与创新的关系。守成，就是要遵循自然规律和客观规律，就是要贯彻既定方针政策和相关措施，就是要巩固工作成果。创新，就是要着眼发展，着眼未来，在指导思想上承前启后，在具体工作中与时俱进。正确处理守成与创新的关系，就是要把“守成”与“创新”融合起来，以守成固本强基，以创新开拓发展。作为办公室，这一点至关重要。八是要正确处理受累与受过的关系。作为办公室主任，由于职能职责所决定，受累自然处于其中，受过自然难免，不受累就意味着不称职，不受过就难有作为，在受累中自得其乐，在受过中自我安慰。九是要正确处理贪工与贪功的关系。通常说，办公室是“不管部”，意味着没人管的事情办公室都得管，作为办公室主任不得不“贪工”揽活，但往往又费力不讨好，搞清楚“贪工”是履职之须，“贪工”不意味“贪功”，闲言碎语任他去。

要注重十个环节：作为办公室主任，在日常工作中要注重把握和抓好十个环节。一是承上启下，领会上级意图、狠抓贯彻落实;二是融合左右，加强平行部门之间的协调共事;三是统分结合，对全局性事务要强化统，具体性举措要善于分;四是内外沟通，对内增进理解，对外增进了解;五是主次分明，在统筹兼顾的前提下，抓好主要工作，化解主要矛盾，完成主要任务;六是轻重得当，日常工作中要坚持服务大局，以轻促重，举重若轻;

14 七是长短兼顾，要注重工作的计划性、连续性，立足当前，着眼长远;八是缓急有别，坚持急事急办、缓事快办;九是言行得体，语言表达要尽量准确，举止分寸要符合适宜;十是宽严有度，体现团结、紧张、严肃、活泼，切忌激进和惰性，避免所谓的严，杜绝一味的宽。

今天就与大家交流以上问题，也可以说是从一数到十。由于时间关系，加之水平不高， 难免牵强附会，权当“卖点粗粮”给大家，期待着以后吃上你们的“细粮”。本来按照你们李琦董事长的意思，要我谈一谈如何起草文稿和办文办会的问题，但今天实在没有这个准备，也没有时间了。如果还有下一次机会，我愿意与大家交流交流怎样办文办会和起草文稿的问题，在跟你们供应点“粗粮”。

第五篇：办公室主任会议上的讲话

同志们：

非常高兴参加今天这个会议，借这个机会和大家见见面，共同交流一下在新时期、新形势下，如何进一步改进和提升办公室整体工作水平的思路和想法。办公室是各项工作运转的中枢、决策服务的中心、指挥协调的总部，处于承上启下、牵头抓总、统筹协调、督促落实的关键环节，地位特殊、岗位重要、作用关键。长期以来，政府系统办公室的同志们围绕中心、服务大局、精研业务、勤奋工作、任劳任怨，为全市各级党委、政府决策部署的有效贯彻落实，推动全市经济社会的持续健康发展做出了积极的贡献。在此，我代表市委、市政府向大家表示衷心的感谢! 当前，我市正处在产业结构调整、经济社会转型发展的关键时期，作为办公室的同志，对办公室的地位、作用和特点一定要有更加全面的认识，切实增强责任感和使命感，始终紧紧围绕党委、政府的中心工作，切实提高政府办公室工作水平和服务质量，更好地服务于全市经济社会发展事业。下面，就进一步做好办公室工作，我讲三点意见，供大家参考。

一、思想认识要到位

办公室作为政府的综合性办事机构，既是政府决策的“参谋部”，又是执行落实的“指挥部”，要求我们一方面要树立大局观念，始终着眼全局，站在全盘统筹的高度把握我们的工作，思考 —1—

和处理各种问题。办公室的同志要“吃透上情”，深刻领会市委、市政府的重大决策部署和工作安排;要“熟悉内情”，准确把握本单位、本系统在经济社会发展中承担的职责和任务;要“了解下情”，经常深入基层开展工作调研，了解基层实际，掌握基层情况，把各级领导作出的决策部署，扎扎实实地贯彻落实下去。另一方面要准确把握职能定位，牢固树立服务观念，一是为领导服务，积极为领导决策收集信息资料、提出参考意见、提供后勤保障。二是为群众服务，认真分析人民群众关心关注的热点难点问题，真心实意解决群众的困难和要求，把事关群众利益的事情认认真真地办好。三是为部门服务，办公室是政府系统工作运转的中枢，每天都在和各个业务部门打交道。为部门服务，就是要做好上传下达、协调左右、指导把关的具体工作，使部门的职能作用更好地发挥，更好地服务于领导决策。

二、工作能力要提升

办公室的同志重点要提高以下“五种能力”：

一是提高统筹协调能力。办公室的工作任务重，事务繁杂，头绪多，统筹协调好各方面工作，分清轻重缓急，合理调度好工作进度显得十分重要。要学会统筹兼顾、忙而不乱、协调推进，做到“十个指头弹钢琴”，避免眉毛胡子一把抓，抓小放大、顾此失彼。

二是提高调查研究能力。要发挥好参谋助手作用，为领导工作提供有效的信息服务和决策支持，必须要切实提高调查研究能

力，深入了解各方面的实情。办公室的同志身子要俯得下去，耳朵要听得到真实的声音，脑子要会客观分析判断。通过调查研究真正提出有价值的问题和建议，充分发展好“智囊团”的作用。

三是提高文字综合能力。公文是行政管理工作最重要的载体，是传达政令、交流信息、反馈下情、记录工作的最重要工具。文字工作能力是办公室人员不可或缺的基本功，每一位同志都要持之以恒的加强文字功底锤炼，在不断提高文字工作的效率、质量和水平上下功夫，要善于归纳，善于总结，善于提炼。

四是提高执行落实能力。“三分战略，七分执行”，执行力是落实党委、政府工作部署的关键。政府办公室不仅是执行落实的主体，同时又是督促落实的主体，要加强对各部门落实政府各项工作安排的督查督办力度，确保决策得到有效执行，取得实实在在的效果。

五是提高应急处置能力。办公室作为应急处置的作战指挥部，要建立反应灵敏、措施得当、方案周密、调度有力的应急管理机制，切实提高预防和处理突发公共事件的能力。各级政府办公室都要加强应急值守，坚持24小时值班制度和公共管理日例会制度，及时报告、有效调度，妥善处置各类突发事件。

三、综合素质要提高

加强素质建设是提高工作效能、工作质量和服务水平的重要保障，对于办公室同志综合素质的提高，我提以下要求：

一是要忠于职守。要以对党和人民负责的态度，树立全心全

意为人民服务的思想，努力做好本职工作，时时严格要求自己，处处身先士卒，事事率先垂范，恪尽职守，殚精竭力，高标准、高质量、高效率地完成领导交给的工作任务。

二是要勤于学习。办公室的同志要充分利用业余时间，利用各种载体不断加强学习，更新知识储备，提高理论水平。市政府办要适时开展基层单位办公室人员在应急管理、公文写作、电子政务等方面的培训活动，组织人员到高等学校参加培训，接受高端教育，以硬措施改善软环境，以新举措促进新发展。

三是要敏于思考。作为参谋和助手，要对各项工作敏于思考，做到超前谋划，未雨绸缪，要有敏锐的洞察力，对事物的分析判断要准确。在辅助领导决策的过程中，能够充分发表自己的观点和看法，变被动为主动，真正参得进、谋得准。

四是要甘于奉献。办公室工作的同志是“默默无闻地干着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦地做着风风光光的人”。大家在岗位上要有韧性和耐力，耐得住寂寞、顶得住诱惑、守得住清贫，甘作幕后英雄，为全市经济社会发展勤奋工作、无私奉献。

同志们，全市经济社会发展已经进入关键阶段，让我们在市委、市政府的坚强领导下，进一步振奋精神，开拓创新，扎实工作，不断开创办公室工作新局面，为实现我市经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献!