行业专业名词解释

2022-07-23

第一篇：行业专业名词解释

游戏行业名词解释

【UCD】以用户为中心的设计【UE】用户体验【HCI】人机交互【Usability】易用性【QC】品质控制【QA】产品质量测试

【ACU】平均同时在线用户 = 24小时每小时同时在线总和 / 24小时【PCU】最高同时在线人数 = 24小时内同时在线最高达到人数

【RU】注册用户

【UV】当日登录账号

【AU】活跃用户

【PU】付费用户【APA】活跃付费账号【TS】用户平均在线时长【AccRu】累积注册用户【AccAu】累积活跃用户【AccPu】累积付费用户

【PRAPA】指从推广用户开始到用户最终付费的整个过程【Alpha】公司内部测试，主要测试技术层【Bata】内部测试版，主要测试应用层

【Close Bata】封闭试对外测试，主要测试内容层【Open Bata】公开测试，商业化模拟试运营

【CB】游戏封测、内测【OB】游戏公测、开放性测试

【用户流失率】游戏当前活跃用户规模 / 历史注册总量【活跃率】登陆人次 / 平均在线人数【PR】公关、市场营销【PR值】谷歌网页评级分值【CPA】按注册成功支付佣金

【CPC】每次点击费用根据广告被点击次数收费、关键词广告采用CPC模式【CPM】每千次印象费用广告条每显示1000次印象费用、常用在网络广告定价【CPS】营销效果指销售额

【PPC】根据点击广告或电子邮件信息用户数量付费模式【PPS】根据网络广告产生直接销售数量付费定价模式

【ARPU】用户每月平均消费

1、每月总收入 / 月付费用户数(月ARPU)

2、每日总收入 / 日付费用户数等(日ARPU)

【付费率】

1、注册用户付费率 = 总注册 / APA

2、平均在线付费率 = ACU / APA

3、活跃用户付费率 = UV / APA

【SEO】搜索引擎优化

贯穿网站策划、建设、维护全过程的每个细节。

【SEM】搜索引擎营销利用搜索引擎进行营销，追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量。

【KPI】关键绩效指标

用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，80%工作任务是由20%关键行为完成的。抓住20%的关键行为，进行分析和衡量就能抓住业绩评价的重心。

【SWOT】一种分析方法。SWOT分别代表优势，劣势，机会，威胁

用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司战略与内部资源、外部环境有机结合。清楚的确定公司资源优势和缺陷，了解公司所面临机会和挑战。

【活跃定义】

1、按照登录账号计算(UV)

2、按照天数计算

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数【RPG】角色扮演游戏

【ACT】动作游戏

【AVG】冒险游戏

【SLG】策略游戏

【RTS】即时战略游戏

【FGT】格斗游戏

【STG】射击类游戏

【PZL】益智类游戏

【RCG】竞速游戏

【SPT】体育类游戏

【TCG】育成游戏

【CAG】卡片游戏

【TAB】桌面游戏

【MSC】音乐游戏

【LVG】恋爱游戏

【WAG】手机游戏

【MUD】泥巴游戏

【MMO】大型多人在线

【MMOG】大型多人在线游戏【MMORPG】大型多人在线角色扮演游戏

【ARPG】动作角色扮演

【SLG】战略模拟

【RTS】即时战略

【TBS】回合制策略

【FPS】第一人称射击

【SIM】模拟游戏

【PvE】玩家与电脑控制的角色战斗

【PVP】玩家对玩家的战斗

【Pet】被玩家控制的非玩家生物，如宠物、召唤物等

【Proc】激活，指武器、装备附加效果、属性

【MOB】指游戏中的怪物，任何怪物都可叫MOB

【Item】泛指游戏内的道具

【Respawn】重生点复活

【Roll】指掷随机数字来决定物品的归属

【Muscle】肌肉、指游戏角色属性

【Nerf】消弱、指游戏角色属性【Nerve】神经、指游戏角色属性

【Mental】意念、指代游戏角色属性

【INT】智力、指代游戏角色属性

【Heart】心脉、指游戏角色属性

【STR】力量、指代游戏角色属性

【SPI】灵魂、指代游戏角色属性

【STA】耐力、指代游戏角色属性

【Agi】敏捷、指代游戏角色属性

【Stun】击晕(状态)

【HOT】指持续性治疗效果

【Mez】指催眠等状态是玩家暂时失去对角色控制

【Root】给敌人施加的类似定身状态

【Resistance】对属性攻击抵御(如：冰, 火, 毒

【AC】盔甲等级、级别

【AOE】区域作用魔法，即所谓群攻

【AE】区域作用伤害

【CBT】游戏封闭测试、指cosed beta、CJ上遇到韩国游戏业人士都是这么称呼。【OBT】游戏公开测试、指open beta、CJ上遇到韩国游戏业人士都是这么称呼。

【PK】恶意攻击

【Player】操作游戏中角色的人

【POP】指怪物刷新

【Portal】泛指游戏内的传送

【Puller】负责吸引怪物的玩家

【Raid】类似国战

【Quest】游戏任务

【Re-Spawn】怪物重新刷出

【SOLO】单独杀怪、做任务等

【Stack】叠加数量

【Spawns】怪物刷新

【Team】组队

【TPP】外挂

【Bind】重生复活点

【Boss】游戏中终极怪物

【CD】技能冷却时间

【Gate】传送点

【Creep】怪物【Dungeon】地宫、地下城

【Instancing】副本

【Character】游戏角色【Password】泛指密码

【Patch】补丁【KOS】游戏设置【Account】账号【AFK】暂时离开(键盘) 【Sever】服务器端【VS】单挑【WTB】购买【WTS】出售【XP or Exp】经验值【LOL】很常用的聊天词汇【Map】地图，游戏内场景【Guild】公会、团体【Party】组队【Add】请求别人组队【Avatar】角色头像【ID】网络中表示各种账号【Lag】延时、我们平常说的卡【Maintenance】游戏停机维护【Newb】新人简称【GM】指游戏管理员【Login】表示登入账号的意思【UC】地下城【Update】泛指游戏内的更新【Cheat】游戏作弊【Bug】游戏中漏洞

【Cheese】利用游戏不平衡处牟利

【Small Pets】宠物【LOS】视线【DMG】指伤害

【DD】直接伤害，非持续性伤害作用

【DOT】在一段时间内持续对目标造成伤害，持续伤害【DPS】Damage per second每秒伤害【Defense】防御

【FH】Full Health指生命值全满【FM】Full Mana指法力全满【LOM】Low on Mana法力不足【OOM】法力耗尽【Mana】魔法，俗称蓝【HP】生命值【MP】魔法值

【LVL】Level游戏角色等级【Res】指复活暂时死亡的角色【Rest】角色疲劳状态

【Buff】主要指辅助类角色为别人施加的有益状态，通俗的说法就是“加状态【De-Buff】对怪物或敌对玩家施放的具有负面状态【Re-buff】重新加有益状态【LFG】寻找队伍以求加入【LFM】找寻更多的人组队

【LOOT】从被杀死的怪物或宝箱里拿取游戏道具、战利品【Lure】引怪【OT】仇恨失控

【NPC】非玩家控制角色，电脑角色由游戏控制【Newbie】菜鸟，形容操作不熟练、技术不太好的玩家【Vendor Trash】只有商人NPC才愿意购买物品【Aggro】敌对、主动攻击的怪物【Aggro Radius】怪物周围区域【Combat Pets】被玩家控制的NPC 【CR】指取回尸体

【Creep Jacking】当其他玩家与怪物战斗的时候趁机攻击该玩家【Critters】面对玩家攻击不会反击的怪物【Griefer】试图骚扰或激怒其他玩家的人

【Grinding】长时间在一地点猎怪，多是为了升级或取得特殊游戏道具【INC】指引怪的人对其他玩家的警示

【Kiting】保持在敌人战斗范围外战术，从敌人身边跑开，同时对其造成伤害【KO】与人挑战时击败对方

【KS】试图杀死另一个人正在对付的怪物，以获取经验、道具【Schedule】泛指游戏内活动的日程表【Tap】对怪物造成伤害，标为你的猎物【Taunt】从其它玩家那里吸引怪物【Threat】威吓，指将怪物暂时镇住、吓走【Train】把一群怪物引向另一名玩家【Twink】高等级带练低等级玩家

第二篇：房地产行业名词解释

房地产基础知识

【商品房】是指由房地产开发企业开发建设并出售、出租的房屋。【经济适用住房】是指根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅。由国家统一下达计划，用地一般实行行政划拨的方式，免收土地出让金，对各种经批准的收费实行减半征收，出售价格实行政府指导价，按保本微利的原则确定。

【廉租住房】是指政府和单位在住房领域实施社会保障职能，向具有城镇常住居民户口的最低收入家庭提供的租金相对低廉的普通住房。【存量房】是指已被购买或自建并取得所有权证书的房屋。【再上市房】是指职工按照房改政策购买的公有住房或经济适用房首次上市出售的房屋。

【住宅】是指专供居住的房屋，包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍(包括职工单身宿舍和学生宿舍)等。但不包括住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等，也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋。

【成套住宅】是指由若干卧室、起居室、厨房、卫生间、室内走道或客厅等组成的供一户使用的房屋。

住宅按套统计。两户合用一套的住宅，按一套统计;一户用两套或两套以上的应按实际套数统计。

【非成套住宅】是指供人们生活居住的但不成套的房屋。

【国有房产】是指归国家所有的房产。包括由政府接管、国家经租、

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房地产基础知识

材建造，柱是用钢筋混凝土建造。

【砖木结构】是指承重的主要构件是用砖、木材建造的。如一幢房屋是木制房架、砖墙、木柱建造的。

【其他结构】是指凡不属于上述结构的房屋都归此类。如竹结构、砖拱结构、窑洞等。

【房屋层数】房屋层数是指房屋的自然层数，一般按室内地坪±0以上计算;采光窗在室外地坪以上的半地下室，其室内层高在2.20m以上(不含2.20m)的，计算自然层数。房屋总层数为房屋地上层数与地下层数之和。

假层、附层(夹层)、插层、阁楼(暗楼)、装饰性塔楼，以及突出屋面的楼梯间、水箱间不计层数。

【地下室】是指房屋全部或部分在室外地坪以下的部分(包括层高在2.2m以下的半地下室)。

【假层】是指建房时建造的，一般比较低矮的楼层。其前后沿的高度大于1.7m，面积不足底层的二分之一的部分。附层(夹层)是房屋内部空间的局部层次。

【阁楼(暗楼)】一般是房屋建成后，因各种需要，利用房间内部空间上部搭建的楼层。

【低层住宅】指一层至三层的住宅。

【多层住宅】指四层至六层的住宅。

【中高层住宅】指七层至九层的住宅。

【高层住宅】指十层及十层以上的住宅。

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房地产基础知识

属、自然和经济状况而采取的以地籍调查(测量)、土地登记、土地统计和土地分等定级等为主要内容的国家措施

【土地使用权划拨】是指县级以上人民政府依法批准，在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用，或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。

【土地使用权出让】是指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。【房屋用地】是指房屋以及按照规划要求的配套设施所占用的土地，包括房屋占用的土地和按照规划要求的配套设施占用的土地。【房屋用地面积】

(1)无明确使用权属的冷巷、巷道或间隙地; (2)市政管辖的道路、街道、巷道等公共用地;

(3)已征用、划拨或者属于原房地产证记载范围，经规划部门核定需要作市政建设的用地;

(4)其他按规定不计入用地的面积。

【住宅用地】是指供居住的各类房屋用地

【工业用地】是指独立设置的工厂、车间、手工业作坊、建筑安装的生产场地、排渣(灰)场地等用地。

【仓储用地】是指国家、省(自治区、直辖市)及地方的储备、中转、外贸、供应等各种仓库、油库、材料堆场及其附属设备等用地。【商业服务业用地】是指各种商店、公司、修理服务部、生产资料供应站、饭店、旅社、对外经营的食堂、文印腾写社、报刊门市部、蔬

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房地产基础知识

检验等用地。

【交通用地】是指铁路、民用机场、港口码头及其他交通用地。【铁路用地】是指铁路及场站、地铁出入口等用地。【民用机场用地】是指民用机场及其附属设施用地。【港口码头用地】是指专供客、货运船停靠的场所用地。

【其他交通用地】是指车场(站)、广场、公路、街、巷、小区内的道路等用地.

【实有房屋】是指已建成并达到入住或使用条件的、含自有(私有)房屋在内的各类房屋。

【实有住宅】是指已建成并达到入住及使用条件的、含自有(私有)住宅在内的住宅。

【住宅套数】是指按照设计要求已建成并达到入住、使用条件的成套住宅的套数。

【成套住宅】是指由若干卧室、起居室、厨房、卫生间、室内走道或客厅等组成的供一户使用的住宅。

【房屋施工面积】是指报告期内施工的房屋建筑面积，包括本期新开工面积和上年开发跨入本期继续施工的房屋面积，以及上期已停建在本期复工的房屋面积。本期竣工和本期施工后又停建缓建的房屋面积仍包括在施工面积中，多层建筑应填各层建筑面积之和。

【房屋新开工面积】是指在报告期内新开工建设的房屋建筑面积，不包括上期跨入报告期继续施工的房屋面积和上期停缓建而在本期恢复施工房屋面积。房屋的开工应以房屋正式开始破土创槽(地基处理

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房地产基础知识

【户均住宅套数】(新增指标)是指按居住户数计算的平均每户拥有的住宅套数。计算公式：户均住宅套数(套/户)=住宅套数/居住户数

【住宅成套率】(新增指标)是指成套住宅建筑面积与实有住宅建筑面积的比例。计算公式：住宅成套率(%)= 成套住宅建筑面积/实有住宅建筑面积×100%

【住宅自有(私有)率】(新增指标)是指自有(私人所有)的住宅建筑面积与实有住宅建筑面积的比例。计算公式：住宅自有率(%)= 自有(私有)住宅建筑面积/实有住宅建筑面积×100%

【建筑面积】住宅的建筑面积是指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积，如果计算多、高层住宅的建筑面积，则是各层建筑面积之和。建筑面积包含了房屋居住的可用面积、墙体柱体占地面积、楼梯走道面积、其他公摊面积等。

【使用面积】住宅的使用面积，指住宅各层平面中直接供住户生活使用的净面积之和。计算住宅使用面积，可以比较直观地反应住宅的使用状况，但在住宅买卖中一般不采用使用面积来计算价格。

计算使用面积时有一些特殊规定：跃层式住宅中的户内楼梯按自然层数的面积总和计入使用面积;不包含在结构面积内的烟囱、通风道、管道井均计入使用面积;内墙面装修厚度计入使用面积。计算住宅租金，都是按使用面积计算。

【公用面积】住宅的公用面积是指住宅楼内为住户出入方便、正常交往、保障生活所设置的公共走廊、楼梯、电梯间、水箱间等所占面积

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房地产基础知识

各套套内建筑面积之和，得到建筑物的公用建筑面积分摊系数。即公用建筑面积分摊系数=公用建筑面积/套内建筑面积之和。

【得房率】得房率是指套内建筑面积与套(单元)建筑队面积之比。

套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。

套(单元)建筑面积=套内建筑队面积 +分摊得公用建筑队面积。【实用率】实用率是套内建筑面积和住宅面积之比，大于使用率。即实用率=套内建筑面积/套内建筑面积+分摊的共有共用建筑面积

【容积率】容积率是建筑总面积与建筑用地面积的比。例如，在1万平方米的土地上，有4000平方米的建筑总面积，其容积率为0.4。【建筑密度】建筑密度是指在居住区用地内各类建筑的基底总面积与居住区用地的比率(%)，它可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度。

【绿化率】绿化率是指项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。对购房者而言，绿化率高为好。

【绿地率】绿地率描述的是居住区用地范围内各类绿地的总和与居住区用地的比率(% )。绿地率所指的"居住区用地范围内各类绿地"主要包括公共绿地、宅旁绿地等。其中，公共绿地，又包括居住区公园、小游园、组团绿地及其他的一些块状、带状化公共绿地。【开间】住宅设计中，住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。因为是就一自然间的宽度而言，故又称开间。住宅开间一般不超过3.0米--3.9米，砖混结构住宅开间一般不超过3.3米。规定较小的开间尺度，可缩短楼板的空间跨度，增强住宅结

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房地产基础知识

【玄关】玄关就是登堂入室第一步所在的位置，它是一个缓冲过渡的地段。居室是家庭的"领地"，讲究一定的私密性，大门一开，有玄关阻隔，外人对室内就不能一览无余。玄关一般与厅相连，由于功能不同，需调度装饰手段加以分割,就是自己人回家，也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。平时，玄关也是接受邮件、简单会客的场所。

【隔断】隔断是指专门作为分隔室内空间的不到顶的半截立面。

【过道】过道是指住宅套内使用的水平交通空间。

【已购公房】已购公房又称售后公房，就是购买的公有住房【单位产权房】单位产权房是指产权属于单位所有的房屋，也称系统产权房、系统房。

【廉租房】廉租房是在新出台的国家房改政策中首次提出的一种概念。我国的廉租房只租不售，出租给城镇居民中最低收入者。廉租房的来源主要是腾退的旧公房等。

【私房】私房也称私有住宅，私产住宅。它是由个人或家庭购买、建造的住宅。在农村，农民的住宅基本上是自建私有住宅。公有住房通过住宅消费市场出售给个人和家庭，也就转为私有住宅。

【二手房】二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手"，第二次交易则为"二手"。一些无房的人，可以买一套别人多余的房;而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的，可以卖掉旧房买新房;而那些住房富余户，也能卖掉自己的多余住房换取收益。

【期房】期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产

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房地产基础知识

后，一般就进入房地产项目的清盘销售阶段，此时所销售的房产，一般称为尾房。开发商经过正常的销售后剩下了少量没有竞争力的房子，这些房子或朝向不好、采光不足，或是楼层不佳、位处两级，其中一层大多不带小花园且遮挡较严重。

【烂尾房】烂尾房是指那些由于开发商资金不足、盲目上马，或者错误判断供求形势，开发总量供大于求，导致大面积空置，无法回收前期投资，更无力进行后续建设，甚至全盘停滞的积压楼宇。"烂尾"的情况一般不会发生在房产推出销售的时候的，而是随着项目的不断推进，一步步显现。

【城市居住区】城市居住区一般称居住区，泛指不同居住人口规模的居住生活聚居地和特指被城市干道或自然分界线所围合，并与居住人口规模30000～50000人相对应，配建有一整套较完善的、能满足该区居民物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。

【居住小区】居住小区一般称小区，是被居住区级道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模 7000～15000人相对应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地

【居住组团】居住组团一般称组团，指一般被小区道路分隔，并与居住人口规模1000～3000人相对应，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。

【配建设施】配建设施是指与住宅规模或与人口规模相对应配套建设的公共服务设施、道路和公共绿地的总称。

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房地产基础知识

不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部问核定的价格为准。

【一次性买断价】一次性买断价是指买方与卖方商定的一次性定价。一次性买断价属房产销售合同中的专用价格术语，确定之后，买方或卖方必须按此履行付款或交房的义务，不得随意变更。

【定金】定金是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。根据我国发法通则和《担保法》八十九条规定，定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效，定金的数额由当事人约定，但不得超出合同标的额的20%。如果购房者交了定金之后改变主意决定不买，开发商有权以购房者违约为由不退定金;如果开发商将房屋卖给他人，应当向购房者双倍返还定金。" 【违约金】违约金是指违约方按照法律规定和合同的约定，应该付给对方的一定数量的货币。违约金是对违约方的一种经济制裁，具有惩罚性和补偿性，但主要体现惩罚性。只要当事人有违约行为且在主观上有过错，无论是否给对方造成损失，都要支付违约金。

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第三篇：广告行业常用术语名词解释

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广告行业常用术语名词解释

AE——Account Executive——客户代表，或客户执行。代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人。

Account Group——业务小组。广告公司内负责某特定客户之工作小组。以AE为中心，成员包括行销企划、创意、媒体等工作人员，替客户执行广告企划设定、广告表现制作、媒体安排等业务。

Appeal Point——诉求点。广告讯息中，最能打动消费者心理，并引起行动的重点。

Brain Storming——动脑会议。可自由发想，不受限制的讨论会议。

Brand Image——品牌形象。消费者对商品品牌之印象。

CF——Commercial Film——乃广告影片是也，可不是电视广告脚本哦，Commerc

ial Script是电视广告脚本。

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Competitive Presentation——比稿。有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争，再从中选择最优秀、最满意的广告公司。

Copywriter——文案(撰文人员)。负责广告文案的专门写作。

CI——Corporate Identity——企业识别。以统一性的标志表示企业的理念、文化以及经营的任务。

Creative Boutique——创意工作室。“Boutique”为法语中商店的意思，指专门零售店，特别是指贩卖流行物品、装饰品的商店。以这种语意为背景，由少数人组成、专门制作广告的公司，便称为小型制作专业广告公司。

Direct Response Advertising——直效广告。需要从潜在客户处得到简单回应的广告。例如邮购、直接信函、电讯行销，及有线电视购物频道。直效广告必须是双向沟通的。

Director——指导。在整个广告作业中，担任指导之专业职务。依照其经验不同，指导可分为资深指导(Senior Director)、指导(Director)和助理指导(Assistant Director)。

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指导有以下各专业职位：

Account Director(业务指导)

Creative Director(创意指导) Arts Director(美术指导)

Copy Director(文案指导)

Media Director(媒体指导)

Planning Director(企划指导)

Finisher——完稿员。从事完成广告平面工作的人员。

Layout——构图。版面设计之技巧。对美术设计而言，版面编排是一种基本技术。

Presentation——提案。对客户做正式的广告战略及创意企划案的提出。

Public Service Advertising——公益广告。企业及各社会团体诉求公共服务内容的广告。

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公益广告的范围相当广泛，举凡社会、福祉、教育、甚至谋求国际间相互了解的活动都囊括在内。

Supervisor——总监。广告专业中的最高职位，其工作为带领一整个专业单位。

有以下各种专业总监：

Account Supervisor(业务总监)

Creative Supervisor(创意总监)

Media Supervisor(媒体总监)

Planning Supervisor(企划总监)

Research Supervisor(调查总监)

Target Market——目标市场。最主要的消费群。

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Traffic Control Specialist(一般简称Traffic)——制管人员。广告制作的流程及时间上的控制是非常重要的一件事，制管人员即是负责推进及监督广告作业中各部门是否按照计划进行的专员。

行为广告 action advertising

实际消费者 actual consumer 广告 advertising 农业广告

agricultural advertising 作者 author

自传式讯息

autobiographi cal message

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知晓广告

awareness advertising 品牌术 branding 工商广告

business advertising

企业对企业广告

business-to-business advertising 渠道 channel 辅助材料

collateral materials

消费者广告

consumer advertising 消费者

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consumer 译码 decode

直接反应广告

direct-response advertising

戏剧式讯息 drama message 编码 encode 农场广告 farm advertising 反馈 feedback

全球性广告 global advertising 房地产E网-房地产物业管理资料库http://

商品 goods 观点 ideas 形象广告 image advertising

预定消费者 implied consumer 工业时期 industrial age

工业化时期 industrializing age 国际广告

international advertising

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地方性广告 local advertising 营销 marketing 营销传播

marketing communications 营销公关 marketing PR 媒介 medium 讯息 message

叙述式讯息 narrative message

全国性广告

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national advertising 噪音 noise

非商业广告

noncommercial advertising

非产品广告

nonproduct advertising 人物 persona 人员销售 personal selling

后工业时期 postindustrial age

前工业化时期 preindustrial age 房地产E网-房地产物业管理资料库http://

过程 process 产品 product 产品广告

product advertising 专业广告

professional advertising 公共关系 public relations

公共关系活动

public relations activities

公共关系广告

public relations advertising

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受者 receiver

区域性广告 regional advertising

常规价格广告

regular price-line advertising 零售广告 retail advertising 销售推广 sales promotion 服务 services 信源 source

广告主/出资人

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sponsor

资助性消费者 sponsorial consumers 目标受众 target audience 目标市场 target market 贸易广告 trade advertising

广告英语术语----职能用语

客户主管、客户联络 Aes 客户策划 account planning 房地产E网-房地产物业管理资料库http://

广告代理公司 advertising agency 艺术指导 art directors

美术工作室 art studios

全国性广告主协会 ANA 品牌经理 brand manager

企业对企业广告公司 business-to-business agency

集中式广告部

centralized advertising department

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分类广告

classified advertising 清仓广告

clearance advertising 联合广告

cooperative advertising 文案 copy 文案人员 copywriters

创意工作室 creative boutique 创意总监 creative director

分散式体制

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decentralized system 部门式

departmental system 发展期

development stage

数字互联媒介

digital interactive media 直邮广告

direct-mail advertising 电子媒介 electronic media

手续费——代理费混合制 fee-commission combination 外国媒介 foreign media 房地产E网-房地产物业管理资料库http://

全面服务公司

fullservice advertising agency

普通消费者广告公司 general consumer agency

全球性卖主 global marketers 集团式 group system

横向联合广告

horizontal cooperative advertising

专属广告公司 in-house agency 奖励制

incentive system

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独立制作社

independent production house

独立调查公司

independent research company 机构广告

institutional advertising

整合营销传播

integrated marketing communications

互联广告公司 interactive agency

国际广告公司 international agency 国际媒介

international media

国际化架构

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international structure

地方性广告 local advertising

地方广告公司 local agency 维持期

maintenance stage 经营总监

management supervisors 差价 markup 媒介 media

媒介购买公司 media-buying service 房地产E网-房地产物业管理资料库http://

媒介代理费 media commission 跨国公司

multinational corporations

全国性广告主 national advertiser

全国性广告公司 national agency 户外广告

outdoor advertising 点 point

关系预备期

prerelationship stage

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印刷媒介 print media 印刷厂 printers 产品广告

product advertising

区域性广告主 regional advertiser

区域性广告公司 regional agency

常规价格广告

regular.price-line advertising 截留费制 retainer system 减价广告

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sale advertising

销售推广部

sales promotion department

推测性提案

speculative presentation 直接费制

straight-fee system 下游公司 supplier 终结期

termination stage 交通广告 transit advertising

纵向联合广告

vertical cooperative advertising 房地产E网-房地产物业管理资料库http://

网络设计社 Web design house

第四篇：电力行业相关名词及解释

产量及主要技术经济指标

1、发电量：(代码JZJ110)

发电量是指电厂(发电机组)在报告期内生产的电能量，简称“电量”。它是发电机组经过对一次能源的加工转换而生产出的有功电能数量，即发电机实际发出的有功功率(千瓦)与发电机实际运行时间的乘积。电量的基本计量单位为“千瓦小时”，简称“千瓦时”，常用的扩大计量单位有“万千瓦时”和“亿千瓦时”。

2、发电设备平均利用小时：(代码HJF120)

发电设备平均利用小时是反映发电设备按铭牌容量计算的设备利用程度的指标。计算公式为：

发电设备平均利用小时(小时)=

3、发电设备平均容量：(代码HDF130)

发电机组在报告期内按日历时间平均计算的容量。如在报告期内发电机组无增减变化时，则发电设备平均容量等于期末发电设备容量;如发电机组有新增或减少(拆迁、退役、报废)时，则发电设备平均容量应按下述方法计算：报告期发电设备平均容量=

4、发电最高负荷：(代码HDF140)

发电最高负荷是指报告期(日、月、季、年)内，记录的负荷中，数值最大的一个。综合最高负荷，应按同一时间的负荷总和数值中，取最大的一个。如发电厂取每台发电机组在同一时间的发电负荷总和中，数值最大的一个，为该厂的发电最高负荷。供电地区或电力系统的发、供、用电以及供热最高负荷的计算，亦必须是同一时间的。孤立地区的最高负荷，原则上也应按同一时间的日负荷记录相加，找出最大的数值。但如计算有困难时可根据负荷较大的发电厂或供电地区发生的最高负荷，加上另一发电厂或供电地区同时间的负荷来确定。

5、发电最低负荷：(代码HDF142)

发电最低负荷是指报告期(日、月、季、年)内，记录的负荷中，数值最小的一个。

6、平均负荷：平均负荷是指报告期内瞬间负荷的平均值，即负荷时间数列序时平均数。表明发、供、用电设备在报告期内达到的平均生产能力和用电设备平均开动的能力。计算为：

7、负荷率：(代码HDF144)

负荷率是平均负荷与最高负荷的比率，说明负荷的差异程度。数值大，表明生产均衡，设备能力利用高。计算式为：负荷率(%)=

8、发电厂用电率：

发电厂用电率是指发电厂生产电能过程中消耗的电量(称发电厂用电量)与发电量的比率。除计算水、火电合计平均厂用电率外，还要分别按水电、火电计算厂用电率。计算公式为：

计算发电(供热)厂用电率时，发电(供热)厂用电量包括动力、照明、通风、取暧及经常维修等用电量，以及它励磁用电量、设备属电厂资产并由电厂负责其运行和检修的厂外输油管道系统、循环管道系统和除灰管道系统等的用电量。既要包括本厂自发的用作生产耗用电量外，还包括购电量中用作发电厂厂用电的电量。

9、上网电量：(代码JZJ171)

上网电量是指该电厂在报告期内生产和购入的电能产品中用于输送(或销售)给电网的电量。即厂、网间协议确定的电厂并网点各计量关口表计抄见电量之和。它是厂、网间电费结算的依据。

上网电量=∑电厂并网处关口计量点电能表抄见电量

10、购网电量：(代码JZF179) 发电企业从电网购入的电量。

11、标准煤量：

又称标准燃料或标准能源，是指将不能直接相加的各种不同发热量的燃料按一定系数折合成标准燃料的一种方法。所谓标准燃料，是指每一千克含热量29271千焦的理想燃料。为了反映不同种类和不同品种能源的使用价值，便于计算企业的能源消耗并进行企业间的对比，需要将使用的各种能源折合成标准能源数量。计算公式为：式中：是该种燃料的低位发热量与标准能源的热值之比，称“折标准燃料系数”。

12、发电用标准煤量：(代码JZF190)

正常发电(供热)生产耗用的标准煤量。根据正平衡法计算的原煤、燃油等燃料的消耗量，乘以该种燃料实测低位发热量，除以标准燃料发热量29271千焦后算得。计算方法详见“标准煤量”。热电厂耗用的标准煤量，必须按发电用和供热用分开计算。发电耗用标准煤量=

13、低位发热量：(代码NBF222)

低位发热量是指燃料经完全燃烧，但燃烧物中的水蒸汽仍以气态存在时的反应热，它不包括燃烧中生成的水蒸汽放出的凝结热。

14、发电标准煤耗：(代码JJF200)

发电标准煤耗率是指火电发电厂每发一千瓦时电能平均耗用的标准煤量。计算公式为：

发电标准煤耗(克/千瓦时)=

15、供电标准煤耗：(代码JJJ210)

供电标准煤耗率是指火力发电组每供出一千瓦时电能平均耗用的标准煤量。它是综合计算了发电煤耗及厂电用率水平的消耗指标。因此，供电标准煤耗综合反映火电厂生产单位产品的能源消耗水平。计算公式为：

16、发电用原煤量：(代码JZF220)

·日耗用原煤量：通过计量装置，测算出当天发电耗用的原煤数量，减去应扣除的其他用煤量。有中间储仓的电厂，尚应包括原煤仓，粉仓存煤期末期初的差额。 ·月发电耗用原煤量：通过月终盘存和收、耗之间的平衡关系计算全月耗用的原煤量。

·热电厂耗用的原煤及其他燃料，按发电耗用和供热耗用分开计算(标准煤量的计算式也相同)： ·低位发热量是指燃料经完全燃烧，但燃烧物中的水蒸汽仍以气态存在时的反应热，它不包括燃烧中生成的水蒸汽放出的凝结热。

17、发电燃油耗(发电燃油耗率)：

发电燃油耗是指发电厂每生产一千瓦时电能所消耗的燃油量。计算公式为：

18、发电燃气耗(发电燃气耗率)：

发电燃气耗是指发电厂每生产一千瓦时电能消耗的燃气量，包括天然气、燃气、尾气等。计算公式为：

19、发电原煤耗：

发电原煤耗是指发电厂每生产一千瓦时电能耗用的原煤量。计算公式为： 20、电厂供热量：

电厂供热量是指火力发电机组在发电的同时，对外出售蒸汽或热水的总热量。热量的基本计量单位为“焦耳”，常用的扩大计量单位为“千焦耳”和“吉焦耳”。

21、供热厂用电率：

供热厂用电率地指电厂在对外供热生产过程中所耗用的厂用电量与供热量的比率。计算公式为：

热电厂的厂用电率要分别计算发电厂用电率和供热厂用电率。为此，必须将热电厂的全部厂用电量划分为发电耗用和供热耗用两部分。首先，计算出各自的直接用电量，然后将发电、供热共用的电量，按照发电和供热消耗的热量比进行分摊，计算出供热与发电所用的厂用电量。

22、发电(供热)水耗率

发电、供热水耗率是指发一千瓦时电量或供出一吉焦热量所耗用的水量。计算公式分别为：

23、供热耗用标准煤量：(代码HDF280)

正常供热生产耗用的标准煤量。根据正平衡法计算的原煤，燃油等燃料的消耗量，乘以该种燃料实测低位发热量，除以标准燃料发热量29271千焦后算得。计算方法详见“标准煤量”。热电厂耗用的标准煤量，必须按发电用和供热用分开计算。发电耗用标准煤量= 式中，“供热耗用标准煤量”的计算，根据不同的供热方式，采用不同的计算方法：

(1) 由供热式汽轮机组供热：可将发电、供热耗用的标准煤总量，按照发电、供热消耗的热量比重划分计算。公式为：

供热耗用原煤及其他燃料的数量，也可按上述方法划分。 (2)由锅炉直接供热的计算公式为：

24、供热标准煤耗：(代码HJF290)

供热标准煤耗率是批热电厂每供出一吉焦热量平均耗用的标准煤量。计算公式为：

25、供热原煤耗：(代码HJF320)

供热原煤耗是指热电厂每供出一吉焦热量所消耗的原煤量。计算公式为：

26、供热燃油耗：

供热燃油耗是指热电厂每供出一吉焦热量所消耗的燃油量。方法同“供热原煤耗”。为：

27、供热燃气耗：

供热燃气耗是指热电厂每供出一吉焦热量所消耗的燃气量，包括天然气、煤气、尾气等。计算公式为：

28、发电单位成本：

发电单位成本是指发电总成本与厂供电量的比率。计算公式为：

发电总成本是指发电企业为生产电能产品所发生的各项生产费用。包括燃料费、水费、材料费、工资及福利费、折旧费、修理费和其它费用。厂供电量 = 发电量 – 厂用电量。

29、供热单位成本：

供热单位成本是指供热总成本与供热量的比率。计算公式为：供热总成本是指热电厂为生产热能所发生的各项生产费用。包括燃料费、水费、材料费、工资及福利费、折旧费、修理费和其它费用。可靠性指标

1、发电设备可调小时：(代码JZF332)

是发电厂按照调度命令，其发电设备可以参加运转的时间，通常按发电厂计算综合的电厂可调小时。计算公式为：电厂可调小时(小时)= 式中：单机可调小时=单机运行小时+单机备用小时单机可调容量=机组铭牌容量 – 限制出力容量

不论机组出力多少，只要按调度规定运转发电或调相运行就算该机组的运行小时。如果机组、锅炉和升压站等主辅设备，因电厂本身的设备故障、缺陷、事故以及辅机检修等原因限制了出力，即使在备用状态也扣除该机可调容量。

2、发电设备等效可用系数：

指发电设备在报告期内实现完全发电能力的程度。计算公式为：或：=可用系数 – 机组降低出力系数发供电设备考核统计指标

1、发(供)电设备完好率 (1) 发(供)电设备台数完好率

(2)发(供)电设备容量完好率

2、发(供)电设备事故率

(1)发电设备事故率：

(2)变电设备事故率：

(3)输电线路事故率：

3、发(供)电设备占用人数

(1)发电厂每千瓦职工人数： (2)供电企业每百公里职工人数：

电能效率指标

1、汽轮发电机组热耗率

汽轮发电机组热耗率是指汽轮发电机组每发一千瓦时电量耗用的热量，单位为“千焦/千瓦时”。它反映汽轮发电机组热力循环的完善轮程度。汽轮发电机组的热耗率不仅受汽轮机的内效率、发电机效率、汽轮发电机组的机械效率的影响，而且受循环效率、蒸汽初、终参数的影响。汽轮发电机组热耗率的计算公式如下： 1)无再热凝汽轮机组的热耗率汽耗率(千克/千瓦时)= 式中，主蒸汽焓指汽轮机人口主蒸汽焓。给水焓指末级高压加热器出口联承阀后给水焓。 2)次中间再热汽轮机的热耗率

式中，减温水耗率单位为“千克/千瓦时”。 3)背压式汽轮机的热耗率 4)单抽式汽轮发电机组热耗率

5)双抽式汽轮机的热耗率

— —

式中，汽量以“吨”，电量以“万千瓦时”，给水率以“千克/千瓦时”为单位。

2、汽轮机的汽耗率

汽轮机汽耗率是指在发电机端每产生一千瓦时的电量，汽轮机所需要的蒸汽量。计算公式为：

3、汽轮发电机组(绝对)电效率汽轮发电机组效率是指电的热当量与汽轮机所耗热量的百分比。汽轮发电机组的电效率由汽轮机循环热效率、汽轮机内效率、发电机效率、机械效率构成。计算公式有：

1、

2、其中，

(1)汽轮机循环效率的计算公式为：

(2)汽轮机内效率的计算公式为：

内部损失包括喷咀损失、鼓风损失、余速损失、漏汽损失、湿度损失等。 (3)发电机率：发电机运行中产生基本铁损耗、基本铜损耗、激磁损耗、附加损耗、机械损耗等。发电机效率的计算公式为：

机械损失主要是抽承、推力瓦的磨擦损失、主油泵传动损失、调速机械传动损失等。

4、管道效率

机炉汽水循环系统热力主管道运行中产生节流和散热损失，这部分散热损失相对稳定。管道效率的计算公式为：

5、锅炉效率

锅炉效率的统计分为正平衡效率和反平衡效率两种方法。 1)锅炉正平衡效率

从锅炉的输入热量和输出热量直接求得锅炉效率，叫作正平衡法，利用这种方法求得的锅炉效率叫作锅炉正平衡效率。计算公式为：

2)锅炉反平衡效率

通过试验得锅炉在运行中产生排烟热损失、化学未完全燃烧热损失、机械未完全燃烧热损失、锅炉散热损失、灰渣物理热损失等各种热损失。采取从入炉热量中扣除各项热损失求得锅炉效率的方法叫作反平衡法，利用这种方法求得的锅炉热效率叫作锅炉反平衡效率。计算公式为：式中，排烟热损失：燃料燃烧后产生大量烟气从锅炉尾部排放时带走的热量形成的热损失。影响排烟热损失主要因素排烟温度与产生的排烟量。

可燃气体不完全燃烧热损失：主要是燃烧过程中所产生的可燃气体(一氧化碳、氢、甲烷等)未完全燃烧而随烟气排出形成的热损失。

灰渣未完全燃烧损失：燃煤锅炉的灰渣热损失是由飞灰、炉渣中未燃烬的残存碳形成，此项损失亦称机械未完全燃烧热损失。影响机械不完全燃烧损失的因素有燃料的性质、煤粉的细度、炉膛结构、燃烧方式、锅炉负荷及运行操作水平等。漏煤热损失发电在链条炉中。

锅炉散热损失：锅炉的散热损失是炉墙、构架、管道和其它附件向周围散布的热量损失，与保温质量、外界大气温度有关，随锅炉蒸发量的增大，损失百分率减小。

灰渣物理热损失：这项损失与锅炉排出的炉渣温度有关。可直接测量，或者采用800℃，对液态排渣炉采用灰份熔化t3加100℃。

6、发电热效率

发电热效率是指发电厂生产电能的热当量与发电耗用热量的比率。是计入了锅炉效率、管道效率、汽轮发电机组热效率后的发电效率。可用两种方法计算：

7、供热热效率

供热热效率是指热电厂供热与生产这些热量所耗用热量的比率。

8、热电厂全厂热效率

热电厂全厂热效率即热电厂能源利用率，是热电厂产出的总热量与生产投入热量的比率。计算公式为：火电厂技术经济小指标

1、主蒸汽压力

主蒸汽压力是蒸汽状态参数之一，指电厂锅炉出口和汽轮机入口主蒸汽压力。以“PMa”表示，即“兆帕”。

2、主蒸汽温度

主蒸汽温度也是蒸汽状态参数之一，指电厂锅炉出口和汽轮机入口主蒸汽温度。用摄氏温度“C”表示。电厂锅炉和汽轮机规程规定了运行温度的上下限。主蒸汽温度和压力即是保证运行安全的监视指标又是保证运行经济性的考核指标，从低温低压、中温中压、高温高压、超高压、亚临界压力到超临界压力大机组的出现，大大的提高了电厂的循环效率，使发电煤耗率大幅度降低。

3、排汽温度

汽轮机运行时末级叶片后的排汽温度。

4、高加投入率

高加投入时间/机组运行时间

5、锅炉平均蒸发量

锅炉运行时间内的总蒸发量与运行时间的比值。

6、发电机漏氢率

额定工况下，发电机每天漏氢量与发电机额定工况下氢容量的比值。

7、自动投入率

热工自动调节系统投入率是指自动调节系统投入总数与全厂所安装的自动调节系统总数的比率，用以反映和考核全厂热工自动化水平和装置、系统运行情况。计算公式为：

热工自动调节系统投入率% =自动调节系统投入总数/全厂安装的自动调节系统总数*100% 计算热工自动调节系统投入率时应注意：

1. 热工自动调节系统运行时间大于该调节系统对应的主系统运行时间的80%以上时才能统计为投入正常。

2. 全厂热工自动调节系统总数按原设计的系统数统计，经主管局审定批准拆除工停用的调节器及系统可从原设计数目中扣除。

3. 热工自动调节系统因下列原因停用者，不影响其投入率的统计。 n 机组的热备用状态时;

n 机炉运行试验，必须停用自动调节器时; n 机炉运行暂时不正常，必须停用自动调节器时;

8、排烟温度排烟温度指锅炉低温空气予热器的出口烟气温度。排烟热损失是锅炉所有损失中最大的一项，影响排烟损失的主要因素是排烟温度与排烟容积。排烟温度越高，排烟容积越大，排烟热损失越大。

9、烟气含氧量

烟气含氧量反映烟气中过剩空气的多少，是氧量与烟气量的体积百分比。炉烟氧含量的大小影响燃烧效果，氧量不足，烟气中会产生一氧化碳、氢、甲烷等气体，增加化学不完全燃烧热损失。

10、冷风温度

冷风温度指锅炉低温段空气予热器入口的风温，随季节和厂房内温度高低而变化。冷风温度高，排烟热损失降低，冷风温度低，排烟热损失增加。

11、飞灰可燃物

飞灰可燃物指飞灰中含碳量占总灰量的百分率。飞灰可燃物反映炉内燃烧的好坏，反映碳元素燃烧的程度，是影响锅炉效率的第二大因素。

12、灰渣可燃物

灰渣可燃物指灰渣中含碳量占总灰量的百分率。对于煤粉炉来说这种损失非常小，可忽略不计，但链条炉、液态排渣炉的灰渣可燃物需要计入。

13、漏煤损失

漏煤损失指未能完全燃烧漏入灰斗的煤造成的损失。链条炉有此项损失，煤粉炉没有这项损失。飞灰、灰渣和漏煤中的含碳量的多少反映机械未完全燃烧的热损失的大小。它与煤质、煤粉细度、燃烧调整有关。

14、真空度

真空度是指真空占大气压力的百分率。真空度的计算公式为：

提高真空度目的在于降低排汽压力。排汽压力愈低，绝热焓降愈大，汽机热效率就高。但有个限度，即达到极限真空为止。超过极限真空，反而不经济。

15、凝汽器端差

凝汽器中的蒸汽与循环水之间的热交换，是通过铜管传递的。因此，在管壁内外有一个温度差，排汽温度与凝汽器出口水温度之差为凝汽器端差。计算公式为：端差℃ = 排汽温度℃排汽温度℃

正常时，过冷度不通过0.5 ～ 2℃。过闪冷度产生不可逆的汽源损失，是一项影响经济性的小指标。产生原因是真空系统严密性差漏入过量空气、凝结水水位老祖宗高、凝汽器结构不良等。

17、循环水入口温度

指进入凝汽器入口冷却水温度，是影响真空度重要指标之一。当凝汽器热负荷和循环水量一定时，循环水入口温度愈低，冷却效果越好，真空会越高，排汽温度也随之相应降低。开式循环机组其入口温度随季节气温变化;闭式循环机组入口温度除与季节气温有关外，还与冷却设备(水塔、喷水池)的冷却效率有关。

18、给水温度

指最后一个高压加热器出口的联承阀后给水温度(℃)。利用抽汽加热给水，目的是减少汽机侧冷源损失，提高循环热效率。给水温度与高压加热器投入率、机组负荷、加热器数量、结构关系密切。给水温度(给水焓)是常用的技术经济小指标。

19、排污率

排污率是指锅炉排污流量与实际蒸发量的百分率。计算公式为： 20、汽水损失率

汽水损失率是指电厂热力循环系统汽水损失量占锅炉总蒸发量的百分率。计算公式为：

21、补给水率

火电厂补给水率是指化学制水供给锅炉的除盐水量占锅炉总蒸发量的百分率。计算公式为：

22、给水泵用电单耗给水泵耗电量是厂用电中最大的一项，因此，要制定合理运行方式注意节电。其计算公式为：

23、循环水泵耗电率

循环水泵耗电率是指循环水泵或供、回水泵耗电量占发电量的百分率。计算公式为：

24、磨煤机用电单耗

25、排粉机用电单耗

26、送风机用电单耗

27、引风机用电率耗

28、除灰用电单耗

除灰用电是指锅炉除灰系统所消耗的电量，包括炉排、包括炉排、捞渣机、碎渣机、冲灰泵、除尘泵、灰浆泵、轴封泵、电除尘器及照明用电量。除灰用电单耗是指产生一吨蒸汽所有耗的电量。计算公式为：

29、输煤用电单耗

输煤用电单耗是指火电厂每接、卸、上一吨煤耗用的电量。卸煤、上煤装置耗电包括卸蛟龙、翻车机、地牛、上煤皮带、碎煤机、振动筛、电除铁、除尘设备及照明用电。计算公式为：输煤用电单耗(千瓦时/吨煤)= 30、制水用电单耗

制水用电单耗是指电厂制一吨除盐水耗用的电量。计算公式为：

第五篇：支付行业常用名词术语解

释精选

时间：2016年11月25日10:20:00

(本文摘自：中国支付网http://paynews.net)

支付行业名词术语释义

备付金存管银行

是指可以为支付机构办理客户备付金的跨行收付业务，并负责对支付机构存放在所有备付金银行的客户备付金信息进行归集、核对与监督的备付金银行。(支付机构客户备付金存管办法) 备付金存管账户

是支付机构在备付金银行开立的，可以以现金形式接收客户备付金、以银行转账方式办理客户备付金收取和支取业务的专用存款账户。支付机构在备付金存管授权行或其辖属机构开立的备付金存管账户称为备付金主存管账户。(支付机构客户备付金存管办法) 备付金合作银行

是指可以为支付机构办理客户备付金的收取和本银行支取业务，并负责对支付机构存放在本银行的客户备付金进行监督的备付金银行。(支付机构客户备付金存管办法) 备付金汇缴账户

是支付机构在备付金银行开立的可以以现金形式接收或以本银行资金内部划转方式接收客户备付金的专用存款账户。备付金银行应当于每日营业终了前，将备付金汇缴账户内的资金全额划转至支付机构的备付金存管账户或在同一备付金合作银行开立备付金收付账户。支付机构可以通过备付金汇缴账户将客户备付金直接退回至原资金转出账户。(支付机构客户备付金存管办法) 备付金收付账户

是支付机构在备付金合作银行开立的，可以以现金形式或以银行转账方式接收客户备付金、以银行资金内部划转方式办理客户备付金支取业务的专用存款账户。支付机构备付金收付账户应该开立在备付金合作授权行。(支付机构客户备付金存管办法) 备付金协议

是指支付机构与备付金银行或其授权的一个境内分支机构签订的，约定双方的权利、义务和责任的协议。该协议应当约定支付机构从备付金银行划转客户备付金的支付指令，以及客户备付金发生损失时双方应当承担的偿付责任和相关偿付方式。(支付机构客户备付金存管办法) 备付金银行

是指与支付机构签订协议、提供客户备付金存管服务的境内银行业金融机构，包括备付金存管银行和备付金合作银行。(支付机构客户备付金存管办法) 备付金专用存款账户

是指支付机构在备付金银行开立的专户存放客户备付金的活期存款账户，包括备付金存管账户、备付金收付账户和备付金汇缴账户。(支付机构客户备付金存管办法) 不记名预付卡

是指预付卡业务处理系统中不记载持卡人身份信息的预付卡。(支付机构预付卡业务管理办法) 单位客户

包括法人、其他组织和个体工商户。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法) 风险准备金专用存款账户

是支付机构在备付金存管银行或其授权分支机构开立的专用存款账户，用于支付机构按季计提的风险准备金。(支付机构客户备付金存管办法) 互联网特约商户

是指基于互联网信息系统直接向消费者销售商品或提供服务，并接受支付机构互联网支付服务完成资金结算的法人、其他组织或自然人。(支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿)) 记名预付卡

是指预付卡业务处理系统中记载持卡人身份信息的预付卡。(支付机构预付卡业务管理办法) 金融机构

是指依法设立的从事金融业务的政策性银行、商业银行、信用合作社、邮政储汇机构、信托投资公司、证券公司、期货经纪公司、保险公司以及国务院反洗钱行政主管部门确定并公布的从事金融业务的其他机构。(中华人民共和国反洗钱法) 客户备付金

是指支付机构为办理客户委托的支付业务而实际收到的预收待付货币资金。(支付机构客户备付金存管办法) 客户备付金日均余额

是指备付金存管银行的法人机构根据最近90日内支付机构每日日终的客户备付金总量计算的平均值。(非金融机构支付服务管理办法) 实体特约商户

是指通过实体经营场所提供商品或服务的特约商户。网络特约商户，是指基于公共网络信息系统提供商品或服务的特约商户。(银行卡收单业务管理办法) 收单机构

包括从事银行卡收单业务的银行业金融机构，获得银行卡收单业务许可、为实体特约商户提供银行卡受理并完成资金结算服务的支付机构，以及获得网络支付业务许可、为网络特约商户提供银行卡受理并完成资金结算服务的支付机构。(银行卡收单业务管理办法) 收单机构的特约商户

是指与收单机构签约并同意使用银行卡进行资金结算的法人、个体工商户或其他组织。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法) 受理终端

是指通过银行卡信息(磁条、芯片或银行卡账户信息)读取、采集或录入装置生成银行卡交易指令，能够保证银行卡交易信息处理安全的各类实体支付终端。(银行卡收单业务管理办法) 特约商户

是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家工商行政管理机关有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。(银行卡收单业务管理办法) 网络支付

是指依托公共网络或专用网络在首付款人之间转移货币资金的行为，包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付数字电视支付等。(非金融机构支付服务管理办法) 网络支付机构

是指从事《非金融机构支付服务管理办法》规定的网络支付业务的支付机构。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法)

网络支付机构的特约商户：是指基于互联网信息系统直接向消费者销售商品或提供服务，并接受网络支付机构互联网支付服务完成资金结算的法人、个体工商户、其他组织或自然人。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法) 网络支付接口

是指收单机构与网络特约商户基于约定的业务规则，用于网络支付数据交换的规范和技术实现。(银行卡收单业务管理办法) 银行卡清算机构

是指经中国人民银行批准，通过设立银行卡清算标准和规则，运营银行卡业务系统，为发卡机构和收单机构提供银行卡交易处理，协助完成资金结算服务的机构。(银行卡收单业务管理办法) 银行卡收单

指通过销售点(POS)终端等为银行卡特约商户代收货币资金的行为。(非金融机构支付服务管理办法) 银行卡收单业务

是指收单机构与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为。(银行卡收单业务管理办法) 预付卡

是指以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡。(非金融机构支付服务管理办法) 预付卡机构

是指从事《非金融机构支付服务管理办法》规定的预付卡发行与受理业务或预付卡受理业务的支付机构。 (支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法) 预付卡机构的特约商户

是指与预付卡机构签约并同意使用预付卡进行资金结算的法人、个体工商户或其他组织。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法) 支付机构

是指取得《支付业务许可证》,获准办理“预付卡发行与受理”业务的发卡机构和获准办理“预付卡受理”业务的受理机构。(支付机构预付卡业务管理办法) 支付机构特定自有资金账户

是支付机构在备付金存管银行开立的自有资金账户，用于现金形式为客户办理备付金赎回、结转支付业务手续费收入等业务。支付机构只能确定一个特定自有资金账户，并按照规定向我营业管理部备案。(支付机构客户备付金存管办法) 支付账户

是指支付机构根据客户申请，为客户开立的具有记录客户资金交易资金余额功能的电子账簿。(支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿)) 中国人民银行分支机构

是指中国人民银行副省级城市中心支行以上的分支机构(非金融机构支付服务管理办法)。或指中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行。(支付机构预付卡业务管理办法) 主要出资人

包括拥有申请人实际控制权的出资人和持有申请人10%以上股权的出资人。(非金融机构支付服务管理办法)

支付行业常用名词及释义大全

伪卡

伪卡是指不是持卡本人所使用的银行卡而是不法份子通过其技术手段复制出原卡信息进行违法刷卡套现的卡。银行卡是靠卡片上的磁条记录持卡人的资料代码，另外还有一组识别码。如果与刷卡机连线，或是用一台有记忆储存设备的读卡机(侧录器)，将银行卡在上面刷一下，就能将真卡的数字全部记录下来。

AA收款

“AA收款”是微信内一个基于微信支付的一项应用。与“红包”不同的是，它能以某种名义(如聚餐、活动、班费等)来AA收款。

API接口支付是整合市面所有的支付通道，全力给合作方提供多途径通道，实现资源共享、风险共担的全新网络支付程序。

B2B网银支付

B2B在线支付是银行专门为电子商务活动中的卖方和买方提供的安全、快捷、方便的在线支付中介服务，从而连接电子商务活动中的卖方和买方，保障资金流的畅通，加速卖方资金回笼，方便买方购物支付。 T+0 POS机

是指POS机上的当天所有成功交易，于银当日将POS机结算资金划入指定的结算账户，并收取相关服务费用的特殊结算处理业务。目前市场上比较流行的T+0 POS机均是由支付公司作为垫付方，在当日进行资金垫付，并会相应收取高额的手续费用。

T+1 POS机

就是当日发生的POS机交易均延顺到下一个交易日进行结算，这种结算方式符合了银联对资金结算的方式，安全性、稳定性均有很大保障。

T+1 T+1是一种股票交易制度，即当日买进的股票，要到下一个交易日才能卖出。“T”指交易登记日，“T+1”指登记日的次日。我国上海证券交易所和深圳证券交易所对股票和基金交易实行"T+1"的交易方式，中国股市实行“T+1”交易制度，当日买进的股票，要到下一个交易日才能卖出。

IVR支付

即IVR电话支付，是一种通用的可脱离互联网的可移动式支付方式，几乎适用于所有类型的商品交易，特别适用于接收消费者打入客服或销售热线订购商品的商家。消费者可以在网站或者热线电话里先下订单，后选择电话支付，商家会将您的订单情况下达到银行系统或第三方支付平台。如果是电话下单的，可以由商家直接转到银行或者支付平台的支付热线进行电话支付;如果是网站或其他方式下单的，这时就可通过手机、小灵通或固定电话，根据自己所拥有的银行卡拨打电话银行或者支付平台热线，根据预定提示完成付款。

MCC码

也称商户类别码。由收单机构为特约商户设置，用于标明银联卡交易环境、所在商户的主营业务范围和行业归属，判断境内跨行交易商户结算手续费标准的主要依据;也是开展银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一。银行卡收单管理办法规定，商户号为15位：机构代码(3位)+地区代码(4位)+商户类型(4位)+商户顺序号(4位)。 mPOS 是新型支付产品，与手机、平板电脑等通用智能移动设备进行连接，通过互联网进行信息传输，外接设备完成卡片读取、PIN输入、数据加解密、提示信息显示等操作，从而实现支付功能的应用。

NFC支付

是指消费者在购买商品或服务时，即时采用NFC技术(Near Field Communication)通过手机等手持设备完成支付，是新兴的一种移动支付方式。支付的处理在现场进行，并且在线下进行，不需要使用移动网络，而是使用NFC射频通道实现与POS收款机或自动售货机等设备的本地通讯。NFC近距离无线通讯是近场支付的主流技术，它是一种短距离的高频无线通讯技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。

POS(销售终端) 销售终端--POS(point of sale)是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

POS一清机

银行或者有收单资质的第三方支付公司直接结算到用户绑定的银行卡。一清，就是指“一次清算”。

POS二清机

指支付公司或银行先将POS机的结算款支付给某一个人或某一家未取得收单资质的公司，再由这家公司或个人结算给商户。

POS机非法移机

商户未经收单机构许可擅自将pos机从登记的经营地址转移至另一地址，包括但不限于以下行为：商户将pos机变更登记的经营地址后，使用pos机具;同一商户在多家分支机构间自行调换POS机具，使用固定pos机具，上门或流动收款业务等。 POS签购单

在日常消费刷卡后，特约商户要求签字确认的签购单，是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后，签购单都是一式两份，持卡人保留一份，商户回收保留一份。签购单上注明银联特约商户名称及其编号、POS机机号、消费时间和金额等。

POS专业化办事公司

指经银行同行公会、某人民银行、或中国银联及其分支机构认定的具有POS专业化办事资质的公司。

TSM平台

字面意思是可信服务管理，银联TSM是基于“一卡多应用”技术建立的一套完整的“空中发卡”和应用管理体系。通过TSM平台，发卡机构可安全、高效地将多张金融智能卡信息集中在手机或IC卡上，既方便用户携带、使用，又便于自身发卡和管理。

USB 电子密钥

一种USB接口的硬件设备。内置智能芯片，存储用户的私钥和数字证书，并确保存储的内容无法被拷贝出来，利用其中内置的公钥算法实现身份认证。

安全策略

规定或管理一个系统或组织如何提供安全服务来保护敏感和关键的系统资源的一系列规则和惯例。

安全超文本传输协议(HTTPS) HTTP协议的一种安全的形式。建立一个信息传输安全通道，保证数据传输的完整性和机密性。

安全控制信息

与安全相关的控制信息，用户标识密文的类型。报文鉴别码

MAC(message authentication code)是用来完成消息来源正确性鉴别，防止数据被篡改或非法用户窃入的数据。

本代本收单

即发卡行与收单行为同一银行，交易不走银联交换网络; 本代他收单

即发卡行与收单行为不同银行，交易必须走银联交换网络; 补单

发生掉单，下单发起方通过其他补救机制获得正确支付结果信息，将订单的支付状态修正为与支付服务提供方一致的操作。

参考号

POS中心为交易分配的流水号，在响应报文中下传给POS终端作为对账参考号，并用于事后查证。

侧录

侧录器是一种具有记忆储存设备的读卡机，能将持卡人的资料以及磁卡的磁条代码全部读出并记录储存下来。

差错

是指由于机具、通信线路、系统处理、终端操作及其他原因引起，需要进行相应的账务调整的交易。

差错管理

是在数字通信中利用编码方法对传输中产生的差错进行管理，以提高数字消息传输的准确性。撤单

在下单成功后，对于未支付的电子支付订单进行撤销的操作。

持卡人

卡的合法持有者，即与卡对应的银行账户相联系的客户。

冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的账务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。

代付

指各商业银行利用自身的结算便利，接受客户的委托代为办理指定款项的收付事宜的业务。

代扣

用户和商户签订过一些代为扣款的协议后，系统会根据协议按时从客户签订协议的账户中扣除协定的金额，明细备注中就显示“代扣”

贷记卡

指银行发行的、并给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡。

担保支付

指针对电子商务中，卖家与买家的交易安全问题而首先由支付宝率先提出的交易模式。它有效的解决了电子商务交易中的信用问题，即买家担心付款后，收不到货物，而同时卖家也担心发出货物后，收不到钱。现实中国人在商品交易中，普遍习惯一手交钱一手交货的交易模式，对于电子商务的付款和发货相分离不熟悉。支付宝在推出担保交易后，大大促进了电子商务的成功率。盗卡

当银行卡或者信用卡卡号和密码被非法窃取，被做了一张复制卡。

电子银行业务

商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。

电子账户

专业化支付服务提供方为用户提供的实现交易资金的收付和暂存管理的支付账户，一般可以通过银行账户进行资金的充值或提取。交易资金的收付既可以通过电子账户之间完成，也可在电子账户与银行账户之间完成。

电子支付

单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

电子支付安全评估

开展电子支付业务过程中，对支付服务提供方的安全策略、内控制度、风险管理、系统安全、用户保护等方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。

电子支付订单

包含订单编号、订单金额等支付信息的电子数据。

电子支付对账

对前一个结算周期的交易信息进行核对，以确认交易信息的一致性和正确性的过程。电子支付风险评估

对电子支付所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响以及三者综合作用所带来风险的可能性评估。

电子支付交易监控

支付服务提供方在电子支付过程中，对交易行为进行监控。

电子支付接口

基于约定的业务规则，用于电子支付数据交换的规范和技术实现。

电子支付结算

支付服务提供方对交易记录进行汇总、计算以及资金划转的全过程。

电子支付平台

实现电子支付的业务处理系统。

电子支付渠道

支付服务提供方为用户提供的完成电子支付的交易通道，如互联网、WAP、呼叫中心等。

电子支付终端

用户可用以发起电子支付指令的计算机、电话、销售点终端、自动柜员机、移动通讯工具或其他电子设备。

钓鱼网站

伪装成银行及电子商务等网站，用于窃取私密信息。调单

指的是调取交易签购单及凭证，确认交易真实性。一般由银联、发卡行或收单机构发起，服务商也可以进行发起。

掉单

由于网络、系统等不确定因素的影响，支付服务方未把支付结果信息返回给下单发起方。

动态口令

也称一次性密码，它指在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，每个密码只使用一次。动态口令身份认证目前主要有基于时间同步机制的、基于事件同步机制的和基于挑战/应答(异步)机制三种技术模式。

短信支付

通过短信发送支付指令的方式。

对称加密

使用相同密钥进行加密和解密的过程。

对账

是对前一个清算周期的交易信息进行核对，以确认交易信息的一致性和正确性的过程。

对账文件

确认交易信息一致性和正确性所用到的文件。

多因子认证

需要由两个以上不同类别的因素组合进行的身份认证。二维码支付

是一种基于账户体系搭起来的新一代无线支付方案。在该支付方案下，商家可把账号、商品价格等交易信息汇编成一个二维码，并印刷在各种报纸、杂志、广告、图书等载体上发布。用户通过手机客户端扫拍二维码，便可实现与商家支付宝账户的支付结算。

发卡行

发行银行卡，维护与卡关联的账户，并与持卡人在这两方面具有协议关系的机构。

非对称加密

存在两个密钥，即公钥和私钥，使用其中一个密钥加密的数据，只有用另一个密钥解密，而且这两个密钥不能够通过其中一个密钥推理得到另一个密钥。

非接支付

指银行卡/客户终端通过内置芯片与受理端机具产生无线信号连接，受理端机具读出客户信息，处理支付交易，以公交卡、高速公路非现金收费(ETC)为常见。

分单

是指同一张银联卡在同一家商户同一终端购买同一商品(或服务)而发生连续两次(含)以上交易的支付行为。

分账

业务发生主体与业务关系方之间进行的相关利益和支出的划分分账，一般指的是媒体分账合作的一种营销模式

风险保证金

在期货市场上，交易者只需按期货合约价格的一定比率交纳少量资金作为履行期货合约的财力担保，便可参加与期货合约的买卖，这种资金就是期货保证金。在我国，期货保证金(以下简称保证金)按性质与作用的不同可分为结算准备金和交易保证金两大类。结算准备金一般由会由单位按固定标准向交易所缴纳，为交易结算预先准备的资金。交易保证金是会员单位或客户在期货交易中因持有期货合约而实际支付的保证金，它又分为初始保证金和追加保证金两类。

否认交易

主要是一些无良的“持卡人”通过分单、套现、虚假签名等手段进行POS交易。

服务器证书

用来表明服务器身份的数字证书。

付款方

在支付交易中支付资金的一方。

附加身份认证

用户持有、保管并使用可实现其他身份认证方式的信息(物理介质或电子设备等)。附加身份认证信息应不易被复制、修改和破解。

公钥基础设施 (PKI) 一种遵循标准的利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范，是支持鉴别、加密、完整性和抗抵赖性服务的公钥管理的基础设施。

供应链融资

银行围绕核心企业，管理上下游中小企业的资金流和物流，并把单个企业的不可控风险转变为供应链企业整体的可控风险，通过立体获取各类信息，将风险控制在最低的金融服务。

合规

从巴塞尔银行监管委员会关于合规风险的界定来看，银行的合规特指遵守法律、法规、监管规则或标准。机密性

通过加密手段来防止未经授权的一方获得数据内容的一种机制。

基金销售

基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称，是基金销售机构为了追求利润最大化而采取的一种营销策略!!从近期基金公司营销手法来看，可以将基金营销分为“打包销售法”、“亲情路线”、“借力使力法”三大招术。

集中收银

在具有众多商家的商场，为了发展会员，制定各种会员政策，培养稳定的客户群通过统一收银，可以开展各类促销活动，以刺激销费者的购买需求，提升市场人气，带动市场发展。商家约定在一个地方缴纳货款。

加密

基于某种加密算法对数据作可逆的变换从而生成密文的过程。

间连POS 指POS终端连接到提供机具的商业银行主机系统，当发生跨行银行消费交易时，消费交易信息先送提供机具的商业银行主机系统，判断为跨行信息后送银联主机系统，由银联系统分选判断后再送相关的发卡银行，然后信息再沿路返回。

鉴权

是指验证用户是否拥有访问系统的权利。鉴权包括两个方面：用户鉴权，网络对用户进行鉴权，防止非法用户占用网络资源;网络鉴权，用户对网络进行鉴权，防止用户接入了非法的网络，被骗取关键信息。

交易保证金

防止交易风险，要求交易参与方在指定账户存放并冻结的资金。交易批次号

POS从签到起至结算、签退为止的交易为宜批次，交易批次号标识一批交易。

结算

指把某一时期内的所有收支情况进行总结、核算。

结算周期

指每次货款计算涵盖的交易时间长度。由于实际业务中存在大量频繁的交易，如有些企业实行JIT生产，每天都要交很多次货，如果每次到货都要结算、开票、付款，增加交易双方的成本，因此通常情况下会约定一个结算周期。

解密

对应加密过程的逆操作。

借贷分离

所谓借贷分离，简单地说，就是持卡人在消费时，刷“信用卡”与刷“借记卡”，商户需要缴纳不同的手续费。

借记卡

是指先存款后消费(或取现)没有透支功能的银行卡。按其功能的不同，可分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡。借记卡是一种具有转账结算、存取现金、购物消费等功能的信用工具。借记卡不能透支。转账卡具有转账、存取现金和消费功能。

借记卡快捷

只需将第三方支付账户关联您的储蓄卡或者信用卡，每次付款时只需输入第三方支付账户的支付密码即可完成付款。借记卡一键支付

是指用户把在商户网站注册的账号和借记卡账户进行绑定，在商户网站进行消费时，通过主动发起扣款的方式，借助支付宝账户余额、卡通、快捷支付资金渠道，仅需手机短信确认即可完成服务购买的一种支付方式，流程相似于游戏内支付的代扣。

近场支付

指消费者在购买商品或服务时，即时通过手机向商家进行支付，支付的处理在现场进行，使用手机射频(NFC)、红外、蓝牙等通道，实现与自动售货机以及POS机的本地通讯。NFC(Near Field Communication)近距离无线通讯是目前近场支付的主流技术，它是一种短距离的高频无线通讯技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。该技术由RFID射频识别演变而来，并兼容RFID技术，其最早由飞利浦、诺基亚、索尼主推，主要用于手机等手持设备中。

拒付

付款方通过信用类支付方式付款给收款方后，由于某种原因拒绝支付货款的行为(如黑卡、盗卡、恶意支付等)。

抗抵赖性

防止电子支付交易中涉及到的实体，不承认全部或部分交易内容的一种机制。

快捷支付

指用户购买商品时，不需开通网银，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确性后，第三方支付发送手机动态口令到用户手机号上，用户输入正确的手机动态口令，即可完成支付。

联机交易

指银行工作日，非工作日期间柜台单笔的，以及由自助设备发起和各种渠道接入的需要及时响应的交易。比如柜台存取款，贷款，ATM取款，大小额等渠道的交易。一般情况下，联机交易的输出是各种传票、回单等等。联机交易的参与需要主机，前置，自助设备，渠道等等。密文

加密运算的结果。

密钥加密密钥

POS终端工作时对工作密钥进行加密的密钥，由银行人员设置并保持在系统硬件中，只能使用，不能读取，该密钥必须与加密算法放在同一加密芯片里。

明文

未被加密的信息。

明细账

按明细分类账户登记的账簿叫做明细分类账，简称“明细账”。明细账也称明细分类账，是根据总账科目所属的明细科目设置的，用于分类登记某一类经济业务事项，提供有关明细核算资料。

内控

内部控制的简称。指一般公司企业内部的控制运作。

内扣

是指在发生一笔交易时，所缴纳的手续费从这笔金额内扣除，区别于外收。

清分

是清算的数据准备阶段, 主要是将当日的全部网络交易数据按照各成员行之间本代他、他代本、贷记、借记、笔数、金额、轧差净额等进行汇总、整理、分类。是指对交易记录汇总分类并计算出相互结算金额的过程。

区块链

是比特币的一个重要概念，本质上是一个去中心化的数据库，同时作为比特币的底层技术。区块链是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一次比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。

认证支付

是由连连支付为互联网金融行业打造的一款支持实名认证的新型支付产品。相比以往的网络支付方式，认证支付能够确保互联网金融行业的高安全要求，实现了投资人与持卡人的身份的识别，确保了交易安全。

身份认证

确认一个实体所宣称的身份的措施。是授权(决定一项权限是否授予一个特定的用户或者进程)、隐私保护(保证信息不会泄露出去)和不可否认性(不能否认经过签名的信息)的基础。

实时打款

指在交易过程中将款项交付给交易对方。

实时清分结算

清分是清算的数据准备阶段, 主要是将当日的全部网络交易数据按照各成员行之间本代他、他代本、贷记、借记、笔数、金额、轧差净额等进行汇总、整理、分类。结算时指指把某一时期内的所有收支情况进行总结、核算。

收单代理

具有资质的第三方支付机构通过渠道代理方式拓展商户。通俗的讲，就是通过与代理商签约，将POS机使用的商户拓展、资格审查等权力下放。

收单非焦点业务

收单非焦点业务包罗但不限于商户拓展与办事、终端布放与维护及生意业务接入等。

收单机构

与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据(包括电子单据或纸质单据)参加交换的清算会员单位。收单行

指跨行交易中兑付现金或与商户签约进行跨行交易资金结算，并且直接或间接地使交易达成转接的银行。

收款方

在支付交易中接收资金的一方。

手机刷卡器

手机刷卡器，类似一款外接读卡器，主要是读取磁条卡信息的工具，通过3.5mm音频插孔来传输数据的。手机刷卡器本身没有支付的功能。是要有支付通道的软件来配合才可以有支付、收单的功能。

手刷

就是手机刷卡器，主要就是在手机上下载一个客户端，输入金额以后就可以在手机刷卡器上刷卡交易。这也是新流行的一种支付方式。

数字电视支付

就是在家中用遥控器操作电视机上的内容，进行银行卡支付。比如缴纳水电煤等公用事业费用或者对电视购物进行支付，甚至可以进行影视点播业务。

数字签名

对数据的一种非对称加密变换。该变换可以使数据接收方确认数据的来源和完整性，保护数据发送方发出和接收方收到的数据不被第三方篡改，也保护数据发送方发出的数据不被接收方篡改。

数字证书

数字证书是一段经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息、用户公钥信息以及身份验证机构数字签名的数据。数字证书是各类终端实体和最终用户进行信息交流及商务活动的身份证明。双重身份认证

基本身份认证和附加身份认证的组合。

套现

套取现金的简称，一般是指用违法或虚假的手段交换取得现金利益。多用于信用卡套现、公积金套现、证券套现等。

特约商户

是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家工商行政管理机关有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。

同卡进出

为保障用户资金安全，使用快捷支付的用户需遵循同卡进出的规则。同卡进出是指使用快捷支付的用户，充值的本金提现时将返回到原卡。

退货

指商户应持卡人要求或主动将商品收回或服务取消，通过联机POS 终端等受理机具或者手工方式，将已扣款项通过收单银行退还给持卡人原扣款的过程。

退款

针对原交易进行的，将全部或部分支付款项退回到付款方账户的操作。

脱机交易

使用闪付/Quick Pass支付时可以脱机交易，脱机交易指的是扣取电子现金账户/UP Cash的余额，不验证密码也不需要签名。

外部评估机构

是指由中国银联业务办理委员会授权同意，为收单第三方机构提供体系宁静状态及技能支持本领、账户信息宁静等方面认证评估办事的专业化机构。外卡DCC收单

动态货币转换(DCC：Dynamic Currency Conversion) 其主要功能是收单行在受理外卡收单消费业务时，持卡人可以选用外卡账户的币种(非人民币)进行结算。与传统外卡收单业务相比，它不但兼容前者。而且更具有汇率调节等诸多优点。

外收

是指在发生一笔交易时，所缴纳的手续费从这笔金额外收取，区别于内扣。

完整性

保证数据没有遭受以非授权方式篡改或破坏的一种机制。

网关支付

是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

网上支付

通过互联网发送支付指令的方式。

危害违规举动

指套现、虚伪申请、侧录、泄漏账户及生意业务信息、洗单、恶意倒闭、虚伪生意业务、伪冒生意业务凌驾肯定比例、名义谋划范畴与现实谋划内容不符、已被其他银行卡构造认定为“高危害商户”、其他危害缘故原由; 未达帐(项) 是指由于企业与银行取得凭证的实际时间不同，导致记账时间不一致，而发生的一方已取得结算凭证且已登记入账，而另一方未取得结算凭证尚未入账的款项;不包括遗失结算凭证、发现的待补结算凭证。企业银行存款帐余额应以银行对账单上的余额为准。无卡支付

是指消费者只需要提交信用卡卡号和有效期等信息，不用刷卡，无需当面交易，即可完成付款的产品。

下单

将电子支付订单发送给支付服务提供方处理的操作。

消费

指持卡人在特约商户购买商品或服务时，通过POS联机付款的交易类型。

消费撤销

指商户由于各种原因对已经通过联机POS终端等受理机具或者手工方式完成的成功交易，于当日当批主动发起取消的过程。

小额免密支付

在发生第三方支付交易时，如果交易额度不大(一般是低于1000元)，可以直接支付而不用输入密码。

信用卡拒付

指的是持卡人在支付后一定期限内(一般为180天，某些支付机构可能规定更长的期限)，可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。

信用卡快捷

快捷支付只要绑定信用卡开通快捷支付后，买东西只需要输入支付宝的支付密码就可以了。

信用卡伪卡

是指不是信用卡本人所使用的信用卡而是不法份子通过其技术手段复制出原卡信息进行违法刷卡套现的卡压卡

所谓“压卡”其实应该叫“离线交易”，就是把卡号印在购物单上。签购时有专门的压卡机器，将卡号拓印到无碳复写、一式三联或四联五联的签购单上，内容包括商户留存、持卡人存根联、银行存根、收单行存根等。持卡人在相应位置签名，然后商户根据金额向银行索要授权或者查止付(查卡是否有效)，然后在金额栏手工填写金额。之后，商户将卡单银行联送到银行，银行拨款给商户。银行将压卡单据称为“直接签购单”。

移动POS机

移动pos机，又叫移动的销售点、手持POS机、无线POS机、批处理POS机，应用各个行业的移动销售。移动POS机是一种RF-SIM卡终端阅读器。阅读器终端机通过CDMA;GPRS;TCP/IP等方式与数据服务器连接。

移动电话支付

是指允许移动用户使用其移动终端(通常是指手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继银行卡类支付、网络支付后，手机支付俨然成为新宠。2010年4月工信部科技司在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露，工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。

异常交易

是指商户在使用乙方支付服务过程中发生的退单、持卡人拒付、发卡机构拒付资金、伪卡、盗卡、非持卡人授权交易、无真实交易背景或与真实交易背景不相符等交易行为以及发生的洗钱、套现、恶意欺诈、涉黄、涉赌等涉嫌违法违规行为。

银行呼叫中心支付

通过电话线路接入银行呼叫中心，以自动应答或人工响应完成支付的方式。

银行卡清算机构

是指专门从事银行卡清算业务的企业法人。银行卡清算机构通过设立统一的银行卡清算品牌，健全清算标准体系和业务规则，发展发卡机构和收单机构作为入网机构，实现银行卡规模发行与广泛受理，提高了银行卡交易处理和资金清算效率，在整个银行卡产业中发挥着核心作用。银行卡收单业务

是指具有银行卡收单资质的收单机构通过受理终端为特约商户提供的受理借记卡或信用卡等银行卡，并完成相关资金结算服务，以及由此引起的特约商户拓展、受理终端安装维护管理、交易监测、风险管理、交易差错处理、争议裁决及其他增值服务等相关业务。

银行账户支付