时间过得很快，四季轮回的过程中，一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中，大家通过工作，可学到更多方面的工作知识，也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长，可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《竞价类培训总结范文》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：竞价类培训总结范文
百度竞价新手培训第二阶段考核
之创意阶段考核(王盟娟)
1.搜狗推广中，本科室在推广市场的竞争对手主要有几家?
2.竞争对手的大病种主推的技术疗法分别是什么?
3.和XXX医院对比，我们医院的技术包装有什么优劣势?
4.转化率高的词有哪几类?排名策略是怎样的?
5.调价的注意事项有哪些?
6.接触竞价的这段时间以来，对竞价有什么想法?
第二篇：总结的竞价知识
名词解释：
①点击量：推广信息被点的次数即Clicks ②点击费用：产生的费用
③单次点击价格：平均到每次点击的费用被称为单次点击价格，即CPC，是Cost Per Click的缩写
④点击率：推广信息点击量与展现次数之间的比值被称为，即CTR，是Click-Through Rate的缩写，计算公式为：点击率=(点击量/展现量)×100% ⑤网页的浏览量:网民打开了推广信息链接的登陆页面，网页被网民浏览器加载并打开的次数被称为网页的浏览量，即PV，是Page View的缩写。
⑥转化：网民或直接在网站上注册并在线购买，或电话或去实体店购买。这些被推广者引导而产生的行为都可以被称为转化，即Convert。转化可以是对特定网页的浏览，信息注册或者购买行为。转化的总数被称为转化次数。
⑦概念应用实例： 再以手机网上商城为例，比如在百度上搜索“手机”这个词一天有20万次，所以搜索词“手机”的日均检索量是20万。如果手机网上商城的推广信息全天投放，在搜索结果页上排名在第4位，其展现次数应该和搜索请求数相等，也是20万。推广信息每天可以获得1万点击量，那么点击率就是1万除20万乘100%，即5%。如果有30人最终在这个网站购买了手机，那么转化次数为30，转化率是转化次数30除点击量1万乘100%，即0.3%。 ⑧搜索推广：用关键词来锁定不同人群，通过相关搜索结果页和网站上有针对性的信息与受众进行互动来达到营销目的。 关键词的选择
关键词的选取原则：
选择能代表产品或服务的独特优势的关键词。
站在潜在受众的角度考虑问题，设想潜在受众会用什么样的词找寻此类产品或服务。 同时根据企业不同的推广需求，策划适合的关键词。一般情况下，通用型关键词能提高流量;与含有描述产品或服务的关键词能提高转化率。
扩展尽可能多的关键词，以便获得更多潜在受众的关注。
选取范围
基于品牌类>产品细分>通用词>人群词这个顺序进行选取，优先选取效果最好的品牌类关键词，当有富余的预算时再逐级向下选取。 关键词的选取范围：
基于品牌类>产品细分>通用词>人群词这个顺序进行选取，优先选取效果最好的品牌类关键词，当有富余的预算时再逐级向下选取。 关键词的选取的技巧：
关键词选取包括如下3步：确定核心词、扩展、分组。 第一步：确定核心关键词
列出核心产品/服务关键词，或产品/服务的通用名称。
确定核心关键词的简便方法就是从商户将要推广的网站中进行筛选。这种方法更加适用于网页中出现多种产品或服务类别的推广商户。 第二步：拓展关键词
①对核心关键词的发散或关键词推荐工具都可帮助打开思路，找到许多关键词。
可根据核心词的别称、简称、俗语、别字、缩写等扩展关键词。如：别称：自行车=单车=脚踏车;简称：卧式螺旋卸料离心机=卧螺离心机;别字：瑜伽=瑜珈;英文缩写：企业资源管理系统=ERP;地方俗称：搬家=搬场
可根据产品不同功能、属性特征进行扩展。如：按性别：男鞋;按材质：羊皮皮鞋;按价格：便宜皮鞋;按颜色：黑色皮鞋;按用途：运动鞋鞋。
②使用关键词推荐工具，找寻更多的关键词 关键词推荐工具可以帮助商户扩展选词思路，从而更好地定位潜在受众。关键词推荐工具提供了两种选词的方法：
根据指定关键词推荐相关关键词
当商户输入某一指定关键词后，系统就将自动为商户推荐相关的关键词，并提供这些关键词在选定地域的日均搜索量、竞争激烈程度等信息。 例如，输入“玫瑰花”，系统会自动出现如“订购玫瑰花”、“情人节玫瑰花”等一系列相关关键词，商户可以将这些关键词添加到关键词列表中。在右侧列表中选择完成后，点击保存按键，这些关键词将会出现在账户中，帮助吸引更多的潜在受众。
根据网站内容提炼关键词
选择“按网页内容推荐”，输入公司网址，系统将自动扫描商户网站的页面，列出一系列热点关键词以供选用。商户还可以输入其它与其业务相关的网站，来获取关键词推荐列表。 多数情况下，建议输入创意中的访问网址，以便获取与商户所推广的业务相关的关键词。 例如，输入“”，系统会自动出现如“推广”、“网页”等一系列关键词，商户可将感兴趣的关键词添加到关键词列表中。在右侧列表中选择完成后，点击保存按键，即可将这些关键词添加至账户中。 关键词推荐的实际工具： 搜索推广的步骤：
再从推广者角度将搜索推广步骤粗略分解成如下几部分：
1， 确定营销目的和策略，比如提高品牌知名度或带来销售线索。 2，根据营销目的和策略，制作营销用途的网站。
3， 通过e.baidu.com联系百度销售，或直接到www2.baidu.com注册账户，然后付款激活账户。
4， 利用百度提供的工具，挑选与推广相关的关键词，整理分组后，配合撰写推广信息。如果在这一步有困难，可以要求百度的客服提供帮助。
5， 推广信息上线，开始日常账户管理并以监测效果，如有必要，对账户进行优化调整。 搜索推广方案的制作 ①目标的建立
搜索推广之前要做如下几步准备工作：
明确营销目的和营销策略 关键词研究并指定关键词策略 指定关键词策略
下图将关键词分为4个大类，各有不同用途：
品牌类：公司品牌或特有性质，如公司名称即拼音，网站域名，公司热线电话，产品名称和型号等。用来保持已有用户或已有品牌倾向的潜在用户，防止竞争对手通过购买自己的品牌词来抢夺客户。
细分产品类：不包含品牌的，带限定的产品词，如“音乐手机”“商务轿车”等。这些关键词表明网民已有了比较明确的需求，是值得争取的潜在用户。 通用词：字数少，不包含品牌，被网民大量使用的搜索词，如“手机”、“鲜花”等。这些关键词表明网民有一些欲望和兴趣，但还不明确，他们中间有一些人是可以争取的潜在客户。 人群词：与产品相关性小，但却是目标受众所表现出的主流兴趣点。如搜索“巧克力”的网民非常有可能是“鲜花”的潜在客户，相关性强的竞争对手的品牌也可以考虑。 建立搜索推广的关键指标
通过上一步裁剪出的关键词表，算出流量和费用，与商家和网站的实际情况进行比对，最终制定出可以实现的合理的推广的关键指标，从而可以推算出此次推广活动所需的大致费用和将会达到的效果。一般这样的关键指标包括：展现量、点击量、点击率、平均点击价格、转化次数、平均转化价格、等等。 百度搜索推广展现的形式 ①推广链接和右侧位置。一般情况下，推广信息的展现位置包括在搜索结果页左侧上方和左下方的推广链接和搜索结果右侧的区域
左侧位置的“推广”。当有些推广信息与网民搜索目的高度吻合时，系统会将其以“推广”形式展现在自然结果之上。 账户的结构的设计： 1账户的结构
一个账户最多可包含100个推广计划，每个推广计划最多可包含1000个推广单元，每个推广单元最多可包含5000个关键词和50个创意。同一个单元的关键词和创意是多对多的关系 2账户的设计
(1)推广计划设置思路：
①对于关键词数量较少，并且是单一业务推广的账户
既可以将关键词按词性分组，在一个计划下管理;如有需要，也可按照营销目的、地域等因素划分为多个不同的计划。这样划分的好处在于可以以多个维度观察数据的变化，及时找出有利于账户推广的操作。
② 对于关键词数量较多，或多种业务推广的账户
可根据产品/服务名称、推广预算、推广地域、提供产品/服务地区等维度划分多个计划(还可将以上维度适当组合);对特殊事件，如促销、活动等可以单独建立一个计划。 推广单元设置思路 建立好推广计划以后，我们要仔细地考虑合理划分推广单元。一个计划下一般会有多个推广单元，首先，需要参照计划的思路，细分单元，以便逻辑清晰，减少重复，而且更便于后期管理和评估。
百度竞价的数据分析 网站统计
1：IP数量，IP是网站最重要的一个指标，只有足够的IP才能保证转化。
2、确定统计到的关键词。作为百度竞价，你所做的关键词非常清晰，而这些关键词，是否带来流量，这是关键，你可能从竞价后台不好一眼观测你的竞价关键词的整体情况，但是流量统计可以帮助您。哪些词给你带来用户了?哪些词给你带来有用的流量了，甚至你可以观察哪些人是恶意点击的。
3、对这些关键词进行分类，看看哪些类型的关键词每天带来的用户比较多。当然这些你也可以从竞价后台看出，但我更习惯从流量统计后台进行查看。因为流量统计后台介绍得更详细。
4、分析每个分类带来关键词的咨询情况，这方面你需要配合咨询人员来观察。也就是下面所说的商务通统计
5、对词进行筛选，对于竞价咨询率比较高，有意向能够达成转化率的这类词，你可以加大投入，可以增加此类相关词，并做好文章，写好创意。那么如何针对创意写文章，这我在今后的文章中也会介绍到。同样的，把转化率低的或者没有转化率的词，直接从关键词库里去除。
6、每次保存文档用于下次的比较
7、做好每周、每月的关键词的整理并进行统计。 商务通统计
百度竞价数据分析有不少，但是商务通后台是每个竞价人员必须分析的，商务通后台不仅可以直接体现用户的转化率，更可以直接看出直接带来咨询的关键词。那么商务通数据分要如何分析呢?
1、你需要观察每天商务通咨询的数据，到底是从百度哪个关键词过来的，这时候，你要做个关键词记录单。
2、你关键词记录单的时候你要记录下这个关键词的带来的咨询是有效咨询，还是无效咨询，是极佳咨询还是一般咨询。这是非常重要的，可以直接观察到你这个关键词转化过来的好坏。
3、预约率，预约率其实只要做好分类就可以了，为什么说只要做好分类，假如我是从不孕不育过来的，你不需要记录具体是哪个词，因为这些词已经在你心里了，关键词质量度如何你已经很清楚了。所以你只要记下是哪个推广计划里的就可以了。 建议竞价统计有以下几:种数据：
1：总消费 2：每日均消费 3：地区消费 4：时段消费 5：咨询量 6：咨询成本 7：预成交量(医疗行业为预约量) 8：预成交量成本(医疗行业为预约量) 9：成交量(医疗行业为到诊量) 10：高咨询关键词 11：高预定单词。 12：高订单词 其实根据具体的账户才能更好的去统计，摸清楚领导想得到的数据，给领导最清晰一目了然的东西。投入多少，收回多少。作为一名竞价操作员，我们要清楚哪些词有咨询，哪些词有成交。哪些是高转化的词，如果我们能抓住有效的词，就能够抓住了大部分的流量，因此，经常统计更新这些词，是十分重要的工作。 竞价后台统计 简单比如，搜索词报告是定制报告的一种，可以查看网民通过哪些搜索词访问了你账户里哪个推广结果。通过这个报告你可以发现你所推广的关键词是否真正有效，也可以利用这个报告排查哪些无效的搜索词调用了你的广告，做好否定词，避免无效点击。 搜索词报告：是百度提供的一款推广管理工具，目前，搜索词报告可提供最近30天的数据。搜索词报告中不包含未能带给您访问的搜索词。 流量统计后台
百度竞价统计在后台要分析的数据： 1,确定统计到的关键词。 2，对这些关键词进行分类
3,分析每个类的关键词带来的咨询的情况 4，对词进行筛选
5，每次保存文档，方便下次进行比较 6，做好每周每月的关键词的整理 竞价数据分析的第四步：
竞价员每天接触到定期报告包括：
账户概况报表、关键词消费报表、搜索词报表、创意点击消费等报表这些都是账户层面的报表。从商务通等资讯工具里面，我们还能得到有效咨询词报 表、转化着陆页报表等。最后就是成单关键词报表，医疗行业叫做到院关键词报表。
除了上述的一些语句，通过CNZZ统计工具还可以获得地区访问报告，该报告页面访问速度等。
在这么多的报告，该如何分析?滨导指出利用数据分析的一般过程，可分为四个步骤：
1、确定。我们看到帐户汇总报告，一周后发现，例如，显示量下降。祝贺你，你已经进入旅行的数据分析：确保你需要解决的问题!也就是说，我们必须找到为什么显示量下降的原因。
2、分解。影响的因素有很多，1.预算是否得到了保证 2.账户所有计划是否都正常生效 3.关键词匹配方式是否有大幅度的调整 4.是否存在恶意点击，导致下线时间提前 5.对比之前数 据，找出展现下滑最多的计划以及单元和关键词 6.同行的账户情况，分析是不是百度凤巢调整 等等.也就是说，我们要将一个问题分解为更小，从这个因素中找到展现下滑的可能因素。
3、评估。个人认为是分解问题的正确评价整个数据后，分析过程中最重要的一步。我们需要一个分析的分离的因素之一，第二步，评估它是否造成了账户展现下滑，因为可能超过在同一时间的因素存在的可能性，我们需要评估的主要因素是什么。要做到这一步的关键是数据的同期对比!
4、决策。除非决策分析形成新的报告，或数据的分析将是无用的。通过前面的分析假设，我们发现一个计划来与前一周相比，下降了近一半，是核心消费者词多次点击下降的主要原因，提高平均点击，整个计划是超出预算，推出了生产线的发展。接下来，我们的决定是为了推广计划，预算，保证在线显示时间。到目前为止，一次完整的数据分析之旅就结束了。 百度竞价之商务通分析：
记录关键词，最好细致的分析。了解转化率 竞价做好百度数据统计：
1、消费
消费是的指在推行进程中用户点击发生的费用，以工夫段每天、每周、每月为例明晰检查理解每个方案、单元、每个词的费用明细状况。
2、均匀点击价钱
均匀点击价钱指的是每次点击发生的均匀消费，这里面呢有一个计算均匀价钱的公式：均匀点击价钱=消费/点击次数。
3、点击量
点击量同站点IP有点相似，点击量指的是在推行进程中被点击的次数，比方，一个病人上午经过百度推行进入站点征询了一下病情并没发生预定，下午同一病人又经过百度推行进入商务通这时发生了预定。那样，虽然是同一散人同一IP的点击，数码相机哪个牌子好，呵呵百度会把两次点击记为两次分开的费用。
4、阅读量(PV) 阅读量简称pageview(PV)，是指用户每翻开一个网页被记载一次PV，拜访屡次同一页面，PV值随之添加累计。做为医院站点来说，PV值不能做为一个重要恒定规范，医院站点当患者进入网页当时经过网页上的内容吸引患者进入征询页面。
5、访客数(UV)
访客数UV指一天之内站点的独立访客数，访客数是以cookie为根据来停止判别。同一访客数一天之内屡次拜访站点被记为一个访客。UV这一新指数绝对于IP更为真实反映了用户的数量。
6、拜访次数
拜访次数是值访客在完好翻开网页后拜访网页的次数，假如未完全翻开网页就封闭窗口的拜访次数为0。这一目标能无效检测站点拜访速度成绩。假如一个访客30分钟内不能新开或刷新页面，或间接封闭了窗口，则当访客下一次拜访站点时，记为一次拜访次数。
7、新访客数
新访客数是指一天之内历史第一词拜访站点的访客数。医院类站点来说，一直百度推行中大多数全部是新访客，只需多数局部用户不是第一次拜访站点。搜索引擎营销来讲，新访客数目标是互联网营销中最高的营销方式;所以很多企业公司都会注重搜索引擎营销。
8、新访客相对率
新访客相对率是指一天之中在整个总访客数里面与老访客的相对例。这里面也有个复杂的公式：新访客相对率=新访客数/访客数。
9、跳出率
跳出率是指访客离开站点只拜访了一个页面就告别站点的拜访次数占总的拜访次数的百分相对。这一目标在百度推行进程中，往往跳出率不可能会很高或许很低;不是权衡百度推行效果的重要规范。
10、均匀拜访时长
均匀拜访时长是指均匀每次访客拜访站点的停留工夫。北京癫痫病医院这一目标关于医院站点在百度推行进程中有一定的作用，访客进入站点后会边征询边阅读网页内容;或许征询进程中未关掉网页，经过拜访时长能够剖析到关键词的一个征询转变率。
11、均匀拜访页数
均匀拜访页数是指访客每次拜访站点的均匀阅读页数。公式：均匀拜访页数=阅读量/拜访 次数。
12、转化次数
转化次数是指访客抵达站点转化目的页面次数。医院站点的目的网页普通是商务通，但访客也有能够会经过其他方式征询，不可能会被记为转化次数。
13、转化率
转化率是指转化次数与拜访次数的相对例。公式：转化率=转化次数/拜访次数。
14、均匀转化本钱
均匀转化本钱是指消费与转化次数的相对例。公式：均匀转化本钱=消费/转化次数。 以上指罗列了14个目标，百度统计那儿还有几个目标，比方收益、利润、投资报答率。这几个目标选择察看来看适用性不大。不同类型的站点所统计的数据不一样，所以得依据本身站点需求来做统计调整。医疗类站点重要的目标有消费、均匀点击价钱、点击量、访客数(UV)、拜访次数、新访客数、新访客相对率、均匀拜访时长、转化次数、转化率、均匀转化本钱。
第三篇：竞价工作总结
2015年终总结-王静萍
来到侨瑞网络部已有一个月了，虽然时间不长，但是自己的收获颇多，非常感谢领导以及同事朋友们对自己的巨大帮助，让我在工作中少走很多弯路，不断成长和进步。下面，将我这一个月的工作情况做如下简要总结：
一、竞价推广学习和工作
1、由于新手上路，刚开始通过多看、多问来了解竞价岗位，体会每日工作职责。了解我院推广重点科室及医生，熟悉现有账户结构。
2、熟悉百度、360、神马等竞价推广后台的操作，开始对账户内比较简单的关键词和创意进行操作处理。
3、平时多关注品牌词的展现及排名，及时发现其他医院匹配词，必要时添加或否定词。
4、通过时间的积累，增加了一些数据表，多看推广后台的数据报表和现有的数据表，分析各类数据，并对高流量、高对话、高到诊的关键词进行重点关注。
5、对整个竞价流程有了认识和数据表的了解后，开始着手对简单数据表的制作和账户进度表、病种报表及竞价账户时段表的数据更新填写。
二、竞价推广问题及反思
在竞价学习与工作中遇到过很多坎坷和问题，在同事的帮助下，不断的完善自己，在跟刚刚接触相比起来，现在要容易上手多了，但由于缺乏经验的缘故，有时候工作上还有些问题，所以找到问题并有效的解决问题是重中之重。
竞价推广是一份艰巨的工作，大量的资金投入，意味着我们一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到院。关注每一个小细节，有时候可能因为一个小小的匹配模式，就会造成大量的资金浪费。要合理利用工具，实时调整关键词和创意更新。有针对性的选择关键词，并随时调整价格，以及账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。
竞价的工作需要以数据为依据，因为多方面原因，现在的我在数据分析方面能力欠佳。数据要做的足够详细，要有一定量的数据基础，然后做到多维度的分析。同期对比，竞争对手以及市场情况等外部因素，做出相应调整。对于做出的调整，除了有数据支撑外，要实时观察调整后的变化，这样才能清楚的认识到调整的方向是否有误。
三、工作展望及计划
在新的一年里，要学习更多的专业知识，努力提高自己的专业水平，多写、多练，增加自己的竞价经验，争取在这三个月后，能为网络部增加业绩，发展自己。
1、首先，优化和添加创意量
就目前我所观察到的竞价结果看来，展现量足够，点击量不是特别理想，分单元关注后，发现创意类型比较单一，与关键词的相关性较低。因此，在后期的工作中，我会着重优化创意。
2、添加病种词，扩大到诊
现在管理口腔类，结合我院的治疗能力及范围，添加之前没有的关键词，大量提高病种词，以此加大覆盖面，不断优化。
3、积极配合领导的工作，学习更多知识，提高个人能力
虽然刚进来不久，但对部门内工作也了解的差不多，打好基础，虚心向同事学习，配合领导安排工作，协调组内合作。
时间很短，但是总结下来，这一个月的收获还是挺大的。相信经过后期的不断努力，明年能有质的飞跃，为公司带来利益，同时为自己的发展道路点起一盏灯!
第四篇：竞价的工作总结
2014年工作总结及计划
光阴似箭，一晃2014年过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院管理投资有限公司进行工作。在领导的支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟。
从刚开始的妇产科医疗行业的小白，到慢慢了解许多的专业知识。刚来到xx时做编辑几个月让我累积了丰富的妇产科知识，对我在后期的工作起到了关键性的作用。从编辑到推广的过程中，每天努力发现新平台和研究软件助手等，也让自己在同事中得到了一定的认可。x月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的厚爱，每天加班加点努力学习专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要学的还很多。
在2014年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，2014年在竞价方面有着的改善，现将我的工作情况简要总结如下：
一、竞价推广学习
1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从当初开始的xxx多词扩充到现在近xxx万词。
2、在推广前期，由于账户后台问题，电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价，造成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。经过学习与思考分析，后期将电脑端与手机端分开计划投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。
3、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。
4、从数据分析报表，对某些消费高但是预约到诊少，并低于病种成本的，进行减小投放或者直接暂停推广，避免资金浪费，让好钢用在刀刃上。
5、在平时多关注品牌词的展现与排名，及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。
二、竞价推广成效
1、推广方式从单独的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推广、百度健康推广、百度网盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。
2、百度从x月份单做品牌词开始，现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、部分妇科(处女膜修复、人流)等。
3、从数据总报表中可以看出：x月份刚开始投放竞价消费较低，x月有所增长，后期一直在x万上下波动。咨询与预约量有所增长并有波动。到诊量一直呈增长模式，x月比x月增长近x倍。
4、从部分到诊分析表可看出：在推广到诊中四维彩超比例最大占63.69%，仅次是产检类占18.09%，依次是生产11.72%和妇科6.50%。
5、从部分病种消费分析表可以看出:消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。
三、竞价推广问题与反思
在竞价学习与实际中遇到过很多坎坷和问题，在领导的指导和同事的帮助下，不断的完善自己，积累了一些经验，更加得心应手的工作。当然，在这段时间也走过一些弯路、错路。
1、在前期推广中，由于经验不足和大意，投入了大量的高价妇科人流词，导致账户的资金浪费的很多。在领导的教导下，暂停或删除高价人流词，采用品牌人流低价推广，采用妇产/妇产科类词语的蹊径子链等方式引导妇科，大大降低了妇科到诊成本。
2、为了扩大业绩量增加网盟推广，投入了大量四维彩超的推广，但是效果并不多好。通过半月的效果分析和领导同事建议，立马撤销四维彩超的推广，避免不必要的浪费。
3、在后期账户维护中，发现前期有部分的创意无法展现，反思之后找出由于关键词的长度大于通配符的问题，并及时改正。 竞价推广是一分艰巨的工作，由于大量的资金投入，在整个项目推广中起到举足轻重的位置，我们竞价专员一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到诊。关注每一个小细节，有时候就是因为一个小小的匹配模式，就可能造成大量的资金浪费。要合理利用百度竞价，实时调整关键词和创意更新。有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。
四、2015年工作展望
在新的一年里，要学习更多的专业知识，努力提高自己的专业水平，为网络部增加业绩，发展自己。为了更多的转化和到诊，2015年要做的还有很多：
1、增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面
随着xx医院行业的发展以及患者对网络媒体的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，经过2014年以来，越来越多的医院团队都会用各种病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解各自所需，从而达到预约就诊的目的，专题页面少也是我们xx竞价有所欠缺的地方。结合其现有医院发展状况，根据2014年里每月病种和患者关注角度，做相关的疾病专题页面，增加患者体验度带来转化。
2、减去不必要的推广，减少资金浪费
近期医院咨询有反应有无到诊对话，由于医院医生的调离，部门空缺。由于网络部与医院联系不紧密，造成了一些资金上的浪费。在今后要加强与医院的沟通了解，及时了解到医院各方面的活动，从而更好的进行竞价推广。
3、 增加病种词，扩大到诊
在2015年xx医院即将开始新科室的投放与宣传，网络市场也要配合地面营销进行大力宣传，通过对网络市场的调研和医院成本的计算，进行合理的竞价。
4、积极配合领导的工作，学习更多的专业知识，提高自己的能力，往更高更远处发展。 总结这1年来的工作，2014年是我打基础的一个时间段，感谢领导给我这么多学习的机会，让我在人生目标中走出了巨大的一步。目前在xx医疗行业竞争如此激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，我们项目组的气氛一直还算不错，业绩量也整个网络部中也还尚可，希望在新的一年会有更大更多的发展。篇二：医疗竞价年终总结报告
xxxx账户2011年总结报告
来到上海已经整整两个月了，无论是在最初的编辑推广工作中，还是在竞价的工作中，我收获良多。同时也认识了不少朋友，也非常感谢领导的栽培和朋友的关心，让我在生活工作中不断成长。回顾这两个月的工作，现将工作总结如下：
1、
刚来xxxx的前十天，我主要是跟xxxx学习最基础的网络编辑和推广，其中以编辑为主，毕竟从来没接触过这个行业，所以我也对陈主管这样安排非常满意。能让我快速的熟悉这个行业的一些情况以及医院的情况。
每天的工作主要是站内文章的编辑以及外链的发布。其中主要是简单伪原创文章的发布，和注册各种平台，发布带有医院外链的文章。
这些日子通过对seo的了解，对编辑推广工作总结如下：
(1) 网站上线过于匆忙，后台采集了大批无用数据，甚至危害到网站收录的一些文 章，而且没有删除，这在一个新站开始来说是个比较严重的问题。蜘蛛会对这个新站产生不好的印象。 (2) 编辑工作中伪原创度以及原创度太低，网站内文章没有遵从6:3:1的原则。( 3)
开始站内文章格式不统一，降低用户的体验性。文章内偶尔由于疏忽会出现一
些错误信息。
(4) 文章内应该有一个核心关键词链接到首页，而且不应过多的链接到首页，文章
内关键词密度要控制好，不要出现让百度认为有关键词堆积的嫌疑。应该有
1关键词链接到栏目页，然后每篇文章出现一个推荐阅读，这样就让整个站内文章形成了一个很好的网状结构，而又把权重能有效传递给首页。总结一句也就是锚文本要做好。所以我建议每个人负责专门的站或者专门的栏目。不要多个人负责一个网站然后分工又不明确，那样不利于文章内链的编辑，容易导致网站内部文章网状结构的混乱。
(5) 关于外链的发布，当时都是在一些能发布文章的平台发布，顺带推广。个人感 觉我们应该主推几十个词，将这几十个词让策划人员编辑好文章，最好是比
较出色的软文，大概十来篇文章应该就差不多，然后再让推广人员每天推这几十个词，将这十几个词推上去。而不是再推我们那些几千个长尾词，及时今天上去几十个，明天因为去推另外几十个了这个有被别人挤下去了，也就意义不大了。我们推的词还是应该以网站核心关键词配合一些转化率最高的短尾词为主，比如没必要再推“上海治疗牛皮癣效果最好的医院”，可以在浙江推“上海牛皮癣医院”这样的短尾词，如果有能力“牛皮癣医院”这样的词最好，这些好的短尾词做上去了，自然也就能匹配上那些长尾词了。每天都去维护这几十个词就行了。推广的时候，关键词的选取也很重要，推一些根本推不上去的词没必要，推一些无用词，推上去也没效果。推前还是多分工作总结：
析一下，希望推广也经常和竞价交流一下。防止漫无目的的推。
(6) 关于外链，今天我分析了一下京城皮肤病医院，感觉他们除了我们平时经常发
以上就是我对编辑推广工作的一些总结，供大家一起分析。下面我继续谈一下我对竞价的一些体会。有人告诉我竞价就是调价，优化，加数据分析。其实我个人感觉说的也比较精辟。开始学习的时候我主要就是对各个账户调节一下价格，优化一下质量度。12月9日我正式开始做xxxx的账户。下面我们看一下账户12.03-12.30的数据： 12.03-12.30数据表
整体上可以看出，情况不乐观。有效咨询太低，预约率和到院率都不高。其中有效咨询比例过低的原因我个人认为可能是网站问题以及医院品牌、医院口碑问题导致。在工作总结中我也提到过。主要谈一下消费以及成本过高的问题： (1) 账户刚开始做的时候因为否定词不全，倒是许多无效词的进入。 (2) 因为主推的是牛皮癣，还是上海牛皮癣，所以每一个词的平均点击价格都不会太低。
(3) 账户开始的时候策略是浙江直接推，导致好多点进来的一看是上海的就走了，后来
调整主要在浙江推广上海词后效果好很多，并且如果关键词没有上海地域的话，创意中加入(上海)，从而有效降无效点击。 (4) 消费词大部分都是皮肤病的词，牛皮癣的词点击量不大，但是皮肤病的好多可能还
是不来上海。不过好多牛皮癣的词只匹配皮肤病的，账户重开后我打算将匹配词检查一次，将可有可无的皮肤病词全部拿掉，一是减少消费，二来也能提高一个转化率。另外还是将消费高转化高的二星词多优化一下，争取提升质量度来降低一下消费。
下面我们继续看一下浙江地区和上海地区百度账户的消费对比情况：
经上述几个表格数据中我们可以看到，调整策略后浙江才开始有了预约，其中牛皮癣预约4人导诊3人，可见在浙江推上海牛皮癣是个正确的策略，关键就在如何控制消费，我已经在上文中提到了。
关于百度、搜搜、搜狗这三个账户的分析，由于账户开启时间不一样，所以我们只看一下平均数据，总消费等数据暂不分析： 整体上百度和搜狗的对话成本比较低，搜搜偏高。预约成本搜狗偏高，主要可能是账户中的关键词排名设置有问题，还没有完全调整稳定，将转化率高的词调节好，将转化率不高的词降下去，搜搜搜狗账户已经交给徐齐处理，他也正在努力调整。
另外而且通过每天报表我可以发现，百度和搜狗的对话正本正在逐步降低，策略改变后在经过一系列的其他调整后整体账户开始稳定，基本百度对话开始控制在200以内。搜搜我之所以建议不做主要是确实搜的人太少了，而且价格偏高。搜狗现在也有调价工具，虽然不是特别准，但是差不了太多，价格能在原来基础上有很大的降低，搜狗的发展潜力比较大。
通过病种分析，其中浙江共5人预约，4人牛皮癣，牛皮癣导诊3人，痤疮1人。可以分析，如果消费控制好，剔除皮肤病的匹配，消费必定能控制住。从到诊率来说牛皮癣还是可以做的。下面我们看一下总体病种的一个数据统计。
通过这个数据统计，我们不难看出，xx在其他皮肤病，例如疥疮，青春痘/痤疮，湿疹这样的皮肤病的一个预约导诊都是还不错的，所以就像我在每天工作总结中说的那样可以尝试在上海推个别皮肤病病种，应该比现在靠“皮肤病”的关键词匹配来的消费更低。
以上就是我工作两个月来对工作的一个总结，不懂的地方还很多，希望了各位领导多加指导。篇三：百度竞价年终总结
年终总结
来到竞价部门已有半年之余，时间虽然不长，但是自己收获良多，同时更有幸结识了很多朋友，也非常感谢领导以及同事朋友们对自己的帮助，让我在生活工作中不断成长和进步，回顾近半年来的工作，感受颇多!
竞价工作流程：
以下是自己日常工作中每天都会去做的内容：
1、 网站、商务通检查： 这项工作虽然简单，重要性却不言而喻，如果网站、商务通有问题，竞价推广花再多的钱，带来再多的流量，无疑都是浪费，因此，每天首先要保证网站和商务通都能够正常打开，没有问题!并且，要注意全面检查，保证网站内的排版正常，链接都可以正常打开，页面间的跳转没有问题，正常弹出商务通，商务通能够正常打开，打开后能够收到咨询人员发来的信息等等!
2、 调价：重点的关键词要保证排名，就是那些每天都有固定消费，固定点击的关键词，其实每天的咨询多半都来自这些重点关键词，因此，重点关键词一定要保证排名!词量比较多的情况下建议实用工具进行调价，词量少的话，手动调价就完全可以解决!而且，调价一般一天需要调三次，早晨一次，下午一次，晚上一次!
3、 数据统计及调整：包括天数据、小时数据、时段流量监控、计划数据、关键词数据以及页面数据等等，做数据并不是最终目的，更重要的是数据分析，以关键词数据为例，通过关键词数据，我们要对高消费效果差的关键词进行重点处理，对哪些转化成本低的词，要保证合理的排名等等;
4、 通过搜索词报告否词加词：每天下午查看前一天的百度后台搜索词报告，否定
不相关的搜索词，添加相关词，合理修改关键词的匹配模式!
5、 账户优化：这个主要依据关键词点击率、创意点击率以及点效比方面，进行重
点的调整!
6、 竞争对手跟踪：知己知彼百战不殆，我们每天都要关注竞争对手的变化，并根
据竞争对手变化做出相应调整!
7、 晚上的时候要注意各个计划的预算，并根据计划效果做出相应调整;
百度竞价之我见：
对于如何做好百度竞价，以下是自己的一些理解：
第一，良好的账户结构：从以下两方面来讲，
1、良好的账户结构不应出现乱匹情况，即一方面做好否词工作，另一方面可以把经常匹过来的词加到账户开低价的策略;
2、良好的账户结构便于管理：例如通过将同一类词加到同一计划中去，相同出价，相同否词，这样调整时也便于操作;
第二：词、创意、页面，
1、我们就要针对我们的产品或者服务，铺大量的词，这样才能带来更多的流量，对于铺词工作，是应该要持续进行的;
2、好的创意，除了创意四条法则之外，尽量通过不同的角度来吸引患者;
3、相关页面，页面相关是做好竞价最低的要求，应当尽量从提升用户角度方面不断改进;
第三：数据分析：有了前面的铺垫后，数据分析就相当重要了，做竞价重要的也是要拿数据说话，而不是凭感觉做事，数据分析我们应当从多角度多维度分析，如分病种来分析、分设备来分析、分消费，点击分析等等，同时，数据分析应当立足于一定量的基础上才是有意义的，数据量太小，或者说但从某天数据来看都是没有实际意义的;因此，数
据分析方面，我们应当多管齐下，通过多维度数据分析结果来做调整;我们可以通过百度竞价漏斗以及策略树找出问题所在，并根据实际情况做出调整!
第四：策略：说策略就好比你有钱，是吧，想买房在哪买呢，买什么好，这就是策略，策略也分粗跟细，粗的是你是不是要在开一个账户，是百度开还是搜狗开，预算多少合理，钱要花在哪些词上。细就是抓关键词，哪些词要抢排名，哪些词要控制，哪些词是老本。等等。都是一本万利的。竞价重在思考，重在方针。
第五：跟进竞争对手：这方面的重要性就不言而喻了，主要是跟进竞争对手投放点、重点投放病种、创意以及页面这些方面; 第六：不断测试并总结：我们应当通过不断的测试并做好相关数据，同时做好总结工作，将良好的测试方案应用到竞价中去;
最后，百度竞价是持续优化工作，想做好百度竞价，也应当通过持续性的优化来不断改进!
工作问题及未来计划：
自己目前负责人流流量类的计划，遇到的最大的问题就是后端转化效果不稳定，前端能够带来足够的流量，也能保证一定的对话量，但是转预约时好时坏，因此，主要问题就是尽量保证流量的精准性，同时确保词的方向，接下来主要做的就是人流流量类做到精细分类，做好否词工作，确保流量的精准性，然后对于数据方面，做的越详细越好，从词到页面到创意，分计划，分设备等等，数据做的足够详细之后，接下来就是数据分析了，前提是要在一定量的数据基础上看，才是有意义的，数据分析要做到多纬度分析，同期对比，同时考虑到竞争对手以及市场情况等外部因素，做出相应的调整，对于做出的调整，除了有数据支撑外，一定要及时跟进调整后的变化，这样才能清楚的认识到我们的调整方向是否有误!
总结：
总而言之，除了感谢领导和同事们对自己的帮助外，我也会不断努力，不断进步，提升自身的同时，也为公司的壮大发展尽一份力!篇四：2011年竞价工作总结及计划 2011年工作总结及计划
光阴似箭，一晃2011年马上就要过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院进行工作，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟，在2011年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，2011年在竞价方面有着明显的改善，现将我的工作情况简要总结如下：
一、推广成效 由网站统计数据得知：公司上半年竞价对话在20-30之间，经过下半年的调整，规划，现在的竞价账户数据有明显提高，老妇科竞价账户每天对话在35-45之间，新账户竞价20-30之间。
二、调整账户内容架构，重点从关键词质量度入手
之前xx医院竞价账户都是用繁多的关键词去堆积，调整一些主要关键词价格让其排到主要位置，用大量覆盖的方法去做竞价账户，在当今如此竞争激烈的医疗环境当中，这种方法明显是效果甚微的。
做出解决方法：
根据以往数据总结到诊，对话较高的主流关键词，规划竞价账户主流关键词质量度的优化，以短语匹配的形式来进行优化，从而提高妇科账户的对话。
三、运用多个竞价账户，占据竞价主流位置
之前xx医院对妇科竞价方面只有一个户进行操作，而百度搜索引擎平台也随着不断的升级，不断的改进，提出个性化投放，更重视网民体验度方面，而给企业带来的却是搜索排名不固定，实际展现区域不固定等，也是给企业营销方面带来了不小的难题。 作出解决方法： 随着各大医疗机构对网络营销的重视，也是为了在百度平台上获得更多的利益，我科室开始利用多个竞价户的方式去占据广告位，从而达到营销的目的，不过从规划新账户结构当中也遇到了竞价人员少，工作进度难以开展的困难，也希望领导方面给予增加竞价方面的人员。
四、合理利用百度竞价，实时调整关键词 由于之前百度竞价账户关键词比较密集，属于普遍撒网的类型，没有合理的去规划这些架构，导致部分关键词被浪费掉，有些关键词则已经失去了存在的意义，从而使
公司的部分资金被浪费掉。
解决方法：
根据目前市场上百度竞价上的医院行业关键词进行实时调整，有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。
五、工作展望
1. 增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面
随着天津医院行业的发展以及患者对网络上广告上的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，经过2011年以来，越来越多的医院团队都会用病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解疾病，从而达到预约就诊的目的，这也是我科室一直缺乏的方面。
解放方法：
结合其现有医院发展状况，根据2012年里每月制定的病种影响目标方案，做专有的疾病专题页，随着每月营销目标的建立，从而拓展一个全部竞价专题页的竞价账户，从而提高我科室整体业绩，突破原地踏步的现象。
需配合部门：编辑部，技术部
涉及问题：1.现有技术是否能达到做竞价专题页的水平? 2.技术人员做竞价专题页流程，多长时间完成一个竞价专题页? 3.策划的专题页架构是否符合患者心理，转化率的测定? 2. 竞价账户目标分工，充分发挥渠道效益
随着企业发展的渠道越来越多，竞价账户方面数量也随之增长，竞价方面的投资广告费用也在增加，为了更有效的发挥每个竞价账户存在的价值，避免一些存在的资源浪费，已提出竞价岗位体系职责考核办法，希望领导方面给予此方面的重视，充分发挥手头资源。 3. 每天实时监测评估，降低账户对话成本
随着医疗行业竞价平台竞争的激烈，随之而来的隐藏消费也越来越多，无论是同行之间的竞争，还是百度方面的隐藏消费，往往损失的都是企业，日积月累下来隐藏方面的消费也是一大笔的支出，如何避免这块的消费，更有效的降低对话成本是每个企业都要面临的问题?
解决方法：
实行每个账户专人分配制，通过百度竞价数据与网站软件统计工具进行比较，随时关注点击量不成正比的关键词，进行处理工作，通过百度工具统计转化率，点击量等，筛选成本较大的关键词，在保持对话量的基础上进行整体账户成本压缩。 总结这1年来的工作，2011年是xx医院打基础的一个时机，目前在各个医疗行业竞争如此竞争激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，如何激励一个团队的发展，也是所有企业面临的问题，希望领导方面对网络部的绩效考核重视起来，充分发挥网络部每个人的激情，斗志，去创造更多的利益，实现个人与企业之间真正的双赢，这也是我在xx妇科科室呆了2年，目前所看到的，遇到的问题，真正希望xx妇科科室腾飞起来，而不是目前的原地踏步。篇五：8月份竞价岗位工作总结 8月份工作总结及规划
光阴似箭，一个月的时间很快就过去了，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，在8月份里工作业绩方面取得了明显进步。在这一个月里工作方面在按部就班的进行：
1. 百度,搜狗竞价账户增删词(周期)每天50-100 2. 百度，搜狗，搜搜价格的调整(周期)每天100-200 3. 统计，分析竞价账户消费报表，渠道明细表，到诊关键词明细表 每周一次 4. 整理搜狗妇科，孕育账户分类，撰写其账户关键词创意 每天撰写40-70个 5. 配合推广，编辑岗位根据需求整理热门关键词，流量关键词，转化类关键词等; 6. 新百度妇科账户的初步整理，按照消费，到诊比例进行统一的筹划; 7. 针对编辑撰写的搜狗孕育关键词创意进行修改，备注，沟通其注意事项; 8. 每天根据商务通到诊患者与咨询部沟通其来诊情况，提醒其到诊平台的备注;
存在问题： 1. 目前渠道主要依靠竞价推广，目前存在6个竞价账户需要随时调整，监控，由于一个人来负责这些账户，肯定有不全面的地方。我个人目前采取办法：抓主要推广事项去做，在稳定目前业绩情况下，逐步去拓展。 2. 百度账户竞价细化方面不够健全，目前存在资金浪费现象及关键词堆积现象，不能最大化利用百度资源，包括导入页，标题创意等，具体思路见百度账户规划方案。 3. 由于竞价账户关键词比较多，所产生的各个账户关键词创意也随之而来，鉴于目前人手不足且各项工作都在开展的情况，采取摘取一些主要关键词分类去规划，实现精准投放。 9月份工作计划： 1. 完善搜狗妇科，孕育账户关键词创意的激活及改写，利用搜狗资源增加到诊量，对话量。 2. 规划百度竞价账户结构，做细百度竞价结构，在减少广告成本的基础上提高正确率投放关键词，详细见百度账户规划方案。 3. 百度,搜狗竞价账户增删词(周期) 4. 百度，搜狗，搜搜价格的调整(周期) 5. 统计，分析竞价账户消费报表，渠道明细表，到诊关键词明细表，根据到诊率高低的关
键词进行竞价账户的缩减。
第五篇：竞价工作情况总结
我负责的主要工作是广告竞价这块，其实就是付钱推广我们，使学车前的用户看到我们的广告，吸引他们点击我们的广告，进而进入我们的页面，寻找用户自己感兴趣的驾校，网上联系、网上报名或者电话联系我们的客服，从而产生报名，这样才能使我这边的付出得到回报，公司才会盈利。竞价广告这块主要是看广告费用，广告效果，投资回报率，能带来多少客户。
说了这么多，其实我是负责到网上联系、网上报名或者电话联系这块，主要工作内容是关键词的选择，添加删除关键词，创意的描写，排查关键词的排名位置，如果不在位置上，要调整出价，使排名在合适的位置上，关键词的质量度，如果关键词的质量度不高的话，要重新思考调整描写新的创意，使质量度提高，因为关键词的排名是由关键词的质量度和关键词的出价一起决定的。每天的数据分析对比，找出电话少的原因，给予改正，提高电话量。
我现在负责的主要有，百度、搜狗、360搜索和360导航以及新浪智投、赶集网。百度的竞争对手是最多的，而且出价也颇高，效果也较佳。搜狗搜索因为有黄金位的功能，就是不用自己调价，他们有帮客户调价的一个功能，我们选择的是一个小时调整一次，只要把最高出价放在哪，他们会根据最高出价来循环出价，使关键词的排名位置在我们所需要的排名上，如果最高出价不够该关键词位置的要求，该关键词就会不在排名的位置上，那我们就需要提高最高出价来使排名稳定。360搜索也是需要自己来排查关键词的排名，操作和百度差不多。
如果给自己打分的话，我打7分，我感觉自己主要还是要提高数据分析的能力，这样才能够更好的为公司提高电话量，减少不必要的浪费。
牛牛文库 海量资料分享