应急值守工作总结

时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《应急值守工作总结》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：应急值守工作总结

一、应急值班值守工作制度

(一)镇政府防灾减灾应急指挥部设立应急值班室(党政综合办公室，值班电话：0530-4591001)，承担全镇各类突发事件应急职守工作。

(二)应急职守时间为全天候24小时(包括双休日、节假日)，交接班应做到面对面交接

(三)镇应急指挥部牵头负责应急值守日常工作和对全镇应急值守工作的协调、指导、督查、镇政府、各村委会、各相关单位要落实领导带班和24小时值班制度。

(四)应急值守的主要任务

1、保证通信联络畅通，随时了解掌握本行政区域内发生的紧急重大情况和动态

2、负责接收和处理有关单位上报紧急重大情况报告，建立值班信息报告制度，及时向本级领导和上级政府报告本行政区域内发生的紧急重大情况，协助本级领导和单位进行应急处置，并及时反馈处置情况。

3、建立值班信息网络，掌握本级领导的主要活动、行踪、联系方式;掌握各单位联系电话、领导电话和其他必须掌握的联系电话。

4、建立值班通报制度，定期通报本行政区域内值班工作情况

5、负责督促、知道检查夏季的值班工作，抱枕根本行政区域内值班工作正常有序运转

6、承办领导交办的其他工作

(五)

1、有情必报、发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面的向本级领导和镇政府值班室及有关人员报告。

2、逐级上报，发生紧急重大情况，要逐级向上报告。

3、规范运作，制定规范的值班信息上报方式，有条不紊的处置紧急重大情况，规定的自然灾害，事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件，紧急重大情况应在事发后第一时间(30分钟)以最快捷的方式报告镇政府应急办(值班室)，90分钟内报送书面报告和电子文档。

(六)

1、接报紧急重大情况，应迅速向分管值班工作的领导和负责处置该类紧急中重大情况的领导报告，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

2、凡向镇政府值班室报告的紧急重大信息，原则上必须以书面材料方式，并经本级分管领导审核同意，必要时应报请主要领导审批同意，以确保上报信息真实有效，情况特别紧急，来不及起草书面报告，采取电话等其他方式报告的，要及时补报书面材料。

3、对接报的紧急重大情况，值班人员要认真记录、登记、核实、再按程序报告，时态特别紧急，需要争取处置时间的情况下，应先报送初步情况，稍后核实，再随时续报最新情况。

4、从接报重大紧急情况开始，值班人员要积极协助有关领导和部门进行应急处置，在处置过程中，要主动与有关领导和现场处置负责人及有关部门保持联系，及时传达领导和上级的处置意见，负责催办和落实领导批示和搅拌事项，跟踪了解有关情况，及时报送处置情况。

5、接报的紧急重大情况处置完毕后，要及时向有关领导和镇值班室反馈，并报本级领导知晓，对接报的重大情况材料、电话记录、处置过程中的领导批示、指示及处理情况等，要及时整理归档保存。

6、要将强对紧急重大情况的搜集整理，准确判断可能发生的紧急重大情况的苗头信息，及时向领导报告。

7、各级各部门要高度重视应急值班工作，选派政治素质好、业务能力强的人员从事值班工作。

(七)应急值守工作考核奖惩

1、各村书记、主任是应急值守工作第一责任人，分管值守工作的领导、带班领导和值班人员的直接责任。

2、对值班组织健全、人员落实和制度建设完善、应急值守工作开展好，在紧急重大情况的报告和处置中成绩突出的单位和值班人员要予以表彰。

3、有下列情形之一，造成严重后果的，要对有关责任单位和直接责任人进行通报批评;后果特别严重，影响特别恶劣的，对第一责任人通报批评直至进行组织处理，对有关直接责任人给予行政处分。

(1)值班人员不到位，值班制度不健全 (2)值班人员脱岗和带班领导联系不到的

(3)迟报、漏报、瞒报、误报和越级上报的紧急重大情况的

(4)在紧急重大情况的处置过程中，对领导和上级指示，批示相互推诿或跟踪落实不力的

二、信息报送制度

1、值班人员应主动向分管领导和值班领导上报信息，不得谎报或瞒报信息

2、对重要时期的敏感信息，要及时向分管领导和上级部门汇报，确保预警及时

3、信息格式要规范，内容要齐全、准确。要将事件发生的时间、地点、经过及人员伤亡情况如实汇报。

4、要及时处置相关信息，对上级部门发出的指令要及时向分管领导汇报后，按照要求予以处理。

5、事件处理结束后，要及时上报评估报告。

第二篇：应急备勤值班值守工作制度（暂行）

第一条应急备勤值班值守工作必须将习总书记16字训词精神

贯穿始终。各单位(部门)要把应急备勤值班值守工作纳入工作范畴，妥善做好工作安排，保障日常应急备勤值班值守工作正常有序有力运转。

第二条应急备勤值班值守工作原则：严谨高效、有情必报、

快速反应、处置得当。

第三条应急备勤值班值守日报告工作启动时间：重要节假日

期间、重要敏感时期、上级确定的重点时期、重大突发事故(事件)期间、其他特殊时期。

第四条应急备勤值班值守工作要求：

(一)坚持局领导带班制度，强化应急备勤值班值守工作规范化、制度化、程序化，切实提高工作质量和效率，保证工作期间反应迅速。

(二)严格坚守应急备勤值班值守岗位，执行24小时在岗值班值守(省局机关带班局领导1名，处级值班领导1名，调度值班员2名;原则上各监察分局(站)带班局(站)主要领导1名，值班员1名。)，不得擅自脱岗、离岗，遇有特殊情况需要临时离岗时，必须请示带班领导批准，妥善安排。

(三)应急备勤值班值守期间，带班领导和值班领导(员)

要保持24小时通讯信息联络畅通，如遇突发事故(事件)信息报告要及时、处置工作要及时，不得误报、迟报、瞒报。

第五条 应急备勤值班值守人员职责：

(一)保持高度责任感和政治敏感性，认真履行应急备勤值班值守职责，坚守岗位，遵守值班纪律。

(二)贯彻落实各级指示精神，做好来文来电的收发处置工作，及时完整填写值班情况记录。

(三)注意掌握收集重要煤矿安全动态信息，按照重要信息报告有关规定，及时向局带班领导报告。

(四)发生或收到突发事故(事件)情况信息，根据规定程序，及时向局带班领导报告，并第一时间做出反应，采取必要的应对措施，发挥协调联络中枢作用。

(五)遵守保密纪律，严格保密措施，严防失泄密事件。

(六)认真承办各级领导交办的其它事项。

第六条 事故(事件)处置工作

(一)事故等级

根据事故造成的人员伤亡数量，煤矿事故分为以下等级：

1.特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤的事故。

2.重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤的事故。

3.较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤的事故。

4.一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤的事故。

(二)事故报告时限要求

1.煤矿发生事故后，煤矿负责人接到报告后，应当于1小时内报告事故发生区域煤矿安全监察分局(站)。

2.驻地煤矿监察分局(站)接到事故报告后，应当在1小时内上报省局值班室。

3.省局接到一般事故，应当在2小时内上报应急管理部、国家煤矿安全监察局;接到较大事故及以上等级事故或死亡和被困人员合计超过3人的事故报告后，应当在1小时内上报应急管理部、国家煤矿安全监察局、吉林省委、省政府值班室。

(三)报告事故应当包括下列内容：

1.事故发生单位概况(单位全称、所有制形式和隶属关系、生产能力、证照情况等)。

2.事故发生的时间、地点以及事故现场情况。

3.事故类别(顶板、瓦斯、机电、运输、放炮、水害、火灾、其他)。

4.事故的简要经过，入井人数、安全升井人数和生产状态等。

5.事故已经造成伤亡人数、下落不明的人数。

6.已经采取的措施。

7.其他应当报告的情况。

以上报告内容，初次报告由于情况不明暂未报告的，应当在查清后及时续报。

(四)事故信息发布

应当由局办公室批准后，按照有关规定统一、准确发布事故信息。任何单位和个人不得擅自发布事故信息。

(五)突发事故(事件)处置流程

1.调度值班员接到事故(事件)报告后，立即通知局值班处级领导，同时告知统计中心领导。

2.局处级值班领导接到事故报告后，立即报告带班局领导;统计中心领导接到事故报告后，立即报告分管副局长、办公室。

3.局处级值班领导接到事故报告后应及时赶往调度值班室，负责事故相关处置工作;统计中心负责相关联络、上报工作，并及时向办公室提供事故信息(全程配合)。

第七条 本制度自发布之日起，立即执行。

第三篇：邯郸市疾控中心应急值守工作汇报

明确职责 规范管理

全面做好疾病预防控制应急值班工作

邯郸市疾控中心 董伯森 (2010年11月23日)

应急值班是卫生工作的重要组成部分，是公共服务的窗口，起着沟通内外、联系上下的重要作用。邯郸市疾控中心作为全市疫情防控、食品安全和其他突发公共卫生事件应急处置工作的主要责任单位，不断努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥了值班工作的信息主渠道和枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展，受到市卫生局领导的充分认可。下面简要介绍我们的几点做法。

一、优化队伍，提高素质，保障应急值班工作顺利开展。 要做好值班工作，首要的是建设一支政治可靠、作风过硬、业务精通的值班工作队伍。几年来，我们始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，一是严格人员准入，力求把那些政治素质好、知识水平高、业务能力强的干部选配到值班队伍当中来，目前我们值班人员共包括带班领导6名、值班科长12名。二是加强学习，提高素质，通过政策理论学习和业务技能培训,不断提高值班人员的政策理论水平、公文处理能力、现代化办公设备使用能力和高效处理事务的能力。三是增强责任意识、培养吃苦精神。要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，要耐得住寂寞，守得住艰苦，对接打每个电话、收发每个文件都要迅速反应、细心对待、谨慎处之。

二、健全制度，规范管理，保证各项值班工作高效运行。 为加强应急值守工作能力，我们从制度建设入手，强化规范意识，加强日常管理，先后修订了《领导带班制度》、《值班信息报告制度》、《交接班制度》、《首问负责制》、《紧急情况重大事件报告处理规范》、《处理突发事件工作预案》、《责任追究制度》等，同时建立相关管理运行机制，保证各项值班工作高效运转。

第一、坚持领导带班制。由中心领导轮流带班，全天24小时指导值班工作，重大节假日和。同时，还明确了带班的县委领导。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员按照《紧急情况重大事件报告处理规范》及时向带班副主任请示汇报，紧急情况可直接向县委主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。

第二、采取昼夜分班制。正常工作日，白班由秘书科工作人员协助值班工作，处理一般性事务。夜班由值班工作人员轮岗，具体负责各类事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》和《明传电报处理单》。并严格执行交接班手续，确保各类事件处理不断档，不遗漏。

第三、推行首办责任制。值班人员接到领导工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。

第四、落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省;情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。

第

五、实行督导检查制度。为使全县党委系统值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对有重大活动和敏感时期、春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，随时通报检查结果。这些行之有效的制度建设，不但促进了值班工作的科学化、规范化，而且确保了县委机关工作高效有序运转，发挥了为领导科学决策提供参谋服务的作用实行24小时双人值守制度，值班人员必须坚守岗位，未经批准不得擅自离岗或随意委托他人代班。值班期间必须认真填写《值班日志》，并认真做好来电记录。对一般电话事项，要详细询问来电人的姓名、单位或住址、电话号码和来电反映的情况，并认真进行登记;对突发公共事件、疫情报告、食物中毒检测等事件，要立即通知相关业务人员。业务值班人员一般为待班，要求必须保持通讯24小时畅通，随叫随到，并按专业要求进行相关事件处理。同时严格实行首问负责制。根据“谁值班、谁负责”的原则，对在值班时间内受理的电话事项和接报的突发公共事件，要按照来电所反映情况的轻重、缓急、主次和《处置突发公共事件工作规范》的要求迅速予以处置，决不允许拖延推诿或敷衍了事。

分局对值班工作规定了严格的工作程序。要求值班工作有登记、有报告、有落实、有反馈，对来电、来访需要答复、解决的问题，件件有着落，事事有回音;对投诉、举报严格登记，值班中遇到需执法人员迅速出动的情况时，分局会迅速指派执法人员出动;对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。分局的值班工作做到了职能明确，工作规范，各项工作有章可循、有案可查。

各地各单位要提高对值班工作重要性的认识，切实加强对值班工作的领导，主要负责同志要定期听取值班工作汇报，研究解决值班工作中存在的问题。要关心值班人员的工作和生活，妥善解决值班人员的轮休、值班补贴等问题。特别是在当前抗震救灾、防汛抗洪工作中以及奥运会期间，各地各单位要切实做好值班工作安排，加强值班工作力量，保持工作敏感性，落实工作责任制，对各类卫生事件做到早发现、早报告、早处理，确保信息通畅、运转高效。

三、规范实施，，确保各项应急工作高效运转。 通过应急值守，今年我们已经处理了食物中毒事件41起，完成了手足口疫情、麻疹疫情应急处置，受理访问和接受技术咨询500余次，有力保障了各项应急工作的顺利开展，也为疾控事业的整体发展起到一定的促进作用。

为保证值班工作的有效开展，我们不断加大值班工作的基础建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的物质保障。一是落实值班人员待遇。我们坚持每年从办公经费中，拿出一部分资金作为值班工作专项补助，并在年终根据值班人员的具体工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动值班人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。县委值班室，按要求配齐了值班电话、录音电话机、传真机、复印机、碎纸机、专用微机、电视机等值班设备。为保证关键时刻不出问题，还在其他科室配置了备用微机，以应不时之需。每天还都安排值班车辆，确保遇有紧急情况可以随时调度。三是健全网络。我县是××市率先开通乡镇传真的县(区)之一，传真通信网络在一定时期一定范围内曾一度为我县的值班工作做出了重要贡献。随着工作形势的变化和通信手段的更新，我们进一步提出各乡镇、县直各部门必须把值班工作的硬件建设落到实处，按要求在值班室配备电话、微机、传真机，达到有机构、有人员、有设备的“三有”标准。同时，要求各乡镇和县直部门坚持24小时值班和领导带班制度，主要领导必须保证24小时联络畅通。目前，我县已形成了以县委值班室为枢纽，以乡镇、县直各部门值班室为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。同时，中心高度重视值班工作，中心主任负总责，亲自过问、反复强调、解决困难，把值班工作列入重要工作日程。办公室作为具体管理部门，每月制定值班排班表，认真做好网络通讯、值班督查及行政协调等工作，全力保障值班工作的顺利运行。

第四篇：应急值守制度

应急值守总要求

（一）应急值守以预防和处臵突发公共事件为重点。

（二）应急值守工作以减少突发事件的危害和损失，维护社会稳定。保障全面工作的正常运转为目标。

（三）应急值守人必须树立高度值守责任意识，坚守岗位、不得脱岗，按照规定程序和规定的突发事件的分类，准确无误地向领导和上级部门报告应急重大事件。

（四）应急值守人员必须掌握值班信息报送的要求和重特大突发公共事件的分类情况，不得误报、瞒报、漏报，做到内容完整、准确无误、程序规范。

（五）应急值守人员应具有高度责任感和政治敏感性，做到严谨细致、周到果断地应急。全面了解情况、认真分析、在最短的第一时间内，报告领导和上级部门。现场应急以快速、稳妥、不扩大事态、减少损失、消除社会影响为基本原则。

（六）值班记录必须准确、及时、简明、完整。同时注意保密工作，避免负面影响。根据领导的指示意见，作好协调督促工作、掌握进展情况，将所有原始材料，整理成卷。

（七）应急值守人员，如遇特殊情况需请假、调班时经应急管理工作办公室负责人批准。

（八）值守期间，原则上不得离开本辖区活动，手机应24 小时保持畅通。

应急值守领导带班制度

（一）领导带班安排的基本原则

1.负责组织、协调好政务值班和应急值守工作。

2.带班领导若需外出、不能带班时，由领导之间沟通、协调相关代班领导，并通知值班室。

（二）带班领导职责

1.负责指挥调度值班工作，检查值班情况听取值班情况汇报；检查、指导、督促值班工作。

2.遇有按规定需要管委会处臵的突发事件，重大紧急情况发生，在其分管领导不在宜的情况下，带班领导应立即赶赴现场处臵。及时掌握突发事件情况，督促相关部门按规定上报突发事件信息。

3.带班领导带班期间，原则上不得离开本辖区活动，手机应24 小时保持畅通。

应急值守信息报告制度

（一）发生特别重大、重大突发事件，要迅速主动了解现场情况，立即将有关情况向上级领导汇报。紧急情况下，可先通过电话口头报告，并在半小时内报送书面信息。

（二）对于一些事件本身比较敏感，或发生在敏感对象、敏感地点、敏感时间，或可能演化为较大以上突发事件的（如发生地震、洪涝灾害，危化品和城市人口密集地区火灾、爆炸，重大社会稳定事件等），要边报告、边跟踪续报，直至有关事情处理完毕。

（三）特别重大、重大突发事件处臵过程中，要与事发现场建立固定联络渠道，及时掌握现场处臵情况，续报重要信息，并在应急处臵工作结束后及时进行终报。

（四）紧急重大情况报告，实行一把手负责制，单位主要领导必须高度重视，亲自过问，确保紧急重大情况能及时上报。

（五）对重要经济社会信息特别是紧急重大情况反映不及时、不准确，漏报、瞒报，致使上级党委、政府不能及时、准确掌握有关情况并进行决策的，将进行通报，情况严重的，将追究部门及相关责任人责任。

（六）在重要活动、重大会议、节假日及防火期、防汛期等特殊敏感时期，实行 “日报告”、“零报告”制度；周末值班实行“日报告”制度。

应急值守记录制度

（一）应制作规范的值班记录簿。

（二）值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作详细记载，记录应字迹清楚、要素齐全、详略得当。

（三）特别重大和重大突发公共事件的处臵，应按时间顺序详细记录处臵过程。值班记录簿须编号归档。

应急值守交接班制度

（一）值班人员交接班实行无缝隙交接，交接班时间为上午7:50，下午为16:50。

（二）值班人员要认真做好各项记录。

（三）当班的事务原则上要处理完毕，未处理完毕的事务要履行交接班手续，说明已办和待办事项，保证值班工作正常、连续运转。

第五篇：煤矿应急值守制度

安桂良煤矿应急值守制度

一、安桂良煤矿应急值守是应急管理工作的基本职责，矿属各单位、各部门要把应急值守备勤纳入单位应急管理工作范畴，完善制度，明确责任，妥善做好值守安排，保障日常工作正常有序运转。

二、应急值守工作原则：严谨高效、有情必报、快速反应、安全保密。

三、应急值守启动时期：重要节假日期间、重要敏感时期、上级确定的重点防护期、重大突发事件期间、其他特殊时期。

四、应急值守基本要求：

(一)坚持领导带班制度，强化应急值守工作的领导，保证值守期间都有领导坐守。

(二)严格坚守岗位，实行24小时值班制度，不得擅自离岗、脱岗，遇有特殊情况需临时离开时，须请示领导同意，妥善安排。

(三)保持信息畅通，应急值守期间，带班领导和值守工作人员要保证24小时通讯联络畅通，确保各类突发信息报告及时、处置及时，不得误报、迟报、瞒报、漏报。

五、应急值守人员职责：

(一)保持高度责任感和政治敏感性，认真履行应急值守职责，坚守岗位，遵守值班纪律。

(二)贯彻落实矿应急办的指示精神，做好来文来电的收发、处置工作，及时完整填写值班情况记录。

(三)定时巡查有关重点要害部位、重要守护目标以及有关隐患源、可疑人物，确保安全。

(四)注意掌握收集重要动态信息，按照重要信息报告有关规定，及时向矿应急办及有关部门报告。

(五)发生或收到突发事件情况信息，根据规定程序，及时向领导和矿应急办及有关部门报告，并第一时间做出反应，采取必要的应对措施，发挥临时协调联络中枢作用。

(六)遵守保密纪律，严格保密措施，严防失泄密事故。

(七)认真承办领导交办的其它事项。