第一篇：药品销售责任书范文
药品销售合同
药品销售代理合同
甲方：_______________________
乙方：_______________________
为了拓展市场，共同发展，根据国家有关法律，本着平等互利的原则，经双方友好协商，甲方授权乙方作为___省___市(地)___产品的独家经销商。
一、经销品种_______________________
规格：______ 包装：______批准文号：______
零售价：____ 元/盒;_____ 批发价：___元/盒
二、代理形式
1、甲方须向乙方提供合格产品和相应的质检报告(药品的相关合格手续)，甲方应具备授予乙方区域代理的权利并颁发给乙方授权书。
2、甲方应确保产品质量，并提供药品客服售后服务。
3、甲方无需承担广告费用，但必须按时、按量提供乙方药品，并保证各区域实行统一价格销售。
4、乙方____2015__年___3___月___22___日至__2016____年____3__月__22____日内购销甲方产品 如果没有打开市场，产品在包装没有破损的前提下，甲方保证退货，零风险经营。
三、供货及结算方式
1.在合同签订后，甲方应按乙方需求供给药品，每月月底按代理底价结清货款。
2.乙方按照当月的净销售额，每月月底给甲方支付地区代理费用(包括药品客服售后服务费用)十万以内按5%支付，十万至十五万安8%支付，15万以上按10%支付。
3.甲方按代理底价出具增值税发票及其他必要单据，若乙方发现代理价高于其他地区代理价格，高出部分甲方退还乙方
4.乙方承担运费。由甲方原因造成的退换货费用由甲方负责，由乙方原因造成的退货费用由乙方负责。
四、产品、广告片、以及市场保证
1.如甲方有串货行为，就是未通过乙方向乙方市场销售产品，甲方应按照以“售一赔十”的市场价位赔付乙方，并立即停止串货行为。
2.甲方负责产品质量保障，提供乙方的广告内容应严格遵守法律法规，不夸大宣传并服从乙方编辑制作人员对广告内容的删减。
3如产品运输期间发生破损，乙方应在收货后及时向甲方提出异议，甲方应及时给乙方调换。
4.合同期限内，如一方违约，需向另一方支付违约金
元。
五、合同的解除或续期：
1、本合同有效期为
年
月
日——
年
月
日
2、由于甲方不能履行本合同义务，乙方有权提前终止其合同，。因甲方违约给乙方造成损失的。乙方有权追究甲方的法律责任。甲方应向乙方赔偿违约金
元和给乙方造成的实际损失。
3、如乙方在代理期内经营不善，经向甲方汇报之后，乙方可以终止本合同。
4、本合同届满之前，如乙方同意继续代为销售甲方产品，应在合同届满前30日与甲方协商，双方另行签订茶叶销售代理合同。
五、提示：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：
年
月
乙方：年
月
日
日
第二篇：药品销售协议
药品销售协议 甲方： 乙方：
一、基本原则及相互关系
为了开拓更大的市场，确保产品迅速、稳步发展及占领市场，甲方委托乙方为甲方系列产品(详见附表)的销售服务合作商，乙方负责区域甲方相关全部产品的销售服务与咨询与零售渠道的宣传与推广。
二、产品及销售政策
产品和销售政策以甲方相关销售政策为准。
三、甲方的权利与义务：
(一)权利
1、甲方要求乙方遵守甲方的销售管理制度;
2、甲方要求乙方提供销售过程中的市场信息：如同类产品的销售情况、促销情况、价格政策、推广策略等其它营业计划活动等方面的信息;
3、甲方可据国家政策、市场行情、广告投放等相应提高或降低商业供货价以及该产品给乙方的结算价;
(二)义务
1、甲方提供符合国家相关标准的合格的产品，产品在到达乙方合同约定地以后，因储存及运输不当造成的质量问题甲方不负有责任;
2、甲方向乙方提供销售过程中所需要的各种资料，包括授权委托书，相关证照，广告批文及有效期内的产品检验报告书等资料复印件;
3、根据市场需要及乙方的申请，甲方对乙方进行市场及产品等方面的知识培训;
4、甲方按照区域市场的需要，对乙方市场按照年销售回款任务的20%授信发货支持，但该20%的授信货款在年底12月28日前应全部回到甲方指定账上，当年12月5日以后的发货作为第二年的授信支持，到下一年的年底进行清零。超资信发货原则上采取款到发货，特殊情况需要先货后款必须按甲方要求填写《借款发货申请表》乙方担保发货，且承诺最迟不得逾30天到帐，如未按期到账,则乙方按应付款项总额的
5 ‰/天承担违约金。
5、第一个合作(2011年12月31日前)视为磨合期，目标任务待甲方系列主要产品上市后另行商定并签订《目标责任状》明确;甲方按照销售服务费用条款(第六条)全额支付乙方费用;第二个合作乙方承诺目标任务在第一个实际回款额的基础上递增50%;从第三个开始乙方承诺目标任务每年按23%递增。超额任务部分，对应账款全部回到甲方账户的前提下，另行按超过部分回款额的5%的奖励。《目标责任状》一年一签。
四、乙方的权利及义务：
(一)权利
1、乙方有获得甲方报酬、奖励、以及相关服务费用的权利;
2、乙方负责甲方产品在等地区的开发以及销售服务，零售渠道的宣传和推广，除按甲方省外OTC区域经理工资标准支付一个人(该人必须按甲方要求办理好人事及经济担保备案手续)的销售费用外，其他一切经费均由乙方自行承担。
3、因产品质量问题引起的纠纷由甲方负责，如因乙方及乙方所在地医药单位运输及存放不当等引起的质量问题甲方不负责;
(二)义务
1. 乙方遵守执行甲方的销售管理制度，并维护甲方的公共形象;
2、乙方按甲方要求，负责在协议规定地区的宣传与推广，积极开展终端推广工作，并有专人负责培训、管理产品，有专职销售人员等;
3、乙方向甲方提供产品宣传与推广过程中的市场信息，按照甲方的要求按月上报各项销售报表，以便甲方及时掌握各种情况;
4、乙方为甲方在协议规定区域内的宣传与推广代表，应严格遵守甲方的区域销售管理制度，应控制本区域内商业公司向销售区域外销售，如出现此情况，按甲方《窜货控制处理办法》进行处理，乙方赔偿因此而给甲方造成的所有损失。
5、协议签订后，乙方须按甲方要求，在甲方办理人事及经济担保备案手续，否则甲方可不予发货。
五、甲方的销售制度
1、发货原则：甲方只对在甲方办理了完整人事手续和担保备案的(人员)总经销商(该总经销商由乙方选定，乙方对该总经销商的行为向甲方承担连带赔偿责任)发货。变更总经销商时，乙方需要填写甲方的总经销商档案表，规范填写甲方销售合同，经甲方审批后，按甲方的销售制度，由甲方发货。
2、销售合同的生效：乙方作为甲方的授权工作人员，与商业公司签订销售合同，所有合同一律报甲方备案，并由甲方销售负责人审批后乙方才可执行。
3、发货规定：
(1)销售合同生效后，根据乙方产品责任经理人或责任经理人(该责任经理人由总经销商选定，该产品责任经理及其授权人的行为视同于总经销商的行为)授权人签字的发货传真(传真号)，甲方在七个工作日之内将货发出，但必须提前30天提交需货生产计划，由于甲方对乙方产品的责任经理的签字的真实性不能当面审核，乙方承诺，由该传真号发出的要求发货的传真均视为乙方产品责任经理亲笔签名发出的传真。 (2)收货地点为乙方指定的要货单位指定的收货地点
(3)甲方发货后，以电子邮件或传真的形式通知乙方，乙方应监控货物的到达情况，出现问题随时通知甲方，具体细节按照甲方相关政策执行。运输途中产生的包装损坏甲方负责退换。
(4)在双方合作期限内，没有乙方同意，甲方不得给乙方合作的区域内的任何商业或终端发货
4、退换货规定：
质量原因及运输破损外，以及在发货时有效期半年以内的到期产品，由于以上原因造成的退货，费用由甲方承担。具体规定执行甲方相关政策。
5、回款要求：
(1)商业公司全额回款至甲方帐户，乙方不得私自收取货款，否则，甲方将通过法律途径追究乙方的法律责任，同时乙方承担私自收取货款金额贰倍的罚款。
(2)所有回款均电汇、票汇、转账等银行票据的形式直接回到甲方的银行帐号上，不允许乙方直接对医药单位以现金形式结算。
(3)回款周期：所有货物发出后，必须在甲、乙双方约定的资信额度和账期之内将货款回到甲方的帐户上，可凭当地医药单位的回单复印件(该回单复印件应由总经销商或其授权人亲自署名并在其上注名“回单原件已由本人保管”)作为继续发货的依据，否则甲方将停止对该医药单位供货。 账期是指：从商业公司收到货物的时间开始计算，也就是指甲方的发货时间加上发货所用的路途时间。
6、串货的规定及处理：按甲方销售管理制度中的《窜货控制处理办法》执行。甲方实行严格的区域销售管理制度，禁止一切的跨地区销售，关于串货处理的具体规定，按照双方协议的价格不少于两倍串货品种的赔偿，对造成其他后果的，守约一方有权获得违约方其他损失的赔偿。
7、商业交往规定：乙方不许以甲方名义到医药单位借款、提货，但符合退货条件的退或换货除外，一经发现，甲方有权解除本协议，对于造成的后果全部由乙方承担责任。如遇特殊情况需要提货、换货，乙方凭甲方的书面指令或文字审批的书面报告方可进行，否则依法处理。
8、发票管理：甲方实行“货票同行”制度，乙方必须按甲方要求，规范填写开票申请单，提供商业公司的详细资料。发票管理视同现金管理，乙方收到发票后将回执寄回甲方。如有丢失，补开发票时所产生的纳税金额及相关的所得税金额由乙方承担。换票、退票时执行国家税务局关于退、换票的相关规定。
9、其它规定：甲方根据乙方的销售业绩情况可对乙方在广告及促销品方面酌情予以支持。
六、销售服务费用及销售回款的相关权利义务
1.销售服务费用的拨付：按照双方的签订的销售服务协议的销售政策，甲方给乙方拨付销售服务费用。每月支付一次，支付时间为回款的下一个月的15号之前支付，但是乙方必须将货款回到甲方帐上以后，甲方才予以支付。如乙方将货款占为己有或挪做他用，将依照本合同上述
五、
5、(1)条款约定予以追究责任。为了及时、准确地进行结算，甲方将每月打出对帐单并要求乙方在收到回单的七个工作日内进行核准并回执甲方，否则甲方将停止下月的核算。
2.甲方直接发货到乙方指定的商业公司，乙方不得到商业公司提取货物或收取现金，甲方按照商业供货价开出增值税发票，所有货款直接打到甲方指定的账户上。 3.甲方收到乙方所在区域的回款后，甲方应在一个月之内将超出甲乙双方约定的结算价格的回款打到乙方指定的帐号上。乙方应负责提供符合法律规定的发票或票据，如果因此而给甲方造成任何损失，乙方均应负责赔偿。
4.乙方保证甲方货款的安全，因关联方商业破产或倒闭所产生的坏账或呆帐，由乙方负责向甲方支付货款。
5.甲方产品给乙方的结算价格为甲方盖章签字和乙方责任人确认的《产品及结算价格》表中的价格。
6.合作期间，甲方可据国家政策、市场行情、广告投放相应提高或降低商业供货价以及该产品给乙方的结算价。但甲方应保证结算价格的相对稳定性，以保证乙方的利润以及市场投入的回报。
销售服务费用是指：甲方系列产品在乙方负责区域的销售过程中，实际回到甲方账户上的各品规的产品单价与甲乙双方协定的最终结算单价之间的差额部分。《产品及结算价格》见附件。
七、协议终止
1、本协议有效期为2011年5月1日到2015年12月31日止，到期乙方在同等条件下有优先续约的权利。
2、乙方严重违反甲方销售管理制度或乙方违反本协议的约定，甲方可以单方解除本协议。
3、乙方已连续两月未向甲方要求发货或回款(其发货或回款的金额不得少于之前任一批次的发货或回款金额)时。
4、协议时效已过时。
5、协议终止乙方必须与甲方全面对帐，双方协商签订善后协议。
6、协议未到期，甲方无正当理由单方面终止协议，甲方必须按照上年销售服务费的200%进行赔偿乙方。
八、本协议经甲方盖章签字、乙方签字生效，一式二份，甲乙双方各持一份。如有争议，双方协商解决;如协商不成，任何一方均应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
九、未尽事宜双方经行协商，所签订补充协议与本协议具有同等法律效力。 甲方：乙方： 地址：地址：
邮政编码：邮政编码： 电话：电话： 传真：开户行： 帐号：身份证号： 税号： 甲方代表：(签名)乙方：(签名)
第三篇：药品销售年终总结
2012年药品销售年终总结范文 12年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。2012年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践【本文由个人工作总结范文
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结2012年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 ————-范文一结束。
2012年药品销售年终总结范文 回顾2012年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正
能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，(本文由
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、 货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。
5、 现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底
6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此，提出对明年的销售建议：
1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。
在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。
在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接2011年的到来。篇二：医药销售工作总结范文 医药销售工作总结范文
医药销售>工作总结>范文
(一) xxxx年的岁末钟声即将敲响，回首xxxx,是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就可以做好，具体归纳以下几点：
一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输>企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干.为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部>培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对xxxx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质; 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
医药销售工作总结范文
(二) xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
学海无涯，学无止境,只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。2011年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到任劳任怨、优质高效.
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。转变观念做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，转变观念对于我们来说也是重中之首。
总结xx年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。 医药销售工作总结范文
(三)
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过„„而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。 希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。篇三：2011年药品销售工作总结范文 2011年药品销售工作总结范文 11年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。2011年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话，回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结2011年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。篇四：医药公司销售员个人述职报告范文
医药公司销售员个人述职报告范文
时光飞逝，不经意间，已是2013年的二月份，我心中充满着感慨，记得2012年3月20日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬、、、转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获的确颇多，现在和大家简单分享下我个人的历程，我从三月二十开始做文案一直到八月一号，这期间，自我觉得没浪费时间，我学到了很多新知识，产品知识，word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学，有些产品即使不参照别人的，自己也能写个大概的时候，我就向老板提出要做销售，在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售，回顾做销售的这几个月，有曲折坎坷，更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩，这是铁定的事实。 也许是心中的渴望和愿望激励着我，其实大家也应该深有体会，大家在做自己喜欢做的事情的时候，学得快做得好，我也深有体会，我一心想做销售，所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右，我就学会了基本的东西，虽然他现在不在这儿，但我仍然要感激他，我还想告诉大家的是，别人教给你的东西永远只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必须自己亲身力行，自己去学习，去进步，去摸索，去体会，有的学到的东西，自己深有体会，却是用嘴说不出来的，所以勇于探索，勇往直前，才会进步，才会有所收获。做销售这行，从基本的上传产品，发催款，做滞销，写销售报表，到更深层次的开发新产品，调研市场等等，里面无不充满着技巧和方法，首先我觉得销售要做得好，至少必须懂得一个国家大多数人的爱好，生活习性等等，就像美国人喜欢户外运动，所以手电和单车灯好卖，美国人和英国人要过圣诞节，所以在圣诞前准备各种灯饰品，以及与圣诞节有关的产品，定会有市场，所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销，打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品，拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等，只有这样，才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一颗进取心，上进心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学习，多进步，为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事与同事之间，只有
虚心请教，相互探讨，相互交流，相互学习，这样才能够共同进步，共同发展，为公司盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验，深有体会。最后：我真心祝愿各位同事2013身体健康，工作顺心，心想事成，祝愿公司生意兴隆，财源滚滚。
第四篇：药品销售操作规程
1、目的：建立药品销售工作规程，规范药品销售操作过程，确保药品销售符合法定程序和有关规定的要求。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》
3、适用范围：适用于购进药品的销售工作。
4、责任者：药品销售人员对本程序的实施负责。
5、内容
5.1 营业人员应当佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌，是驻店药师和药学技术人员的，工作牌还应标明执业资格或药学技术职称。在岗的驻店药师应当挂牌明示。
5.2 非处方药销售：依据顾客要求，正确销售相关药品，若为近期药品，应提醒其有效期限。
5.3 处方药销售
5.3.1 销售处方药时，应由驻店药师以上的药学技术人员对处方进行审核并签字或盖章后，方可依据处方调配销售，销售及复核人员均应在处方上签全名或盖章。
5.3.2 销售处方药必须凭医生开具的处方，方可调配，并填写《处方药销售记录》，不得以馈赠形式销售。处方所列药品不得擅自更改或代用。
5.3.3 处方药要专柜摆放，不应采用开架自选的销售方式。
5.3.4 处方药销售要留存处方并做好记录，处方保存5年备查，顾客必须取回处方的，应做好处方登记。
5.3.5 对有配禁忌和超剂量的处方，应拒绝调配、销售。必要时，需要经原处方医师更正或重新签字后方可调配或销售。
5.3.6 处方所写内容模糊不清或已被涂改时，不得调配。 5.4 药品拆零销售严格按照药品拆零销售程序进行。 5.5 药品销售
5.5.1 销售药品应当开具销售凭证，内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等。
5.5.2 做好销售记录，药品销售记录的保存不得少于5年。 5.6 营业场所药品陈列与检查
5.6.1 药品按品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列，准确放置类别标签，物价标签必须与陈列药品一一对应，字迹清晰;药品与非药品、内服药与外用药，处方药与非处方药应分柜摆放。
5.6.2 处方药不得开架销售。
5.6.3 拆零药品必须存放于拆零专柜，做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。
5.6.4 陈列药品应避免阳光直射，有冷藏等特殊要求的药品不应陈列。 5.6.5 陈列的药品应每月进行检查并予以记录，发现质量问题应及时通知质量管理人员复查，确认为不合格药品的按照不合格药品程序进行。
第五篇：药品销售员职责
目 的：明确公司销售员职责，规范销售操作。
二、适用范围：适用于销售公司药品销售员。
三、责 任 者：销售部(副)经理、销售员。
四、职 责：
1.认真学习《药品管理法》、《药品流通管理法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律，法规。
2.认真学习药品专业基础知识、职业道德知识，注意提高自身素质，做一个合格的销售员。
3.积极参加医药监督局举办的营销人员培训班，并取得营销人员全法资格。 4.认真做好产品的销售工作，完成公司下达的销售、回款任务，确保货物及资金的安全，并负责收集顾客对产品或包装质量的意见、建议，及时向本部门领导汇报。
5.不将产品销售给无证照或证照不全的单位及个人，不销售给集市。 6.认真做好销售记录，做到批号跟踪，记录交公司保存三年。 7.配合公司做好新产品推广、销售。
8.积极参加公司组织的各项销售活动，维护企业荣誉，树立企业形象。
国内部分
第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者，依本办法规定发给出差旅费。
第二条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按表16.4.1的标准发给交通费：
(一)乘坐火车及长途汽车，原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单，如因故未能取得购票证明单者，由出差人出具凭单。
(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。
(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。 (四)搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。
付款可以以出差人签呈为准。
第十五条 如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。
第十六条 国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。
Ⅲ 附则
第十七条 下级职员与上级职员一起出差时，下级职员得比照上级职员标准支给。
第十八条 本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。
第十九条 膳、宿什费的支领标准，因物价的变动，可以由总经理随时通令调整。 第二十条 本办法经董事会核定后实行，修改时亦同。第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发
A主管级：每日1，20元 B一般级：每日1，00元
第四条 出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销，并依下列规定办理：
(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票，无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。 (三)邮费应取具邮局的证明为凭。
(四)因公宴客的费用，应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。 (五)因公携带的行李运费，应取具正式的运费收据为凭。
第五条 员工出差，应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份，递请核准后，一份送秘书处登记出差日期，一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。
第六条 员工出差销差后三日内应填具"出差旅费报支单"，送请各单位主管核实后递请秘书处审核，总经理核准后，出纳人员方得凭以报支。
第七条 员工出差前，得凭核准的派遣出差通知单预借旅费，于出差完毕报支旅费时扣回。
第八条 市内及短程(一日内)出差人员，除按实报支车资外，另可报支误餐费。
(一)下午一时以后销差者准报午餐。 (二)下午八时以后销差者准加报晚餐。 (三)不得再报支加班费。
第九条 奉令调遣的人员，可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。
第十条 调遣人员若在公司用膳，则不得报支误餐费。
第十一条 调遣人员若超过一天以上但不能视为出差的，可以由公司酌 情予以补贴。
Ⅱ 国外部分
第十二条 本公司员工奉派出国人员，除薪津照领外，并准予报支出差旅费其标准如下：
(一)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支，自行观光的交通费自理。 (二)膳、宿、杂费按当时行情，并依国税局出差规定在报支额度内支给。 (三)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。
第十三条 受政府或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者，不得再向本公司支领出差旅费。
第十四条 出差期间因公支出应取得正式收据并按实报销，其无法取得正式收据的零星