丹尼斯副店长竞聘

2022-06-26

第一篇:丹尼斯副店长竞聘

店长、副店长工作范围

店长、副店长都属于管理阶层;店长是店铺的长者,对于店铺的运作要了如指掌,无论是大小事项,没有其他同事能比店长更加清楚,店长是一位卓越领导者,他带领每一位同事迈向每月指标,店长是一位有计划的人,凭着个人的智慧与经验,店长要灵活地部署他的下属——副店长和店员们,运用他独特的策略来推动每位同事,使营业额提高,所以店长是一间店铺的支柱。

副店长的英文写法是ASSISTANT STORE MANACER,正式译法应是助理店长,故名思意是帮助店长管理,而当店长不在时,副店长要扮演店长角色,承担起一切店长应尽的职责。

店长和副店长之间要密切配合、沟通良好,共同为把店铺管理好而相互协作。

以上是店长、副店长之间的不同,但在实际工作中他们的工作内容都大致可分为三个方面,即:

(一)销售方面;

(二)货务方面;

(三)人事方面。

(一)、销售方面

目标/原则活 动

A、跟贴销售走势

1、每早阅读营业额报告

2、与上月/上周同期比较

3、和其它店比较

4、和当月指标比较

5、和客流量比较

B、尽快发现问题

1、不断尝试从错误中学习

对症下药,积极改善

2、加强店铺内及门面陈列的吸引

C、令上下员工都关心生意

1、提供足够资讯

2、每小时报营业额一次

3、鼓励员工参与解决问题

D、令员工认同指标才算有意义

1、指示必须合理

2、可收集同事的意见来提议E、(注:订指标的方法)

1、参考服装零售市场走势

2、参考上月营业额

3、比较上月及本月之假日数

4、粗略定一个闲日,同假日之指标

5、亦要参考当日是否有推广活动等

(二)、货务方面

A、了解任何时候的存货情况

1、 每日阅读店铺存货报表

2、 每日阅读大仓存货报表

3、 巡查周转仓及货场的补货工作情况

4、 留意存货销售比率

B、注意资产流转比例

1、 比较存货相对生意来说是否过高

C、监管货物进出

1、 进货(补货)一般由资深营业员负责

2、 新货销售不稳定,尤其要紧跟

3、 亦须注意来货数目的准确度(有差异报告),及时反应

D、掌握最新资讯(断码情况、气候环境变化、竞争货品、宣传推广、

畅销货返货)

1、 出相应存货反应

2、 必须顺应走势

F、尽用货场摆位

1、 锦上添花

2、 色调、款式归类搭配

3、 价钱相容

4、 店铺整体有否吸引力

(三)、人事方面

A、了解员工:性格、能力、取向、期望

1、 可通过闲谈的方式

B、让员工了解公司的文化、方向、目标、制度、期望

1、 通过开早晚会

2、 迎新会

C、令团队目标一致

1、 共同制定团队策略

2、 推销、解释、说服

D、制订一套完善服务标准

1、 最紧要大家认同,具体

E、明确赏罚

1、 对正面表现予以认同、赞赏;对负面表现予纠正

2、 必须跟时、观察、评估、回应

3、 配合员工发展:扩阔工作领域、推荐培训、升职F、鼓励开放或团队结构,着重互相帮助、批语、鼓励

1、 以身作则

2、 强调加快进步

G、合理调配人手

1、 编更、监察编更

2、 比较来店顾客与同事人数的比例、检查人手分配是否合理

3、 跟进出勤、加班、调休、调班的人员安排

F、提高团队士气

1、 投入且以身作则

2、 发掘团队好的场面

3、 自己多参与,多回应,多搞一些工余活动

G、提高同事之主动性

1、 调动气氛

2、 主动提问

3、 制造机会给同事发挥

H、了解各阶层心态,服务评核(资深营业员)

1、 与各阶层同事多沟通

I、让员工了解进度

1、 定期评核

J、处理顾客投诉

1、 认同观点

2、 发掘问题所在

3、 尽快回应

4、 将问题转介有关部门

第二篇:竞聘店长竞聘演讲稿

竞店长一职竞争会比较激烈吧,想要让其他员工服你,就来篇精彩的演讲。

尊敬的各位领导及同事们:

大家好!

首先自我介绍一下,我叫XXX,毕业于天津交通学院,学的是物流管理。我是XXX店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑眩

一、我的竞聘岗位是:店长

二、个人优势

我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心,有较强的学习能力,勤于思考,有良好的团队精神。

【范文网】

为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。

三、规划目标

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:

1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

四、店面管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

第三篇:店长竞聘报告

1、 对竞聘岗位角色的认知

对店铺——店长是灵魂人物,相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动; 对公司——是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达;

是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分与氧分。 对市场——是眼睛,将外界信息及时的反馈到公司、员工。 店长是整门店的全权管理者,更是一个店铺的核心与灵魂。店长对团队的领导能力决定着整个店面的工作氛围和团队的战斗力;对店内经营质量的好与坏,都直接影响整个店的盈利水平。

2、任职期间取得的成绩

销售能力得到较大提升,一直处于良好的中上水平;带新员工快速成长,上手店内事物;实质性的协助店长处理各方面的事项,完善店内体制。

3、个人竞争优势说明

年轻充满激情,有着强烈的上进心和责任心,愿意付出时间与精力去完成任务和较大的工作量。接受新鲜事物快,无惧挑战。 时代和公司都在不停的变化、前进,这要求我们跟上脚步,不断的接受创新改变。

具备良好的销售技能,入店时间一年半,积累了很多销售与实战方面的经验与技巧。本店客户以较为成熟稳定的VIP顾客为主,现已形成周期性,对大部分的顾客较为熟悉,其穿衣风格和人物特性都十分了解,掌握了绝大部分VIP的基本重要信息。

抗压力非常好,心理素质强。面对压力自我调压,能很快的转换压力。

执行力强。担任店助半年多时间里,协助店长管理店里的各方面事物,能快速效率的完成各项任务和顺利解决突发事情。

观察分析能力和沟通能力较强。平时对于各项事项都十分关注,能及时了解员工的想法与心理状态发现问题,及时进行有效沟通疏导,快速解决。

善于反思,总结,勤于思考。及时发现问题,总结问题,了解问题为什么发生,怎样下次避免这种问题的产生。进步总在总结后,不断的反思与总结,推动进步。找出自己的不足和

吾日三省,

4、任职后希望达到的绩效目标,及拟采取的具体实现思路和措施

继续保持往年的销售业绩上,发展新的VIP,开拓更为广阔的客户群。 VIP的整理与维护 制定切实的销售计划

店内的正常运行,员工的培训与培养

分析数据,货品和库存的有效管理,对仓库库存进行合理的调控 措施 :

1、VIP信息整理与维护。 深圳Angel Lover 与商场模式不同,不走人流量,主要以之前累计的忠实的VIP为主。由于之前包括现阶段人员的变动,部分VIP需重新分配与管理,对与这群VIP 新一次进行分类,整合,细分到人,交接到位。对有效的VIP加大之前的维护力度,进行强有力维护,定时进行联系沟通,提高到店率与服务质量,回访,了解客户的满意度,提高忠实率。

2、人员的培训与管理。进行定期的专业知识的培训讲解和自评活动,提高对自我的认识与服务专业度。公司的扩展速度快,新员工占有较大比例。对于新员工进行规章制度、品牌知识、衣服特性、销售技能各方面的培训,分时段进行考察,进行实地的销售模拟,让其快速进入状态,缩小时间差。指派优秀的老员工,进行一对一的辅导与培训,让新员工能更加快速的成长,同时也可以巩固老员工的知识技能,提升带人的领导力与积极性。

3、组织店内日常管理及运营工作,合理调配人力。平时的交接工作继续保持,大小交接到位,责任细分到人。根据员工的性格特点特长,安排其适合的责任岗位和班次的排列,将组合效率发挥至最大化。例如色彩感敏锐,搭配较好的同事,可以主管陈列,带领大家分享学习此类的各种知识;细心仔细的同事可以主管收银工作,检查收银的交接和日报表的审核,等等。螺丝钉放在最正确的位置上。

4、库存的合理调控,进行有效的库存管理。台湾装的品牌性质,更加决定了需要一个合理的库存量。对数据进行仔细的分析,可参考店内各项指标率,动销率,销占比等等,对于无用的库存量,需剪除,减小库存压力。对于动销快的衣服品类,及时进行补充保证货量。使库存达到一个优良的状态。

5、陈列与爆款分析,

5、个人职业规划的思考

做到什么样的店长, 带出一个怎样的团队,

我希望带出来的是一个真诚、积极、富有激情和创造力的团队,有明确目标,能共同进步的团队。大家之间互相帮助,互相成长,互相激励。为了一个共同的目标一起拼搏前进,不怕困难与曲折。员工的每一位员工能力都能得到进步,跟上公司的步伐和公司共同快乐成长。 打造一个怎样的店铺,

温馨的氛围,专业的服务,,大家在一个良好的氛围下相处成长,

如果我有幸能成为一名店长,这都是我的目标和努力方向,用一句古文概括:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”

第四篇:店长竞聘方案

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

我叫杨林海,现体育场北门店副店长。首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司的工作和学习,我对我们神州租车有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及管理能力。现阶段门店运营体系将进行改革,对于我来说这次变革更多的是挑战是机遇。面对挑战曾想到退缩,可现实让我必须去战胜它。所以店长便是我的选择。

面对此次变革,如何自我改变自我提升做一个合格的店长便是现在最需要做的,要做好一个店长首先要知道一个店长的价值与使命,每一个门店员工都是一个有机协作的战斗团队,店长就是这个团队的带头人,他的使命不仅在于贯彻落实总部下达的运营规则,创造高的销售业绩,为顾客提供良好的服务,还在于如何领导布置门店中各个日常工作,并最大限度的激发员工的积极性和创造力,营造一个好的团队氛围,是公司企业文化最基础的执行者和捍卫者,所以店长在平时的日常工作中,都要做到身体力行,督促落实,所以一个好的店长一定要具备一定的销售能力,服务意识和好的管理方法。作为一个店长他的价值体现在

1、他是公司的代表者,

2、他是门店运营的管理者,门店的正常运营依靠店长去监督、指导、鼓励、分配员工做好各项工作。

3、公司制度的执行者,店长要利用公司现有的资源完成公司经营目标。

4、店长是每位员工的带训员同时也是信息传递者,店长扮演信息沟通的桥梁,企业与员工之间,企业与顾客之间,店长都要做到信息传递互通,还有把结果反馈给公司。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,在神州工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内,并督促门店渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人。另外我认为做为一名店长还需要:

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流:经常与门店员工交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

现针对此次运营变革做出竞聘方案

1.一个门店利润能否最大化其中门店车辆数及车型主要结构有很大关联,不是车辆越多门店就能越赚钱,否则对于资金雄厚的我们来说就显得有些简单了。一个门店应该有多少辆车,与有什么车,还有车辆数的配比在这中间就很重要了。现在体育场北门店有可运营车台数为82而在最近三个月中的出租率都在40%左右,其中国庆用车高峰期出租率也并不高。用车人相对增加,车辆也增加了。但车辆增加速度超过了客户需求增加,使得车辆出租率大

大下降,又因为车型分配的问题造成很多车辆为他店供车又使得本店车辆使用率下降。经过近期车辆数及出租率分析认为体育场店现按车辆保持在70台,车型由GL8/凯美瑞/凯越/K2 四种为好,其中凯美瑞出租率一直保持在75%以上,凯越及由于车辆数大出租率保持在45%以上,别克GL8由于车型特殊及车辆数少出租率也很高保持在75%左右,最主要这四款车绝大部分为新车,也会大大降低门店车辆带来的维修及救援成本。而其余车型淘汰均可有凯越及K2弥补,使得出租率仍可提升。

2.在门店车辆数确定后现针对根据门店成本进行分析,门店的成本结构主要分为门店的车辆成本及门店费用成本。首先门店车辆成本包括了燃油费,路桥费等,中间最主要的就是燃油费,而燃油费最主要又是由维修保养及异店还车造成的车辆油耗。这里保养又可以除去调,那么就只剩维修及调车还有路桥费。调车不可避免,而维修及路桥费便是我们可以把控的地方,平时的车辆维修保养检查监督要到位,对车辆安全最大重视,GPS的管理要严格那么我们就可以很大程度控制由维修救援及追车产生的费用。所以这里就是我们可以对成本控制的地放。其次就是门店费用成本,其中包括人力成本,门店租金,停车费,杂费等。店长需要对门店人员进行合理安排,对周边关系进行维护,尽量避免门店租金及停车费的增长。按现在门店43506元成本结构,至少可以减少5000元至38506元。

3.最后就是门店最大的成本,每辆车型每月的固定成本。那就需要将70台车合理分化到车型当中。在方案的70台车中现将车辆分配为GL8*2*5380=10706元。凯越*33*2511=82863元K2*2430*30=72990元 凯美瑞*5*4501=22505元共计:189064元。也就是说门店车本在227570元左右。按现收入325565元计算可得到净利润为979950元。超过达标值10000元左右。

对面新的运营我也要学会经营管理,加强车辆库存的管理,掌握规律,提高车辆库存周转率使管理趋于科学化、合理化。且明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个员工并进行相关的数据分析。还有在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传。让顾客感到方便、快捷的服务。尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。我对自己有信心 对自己将要竞聘为店长也有信心,我相信只要公司给我这个机会,我保证能够行之有效的去贯彻和落实刚才所讲的制度和任务,在以后的日子里,我希望可以跟公司共同进步,逐渐的去完善,只要我们能够坚定心中的这份信念,并且持之以恒的去做,我相信体育场北门店店必定能成为全国示范店的。

第五篇:店长竞聘试题

满分:100分

1、 对“店长”的理解?(10分)

2、“店长”这个角色在店铺的主要作用是什么?(10分)

3、 对于“管理”的理解?(10分)

4、 对于“品牌”的理解?(10分)

5、 做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通?(10分)

6、 做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理?(10分)

7、 “店长”与“导购”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)

8、 做为一名“店长”应如何让员工信服,如果面对员工的排斥时应该怎么办?(10分)

9、 做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性?(10分)

10、 做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力?(10分)

1、根据你的经验,若某个员工经常迟到、早退、或不愿意干活,会给整个团队带来什么样的问题,这些问题该怎样解决,作为团队的领导者你是怎样改善这种情况的?(团队意识)

2、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?(有效沟通)

3、说一下你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法,你是怎样鼓励员工的,又是怎样鼓励他们的?(培养人的能力)

4、销售任务大,完成任务的时间又很短,你用什么方法确保达到销售任务目标,你是否有超额完成销售目标的时候,是怎样做到的?(销售能力)

5、若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变,该怎样获得他人及公司的支持和帮助?(工作主动性)

6、如果你是店长,做一个一天和一周的工作计划。

7、你选择这个岗位的理由是什么,如果你被聘用,你会带来什么其他人不能带来的优点和长处,为什么你能胜任这个工作?(自我评估)

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