孤网运行策略范文

第一篇：孤网运行策略范文

孤网运行工作总结

扶沟项目孤网运行工作总结

扶沟项目目前无厂区备用电源，一旦系统联络线故障跳闸，或线路及对侧变电站需要项目公司机组配合检修的情况，就必须机组孤网运行，结合扶沟项目几次孤网运行的工作情况，向各位领导汇报如下：

孤网运行，顾名思义就是机组脱离电力网，成为独立的电网，在大网中，由于网频基本不变，所以汽轮机调门的增减直接控制机组的负荷，而在孤网运行中，机组负荷取决于公司用户，调门变化如果不能平衡负荷，将直接反应到网频上，因此汽轮机调门的调节任务由负荷控制转变为以稳定转速为主。同样，机组励磁系统调节也由并网时的调整无功负荷转变为孤网运行的电压调节。

一、 孤网运行的危险点分析

1、首先，必须明确一点，机组孤网运行本身就是一种非常危险的运行方式，尤其是我们项目公司只有一台机组在没有备用电源的时候。所以，在可能的情况下，要和当地电业部门沟通协调，千方百计尽量避免这种运行方式或尽量减少和缩短这种运行方式的时间，尽量保证机组并网运行或尽快恢复机组并网运行方式。

2、孤网运行期间，一旦机组出现问题，就有可能造成全厂停电，届时机组油泵(直流油泵启动时间也很有限)、盘车、给水泵无法启动，可能导致润滑油中断汽轮机烧轴瓦、转子弯曲、锅炉缺水干锅等一系列电厂恶性事故，还有消防水中断、厂区照明消失等都会给生产现场和全公司的事故处理带来很大的事故隐患，如果时间再长，直流系统放电过度，还会造成全厂直流系统崩溃，后果不堪设想。

二、孤网运行事故防范措施

根据孤网运行存在的上述危险性，制定如下防范措施：

1、经常与当地电业部门、尤其是扶沟变电站沟通，遇到停电机会，积极创造条件督促供电部门对项目公司所在线路机所属设备进行检修、维护，保证设备运行的可靠性和稳定性。

2、在孤网运行之前，各专业必须做好有关事故预想，针对上述孤网运行存在的危险点分析，采取具体防范措施：

A、电气专业

电气专业在孤网运行前后主要工作就是保电，一个是低压交流电，另一个就是直流电。

1、孤网运行之前准备工作

孤网运行之前，有备用电源的要检查备用电源工作正常，无备用电源的要根据项目公司实际情况，尽快安排外接厂外临时电源和柴油发动机电源，准备工作要将所有断开的交流电、直流电的操作票、单项命令票准备完毕，并逐级审核正确，待需操作时发布操作命令执行。

检查柴油发电机线不否以联接好和盘柜的联接开关是否保持完好备用。

试验事故照明切换是否正常，并检查主要部位事故照明分支开关在合闸位臵。同时，手电筒必须保持完好备用。

②孤网运行期间注意事项

发电机在与系统解列过程中，要平稳过度，要求将发电机负荷降至和所接带负荷平衡后，方可与系统解列;孤网运行期间，运行人员特别注意对发电机电压、周波的监视和调整，应设专人调整，使母线电压在规定值范围内，周波保持在49.5～50.5HZ之间;电压和周波可略高于额定值，电气运行人员要和汽机运行人员勤联系，保持发电机在额定转速;热工人员要加强巡检，保证DCS系统及仪表系统的正常运行。

③全厂停电后的工作

全厂停电后，如果有外接临时电源，要按照上述操作步骤尽快执行。如果没有外界临时电源，要即时启动柴油发电机，保证主要低压设备的用电。在柴油发电机没有启动起来前要想办法保证和延长直流系统供电，直流系统供电要保证直流油泵、事故照明、电子间用电，其他直流馈线暂时全部断开，同时严密监视直流系统电压，防止放电过度直流系统崩溃。 热控专业电子间电源是最为重要的电源，在全厂失电期间，对各设备运行状况及参数的监视尤为重要，必须保证正常供电，在全厂失电期间，电子间的电源要重点保障。 B、汽机专业

全厂停电，汽轮机组的安全停运 ①单机运行之前准备工作

单机运行之前，如果时间允许，要尽可能外接临时电源，并正确接线，核对相序正确，制定电源切换的操作步骤保证万一机组故障停机后的油泵、盘车的正常供电。

单机运行之前要试验、电动油泵、直流油泵和盘车装臵能正常运行。

同时，试验柴油消防泵工作正常，备用，保证事故时能及时启动，防范全厂失电后的消防隐患。

这里需要注意的是一定要将机组DEH的负荷控制、主汽压控制、抽汽控制回路切除改为开环方式，保持机组阀位控制方式，赋予远行人员最大限的权力与灵活性。 ②全厂失电后的处理

如有备用电源或外接临时电源，全厂失电后，立即打闸，关闭自动主汽门及各段抽汽，启动直流油泵，保证润滑油压，切换汽封供汽，切换外界电源，电源倒换成功后、启动低压交流油泵，停运直流油泵，同时手动关闭电动主汽门，防止水进入汽轮机，其他依据运行规程正常操作。

如无外接临时电源，全厂失电后，立即打闸，关闭自动主汽门及各段抽汽，启动直流油泵，保证润滑油压，同时手动关闭电动主汽门，关闭汽轮机本体及各段抽汽疏水，进行闷缸，记录转子静止时间和位臵，定期手动盘车180℃，严防大轴弯曲。

C、锅炉专业

①单机运行之前准备工作

锅炉专业全厂停电后最重要的就是保证锅炉水位，所以在可预见的单机运行之前以及单机运行期间，适当维持锅炉水位在高水位运行，根据项目公司实际情况，保持在+50-75mm为宜，尽量保证全厂停电后的锅炉水位。

同时全厂停电后，由于对空排汽气动门会由于空压机停运自动打开，为保持水位，必须关闭对空排汽电动门，所以单机运行之前要试验对空排汽电动门开关正常。 ②全厂停电后的工作

同时全厂停电后，由于对空排汽气动门会由于空压机停运自动打开，所以，要根据汽压情况尽快手动关闭对空排汽电动门，尽量减少水汽损失，维持锅炉水位，严密关闭各处疏水、排污门，同时复位各开关，为再次启动做好准备。 D、化学专业除盐水问题 ①单机运行之前准备工作

单机运行之前，必须将除盐水箱制满，然后再安排单机运行。在单机运行期间，必须时刻监视除盐水箱水位，保持制水系统运行并加强检查。

②锅炉燃烧调整工作

同时，在锅炉燃烧调整时，要尽量控制好汽温、汽压，保持运行参数的稳定，尽量少开排汽，减少汽水损耗。通过实践，单机运行时最好烧单一燃料，最好是木片，便于锅炉调整，这项工作要提前安排。

③机组负荷问题

尽可能的提高机组负荷，减少汽水损耗，必要启动一些备用设备，如循环泵、机力塔风机、适当开启真空破坏门，降低机组真空，增加汽耗，此时考虑的是机组运行的安全性，而不能考虑机组运行的经济性，单机运行开排气肯定不经济，但多带负荷还可以收回一些水汽损失。

最后总结一点就是：机组孤网运行是一种危险的运行方式，要通过与供电部门协调尽可能避免，确实无法避免必须孤网运行时，要严格遵守集团公司规定的生产系统重大操作管理人员到位制度，所有生产管理人员、专工维护人员在岗在位，提前做好各项试验和防范措施，未雨绸缪，确保机组的安全运行。

谢谢大家!

扶沟发电公司 2012年3月14日

第二篇：热电厂孤网运行技术措施

1#机组孤网运行技术措施

一、1#机组孤网运行目的

 配合供电部门进行35kV石热II线改至303开关间隔的工作。

二、35KV石热II线停电时间

 5月19日 06:00---5月19日18:00

三、孤网运行期间电厂主要工作  检查3031刀闸。

四、孤网运行前的运行方式

 35KV 石热II线304开关运行于35KV II母;35KV 热张线305开关运行于35KV I段母线;母联300开关运行;303开关检修状态。  1#主变运行，2#主变冷备用(孤网运行前一天操作)

 1#机运行(负荷13MW左右)，

3、

4、

5、6#炉运行，供汽由双减和抽汽共同接带(抽汽60吨/h;双减220吨/h)。

五、孤网运行期间运行方式： 

3、

4、

5、6#炉运行。

 1#机自带厂用电运行(电负荷在6MW左右)，抽汽退出;供热由双减带，总量在280吨/h(1#双减60吨/h;2#双减110吨/h;3#双减110吨/h)。  垃圾电厂运行两台锅炉(供汽30T/h)。

 35KV II段母线检修;35KV I段母线检修;35KV 石热II线检修;35KV 热张线检修;1#主变高压侧开关301开关检修状态;1#主变低压侧开关101合闸;1#主变运行;2#主变冷备用;10KV I、II、III、IV、V、VI段运行。

六、1#机组由并网于35KV 石热II线改为孤网运行的操作步骤(当班值长指挥，各专业专工配合)

 值长通知调度、电厂，我厂将实行孤网运行的运行方式。

 1#机逐渐减少抽汽量，减少电负荷至8MW左右，切除抽汽，解列1#高加，供热全部由双减带。

 联系调度将热张线负荷降为0，检查热张线305开关电流到0，汇报调度。  待调度令拉开热张线305开关。  调整1#机有功、无功,检查石热II线304开关、1#主变301开关电流、功率基本到0(功率控制在0.2MW-0.5MW),汽机退出1#机功率闭环自动功能，投入二次调频功能。

 拉开1#主变高压侧301开关。

 汽机检查汽轮机转速在3000rpm/min左右,(频率在50HZ左右，电气调整电压在正常范围内

 待调度令拉开石热II线304开关。

七、35KVII段由热备改检修操作;35KVI段由热备改检修操作(检修工作结束后立即将35kv I、II母改热备用)  拉开#300

1、3002刀闸

 拉开#30

42、3043刀闸，验电，取下线路PT一次保险，拉开各二次开关  拉开#30

22、3023刀闸及二次空开  拉开#10

22、1023刀闸及二次空开

 拉开#3004刀闸，取下母线PT一次保险，拉开二次开关  验明#石热II线线路侧无电压后，挂一组地线  验明35KVII段母线上无电压后，挂一组地线  做好各项安全措施(3002和1022刀闸需加装隔板)

八、1#机孤网运行期间1#机跳机的事故处理(厂用电全失，当班值长负责指挥，各专业配合)

 立即通知电气人员做好恢复厂用电的准备，恢复要迅速，同时必须保证操作无误。

 将35kvI段母线由检修改热备用。

 将1#主变高压侧301开关由检修改热备用。

 联系调度合上热张线305开关。检查35KV I段母线电压正常。  拉开所有厂变开关，手动无压合上301开关，逐步给厂变送电。  通知汽机人员立即启动直流油泵，检查润滑油压正常，1#机按紧急停机处理，给水泵、循环水泵、射水泵、凝结水泵等复位，转子静止后每10分钟盘180度。

 通知锅炉按压火处理，控制好汽包压力，减少汽水损失，关闭连排，适当开启疏水(及时关闭

1、

2、3#双减进汽调节门及减温水门，关闭多晶硅供热管道减温水总门，锅炉并汽门暂不关)。  立即通知热用户，我厂发生故障。

 10分钟内厂用电恢复后，立即启动工业水泵，启动给水泵、给锅炉上水;启动交流润滑油泵，电动连续盘车。

 通知锅炉立即启动，汽机控制好除氧器水位，及时启动除盐水泵。  根据锅炉压力逐步通过双减供汽。

 供汽压力正常后，对系统进行全面检查，立即汇报调度、多晶硅和公司领导。

 石热II线检修及我厂工作结束后，联系调度石热II线送电;待调度令合上石热II线303开关。

 系统稳定正常后，启动1#机组，通过103开关并网

九、所有线路及母线工作结束后的操作  35KV I、II段母线由检修恢复热备用。  35KV石热II线由检修改热备用。  35KV石热II线由热备用改运行  35KV I段母线由热备用改运行  1#机通过1#主变301开关并网  合上35KV母联300开关

 汇报调度1#机并网，待调度令合上305开关给热张线供电  汽机人员退出二次调频，投入功率闭环自动调节功能。

十、1#机孤网运行期间重要注意事项  锅炉燃烧稳定，保证汽温、汽压正常。

 如在孤网运行期间，发生锅炉爆管的情况，立即联系垃圾电厂增加出力，保证1#机稳定运行，必要减少对外供汽。

 汽机注意控制好转速，电气控制好电压(启动辅机前适当提高电压，停运辅机前适当降低电压)。

 如果出现汽轮机转速波动较大，检查调速汽门是否存在卡涩现象，适当调整汽压，避开卡涩区域。  禁止大功率设备启动(孤网运行前解除循泵、给泵等大功率设备联锁，消防泵、射水泵、工业泵、凝结水泵联锁退出)，启动任何设备必须汇报值长。  输煤系统碎煤机一直保持连续运行(用铲车上煤)。  化水制水系统一直保持运行(单套系统)。  厂内热网施工的电焊机全部停止使用。

第三篇：微电网运行策略

而光伏发电作为微电网中一种典型的 DG，其运行具有代表性

[10,37]

：输出功

率的大小易受自然环境(天气等)的影响，产生电能具有明显的阶段性，光照不 充足甚至多日阴天多雨时，对于离网型光伏发电系统会造成供电的不稳定甚至断 电;同时，大规模的并网光伏发电系统经常会因为系统波动大，以及需要得到并 网许可等问题无法进行并网，极大的影响了光伏发电系统的经济性和稳定性。因 此，风力发电等其他类型的 DG 与光伏发电混合、光伏发电配置储能系统等发电 形式来共同构建混合的微电网发电系统，成为提高光伏发电系统友好接入和调节 微电网电能质量的一个研究热点。而对这种随机性较强的 DG 的控制目标，是保 证其供电可靠性和对可再生能源的最大利用率，并且这类 DG 均通过电力电子逆 变器接入微电网，因此对光伏发电这类发电具有明显间歇性的控制策略的研究， 可以为其它采用同类型接口的 DG 控制器设计提供模型和理论分析依据。这对微

室内物联网监控系统是多种技术的综合研究与应用,包括传感器

技术、计算机网络技术、数据存储技术以及多种软件应用技术。本文

从室内物联网应用具体实现的角度进行研究与设计,实现了一种实用

化的室内物联网监控应用系统,详细的介绍了室内感知网络软硬件设

计、网络通信系统设计、数据库系统设计以及网络服务器应用程序设

计等,主要包括:

第四篇：电力配网运行优化的策略与建议

近年来，由于经济快速飞快的发展，提高了电力行业的应用，使得电力行业成为了我国重要使用能源。但是在不断地建设发展配网运行的过程中，已经有很多的问题影响了安全性和可靠性。

1.电力配网运行中存在的问题 1.1 输电线路设计不合理

在设计电力配网中的输电线路时，从实际出发，不但要满足线路中负荷功能要求，还要满足线路安全问题，要坚持施工方便管理经济适用以及造价合理。在设计输电线路时，最关键的是对线路路径的仔细认真的勘察工作。

选择路径时，要遵循经济、合理的原则。在保证施工质量的基础上，确保线路设计的科学合理。但是，由于一些施工水平、工艺的限制，会有一些特殊的状况。例如，在山区或者偏远地区，经常会遇到不同配电网交叉跨越的状况。为了避开这种状况，需要抬高线路高度，这在一定程度上使我们的施工难度增大。因此，在我们对输电线路设计勘察的时候，对线路经过的地区要仔细了解，做足够的准备，选择最适合、最好的方案。要综合考虑各个方面，线路避开障碍物。

1.2供电区域不平衡

我们国家的电网没有进行整体而全面的规划，因此在部分地区，配电工程的电源分布点不合理，供电区域不平衡。供电半径比较长的电源点经常会出现损坏，会不定时的使电源布点减少，已经有明显的布点不充足的状况了。

也是因为这个，电力配网中出现了不合理性，这造成了负载不平衡的问题。这所有的问题都会导致电力系统运行效率降低。

1.3制度有待进一步完善

设备管理制度不完善也是电力配网运行管理中存在的重大问题。首先，由于设备管理制度不完善，人为的破坏对输电线路的伤害逐渐增大，造成了很大的损失。不法分子会盗窃电力设备出售，来获得大量的利益，近几年来，随着铜等线路以及设备中含量较高的金属的价格的上升，偷盗设备及线路的现象越来越多，这对我们的平常生活造成了严重的影响。其次，大部分的设备还是旧的，在建立新站点时虽然有买进新的设备，但还是有一些设备年久失修，严重老化。

设备运行人员的业务水平较低电力配网系统在不断地发展，同时也需要工作管理人员及时的提高自己的能力，尤其是专业技术能力和计算机信息技术能力。因为我国电网发展的时间有限，所以缺少同时具备这两种能力的高端的专业性人才。设备管理人员的业务水平跟不上电力配网设备和技术的改造更新速度，造成了电力配网运行管理质量低下并且很难提高。

2.电力配网运行优化的策略与建议 2.1 加大基础设施的建设力度

在实际电力配网设计时，保证输电线路安全可靠地前提下要尽量减少线路的迂回、倒送以及沉余容量。为了提高配网运行的效率，我们需要加大基础设施的建设力度，需要从国外引进先进的科学技术，结合我国的特点，形成属于自己的技术，建设配网自动化系统。在容易出问题的地方，要安装备用设备，尽量不要出现断电现象。

2.2 选择经济合适的配网模式

在目前的配网模式中还存在着不合理的网络结构，这些结构对设备的故障维修以及送电造成了严重的影响。所以为了保证电力配网的安全可靠，我们会采用合环运营方式。根据每一个线路电阻之间的关系进行换装配电网的功率分配，根据每个县段之间的阻抗关系进行自然功率分配。当环状网络越不均匀时，自然功率与经济功率的的差距就越大。所以我们要优化电力配网运行管理，就要对运行模式仔细研究，选择合适经济的配网运行模式。

2.3 完善相关制度

完善设备管理制度，首先是完善防止人为破坏的制度，适当采取防范措施，对人民群众进行电力配网的宣传教育工作，加强保护意识。对于盗窃配网线路及设备者，法律或法规制度要加强对这些不法分子的整治。其次，要明确规定对于陈旧的、老化的线路设备定时检查，不合格的要及时更换，否则这个问题会直接影响到电网的安全运行。再次，由于缺乏管理，违章的、超高的建筑层出不穷，已经严重影响到了电网的安全，对于这种情况要及时管理，限制周边树木的高度，规定树木要定期修剪，要保持电网与建筑的安全距离。最后，要加强配网的资料管理，完整完善齐备的数据内容能在出现问题时，帮助管理人员作出正确的决策。

2.4 对技术人员进行培训

在配网运行管理的不断发展中，我们引进了国际技术，其中包括各种新型的材料以及新技术新设备。为了保证能及时收集整理配网运行的实时数据和信息，这就要求我们的管理工作人员提高相应的技术能力。因此，国家或者企业要有针对性的对相关的管理人员进行业务培训，使管理人员都能熟悉这些新工艺和先进的技术。在培训结束后，还可以适当的不定时的举办技能竞赛，以提高管理人员的技术水平。

3.结束语

经济的发展带动了能源需求，如今电力配网运行管理已经成为社会的重点关心问题。

但是，配电网是电网的最后环节，也是时间较长的复杂繁琐的工作，所以在配电网工作的人员必须要经过培训，要熟悉各项技能，此外，企业也要加强对这个环节的督查管理，防止出现可以避免的严重的问题。只有不断的优化电力配网的运行管理，才能做好配电管理，才能提高配电网的质量，才能提高国家和社会供电企业的经济效益，才能满足人民群众用电需求的日益增长。

参考文献: 1.黎月琼 . 解决配网运行管理中的问题确保配网用电可靠性 [J]. 科技创新与应用 2.梁荣波 . 浅析配网运行管理存在的问题 , 确保配网用电可靠性 [J]. 中华民居 3.李静 , 边晓鹏 , 刘华 . 强化配网运行管理的思考 [J]. 科学时代. 本文源自学术堂论文网(电力论文 http:///shuilicl/26035.html)转载请注明 谢谢!

第五篇：关于煤炭经济低位运行下煤炭营销策略的论文

摘要：煤炭经济持续低位运行，给予煤炭营销巨大挑战。本文通过对煤炭经济低位运行现状及原因进行分析，提出相应对策，以适应和破解低位运行下煤炭企业的发展问题。

关键词：煤炭经济;低位运行;煤炭营销

煤炭经济经过“黄金十年”高速增长后，伴随我国市场经济深入开展，煤炭出口退税政策的实施，煤炭进口量迅速增加，出口量减少，煤炭价格更加开放，致使国内煤炭市场竞争愈演愈烈，煤炭价格直线下滑，煤炭经济低位运行，煤炭营销困难重重，必须加快营销流程再造，转变营销观念，创新布局营销战略，才能在眼下及将来的市场竞争中存活下来。

1煤炭经济低位运行现状

在我国，以市场为主导所呈现出的经济运行规律，使得占我国一次能源消费比例70%的煤炭行业也未能幸免，在经过“黄金十年”的高速发展后也出现了下滑，且态势明显。2012年煤炭主要生产省区如山西、陕西、河南等地的煤炭价格下滑都超过10%，最高达到30%以上，根据相关部门统计的数据可以看出，2012年年底环渤海煤炭价格相较于年初下降了166元/吨，下降率高达20.9%。2013年煤炭价格持续走低，经济效益大幅下降，企业亏损面扩大，许多矿区的经营发展困难状况显得极为突出。规模较大的煤炭企业利润下降43.3%;黑龙江、吉林、重庆、四川、云南、安徽、江西等7个省区出现煤炭全行业亏损。2014年煤炭价格将继续下行，市场仍将持续低位运行，上半年，我国煤炭企业亏损面已经超过70%，超过50%煤炭企业出现职工工资缓发、减发、欠发现象。

2煤炭经济低位运行原因分析

2013年，煤炭行业的“黄金十年”彻底结束，进入专家讲的“平均微利”时代，一个煤炭行业重新洗牌的时代，同时也预示着煤炭行业的发展将逐步趋于理性。

2.1国际金融危机和欧债危机的影响

国际金融危机和欧债危机对我国沿海企业的冲击比较大，致使不少企业开工不足、停产关闭，用电量大幅下降，直接导致燃煤不足，煤炭市场疲软，煤炭价格直线下滑。

2.2“黄金十年”积累了过多产能

煤炭行业的“黄金十年”期间，许多大的有资本的企业，甚至个人被煤炭的高回报率所吸引，纷纷投资煤炭行业，且规模不断扩大，产能大幅提高，煤炭产量提前3年突破了“十二五”末全国煤炭产量40亿吨的规划，供过于求。

2.3外煤的冲击

全球经济增长趋于理性，逐渐放缓，国际煤炭市场疲软，我国作为煤炭消费大国，澳大利亚、印度尼西亚、越南、柬埔寨、俄罗斯、蒙古等国家的煤炭到港价格比国内的价格还低，有的煤质甚至比我们的还好，为外煤进入中国奠定了基础。我国继2011年首次超过日本成为全球最大煤炭进口国之后，2012年继续占据第一。另外，影响煤炭经济运行的还有宏观经济调整、国内煤炭需求增幅回落、我国能源结构优化、非化石能源比重不断提升，国家推动节能减排、加强生态文明建设等因素。在市场经济条件下，对煤炭营销提出了更大的挑战，开采出的煤能不能很好的销售出去，成为煤炭企业能否生存下去的核心问题，所以说企业必须快速积极地开展煤炭营销工作，以适应煤炭经济的低位运行。

3低位运行下煤炭营销的相关对策

煤炭经济持续下滑，市场竞争残酷，危机面前，不能盲目，必须坚持市场导向，以保生存为基本立足点，以煤炭营销为核心，研究制定新形势下煤炭营销对策。

3.1优化煤质是基础

煤炭作为基础能源产品，因其消费的特定性和特殊性，使其有着独特的品质和特性，优质的煤炭质量决定了销售的价格高低，是参与市场竞争的前提。煤炭市场经济的发展必将打破计划经济的掣肘，挣脱地方保护主义的牢笼，真正的像其他消费品一样，让消费者最大余地的各取所需，优胜劣汰，煤炭企业必须对开采出的煤质提出更高、更严格的要求。因此，煤矿应加强煤质管理工作，设专门管理机构，制定合理科学的煤质管理制度，明确责任，严格从井下到井上煤质流程管理，重奖重罚。同时，要利用各种会议和手段向职工宣传煤质管理的重要性，加强优化煤质责任感、使命感，真正从源头上将煤质进行优化，扩大宣传，增强客户的信任感，争取树立本企业的煤炭品牌形象，增强煤炭营销的市场竞争力，切实奠定煤炭销售的坚实基础。

3.2转变思想是关键

市场环境复杂多变，煤炭经济持续低位运行可谓如履薄冰，营销思想能否尽快转变，与时俱进，成为煤炭营销的关键所在。一方面，要彻底消除坐等客户上门要煤的陈旧思想，努力补充市场营销方面理论知识学习，掌握目前行之有效的营销方法，积极研读并熟知国家及地方政府关于煤炭行业相关大政方针及销售政策，同时要掌握所销售煤炭的各种性能;另一方面，要走出去，切实结合本企业煤炭特点及营销渠道，加强市场调研，收集用户及市场信息情况，掌握用户用煤需求，包括其生产经营、煤炭库存、消耗等信息，耐心听取用户的建议，积极响应和处理客户反映的意见和问题，研究同行的经营状况及煤炭营销布局与策略，及时向上级领导汇报商情，参与并促进营销战略的制定与改进，充分发挥企业营销优势，切实维护企业利益。

3.3强化服务是保障

在买方市场的今天，我们要想获得最大利润，必须强化营销服务。树立客户为中心的服务理念，善于与客户进行沟通，想其所想，急其所急，同时，营销人员要具备高度责任感，服务客户时态度要热情，处理售后问题时，要切实当作自己的事情来做，打感情牌，培养相互之间的信任、依赖与支持关系，坚持合作共赢原则，全力发展成为战略合作伙伴，以此为依托积极发展和开拓新的市场，寻求更多的合作伙伴，建立和谐稳定的客户群。

3.4推进流程再造是重点

煤炭营销，不单纯指进行煤炭销售，包含对煤炭销售的经营与管理两个方面，企业管理流程再造就是通过对某一核心流程及其组织结构和相应的文化进行彻底的、急剧的塑造，进而达到绩效的飞跃。目前，许多企业煤炭销售的经营与管理依然落后，不能及时响应煤炭市场的快速变化，致使企业煤炭销售困难，效益日益下滑，因此，企业应重点推进营销流程的再造工作。煤炭营销工作是非常复杂的，必须遵守国家及地方政府关于煤炭行业运销的法律法规和政策规定，实现煤炭产、运销的统一，涉及煤炭的仓储、运输、煤炭质量管理、营销渠道、市场调研分析、各类票据管理、税收、账款回收、售后服务等，销售方式又有地销和铁运，整个营销工作必须统一，又要实现营销的无缝链接，必须细分营销各个环节，将整个营销团队进行分部管理，如成立地销煤管理部、精煤销售管理部、电煤销售管理部，根据各自不同市场特点制定针对性的营销战略，各部需分设不同的管理小组，分别负责煤炭销售的各个环节，通过营销管理流程再造，可以准确快速地对煤炭市场进行定位，高效的对各种信息进行反馈与沟通，提升高层的决策力，实现企业的又好又快发展。

3.5创新煤炭营销电子商务是方向

基于互联网技术而发展起来的电子商务，已经深刻地影响着社会生活的各个方面，网购逐渐成为一种消费习惯，必将影响和延伸到煤炭营销方面。许多煤炭企业建立的企业网站，进行的煤炭产品的宣传与推广是煤炭营销实现电子商务交易的基础。运用电子商务进行煤炭营销可以大大地提高营销效率，优化销售渠道，扩宽本企业煤炭产品的销售市场，面对的用户更多、更广，这种资本将难以估计其价值;促进煤炭产品转型升级，基于原煤开发出新的煤化工产品，如果可以将煤炭产品像其他日常消费品一样放在网上进行销售，买卖不再以吨来计，而是以“瓶”或以“个”来计，那么这个利润空间是巨大的;减少了煤炭交易的来往路费、餐费、住宿费等诸多附加费用，为企业节约了成本，保护企业利益。电子商务的发展是大势所趋，因此，煤炭企业在营销过程中应加快信息技术建设与应用，积极创新煤炭营销电子商务，前景必将光明。

参考文献：

[1]王静东.煤炭营销工作的思考与研究[J].现代企业文化，2009，19.

[2]王强.煤炭企业营销战略模式的探索与实践[J].安徽科技，2011，11.