行风建设工作报告

随着国民文化水平的提升，报告在工作与学习方面，已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的，写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《行风建设工作报告》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：行风建设工作报告

医院行风建设工作自查报告

在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后，县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评议情况总结如下：

一、评议活动开展情况

(一)成立组织，下发方案。6月17日，县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长，县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员，具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位，并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤，整个评议从6月中旬开始到11月底结束。

(二)开展动员，明确要求。6月20日，县纪委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6 月25日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展，认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、向行风监督员征求意见建议，然后疏理各自存在的突出问题，认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验，也有利于各自理清工作思路，明确下一步工作重点。

各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。

(三)开展督促检查，推进工作平衡

7 月18日，县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》(安卫办〔〕13号)，要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作，在规定时间内完成规定任务，并写出阶段性工作小结，准备交流汇报。汇报内容包括：宣传发动情况，公开评议内容及投诉渠道情况，征求意见情况，目前已征集的意见、建议等。各单位接到通知后，都紧急行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上，7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会，听取了各单位前一阶段工作情况的汇报，并就下一阶段工作进行了布置安排：要求各单位写出《民主评议意见汇总及整改措施》，在9月中旬开好评议大会。我们还及时下发了《全省卫生行业民主评议行风检查表》，要求各单位进行对照检查和填报，到7月26日各单位均已填报完毕。8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。

(四)积极征求意见，明确整改目标

各评议对象都及时公布评议内容，投诉电话，并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中，各单位聘请行风监督员56名，累计组织明查暗访25次，召开各类座谈会47次，举行各种公开评议活动55次。梳理评议意见84条，其中反映体制机制问题12条，反映服务流程问题36条，反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上，医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点，征求病人的意见，目前全院14个病区均已召开座谈会，并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上，各科整理后上报院办，院办收集后梳理汇总。7月24日下午，县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院，倾听他们对行风建设的意见，各位监督员畅所欲言，将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和意见。县中医医院深入病区和门诊，发放病人满意度调查表各50份，主动听取患者的意见，找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节，认真剖析原因。在进行认真梳理和汇总后，及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室，有针对性地提出整改措施和解决办法。根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题，该院认真制定了各项措施加以改进和完善。如投入10 多万元对食堂进行了规范化改造，院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀，实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院根据自身的实际情况，分别召开了各病区住院病人(家属)座谈会、单位职工民主生活会等座谈会，深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查，广泛听取他们的意见和建议。还主动走出去，深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式，征询意见212次，征得意见11条，其中服务态度4条，便民措施3条，均已处理整改。县妇保院发放了200份社区问卷调查表，80份临床对后勤满意度情况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写《安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表》,采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访,对发现的问题做好记录。所班子成员还于7月21至22日深入基层，走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业，征求意见。

各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各界对本单位的意见建议，有针对性地提出整改措施并认真落实。8月20日前各单位都写出了《民主评议意见汇总及整改措施初稿》上报局里。同时，各单位还将《民主评议意见汇总及整改措施初稿》下发到各科室征求意见，并请各科室写出《科室存在的问题及整改措施》，开好科室全体会议进行整改动员。

(五)召开评议大会，落实整改措施

在自查自纠的基础上，各单位邀请行风监督员对本单位形成书面评议材料，9月 18日至28日，各单位都召开了行风评议大会，在行风评议大会上各单位主要领导向员工公布了《民主评议意见汇总及整改措施》;请行风监督员进行面对面的评议，并形成了书面评议材料;还请县政府纠风办领导和局领导作了重要讲话。根据评议大会评议意见，各单位进一步完善了《民主评议意见汇总及整改措施》，均已上报局里。根据民主评议中提出来的整改措施，各单位认真抓好落实，于9月中旬和10月上旬分别上报《整改措施落实情况报告》给局里，以检验成效。同时各单位布置各科室写出整改情况报告。

二、查找梳理出的主要问题

在各单位民主评议中查找问题的同时，局班子成员深入医院座谈，征求医务人员和患者意见，并请行风监督员进行明查暗访。现将对县级医疗单位的意见梳理汇总如下：

(一)医院思想政治工作有待加强。少数医务人员思想混乱，正气不足，道德素质有待提高。要增强责任心，更加爱岗敬业，把患者的利益放在首位。要注重年轻医护人员思想素质的提高。淡泊名利，勤奋敬业，构建和谐的医患关系。

(二)防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实强化。对局里一再通报的纠纷教训、案例没有深入探讨，教训记取不够，有些差错一犯再犯。

(三)完善科室设置更加方便群众就医。建议医院设立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病。康复科开设项目少，病人等候时间长。

(四)合理检查、合理用药，避免大处方、避免检查过多。切实把患者的利益放在首位。

(五)加强名医名科建设，提高医院整体技术水平。

(六)各医院都要不断提高急诊抢救水平。

(七)梅溪分院传染科的隔离措施不够到位，对病人与家属的宣教要加强。

(八)窗口科室服务态度有待改进。存在着言语生硬，不够热情，对病人提出的问题解释不够耐心，有时工作不专心，小差错时有发生。

(九)加强病房探视人员的管理，为患者创造良好的就医环境。特别是icu，要给病人营造安静的环境。

(十)病区健康教育形式单一，内容不丰富。

(十一)住院病人第一天费用太高，清单中化验项目过细，病人易误解，认为乱检查、乱收费。

(十二)患者欠款后，工作人员催款态度令人反感。

(十三)医患沟通不够，沟通技巧欠缺。部分病人认为治疗方案告知不清。

(十四)优化服务流程，减少排队次数，方便群众就诊。b超检查等候时间长，且秩序乱。

(十五)医保审批手续麻烦，地方难找。

(十六)化验报告单集中在一个时间提取，人多且乱，容易搞错。

(十七)实施电子病历，减轻医护工作量，将时间还给病人。

(十八)医疗文书书写潦草。病人反映处方字迹潦草，出院小结看不清、看不懂，建议电脑打印。

(十九)、输液室经常排长队，病人意见较大。

(二十)加快人民医院病房科教大楼建设，改善住院环境。老住院楼没有独立卫生间，病人不方便，走廊上有臭味，没有洗澡设施和晾衣处。安吉三院规模小，发展空间狭，门诊楼陈旧落后，病房严重不足，院内停车场太小。

(二十一)空调关闭太早，后半夜闷热。

(二十二)食堂饭菜贵，没有订营养餐服务。

(二十三)、病房电梯口前没有座椅，电梯繁忙，等候时间长。

(二十四)检验窗口设置太少太小，不够人性化，不方便且影响医患交流

(二十五)开拓创新意识不强。安于现状，对新技术的开展和应用不够，没有真正地站在病人的角度思考问题。

(二十六)环境卫生工作需要加强，特别是输液厅、院内公共厕所、病区等场所还存在着脏乱差臭的问题。

(二十七)120急救管理流程问题、资源整合问题应认真研究。

(二十八)科室间的团结协作精神不够。缺少对疑难杂症的多学科专家会诊，少数医生自以为是，不注重学习和请教。

(二十九)后勤服务能力水平有待提高。为临床一线服务的思想还需进一步强化，特别是水、电、医疗设备的服务效率不高。

三、初步成效

近年来，我县卫生系统深入开展行业作风建设，先后开展了树立卫生系统新形象主题活动，治理医药购销领域商业贿赂专项行动，医疗质量管理年活动，平安医院创建活动，改善医患关系、防范医疗纠纷专题研讨等一系列活动，今年又集中精力开展行风评议活动。在这些行风建设的扎实工作中，医疗卫生单位的行风建设得到了显著加强。在本次行风评议中，各单位推出便民惠民新举措23条，制定相关制度15项，建立长效机制10项。主要成效如下：

(一)“以病人为中心”的服务理念逐步树立。总体上，我们的医院是全心全意为人民服务的，我们的医护人员是尽心尽责的。在今年的行风评议过程中，“以病人为中心”的服务理念进一步得到了强化。

(二)服务态度、服务质量有了明显改善。老百姓总体上是相信我们医院的，对医院的服务也是满意的。多次的问卷调查表明，患者对医院的满意度都在97%以上。

(三)卫生法制意识、依法行医意识明显增强。医患关系总体较好，医疗纠纷尚在可控范围。尤其是今年以来，我县医疗纠纷得到了及时处置，群体性医闹事件明显减少。

(四)医院管理制度逐步建立和完善。大多数管理制度是完善和有效的，也是认真执行到位的。

(五)医药购销领域商业贿赂蔓延的势头得到了有效遏制。现在这方面的反映逐步淡化，医护人员的自我防御能力不断增强。22种询价招标的抗生素在各医院得到了普遍运用，切实减轻了患者的负担。

(六)物价管理不断规范。医疗单位违反价格管理规定的事件没有发生。医保管理得到加强。

(七)在处置麻疹、手足口病、抗震救灾、含三聚氰胺奶粉事件等突发公共卫生事件的过程中，医务人员以人民利益为重，不怕牺牲，不畏劳苦，英勇奋战，作出了重大贡献，无愧于白衣天使的光荣称号。

(八)就诊流程得到优化。县中医院8月份建成了医生工作站，实施了门诊电子处方，患者就医排队次数明显减少。县人民医院8月份建成了в超叫号系统，9月份建立了医生工作站，并正在进行门诊叫号系统建设。

(九)后勤管理得到加强。5家医院的食堂进行了全面的规范化改造，实行量化分级管理。病人的满期意度不断提高。

四、下一步整改措施

行风评议工作，提高全体员工的思想认识是整个评议工作的前提条件，只有思想认识到位，整改才有动力;找出自身存在的突出问题是行风评议工作的重点任务，只有找准问题，整改才有方向目标;搞好整改落实是行风评议的检验标准，只有认真整改，才能不断自我完善;人民群众满意是行风评议的长远目标，只有群众满意，我们的各项工作才算真正有效。评议大会的结束意味着整改工作的全面开始，我们必须真心诚意、扎扎实实地做好下一步的整改工作：

(一)要认识问题，端正认识。要看到这些问题的存在，要看到这些问题老百姓不满意，要看到这些问题解决了对我们自己来说是有利的。只有端正认识，整改才有动力。

(二)要坚定决心，逐个整改。问题不少，不是一下子能够全部解决的。新的问题还会不断出现。这就需要我们发扬蚂蚁啃骨头的精神，问题一个一个解决，困难一个一个克服。不要把问题积累起来。有些问题，只要我们有决心整改是容易解决的：服务态度问题，告知不到位问题，病历、出院记录字迹潦草问题，环境卫生问题，这些问题只要有决心都不难整改，难的是我们没有决心。

(三)要加强教育，形成氛围。特别要加强问题剖析的教育。有些问题之所以发生，是因为我们一些同志不了解自己存在着问题。没有教育的氛围，舆论的氛围，对问题的存在就会视若无睹。

(四)要区分层次，逐级整改。医院管理层要有整改措施，科室管理层要有整改措施，每个医务人员也要有整改措施。每个层次都把自己的问题解决好了，整个医院才会让老百姓满意。

(五)要建章立制，规范整改。行风建设中的问题有些需要通过制度加以规范。制度的制订需要有针对性，针对某些问题制订制度才能提高管理水平。

(六)要提高素质，长抓不懈。医院在老百姓眼里的形象最终都通过医务人员的服务得到体现。因此，提高医务人员的整体素质是改进行风的根本之道。医务人员的素质包括政治素质、思想素质、道德素质、法纪素质、文化素质、业务素质、理论素质等等。一是坚持以人为本。“天覆地载，万物悉备，莫贵于人”。“人命至重，有贵千金”。要把人的生命价值视为医学的出发点和归宿;把维护和保障病人的生命和健康作为医生的神圣职责;把不为名利，无欲无求，潜心医术，志存救济，仁爱至尊，认真负责作为医德的标准。所谓“医乃仁术”，就是这样一种普济众生，恻隐仁爱之心的医德要求。我们强调“坚持以病人为中心”的服务理念就是强调以人为本的医德观。二是甘于淡泊名利。当今是市场经济社会，追求利益是经济活动的中心，但不是医疗事业的中心。医疗事业的利益是在治病救人过程中的自然产物，强求不能得之，必须有一颗淡泊的心。三是精进医术技艺。要不断地进行学习。坚持终身学习，培养学习型组织。要有“学如不及，犹恐失之”的好学精神。要边学习、边思考。“学而不思则罔，思而不学则殆”，光学习不思考仍然会迷惘和糊涂，光思考不学习会很危险。三是要互相学习。取人之长，补已之短。“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。”医生尤其要强调这种互相学习的精神。

对医疗单位开展行风评议，是党委、政府和广大人民群众对我们的重视，也是深切的关怀和期待。“人民的利益高于一切，肩上的责任重于泰山”，我们要深刻认识医生职业的崇高与责任之重大，深入学习和贯彻落实科学发展观，团结一心，振奋精神，为构建和谐安吉，为竹乡人民的健康，当好卫士，作出更大的贡献!

第二篇：普安中学行风建设工作自查报告

为了提升我校工作作风，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，根据《中共普安镇纪律检查委员会2013年教育行风建设与评议细则》的文件要求，我校精心布置，认真落实了“民主评议行风”的各项工作。在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式，现将自查自纠情况汇报如下：

一、成功的经验为学校的可持续发展打下了坚实的基础

1、认真履行法律所赋予的权利和义务

学校认真履行法律所赋予的权利和义务，严格遵守《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律，贯彻执行各级政府有关法规、规范性文件的规定，本着对国家负责，对人民负责的态度，全心全意致力于办学质量的提高，在近几年内达到以下各项要求和目标。

⑴依照国家有关规定，开齐课程，开足课时;

⑵落实各级教育行政部门的“减负”规定，学生课业负担合理;

⑶尊重爱护学生，无侮辱、体罚和变相体罚学生的现象; ⑷领导班子团结协作;

⑸招生工作中无营私舞弊现象;

⑹严格遵守省、市有关部门有关收费管理的规定; ⑺民主理财，合理开支，财务公开，定期公布收支情况; ⑻民主管理，科学决策，充分发挥教代会和学生会、家长委员会作用;

⑼抓好安全工作，无重大责任事故发生; ⑽充分利用现有教育资源，设施设备使用率、完好率高; ⑾建立良好的校风;

2、依法办学，依规治校

1 ⑴以法律法规为准绳，规范学校的教育管理。我校严格执行国家有关教育法律法规。学校充分保证招生范围内适龄青少年入学率为100%，辍学率为0;学校严禁教师体罚或变相体罚学生;不得歧视品行有缺点，学习有困难的学生，而要对他们进行耐心的教育、帮助;经常检查教学设施设备的安全性，确保师生的人身安全。

⑵严格执行教育计划，为实施素质教育创造一个良好的校园环境。严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排，保证按规定的科目和课时开足开好每门课，实施刚性课程，任何教师不得随意调换课程，不得随意变换课程。

⑶规范学校各项收费，切实减轻学生家长的经济负担。在学校的教育收费中，我们严格按照上级规定的标准收取，坚决实行“一费制”，学校不私自开设收费项目。另外我们学校规定，各年级、班级、任课老师不得私自为学生定有关的学习参考资料，不得私自向学生收取任何费用。

3、实行校务公开，廉洁从政

我们利用教师会、家长会等会议公开的形式，利用公示栏、橱窗等墙上公开的形式，利用意见箱、监督电话、给家长的一封信等书信公开的形式，积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革的进程、学校开展的活动、学校的有关收费、学校取得的突出成绩等等，让家长、社会时时了解学校的情况，取得家长的理解和支持。我校公开的内容有：

⑴规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规则制度下发到教师手中去学习、讨论，再认真组织贯彻实施。

⑵人事管理工作的公开。在用人问题上，调进教师，公正公平。教师业务考核、职称评审公正透明。

⑶财务管理工作公开。A、学校的收费项目、标准严格按照市教育局、市物价局和市财政局联合下发的有关文件执行，严格实行“一费制”。B、学校的财务报表于每月初公布。C、学校经费的收入和教育经费的使用，都向全校教职工公开，并接受校务公开领导小组和廉勤委的监督。

2 ⑷招生管理工作公开。招收新生、插班生时，做到招收条件公开，程序公开，录取公开。

4、采用多种形式，开展师德师风建设

⑴学校成立师德师风建设领导小组，制订了活动计划，召开了全校教师参加的动员会。

⑵建立师德考核和评价制度，如评选师德标兵，撰写师德论文。

⑶学校对各种投诉实行三必原则：有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复，对误会及时澄清，对问题及时查处。

⑷以家长会为契机，集思广益，听取家长意见，改进工作作风。

⑸严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。 我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。 由于我校老师的思想政治觉悟和职业道德水平很高，具有无私奉献、廉洁从教的精神，“有偿家教”在我校已杜绝。

二、查找问题

学校在快速发展过程中也暴露出一些问题，经过深入自查和问卷调查，归纳起来有以下几点：

1、个别教师工作责任心还不是很强， 教育教学方式方法还有不妥当的地方。 有些教师教育教学效果还不够理想，方法比较简单。

2、个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应新课改的要求。

3、个别科任教师对学生德育工作不够重视。

4、个别教师与学生家长沟通不够，与家长的沟通存在障碍，未按学校要求家访(含电话访问)。

三、努力方向

1、实行整改责任制。

对自查发现的问题，我校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，实行各部门负责制，落实到人。找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。

2、继续加强师德师风建设。

3 继续开展“学校是我家”的师德师风建设活动，我师德师风建设活动规范化、 制度化。

3、进一步完善学校的有关制度。

围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，修订学校规章制度如《学校家访制度》、《教学常规管理制度》、《学校德育的基本要求》、《工作作风管理制度》等等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。

4、加强与家长的沟通与联系。

树立全员育人、全程育人的思想，教师尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生的心理健康问题。我们要求所有教师每学期普访一次，加强与家长的联系。

5、进一步完善监督机制。

为了保证我校行风评议的有效性，防止行风评议走过场，成立“行风评议监督机构”，聘请校内、校外行风评议监督员，(校外评议员主要是各年级家长委员会成员)通过座谈会等形式听取他们对我校行风评议的意见与建议，以便进一步整改我校行风建设中存在的问题。

通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩。

剑阁县普安中学校 二〇一三年十一月五日

第三篇：医院行风建设工作自查报告范文

根据全省纠风工作会议和市纪委七次全会精神，和县纠风办、县卫生局研究制定的《县2006年民主评议行风工作实施方案》的通知精神，按照全县卫生系统行风评议工作的总体部署，我院在宣传发动的基础上，自_月_日—_月__日，深入进行了自查自纠阶段的工作，现根据县纠风办的要求简要总结如下：

一、行风建设及民主评议行风工作情况

(一)深化思想认识，周密部署安排。

为了搞好宣传发动自查自纠工作，按照上级的统一部署，我院于9月9日召开了全院行风评议动员大会，按照行风评议的工作要求，成立了行风评议工作领导小组，制订了实施方案，9月9日、9月10日两次召开院班子会议和中层领导会议，专题研究行风评议工作，9月11日又召开全院职工大会，全院上下联动形成了“一把手负总责，分管领导直接抓，其他领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”的工作格局，在此基础上，院行风领导小组研究部署自查自纠阶段的具体工作，会议上宣读了县政府纠正行业不正之风领导小组文件和本院行风实施方案，广泛征求社会各界意见，针对评议内容，下临床科室调查行风情况，制定落实整改措施三个部分安排详细的工作内容和活动形式，明确责任领导，责任科室和具体责任人。

(二)统一思想，提高认识。

全院各股室科室从牢固树立为人民服务的宗旨和“以病人为中心”的服务内容，进一步明确行风评议的目的和要求，使全院干部职工认识到行风评议是提高系统行风建设水平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要，较好地克服消极厌烦的思想，认识到个个都是行风评议对象，人人代表行风形象。

(三)边查边改，注重实效。

在行风评议工作中，我们按照“边查边改，查纠并举，重在整改”的指导思想，对一些医疗人员的服务质量不高，文明不规范，服务态度不好，责任心不强，收受“红包”，开单提成，开搭车药等问题，及时分解到科室进行整改。

二、行风评议中存在的主要问题

通过多途径，多渠道，多形式查找，我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在xxxx方面。

(一)是部分工作人员思想观念不适应新形势发展要求，个别同志思想上产生了低落，徘徊，甚至产生抵触情绪。

(二)是个别医务工作者，医疗技术水平较差，不求进步，服务态度较差。

(三)是个别同志，存在着吃请现象。

三、整改措施及落实情况

针对上述问题，我们进行了认真分析研究，按照“责任到领导，责任到科室，责任到人”的原则，限时整改，确保行风评议工作取得实效。

(一)针对部分工作人员思想观念问题，着力从理论学习上整改，转变观念，开拓创新，加强学习，切实转变思想观念，组织广大职工，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，主管领导经常找他们谈心，通过正反两方面的典型，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，最终达到思想上的提高。

(二)针对部分医务人员技术水平低、不求进取，服务态度差问题，除找他们谈心外，派出他们到医学院学习深造掌握到理论知识和先进的医疗技术。

(三)针对个别同志存在着吃请现象，主管领导晓之以理，动之以情的跟他们讲明道理，讲清危害程度。帮助他们弘扬正气，提高素质，全面树立白衣天使的良好形象。

第四篇：党风政风行风建设工作情况报告

历下区发展和改革委员会

2017年11月

2017年，在区委、区政府正确领导和区纪委指导领导下，区发改委坚决贯彻执行中央、省、市、区党风廉政建设各项部署，围绕全区中心工作和发展大局，紧密结合发展改革工作实际，正风肃纪、严明规矩、强化担当，不断加强党风政风行风建设，树立了机关清正廉洁、为民务实的良好形象，为做好发展改革各项工作提供了坚强保障。

一、严格落实主体责任，深化党风廉政建设

把落实党风廉政主体责任作为党委工作的重要内容，加强组织领导，狠抓任务落实，推动党风廉政建设向纵深发展。

(一)明确责任分工。党委书记认真履行第一责任人职责，牢固树立不抓党风廉政建设就是失职的意识，把党风廉政建设纳入全委工作整体格局，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。健全“横到边、纵到底、全覆盖”的廉政责任体系，制定《2017年党风廉政建设和反腐败工作分工实施意见》，将重点任务分解落实到各分管主任和有关科室，党委书记与班子成员、班子成员与分管科室负责人、科室负责人与工作人员逐级签订《党风廉政

建设目标责任书》，形成一级抓一级、层层抓落实、人人担责任的格局。

(二)强化风险防控。将落实党风廉政情况纳入领导班子和领导干部民主生活会对照检查及述职述廉述德报告重要内容。定期召开党委会议研究部署党风廉政建设工作，掌握党风廉政建设责任制落实情况。着眼解决重点部位和关键环节存在的问题，在安排投资、编制规划、制定政策、综合协调等重大事项中，把廉政风险防控嵌入到工作的各个节点，强化对重点工作环节的监督检查，发现问题及时纠正。加强廉政教育，引导党员干部时刻绷紧纪律和规矩这根弦，自觉遵规守纪。

(三)规范权力运行。深入落实《济南市行政权力清单动态管理办法》，根据法律法规立改废和机关职责变化，及时对行政权力事项进行调整，并将调整结果向社会公开，严格按照清单行使职权。深化“两集中、两到位”审批服务，将39项审批事项全部纳入政务服务网和行政审批平台，确保行政审批公开透明，同时简化审批流程、提高审批效率，做到让企业满意，让群众满意，让基层满意。严格按照规定程序，公平公正地选拔和使用干部，防止选人用人不正之风;不断加强对党员干部的监督，及时开展廉政谈话、诫勉教育，早招呼、常提醒，努力爱护和用好每一位干部。

(四)加强监督制约。坚持党委集体领导和个人分工负责相结合，充分发挥党委领导核心作用，认真贯彻执行民主集中制， 2

修订了《党委会议事规则》，议事内容更加全面，程序更加严密。严格落实《“三重一大”制度实施办法》，凡涉及专项经费支出、重点项目谋划、干部人事任免等“三重一大”事项，均召开党委会集体研究决定，提高党委决策的民主化、科学化、规范化。

(五)支持纪委监督。自觉接受区纪委监督指导，立足抓早、抓小，及时提醒、及时纠正。加大问责力度，坚持“一案双查”，对违法违纪问题以零容忍的态度坚决查办，既追究责任主体，又倒查追究相关领导责任。

二、积极开拓工作思路，谋划经济社会发展

紧紧围绕区委、区政府工作部署，以服务全区经济社会发展为己任，充分履行职能，谋大局、抓项目、促转型、抓改革。

(一)推进区域经济中心建设。作为区域性经济中心建设牵头部门，积极发挥统筹协调作用，健全完善工作联系、调度等机制，深入分析工作重点难点，对于进展不快和完成难度较大的目标任务，加强与责任单位的沟通衔接，研究提出有针对性的对策建议，督促各有关单位落实进度、加快推进。前三季度，实现地区生产总值965.8亿元，列全市首位，在全省经济发展实体中居第4位;服务业增加值完成840.2亿元，增长9.1%，高于市目标0.6个百分点，总量列全市首位;1-10月完成固定资产投资255.6亿元，增长24.6%。

(二)推进新旧动能转换。紧紧围绕“四新”促“四化”要求，大力推进产业发展和平台、园区建设，全面加快无中生有、有中

生新的动能转换步伐。一是打造多层次产业功能区。抓住国家“十三五”服务业综合改革试点区建设契机，成功获批省级现代服务业特色产业集群转型升级示范区，申报城区、3个园区、8家企业列入省级服务业三大载体。二是加大产业发展推进力度。围绕金融、商务、科技信息、文化、旅游等 “8+1”产业体系，从强企奖励、品牌扶持、产业培育等方面，研究制定产业政策，初步形成了促进重点产业和促进产业园区发展两项政策，推动科技型、创新型、质效型产业持续壮大。三是包装策划产业载体。积极盘活闲置老旧楼宇，推动产业由传统向现代、由低端向高端转型。中央商务区、明府城列入市新旧动能转换核心区重要战略布点，长岭山片区等4个项目首批列入了省新旧动能转换重点项目库，人力资源产业园、科金大厦、装配式建筑产业园等多园区成为产业布局新亮点。

(三)推进区域帮扶协作。健全多层次对接机制，与济阳、沂水签订了扶贫协作框架协议，建立了13对办镇结对机制。加强产业扶贫协作，以培育特色优势产业为重点强化产业对接，组织了万彩数控等4个产业项目到沂水投资，累计协作项目达到6个，预计总投资6.16亿元。加强党建、教育、医疗、劳务等公共服务合作，加快推进党员干部及教师挂职交流、就业岗位对接及技能培训、医疗卫生站建设等专项扶贫工作，推动扶贫协作向多领域延伸。

(四)推进社会信用体系建设。一是有序推进政务诚信，开

通34个区直部门“信用济南”报送账户，开设“双公示”专栏，集中公示行政许可、行政处罚等信息近3000条。二是与市发改委、国家发改委国合中心签订了战略合作框架协议，确定了设立征信企业和城市信用研究院的推进思路，打造“一带一路”及国际产能合作城市信用高端服务平台。三是开展失信专项治理，会同区法院等单位，对19个政府失信案件逐一明确撤销路径，制定清理措施，特别是妥善处理了涉及丁家庄的6个执行案件，政府失信治理工作顺利完成。

三、完善各项服务举措，全力助推经济发展

把积极为企业和项目建设单位提供良好服务，着力解决影响经济发展的突出问题作为重要职责来抓。一年来，着重抓了以下四个方面：

(一)健全项目服务机制。围绕“项目建设年”活动，牢固树立“抓项目就是抓发展”的理念，把握重点项目建设关键，深入落实领导包挂、节点推进、考核评价等工作机制，强化对接联系，定期深入现场一线，帮助解决困难问题，全力推进项目建设。截至10月底，全区62个重点项目中，鼎峰中心、黄金国际广场等7个项目实现开工，银丰财富广场、济南中心等11个项目完成竣工，历下金融商务服务中心B塔、奥体金融中心BC座等13个项目完成封顶，累计完成投资231亿元，占年计划的111.6 %。列入市重点的17个项目中，10个续建项目进展顺利， 7个预开工项目全部开工，1-10月份，累计完成投资182.2亿元，占

年计划的142.55%，超时间进度59.22个百分点。

(二)建立为企服务机制。深入实施联络员制度，将联络员工作列入区域经济中心建设考核，督促联络员定期走访企业，充分发挥信息员、宣传员、协调员作用，搭建政企沟通联络渠道，营造为企服务的良好环境。目前全区57名处级干部走访联络重点企业146家，解决企业各类诉求127项，从落实层面上畅通服务企业“最后一公里”。

(三)搭建“双库”服务平台。建立智库、产业库“双库”平台，实现“引智”与“引技”相结合。充分发挥产业库系统在统计分析、运行监测等方面的作用，定期分析经济运行和产业发展状况，推动运用“大数据”管理产业常态化。智库整合了科研院所专家和优秀企业实战家等百名高端人才，在服务业试点、产业政策研究、区域协作对接等方面，开展规划、论证等工作，为经济社会发展出谋划策，发挥了重要作用。

(四)推进农林畜工作稳步落实。研究制定《历下区农村产权制度改革试点方案》，成立改革领导小组，召开了改革试点工作动员部署专题会议，确定了3个试点村，并坚持严格程序、依法操作，农村集体产权制度改革试点工作顺利有序推进。坚持“预防为主、积极消灭”的森林防火工作方针，狠抓防火队伍建设、设施设备建设，严格执行24小时值班制度，实现了全区无重特大森林火灾的发生，保障了全区林业生态资源的安全。加快实施引水上山工程，目前已完成规划设计工作。认真开展动物疫病防

控及产品检疫工作，加强动物养殖、产品流通环节的检查和监管，确保全区动物产品质量安全。

四、切实改进工作作风，树立机关良好形象

坚持把机关内部软环境建设做为优化服务经济大环境的重要基础，不断加强思想作风建设，完善内部管理制度，努力建设“勤政为民、务实高效、和谐清廉”机关。一是抓好学习教育，提升工作能力。结合“两学一做”学习教育常态化制度化，先后组织学习了总书记重要讲话、政府工作报告、中国共产党廉洁自律准则等内容。同时，深入研究经济大势、产业前沿、省市动态并开展业务交流，党员干部在学习中不断发现问题、提出问题、分析问题、解决问题，提升了干部队伍的综合素质和融入大局、服务大局的意识。二是改进工作作风，严明工作纪律。积极开展“严纪律、转作风、抓落实”专项整治工作，着力整治纪律松懈、作风懒散、落实不力等问题，不断增强党员干部责任意识、服务意识，营造敢于担当、积极作为的良好氛围。三是完善规章制度，加强规范管理。把制度建设作为机关效能建设的一项长效性工作来抓，有针对性地建立健全规章制度，着重建立和完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制等，形成用制度管权、管事、管人的有效机制，提高服务发展的能力和水平。四是创新工作机制，提升服务水平。以服务发展改革中心工作为出发点，围绕新旧定能转换和服务业转型升级，积极适应新形势，建立重点项目动态管理服务机制、招商引资工作机制和为企服务工作机

制，以机制创新推进发展改革各项工作顺利开展。区发改委连续11年被评为省级文明单位，并多次获区科学发展先进单位等荣誉称号。

第五篇：行风建设工作汇报

永年县中医院

行风建设工作汇报

中医院始建于1986年，占地20余亩，建筑面积12000平方米，是集医疗、科研、教学、保健为一体的全民所有制事业单位，2000年被国家中医院管理局评为二级甲等中医医院。

我院现有职工278人，其中高级卫技人员10人，中级卫技人员32人，设床位280张，开放200张，床位使用率达90%以上。

近年来，我院的经济效益和社会效益取得了显著增长，2009年，医院年业务收入创历史性的突破1600万元大关，我院的社会影响力也在逐步增强，这些成绩的取得和我们院领导高度重视行风建设是密不可分的。

2001年，我初任中医院院长，上任伊始，我就狠抓了医德医风及两个文明建设，强化监督约束激励机制，把医德医风建设纳入规范化、制度化和管理化轨道。在加强行风、政风建设方面我们主要采取了以下措施。

一、加强组织领导，完善制度建设

加强行风建设，组织、领导是关键。医院成立了以我任组长的行风建设工作领导小组，实行了行风建设责任制，与全院职工签订《文明行医责任书》，制定了《医德医风质量考核评分标准》和《职业道德文明用语、忌语、礼仪、仪表行为规范手册》，人手一册，从组织和制度上保证了行风建设的有效开展。

二、以“病人为中心”改善医疗环境

我院始终坚持以病人为中心，着力畅通“简、便、快”的人性化流程，制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台，配备轮椅、担架、热水，推行首问负责制、首诊负责制，实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院，极大的方便了患者;开通急救电话，实施院前救治，免费接诊;为患者开通

生命绿色通道，危重和急救病人可先救治后交费，定期到敬老院和所联系的村为老年人免费查体，得到了患者和社会的肯定。为了给患者提供优美、舒适的就医环境，我院投资80多万元对门诊大厅和病房楼进行了装修和改造，为病房楼新安装了电梯，使病人就诊环境更加优美舒适。

三、加强监督，从严考核。

1、采取明查暗访，定期质量考核，电话查岗，征求病人意见等方法进行监督检查，考核结果与科室奖金，个人晋级升职，进修学习挂钩;与评比先进挂钩。

2、认真听取行风监督员所反映的各层面群众的意见，每周院领导行政查房，征询住院病人及其家属意见。在门诊大厅公开服务承诺和投诉电话，设医德医风意见箱、举报箱等，接受来自各方面的监督，一旦有投诉和举报，即刻处理，给予满意的答复。这些年我院通过狠抓行风和两个文明建设，使医院的管理水平、医疗护理质量，服务质量都得到了显著提高，获得社会各界广泛赞誉，取得了明显的社会效益和经济效益。今后我们要进一步加强政治思想教育工作，以“三个代表”重要思想和全面落实科学发展观为指导，一切以人民群众的根本利益出发，把我院建成人民群众满意的医院。