论文题目：秦岭花世界花卉市场运营策略研究
摘要：自改革开放以来,我国的花卉业就是在这股潮流之中产生和蓬勃发展起来的,花卉业适时而生,被人们誉为“朝阳产业”,而且花卉的消费呈现出迅猛增长的势头。长期以来,为解决中国花卉业生产手段落后、产品科技含量低及流通效率低等此类问题,一大批具有一定规模的花卉交易市场担任起花卉交易集散的任务,随着国内花卉市场建设热潮的持续兴起,如何应用先进的现代化运营方式来提升花卉市场的竞争力,迅速成为国内外研究的焦点,这对花卉市场的发展和壮大具有很强的现实意义。本文在参阅国内外相关花卉市场运营的文献及运营模式的基础上,首先,走访秦岭花世界花卉市场,调查其运营现状,并发现市场运营中存在市场规模小、市场功能单一、交易方式落后、市场服务体系不完善、回头客少、商户素质低、管理水平不高等诸多问题。其次,对秦岭花世界花卉市场的运营环境从政治、经济、文化和科技进行宏观环境的分析,从优势、劣势、机会和威胁进行SWOT分析,进而针对花卉市场运营过程中存在的问题,结合花卉市场的运营环境,根据花卉市场的整体目标定位、基本原则、主要功能制定花卉市场的运营策略,即引进一批特色突出的功能商户;打造以花为主题的多功能健康生态农业园;再造一个精致的线上秦岭花世界;组建一支专业的管理团队;建立完善的人才激励机制;充分挖掘市场需求;建立客户关系管理系统。最后,论文提出了为花卉市场运营策略能够更好地实施的保障条件,即树立以消费者为核心的经营理念;营造风格独特的园区文化;重视商户的职业培训;组织丰富多样的花文化活动;推出专有品牌及特色经营的理念;制定市场规则规范市场行为。以期促进秦岭花世界花卉市场更好更快的发展,提高其市场竞争力。期望本文的研究能对同类花卉市场制定运营策略有所启示。
关键词：秦岭花世界;花卉市场;运营策略
学科专业：工商管理（专业学位）
摘要
abstract
1导论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究内容与方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 研究框架
2.理论综述
2.1 相关概念
2.1.1 花卉及花卉市场
2.1.2 花卉市场的运营
2.2 国内外花卉市场运营研究综述
2.2.1 国外花卉市场运营研究
2.2.2 国内花卉市场运营研究
2.2.3 国内外花卉市场运营研究的述评
2.3 国内外花卉市场运营发展现状
2.3.1 国外花卉市场的运营现状
2.3.2 国内花卉市场的运营现状
2.3.3 国内外花卉市场运营现状的比较
3.秦岭花世界花卉市场运营现状及存在的问题
3.1 花卉市场的概况
3.2 花卉市场运营的现状分析
3.2.1 传统租售
3.2.2 管理制度
3.2.3 从业人员
3.2.4 市场规模
3.2.5 市场功能
3.2.6 物流体系
3.2.7 经营情况
3.3 花卉市场运营存在的问题
3.3.1 市场规模较小
3.3.2 市场功能及交易方式落后
3.3.3 市场服务体系不完善
3.3.4 商户经营理念滞后
3.3.5 运营模式传统
3.3.6 管理水平偏低
4.秦岭花世界花卉市场运营环境分析
4.1 花卉市场发展基本情况
4.2 花卉市场运营宏观环境分析
4.2.1 政治环境分析
4.2.2 经济环境分析
4.2.3 社会文化环境分析
4.2.4 科技环境分析
4.3 花卉市场运营SWOT分析
4.3.1 优势分析
4.3.2 劣势分析
4.3.3 机会分析
4.3.4 威胁分析
5.秦岭花世界花卉市场运营策略的制定
5.1 目标及定位
5.1.1 整体目标
5.1.2 具体定位
5.2 基本原则
5.3 主要功能
5.4 运营策略
5.4.1 引进一批特色突出的功能商户
5.4.2 打造以花为题的多功能健康生态农业园
5.4.3 再造一个精致的线上秦岭花世界
5.4.4 组建一支专业的管理团队
5.4.5 建立完善的人才激励机制
5.4.6 充分挖掘潜在市场需求
5.4.7 建立客户关系管理系统
6.秦岭花世界花卉市场运营策略实施的保障条件
6.1 树立以消费者为核心的经营理念
6.2 营造风格独特的园区文化
6.3 重视商户的职业培训
6.4 组织丰富多样的花文化活动
6.5 推出专有品牌与特色经营的理念
6.6 制定市场规则规范市场行为
7.结论及展望
7.1 结论
7.2 展望
致谢
参考文献