关于淘宝店铺运营方案

方案的制定能最大程度的减少活动过程中的盲目性，保证各项事宜的有序开展，那么方案改如何进行书写呢？以下是小编收集整理的《关于淘宝店铺运营方案》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇：关于淘宝店铺运营方案

欧艾斯淘宝店铺运营方案

http://china-st.taobao.com/

人员分工：

标题优化：江南

店铺美工：菠萝

直通车：童童

客服售后：景天

运营打杂：蓝颜

主推产品：

1：满额包邮宝派正品男式全棉提花打底圆领秋衣秋裤保暖内衣套装(重点)

2.：2011舒尔丹81111莫代尔印花男士套装 保暖内衣 秋冬新款(重点)

3：2011秋冬保暖内衣 宝派 全棉毛 圆领男士保暖套装

4：舒尔丹 81131 莫代尔男女提花套装 2011秋冬新款 保暖内衣

5：2011新款宝派 超薄打底V领蕾丝边 莫代尔女士内衣套装 保暖套装

6：2011舒尔丹81202莱卡印花女士套装 保暖内衣 秋冬新款(重点)

7：舒尔丹81211莫代尔印花女士套装 保暖内衣 秋冬新款

8：欧艾丝无缝美体高领秋衣秋裤女式塑身/束身女士保暖内衣(重点)

1：以上这些产品，全部调整价格!设置包邮!

2：设置VIP显示折扣，或者 用多买多优惠设置折扣!、

注意细节，限时折扣可以在搜索中搜索到折扣价格，其他第三方软件不支持!这个直通车和标题优化的时候注意。

3:设置搭配套餐，逐步提高带动其他产品销量—更具实际情况调整

4：活动推广，利用现有资源，配合标题优化。怎加展示量。

更具销售的实际情况，进行调整。

第一步：美工更具以上产品信息，设计制作首页推广图片,和产品描述中，图片的美化。

第二：标题优化更具主推产品信息，重点优化。包括关注店铺权重!

第三：直通车推广配合

第四：客服沟通，售后.

第五：每日统计销售情况，没半月一总结.

第二篇： 卓效电商淘宝商城店铺(B店)运营方案书

一，关于淘宝商城

淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。经过8年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员2.7亿;2010年第一季度交易额达到1008亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。

截至2009年底，已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方机构IDC统计)，带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。

淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。

——淘宝将带领企业掀起B2C高潮

淘宝商城，亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。(B2C，Business to Customer) 自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。

迄今为止，淘宝商城已经拥有超过1.8亿买家，15000个商户，20000个品牌。目前的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

——网购改变生活

1 / 4 ( 一)：在网上做零售，相比网下有什么优势? 卓效电商版权所有

1.产品和服务可以延伸到更广的范围。 2.扩大品牌的影响力，提高客户的满意程度。 3.加速产品周转，减少库存。

4.提高信息化水平，有助于科学决策。

(二)：淘宝商城的优点

1)规范的经营环境

所有入驻淘宝商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2)强大的品牌传播

依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

3)更密集的客流量

与淘宝网共享1.8亿注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。

4)进销存管理明细

独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。

5)个性化促销方案

满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。

省时：——省去头疼的店铺选址、装修时间，轻点鼠标，轻松搞定 ——更专业培训体系，帮商家轻松上手，快速入门电子商务

省心：——更规范的经营环境，更高的品牌起点，让商家轻松赚大钱 ——账务明细，随时下载，及时掌握进销存信息，生意不打烊 省力：——凭借强大网购份额，迅速实现品牌推广，目标市场无边界 ——数个店员，分工合作，节省高额卖场费用，化成本为利润

(三)：淘宝商城功能亮点:

1)个性店铺模板：

更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!

2)免费活动推广：

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卓效电商版权所有 商家均可免费报名商城定期组织的促销活动，把生意带到家门口。

3)独享货到付款：

只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源源不断。

4)各类账单明细：

积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮商家算好生意账。

5)全新评分体系：

顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!

6)免费图片存储：

更大的图片存储空间，更快的图片浏览速度，让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。

7)价低是淘宝商城优势

8)种意义上说，淘宝商城是正品的代名词，对企业品牌传播有积极推动作用。

二、关于卓效电商和贵公司的合作

卓效电商是南京电子商务协会会员单位，同时是淘宝的TP服务商，淘宝指定专业运营商公司及团队，全程为贵公司服务，由公司将组建专业的运营操作团队的协调，运全程负责贵公司淘宝店的设计、建设、维护、推广、操作和销售甚至发货，贵公司只需做配合工作：提供商品以供拍照、提供产品说明描述、前期零单发货由企业操作、根据网销情况做好相应备货并由淘宝E物流帮贵公司发货等等。

三，关于淘宝商城项目

淘宝商城项目的服务内容可以说是全方位、立体化!从帮助企业注册账号、身份认证、产品拍摄、美工处理、旺铺装修，产品描述、产品上架、开店营运，到更重要的是帮助企业全程经营、集中发货等，并为每个客户提供每周7x14小时的坐店销售服务，从而解决了困扰企业的专业关、时间关、精力关，企业甚至只需要有个人进行配合就好!并且该项目的服务费用，是按照企业成交数额来确定，所以，更是让企业吃了大大的定心丸!

四、具体服务内容：

1，注册及开店

1)、商城店铺的注册及认证(含消费者保障服务的申请与认证) 2)、支付宝注册与认证(含公司对公账户的实名认证)

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卓效电商版权所有 3)、顶级店铺装修(含旺铺) 4)、顶级产品拍照及包装 5)、超级产品描述

6)、创新产品文化特色打造 7)、专业产品客服培训

8)、专业平面美工设计师图片美工处理 9)、专业营销策划团队的策划和推广 2，运营服务内容

1)一对一的成套整体服务;

2)、每周7x14小时的小二在线销售服务; 3)、仓储物流服务;

使用淘宝E物流发货平台，解决促销活动峰值时期的仓储与发货问题。 4)、站内站外的推广服务;

淘宝站内平台(直通车、淘宝客、阿里妈妈„„等) 淘宝站外平台(搜索引擎、专业论坛„„等等) 5)、淘品牌培养与发布服务;

将贵公司品牌培养成淘宝原创品牌，使贵公司产品成为真正的网络知名品牌。 等淘宝旗舰店成熟以后，还可以根据企业需求或服务上建议，建设官方独立B2C网站，提升品牌的同时促进销售;

3，营销报告服务;

每周出具上周的销售数据报告，每月出具本月的销售数据分析，为下月制定相对应的计划。

五、淘宝公司收取的固定费用：

1)、淘宝公司技术服务费年费6000元

2)、实时划扣技术服务费：为支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率(2%-5%不等，根据产品类目确定)

3)、消费者保障计划保障金：1万元(合作期满将退还企业)

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第三篇：淘宝店铺运营策划

一、网店的建设

二、产品的需求分析

三、活动计划

1、 流量

站内免费流量：标题优化，上下架处理，橱窗推荐 站内付费流量：直通车(直通车站外推广) 站外付费流量：淘宝客(美丽说 蘑菇街)，返利网

2、 转化率

(1)、产品详情：

3、 用户粘度(客户维护)

四、客户维护

五、数据分析

六、总结

第四篇：淘宝店铺运营职责

岗位职责:

1、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策; 负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

3、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核;

4、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理

5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

6、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

7、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

8、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

9、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

10、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)、，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案; 任职要求：

1、大专及以上学历，1 年以上网店工作经验;

2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用;

4、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

工作时间:朝九晚六

第五篇：新开淘宝店铺成为皇冠店铺的运营经验

淘宝开店铺都想赚钱，每天有5000多家新的店铺涌入，不过有差不多的店铺关张。新开的淘宝店铺目标都是为了成为皇冠卖家，不过很多人都是一抹黑不知道该做什么，哪些先做哪些后做，哪些应该精耕细作，哪些要粗放经营。下面子雨就从推广深入到运营，一步步从一家新开的店铺打造成皇冠店铺，me所遵循的一个经营理念就是：以活动带动人气，通过直通车、淘宝客和淘宝seo搜索优化稳定提升流量，提升客单价，提高衣服的品质和删选优质流量，发展培育出自己的粉丝群体和老顾客群体，打造属于自己的品牌。

第一、最好的免费流量来自搜索

搜索的几个要素我相信大家都是知道的，上下架时间，销量，人气，关键词覆盖率，是否加入消保，主图因素等等，我们要抓住我们可以控制的因素，比如上下架时间这个因素，大家知道上下架时间是影响排名的重要因素，如何合理安排的上下架时间是我们需要计算出来的，假设店铺宝贝充足大于40件的情况下，一天有三个时间段比较好，一个是上午10点左右，一个是下午3点左右，一个是晚上9点左右，一件宝贝的上架周期为7天，我们就需要设置好21件宝贝的上架时间，现在有很多自动安排上下架的时间软件，不否认他们的好处，快捷方便，但是软件有一点做不到的是(我一直坚持软件是一个辅助性的工作，需要要，好好用，但是一定要人工做出调整)，他们把每个宝贝按类目给你分配好上下架时间，比如，我要达到的目的是把外套，风衣，衬衫在一天的三个时间时间段上架，如果你要是直接批量上下架就不会有这样的效果，当然我们为什么要这么做大家肯定知道。关键词覆盖率我一直用“名不虚传”这个软件，效果还不错，其他的因素我研究的也不是很透彻就不随便说了。

第二、有活动可以打造人气

中小卖家想做起来，活动资源是不能缺少的，活动分为，第三方活动，官方活动，和类目活动，做活动就是玩游戏，一定要知道游戏规则，9月份我陆陆续续参加了十几个活动，每一个活动招商规则我都仔仔细细看了几遍，把报名的要点反复的阅读，然后针对游戏规则作出调整。

基本我报名活动，都可以报名成功，为了冲刺双11，下周我有几个活动，给大家列举一下：11.2-11.4号 淘金币首页展示 11.5号天天特价上架 11.6号特价猫上架 11.9号淘800活动上架 11.11 女装中老年会场上架。别人都会问我，你怎么做的这么好，你怎么能把时间安排的这么准。

第一为什么我报名的成功率这么高，因为熟读了每一个活动的报名规则，看了以前卖家的报名问题和失败原因规避了风险，并且熟读了每一个活动帮派的官方公告，掌握了这个游戏的游戏规则和报名诀窍，我有的时候参加一个第三方小活动也可以卖个200件左右，当然有时候也卖不了这么多，不过活动的数量上去了，销量也自然上去了。