英文购物场景范文

第一篇：英文购物场景范文

购物原因 英文

Then what leads to these problems above all?

There are an absolutely number of reasons to explain the series of problems. Online shopping has to rely on the advanced communication technology so much, however ,sometimes related technology may be broken out because of a great deal ,which will take a serious consequence that some important or specious messages such as administrators” names, addresses ,telephone numbers and so on may be lost.. What’s worse, a great deal of orders can not be dealt at once merely owing to enormous and complex process, when determined and determining .For example, if you want to gain a cap you like, you must select it from the internet that would take your own time, and to your surprise, it is possible for you to obtain others. As many consumers once shopped online says, part of them were cheated by employers in varying degrees. And why it seems to be inevitable is that shopping online doesn’t need to deal face to face between shopkeepers and consumers so that goods bought by people are unreal and original .Else, with the lack of related laws and regulations connecting with the care for consumers and the punishment for the primers , it brings poor after-sales services and disregarded responsibility of the “three guarantees ”.There is a worldwide known saying, “Good guarantee, Good production ”,but nowadays we are short of it, good production is hard to be got. Or there is a common phenomenon that online complaints are not clear, even someone can not find the complaints department and staff ,this is because our governments take no fully used measures and some of them are always neglecting it, which can be essential to improve its powers to control it, for instance, our governments may allow persons to provide some reasonable advice and by the means to phones or emails, people can obtain perfect solutions about the “three guarantees” carried on .It is of great importance for customers shopped from the internet to keep security, but it is hard to protect according to the recent newly analyzing content, one is more and more people like hackers are proud of their stolen technology from online ,another is that plenty of consumers are in shortness of self-protection .In brief, it objectively demands our government and enterprises making regulations about shopping online security…..

第二篇：百货商场专柜销售场景模拟场景对白

销售场景33 由于款式类似，被顾客误认为是去年的旧款

问题解析

"这个款式每年都会有的“，相当于默认顾客的说法，告诉顾客这个款式并不新颖，与去年的款式差不多。“什么呀，这是今年才到的新款”和“您看错了吧，这是我们刚到的货”这两种说法是销售人员在简单的反驳顾客，并且努力证明顾客说的是如何荒谬与错误。“这绝对是新款，我们的产品画册里都有，我拿给您看”，如果销售人员总想用事实证明顾客是错误的并且让顾客很没面子，那么这个导购注定会被证明是失败的并且很难得到顾客的票子。 对应策略

人都有虚荣心，任何人都希望被赞美和认同，顾客也不例外，很多时候你会发现，你越是想直接而迅速的说服对方越是难以做到，因为此时销售人员是在与顾客对着干，顾客为了自己的面子与荣誉一定会死命抗争，相反如果销售人员满足顾客的心理，则可顺势而为，借力打力不费力。

就本案而言，销售人员可以首先赞美顾客眼力好，然后加以正确说明，或直接将顾客视为老顾客，真诚感谢顾客对店铺的厚爱，取得顾客的好感并且从心理上给顾客施加压力。 语言模版(背诵)

模版1：哇，您对我们的服装真是了解，我想您应该是我们店的老顾客了，真是谢谢您对我们工作的一贯支持与厚爱!这款确实是去年某一款的改良，今年我们做了一些修改„„与去年相比„„(叙说优点FAB) 模版2：您的眼力真好，确实因为这款去年卖的非常好，所以今年根据顾客的意见反馈做了一点小改动，您看一下，就是这个地方，您去年买过这个款嘛?(有)那今天您想看一下哪种风格的款式呢?(没有)今年我们这款衣服加入了一些更时尚的元素进去，与去年比较起来会显得更加„„(优点)尤其像您的皮肤与气质穿起来会更显得(赞美)，我来拿一下适合您穿的尺码，来，请这边来看一下试穿效果吧!

模版3：呵呵，您对我们的服装真是熟悉，一眼就就看出来了，真是厉害!我们这款确实跟去年的某一款很相似，因为这是个非常经典的款式，所以今年我们根据去年老顾客的反馈建议稍做变化„„ 看起来比去年更加符合现代化的感觉(介绍衣服的优点)请问您今天想看点什么呢?

重要点：如果销售人员想证明顾客是错的，将发现自己犯了个更大的错误。

销售场景34 你们家的新款来的也太慢了吧

问题解析

“快了，货就在路上”和“我们今年换季是比较慢”，这种说法实际上等于承认了顾客的说法，并且缺乏积极的引导，“我们新款一般都过段时间上”和“慢工出细活，您先看看别的吧“则强化了顾客的观点，让顾客感觉我们很不认真， 对应策略

如果是自己的问题要勇敢的承认，当然承认问题也是有技巧的。我们的眼睛不能只是停留在问题的表面上，我们的目的是要帮助顾客买衣服，所以应该迅速的转移交谈重心，为顾客积极推荐。 语言模版：(背诵)

模版1:真不好意思，我知道佻 肯定经常来关注我们的衣服，不过由于运输问题，这次确实慢了几天，真是让您久等了，您今天来是想看点什么呢?(转移问题焦点)这边有昨天刚到的几款都蛮有特色的，来，这边看看吧! 重要点：一切往前看，抛开眼前问题，立即推动顾客朝成交的方向前进。 销售场景35 这件衣服款式、颜色都挺好的，就是觉得这处面料不舒适

问题解析

”不会呀，怎么会不舒适呢“和”应该不会呀，这种面料很舒服的啊“，这两种说法都属于直线性思维方式，对顾客的不同意见切忌用乒乓球式的回应，这种沟通只会大大降低说服力，要让对方被说服，首先要学会让步，学会认同，认同就是以退为进，后发制人!认同对方观点并学会赞美对方可以让顾客感觉更舒服，也更容易接受你的说法，而绝大多数的销售人员非常缺乏这种“认同”技巧，“我们有很多顾客，但从没人提过这种问题”。这种说法明显是让顾客感觉自己很怪异，不舒服。 对应策略

当你刻意要说明一个人的时候，这个人往往很难被说明，因为任何人都不喜欢被人说明，除非你首先让他接受你，销售心理学研究表明，很多时候顾客拒绝的不是事情本身，而是与事情相关的人，也就是说，让顾客接受我们的销售人员，那么问题会变的相对容易的多，而认同和赞美就是非常好的沟通技巧。 语言模版(背诵)

模版1：请问，先生，是什么地方让你感觉到不舒服呢?(鼓励顾客说出来)

先生，您真是细心，这么细小的地方您都可以观察到，其实我们的设计师是考虑到这个地方经常需要活动，所以在此处采用了进口的莱卡面料，这是为了保证您在穿着的时候更加舒适得体，这种的面料的优点是----(从面料的或设计的角度展开沟通)

模版2：先生，您眼力真是好，我正想对您说呢，我们的设计师根据人体的这个地方经常需要活动的特点，所以在这个地方特意加上这种进口面料，以使您在穿着这种衣服活动的时候更加舒适得体，我们有很多顾客穿上这件衣服后反应都非常好!当然，衣服一定要穿在自己身上才能感觉的到更真切，先生这边有试衣间，里面试穿一下吧!

重要点：杜绝乒乓球式的回应方式，任何人都不喜欢销售人员的粗暴说教 销售场景36 你偿还是品牌货呢，做工这么粗糙，这里还有线头!

问题解析

销售人员一定不要忽略语言暗含的意思，很多时候我们可能是毫无意识的说出口，但却可能让顾客感觉非常不舒服，“这种小问题是难免的”和“现在服装都是这样，处理一下就好了”，这两种说法给顾客传递的信息就是顾客太挑剔、不讲道理，让顾客会很窝火。“只要剪掉就好了，没关系的”。线头可以剪掉，可顾客珠怀疑却不能一起剪除。 销售人员要敢于承认自己的错误，承认错误往往可以获得顾客的理解，从而使问题变的容易解决，如果一味的为自己辩护或推卸责任，会让顾客鄙视我们，使问题解决变的更加复杂和困难，所以承认错误是一种智慧，当然承认错误也是有技巧的。 就本案而言，销售人员应该首先感谢顾客给我们提出的建议，将顾客的角色由批评者转变成我们的建议者和朋友，同时迅速将话题焦点转移到顾客试衣上去，毕竟线头问题对我们相对不利，所以在此纠缠是不明智的。 语言模版(背诵)

模版1：呀，不好意思，由于我们工作疏忽，没有发现这个细节，真是给您添麻烦了!我会马上跟公司反映这个问题并立即做出调整，谢谢您告诉我们这个情况啊!我帮您换一件试试吧!来，这边请!(试衣)

模版2：不好意思啊，谢谢佻 告诉我们这个情况，我会马上向公司反映，立即做出调整，真是谢谢您啦!请问您今天是看上衣还是裤子?(询问顾客转移话题) 重要点：承认错误是一种智慧，有技巧的承认错误使问题变得容易解决。 销售场景37 如果这羽绒服穿了几天就有小羽绒跑出来怎么办?

问题解析

“您不用担心，这种情况很少出现”事实上顾客对这个问题表示担心非常正常，销售人员使用非常模糊并且毫无自信的语言将会导致顾客更加迷茫，并且也没告诉顾客一旦真发生了这种事情怎么办。“我们的衣服从来不会出现这种情况”和“我们都是老牌子了，您放心好了”这么明确而过于自信的告诉顾客不会出现相当于断了自己后路，并且也很空洞。 对应策略

首先认同顾客提出此类问题的心情，然后顺势强调选择好品牌的重要性，并且介绍具有的优点以消除疑虑，如果可以提供一些数据及事实等资料以增加顾客的依赖感则更好 语言模版(背诵)

模版1：是的，您这个问题提的好，这种问题确实需要注意。如果买到质量不好或是今后服务不好的衣服，一旦出现这种问题就很麻烦，所以关键还是要选择好品牌，最好找质量和售后服务都有保障的牌子，我们的服装采用技术是„„处理工艺是„„所以质量都有保证，再说了，即使出现您说的这种问题我们也会负责到底的，所以您放心就是了。

模版2：是啊，这个问题对于羽绒服来说确实很重要，所以选择品牌很关键，我卖这个牌子也有3年多了，经过我手里出去的衣服也有很多了，到现在为止像您说过的这种情况非常少见，印象中好象只有那么一例。再说，即使您不幸真碰上了，我们也会负责免费给您维护，所以您尽管放心好了!先生，羽绒服一定要试穿才知道是否适合自己，来，麻烦您稍等片刻，我给您拿件适合的尺码(将焦点转移到衣服试穿上去) 重要点：提供生活事实和数据资料，增加信赖感

(该问题也可以护及如会不会褪色、起球、缩水等相似问题，各网点自行研究开发话术) 销售场景38 为什么你们的这种面料不可以机洗 人家XX品德都可以

问题解析

“我们这种衣服就是不可以机洗”这种说法过于简单，让顾客感觉不到热心的解答。“如果是相同的面料，应该都不能机洗”则是说顾客不专业，这样直接否定人家很没面子。“您可以机洗，只是这样对衣服不好”，这相当于没说，给人感觉相当不负责任。 对应策略

现在很多销售人员都已经形成了星空极速导向的沟通习惯，顾客问一个问题就直接简单的告诉对方结果，让顾客感觉到销售人员对这个问题不够重视。其实顾客关心结果，也要关心过程，如果我们告诉顾客会让他们感受到我们的真诚与重视，顾客对于结果就更容易接受，所以作为销售人员不但要告诉别人结果，还要告知为什么如此，这样才能容易说服别人接受我们的观点，任何过于简单化，过于倾向结果的解释都会给顾客留下不负责任的感觉。 语言模版(背诵)

模片1：先生，其实这种面料不是不可以机洗，我们只所以建议不要机洗是因为这样才能对您的衣服形成保护，毕竟一件衣服也不便宜，保养的好才能穿的久，而如果机洗，可能就没有办法让衣服保持一种很好的状态。

模版2：曾经也有个顾客问过这个问题，所以后来我们专门去了解了一下，其实这两种面料还是有所不同的，不过因为手感差不多，所以不容易发现两者的差异，这两者间的差异是„„我们还是建议您不要机洗，这样不但可以保持颜色，也不容易变形，还可以穿的久一点。(有这种情况的时候是要提前调查一下) 模版3：(胸有成竹，轻松应对)呵呵，您说的这个品牌我很熟悉，您的问题之前也顾客问过我，是这样的，如果是一模一样的面料，处理方式也应该是相同的，因为这种面料的特性是„„所以只要是这种面料，我们都会建议顾客不要机洗，这样对衣服的保护和照料才能做到。

重要点：我们要告诉顾客结果，还要告诉顾客为什么有这个结果

销售场景 39 你们的衣服穿一段时间就掉色，款式也简单，还是XX的品牌好

问题解析

“我们的风格差不多”，该回答缺乏针对性。“您可以换换牌子看看”则没有强调顾客换牌子的理由，没煽动性。“很多琼斯的顾客都来我们这里买衣服的",这样的回答给人感觉有标榜自己，贬低对手的意味，显得不够坦诚。”“同样的衣服其实他们比我们价格高很多”和“我们的定位跟他差不多,但更便宜”这两种回答感觉就是在诋毁对手，挑起价格争议。 对应策略

竞争对手可以是我们学习的对象，也可以是我们超越的目标，竞争对手的存在是市场经济繁荣的必然现象。一个强大的竞争对手可以让我们变得更加强大，毕竟世界上最强大的拳手其陪练也一定是世界上最伟大的陪练。我们可以控制自己的行为，却不能决定竞争对手的举动。对于竞争对手的态度往往是顾客观察销售人员的一面镜子，如果贬低对手，只能说明自己也不到哪里去，而且还让人瞧不起自己的人品，所以顾客一旦拿自己与竞争对手相比，销售人员一定要心平气和的与之沟通。就本案而言，销售人员可以首先称赞竞争品牌，同时强调自己的优点所在，即所谓他好我更好，用自己的真诚和专业打动顾客，并赢得顾客对自己及品牌的良好印象。 语言模版(背诵)

模版1:恩，XX是个不错的品牌，也是我们学习的对象，您觉得XX的衣服什么地方比较吸引您呢?----呢，原来如此!(向顾客的说的优点靠拢)是的，这几点确实很吸引顾客，其实我们在这几点上做的也不错，很多顾客也称赞过我们这些部分，只是您以前可能没有太注意到我们，真是太可惜了，不过今天刚好有机会，我来帮您介绍一下，您也可以多了解一下我们品牌。

模版2：XX是个非常好的品牌，口啤也很不错，其实我们的目标顾客定位都差不多，只是风格上还是有区别的，他们的风格是„„而我们是„„不过以您的气质来看，我们品牌的这套衣服还是很适合您的，因为„„这边来试一下吧!(市场上要多研究，收集对手资料) 重要点：你不能老和小孩子打架，竞争对手才是我们要学习和超越的目标。 销售场景40 这款不是纯棉的衣服啊?算了，我还是喜欢纯棉的 问题解析

“我们的面料比纯棉的还好”和“虽然不是纯棉的，可一样很透气”这两种说法缺乏事实依据，比较牵强。”纯棉的容易缩水、起皱，不好打理“太有针对性了，不太舒服，“那您可以看一看我们纯棉的衣服”和也有人不喜欢纯棉的，这要看个人习惯了“，则相当于销售人员默认了顾客的说法，放弃做出任何解释与努力。 对应策略

面对顾客异议的时候，如果销售人员表现出目光 游离不定、语无伦次或急躁不安的样子，都会让处理问题的效果大打折扣。相反，如果用专业自信的表现、速度适中的语言和真诚坦然的态度来面对顾客。往往问题还没有解答前就已经把问题处理掉一半了。 就本案而言，我们可以按照以下思路处理，纯棉自然好，不过虽然这衣服不是100%纯棉，但其实更好，然后迅速建议顾客试穿，感觉效果，转移话题。 语言模版(背诵)

模版1：是的，先生，我理解您的顾虑。一般顾客喜欢纯棉的衣服是因为纯棉的面料比较吸湿透气、穿着舒适，所以我们在面料里加入了79%的纯棉成分，穿起来一样舒适，这一点您不用担心。而且我们在面料还加入了21%的氨纶成分，使衣服打理起来更轻松、更方便。这位先生，我建议您先试穿一下，衣服一定要亲身体验一下才知道，来，这边请!

模版2：是的，我们面料里含有79%的纯棉成分，所以虽然不是纯棉，但透气性依然很好，更为重要的是我们面料里还含有21%的氨纶成分，所以也不会出现一般纯棉容易缩水或起皱的毛病，穿起来反而更方便。先生，光我说还不行，我建议您还是先试穿感觉一下效果，亲自体验一下才知道，来，这边请! 模版3：是的尤其是夏天(或贴身衣服)，大多数顾客都会选择纯棉的衣服，因为纯棉的衣服比较吸湿透气，穿起来很舒服。我们这款虽然不是100%纯棉，但因为面料里也有79%的纯棉成分，所以穿起来一样舒适，和纯棉一样，很多老顾客除了纯棉以外，也很喜欢这种面料。因为这种面产还有氨纶成分的优点，没有了起皱等毛病，穿着更方便。我建议您试穿一下，来，这边请!

重要点：你好、他好、大家好，处理问题形式比内容本身更重要

第三篇：场景

【教学内容】

人教版小学语文五年级上册习作八《场景描写》习作指导，本设计以本学校的升旗仪式为范例进行指导。 【设计理念】

习作教学是语文教学的重要内容之一，也是广大教师关注的焦点和难点。习作教学是一个系统工程，应遵循由浅入深、循序渐进的教学规律。在一课时的教学中，由于时间关系，主张进行习作片段练习。“小片断成就大作文”，学生不断经过片段的训练后就会逐步增强综合写作能力，从而不断提高习作水平。

《语文课程标准》在习作方面提出了许多新的理念和实施建议，强调“写作教学应贴近学生实际，让学生易于动笔，乐于表达，应引导学生关注现实，热爱生活，表达真情实感。”而5-6年级习作的年段目标是“养成留心观察周围事物的习惯，有意识地丰富自己的见闻，珍视个人的独特感受，积累习作素材。”我这节习作指导课就以此为指导思想，遵循语文课程标准的要求和内容，根据学生的认知规律和需求来设计，教会学生“取景”，用“点面结合”的方法来写场景。 【教材分析】

本单元的习作指导(人教版小学语文五年级上册习作八)，安排了两个内容供学生选作：一是学习《开国大典》场景描写的方法，按时间顺序描写一个场景;二是从最近读过的文章或看过的影视作品中，选择一个写梗概。这节课设计的是《场景描写》的习作指导。

关于场景，在《开国大典》这篇课文之前，人教版的教材从二年级开始，在编排上已经穿插安排了一些有关场景描写的文章，如二年级下册的《难忘的泼水节》，三年级下册的《检阅》，五年级下册的《狼牙山五壮士》等。这让学生在潜移默化中对场景描写有了初步的了解。

对于场景描写的训练，教材从三年级开始至这个单元的习作之前，虽然没有专门安排写场景的专项训练，但有安排了两次写活动的习作练习。活动的描写，从某种意义上来说，应该是属于场景描写的范畴。 【学情分析】

虽然写场景对于学生而言并不生疏，在这之前学生已经具备了一些场景描写的写作技巧，但对于“点面结合”这种方法还是比较陌生的，理解起来有一定的难度。为了减低这个“门槛”，激发学生的写作兴趣，所以在指导的过程中，我充分利用了范文《开国大典》，让学生在回顾总结此课作者写场景的方法，再相机出示课文中升国旗的片段，让学生再阅读感悟，看看作者是如何“由面到点”、“点面结合”把场景写具体，写清楚的。然后利用录像、照片，让学生回忆我们学校的升旗仪式，引导他们按一定的顺序观察并想象。升旗仪式是每周星期一都举行的，学生是比较熟悉的，并且是身临其境的，还让学生选择升旗仪式中自己印象最深刻的一个小场景先说后写，应该都有话可说。 【教学目标】

1、引导学生留心体验所处场景的氛围，注意观察人物的表情、动作变化以及自己的内心感受，想象人物的内心活动，学会选择出彩的“点”，运用“点面结合”的方法，在较短时间内用文字真实再现当时的场景，表达出真情实感。

2、指导学生在习作中要善于运用平时积累的好词佳句。 【教学重点、难点】

指导学生学会以人物活动为中心，选择出彩的“点”，运用“点面结合”的方法，在较短时间内用文字真实再现当时的场景，表达出真情实感;做到内容具体，语句通顺，能突出场景的特点。 【教学过程】

一、指导审题，明确要求

(一)出示习作提示，学生齐读，边读边想：这次习作让我们写什么?有什么要求?

《开国大典》中，作者把开国大典的过程和场景写得很清楚。我们也可以选取一个场景，按时间顺序写下来。比如，班级联欢会，学校的一次活动，或者是电视里看到的运动会开幕式。写的时候要把场景写具体，写清楚。

(二)读后指名交流。师在课件上画出来，并板书：

习作八 场景描写 (写具体，写清楚)

(设计意图：开门见山，既让学生明确习作内容及要求，又培养了学生提取信息的能力。)

(三)课件出示“场景”，师解释。

场景：一些人物在一定时间、一定地点所发生的某件事中的一个生动画面，这就是场面。比如师生一同庆祝儿童节，一起劳动，进行一场比赛等等。场面描写离不开人物，人物不能只是一个，众多的人物的共同活动才构成场面。场景或是热闹的，或是欢乐的，或是严肃的„„

(四)那么，你看过哪些场景呢? 学生汇报(提示讲出每个场景的特点)。

(设计意图：创设问题情境，随着教师的提示进行生活联想，从学生熟悉的生活导入，调动学生的生活积累，引发他们思考。)

二、清晰顺序，由面到点

写场面要有顺序。场面是由人、事、景、物组合起来的综合画面，(板书：人、事、景、物)不可能几笔就同时都写出来。因此，写场面时要安排好先后的顺序。一般来说，场面描写可以按照由面到点来安排顺序，常见的写法有总分顺序、空间顺序、时间顺序等。比如，描写庆祝六一儿童节的场面，可以先写欢庆活动的总体气氛，勾勒“面”的情况，然后写个别同学的表现，特写“点”。

三、把握要点，精心“取景”

(一)播放录像，唤起记忆 现在让我们一起看看我们学校的一次升旗仪式的录像，回顾一下我们升旗的过程，同学们要认真观察，看看它是按什么顺序进行的，注意观察大部分同学的表现，还要注意个别同学的神情、动作。 (设计意图：场景描写是属于“素描作文”的范畴，是通过观察、想象，然后内化为语言文字。录像的使用，是为了让学生有个直观的感知，指导学生从声音、动作、神态等方面进行“点”和“面”的观察，因此，引导学生观察、想象，是上好这节习作指导课的关键。)

(二)把握要点，精心“取景” 1.理清顺序，交流感受

(1)生汇报升旗仪式的顺序，师板书：出旗——升国旗——唱国歌——校长讲话。

(设计意图：按一定顺序写场景是场面描写的一个重点。因此，理清升旗仪式的顺序是写好这个场景的关键。)

(2)出示我校升旗仪式的图片，交流：给你留下最深刻印象的是哪个场景?哪个同学的神态、动作吸引了你的眼球? (3)学生小组交流。

(4)指名在班上交流，交流后请学生评价(指导学生从是否抓住场景描写的方法去评) 2.出示照片，指导观察

引导学生观察哪张是点的描写，哪张是面的描写，写出这个小场景什么特点?

3.当时，你是怎样做的?有怎样的感受?(“点”)

(设计意图：据了解，学生的“取景构图”能力比较弱，通过小组交流、全班交流升旗仪式中印象最深刻的场景和对个别同学的印象，指导学生“取景”，这就是选择出彩的“点”;接着在互相评价中深化认识，在交流中共同提高。此设计重在培养学生的观察能力、分析能力、运用知识等能力。学生说后出示哪里是点的描写，哪里是面的描写，进一步深化对 “由面到点”、“点面结合”的理解，突出重点，突破难点。)

四、范例引路，指导写法

(一)回顾文本，小结写法

我们刚刚学过26课《开国大典》，是一篇很好的场景描写的范文，文中向我们展现了一个盛大、隆重的开国典礼，典礼中也处处洋溢着人们的激动、自豪、兴奋的心情。那作者是怎样把这个场景写好的呢?

(二)“出旗”为例，指导写法 1.点面结合，写出特点 (1)回顾文本“面”的描写。

请同学们快速浏览课文，看看课文的哪些地方总的写了开国典礼的总体情况以及会场气氛、人们的心情?(文中第

2、

3、

4、

5、

13、14等自然段从不同角度写了典礼的盛况) (2)指导升旗仪式“面”的描写——描庄严肃穆之景，抒爱校爱国之情。 指导：写我们学校升旗仪式“面”的时候，要写什么呢?抒发我们怎样的情感? 写场面时，要对场面有总体概括，使读者对总体面貌有所了解。这就是“面”的描写。 (见图1)要写场景的整体情况，如国旗班的同学和所有同学的整齐的动作、一致的目光等整体表现，当时的气氛怎样，在描写中抒发我们的情感。然后学生同桌讨论写什么，用哪些词句可以描绘出升旗仪式时壮丽的场面。

(3)回顾文本“点”的描写。

请同学们再次浏览课文，找出文中属于“点”的描写的语段。(抓住毛主席言行的描写来体会) 所谓“点”，指的是对个别人或物的详细描写。这可以让人很真切地了解到场景的具体特点及人物的特点。

(4)指导升旗仪式“点”的描写——描精神抖擞之生，抒爱校爱国之情。 指导：抓住护旗手的神态、动作，想象他当时的心理活动。(见图2) 抓住一名普通学生的目光、手势、站势，想象其想法。(见图3)

(这样以人物的活动为中心，抓住人物的神态、动作、心理展开详细的描写，能让读者感受到当时场景的气氛以及人们的心情，从而领悟到了作者的情感。)

(5)点面结合。点面结合就是“点”的详细描写和“面”的叙述或概括性描写的在一段文中有机结合。“点”，可以突出重点，体现深度;“面”，可以顾及全局，体现广度。 如：链接到文本中升国旗的片段：

接着，升国旗。毛主席亲自按动连通电动旗杆的电钮，新中国的国旗——五星红旗徐徐上升。(“点”)三十万人一齐脱帽肃立，一齐抬起头，瞻仰这鲜红的国旗。(“面”)五星红旗升起来了，表明中国人民从此站起来了。(感受) 问：这段话中哪里是点的描写，哪里是面的描写? 学生汇报后出示 (“点”) (“面”)

作者点面结合，写出了这个小场景的什么特点?表达了作者怎样的情感?(感受) 那在写我们学校的升旗仪式时，如何进行“点面结合”的描写呢?

(既要写出某个场景的总体面貌、场景气氛、同学的表现，又要注意抓住个别人物的神态、动作、心理活动等进行比较详细的描绘，还要写出表达了同学们的什么感情，把“景”和“情”相互融合在一起，这样才能做到“点面结合”，景中融情。) 老师小结并板书：

2.要注意按一定的顺序写;

3.在写自己活动的同时还要注意对周围的环境、事物以及自己的联想作一下简要的交代，增强场景的感染力。

(设计意图：在学习《开国大典》时，已经总结出场景描写的方法，这时范例的出示，目的是唤起学生的回忆，增强学生对场面描写的认识，强化场面描写的方法，尤其是“点面结合”的运用。我从“面”到 “点”,再到“点面结合”，一步一步引导学生理解“点面结合”的写法，这是一个螺旋上升的过程，让学生确切地感受到“点面结合”对场景描写的好处。)

(三)以学定教，学以致用

1.出示收集到的有关描写场面和人物神态、动作的词语

描写场面的：盛况空前、热闹非凡、庄严肃穆、振奋人心、激动人心、隆重、壮观、严肃、庄重„„ 描写人物的：神采奕奕、精神抖擞、容光焕发、神采飞扬、意气风发、精神焕发、昂首挺胸、目不转睛、健步如飞、步履矫健、凝神注视、不约而同、斗志昂扬、井然有序、鸦雀无声、目光坚定、注视、瞻仰、仰望、齐刷刷、雄赳赳、气昂昂„„ 2.学生自读积累

(设计意图：词语的出示，是让学生积累有关的词语。积累是为了运用。“学”是“教”的目的，教师的“教”是为了让学生 “学会”和“会学”。这就是“以学定教”的教学策略。)

五、重审要求，“小试牛刀”

(一)出示习作要求

(二)练笔

接下来，请同学们选取升旗仪式中你印象最深刻的一个场景，根据场景描写“点面结合”的方法把它写下来。

(设计意图：这个环节遵循了“快乐大作文”创始人——李白坚教授的理念，贴近学生实际，在课堂中给学生提供写作的依据和材料;只要求写一个小场景，大大减低了习作难度，让学生易于动笔，乐于表达。)

六、总结收获，理清思路

这节课，我们主要学习了“以人物活动为中心”、“点面结合”来进行场景描写。下节课，我们把其余的场景按这样的方法写下来，然后把它们按顺序合在一起，就形成了一个全“景”，然后描述一下当时的环境、天气等来渲染气氛，在最后加上一个结尾，写写你的总体感受，再想一个合适的题目，那么，一个难忘的场景——“升旗仪式”就展现在我们的面前了。 【板书设计】

【教学反思】

本节课的设计有以下两个特点：

一、做到了一课一得。

通过这节课的指导，让学生学会了“以人物活动为中心”，运用“点面结合”的方法，把一个场景写具体，写清楚。

二、范例引路，指导得法。

本设计的重、难点是指导学生学会以人物活动为中心，选择出彩的“点”，运用“点面结合”的方法，在较短时间内用文字真实再现当时的场景，表达出真情实感。为了突出重点，突破难点，我先借助录像、图片指导学生观察，以“出旗”为例，让学生学会如何“取景”;再引领学生回顾《开国大典》的整体结构，使学生明确本篇课文是按照开国大典进行的顺序叙述的，接着让学生快速浏览课文，分别找出文中“面”、“点”和“点面结合”描写的语段，然后结合我们学校的升旗仪式重点指导“以人物活动为中心”“点面结合”的方法，层层深入;继而通过交流、讨论，让学生更加深入地感悟场面描写的方法，即从大处着手，在小处用力，既有整体情况的描写，又有典型人物的细节刻画。这样从“面”到“点”，“点面结合”，“景中融情”，绘就了一个精彩、壮丽的升旗场景。

第四篇：场景描写

我们现在写记叙文，大多数是写自己熟悉的生活，写你身边真实的事情。一些同学感到很顺手，写得具体生动，内容充实;而另一些同学却觉得无话可说，写得干巴乏味，空洞无物，有时甚至绞尽脑汁也凑不足 500 字。同样是写自己熟悉的题材，为什么会有这样的不同呢?主要原因在于你是否认真观察生活。如果你是有心人，能认真观察事物，你的文章就写得具体生动，否则，你作文时当然会满脑子空空的，无从落笔。在前几讲中，老师给大家介绍了一些写作技巧，今天我们来解决“场面描写”的问题。

二、讲授新课

“铃铃铃„„”预备铃好不容易响了，平时课前总是吵吵闹闹的课堂，今天却没有一丝吵杂的声音，显得格外的静寂，仿佛可以听到自己心跳的声音。老师们陆续就坐。我们更是坐得笔直，一动也不敢动，额上的汗珠也好象凝固了一般。唉，平时总以为正铃打得太快，今天怎么就响得这么慢呢?„„“叮咚，叮咚”正铃终于响了，“起立!”我们“唰”的一声齐齐站了起来“老师好!”多么的整齐有力，完全没有了平日里的自由散漫。

整个课堂弥漫着一种静谧而紧张的气氛。突然，后面传来了“啪”的巨响，有一张桌子上的书和笔全都掉在了地上，一道道诧异的眼光扫射了过去。×××满脸通红，象煮熟了的番茄，他忙不迭地把东西捡起来，头却越抬越低，好象要找个地缝钻进去似的。原来是坐在后排的一位老师拍了拍他的肩膀，想借支笔一用，谁知他被吓得差点摔了下来，好不容易扶住了桌子，却把书和笔都甩了出去。

昔日吵闹的同学，今天变得格外安静，每一个人都坐得端端正正的，直直地凝视着老师;而老师今天也与平时不同：平日连粉底都不打一下的她，今天居然化了淡妆。老师一会儿走上讲台打开电脑，一会儿走下过道来回转动。 “铃„„”姗姗来迟的正铃终于奏响了，只见老师深深地吸了一口气，然后微微一笑，快步走上了讲台„„

【点评】三个描写片段都不约而同地突出了当时紧张的气氛

(一)场面描写的定义

场景描写A、场面描写，就是对一个特定的时间与地点内许多人物活动的总体情况的描写。它往往是叙述、描写、抒情等表述方法的综合运用，是自然景色、社会环境、人物活动等描写对象的集中表现。常见的有劳动场面、运动场面、战斗场面以及各种会议场面等。

B、描写是指用形式化的语言对人物、事件、环境的形态和特征进行具体而生动的描摹与刻画，使读者对描写的对象获得真切的感受和鲜明的印象。与叙述相比，描写还要揭示对象的“美”。

C、描写主要有人物描写与环境描写，把人物描写和环境描写融为一体的是场面描写。按描写对象分，有人物活动场面和情景气氛场面;按描写空间分，有全景式场面和特写式场面。

D、场面描写指对在某一特定时间和特定地点范围内以人物活动为中心的生活画面的描写。场面描写一般由“人”“事”“境”构成，它是叙事作品的基本构成单位，是刻画人物、开展情节、表现主题的主要手段。

(三)场面描写的几种方法 写好场面要注意以下四点：

第一，要交待清楚场面的背景。如活动场面发生的时间、地点、环境等，这样人们才知道场面是在怎样的社会或自然环境中发生的。

第二，要写出气氛。气氛是人在一定环境中看到的景象或感觉到的一种情绪或感情。无论什么场面，都会有气氛，如庆祝场面有欢乐的气氛;比赛场面有紧张的气氛;送别场面有难舍难分的气氛等等。要写出场面应有的气氛,展示一幕幕精彩的场面,使人有种身临其境的感觉。

第三，要在写好总体的基础上写具体。写场面时，要对场面有总体概括，使读者对总体面貌有所了解。但场面同时也应该有重点部分，对这部分要写详细、写具体，做到有点、有面。

第四，写场面要有顺序。场面是由人、事、景、物组合起来的综合画面，不可能几笔就同时都写出来。因此，写场面时要安排好先后的顺序。一般来说，场面描写可以按照由面到点来安排顺序。比如，描写庆祝教师节的场面，可以先写欢庆活动的总体气氛，勾勒“面”的情况，然后分别写校长、老师、同学的表现。这样就能点面结合、条理清楚。

欣赏下面的场面，你能从中悟出关于写好场面的方法或技巧吗?

贾母这边说“请”，刘姥姥便站起身来，高声说道：“老刘，老刘，食量大如牛：吃个老母猪，不抬头!”说完，却鼓着腮帮子，两眼直视，一声不语。众人先还发怔，后来一想，上上下下都一齐哈哈大笑起来。湘云撑不住，一口茶都喷出来。黛玉笑岔了气，伏着桌子只叫“哎哟!”宝玉滚到贾母怀里，贾母笑的搂着叫“心肝”。王夫人笑的用手指着凤姐儿，却说不出话来。薛姨妈也撑不住，口里的茶喷了探春一裙子。探春的茶碗都合在迎春身上。惜春离了座位，拉着他奶母，叫“揉揉肠子”。地下无一个不弯腰屈背，也有躲出去蹲着笑去的，也有忍着笑上来替他姐妹换衣裳的。独有凤姐鸳鸯二人撑着，还只管让姥姥。

1、场面描写必须写出气氛特点。

贾母宴席上场面突出了一个“笑”字。生活中某个场面必然会伴随着某种气氛，要下力气渲染，营造特定的氛围。比如第一个场面，充满了喜剧气氛，读来令人忍俊不禁。

2、语言必须生动形象。

文中有“撑”、“喷”、“伏”、“滚”、“搂”等动词，活现了各种笑态;有“鼓着腮帮子，两眼直视，一声不语”的描绘，让中心人物得到充分表现。

场面描写要通过精选动词、形容词，灵活使用修辞手法，使得场面更加逼真感人。同时，我们还要注意到，由于场面描写，重在描写“一朝风月”中的人物活动，因此，凡可以用来写人的各种描写方法，也都可以用来描写场面。从人物描写方法有所侧重的角度看，这个场面重在神态描写。

3、要注意符合人物的性格特征。 这个场面写的是“笑”，而每一个人的笑，并不一样，但都能符合每一个的身份、性格、气质。第一个“喷”笑的湘云，直率豪爽;第二个“伏”笑的黛玉，柔弱多情;那笑“滚”起来的宝玉，恃宠撒娇;那笑得直叫“揉揉肠子”的惜春，可谓天真幼稚。各色人等，无不神情毕现，栩栩如生。 4.要有明确的主题。

这是选自第40回《史太君两宴大观园，金鸳鸯三宣牙牌令》中的宴席场面，其聚焦人物刘姥姥，不正是喜剧中的悲剧人物吗?一方面她凭借着扭曲和丑化自身的方法来讨得主子们的欢欣，实在令人生厌;另一方面她能与贾府中的金枝玉叶同餐共饮，敢与贾母说笑打趣，并不是她刘姥姥有什么能耐，正是恰好填补了主子们的精神空虚，是主子们的取笑工具。读过《红楼梦》的人都知道，这是刘姥姥二进大观园。第一次来时，被王熙凤简单打发了，而这第二次来，正赶上贾母要找个上年级的人说说话，要不然，同样会被打发开去的。因此，“这笑”是含泪的笑，表现了作者鲜明的爱憎;这“笑”中反映的正是阶级对立，是等级制度。即使同为贾府中人，主人们是放荡不羁的笑，而仆人们只能是有节制的笑，因此这“笑”又是讽刺的笑，反映了深刻的思想主题。

总结：一个好的场面描写还需要做到： 方法一二+1--4

1、要语言形象;

2、要渗透感情;

3、要表达主题;

4、要凸现性格。

师：这六条是场面描写较高要求，同学们在写场面时，能达到其中三条即可，不必六条全具备。 场面描写口诀

场面描写并不难, 抓住要素是关键. 叙事一言巧带过, 写人分清点与面. 巧用环境来烘托, 场面气氛才出现. 语言形象渗感情，表达主题显个性。 描写方法要灵活, 勤奋练笔人人赞 .

三、课堂练习

四、作业

选择你生活中见过的一个场景(场面)具体写下来。

第五篇：场景描写

点面结合写场面教案

泸州外国语学校 刘桦

教学目标：

1、知识与能力目标：使学生明确场面描写的内涵，通过有针对性的训练切实具备进行场面描写的能力。

2、过程与方法目标：在课上探究得出点面结合写场面的方法、写好场面中的“点“的方法，使文章富有浓郁的生活气息，而且也有助于描写人物行为，展现人物性格。

3、情感、态度与价值观目标：引导学生用心观察生活，多思考，通过展现生活中经历的场面引发对社会的深入思考，使作文有深度。

教学重点：通过赏析经典场面描写，让学生掌握点面结合的基本方法和技巧。

教学难点：把握场面描写的要求，并通过写作进一步掌握点面结合的方法和技巧。 教具准备：

多媒体、学生学案

教学过程：

一、营造气氛，激发兴趣，引导学生进行场景训练

1、师：同学们喜欢篮球吗?今天老师带来三个非常精彩的NBA进球，让喜欢篮球的同学一饱眼福，让不喜欢篮球的同学感受篮球的魅力，请看大屏幕。

3、师：他是谁?(林书豪)同学们，生活中这些精彩的画面总是转瞬即逝，我们只有把他们完整的记录下来，才能成为永恒的回忆.除了视频记录设备，我们还有一件留住精彩的工具，那就是文字。所以，我们今天这堂课的主题就是场面描写。

二、初步认知场面描写

1、要学习写场面描写，首先我们应该明确什么叫场面描写，请同学们阅读文段一

走进车站，人潮涌动，沉闷的空气让人呼吸不过来，一个并不宽敞的车站将近容纳了几百人。我坐在车站的一个角落里，看到无数的人头在攒动，目光最终落到了一个老人身上。她衣衫褴褛，佝偻着那沉淀着岁月的身躯，艰难前行。一个穿西装的男人过来了，箭步如飞，不小心撞了老人一下，头也没回匆匆地走了。一个年轻人过来了，看着老人脏兮兮的衣服，捂着口鼻，快速地走了。一个衣着华丽的女人过来了，瞟了一眼老人凌乱的头发和满脸的皱纹，冷笑了一声，扭着那婀娜的身躯走了。一位农民工过来了，他将老人仔细打量了一番，小心翼翼地将她扶到最近的座位上，把手里剩下的矿泉水也递给了她，似乎又说了什么，然后带着最朴实的微笑走了。看到这里，心里悲喜交加。悲，是因为老人受到了无尽的委屈;喜，是因为这世上仍然有爱在传承。

(1)师让学生阅读后回答，场面描写的要素是什么?

时间、地点、人物活动、气氛

(2)明确：什么是场面描写?就是对一个特定的时间与地点内许多人物活动的总体情况的描写。

三、进入场景训练教学

(一)第一步：品读文段，探讨写作方法：

师展示文段二

科代表拿着试卷，刚进教室门，同学们立刻蜂拥而至，好像是狗仔队见着了寻觅已久的大明星。科代表随即淹没在人群之中。“曾琴，98分!”“哇!!”教室里一片惊叹。曾琴满脸笑容的拿到试卷回到座位。拿到试卷的人，有的伸长脖子到处问：“你考了多少分?”;有的语带讽刺夸奖别人：“你考得好好哦!”;还有的后悔的说：“早知道就不该改答案呀!”。最后拿到试卷的林小雨，不断摆头，似乎在后悔不已，又似乎

不相信自己的眼睛，他怀疑老师将分数算错了，翻着卷子，念念有词的算分，结果丝毫不差。他气得把试卷揉成一团，觉得不妥，又打开，这时试卷就像泡菜坛子里的咸菜一样。他“唉”的一声趴在了桌上。“死得惨哦”，“看来不怎么样”，他后面的同学小声议论，“回去有笋子炒肉吃了”„„在分数的指挥下，同学们奏出了喜怒哀乐的乐章。

思考：

(1)这个片段描写是围绕什么中心去写的?用文中语句回答。

(2)这段文字中的人物哪些是略写，哪些是详写?

(3)讨论总结场面描写的写作方法。

(二)归纳总结

教师在学生总结的基础上提炼场面描写的写作要求和方法：

1、场面描写要紧紧围绕文章主旨——一个“中心”(气氛)

2、面点结合——两个“基础”。

同学们在看电影或电视(包括风光纪录片)时，一定会看到摄影师不仅运用全景(远景)镜头反映大场面的画面，也常结合使用特写(近景)镜头反映局部个别的画面。这里的“面”指的是事物的全局和总貌(概括描写，顾及全局)，“点”指的是事物的有代表性的局部(一个或几个方面的情景)详细描写，突出重点。这种把反映事物的整体、全貌的情况和反映事物个别的情况这两者紧紧地结合起来写的方法，就叫点面结合法。

3、写好点的小窍门：(1)特写镜头：人物描写(外貌、语言、动作、神态、心理)(2)侧面烘托(口技课文里的侧面描写是典范)

(三)运用提高

师展示文段三：

下课了，老师还没有走出教室，同学们就已经开始各做各的事情了，有的同学上厕所，有的同学讨论作业，最热闹的是任君杰在开个人演唱会。教室里一片喧腾。

1、请评价这段场面描写。也就是要求同学们来找找这段文字的不足，重点围绕以下方面进行讲评：是否渲染整个场景气氛;是否使用点面结合的方法;点的描写是否抓住了人物的神态、动作等，是否写具体;语言是否生动，运用了一些修辞手法没有;是否写出了自己的真情实感。

2、请生选择文段三中的某一句话进行口头修改，并让生现场展示、互评

3、展示修改后的文段三

下课了，老师扯着嗓子布置今天的作业，满座学生仅十余人听着，其余人早已开始成就自己的大业了。一时间，教室百态，尽收眼底，二分之一者问老师留了哪些作业，四分之一者冲向WC。其余人在关注着任君杰开办的小型演唱会。

此时，教室里像炸开了锅，一片沸腾。哎呀，还真有点派头，偶像小天王任君杰大显身手，拿着扫帚当吉它，一只荧光笔当麦克风，开始表演了。他清了清嗓子，暗示为他伴奏的铁哥们准备。老韩像鬼魂一样悠然飘来接过“吉他”。“在你的心上，自由的飞翔„„”呵，还真是神气十足，任君杰的个子比较矮，在人群中像个跳蚤，他越唱越起劲，自我陶醉得把眼睛都闭上了，像获胜的将军走过凯旋门一样。“谢谢大家„„”，自恋使他的声音十分响亮。他把头一甩，摆出一个沉思者的造型。他的“铁杆粉丝”十分兴奋，“再来一个!”“偶像!签名!”„„喝彩声、起哄声把课间十分钟推向了高潮。

叮铃铃„„上课了，喧闹的教室立刻安静下来，像澎湃的潮水开始退潮了。同学们回到座位上，由于课间十分钟使大家紧张的思维得到了有效缓冲，同学们又聚精会神地去迎接新的课堂。

4、顺势提出，你们初三的课间是什么样的?请以《课间十分钟》为题目进行一段场面描写，当堂完成。

5、生完成后先自己修改，然后同桌交换修改并做出评价，对习作中出现的精彩构思和生动的语言给予表扬，对出现的问题提出修改意见。

6、小组讨论推荐展示作品，让学生自己感悟写作中的优劣得失。

7、师小结、简评。对于多而复杂的事、景和活动，我们在动笔前，一定要有“点面结合”的表达意识，想好“面”，选好“点”，这样才能在文中重点泼墨于“点”，突出重点人物和活动，同时又有“面”的描写,烘托整体气氛。从而形成有点有面、以点带面、点面结合的最佳效果。

四、课堂小结：

点面结合这种写作方法不仅仅在场面描写中可以运用，略写和详写相结合在写人、写事、写景、写物的小作文中都可以运用。

希望这堂作文课对同学们写作能有一点帮助!

五、家庭作业布置：

1、作文题目布置：请以“毕业班的我们”为话题，写一篇300字以上的小作文。 提示：

2、师生共同审题，请生谈谈打算如何在这次作文中运用点面结合的方法。