基础团干部培训心得

第一篇：基础团干部培训心得

大力加强干部教育培训基础建设

培训机构、师资、教材、经费等是开展干部教育培训的基础和保障，是提高干部教育培训质量和水平的关键要素。加强培训基础建设，对于提升培训能力和培训工作科学化水平，促进干部教育培训可持续发展，更好地培养造就党和人民需要的好干部，具有十分重要的意义。

一、加强干部教育培训基础建设是我们党的优良传统

我们党历来高度重视干部教育培训基础建设，历届党和国家领导人作过很多重要论述并亲自组织推进，党的重要文献作出明确规定、进行制度规范，推动干部教育培训基础建设不断取得新的进展。

在培训基地方面，1924年5月党的中央执行委员会扩大会议指出：“党内教育问题非常重要，而且要急于设立党校养成指导人才”。这是在党的文献上第一次明确提出设立党校。在革命战争年代，我们党先后兴办了红军教导大队、苏维埃大学、中央党校、抗日军政大学、陕北公学等各类干部学校，仅在延安时期就创办了30多所，培养造就了大批治党治军治国人才。改革开放以来，我们党恢复各级党校，创办国家行政学院，中国浦东、井冈山、延安干部学院，中国大连高级经理学院，建立高校基地，拓展境外培训渠道，大规模培训干部、大幅度提高干部素质，为推动科学发展、促进社会和谐提供了有力支撑。

在培训师资方面，毛泽东同志在延安时期就强调，办好一个学校关键在于有一个坚强的校长，有了一个坚强的校长，在他身边团结十几个骨干教员，就能把学校办好。毛泽东等老一辈革命家亲自兼任校长并走上讲台为干部授课。改革开放以来，邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平等党和国家领导同志多次到中央党校等干部培训院校发表重要讲话，带动各级领导干部上讲台，教育培训广大干部。中央组织部实施“骨干师资培训计划”，建立全国干部教育培训师资库，推动教师素质不断提升、优质资源共享。

在培训教材方面，毛泽东同志指出：“得不到一整套的教材，得不到系统的政策教育，也就不可能有统一的认识和行动。”邓小平同志强调：“编好教材是提高教学质量的关键”。江泽民同志强调：“编写好的学习教材，对于推动干部的学习非常重要”。胡锦涛同志要求“干部培训教材要本着‘少而精’‘管用’的原则加以规划”。习近平同志强调，培训教材的编写，要坚持以人为本，联系实际，按需施教，既符合党和国家工作大局的需要，符合干部岗位职责的要求，又符合干部个性化、差异化的需求。2002年以来，相关职能部门先后组织出版三批全国干部学习培训教材。目前，正在组织编写第四批教材。

在经费保障方面，《干部教育培训工作条例(试行)》明确规定，干部教育培训经费列入各级政府年度财政预算，随着财政收入增长逐步提高，保证干部教育培训工作的需要。中央财政设立了专项经费，用于中管干部及其后备干部的培训。各地各部门按照中央要求，普遍把干部教育培训经费列入年度财政预算，加大投入。

在制度规范方面，中央颁布实施《干部教育培训工作条例(试行)》《中国共产党党校工作条例》《行政学院工作条例》《2010-2020年干部教育培训改革纲要》以及干部教育培训规划等法规性文件，对培训机构、师资、教材、经费等工作作出具体规定、提出明确要求，有力保障了干部教育培训基础建设。

二、培养造就党和人民需要的好干部，必须把干部教育培训基础建设作为长期战略来抓

培养好干部必须要有好的教育，好的教育必须要有好的教育资源。在中央高度重视下，干部教育培训基础建设取得重要进展。但是，与中央要求相比，与广大干部对高质量培训的期盼相比，基础建设还存在一些亟需解决的问题。比如，培训机构体系的开放度和竞争性不够、优质培训资源不足与资源相对过剩并存、高端师资短缺与总体规模富余并存、优秀教材偏少不能满足广大干部多样化需求、经费投入不足等问题。解决这些问题，必须进一步解放思想，推进改革创新，着力破除制约基础建设的体制机制障碍，推进干部教育培训事业科学发展。

1.坚持品牌战略。优质培训资源不足与干部日益增长的高质量培训需求不相适应，是干部教育培训长期存在的基本矛盾。加强干部教育培训基础建设，必须确立一流目标，大力建设一流的培训机构、一流的师资、一流的课程教材，努力构建世界先进、中国特色的干部教育培训体系。干部教育培训主管部门和干部教育培训机构必须增强质量意识、精品意识、品牌意识，树立长远眼光和创新思维，坚持高起点规划、高标准建设、高要求管理，决不能搞粗放式、低层次的培训基础建设。要大力实施名牌院校创建、名师培养计划和精品课程教材建设工程，通过品牌创建，全面推动干部教育培训改革，全面提升干部教育培训质量。

2.坚持组织主导。干部教育培训是党的事业，具有很强的政治性、政策性和公益性。因此，干部教育培训基础建设不能简单依靠一般性、市场化的资源投入、开发、配置，而要体现党的意志，坚持组织主导。在市场经济条件下，各级党委政府对干部教育培训基础建设的责任不仅不能削弱，而且要强化，真正纳入干部教育培训规划，与本地区本部门基本建设规划同步考虑、统筹推进，切实加大人力、物力、财力的支持和政策、法规、制度的保障。

3.坚持以人为本。师资是干部教育培训事业的第一资源和核心要素。有了教师才有学校，有了名师才能成为名校。所以，教师是干部教育培训基础建设的核心，加强干部教育培训基础建设，物力、财力投入是必要的，但人力投入更加重要。干部培训院校要牢固树立培训大计教师为本的理念，把对教师队伍的投入作为优先议程和重点，把教师资源的开发作为实质性、增值性投资，在资金投入、政策保障、收入分配等方面向教师倾斜。

4.坚持开放办学。只有坚持开放办学，充分利用国内外优质资源，激发培训机构办学活力，才能更好地为大规模培训干部服务。要在充分发挥党校、行政学院和干部学院主阵地作用的基础上，有效利用部门和行业培训机构、高等学校、社会培训机构的优质资源。要积极利用现代网络信息技术，及时把好的培训师资、课程、教材、案例等学习资源上网入库，实现优质资源共享。要在加强专职师资建设的基础上，加大兼职教师选聘力度，让全社会的优秀人才为干部教育培训贡献才智。

5.坚持制度保障。干部教育培训基础建设需要稳定的政策制度和长效投入机制来保障。目前制约干部教育培训机构、师资、教材、经费建设的因素，主要在体制机制方面。要深化市(地)、县(市)党校(行政学院)办学体制改革，完善师资培养选拔、聘任使用、考核管理等制度，健全精品课程教材建设制度，建立培训经费投入保障机制，推动干部教育培训基础建设制度化、常态化。

三、坚持优先、优化、优势、优选原则，加强干部教育培训机构建设

干部教育培训机构是干部教育培训任务的具体承担者、实施者，其办学质量和水平如何，直接关系干部教育培训质量和水平。要坚持“四优”原则，开发利用各类优质教育培训资源，满足干部高质量学习培训需求。

“优先”就是实施党校、行政学院、干部学院优先发展战略。各级党校、行政学院和干部学院是干部教育培训的主阵地主渠道主力军，无论什么时候、无论怎么改革，这一地位和作用不仅不能动摇，而且要加强。要在思想上更加重视、政策上更加倾斜，在人力、物力、财力上优先支持和保障。特别是现在基层党校办学实力匮乏、水平不高，要积极稳妥推进市、县党校办学体制改革，通过整合区域内同级各类干部教育培训机构、加大投入等途径，提升基层党校办学实力和办学水平。各级党校、行政学院和干部学院要坚持特色立校、人才强校、质量兴校，深化教学、科研、管理改革，不断打造新优势、实现新发展，更好地发挥主渠道主阵地作用。

“优化”就是优化整合部门、行业干部教育培训机构。目前，从上到下不少部门设立了培训中心，有些办学很专业很有特色，但也存在重复建设、培训质量不高等问题。要坚持少而精、突出特色的原则，对具有相对优势、办学条件较好、有发展前途的培训机构，予以重点扶持;对办学特色不够明显，办学规模比较小的培训机构，通过联合办学等方式，实现资源合理配置;对不具备办学能力或布局、结构不合理的培训机构，进行重组和调整;对名为培训干校、培训中心等，实为宾馆、度假村，主要靠非教育培训业务进行营利性活动的，坚决取消其办学资格。

“优势”就是充分发挥高校学科、人才等方面优势。高校已成为干部学习新知识新信息新技能的重要阵地。但也有一些高校存在过于追求经济效益，培训收费过高，疏于管理，培训针对性实效性不强等问题。高校基地要按照中央组织部、教育部《关于建立和规范高校干部培训基地的意见》，从严要求，规范运行。要把自己的学科优势与干部培训需求有效对接，找准切入点，着力打造品牌培训项目，建设精品课程体系，形成鲜明办学特色，真正成为广大干部开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟的知识库。

“优选”就是择优利用各类优质资源为干部学习服务。要制定出台相关的政策措施，拓宽各类教育培训机构参与干部教育培训的渠道，调动他们的积极性。逐步实行培训项目招投标制度，鼓励各类教育培训机构之间开展适度竞争。积极推行干部选学，在组织指导下逐步实行干部自主选择干部培训机构、师资、内容和时间。要建立严格的干部教育培训机构准入制度和质量评估制度，促进各类培训资源规范有序流动。

四、坚持专兼结合、以用为本原则，加强干部教育培训师资建设

提高干部教育培训质量，师资是关键。现在，干部教育培训师资队伍总体规模较大，但结构不合理，素质参差不齐，特别是大师名师不多，基层优秀师资严重匮乏。因此，要下大气力实施名师培养工程，加大中青年教学骨干培养选拔和选聘一流人才担任兼职师资的力度，逐步建立素质优良、规模适当、结构合理、专兼结合的干部教育培训师资队伍。

1.增强专业化。从事干部教育培训工作的教师，必须具有良好的思想政治素质和职业道德修养，具有较高的理论政策水平、扎实的专业知识基础和丰富的实际工作经验，掌握现代干部教育培训理论和方法，具备胜任教学、科研工作的能力。要拓宽视野，大力在高等学校和科研院所中吸引优秀人才，在大学毕业生中选拔优秀人才，在优秀党政领导干部和企业家中选派有志于从事干部教育培训的同志，充实到专职教师队伍中。实施培训者培训工程，通过建立在职进修、挂职锻炼、跟班学习等制度措施，提高教师理论联系实际的能力和业务水平。

2.推进社会化。选用社会优质教师资源，是国际通行惯例和成功做法。法国国立行政学院多数教师都是外聘的，每年从担任现职的政府高级官员中邀请约900人到校授课。新加坡公共服务学院，90%的教师是外请的政府部门及公共机构的高级管理人员。要坚持不求所有、但求所用的原则，大力选聘优秀党政领导干部、企业经营管理人员和国内外专家学者担任兼职教师。特别是要建立健全领导干部上讲台制度，党政领导干部尤其是主要领导干部要坚持到干部教育培训机构授课。这是解决基层优秀师资匮乏问题的重要出路。

3.突出特色化。干部教育培训有其自身的特殊性，必须推进师资管理体制改革，建立符合干部教育培训特点的师资选拔、培养、聘任、使用、考核评价体系和职称评定办法。干部教育培训最大的特点是政治性、实践性，干部教育培训机构要把思想政治素质和理论联系实际的能力作为考核教师教学水平重要内容。

五、坚持少而精、管用的原则，加强精品课程教材建设

课程和教材是培训内容的载体，是传播科学理论和知识的重要工具。要按照“少而精、管用”的原则，坚持开发与利用相结合，加强培训教材建设，不断推出务实管用、干部爱读、生命力强的课程教材。

1.增强时代性。党的十八大以来，总书记发表了一系列重要讲话，提出了许多富有创见的新思想新观点新论断新要求。要把十八大以来我们党理论创新的成果及时体现到课程教材之中，把党的十八大和十八届三中全会提出的全面建成小康社会、全面深化改革的总体目标、指导方针和重大部署体现到课程教材之中，把改革开放和现代化建设创造的新鲜经验和实践成果及时转化为课程教材，为广大干部投身建设实践提供有力指导，提高干部领导科学发展的本领。

2.增强针对性。要根据广大干部学习培训的实际需求，针对干部在工作实践中遇到的新情况、新问题，研究编写以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容的教材，编写与干部本职工作密切相关的新理论、新技能的教材，编写人文知识方面的教材，以进一步提高干部履行岗位职责的能力，改善干部的知识结构。

3.增强多样性。适应干部阅读习惯和学习特点，策划教材的选题和编写形式，提高教材的可读性和吸引力。充分运用现代科技和信息技术，开发音像教材、电子教材和网络教材。创新教材编写体例，既要有理论阐述又要有案例分析，既要有知识讲解又要有操作实务，以增强干部教育培训工作的吸引力和实际效果。

六、坚持以满足需要为原则，加强干部教育培训经费投入使用管理

干部教育培训是人力资本投资，成本低、见效快，最具经济和社会效益。要着眼于党和国家事业发展全局，适应培养好干部的需要，建立健全以财政为主体的多元化干部教育培训经费保障机制，保证干部教育培训可持续发展。

1.增强经费预算刚性。各级党委政府要按中央要求，将干部教育培训所需经费列入财政预算，并随着财政收入增长逐步提高，有条件的地区要建立专项经费，优先保证重要培训项目所需资金。组织人事部门应会同财政等相关部门，研究借鉴国民教育财政支持方式，综合考虑干部人数、地区差异、培训学时要求等因素，研究制定财政投入定额标准，通过法规制度保证干部教育培训经费落到实处。

2.拓宽经费来源渠道。地方各级党委要利用留存的党费对基层党员干部教育培训给予适当补贴。中央财政在转移支付中，要加大对西部地区、民族地区、革命老区和欠发达地区干部教育培训扶持力度，财政困难地方可以统筹使用自有财力和上级转移支付开展干部教育培训工作。各地各部门可根据实际，积极探索建立以财政投入为主体、社会投入和个人出资相结合的干部教育培训经费投入机制。

3、提高经费使用效益。对干部教育培训，既要舍得花钱，也要坚持勤俭办学，把有限资金用在干部最需要的培训项目上，用在干部教育培训最需要加强的地方。要严格执行培训经费管理制度，加强培训经费预算、审计、监督和绩效评估。要发挥培训经费的杠杆作用，完善经费‘跟着项目走’的管理办法，探索建立经费‘跟着干部走’的使用方式，加强上级对下级干部教育培训重点项目的支持，通过经费机制引导优质培训资源合理配置利用。

[责任编辑张海波]

第二篇：2013年军转：军转干部培训为转业工作打好基础

军转干考试

2013年军转：军转干部培训为转业工作打好基础

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军转干部培训是军转安置工作中的重要环节。近年来，重庆市为做好军转安置工作，努力探索军转培训在军转安置工作中的功能作用，并将其经验总结如下：

军转干部培训在军转安置工作中的功能作用

从军转安置工作的全局出发，正确认识转业带来的变化，进行正确的自我定位，树立正确的择业观，调整心态，提升能力，树立起干好地方工作的信心;掌握安置政策、了解安置形势，为投身地方建设打好基础;采取培训与安置挂钩的方式，将培训的考试(核)结果作为安置军转干部的重要依据。

如何更好的发挥军转培训在军转安置工作中的功能作用

一是加快推进军转干部培训工作法制化进程。以法律形式明确军转干部在转业时必须参加培训;以法律形式明确专门的军转培训机构及责任，以及军转培训施教单位的条件;以法律形式明确培训方式，将深造学习作为一项转业福利制度确定下来;以法律形式明确国内教育资源在军转培训中的作用与地位，鼓励军转干部到国家或地方高校进行学习深造;以法律形式规范经费的划拨与资助，保障军转培训效果;以法律形式明确军转培训监管机制，形成系统的军转培训监管体系。

二是把军转干部培训纳入国家人才资源整体开发规划。明确新时期军转干部培训的指导思想，提高适应能力和改善知识结构;制定军转干部培训的战略目标，围绕提升军转干部的就业能力和综合素质来实施;构建军转干部培训的机构体系，形成党委和政府部门宏观指导、军转干部培训机构与培训基地优势互补、有关部门密切配合的教育培训格局。

三是完善军转干部培训制度建设。把培训期间的考试成绩纳入安置考核体系，强化培训结果与安置挂钩;建立健全培训考核评价机制，严格执行培训情况考核制度，建立健全教育培训登记管理制度，将学习培训情况和考核结果，作为军转安置部门安置军转干部的重要依据;完善培训日常管理制度;加强对培训教师教学效果和培训机构的考核;制定教育培训机构资质认证标准，对承担培训任务的社会培训机构进行资质认证;选择有知名度的教授、专家、学者担任培训老师，选择优秀工作者和劳动模范以及部分在岗工作的优秀转业干部讲授专题课程。

四是积极探索军转干部培训的新形式。军转干部在确定转业后，根据自身实际情况和转业意向，参加学历教育、职业技能学习以及在军转干部转业前，开展集中讲座、播放视频资料、发放宣传手册等多种形式，到部队宣讲安置政策，分析安置形势，介绍国家和地方经

军转干考试

济社会发展情况，使军转干部提前了解安置方式、提前思考安置去向，开设网上学习课程，学习转业后所需要的各类知识。

五是科学设计培训内容，提升培训的针对性和实用性。设置专题课程，帮助军转干部树立正确的择业观，制定职业生涯计划，提升就业、创业技能。

六是根据培训内容灵活采用教学方法。改进教学手段、积极应用现代教育技术;综合运用讲授式、研讨式、案例式、互动式、模拟式、体验式等教学方法，把个人自学与集中辅导、理论教学与实际体验、分班培训与分组讨论、专题学习与考试考核结合起来，开展对话、答疑、讨论、启发、辅导式等方式的教学，不断推进教学手段创新。

七是加大资金投入和合理利用经费，将军转干部培训经费列入财政预算，并逐步提高确保培训经费都能发挥最大效益。

第三篇：基础团校培训心得体会

最近几周，我校举办了一次团校培训活动，作为一名学生会干事，我很荣幸地进入到这个培训班学习，同时我也很珍惜这一次学习的机会。现在，这个短期的团校培训结束了，我的收获很大。下面，我来简单地说一下我的心得体会。

我觉得这次基础团校可以提高学生干部的工作责任感，充分发挥学生干部在学生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增强其各方面的综合素质，更好服务于我们商学院同学的成长成才教育。在简短的培训期间我们重温中国共青团历史，不忘团发展的艰辛历史;

同时，这次的很多团队活动，让我明白了合作的重要。第一次是用拍卖的物品组装游泳池，第二次是团学知识竞赛，第三次是歌唱比赛，每一次都要求我们与小组的各个成员配合，以取得更好的成绩。过分自信个人的力量，破坏均衡;过分最求个人的权益，破坏规则;过分依赖环境的作用，破坏生长。所以我们与坏境和谐相处，认同团队的价值，追求团队的规则，吸收团队的养分，实现团队目标做到个人与团队共成长。

通过这次短暂而丰富的学习，我们获益匪浅，特别对于我本人来说，不论是平常的学习上，还是团训学习，其实我们时刻都面对着新的挑战，这就促使我必须更加努力通过点滴积累，一步一个脚印地认真实干，争取在学习中生活中工作中取得优异的成绩。我想，这一刻我们有责任，也有义务认真参加培训，为我们的未来，为祖国的明天，时刻准备着!

第四篇：品质基础培训心得体会

质量基础年学习心得

2011年是中航工业哈轴提高产品质量基础年，在认真学习了有关质量基础年年活动的材料后，现将心得及体会结合实际工作总结如下：

一、产品质量是企业的生命线，是企业健康发展永恒的主题。

随着经济、科学技术蓬勃发展，公司深刻体会到提高产品质量的重要性和紧迫性。产品质量的好坏，关系到企业的生死存亡。在这种形势十分严峻情况下，如何提高产品质量就显得至关重要。企业要发展把质量放在首位，更要把牢固的质量意识落实到每一名员工的心中，求品质要注重细节，从小事做起，从一点一滴做起，将质量视为生命。

二、提高质量意识势在必行。

产品的质量取决于过程质量，过程质量取决于工作质量，工作质量最终取决于员工的素质和责任心。无论是产品的质量，检测服务质量、工作质量，归根结底都取决于产品加工、辅助服务、管理人员的“执行质量”。因此，要高度重视每一名员工的作用，做到人人有事干，事事有人干，人人能成才，充分调动员工的积极性与创造性，最大限度地保证产品的质量，服务质量和工作质量。质量是企业的生命，而质量意识是企业健康发展的助推器。因此，提高产品质量首先要提高员工的质量意识。使每一名员工不是被动的去提高质量，而一想到质量就会在脑海中立刻浮现。

三、追求高端品质，时刻注重细节。

随着时代的发展，客户对产品质量要求也越来越苛刻，如何才能生产出高端品质的产品呢？这是中航工业哈轴的每一名员工要思考的问题。我们要追求完美的品质，要求中航工业哈轴的每一名员工要从小事做起，从细节做起，因为产品质量的好坏不仅仅取决于一线的加工者及操作者，而是每一个人都和产品质量密切相关。细节是操作过程中的基本要领，掌握好细节就是把握住质量，随着社会分工不断细化、专业化程度越来越高，注重细节，精益求精保证产品质量才能让我们的产品在激烈的市场竞争中有自己的一席之地。

四、提倡一次就把事情做好的原则。

如果每个工人都能第一次把零部件加工装配到位，每一次都能把零件加工装配到位，在每一个环节不会出现倒装或纰漏，设计部门提高产品防呆功能，那么产

品质量提高是可想而知的。那样质量保证部门可能面临失业，但即使是失业，作为质保的每一个人也都会期待那一天的到来。篇二：质量管理培训体会

质量管理培训体会

质量是什么？我们常说质量是企业的生命，质量是一个企业赖以生存的根体保障，如果一个企业所提供的产品或服务失去了质量保证，那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工基本上都有，但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近，公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训，对此我有一些新的体会。

随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善，市场对企业管理的要求越来越高，各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品的要求。企业应在完善和改进质量管理体系的过程中，追求卓越绩效管理，使企业立于不败之地。当前，公司贯彻实施的gb/t1900

1、gb/t24001和gb/t28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准，是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证，可以说是最低要求，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟，使我们能够在竞争中名列前茅。

以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系，在质量管理的八项原则中有两个核心的思想，一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断进行改进，获得创新。现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质，注重于质量文化的发展。 在质量管理工作中，必须要坚持以客户的需求为中心，只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括公司外部肥料的用户农民、代理商、经销商等，也包括企业内部各部门、各生产工序，上下道工序间、前后流程间、部门间、各生产厂间都存在有客户关系，只有客户满意，我们的工作成有成效。

在质量管理工作中，各级管理者的领导作用、承诺和积极参与，对保持公司质量管理体系的正常运行是必不可少的；各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，质量管理体系才是完整无缺的。所以要对员工进行质量意识、职业道德和敬业精神的教育，激发他们的积极性和责任感。此外，员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作、实现充分参与。

对质量管理的认识不应只局限于生产过程和产品，还应该考虑服务、人力资源、原材料供应、测量等，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与，保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任；应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。

要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在公司内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念，公司的产品质量将会有更大的提高。

市场需求在不断发展变化，为适应这种变化，我们也要不断进行改进，满足并争取超越顾客要求。这就要求我们必须具有一切从实际出发、持续改进的思维方式。通过pdca循环不断推动持续改进，使管理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出生产经营管理活动中存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高公司整体经营管理水平和质量控制能力，提高员工的业务技能和综合素质，为公司长远发展打下坚实基础；围绕让客户满意开展工作，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力；通过持续改进提升公司管理水平和业绩，从而追求卓越绩效管理，保持公司长久发展。

2011-12-22篇三：提升品质 心得体会

提升品质 观后感

工程中心 吕君玉

2010年12月4日，公司领导组织公司中层干部对李践老师《提升品质》课程进行了学习。主要学习了内容包括：

一、品质的影响；

二、品管的6大误区；

三、4大核心15项工作。通过学习，我深刻体会到品质的含义：“品质就是客户满意，符合标准，零缺陷。”

一，品质的影响

1.民族兴衰

2）1951年日本工业科技协会设立品质最高奖项－戴明 奖，由天皇亲自频发；

3）在60、70年代日本汽车、电子、家电全球领先，成为世界第二大经济强国；日本的振兴实质上来自于品质的振兴；

4）日本制造的产品都是高价的，高品质带来高价格，高价格带来高利润；

2.行业的崩溃

日本丰田汽车门事件

1）日本丰田汽车年生产汽车718万辆，年收入达到1万5千亿人民币，股票市值1兆亿人民币；

2）2009年8月丰田汽车门事件爆发，全球召回汽车850万辆，直接经济损失238亿，股票损失2040亿；

3）丰田汽车门事件同时引发日本品质危机；

4）中国的牛奶行业

（1）三鹿公司连续6年入选中国500强企业，2006年福布斯评选为中国顶尖的百强企业，在乳品行业排名第一位，2007年集团收入100亿，员工3万人；

（2）2009年1月22日，爆发三聚氰胺事件，企业因停产宣告破产；

（3）三鹿奶粉事件导致：

光明直接经济损失3.45亿 股票损失129亿

伊利直接经济损失1.26亿 股票损失184亿

蒙牛直接经济损失9.46亿 股票损失455亿

3.企业破产

1）1918年，南京冠生园品牌创立；

2001年9月3日中央电视台报道南京冠生园大量使用霉变和退回的馅料生产月饼引发企业生存危机；

2002年2月4日提出破产申请；

2）秦池酒厂成立于1940年，1996年以3.2亿人民币成为中央电视台黄金广告档位标王，同年产值从7500万上升为9.5亿，1997年媒体报道出现勾兑酒品质劣质事件，引发品质危机，1998年迅速消亡；

3）三株口服液1994年以30万资金注册，

1996年资产增长了2000倍，6000多个子公司，2000多个办事处；营销队

伍达到了15 万人，年销售额达到了80几亿，净资产达到了48亿； 1996年9月，常德陈老汉喝了三株口服液死亡，起诉三株公司；

1998年3月常德事件三株败诉，企业遭到了灭顶之灾，子公司办事处全部关闭，直接经济损失达到40多亿，5月申请破产；

品质的问题是企业生死存亡的问题

二，品管的六大误区

误区1. 差不多先生，马虎小姐

误区2. 品质越高，成本越高

误区3. 错在一线员工，是生产的事，是品质部门的事

误区4. 销量第一，品质第二

误区5. 成本第一，品质滞后

误区6. 1％失误不算什么，任何事都有特殊性

误区 1. 差不多先生，马虎小姐

● 大概 ● 好像 ● 几乎 ● 随便 ● 都行

正确的观念：

精益求精，追求极致

误区 2. 品质越高，成本越高品质是需要花钱的

正确的观念： 第一次做对（高品质＝高价格）

误区 3. 错在一线员工，是生产的事， 是品质部门的事

正确的观念： 产品＝人品

品质来自每人、每天、每件事（流程、细节、机制、态度、管理等等，无所不包，人人有责）

误区 4. 销量第一，品质第二

（先生存后发展，急功近利，楼梯搭错方向） 一石三鸟：只要有机会，一切以市场为导向

一切不要放过机会

一切是要快，要销量，

要产值，要市场

正确的观念：没有品质就没有销量

误区 5.成本第一，品质第二（买便宜，杀鸡取卵）

丰田汽车引发品质危机的根源是丰田提出“干毛巾拧出水来”，背后实质是把品质放在了第二位、第三位，成本放在了第一位；

正确的观念：高忠诚、高价格、低成本

误区 6.1％失误不算什么，任何事都有特殊性

品质没有定义的，是空洞的，而且要拿到客户手上我们才知道品质好和坏； 正确的观念：

1％的失误＝100％的失败

1. 2003年2月1日，美国“哥伦比亚”航天飞机着陆前爆炸，7名宇航员遇难；原因是1块隔热瓦脱落，航天飞机共有2万多块隔热瓦；

2. 1％的劣质意味着

﹡每小时有2万件邮件丢失

﹡每周有5000台手术失误

﹡机场有4次事故

﹡每月有7天停电

所有的事情都有可能出错，错误都可能发生灾难，灾难都是微不足道的小事造成的，所以我们必须提升品质

降落伞的故事

制造者在飞机上穿上降落伞跳下去检验降落伞的质量的方法，将降落伞质量从千分之一的差错率提高到百万分之几的概率；

三，4大核心15项工作

第一，一把手工程

第二，高标准 严要求

第三，3个5管理

第四，养成习惯

第一，一把手工程

● 产品＝人员

● 产品都是人做出来的

● 不管用什么手段、工具、方法，如果是思维、态度出了问题，其它都是无用的

● 品质管理就是一种态度，就是一种信念，是一种决心

● 品质管理来自于一把手工程，品质管理叫做扫楼梯，从上到下；● 品质管理来自于领导者的决心、意志、信念；

● 品质管理必须从素质抓起；

1. 通用电器杰克.韦尔奇，担任通用电器ceo的三大战略的第一个战略就是六西格玛品质战略；

2. 海尔的张瑞敏，1984年接手时工厂负债147万，在1985年因电冰箱质量问题砸掉76台电冰箱；

第一，一把手工程

（一）高品质的态度

（二）高品质的理念

（三）高品质的作风

（四）高品质的教育

（一）高品质态度

● 邓小平说，产品质量问题反映民族素质问题

● 素质的根本是责任心

● 责任心是由态度决定的

态度决定行为，行为决定成果

观念：

● 品质面前：没有借口、没有折扣

● 我就是问题或劣质的根源，一切的问题就是我的问题

● 不良品－反省－改进－提升－品质

方法：

① 首见负责制（不知道、不负责、不关我事）

② 树立100％承担完全责任、决不找任何借口

行为学家说，人的成功来自于2个方面：

态度和能力 态度×能力＝成功

态度＝0 分，能力再强也不会成功

（二）高品质理念

方法：

① 将“品质第

一、客户满意”列入公司的价值理念，形成文化，成为全员价值准则

② 对做到的员工给予奖励、表彰、重用、晋升

③ 对违反的员工给予批评、纠错或是淘汰

方法：

① 将“品质第

一、客户满意”作为公司的最高道德准则，最高道德标准，作为公司的底线；

② 将“品质第

一、客户满意”理念潜移默化在我们的工作当中、制度当中、言行举止当中；

（三）高品质作风

观念：

管理就是管人，管人就是带作风

● 言行举止，树立高品质的作风

● 日本的差错率是万分之四

● 美国的差错率是千分之三

方法：

① 身口意加持

认真－精益求精，追求极致，品质保证

快－－当日事当日毕，快＝效率

坚守承诺－说到做到，坚守承诺＝诚信

② 每天晨会训练；以小见大，21天养成习惯

（三）高品质作风 (转载于:品质基础培训心得体会) 认真－做事必须专心致志，精益求精；认真的结果是品质 （认真＝品质） 快－－效率、速度，当日事当日毕

快是在好的基础下面，不是在好之前，不是说又快再好，而是好了再快；

坚守承诺－诚信是品质的基础，说到做到，绝不虚假； 绝不找借口

反对马虎的人，鄙视那些差不多的人；

反对拖延，不能当日事当日毕、不追求效率的人；

反对出尔反尔的人；

以上这几种人他们的工作不会成功，生活不会成功，家庭也不会成功；

他们产出来的都是差不多先生，产出来的都是劣质品，他们的生活品质决定了他们，他们不可能成为高品质的东西，不可能成为享受高品质的人生；他们的品质是有瑕疵的，他们到处打折扣，工作上打折扣，生活上打折扣，学习上打折扣，在任何工作过程当中打折扣，这种折扣最后是要他们自己偿还的。

第五篇：《模拟电子线路基础》课程培训心得

经过此次培训，使我受益颇多，特别是傅教授在“《模电》的重要性”和“《模电》的教学方法”两部分中所做的演讲更为精彩，加深了我对该门课程的理解，也提高了我对任教该门课程的信心。

在《模电》的重要性这方面，傅教授不仅将模电和数电作了比较，还从就业前景方面作了比较，从而说明《模电》这门课程不但不会淘汰，而且还很重要：“是了解电子领域知识的基础”。

在《模电》的教学方法这方面，傅教授提到：教师应该要(1)吃透课程内容，对相邻课程充分理解;(2)精选内容，经典与现代的融合;(3)保证单位课时足够的信息量和一定的理论深度;(4)推荐学习方法，培养学习兴趣。从而使学生掌握基本概念、基本电路、基本分析方法和基本实验技能，并建立起系统的观念和工程的观念。尤其是这句话“讲好一门课，需要教师全身心地投入”更使我豁然开朗。

在今后的教学，我决定采取以下几点方法进行教学。

一、明确目的，激发兴趣

兴趣是学习的动力，因此在学习之初就必须激发学生的学习兴趣，让学生明白所学理论知识的重要性，从而消除厌学畏难的心理，理论联系实际，在讲到直流稳压电源时，联系实际生活中的例子，让学生明白学之有用的道理，而不是单纯的讲抽象的理论。这样学生就会自发的学习，上课也能增强注意力，最终达到教与学的总体效果的共同提高。

二、深入浅出，加强记忆

教学过程中，碰到难点重点，如何让学生学得透记得牢?如负反馈的判断容易混淆，不容易理解。教师应该由浅入深，深入浅出的循环渐进的教学手段，来避免学生因难以理解而不能很好掌握一些重点知识。我列了以下表来加强各种反馈类型的理解。教会学生怎样按步骤设计各种电路。这样循序渐进学生易于接受，也记得牢。

三、注重艺术，提高质量

课堂上教师不可能将所有问题面面俱到的讲授，因此教师在备课时要重点难点突出，还要运用一些有效的教学辅助手段，以达到既吸引学生注意力同时培养学生分析问题的思维能力。如讲到三极管放大电路的估算法分析时，应充分运用电工所学知识帮助学生分析所要解决的问题，让大家掌握分析过程后总结出运算公式，再列举大量例题让学生自己解答。课堂上鼓励学生回答问题，不管问题回答是否正确，都要给予鼓励和肯定。再帮助指出所错之处，逐渐向正确方向引导。

总之，要上好这门课，需要我不断钻研教材，采取灵活多样的教学方法，才能不断提高教学质量。