社区打通最后一公里

第一篇：社区打通最后一公里

真正打通服务群众“最后一公里”

基层干部作为直接面对群众和落实责任的主体，如何在认识上、态度上、情感上、作风上、工作上打通联系服务群众“最后一公里”，值得深思。

真学实用，在认识上打通“最后一公里”。走群众路线还是走“上层路线”，办利民实事还是利己之事，直接反映着“总开关”拧得紧不紧。深化思想认识，要求我们把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿始终。一是学习深一步，力求真知灼见。多读群众路线重要理论原著，多学习近平同志系列重要讲话，站稳群众立场，树牢群众观点，走实群众路线。二是对照细一筹，形成真情实感。以历史先贤、革命先烈、时代先锋为镜，对照自身，由表及里、由外而内认真查摆自身在思想、能力、作风等方面存在的问题和不足，并通过严肃整改弥补自身短板。三是践行实一层，练就真才实学。坚持富民为先、利民为本、安民为要，在联系服务群众中锤炼作风、砥砺品质、增强素质、提升能力。

真剖实查，在态度上打通“最后一公里”。真听意见才能听到真意见，真找问题才能找到真问题。一是以认真的态度入户走访。放下架子、抛开面子，深入开展以“进农村，访基层农民;进社区，访城镇居民;进窗口，访服务对象;进医院，

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第二篇：用心学踏实干 打通“最后一公里”

——XX区教育实践活动学习教育、听取意见环节综述 党员干部群众意识增强了，听取意见更虚心了，发现问题、解决问题更及时了„„这是XX区党的群众路线教育实践活动开展以来群众感受到的新变化。

教育实践活动开展以来，XX区按照中央和市委的部署要求，紧扣为民务实清廉主题，牢牢把握活动总要求，突出作风建设，深入开展学习教育，聚焦“四风”广泛听取意见建议，认真开展专项整治和惠民服务专项行动，坚持边学边查边改，下大力气解决“四风”问题和群众反映强烈的突出问题，扎实抓好第一环节各项工作，全力推动教育实践活动有力有序有效开展。

强组织 精谋划 确保活动不虚不空不偏

针对教育实践活动涉及范围广、层次多、领域宽、数量大的特点，XX区强化组织领导和分类指导，保持了教育实践活动的正确方向。区委书记认真履行第一责任人的责任，多次主持召开区委常委会、区委教育实践活动领导小组会和有关专题会议，听取活动进展汇报，研究部署各项工作，多次深入联系点和基层单位、重点企业调研指导，以身作则，示范带动，真正把教育实践活动牢牢抓在手上。区委常委、区人大和区政协主要领导、党员副区长分别在镇街、村居和企业建立了联系点，定期调研指导工作，走访困难群众，听取意见建议，帮助基层和企业解决实际困难，帮助群众协调解决医疗、教育、就业、收入、保障、出行等方面具体问题。 坚持领导带头做示范。各部门各单位主要领导认真履行第一责任人责任，自觉把责任担在肩上，把活动抓在手里，带头参加学习、带头听取意见、带头整改落实、带头解决问题、带头建章立制，通过以上率下、以上带下的实际行动，牢牢掌握工作的主动权，推动教育实践活动扎实有序有效开展。

学理论 悟真谛 确保党性锤炼持续深化

学习，在领导带头中深化。区委常委会充分发挥示范带头作用，制定了教育实践活动第一环节工作安排和学习计划，采取集中学习、个人自学、讨论交流等形式，认真学习中央、市委规定的必读篇目和总书记指导河北省教育实践活动回访记以及总书记在兰考调研指导教育实践活动时重要讲话精神，深化对党的群众观点和群众路线的认识。

在抓好规定篇目学习的同时，向召开了“三问三观”、“解放思想”专题讨论会和集中学习交流会，参加了为民务实清廉专题报告会、基层作风建设先进典型报告会和市级先进典型事迹巡回报告会，观看了《周恩来的四个昼夜》。全区各部门各单位坚持把学习弘扬焦裕禄精神和六项教育紧密结合，作为一条红线贯穿始终，普遍开展了“三学”活动。

原原本本系统学。采取中心组学习、专题辅导、上党课等形式，组织开展区领导为联系点做辅导、党组织书记讲党课、党员干部撰写心得、支部组织集中研讨“四个一”活动，推动学习教育入心入脑、触及灵魂。 突出主题重点学。通过编发学习专刊、观看录像、组织观影、交流讨论等方式，深入学习总书记指导河北省教育实践活动回访记和总书记在兰考调研指导教育实践活动时重要讲话精神，在区电视台循环播放《焦裕禄》等8部影片，使学习有的放矢、效果明显。

联系实际思考学。广泛开展“为了谁、依靠谁、我是谁”和“群众观、权力观、事业观”“三问三观”和“解放思想、改革创新、提速增效”专题讨论，联系实际、建言献策，凝聚共识、激发干劲。北仓镇、双街镇采取执行能力培训、听雷锋班班长讲雷锋事迹，开展“做群众贴心人”和“入党为什么、为党干什么”专题讨论等方式，增强党员的宗旨意识、党性意识和先锋意识。

听民声 集民意 确保问题找准找实

区级领导班子围绕解决“四风”问题和民生问题，带头征求意见，带头查摆问题，切实找准问题“聚焦点”。“背靠背”敞开大门找问题，在全区动员会前，向各部门各单位主要负责同志发放征求意见函102份，广泛征求对区级领导班子和党员领导干部存在的“四风”问题和解决问题的意见建议。

“面对面”召开会议听意见。召开10个不同层面座谈会，听取区委各部室、各镇街、委办局、区管企事业单位主要负责同志，各民主党派、工商联主要负责人和无党派人士代表，部分“两代表一委员”和基层干部群众代表，对区级领导班子和党员领导干部贯彻落实“八项规定”和“四风”方面存在问题，以及如何搞好教育实践活动的意见建议。

活动中，各单位结合实际，积极响应。区法院召开执法监督员、人民陪审员和诉讼当事人及家属恳谈会，专题听取对领导班子、领导干部“四风”方面存在突出问题的意见建议。双口镇、大张庄镇组织党员干部开展“进百家门、访百家情、分百家忧、解百家难”民情恳谈活动，走访党员代表、村民代表、实用人才、老党员和老干部600余人，察民情、听民声、问民计、解民忧。

解难题 办实事 确保群众得实惠。

通过教育实践活动着力解决突出问题、真正让群众感受到实实在在的变化，这是区委的坚强决心，也是教育实践活动的重要目标。从活动一开始，XX区就向问题“叫板”、让歪风止步，坚持从具体问题改起、从老百姓最不满意的地方改起，把改作风的成效落实到“末梢神经”、体现在“最后一公里”。

扎实做好整顿软弱涣散基层党组织工作。将整顿软弱涣散基层党组织作为基层开展教育实践活动的重要内容，精心制定实施方案，形成“任务书”、“路线图”和“责任状”，分4个阶段开展整顿工作。举办专题培训班，对811名基层党组织书记进行专题辅导。采取“一支一策”办法，逐一签订整顿任务书，每个村居由一名区领导挂点联系，一名镇主要领导负责包保，并落实了区领导、镇主要领导、双联帮扶单位和驻村工作组或第一书记四级责任，实行结对帮带、捆绑推进，推动整顿转化、晋位升级。

第三篇：打通党群干群关系的“最后一公里”

打通党群干群关系的“最后一公里”

总书记强调，第二批党的群众路线教育实践活动要解决好联系服务群众“最后一公里”的问题，使每个基层党组织都成为坚强的战斗堡垒。笔者以为，农村基层党组织推动党员干部密切联系群众、用心服务群众，打通最后一公里，需要从四方面入手：

一是打好“感情”牌，密切党群干群关系。与群众感情浅是某些地方基层党组织的通病，不管你下来干啥，老百姓冷眼旁观，得不到群众认可，势必事倍功半。唯有带着真情深入群众，真心才能换真心，党员干部要广泛深入群众、心念群众，了解群众所思所想、所忧所盼，主动倾听群众呼声，关心群众困难，如此干群关系才能融洽，党群感情必然深厚。 二是用好“驻村”牌，加强党群干群联系。有些基层干部一天干坐办公室，对于群众事情充耳不闻，见了群众不愿理睬，甚至躲着走，嫌麻烦，联系群众不情不愿，下到村里也只是走走过场，疏远群众必然遭到群众疏远。走出办公室，主动下到各所包村，真正沉下去，蹲的住，主动联系服务群众，面对面、零距离、多沟通，群众有事不再盲目跑，创造“群众电话响，干部来帮忙”的良好局面。

三是提升“服务”牌，深化便民为民服务。服务群众是基层党组织建设的出发点和落脚点。整合党务政务资源，建设市、县(区)、乡镇、村四级便民服务平台，是一个便民利民行之有效的途径。逐步减少行政管理、注重提升服务质量，建立健全各项管理制度和服务制度，探索运用网络新媒体方便群众不出家门就能咨询问题、申办业务，让群众办事更便利。 四是落实“政策”牌，落实利民惠民政策。好的政策离不开落实，土地征用、房屋拆迁、低保补助和养老保险等政策与群众利益息息相关，个别地方在推行时往往简单粗暴，甚至与民争利，直接导致了群众对于政策的不理解、不合作，甚至对抗。打通最后一公里，须从各种利民惠民政策入手，搞好前期政策宣传工作，做好重大决策集体协商，决议公示，切实维护好群众利益，使各项利民惠民政策落实不走样、不打折，保证好的政策落实到群众身上。 作者：卢保琅 南大郭镇人民政府编辑：李炜

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“先知先觉”打通联系群众“最后

第四篇：新华区：打通联系服务群众“最后一公里”

——新华社河南分社到我区调研采访教育实践活动侧记

绵绵春雨沐鹰城。4月25日，鹰城迎来了今春的第二场雨，给久旱的城市带来了甘霖，也迎来了一位特殊的客人，他是新华社河南分社常务副总编林嵬。在市委组织部副部长张国典、区委书记董汉生、区组织部长陈晓和区政法委书记李钢成陪同下，到新华区光明路街道新程街社区调研采访教育实践活动开展情况。

3月份以来，新华区如火如荼地开展党的群众路线教育实践活动，也给百姓带来了“甘霖”。正值“学习教育，听取意见”环节，该区通过张向东、刘克清等一批身边先进典型教育身边人，创新了学习形式;通过“背对背”、“面对面”等形式，广泛征求意见建议，瞄准“靶心”立行立改，切实解决涉及群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题。在林嵬到达新程街社区时，恰好遇到了在这里蹲点调研的市委常委、政法委书记王富兴。

王书记非常热情地迎接了这位远道而来调研采访的客人，谈了自己在社区蹲点调研中的感受，并充分肯定了新华区在教育实践活动中取得的成效。他说道，教育实践活动在社区中能否扎实开展，能否真正给群众办实事办好事，关键在社区班子，特别是“一把手”的作用是否发挥的好。通过蹲点调研，更充分体会到社区基层干部的不容易。就拿社区

书记这个职位来说，官不大、责任却很大，新程街社区之所以能成为居民“学习的场所、活动的乐园、维权的阵地、排忧解难的娘家”，靠的是社区班子的踏实工作、靠的是社区书记陈传胜的积极作为。

接着，林嵬认真察看了社区的党员群众综合服务中心和福寿雅苑日间照料中心，详细询问了服务项目、服务程序，并与在照料中心活动的社区居民深入交谈。社区书记陈传胜汇报说，“养老难问题，是社区居民最为关心的问题，在区委的领导下，社区于2013年建成了日间照料中心，在一定程度上缓解了这个老大难问题。”

在党员群众综合服务中心，林嵬与大家热情座谈。区委书记董汉生汇报了全区在教育实践活动中以“五查五治五推进”为抓手，深入开展“五项专题实践活动”的基本情况，介绍了该社区党员干部中开展的“强作风、访民生、送服务”主题实践活动情况，通过“ 一个党员一面旗”、“党员设岗定责’ (设置绿化美化岗、义务巡逻岗、家庭维修保洁等岗位)，切实解决社区居民关心的热点难点问题，极大改善了党群关系和干群关系。林嵬一直耐心地聆听，仔细记录，并不时地对新华区教育实践活动开展情况表示赞许。

林嵬说，社区是社会成员的生活基地，居民的基本生活活动大都在社区内进行，同时，社区与基层群众也最易发生矛盾，是服务联系群众的“最后一公里”。因此，教育实践

活动要落实到最基层，提升党员干部群众的服务意识，切实解决好群众最关心最迫切的问题。要发挥好社区党组织在社区建设、教育实践活动开展中的关键作用，全力建成一个“能干事、会干事、干成事”的好班子，打造一支特别能战斗的好队伍。要扎实践行群众路线，丰富党群中心的服务内容，打通服务群众“最后一公里”，使社区真正成为维护社会稳定、社会和谐的基层组织。

时间到了中午12：45，蒙蒙细雨还在下个不停，座谈会在热烈的气氛中继续着。林嵬最后说，社区的党员群众综合服务中心和日间照料中心给自己留下了深刻的印象，也看到了新华区开展教育实践活动的认真精神。他表示回去后会认真总结这次采访中的所见所闻，充分利用新华社河南分社的平台，宣传新华区教育实践活动中服务联系群众“最后一公里”的好做法、好经验。

第五篇：XXX打通计生便民服务“最后一公里”

(1)在X个镇(乡)计生服务站开通单独二孩网上审批，办理再生育审批X例，彻底解决“最后一公里”难题。

(2)对高风险人群和生育病残儿的再生育夫妻开展重点优生指导，为X位待孕夫妻进行孕前健康检查。(3)通过电话预约、网上受理等多种代办方式，免费提供新生婴幼儿入户、生育服务X余件。(4)在XXX和XXX广场设置LED显示屏滚动播出计生单独二孩、奖励扶助和特别政策，在XX干道、XX高速路口粉刷大型计生宣传标语和大型展板向群众宣传优生优育、奖励扶助、证件办理等政策，已开办讲座培训X期，参与群众XX余人。