保险理赔专员述职

2022-06-23

第一篇:保险理赔专员述职

产品策划专员岗位职责(保险)

1.提出产品功能需求并进行需求分析。

2.提出产品升级的需求并进行需求分析。

3.售前顾问支持。

4.内部培训。

5.编写产品方案、合作公司合作方案和PPT。

6.竞争对手调研分析。

第二篇:人力资源部工伤保险专员岗位描述

陕西瑞能煤业有限责任公司

人力资源部岗位描述

刘青飞 2013年3月20日

人力资源部工伤保险专员岗位描述

各位领导:

大家好!欢迎来到我的岗位检查指导工作,本岗位是瑞能煤业人力资源部工伤保险专员岗位。现在我就自己的岗位职责描述如下,如有不足之处,请各位领导批评指正。

一、岗位名称:

人力资源部工伤保险专员

二、直接上级:

人力资源部副部长

三、工作理念:

坚持原则 实事求是

四、岗位职责:

(一)岗位职能

负责经办我矿工伤保险各项业务工作,协助人力资源部副部长做好工伤保险的日常管理工作。

(二)岗位工作内容

1、负责每月向上级部门报送我矿工伤保险报表的工作。

2、负责新招工人的岗前职业健康体检工作及我矿职工年度职业健康体检工作。

3、负责工伤职工的及时救治及陪护工作,工伤(职业病)医疗费资料的收集、审核、上报工作。

4、负责年度职业健康档案的建立工作。

5、负责工伤职工的工伤认定和劳动能力鉴定的准备工作。

6、负责工伤职工一次性伤残补助金的计算、上报、审批兑付及1至6级工伤职工按月支付伤残津贴的工作。

7、负责农民工因工伤解除劳动合同向其支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的工作。

8、负责接待工伤职工及家属的来访工作。

9、负责上级部门所需相关资料的上报工作。

10、完成上级领导交办的其他工作。

(三)工作标准

1、在工伤保险管理工作中,严格执行我国《工伤保险条例》、陕西省《工伤保险条例》、《瑞能煤业工伤管理办法》及陕西煤业化工集团、陕煤建司、矿相关文件规定。

2、坚持原则,实事求是。坚决维护企业和职工的利益,确保矿区和谐稳定的发展。

五、岗位主要工作程序:

1、职工发生工伤的救治、医疗费结算流程 (1) 职工发生工伤的救治流程

职工发生工伤事故,事故单位应第一时间上报安全监察部、调度室、人力资源部→人力资源部依据伤情安排到定点医院救治→安排陪护人员→负责医疗费用的办理→住院治疗→康复出院。

(2) 医疗费结算报销流程

收集医疗费发票、清单、病历→审核医疗费→上报公司人力资源部工伤保险科→集团公司工伤经办机构审批→拨付医疗费→督促办理医疗费报销手续→人力资源部部长审核签字→资产财务部部长审核签字→工伤职工持工伤认定书、发票清单到财务部报销冲账。

2、工伤的认定和劳动能力鉴定流程 (1) 工伤的认定流程

职工发生工伤→组织相关部门调查事故原因→事故单位填写事故报告→事故单位领导审批签字并盖本单位公章→医疗机构主治大夫填写伤情诊断并盖诊断证明专用章→安全监察部部长审批签字并盖本单位公章→收集伤者身份证、照片、诊断证明→填写工伤认定申请表→调取劳动合同书→上报公司人力资源部工伤保险科→集团公司工伤经办机构审核→省劳动和社会保障厅工伤保险处审批→工伤认定书下发认定单位→人力资源部保留存档一份→工伤本人签收一份。

(2) 工伤劳动能力鉴定流程

工伤职工治疗终结→本人申请进行劳动能力鉴定→本人提交所需资料(工伤认定书、病历、诊断证明、照片、身份证)→资料集中报公司人力资源部工伤保险科→编号填写劳动能力鉴定表→通知工伤鉴定人员鉴定的时间及地点→组织鉴定→核实鉴定者身份→按程序进行劳动能力鉴定→鉴定结论下发→人力资源部保留存档一份→鉴定者本人签收一份。

3、职业健康体检流程

(1) 岗前体检→填体检表→组织新入矿人员进行职业健康体检→核查身份→按规定内容进行体检→体检医院出示结果→依据体检结果确定上岗人员。

(2) 岗中体检→筛选符合体检人员名单→填体检表→通知体检时间和地点→组织体检→确认体检人员身份并签字→按规定内容进行体检→体检医院出示体检结果。

(3) 离岗检查→体检者出示劳动合同期满证明→填体检表→确认体检人员身份并签字→组织体检→按规定内容进行体检→体检医院下发体检结果→体检正常→按规定解除劳动合同→体检异常→继续留岗观察上报→保留劳动关系。

4、工伤职工(经劳动能力鉴定)一次性伤残补助金,1-6级伤残津贴上报、审批兑付流程

(1) 一次性伤残补助金兑付流程

依据劳动能力鉴定结论→提取职工工资签认卡→统计工伤职工伤前12个月应发工资及奖金明细→计算本人伤前月平均工资→上报公司人力资源部工伤保险科→集团公司工伤经办机构审批→拨付伤残补助金→依据审批结果制表→矿领导审批签字→资产财务部部长审批签字→兑付→本人签收→伤残补助金发放表复印件留人力资源部存档→原件返资产财务部。

(2) 1-6级工伤职工伤残津贴按月支付流程

被鉴定为1-4级的工伤职工按规定离岗→依据本人工资、劳动能力鉴定级别计算出伤残津贴标准→按月支付伤残津贴;被鉴定为5-6级工伤者→本人写出离岗申请→依据本人工资、劳动能力鉴定级别计算出伤残津贴标准→按月支付伤残津贴。

5、因工伤解除劳动合同支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的流程

出示劳动能力鉴定结论→持劳动合同期满通知书或解除劳动关系证明书→依据劳动能力鉴定结论计算出补助金额→拟工伤解除劳动合同决定书→本人确定签字→打报告请示矿领导批准签字→资产财务部部长审批签字→持解除劳动合同决定书到矿办公室盖章备案→解除劳动合同决定书复印件留人力资源部存档→职工本人持解除劳动合同决定书到财务部办理领款手续→劳动关系终止离矿。

6、工残职工定期配臵辅助器具的流程

工残职工需配臵辅助器具的鉴定证明→新工伤向集团公司工伤经办机构报批配臵辅助器具申请表→老工伤依据使用年限提交书面申请→新工伤等待申请批复→老工伤需经人力资源部、矿领导批准→按规定到定点机构配臵所需辅助器具→人力资源部登记。

六、做好本岗位工作应具备的知识和能力:

熟悉我国《工伤保险条例》、《陕西煤业化工集团工伤保险实施细则》和《职业病防治法》等相关知识,熟练应用工伤保险相关政策法规;掌握必需的人力资源管理专业知识,熟练应用办公自动化常用软件、有较好的写作技能;有一定的决策能力、协调沟通能力和组织管理能力。

七、岗位工作易出现的偏差(失误)及防范措施:

1、对工伤保险相关政策、法规、条例的理解不够透彻,在实际操作中没有很好的应用,最终可能导致工作失误,引起争议。所以应加强人力资源管理专业知识的学习,注重理论联系实际,在实践中学习,在学习中实践。

2、在工作中不注意工作方法,可能导致矛盾激化,带来负面影响。所以应努力吸取各方面先进知识和经验为己所用,时刻牢记化解矛盾,不断提高自己的工作能力和水平。

3、协调、沟通工作不到位,可能影响同事间的和谐关系和工作的积极行,从而影响整个部室的工作。所以在工作当中应加强相互间的沟通、理解。

第三篇:法务专员转正述职

转正述职

各位领导、各位同事:

我于2011年10月8日开始到公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到这个团队中,不知不觉已经三个月了。一直以来我努力实践着自己的执着,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一、技术培训和作风纪律方面:

作为一名刚刚毕业的本科生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

二、工作方面:

法务专员是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司的规章制度,合同范本外,我还自费购买几本法务方面的参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各

位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。

三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得我们公司的每位同

事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才

得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我

们的公司才会整体的提高。

在这三个月的工作中,我主要参与了马矿新村房屋重建工作,

协助马矿项目部进行善后处理。积极与外聘律师接洽,准备马矿房屋

质量纠纷索赔事宜。整理,制作,审核了公司有关招投标文件以及建

筑公司组建等。在日常的工作中,我认真审核公司各类合同并做好相

关记录,制定标准的合同文本,参与重大合同的起草、谈判工作,监

督、检查合同的履行情况;定期收集总结国家最新法律法规,整理汇

编公司开展业务需要的各种法律、法规及规章制度;开展与公司经营

管理有关的法律咨询工作。

通过三个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,我认真

学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环

境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,

争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥

补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金

钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。

说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最

好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

三、工作体会:

在三个多月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新

的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,

主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的

集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上

进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素

质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解

决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。

对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努

力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感

和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏

踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优

异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在这段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,

但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思

想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己

的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考

虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协

调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自

己。

以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领

导批评指正。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练

的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司

的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中

我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自

己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

第四篇:人事专员述职报告

尊敬的领导:

您好,我叫xx,于xx年3月30日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结:

我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:

1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。

结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。

第五篇:专员述职报告模板

专员述职工作的开展有利于提升专员们的工作质量。专员述职报告模板是小编为大家整理的,在这里跟大家分享一下。

转眼间,来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

1、招聘工作;

a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:×人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:×人;

d、参与收集整理20xx及之前的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“××××公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教,融入集体;

进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中 的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。

在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高, 收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

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