医院收费员演讲稿

2022-07-26

在写演讲稿时,需要做到论据、论点明确,不能随意编写演讲稿。一份好的演讲稿,需要做到情感充分表达,真实符合常理。那么,你知道怎样写出优质的演讲稿吗?今天小编为大家精心挑选了关于《医院收费员演讲稿》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:医院收费员演讲稿

医院收费员演讲稿

爱岗敬业奉献青春

大家好!我叫XXX,是收费处的一名普通收费员。今天我演讲

的题目是《爱岗敬业奉献青春》。奉献对于任何一个人来说都不难,假如不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;假如不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;假如不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢?爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简朴不过了。可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?

敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人,他们是幸福的。我们大家都知道,医院是民生工程,关乎生活中的每一个人。而我们收费员是医院大家庭中的一员,对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉保证了医院的灵活运转,我们医院的事业蒸蒸日上也有我们的一份辛劳。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。

收费处不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱......;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!” ......面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这各乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次

微笑,既然这各乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智能的患者时,我们的微笑可以再多一些。人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,说得再朴实一点,就是要有个谋生的依托,既然把医院的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄重的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎能样才能体现这份爱,怎能样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而勃发?我选择后者!因为生命对我们而言不仅仅是一滴滴鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春布满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃气愤,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气预备接受生活的历练,去挑战自我、超越自我、奉献自我!

最后,我借一段话来结束我今天的演讲:“假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?假如你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!谢谢大家!

第二篇:医院门诊收费员演讲稿

尊敬的各位领导、各位老师:

下午好!

我叫,是门诊收费处的工作人员。今天我演讲的题目是《创先争优多奉献 细微之处见真功》。

今年的7月,告别了四年的大学生活,带着对未来的美好憧憬,我荣幸地成为了仰慕已久的xx市第三人民医院的一员。三院的悠久历史、三院的卓越贡献、三院的美好前景,让我作为一名三院人的自豪感油然而生。置身于这座现代化的三甲医院,对我来说一切都是新的开始,每一项工作都是新的挑战,我会坦然面对,因为我不仅仅受过高等教育,而且是一名年轻的共产党员。

在门诊收费这个岗位上,各位老师给了我无微不至的关怀,他们耐心地指导收费环节的要点,将他们多年的工作经验传授于我。

也许在外人眼中,挂号收费是件很简单的事情,而且收费处的工作相对于其他科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的操作,似乎既没有很高的技术含量,也不必承担性命之托。收费处窗口虽小,但它却是我们医院形象的代表,是展示我们医院风采的前哨。正是通过我们的工作建立了医患之间沟通、交流的桥梁。

带着老师的殷切期望和对新工作的热情与好奇,我坐在了挂号收费的窗口,在这个小小的窗口前,我接待了第一个病人,打出了第一份挂号单,开出了第一份收费单据……然而就在我沉浸在工作的快乐中时,一些“挫折”却让我始料不及。我是工作新手,可能是动作慢了点,遭受了病人的责怪,有时甚至是呵斥,使我心情十分沮丧;一次,因为验钞机出现了故障,在收费过程中没有识别出假币,这实在像吃着香喷喷的饭菜时被石子硌了牙一样让人难受。

我就像一个蹒跚学步的孩子需要大人的扶持,这时是赵明老师给我以鼓励,指导我、帮助我,分析我工作中存在的问题。前段时间吴培秀老师生病住院了,可是因为工作需要,她在手术后的没几天就出现在了工作岗位上,作为一名党员,她的以身作则给我们树立了好榜样,使我对工作又有了新的认识,我深深领悟到了如果说认真能把事情做对,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不够的,还需要有真功夫。

当前,我院正在开展以“内抓管理,外树形象,创百姓满意医院”为主题的“创先争优”活动。“创先争优”就是要求共产党员带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头弘扬正气。作为一个年轻的共产党员,我应该以此为契机,牢记党的宗旨,努力提高理论认识和业务水平,全心全意为患者服务。作为一个三院人,我会以更加严谨的态度、更加过硬的技能、更加高效的方法,展现我们三院以病人为中心的服务宗旨,展现我们三院人自强、自信、奉献爱心、回报社会的高尚情怀。

“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我们是医院的主人,要努力当好医院的守护神,把责任浇注在奋斗的足迹中,以真诚奉献的精神,以实际行动创先争优,为党旗增光添彩,为了三院美好的明天,奉献青春、奉献激情!

谢谢大家!

第三篇:医院收费员

医院收费员(初、中、高)

医院收费员

1专业名称:卫生专业。

2工种名称:医院收费员。

3工种定义:使用各种计算工具、按照收费标准及有关要求,对医疗卫生收益费用项目进行货币结算。

4适用范围:从事医疗卫生项目的收益费用收入结算工作。

5等级线:初级、中级、高级。

6培训期:一年。

7见习期:一年。

初级医院收费员

知识要求:

1了解财务管理的基础知识。

2了解国家财政法规的基本内容。

3了解卫生事业单位财务管理、会计基础知识。

4了解珠算基础知识和珠算加、减、乘、除法的基本知识,财会书写常识。

5了解人民币手工点钞和机械点钞的基本知识,现金管理的基本知识。

6了解常用医疗卫生收益费用项目的收费标准和结算知识。

技能要求:

1能看懂常用帐簿记录,用文字正确表达医疗卫生收费凭证的使用方法。

2使用常见计算工具(珠算、计算器、收款机)进行加、减、乘、除运算。

3能按照财会要求准确书写汉字大写数字和阿拉伯数字,填写常用收费凭证和报表。

4能按照医疗卫生收费标准,完成医疗卫生收益费用项目的收费和结算,掌握转帐支票等使用方法。

5能掌握一种手工点钞方法,按时准确清点,每10分钟清点人民币600张以上,熟练进行包装,能识别真假人民币。

中级医院收费员

知识要求:

1熟悉财务管理的基础知识。

2熟悉国家财政法规的基本内容。

3熟悉卫生事业单位财务管理、会计基础知识。

4熟悉珠算、心算和电子计算机的基本知识,掌握珠算加、减、乘、除四则运算知识。

5熟悉人民币手工点钞、机械点钞、发票管理办法、银行结算办法的基本知识,以及现金管理办法。

6熟悉医疗卫生项目收益费用收费标准的主要内容和结算知识。

7熟悉中国人民银行和各专业银行及信用社的组织机构和功能。

技能要求:

1熟悉医疗卫生收益费用标准的适用范围,以及各种凭证、报表的使用方法,完成本岗位的收费任务。

2熟悉各种计算工具的使用方法和基本性能,能用计算机独立完成本岗位收费结算任务,使用计算工具进行加、减、乘、除运算。

3熟悉两种以上手工点钞方法,每10分钟清点人民币800张以上,熟练进行包装,利用各种办法准确鉴别真假人民币。

4能按照财会管理要求,掌握汉字大写数字、阿拉伯数字在各种凭证、报表中的填写格式和书写要求。

5熟悉现金、支票移交、保存的业务程序。具有指导初级收费员从事业务工作的能力。

高级医院收费员

知识要求:

1掌握财务管理和会计基础理论。

2掌握国家财政法规和有关规定的主要内容。

3掌握卫生事业单位财务管理和会计工作的主要内容。

4掌握医疗卫生项目收益费用的具体内容和收费标准。

5掌握珠算、心算和电子计算机的基本知识,掌握使用各种计算器的加、减、乘、除四则运算知识。

6掌握人民币手工点钞和机械点钞及假币识别知识。

7全面掌握中国人民银行和各专业银行及信用社的组织机构及其功能。

技能要求:

1掌握卫生医疗项目的收益费用标准和适应范围,以及各种凭证、报表的使用方法。能解决收费、结算中的疑难问题。

2掌握各种计算工具的使用方法和性能,能用计算机独立完成收费结算工作。熟练使用珠算进行加、减、乘、除的复杂运算。

3掌握汉字数字、阿拉伯数字在各种凭证、报表中的填写格式和书写要求。

4独立完成现金日记帐和银行日记帐的登记,每10分钟清点人民币在1000张以上,熟练进行包装。

5掌握现金、支票的使用、清点、移交、保存的业务程序。

具有对初、中级收费员指导业务、传授技艺的能力。

第四篇:医院收费员职责

1、 做好门诊处方及住院病人的收费和微机录入工作。

2、 医院原则上不得赊帐,如遇临时补差,由当事人负责收缴,如造成损失的,由当事人负责赔偿。

3、 负责住院病人费用登记工作。

4、 负责与财务部门的帐目交接工作。

汽车驾驶员职责

1、 自觉遵守各项规章制度,严格执行“道路交通法规”、“社会治安处罚条例”。严禁酒后开车。

2、 坚守岗位,服从领导安排,做到随叫随到。

3、 爱护车辆,精通技术;妥善保管材料、工具。

4、 未经领导同意,不能私自出车,出车前应按规定带齐一切证件。

5、 发现车辆有故障,及时向有关领导说明,及时修复,在外行驶中,如遇有自己不能排除的故障及发生交通事故等应及时处理并向单位领导汇报。

6、 完成任务后及时返回,锁好车门、关好门窗,不得乱停乱放。

第五篇:医院收费员个人总结

个人总结

财务科 薄红莲

作为一名中共党员,本人在个人作风方面一直比较严谨、务实、坦城清廉。具体表现在:1.认真做好本职工作,努力提升素质本领。在日常工作中,本人能够做到戒骄戒躁,踏实苦干,不弄虚作假,能够及时且合格地完成各项工作任务,待人热情,与人为善,能够做到密切联系群众。2.站稳立场,坚持原则。本人努力执行党的各项重大决策,始终保持端正的思想;在工作中能够做严禁端正,维护党和青年群体的合法利益。3.生活作风良好。本人始终秉承积极向上的生活态度,始终保持积极健康的业余爱好,生活习惯良好有序,无不良嗜好。注意节俭,吃穿有节,消费有度,不消沉,不堕落。

无论在工作还是生活中虽然都能够求真务实、真抓实干,努力钻研本领知识,但结合自身工作的实际情况,对照“四风”要害,结合“两学”、“三对照”、“四查找”的要求和标准,自己在思想觉悟、纪律意识、工作作风、价值取向等方面还存在很多问题和不足。主要有以下几点:

1.学习上的深度和广度不够,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与青年工作有关的内容,对经济理论、社会科学及新事物、新知识学习掌握的不够好,理论与实践有些脱节,不能有效地与实际工作紧密结合起来。有时候只注重表面学习,只满足于片面地引用个别原理,没能深刻地准确地把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的深刻内涵和精神实质,这对于自身的发展和工作的促进都是不利的。

2.政治敏锐性不高,学习思考和洞察力待加强。对当前世界形势的发展变化了解不足,对国家方针政策的领会思考不全面,思想上的重视程度显得被动和滞后。存在只求做好本职工作,不主动抽出时间去多了解国际国内发生的重大事件,从一定程度上束缚了自己的思想,难以扩展见识、开拓眼界、创新思维。工作作风还需要更加扎实,有时存在急于求成的情绪。在任务多、压力大的时候,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是首先考虑怎样做到最好,导致工作中产生了一些急躁情绪,影响工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。

3.创新意识不足。对新知识、新事物的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有松懈现象,工作标准上有时不够严格,只求达标,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。有时认为只要完成好领导交给的任务和本职工作就行。

4.服务意识有待进一步提高。有时过于强调原则性,没有从基层单位和服务群体的角度去思考问题,导致有些工作或活动因考虑不周而出现盲点或欠缺。

通过认真剖析和总结,上述问题产生的主要原因有:一是对加强学习的重要性认识不够;二是开拓进取创新精神仍然不足;三是批评与自我批评搞的不好,对其他同志不愿意提出反对意见,自己的缺点更不乐意其他人正面点出。今后,必须认真履行党员义务,严守党的纪律,牢记党的宗旨,坚持不懈地抓好学习,提高自己的理论水平和业务能力,身体力行“三个代表”重要思想,时刻警醒自身“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,勇于担当,勇于奉献,努力使工作有更大提高。

我决心通过这次对照检查,找准问题,抓住产生问题的根源,明确今后努力的方向,虚心诚恳接受大家的批评和帮助,弥补思想上和工作上的不足。1.加强政治理论和文化知识的学习,努力提高自身综合素质。2.作为一名共产党员,我将进一步加强责任意识和服务意识,提高为患者服务的水平,努力破除急躁情绪,不断总结和完善工作经验,尽职尽责做好本职工作。3.在今后的工作学习和生活中,虚心向经验丰富的同志学习请教,刻苦钻研业务知识,扩大自己的知识面以弥补自己的缺陷,改变守旧的思想观念,认真审视自己的缺点,努力克服一些不足之处,提高自身修养,做到廉洁自律,以饱满的热情去完成各项工作任务,在工作中去体现一个共产党员应有的先进性。

总之,今后我将在领导和同志们的帮助支持下,自觉接受监督,进一步提高思想认识,转变工作作风,振奋精神,加倍努力,为我院的持续快速健康发展贡献自己的微薄之力。

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