培训总结和培训计划

2022-08-21

时光荏苒,一项工作总是在不知不觉间结束,我们又迎来新的任务与挑战,在开始新的任务前,我们要学会撰写计划,那么该如何拟定计划呢?以下是小编整理的关于《培训总结和培训计划》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:培训总结和培训计划

推广培训总结和感想

一、好的思维决定了整个直通车的高度

1、细分好计划。

细分计划的好处后方便看各个流量来源的数据,为了日后做无线端的推广和站外已经定向推广,方便做出一些调整和优化,例如根据不同是投放位置设置创意图片的大小、 出价、 地域、 时段折扣等等。

2、了解直通车的营销目标和需要达到的预期

2、多和运营沟通,了解产品的季节性、生命周期、行业的热度。

孕育期

参考历史的数据,做到未雨绸缪,市场刚起步的时候就做好直通车的准备,前期一般最多都是以寻匹配精准的关键词为主,用尽可能的消耗去提高点击率,提高质量得分,为以后做准备,打好基础。

成长期

有了前面的基础了,配合营销目标和活动,中期这个过程最主要的是优化关键词的流量精准度,将一些不精准的流量剔除,一些精准的流量和投产比进行提升。这个工作几乎贯穿我们整个直通车优化中。

成熟期、衰退期

保持好点击率和质量得分,以及大词的稳定,为后期做的调整也主要是根据关键词的roi的情况来做调整的。

二、精细化操作让直通车更完美、稳健发展

A、关键词推广

1、下拉框和数据魔方和江湖策找词

1、先养一些长尾词,然后再加上一些大的热门词,之后,热门词会更容易提高

2、根据词是广泛词还是精准词以及点击率,来调节匹配度,提高点击率和精准度

3、分季节性和分行业热度来加词

4、综合点击率和转化率以及流量价值来删词以及优化

5、结合直通车报表词的列表来优化各个关键词

B、定向推广

根据一个宝贝热度和推广价值的来决定定向推广的必要性。 具体做法: 第一步:定向站外投放的调到50%左右,观察每个时段的情况

第二步:开始操作,观察点击。观察展现,直到有点击,且日限额消耗完。如此循环。 第三步:找到最合适的展现和转化率

C、站外推广

根据一个宝贝热度和推广价值的来决定站外推广的必要性。 具体做法:

第一步:了解站外推广的位置来确定直通年的图操作, 第二步:观察阶段的情况,来调节词的重要性 第三步:找到最合适的人群和位置优化转化率

D、无线端推广

1、无线直通车选词技巧 用无线端飙升词来养词

用标签引导词无线下拉框来获得展现 用移动包来加词

用流量解析来过滤无效词看无线端的流量占比;

2、无线直通车投放设置

时间折扣

手机淘宝的流量,在24小时内具有非常明显的流量集中特点。集中在中午午休和晚饭后到睡觉前以及周

六、周日都可以设更高价格来获取更多流量。

地域位置

wifi覆盖率决定了手机淘宝的流量质量,因而在直通车地域设置上,尽量选择wifi覆盖率高的大中城市。

3、无线端直通车优化技巧

词可以参考pc端优化技巧,来调节价格和出价。直通车图要结合手机端的特点来优化。

感想:

1、强大的执行力决定直通车的良好发展

2、要用运营的思路来贯彻整个直通车的操作

2、前期高点击率、高质量分是起点,要做到赢在起跑线。

点击率是质量得分的一大重要影响因素;淘宝系统也是由此来判断宝贝被买家喜好的程度,创意图片就显得尤其重要了,在创意图片制作时候考虑到用户心理和货的核心卖点。

4、定向推广、无线端推广、站外推广是打爆一款直通车的关键

当一个款到达一定稳定期的时候,市场热度够的时候,要用定向广、无线端、站外推广来带动整个直通车的持续走向,良好的发展,持续打爆。

3、勤分析直通车报表、关键词列表、地域

每个款的直通车要自己做个表格,每日的加词和删词和转化词以及转化词都要在里面的记录好,行业和自己的款的地域和时间以及词做到心里有数,哪些词适合该款宝贝,哪些词适合这段时间的推广,哪些词适合引流,哪些有高的转化率,词和时间以及地域要做到精益求精。

4、结合整体的行业水平来精细化来操作

结合行业的热度和走向,提炼精简关键词、细分核心关键词

第二篇:酒店培训工作总结和计划

2011培训工作总结

扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在2011年中,太航大酒店西楼的培训工作从以下四个方面进行。

一、常规培训

对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在2011,酒店的常规培训已经做到:

1、次次有计划,月月有主题

在2010年年底,就已经根据酒店培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的培训计划。在2011年4月份起,为了加强主管级管理人员的培训责任心。

根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每季度开展一个培训主题,包括暗访情况总汇、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本尤其加强了服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。

除每季度主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。

2、重视新员工培训,加强培训跟踪

新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。

在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每季度都安排1—2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本共举办新员工入职培训11次,参训员 1 工共262人次。

在培训效果方面,本加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

另外,酒店还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,服务意识的回炉培训等等。

3、外语培训

2011年在前厅部员工中进行了英语的培训。四月份起由前厅部的进行了为期三个月的英语培训,三月份起在酒店前台部门中开展了“每日学英语”活动,。

外语培训对酒店来说是一项重要而有艰巨的工作。从本的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

二、管理人员培训

管理人员的素质高低对整个酒店的综合素质起着举足轻重的作用。本主要从部门经理级主管人员培训着手进行。

1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了2011年整年。主要由酒店顾问或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。

2、本对主管级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进主管级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

三、培训记录和考核

1、全面使用酒店下发的《培训手册》。正式员工和新员工都人手一本,每次经

2 过酒店和部门的培训都由培训员记录在档。相应的酒店为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。酒店定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

2、参加酒店管理组织的前台员工操作技能的抽查。酒店组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。

3、每月主题培训的考核,如酒店餐饮部菜品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

4、在年底进行主管级以上管理人员的述职报告。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是主管在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。

5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。

太航大酒店西楼2012培训工作计划

市场竞争的加剧,知识经济时代的到来,酒店经营环境的变化,对酒店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,太航大酒店西楼将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则,力求把酒店的培训工作进行的更加有声有色,进一步提高员工的整体素质和技能。2012年的培训工作将从以下二个方面开展。

一、建立太航大酒店教育委员会,发动全员培训,提高员工的培训主动性 为了建立学习性组织,发动全员培训,2012年酒店将成立教育委员会,负责整个宾馆、整个的全员培训。

1、由总经理、副总经理、各部门经理及办公室人员组成,在2012分阶段进行。包括教学课程的准备期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。

2、

一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合酒店实际情况,一起制订教学课程以及相关的教学大纲;将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准。所有的员工将以修学分的形式参加授课。

3、三月份开始教学课程的授课期。根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排。

4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总,从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评选最佳员工、最佳管理人员、劳动模范的依据之一。

5、建立员工学习档案。在办公室电脑中设计酒店全体员工的学习档案,将所有的人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都及时记录在档,作为日后考评的依据。

6、继续2011部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课,要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效 4 果,并需要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、交流。

7、加强各部门主管例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作安排以外,都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。

9、举办大型培训活动,包括趣味竞技活动、辩论赛等。

二、做好培训管理工作,为人力资源的评估提供依据

1、实施并检查各项管理制度及其考核。以及酒店制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。

2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位,要求每季度进行一轮全面抽检,包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。

3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。

第三篇:学校教师岗位培训和校本培训工作总结

没有好的师资队伍,就打造不出优质品牌教育,就创建不出人民满意的学校。我校领导班子对这一点有着清醒的认识,因此我校本学年度”岗位培训注重强化组织,完善有关制度,确定校长为第一责任人,主管校长督办,教导处组织实施,规范操作的继续教育组织管理机制,形成了点、线、面相结合多层面的继续教育工作网络。确保继续教育工作落到实处,抓出实效。

贯彻落实《教师队伍培训规划纲要》的有关精神,坚持以“教师发展为本,教师有效学习为中心”,积极探索研修模式。校本培训实质上也是教师的在职培训,既是学校师资建设的一项长期的具有战略意义的工作,是学校建设的百年大计,又是每个教师在整个教育生涯中的一项十分重要的任务。抓紧教师的在职培训工作,就是抓住了提高教师素质的根本,也就是抓住了提高教育教学质量和办学效益的关键。学校从扎实推进素质教育,切实提高教学质量的需要出发。围绕二期课改,有计划、有组织地、有创新地开展校本培训工作,促进学校的可持续发展。

为了更好地开展课程改革实验工作,落实好课程改革的精神,提高培训质量,在学校课程改革领导小组的指导下,有计划、有组织、有步骤的接受培训,取得了一定的成效,现总结如下:

一、明确了目标,增强了工作责任感

此次培训的主要目的是为了让全体教师明确基础教育课程改革的基本理念,更新教育观念,了解基础教育课程改革的背景、意义、

和目标,改进教育方法和教学手段,增强实施课程改革的自觉性和责任感。掌握课程标准和新教材,具备实施新课程的能力和水平。力争通过这次培训使自己成为研究型的教师,为此在受培训过程中,我总是认真听讲,做好笔记,求真务实,投入了大量的精力。

二、通过多种方式,求实创新

通过培训,我校教师积极参加以科组为单位开展的集中学习,案例分析、交流研究、互相听课评课等多种形式的培训。积极参加集中培训。集中培训主要方式有专题讲座,各级课程培训人员做的专题讲座,并接受培训人员的指导,有疑难直接向培训人员寻求解答,与培训人员和老师们共同研讨交流。积极参加参加参与式、交互式、探索式、交流式等互动的培训,坚持用新课程理念统领培训的全过程,用课程的最新信息和最新动态贯穿培训过程。

三、理论联系实际,学以致用。

学习培训的最终目的是把学过的知识应用到教学中去,用新的教育教学理念指导教学,使教学方式发生根本性的变化,培养学生运用尝到的知识来分析问题、解决问题的能力,教养学生的的创新能力,所以我们上课时总是以交谈的方式从日常生活中的例子来论证扬教学科的观点和原理,布置学生进行社会调查实践活动,了解当前社会的现实情况,针对实际情况提出自己的建议及解决问题的方法。这样的教学的确使学生的认识问题、分析问题、解决问题起了促进作用,学生对此很满意,对化学课堂教学颇感兴趣。

四、存在的问题及解决的方法

1、培训过程中对培训资料的搜集不够理想,今后的培训中要抽出更多时间加强资料的收集和整理。

2、培训过程中教师之间交流经验、取长补短方面做得还不够,今后应加强这方面的工作。

2010.12.1

3学校岗位培训和校本培训

工作总结

老莱镇群英学校

2010.

12、13

第四篇:安监局干部培训工作总结和干部培训计划

区委组织部:

为推进公务员培训管理工作的规范化、科学化、制度化,我局认真落实《中华人民共和国公务员法》和中共中央《干部教育培训工作条例〈试行〉》,一方面重视抓好本局公务员的政治理论学习和业务技能培训,一方面认真落实《广州市公务员培训暂行办法》中“中本市公务员培训实行积分制登记管理”的规定。现将我局xx年干部培训工作总结和2009干部培训计划报告如下:

一、领导重视到位培训计划落实 我局领导班子从培养一支执法为民,廉洁高效的高素质安监执法公务员队伍入手,从不同方面提高所属干部的执法能力和执法水平。去年底、今年初,我局新进干部全部脱产参加了由市安监局组织的安监系统新进人员业务知识培训,局领导不仅在人员、经费上全力支持,而且在年尾年初各项工作十分繁重的情况下,从各科室尽可能选派能够参加培训学习。今年以来,针对我局安监执法人员成份较新的情况,为适应我区安监工作的需要,局领导班子还先后多次召开局务会,专门研究部署我局公务员培训工作,并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合《公务员法》的学习,把我局今年公务员培训的重点放在安监业务培训和更新知识培训上,突出放在《公务员法》、《安全生产法》、《安全生产事故报告和事故处理条例》相关政策法规的学习培训上,不断提高干部的执法能力和的综合素质。

在提高干部综合素质方面,我局认真按照区委和区政府的干部培训计划狠抓落实。在监察巡查任务十分繁重的情况下,尽可能在人员、时间上保证学习计划得到落实。近期参加的网上培训课程及考试,我局全体干部积极挤时间,用业余时间完成了学习任务,并全部取得合格成绩。

二、培训制度健全激励措施到位 xx年年,我局在xx年整理的各项规章制度的基础上,又专门对《人事教育管理制度》、《业务学习制度》、《干部学历教育管理制度》等与公务员培训相关的规章制度进行了补充完善。其内容不但包括了培训学习的组织落实、培训学习内容以及学习方式和学习纪律,而且还规定要定期对干部进行考核。

三、2009年干部培训计划

2009我局干部培训工作,按照规范化、科学化、制度化的要求,在xx年干部培训工作的基础上,继续深入地抓好以下五个方面的工作。

(一)抓好我局干部的政治理论学习。重点学习党的十七大精神。按照我局制定的《天河区安监局党的十七大精神学习计划》,今年12月和明年上半年抓好专题学习。为党员特别是党员领导干部购买十七大辅导读物,结合辅导读物,分五个专题对十七大报告和党章修正案进行学习,不断加深对十七大精神的理解。

(二)继续抓好我局干部的业务知识培训。按照市安监局有关业务知识培训的内容和要求,由我局综合法规科制定我局干部业务知识培训计划,每半年对干部的综合执法能力进行一次考核,将考核成绩列入对干部的考察内容之中。鼓励局干部在业务上争先创优,从而带动全局干部钻业务、比干劲的积极性,推动和巩固良好的工作氛围。

(四)加强任职培训。结合人事安排,合理安排相关人员的任职培训,为第一任职需要提供能力和知识储备。

(五)鼓励干部参加在职学习。

xx年十二月二日

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第五篇:骨干教师培训总结和反思

骨干培训的感悟、收获与建议

张若丽

暑假美好的时光已结束,迈入新一学期的工作。回顾这学期的生活,是我最充实的一个假期。因为我参加了骨干教师培训。下面我谈变我的培训感悟、收获与建议:

感悟:作为人民教师,作为教师中的骨干,我肩负着社会的责任,家长的希望,在教学中我要严格要求自己,不但在教学上要有了长足提高,在理论上也得有充实提高。我知道教学工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。我要努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,才能为美好的明天奉献自己的力量。 收获:

一、培训让我思想提升了。

我知道我积极上进,能认真履行教师职业道德规范,尽职尽责,又有奉献精神。我也知道“学海无涯,教无止境”,要做一名好教师,不能满足于现状, 要不断地学习,才能维持教学的青春和活力。通过假期的网络培训,我树立先进的教学理念,认识 到新课程改革既是挑战,又是机遇。我结合自已的教学实际在教学专家的理论指导下,我进行了化学学科的复习方法的总结和反思。使自已的思路更加清晰,明了。本学期初我就认真制定了自我发展的规划,给自己定下了前进的方向。用培训的知识对自己更好的教学实践作好了准备。

二、培训让我观念转变了

作为一名骨干教师,我有十几年的教经验,以前我认为自已教学得心应手了,以足够 了,可通过培训我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的,我今后要不断努力。我要在学习中不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。我要求自已努力做到以下几点:

1、加强自身基本功的训练,要有一手过硬的板书,要有实验的操作技能,课堂上做到精讲精练,在传授知识的同时,更注重对学生能力的培养,对学生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

2、认真参加各级教研活动与骨干教师培训,每周按时参加学校的教研活动,学习名师的教学方法,并在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,争取逐步形成自己的教学特色。

3、我要积极参加网络学习,吸收教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。还要利用先进的教学手段,如:电子白板的灵活使用,多媒体课件的制做等,使课堂充实,有效。

建议:培训的专家都讲的非常的精彩。课件精致。也很接近我们的教学。如果能实录完整的课,多分析课的优点和不足及改进的方法。我想我的收获会更大。

但还是真诚地感谢这此培训,能让我信心十足地投入教学第一线。

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