银行面试题及答案

第一篇：银行面试题及答案

中国人民银行面试之结构化面试题及答案解析

(五)

2018中国人民银行校园招聘笔试已结束，将要进入面试环节。人民银行在面试中主要采取结构化、半结构化和无领导小组讨论等形式，其中以结构化面试和无领导小组讨论为主，个别地区采用半结构化面试。青海中公金融人为各位考生整理中国人民银行不同面试形式的试题，帮助考生备考。

结构化

对于网络出现的一些能引起人们广泛关注的问题，人们的舆论总是褒贬不一，请谈谈你对网络舆论的看法。

【参考答案】

网络舆论就是指互联网上传播的公众对某一焦点表现出的有一定影响力的，带倾向性的意见或言论。人民网对今年的影响力较大的社会事件的分析表明，由网络爆料而引发公众关注的事件占全部事件的40%。这表明，网络舆论已不仅在网络上拥有较大的影响，而正在走下网络，转化为现实中的社会舆论。其对社会舆论的影响突出表现在：

一、网络舆论日益受到各级党委和政府的重视，成为政府施政和相关部门处理各类事件不可忽视的重要因素之一。

二、网络舆论还引起传统媒体的介入与互动，从而形成新闻舆论，放大其传播效应。

应当看到，网络是一种民意的表达渠道，网络舆论的主流是好的，是应该高度重视的，但不加分析的把网络舆论等同于大众民意，也未免以偏概全。首先，网民不等同于人民，网络舆论不是民意的全部，经常在网上表达意见的人并非是人民群众的大多数。其次，网民的分布具有年龄、职业和地域的不平衡性，很多网民发表的意见和观点虽然不乏真知灼见，但也不排除有一部分人是个人情绪的宣泄，甚至还延伸出一些网络暴力事件，如著名的人肉搜索，就给当事人造成了极大地精神伤害。

纵观身边的网络热点话题不难发现网络舆论存在着明显的“群体极化”现象，即群体中原已存在的倾向性通过相互作用而得到加强，使一种观点朝着更极端的方向转移，即保守的会更保守，激进的会更冒险。可见，和其他事物一样，网络舆论也是一把双刃剑。

我们必须用多角度全方位的视角来看待网络舆论，给予合理疏导，趋利避害。这就需要政府有关部门加强对网络舆论的监管，健全网络管理制度，治理网络上的虚假报道，监视网络舆情动态，建立重大网络事件的预警机制。在尊重网民话语权的基础上，加强对网络舆论的干预和引导。与此同时，网站自己也要加强自律，把好关，守好阵地。一句话，只有加强管理、合理引导，网络才能真正成为我们美好的精神家园。

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第二篇：文秘面试题及答案

威海高技术产业开发区

公开招聘事业编制文秘工作人员面试题及参考答案

(A卷)

一、温家宝总理在今年的《政府工作报告》中指出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”请谈谈你对这句话是如何理解的?

测试要点：综合分析能力和逻辑思维能力。 答题要点：

1、充分体现党和政府高度关注民生问题;

2、正确理解什么是更加幸福、更有尊严的生活;

3、如何保障人民更加幸福、更有尊严的生活。

二、文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项工作需要具备哪些素质?

(主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长?)测试要点：综合分析能力。

答题要点：

1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质;

2、能够正确认识自己的优势和特长;

3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。

三、领导让你围绕加强机关作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做?测试要点：组织协调能力和沟通能力。

答题要点：

1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容;

2、制定调研方案，审批后，进行调研;

3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导;

4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。

二、请以你写过或读过的一篇比较好的文章为例，谈谈如何做好文秘工作?

测试要点：组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。答题要点：

1、能够正确认识文秘工作的职责;

2、能够正确认识文秘工作所需要的基本素质;

3、能够结合写过或读过的一篇好文章;

4、思路清晰，层次分明，论述充分。

三、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情?

测试要点：沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。

答题要点：

1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职;

2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。

3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。

第三篇：物业电工面试题及答案

1、什么叫电路?

答：电流所经过的闭合路径。

2、什么叫有功功率?

答：电气设备(负载)在工作时所消耗的功率。

3、什么叫无功功率?

答：含有电感或电容的负载在工作时为了建立工作磁场或电场，有一部分能量在电源和负载之间来回交换，不被负载所消耗的功率。

4、什么叫视在功率?

答：电源或负载的工作电压与工作电流相乘，便得到视在功率。

5、什么叫功率因数?

答：负载电压和电流相位差角φ的余弦。其大小等于有功功率和视在功率的比值。

6、什么叫线电压?

答：在三相交流电路中，端线与端线间(即火线之间)的电压。

7、什么叫相电压?

答：在三相交流电路中，端线(即火线)与中线(即零线)之间的电压。

8、什么叫线性电阻元件?

答：指电阻元件两端的电压和通过它的电流成正比，电阻值R为常数的电阻元件。

9、什么叫瞬时功率?

答：对于交流电路来说，由于电流和电压的瞬时值都随时间而变化，所以功率

的瞬时值也随时间而变化。

10、什么叫感抗?

答：当交流电通过纯电感线圈时，线圈中的自感电动势阻止电流变化的阻力。?

11、什么叫容抗?

答：当交流电通过电容器时，受到的阻碍作用。?

12、简述Y—△起动法。

答：在起动时把三相绕组先接成星形连接，起动后改接成三角形连接的降压起动法。

13、说明万用电表上零欧姆调零旋钮的用途及操作。

答：用指针式万用电表测量电阻时，选好电阻档位后，必须先用零欧姆调零旋钮进行调整，使指针指在零欧姆刻度上，以消除由于表内电池电压变化引起的测量误差。调零操作时，必须把正、负表笔短接，然后进行零欧姆调整。

14、使用万用电表测量直流电压时，操作上有哪些注意事项??

答：先要选择合适的量程，把正、负表笔并接在被测电压两端。还要注意表笔的极性，正表笔对高电位，负表笔对低电位，否则表针将反走。

15、使用万用电表测量直流电流时，操作上有哪些注意事项??

答：先要选择合适的直流电流量程，把表串接在被测电流的电路内，注意表笔极性，正表笔对高电位，负表笔对低电位，否则表针将反走。?

16、使用万用电表测量电阻时，必须注意哪些问题?

答：先要选择合适的电阻量程，进行零欧姆调整。测量时，必须在电阻不带电的情况下进行。

17、如何检查绝缘摇表是否完好?

答：应先把表笔分开，将摇把稳定摇转在120转/分时，表针应有几百兆欧以上的读数此时，可瞬时将两表笔碰触，如表针能迅速指到零兆欧，表示摇表完好可用。

答：功能表图、梯形图、功能块图、指令表、结构文本。

*

19、简述PLC梯形图中软继电器怎样工作的?

答：它们不是真实的物理继电器，而是一些存储单元(软继电器)，每一软继电器与PLC存储器中映像寄存器的一个存储单元相对应。该存储单元如果为“1”状态，则表示梯形图中对应软继电器的线圈“通电”，其常开触点接通，常闭触点断开，称这种状态是该软继电器的“1”或“ON”状态。如果该存储单元为“0”状态，对应软继电器的线圈和触点的状态与上述的相反，称该软继电器为“0”或“OFF”状态。

20、简述PLC的应用特。

答：(1)可靠性高，抗干扰能力强;(2)配套齐全，功能完善，适用性强;(3)易学易用;(4)系统的设计，工作量小，维护方便，容易改造。

*

21、怎样减小井下电源对PLC的影响?

答：PLC对于电源线带来的干扰具有一定的抵制能力。在可靠性要求很高或电源干扰特别2严重的环境中，可以安装一台带屏蔽层的隔离变压器，以减少设备与地之间的干扰。一般PLC都有直流24V输出提供给输入端，当输入端使用外接直流电源时，应选用直流稳压电源。因为普通的整流滤波电源，由于纹波的影响，容易使PLC接收到错误信息。

22、PLC系统中干扰的主要来源及途径是哪些?

答：强电干扰;柜内干扰;来自信号线引入的干扰;来自接地系统混乱时的干扰;变频器干扰。

*

23、PLC主要抗干扰措施有哪些?。

答：(1)电源的合理处理，抑制电网引入的干扰;(2)合理的安装与布线;(3)优化I/O端的接线;(4)正确选择接地点，完善接地系统;(5)对变频器干扰的抑制。

*

24、变频器的干扰处理一般有哪几种方式?

答：(1)加隔离变压器，主要是针对来自电源的传导干扰，可以将绝大部分的传导干扰阻隔在隔离变压器之前。

(2)使用滤波器，滤波器具有较强的抗干扰能力，还具有防止将设备本身的干扰传导给电源，有些还兼有尖峰电压吸收功能。

(3)使用输出电抗器，在变频器到电动机之间增加交流电抗器主要是减少变频器输出在能量传输过程中线路产生电磁辐射，影响其它设备正常工作。

25、博太科负荷中心回路绝缘故障怎样处理?

答：(1)打开防爆腔快开门，摇测负荷侧电缆和电机绝缘情况;

(2)如果负荷侧绝缘正常，可尽心绝缘复位;

(3)如果依然出现故障，则更换插件6110。

26、博太科负荷中心漏电闭锁故障怎样处理?

答：(1)更换插件8517;

(2)更换插件后若依然存在故障，检查输出侧电缆和电机绝缘情况，排除故障后自动复位。

27、博太科负荷中心回短路故障怎样处理?

答：(1)出现该故障后手动复位，然后再试运行;

(2)如果不能复位或复位合闸后该故障还存在，则更换插件;

(3)更换插件后依然有故障，则应检查负荷线路直到故障排除。

28、如果久益7LS6采煤机显示 S1016从禁止的左摇控器上收到数据怎样处理?

答：(1)检查摇控器是否打开，电源指示灯是否正常;

(2)摇控器电量是否充足，可将摇控器与接收器之间的外接控制电缆连接，检查故障是否排除;

(3)如果仍有故障建议更换摇控器。

29、久益7LS6采煤机显示S1076 右油温开关跳闸可能的原因有?

答：(1)油已经达到了开关的跳闸温度;

(2)油温开关故障;

(3)GIO通讯坏

(4)GIO故障,在那有开关的输入通道。

30、、久益7LS6采煤机显示S1107 左变频器跳闸—通讯丢失JNA不能与VFD通讯可能的原因?

答：(1)接线卡头损坏。

(2)通讯接线损坏。

(3)没有110VAC控制电压到VFD。

(4)VFD故障。

(5)CCU故障。

31、常州联立KJ24-630/1140(660)型组合开关无电源指示故障怎样处理?

答：(1)检查上一级开关是否跳闸;

(2)如果供电正常，则检查隔离开关是否合闸到位;

(3)如果隔离开关是否合闸到位则检查控制器回路的熔断器是否损坏;

(4)接触器辅助结点没有接触好，需更换;

(5)发光二极管坏。

32、用螺栓固定的隔爆接合面在什么情况下属于失爆?

答：(1)缺螺栓或弹簧垫圈(或背帽)者;

(2)弹簧垫圈未压平或螺栓松动;

(3)螺栓或螺孔滑扣(但换同直径长螺栓加螺母紧固者除外)。

33、隔爆设备在什么情况下属于失爆?

答：凡失去耐保性能和不传爆炸性能的隔爆外壳均叫隔爆外壳的失爆。产生失爆的原因很多，例如防爆接合面间隙超限，表面粗糙度达不到标准等。

34、防爆面的伤痕经修理后，达到什么标准才算合格?

答：(1)接合面上的小针孔，1cm2的范围内不超过5个，其直径不应超过0.5mm，深度不超过1mm。

(2)伤痕深度及宽度均不超过0.5mm，投影长度不超过接合面长度的50%。

(3)个别较大的伤痕，深度不超过1mm，无伤痕距离相加不小于相应容积规定接合面长度。

35、什么是防爆电气设备?

答：按国家规定标准规定要求设计制造的不会引起周围爆炸性混合物爆炸的电气设备，称为防爆电气设备。

36、什么是隔爆?

答：所谓隔爆，就是当电气设备外壳内部发生爆炸时，火焰经各接合面喷出，而不使外壳外部的爆炸性混合物爆炸。

37、什么是隔爆型电气设备?

答：具有隔爆外壳的电气设备称隔爆型电气设备。

38、什么是隔爆外壳?

答：能承受内部爆炸性气体混合物的爆炸压力，并阻止内部爆炸向外壳周围爆炸性混合物传播的电气设备外壳称隔爆外壳。

39、“ExdI”每个符号代表什么含义?

答：Ex：防爆电气设备的总标志;d：隔爆型;I：一类，煤矿用。

40、怎样鉴别隔爆设备的锈蚀?

答：(1)隔爆设备的非加工面有脱落的氧化层即为锈蚀。

(2)隔爆面有锈迹，用棉丝擦去后，仍留有锈斑痕迹者即为锈蚀。

41、支架控制器干线电缆有几芯，分别有何作用?

答：干线电缆有4根芯线，其中3根为贯通的公共线：1号芯线为电源12V;2号芯线是称为TBUS的所有控制器间的通信总线;4号芯线为电源0V;3号芯线是称为Bidi的邻架间的通信线。

42、如何进入进入引导程序(Booter)的操作环境?

答：在上电(或复位)后屏显示Booter程序的标认字符行时，按住起动(START)键，直至屏显示：ENTER CODE(示意输入特定的码)，接着顺序按M、A、R、C、O五个键，屏立即显示：NWA ###(架号地址)，该行称为Booter操作默认行。在该行显示情况下，可按一些不同的按键进入不同的相关操作子菜单，执行不同的任务和功能。

43、什么是过电流?其故障种类有哪些?

答：过电流是指流过电气设备和电缆的电流超过了额定值。其故障种类有短路、过负荷

和断相三种。

44、操作井下电气设备应遵守哪些规定?

答：(一)非专职人员或非值班人员不得擅自操作电气设备;(二)操作高压电气设备主回路时，操作人员必须戴绝缘手套，并穿电工绝缘靴或站在绝缘台上;(三)手持式电气设备的操作手柄和工作中必须接触的部分必须有良好的绝缘。

45、什么叫保护接地?

答：在井下变压器中性点不接地系统中，将电气设备正常情况下不带电的金属部分(外壳、构架)等，用导线与埋在地下的接地极连接起来，称为保护接地。

46、煤矿井下变压器中性点为什么不能直接接地?

答：(一)中性点接地容易造成人身触电的直接回路;(二)容易引起相间、单相短路;(三)中性点不接地，触电时无回路;(四)可以适当调节系统绝缘，使人员接触的带电设备或电源电流量能控制在安全数值之内。

47、杂散电流有哪些危害?

答：(一)中能引起电雷管的误爆炸;(二)能腐蚀金属管路和铠装电缆金属外皮，缩短它们的使用寿命;(三)可能使漏电保护发生误动作;(四)可引起电火花，引起瓦斯、煤尘爆炸。

48、短路有什么危害?

答：短路故障可在极短的时间产生高温，烧毁电气设备及线路引起火灾，甚至引起瓦斯、煤尘燃烧或爆炸使电网电压急剧下降，影响电气设备正常工作。

49、什么是爬电距离

答：爬电距离是指两个不同极性的导电部件之间或带电件与易触及表面之间沿绝缘材料表面测量的最短路径。

50、进行馈电开关过流整定计算时，两相短路电流不能满足要求，应采取什么有效措施? 答：应采取下列措施：a、加大干线或支线电缆截面;b、减少电缆线路长度;c、在线路上增设分级保护开关;c、增大变压器容量。

工程部维修电工面试考题

一、填空题(24分，每空2分)。

1. 我国规定工频交流电压有效值( )伏以下，直流电压( )以下为安全电压。

2. 1度电就是1千瓦的功率做功1小时所消耗的电量，所以它的单位又叫( )。

3. 如三相对称负载采用三角形接线时，其线电压等于( )倍的相电压，而线电流等于( )倍的相电流。

4. 电路主要由( )、( )、( )三部分组成。

5. 如果功率因数过低，在电网线路上来回输送的无功功率就( )，因而通过电网线路的电流( )。

6. 从供用电角度考虑，要提高电网的功率因素，也就是要提高负载的( )，就可使发电变电设备容量得到充分利用，并节约( )。

二、判断题(8分，每题2分)。

1. 三相交流对称电路中，如采用三角形接线时，线电压等于相电压三的平方根。( )

2. 三相交流对称电路中，如采用星形接线时，线电流等于相电流三的平方根。( )

3. 在保证变压器额定电压和额定电流下，功率因数愈高，电源能够输出的有功功率就愈小，而无功功率就愈大。( )

4. 三相交流电路的功率和单相交流电路的功率一样，都有有功功率、无功功率和视在功率之分。( )

三、选择题(12分，每题2分)。

1. 我国低压供电电压单相为220伏，三相线电压为380伏，此数值指交流电压的( )。

①平均值 ②最大值

③有效值 ④瞬时值

用额定电压为220伏的两只灯泡串联，一只为100瓦，另一只为40瓦，串联后加380伏电压，则( )。

①100瓦灯泡烧坏 ②100瓦、40瓦灯泡都烧坏

③两只灯泡全不烧坏 ④40瓦灯泡烧坏

有一继电器，其工作电压为6v，线圈电阻r2=200Ω，电源电压为24v。只要串联的降压电阻r1为( )时，可使继电器正常工作。

①200Ω ②400Ω ③600Ω ④800Ω

通常我们讲白炽灯的功率是40w，电动机的功率为10kw等，都指的是( )的大小。 ①平均功率 ②瞬时功率

③无功功率 ④最大功率

三相异步电动机的三个接线端的首端与电源三根火线的三个尾端联接成一点，称为( )。

①单相联接 ②三角形联接 ③星形联接

通常( )是一种严重事故，应尽力预防。

①短路 ②开路 ③回路 ④闭路 2. 3. 4. 5. 6.

五、简答题(16分)

1. 在全部或部分停电的电气设备上工作，必须先完成哪四项安全技术措施?(8)

2. 并联电容器的作用：(8)

四、作图题(40分)

2、试画出日光灯接线图。(10分)

3、试画出两个开关两地控制一盏等接线图。(10分)

4、试画出星型三角型降压启动主回路和二次回路控制线路图。(20分)

1.问：在住宅物业、办公物业和商业物业中，电工 的主要工作内容和职责及其区别?

答：无论是住宅、办公和商业物业，电工主要是确保变配电 系统的安全和正常供配电，其中还包括各种用途的临时用电的安全;确保照明系统、防雷接地系统以及各种传动系统中的电动机 正常工作;满足业主和租户在照明和配电方面的召修服务。所不同的是住宅、办公以及商业物业中所涉及的电器系统的复杂程度和数量上的差别，尤其在机电一体化 方面存在比较大的差别。

2.问：物业管理中电工的日常工作内容有哪些?

答：物业管理中电工的日常工作主要有运行、维修、保养和检测。 运行主要是开启和关闭公共照明系统(如果没有电子 计算机、时间 继电器 或光感应控制装置的话);对投入运行的各种传动设备的电器(电动机、电缆、配电控制装置等)部分进行巡检，并提醒传动设备运行的相关部门或人员注意交替运行用电设备，发现有关电器方面的问题应及时保修;定期检查包括防雷接地系统在内的电气 系统，注意防腐、色标和连接牢固;对投入运行的变配电系统进行巡检，注意观察各相电源 指示是否正常、电压和电流是否处于正常范围、无功补偿是否适当、设备温度是否正常(必要时应该注意观察温示蜡片或使用红外线测温仪测量带电装置)。

维修和保养主要是针对照明灯具、光源、电动机、防雷接地装置、保护和工作接地、变电和配电设备等。

检测主要是针对变配电设备、电动机以及相关控制装置。 3.问：物业管理中的电工的应急处置内容有哪些?

答：变配电系统应急方案、照明系统应急方案、传动设备系统应急方案、防雷接地系统应急方案。

一般需要针对所辖设备系统储备合理范围内的备件，尤其在节假日的长假来临之前做好储备和检查工作;需要针对所辖设备系统配置合理范围内的工具、安全用具(绝缘手套、绝缘靴、绝缘材料等)和仪器仪表 ，并定期检查储备装备的有效性和安全性;需要针对所辖设备系统准备应急的临时电缆、电线和符合最低供电容量的空气断路器 等，并提醒相关部门准备临时抽水泵(吸水口位置高低因地制宜)。

4.问：对于外包维修保养的设备有哪些基本认识? 答：电工行业范围内一般将电梯 、变配电系统的电器试验和继电保护校验、防雷接地系统检测、电动机维修等都属于外包作业内容，但是外包不等于不管，作为电工必须了解和掌握这些设备及其系统的维修保养质量、安全技术标准和外包服务质量等。

5.问：集水井系统中的潜水泵及其配电控制装置的故障处理流程? 答：配电低压空气断路器处于跳闸状态时。集水井是一种集中排水系统，就是将雨水或地下水通过疏水层或管网集中收集后排放的设备系统，它是由水井、潜水泵、液位控制装置、配电控制装置、排水管等组成。

潜水泵一般为两台，一台处于备用状态，一台处于投运状态，两台可以自动切换和交替运行。

潜水泵配电控制装置中主电路一般有低压空气断路器、接触器 、电缆或电线组成;控制电路一般有继电器(热继电器 和时间继电器)、按钮、液位控制器、电压表、电流表、指示灯、熔断器或低压空气断路器、电线组成。 潜水泵常见故障一般有液位控制装置故障、接触器故障、低压空气断路器故障、潜水泵电动机故障、潜水泵电动机配电电缆故障、液位控制装置中的线缆故障等。

当现场发现或保修集水井及其潜水泵故障时，首先必须注意维修人员自身安全，不能盲目进入积水现场，必要时应该穿绝缘靴。注意潜水泵配电控制装置是否有电;当发现配电低压空气断路器处于跳闸状态时，应怀疑潜水泵电动机及其配电电缆是否存在电气短路现象;当发现配电低压空气断路器处于合闸状态，且备用潜水泵电动机配电控制回路亦正常时，应怀疑集水井中的潜水泵液位控制器是否存在故障。

6.问：配电设备系统的停电维护工作内容?

答：接电椿头紧固和检查(当多次发现存在松动现象时，应注意检查弹簧垫片是否老化或失效，并需要在日后运行检查中注意观察该回路的电流是否超过正常使用范围);清扫配电装置内部;粘贴示温蜡片或日后定期使用红外线测温仪测量相关带电装置温度，当发现相关带电装置温度超过合理水平的时候，应及时排除存在的任何隐患;三相色标以及命名是否符合安全规定等。 7.问：一台电动机及配电电缆的绝缘电阻三相分别为1欧、10欧、100欧，试问可以投运吗? 答：因为三相绝缘电阻不平滑，而最低安全绝缘电阻值为0.38欧，所以，当紧急状态时可以临时投运，但当有时间可以处理的时候，还是必须检查该电动机回路三相不平滑的原因。

电工面试题目及答案

电工面试题目及答案：电工招聘主要集中在建筑安装，工业生产等行业，那么电力工人面试常见的题目有哪些呢?以下电工面试题分析，在应聘前自我考察下，看你能回答出几道吧! 面试题1. 直流电机和交流电机有什么不同，为什么都能旋转。

答案：交流电机是交流电产生的交变磁场与转了做异步转动，直流电机是靠主磁极与换向器产生的磁场来做运动的，直流电机的特点是转矩大。 面试题2. 说出一台新的电机使用前需要做哪些措施(电气和机械方面)。 答案：新电机使用前要做绝缘检查，机械方面检查外壳有无碰裂，轴承是否要加油。新电机看是什么电机，功率、转数、甚至扭力，接220V电源还是380V电源，看星型还是三角形接法，一般4.5KW以上的多选用三角形新电机要测三相之间的绝缘、各相对壳的绝缘。机械上转子转动要灵活、轴承无异响，端盖螺钉要扭紧，端盖、机座、地脚无开裂。

面试题3. 你能讲出几种电缆规格(列如在;0.5mm平方，1.0mm平方，1.5mm平方) 答案：工厂里一般用的电缆是180平方以下的，有多少种自己查。 面试题4. 变频器带电机运转时，用福禄克数字万用表测量变频器出线端子频率，为什么有时会测量出有几千HZ频率。

答案：万用表是不可能测出变频器的电压和频率的，福禄克数字万用表是不是专用的没用过，因为变频器的调频方式V/F不一样，而万用表是按一定频率来计算，一般的万用表无法反映出来正常的读数。万用表绝对可以测量电压，变频器的频率与电压成正比。 面试题5. 变频器的制动电阻有什么作用。

答案：变频器的制动电阻是用来消耗电机产生的再生电压而不冲击坏变频器的IGBT模块。变频器只有在电机频繁启动或掉重物时才装制动电阻。 面试题6. 一台电机需要频繁启动，应该选用什么样的变频器(电感式还是电容式)。

答案：选用电容式的变频器。 面试题7. 一台电机带齿轮箱运转，齿轮箱是10：1，当齿轮箱坏了，是否可以去掉齿轮箱换成变频器。

答案：不可以换，因为变比一样，输出功率不一样，问题还有很多。 面试题8. 说出PLC的程序执行过程。

答案：三个过程就扫描外部输入，中间计算，外部输出，(检单的说)PLC来来去去无非都那些控制，通讯、模拟量、伺服、步进、变频。最近在做伺服绝对位置控制系统的非标设备，经过上千次的反复研究，终于成功了。

第四篇：面试题五题及答案

1、刘邦在夺取政权时期起用了一批各式各样的人物，肖何是县吏，张良是贵族，陈平是游士，樊哙是狗屠，周勃是吹鼓手，灌婴是布贩，娄敬是车夫，韩信是混子，彭越是强盗。请你对这个问题给予评价，并谈谈从中得到什么启示?

评价：特定时期、特定情况有作用，但作为封建帝王用人也有弊端。 ，

启示：领导者的魄力;干部结构;选人标准;改革用人制度;用人态度。

2、某县某乡长长期拖欠教师工资，大大影响了教师的工作积极性，现有部分教职工来县集体上访，要求解决拖欠的工资，如果领导安排你去处理这件事，你打算怎样做?

答:搞好接待，稳定情绪;调查研究，了解情况;提出解决方案;指出集访不对;帮助解决实际困难。

3、富兰克林—罗斯福是美国历史上唯一破例连任总统四次的人。他有一名风靡全球的名言：“我们唯一必须害怕的就是害怕本身。”请联系实际予以评说。

答:干部要有进取心和坚强的毅志;分析罗斯福执政背景;发挥主观能动性的作用及尊重客观规律的重要性;分析领导者的思想品质;树立忧患意识;联系实际进行分析。

4、在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办? 答:冷静对待，首先从自己身上找原因;调查研究，找出症结所在;若属自己工作失误，应及时调整工作思路;若是主要领导失误，应讲明情况，求得支持;若遇特殊情况，可及时向领导反映。

5、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节? ，

答:打电话(1)音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清;(2)因事情紧急，或心情不好，更避免急躁情绪;

(3)公务电话，不扯家常，不开玩笑;(4)注意细节：如拨错号，应说对不起;要找的人不在，要说谢谢。 ，

接电话：(1)及时接，语气和蔼;(2)对方请你找人，要说“请等一下”，马上去找;(3)如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告等等。 ，

电话后续处理：(1)电话打过或接过之后，除特殊电话，一般应把若干电话集中整理，向领导汇报;(2)凡自己能够处理的电话，就不必事无巨细向领导请示汇报，有的可在事后顺便汇报一下;(3)

较为复杂的电话内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时汇报;

(4)对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。

第五篇：《卫生系统面试题及答案》

此文对医疗卫生事业单位的典型真题和答案做了汇总，希望对大家的复习有所帮助。

【经典话题1】

一个医生给国王看病，看病的时候，国王问医生：“你给我看病，和给别人看病，有什么不一样吗?”医生说：“在我眼里，只有病人，没有国王”请你对这个故事谈一谈自己的看法。 【答案参考】

这个故事体现的核心思想是一个人要具有基本的职业素养和操守。点出寓意。病人代表被服务对象，国王代表权势，故事寓意即为在服务上，服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。

在医生眼里，国王和普通人都是患者，不会区别对待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中，病人代表被服务的对象，国王代表权势，故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。

如果说职业规定着人们的社会角色，职业道德则是这种角色必须遵循的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候，都必须信奉和遵守职业道德，这是人们的天职，也是社会秩序的需要。

从服务对象角度来讲，应恪守职业纪律，不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色，遵守自己的职业操守，切实做好自己该做的事情。

【经典话题2】

手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法? 【答案参考】

首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说，在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。

非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

【经典话题3】

对于终生学习，你怎么理解? 【答案参考】

首先，终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。

其次，终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。 另外，我们常说“活到老学到老”。终身学习是一种积极的生活态度。学习使人不断成长，如果终身学习，我们就会时刻完善自己。

【经典话题4】

你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?

【答案参考】

作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1.应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

2.如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3.实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

【经典话题5】

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解? 【答案参考】

把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。

总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

【经典话题6】

如何做一名合格的医务工作者? 【答案参考】

我认为要做到以下几点：

第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养;

第二，端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教;

第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验;

第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系;

第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。

【经典话题7】

医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待?你认为该如何去改进? 【答案参考】

对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

【经典话题8】

如何正确处理人际关系? 【答案参考】

1.首先做好本职工作，不让人际关系影响到 工作的进程。

2.反省自己，找出问题所在。

3.若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅;若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。

4.实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。

【经典话题9】

你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理? 【答案参考】

1.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

2.立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

3.若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

4.若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

5.治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

【经典话题10】

如何根据服务对象，如何提高服务质量? 【答案参考】

医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。

对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。

对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。

但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

【经典话题11】

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

【答案参考】

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。 2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。 4.进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

【经典话题12】

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办? 【答案参考】

第一,人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象; 第二,因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三,如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四,要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

【经典话题13】

老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待并解决? 【答案参考】 百姓看病有两个问题：

1.看病难：原因在于医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。

2.看病贵：主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。 针对以上问题，可以从以下几方面来解决： 1.设定更公正合理的医改方案。 2.合理配置城乡医疗资源。

3.解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。 4.建立完善医疗保障制度。

【经典话题14】

恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

【答案参考】

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

【经典话题15】

在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句。领导却认为你在狡辩。你怎么办? 【答案参考】

一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，也许其实我还有很多做得不够的地方。我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：

1.虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳;

2.改变思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍;如自己确实错了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微笑一下保持沉默，回避争论，以后再找机会交流; 3.事后经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，则找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以以请教的方式进行，以期能够获得对工作任务的一致理解，我想在做好工作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一致的;

4.如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。

【经典话题16】

请问当一名好医生应该具备哪些素质? 【答案参考】

1.广博的知识。除了医学课本的知识以外，还要有临床的实践经验，对于某种体征，读书百遍，也不如亲自去摸一摸，看一看获得的信息量更大。此外还最好对不同患者的人文背景有所了解。 2.良好的沟通与交流能力。一方面这种能力可以帮助医生更为高效、准确的获取病史资料，同时也能让患者更好的理解疾病的现实状态，患者能够更好的理解疾病，就能更好的理解医生的努力，从而建立良好的医患关系，减少医生的道德与法律风险。

3.良好的逻辑判断与推理能力。这是迅速有效的诊断疾病所必需的。医生将终生锻炼并受益于这种能力。

4.良好的协调能力和合作精神。现在，医疗行为往往不再由医生一个人完成，而是一个庞大的团队和机构系统。而作为医生，处于这运作体系的核心，一切都在围绕着医生为患者制定的诊疗计划运行。这是一种值得敬畏的权力。医生应该在纷繁的临床工作中安排事务的轻重缓急、协调整个医疗团队，使患者获得合理有效的治疗。

5.控制自己情绪的能力。医生也是普通人，也会有七情六欲，但是，情感因素，无论是正性的、还是负性的，都会影响医生的判断能力，为了对患者能够有一个客观公正的判断，应该控制自己的情绪。

【经典话题17】

假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办? 【答案参考】

1.成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力

2.检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。

3.工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心 4.不再领导前拨弄是非 5.乐于助人

6.和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

【经典话题18】

领导作报告有一个数据错误，因此狠狠的批评了你，而这个数据是你的同事小王提供的，你会怎么办? 【答案参考】

不要过多地解释，因为领导也许知道数据不是我做的，况且是工作汇报后批评的我，而不是当众批评。但是这个事情是由我负责的，领导只会批评负责人。过多的解释，领导会认为我是一个不勇于承担责任的甚至是善于推脱责任的人。只要说，是我工作没做好，还让您费心，以后会更加细心的，请领导放心。然后私底下跟小王沟通，告诉他领导因为他数据做错而批评了我，而我没有指出是小王的错误，希望小王以后工作能认真些，大家只有都配合好，领导才会更信任我们。并提醒自己在以后小王交过材料后要认真核对。

我应该坦率地向领导承认自己的错误，就说：“由于我的工作疏忽，没有核实小王作出的数据是否正确，导致今天的工作失误，今后我一定会在工作中认真细致，尽量避免类似的错误发生。。。”

首先应该虚心接受领导批评，庆幸自己的错误被领导指出。应该向领导解释：对不起，是我工作粗心，以后多加注意，以后一定要做到每一项事实、每个数字、每项工作核实清楚、准确无误。

【经典话题19】

作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足? 【答案参考】

1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

2.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

3.俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

【经典话题20】

现在，大多数人工作都是忙忙碌碌的，工作效率却不高，请你谈谈如何提高工作效率?

【答案参考】

1.是明确分工，并要求制定工作计划，定期督查工作进度。使每个人都有责任感和紧迫感。

2.是建立绩效测评机制，并将测评成绩直接和奖金挂钩。

3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相应的奖励机制。

4.每周有固定的时间交流工作经验，提出工作中遇到的问题大家一起解决，寻找最合适的工作方法。

【经典话题21】

如果单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办? 【答案参考】

1.我想得分两种情况经行处理：一种是媒体是对我单位工作的误解，是因为没有了解事实真相而作出的报道;另一种是媒体的“恶意炒作”。

2.如果是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误的报道，那我会把媒体请到我们单位，让他们了解单位的真实情况，并让他们知道，其实我们单位一直都是这么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通过事实会解决这个问题。

3.如果是“恶意炒作”。那我们会与媒体单位交涉，由于事物总是有两面性，新闻报道也不可能绝对真实，而且从业人员也存在良莠不齐的可能性，报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行道歉。

4.在今后的工作中，我会加大宣传力度，宣传单位的先进事迹，弘扬正气，给单位树立一个爱民、为民的好形象。

【经典话题22】

你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做?

【答案参考】

1.收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

2.医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

3.当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

【经典话题23】

现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 【答案参考】

1.众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。

2.政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。

3.但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径。

【经典话题24】

领导安排你负责一次讲座，你怎么办? 【答案参考】

领导把这个工作交给我来做，是对我能力的充分信任!我一定会不辜负领导的厚望，努力完成任务!

我会从以下几个方面来开展工作：

1.计划阶段：确定讲座的主题，根据主题去搜集资料，整理资料!确定主讲人!安排好讲座的时间、地点、音响等，把这一系列形成方案文字，和同事一起探讨，把同事补充的内容加上去。把方案交领导审批!

2.落实计划，准备阶段：把计划落实，责任到人。如贴公告，希望大家到时候能参加!在讲座现场拉横幅，搞好宣传工作，必要时联系电视台!邀请相关领导嘉宾参加!

3.实施阶段：讲座开始，按程序进行!注意协调在整个过程中，多方面的协调!一旦有突发事件发生，立即启动应急预案，确保讲座顺利完成!

4.结束总结阶段：讲座结束后，收拾会场!把资料归档!对这次讲座进行总结，并反思自己在这次活动中的经验得失，形成文字，给领导汇报!

【经典话题25】

在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的? 【答案参考】

1.医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

2.分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

3.谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

【经典话题26】

如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办? 【答案参考】

1.表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。

2.既然自己的方案更好，能够提高效率，就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。

3.和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。

【经典话题27】

你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?

【答案参考】

1.仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

2.若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

3.若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

4.若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。

【经典话题28】

近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象? 【答案参考】

对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：

一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。

二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，

一、设定更公正合理的医改方案;

二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;

三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”;

四、建立完善医疗保障和求助机制等。

【经典话题29】

当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话。你怎么办? 【答案参考】

1.我首先会请领导在旁边稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，一定给他一个圆满的答复。

2.放下电话后，我会马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。

3.等领导走后，我会仔细分析下属单位同志对政策不理解的原因，找出问题症结，并按刚才预约的时间给下属单位同志打电话再作耐心解释。

【经典话题30】

某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理? 【答案参考】

1.我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。 2.积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。

3.进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。

4.如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

【经典话题31】

现在农民交20元加入新型合作做医疗方案，解决了看病难的问题，对此谈谈你的看法? 【答案参考】

新型合作医疗方案利国利民,适当解决了老百姓尤其是农村老百姓的看病贵问题，对此项改革坚决拥护。但是目前客观上来讲,农村的新型合作医疗还有很多的问题不能够很好的解决掉。对此我从以下三点谈谈自己的看法:

1.虽然有这个配套方案,但是存在着报销比例太少,农村人的医疗保健知识贫乏,一般对自己的身体健康问题做不到城市里人的健康查体，得了病一半就是挨着，结果小病成大病,的例子有很多。这样来讲看病贵的客观性就很明显了。而报销比例的偏低又使得农民有病返贫的现象出现。对此我认为应该加强农村的医疗保健意识，做到未病先防，定期查体，将有限的资金用到预防上面。

2.与城市比较完善的医疗保障体系相比,农村的医疗保障体系很不完善,资金缺口大。当然,这和我国国情是有很大关系的。有关部门应该根据预算,加大对农村医保的转移支付力度。使资金能够基本达到或者保证农村医保基金的支付。

3.同时对乡镇级,以及县区级医疗机构进行投资，使基础设施能够满足老百姓的医疗需要。同时对相关的资金管理上以及审批上严格管理，确保医保资金为百姓服务。

【经典话题32】

在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做? 【答案参考】

1.立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等。 2.立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

3.抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系。

4.通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。 5.这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。

【经典话题33】

安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法? 【答案参考】

近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

【经典话题34】

国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?

【答案参考】

1.国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

2.发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

3.然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。

【经典话题35】 我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案参考】

1.以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。 2.与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。 3.组织、分配、运送病员。

4.在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

5.及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。 6.报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。

【经典话题36】

假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办?

【答案参考】

我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

1.如果我的朋友晚上9点左右的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

2.如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

3.如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以有两种选择：

A.如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替一下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

B.如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

【经典话题37】

怎样以病人为中心? 【答案参考】

作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到“以病人为中心”。

首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人的负担。

与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。

此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。

对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

【经典话题38】

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解? 【答案参考】

把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

【经典话题39】

你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作? 【答案参考】

1.作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

2.查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。

3.是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。

4.是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。