关于团队建设培训

第一篇：关于团队建设培训

团队建设培训

培训讲师：谭小芳

培训时间：2天

培训对象：企业员工

培训地点：客户自定

授课特点：

1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验

2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享

课程目标：

1、了解团队的特征;

2、建立团队协作与信赖关系;

3、打造职业化执行团队;

4、掌握团队建设的原则、程序和方法;

5、掌握有效运行团队的方法和技巧;

6、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队。

培训背景：

随着竞争的加剧，只靠个人的超强能力，已经不能使企业取得成功，个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过：“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”全球成功企业的事实已经证明，团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业真正的具备效率。可以说，团队是企业成功的引擎，是企业成功的保障。 课程大纲：

第一部分：团队课程导入

一、开篇引子游戏：齐放竹竿游戏

1、感悟成功团队的要素是什么?

2、感悟团队领导/管理能力的要素

二、课程引言

分享：《分粥》的故事

分析：冷制度与热管理

分享：《亮剑》里的团队管理

讨论：羽泉组合如果单飞，会怎样?

分享：首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队

结论：从TopPerson到TopTeam(从“超人”到超级团队)

三、团队的概念与认知

1、什么是团队?

2、什么是好的团队?

3、团队构成要素(5P)

(1)目标(Purpose)

(2)人(People)

(3)团队定位(Place)

(4)权限(Power)

(5)计划(Plan)

4、团队的特征

(1)明确的目标

(2)相关的技能

(3)相互间信任

(4)共同的诺言

(5)良好的沟通

(6)谈判的技能

(7)公认的领导

(8)内部与外部的支持

5、团队形成发展的过程

(1)团队形成期的特点及管理要点

(2)团队震荡期的特点及管理要点

(3)团队稳定期的特点及管理要点

(4)团队高产期的特点及管理要点

(5)团队转型期的特点及管理要点

分享：天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!

四、团队管理概述

1、团队的影响

2、团队的类型

3、团队的特征

4、团队的建设方法

5、团队管理在企业中的影响

第二部分：团队建设

一、团队建设的四大误区

1、误区一：“团队利益高于一切”

2、误区二：团队内部不能有竞争

3、误区三：团队内部皆兄弟

4、误区四：牺牲“小我”换“大我”

分享：黑熊和棕熊团队协作的故事

分享：团队建设中的“叶公好龙”现象

二、团队建设的七个特质

1、目标(Purpose)

2、授权(Empowerment)

3、关系与沟通(RelationshipsandCommunication)

4、弹性(Flexibility)

5、最佳绩效(OptimalPerformance)

6、肯定与欣赏(RecognitionandAppreciation)

7、士气(Morale)

分享：团队建设的成功秘方

案例：美国友邦保险的团队建设

分享：鸡肋员工如何转化成鸡翅员工和鸡腿员工?

三、如何才能建设的团队?

1、明确的目标(目标从哪里来?企业与个人目标如何统一?) 短期目标：工资、奖金等物质层面

中期目标：职位、发展等职业规划

长期目标：企业文化、价值观念等精神层面

2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)

3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)

4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)

5、分工与授权(在具体工作中如何操作?)

6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)

7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)

8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)

四、团队建设的流程及阶段

1、团队建设的流程

2、团队建设的阶段

讨论：在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?

五、团队建设的五大要诀

1、营造一种支持性的人力资源环境

2、团队成员的自豪感

3、让每一位成员的才能与角色相匹配

4、设定具有挑战性的团队目标

5、正确的绩效评估

分享：优秀团队建设12321法则

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六、团队建设五步走

1、慎重甄选人才

2、用心留住人才

3、建立学习型团队

4、有效激励

5、完善团队主管角色

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七、团队建设原则

1、组建核心团队

2、制定团队目标

3、训练团队精英

4、培育团队精神

5、做好团队激励

案例：建立国际化团队，联想两步走

案例：可口可乐如何建立足球式团队?

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八、团队精神建设

1、团队精神作用

(1)目标导向功能

(2)凝聚功能

(3)激励功能

(4)控制功能

2、团队精神建设

(1)营造相互信任的组织氛围

(2)态度并不能决定一切

(3)在组织内慎用惩罚

(4)建立有效的沟通机制

3、团队精神推行

(1)确立明确的目标

(2)培育共同的企业价值观

(3)要激发员工的参与热情

(4)要积极发现员工的共同领域

(5)唤醒危机意识和忧患意识

(6)要保持经常性的沟通

(7)团队精神需要一个培育的过程

分享：世界杯中的团队精神

分享：北美红杉及红杉的团队精神

案例：“老鼠偷油”困境与商业银行团队精神 分享：《哈伯德商业信条》信条之注重团队精神

分享：宁要一流团队二流技术，不要一流技术二流团队

九、保持团队士气的秘诀

1、把握团队的温度

2、掌握稳定的过程

3、让你的团队明白他们正在干的事情

4、尊重对待你的团队同事

5、把你的队友作为人来了解

第二篇：团队建设培训心得

向家坝工程建设部综合管理部主要职责是为建设部领导工作提供服务，为各部门工作提供支持，为全体员工工作提供保障。向家坝工程建设各项工作能否顺利进行，综合管理部起着非常重要的作用。作为这个部门的负责人，如何使大家能长期保持一种高昂的精神状态，在工作中能始终做到凝成一股绳、有劲一处使，是困惑我已久的问题。通过学习培训，我想在团结下属、有效沟通和激发大家潜能等方面要多下一些功夫。下面结合军事拓展就此谈谈自己的一点体会。

一、有效的沟通是团队成功的基础

在军事拓展的第一天，开展了七巧板游戏，这是一个需要大家协作完成的游戏，总分为1000分，我们被分成4个组，其中1个小组是从三个小组中各抽取2人组成的混合队，他们主要是帮助其他3个队拼图，其得分取各队得分的百分比。每组一个任务书、一套七巧板，每组成员轮流上场拼图，场下允许交流。比赛结果我们团队在4个小组中得分最低。我想问题主要出在团队没有进行有效沟通，当一个成员在上面进行拼图时，其他员工要么在场下焦急地指挥拼图人员，要么独自研究，没有集中一起想办法出主意，最终导致结果不理想。反思我的工作，为什么常感工作很忙很累，但效率不高结果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋头干，与领导、与同事沟通不够造成。

因此，团队没有交流沟通，就不可能达成共识;没有共识，就不可能协调一致，就不可能有默契;没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础。所以，有效沟通是团队成功的基础。

二、团结协作是团队制胜的利器

军事拓展训练中有一个过地雷阵的游戏，在120个方格中暗藏着无数颗地雷，要求大家在限定的时间内探出一条从一端到另一端的无雷线路，伤亡人数最少且用时最短的队伍获胜。规则规定，地雷是永久 存在的，每人最多触雷3次。大家进行了较好的沟通和成员分工，有先头部队、有人记录探测结果、有人研究规则等。通过大家团结协作，我们团队取得了不错的成绩，这里体现了团队协作的力量。我们综合管理部主要负责文秘、行政、党务等工作，事务繁杂，虽然分工明确，但在人手少、任务重的情况下更需要大家团结和相互协作，才能把各项工作按目标要求按时并保质保量完成。

三、跟进激励是发挥潜能的催化剂

在高空抓单杠、高空跳跃断桥的游戏中，我们团队有位同志由于是初次高空作业，并没有完成抓单杠游戏，但接着进行的同样是高空游戏时，在集体的加油声中，她战胜了自我，顺利完成了高空跳跃断桥的游戏。这里体现了跟进激励的作用，这里的激励是"你能"、"你行"、"你是好样的"等语言。我们常常认为激励就是加薪发奖金和职务晋升，并没有认识到激励有很多种，鼓励、表扬、信任、关心、解读下属等都是激励的重要方式和手段。另外，我们在平时工作中也羞于使用上述鼓励的语言。这次培训使自己充分认识到了跟进激励的重要性及其他鼓励方式，对本人今后的工作大有裨益。

衷心感谢总公司组织的这次难得的培训机会，培训时间虽短，但内容充实，开阔了视野，增长了才能，加深了友谊，受益匪浅。我将进一步消化和理解这次培训的课程，并运用于实际工作中，使我们综合管理部员工的精神面貌和团队建设方面取得较大进步。

第三篇：团队建设培训心得

一群大雁要飞到温暖的地方去过冬。他们整齐的队伍像写在天上的“人”字。

有一天，一只年轻的大雁突然离开大队，自己飞走了。他一边飞一边想：我为什么一定要排着队呢?多不自在呀!他飞呀，飞呀。渐渐地，他感到吃力了，身体也越来越沉了。这时，他才后悔不该离开集体。

正在这时，一只年长的大雁飞来接他。年轻的大雁好奇地问：“为什么离开队伍，就飞不动呢?”

年长的大雁语重心长地告诉他：“大家排队飞行，把周围空气扇动起一股向上和向前的气流。借着这股气流，每只大雁飞起来就省一点力。你离开队伍，没法利用气流帮助，所以很快就累了。”

年轻的大雁明白了，他跟在年长的大雁后面，去追赶队伍。

大雁们排着整齐的队伍到达了目的地，靠的是集体的力量。

集体的力量如钢铁，众人的智慧如日月。

参加了团队建设学习后，回到单位我想了很多。重温大雁的故事，再回想崔翔博士给我们讲解的大雁团飞的意义，深刻领悟到只有通过“团队的力量”，才会创造出高度的凝聚力，提高决策的速度，产生出比个人更多的主意，取得比个人单独工作更加出色的结果。所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分，然而建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程。

一、要确定共同的目标：

目标的一致性，是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要达到的整体目标一致的肯定和充分的认同，才能为之付出努力、最终共同实现目标。而我们的企业尤其是小型企业，奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。

事实上每个人都必须忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗?又如果大家都朝着不同的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体吗?而个体间的生存空间和高度还会有多少?

二、要加强团队协作：

协作的优劣，是团队建设的关键所在。在一个工厂里，分别存在计划、采购、生产、品质、工程及人事和财务等不同的大小团队。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存，二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度;而我们工厂里各环节之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润，正所谓殊途同归!如果一根手指可完成的整个手的日常工作，那么我们只需要

一根手指就可以了，还要双手做什么?难道是为仅为了美观吗?

三、要相互激励：

相互间的激励，是团队建设中的精髓。在职场上要将同事看成工作中的朋友、伙伴，团结友爱的工作则是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契，从而形成团结、向上的整体工作氛围。

雁群间的友爱和激励，可以大大提高种群的生存空间与机率。其实在激励别人的同时，对自己何尝不是最好的激励。就如净化别人是对自己灵魂最好的洗礼一样。相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关和通向成功。如果在你身处困难之中，身后传来幸灾乐祸的嘲笑声，除了悲愤外，你克服困难的勇气和决心又有多少?试问职场上又有几人不曾遇到难关?

我现在可以体会到，团队建设成功与否对每个人来说都是平等的。是否能够成功关键是靠团队的每一个成员，而成功的秘诀就是：

找准目标、且目标必须是清晰的。

把自己的心态摆正，就像崔翔博士所说：每个团队成员既承担一种功能，又担任一种团队角色。

把自己的激情百分之百的投入，我想建立一个高效的团队就定能成功。

第四篇：金牌团队建设培训

讲师：谭小芳

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

谭小芳老师简介：

谭小芳老师是领导力研究五大家之一：长期以来，由于缺乏市场规范，所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂，有这么五位大师，都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾，曾仕强、西余，余世维、南杨，杨思卓、北王，王育琨、中谭，谭小芳。这个“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。

她曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，全球品牌网、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体专栏作家，发表文部分已达数百万字。著有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规企业读本》、《中国农村经济组织融资问题研究》、《接待与洽谈口译》等，据统计，世界5强企业中超过2家接受过她的训练。

谭小芳老师在企管咨询行业中首创“三力工程”，全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。谭小芳老师践行“强国必先强企，强企必先强人”的理念，1年间足迹遍布东南亚与国内各地，帮助5多家企业解决了管理难题，培养了1，多名企业高管、7多名管理顾问和培训讲师，进一步证明与奠定了谭老师在领导力训练发展领域的卓绝地位。

谭小芳老师拒绝空洞言教，她用结果证明所说的一切，讲自己所做，做自己所讲。她的《总裁领导力》课程，被誉为企管界十大必上课程之一，在全亚洲开设各类公开课2多场，受训人员达5万多人，受训企业都得到极大改变，全面业绩提升3%—2%，多次接受国内“中央电视台”、“人民日报”、“新华日报”、“香港明报”、“香港大公报”、“中国经营报”、“新华网”、“搜狐网”、“新浪网”、“新华网”等各大媒体采访。

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《金牌团队建设培训》课程，此培训使学员们领悟到：

清楚认知中、高层管理者的责任及定位;掌握中、高层管理者团队的软、硬件建设工作，带领团队走向成功;熟练掌握团队绩效管理的方法与工具，提升团队工作业绩;学会激励团队成员的方法与技巧，让员工激情四射，勇于挑战自我;掌握团队优化管理的基本方法，让团队从合格走向卓越。

培训大纲：

谭小芳老师的《金牌团队建设培训》讲程主要内容概括：

一、团队塑造——中、高层的第一要务

1. 带团队——干部的首要责任

2. 要想赚大钱必须学会带团队

3. 团队建设的目标——让每一位员工像老总一样思考问题

二、软件建设——内部流程与经验管理

1. 多建流程、少建制度

2. 岗位工作说明书——让重复性问题不再重现

3. 辅导、演练才能让员工真正的改变

4. 让员工把“思考、解决”养成一种习惯

5. 内部服务“新产品”的升级与研发

三、硬件建设——让团队成员100%胜任工作

1. 选好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部门

2. 心态匹配第一，岗位胜任第二

3. 入职初期的关怀——让员工有找到组织的感觉

4. 真切关注和理解员工的个人发展规划——士为知己者死

5. 广泛搜罗、吸纳人才——如何练就鹰眼猎才

四、团队的绩效管理——让绩效不断突破

1. 影响绩效的原因分析

2. 改进绩效的技术与方法

3.绩效向标的制定与调整——让员工有清晰的方向和明确的目标

4.有绩效才有价值——形成绩效文化

5.让日例会产生价值

五、团队激励与有效授权——让部下学会决策

1. 个人兴趣与职业发展的激励——所有工作都是自愿

2. 警戒、基本、挑战三重目标的激励——让员工疯狂起来

3. 团队间的彼此激励——形成你追我赶之势

4.变“员工”为“老板”——一天工作24小时的激励

5.有效的非物质激励

6.变授权为赋责 / 授权不等于弃权/监控的常见方法

六、团队成员的优化(文化建设)——从合格到卓越

1. 团队成员的盘点——让团队优化有条不紊

2. 文化建设——用慢火煲老汤的方式解决“现场非常激动„„10天以后一动不动”的问题

3. 加长剪短——让团队平均价值稳健攀升

4. 从无到有——开疆破土式的团队建设

5. 从合格到卓越——旧城改造式的团队建设

6. 团队建设没有终点

金牌团队建设培训总结

第五篇：团队建设---培训游戏

往前面一个人的头上带帽子

神秘人物游戏

1元钱传递

两组对抗点总人数

握手，介绍自己：我是部的，

传1元钱，在手心写上你是第几个人

看哪对先完成

十七、“疯狂购物”

规则：

1、主持人请各区选派一对选手上台(1男1女)。相互站在隔壁区的后面。

2、主持人讲解游戏规则，告知由男士扮演丈夫，女士扮演妻子，

本区内的其他成员扮演超市，听到需要购买的物品时，

妻子就到本区以最快的速度把东西买回来，速度最快的组为获胜组。请辅导员当裁判。

3、主持人请大家一起喊：“老公，老公，你要啥?”主持人说：“领带。

”然后妻子以最快的速度去本区将领带取回。

4、主持人再请大家一起喊：“老公，老公，你要啥?”主持人说：“左脚皮鞋。”

然后女士迅速去本区买一只左脚皮鞋。第三轮，取皮带等。

5、主持人宣布获胜者，并颁发纪念品。

十六、“抢板凳”

规则：

1、主持人请每区派1名选手上台，请他们围着板凳站好。

助手预先将(人数-1)个板凳摆好。。

2、主持人讲解游戏规则，告知选手音乐响就要围着板凳走，

音乐一停就要抢到板凳并坐下，没坐下的淘汰，反复几轮，最后1人获胜。

3、主持人请助手放音乐，大家开始围着板凳转，

这时，音乐突然停下来，大家要快速反应，抢到板凳并坐下，站着的1人，淘汰出局。

4、直到只剩1个板凳时，坐在上面的即是获胜者。

5、主持人给获胜者发奖品。

6、注意事项：不能不转只盯着一个板凳，必须在音乐停止后才能坐下。否则算犯规。

“抱团打天下”

1、让全体人员肩膀搭肩膀围成一圈，或站成一排。

3. 公布游戏规则，比如我说5，大家要迅速凑成5人5人的组合，这5个人要抱得紧紧的，

不许外来人员侵入;说9，要凑成9人组合。

4. 每次都请被挤出局的人站在一边。

5. 团队成员都蹲下，一二三看哪个组起得快。

6. 玩过几次之后，请两个始终被抱在团队中的人上场。

7. 主持人请出局和未出局的人谈一下感想;请起得最快的团队谈一下感想，根据他们说的，总结游戏后的感悟。

二十三、“气球飞舞”(室外游戏)

规则：

1、每队派一人参赛。

2、每人手抱一个气球，在起跑线上一字排开。

3、比赛开始，参赛者将气球抛于空中，在规定的区域内进行10米赛跑。气球可用手拍、脚踢，使其处于悬空状态，不准用手抓住。

4、先到达终点者获胜，用手抓气球或气球落地者淘汰。

5、主持人给获胜者颁发奖品。

十八、“抢救伤员”

规则：

1、主持人请各区选派一对选手上台(一男一女)，站在台前。

助手准备好包扎用的绷带(8卷卫生纸)。

2、主持人讲解游戏规则：告知由男士扮演伤员，女士扮演护士，

在规定的时间内，由护士按照主持人所要求的部位进行包扎，

完毕后，伤员单腿跳10下，以绷带即不掉下来，又专业的组获胜。

3、主持人宣布受伤需要包扎的部位是“左眼、左臂、右腿、屁股“四个部位。 然后各组的护士们以最快的速度完成包扎。

4、请辅导员做裁判，选出获胜组，并颁发奖品。

十四、"水深火热"

规则：

1、主持人从每组学员中各请一对男女选手上台相互面对面并排而立，

拿出事先准备好的纸杯和饮用水。

2、主持人讲解游戏规则，告知在规定的5分钟时间内，

各组选手之一须将盛满水的纸杯用嘴叼起将水倒进另外一位选手叼着的空纸杯， 如此反复。期间选手均不可利用身体任何其他部位做辅助，违者罚下。

3、时间到后，完成杯数最多者胜出。

4、主持人宣布获胜者，请领导颁奖。

十二、"亲密无间"

规则：

1、 主持人从每组学员中各请一对男女选手上台相互面对面并排而立，

2、 拿出事先准备好的充足气的气球。

3、 主持人讲解游戏规则，

4、 告知每对选手只能用鼻子或嘴巴将气球夹住由起点向终点

5、 (间距最少10米)进发，全程夹住并最先到达者胜出，可与助手示范一次。

3、各对选手准备好之后，由主持人统一发号开始进行。

4、由助手及现场观众监督，主持人注意控制现场秩序。

5、主持人宣布获胜者，请领导颁奖。

七、“生死与共”

规则：

1、主持人挑选6对选手上台(1男1女为1对，男强壮，女瘦小)，

助手在每对选手面前的地上铺开1大张报纸。

2、主持人讲解游戏规则，告知最后从报纸上站不住的一对选手即为第一， 并与助手示范一次。

3、各对选手站到报纸上，主持人计时，数10下，坚持不住者淘汰。

4、助手把进入第二轮的各对选手面前的报纸撕掉一半，选手站上去，

主持人计时，数10下，坚持不住者淘汰。

5、助手把进入第三轮的各对选手面前的报纸再撕掉一半，选手站上去， 主持人计时，数10下，坚持不住者淘汰，依此进行，

直至产生最后一对坚持住的选手。

6、主持人宣布获胜者，请领导颁奖。

二、“心灵相通”

规则：

1、主持人请各区选派一对选手上台(最好1男1女为1对)，

助手预先准备好写有成语的白纸(有几对选手，就准备几张)。

2、主持人讲解游戏规则，告知由男士先看白纸上的成语，

再用形体语言表达给女士看，女士猜出这个成语即为获胜。

强调：男士只准做动作，不准出声;女士最多猜两个成语，两个都不对，遭淘汰。

3、主持人请第一对选手中的女士面对墙壁站立，助手打开白纸，

把成语展示给男士和观众看。

4、主持人请男士向女士表演他所看到的成语，若猜对，

请这对选手站到主持人的左侧;

若猜错，则站到主持人的右侧。第二对、第三对、……，依序进行。

5、主持人宣布获胜者，并请课长颁发纪念品。

6、 备选四字成语举例：龙飞凤舞、狗急跳墙、猛虎下山、

7、 饿虎扑食、螳螂捕蝉、眉目传情、暗送秋波、望穿秋水、

8、 昂首阔步、掩耳盗铃。