星光社区走访调研报告

根据工作的内容与性质，报告划分为不同的写作格式，加上报告的内容较多，很多人不知道怎么写报告。以下是小编整理的关于《星光社区走访调研报告》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：星光社区走访调研报告

群众路线社区民情走访调研报告

根据全市党的群众线路教育实践活动安排，市委办组织调研小组到联系的丹溪社区展开民情调研。在走访社区临街店面过程当中，经营户反映往年以来客流量不断减少，而房租不降反升，几近难以承受，而房东坚持房租只涨不跌。调研小组又走访了商贸区、化工路一些店面，发现这一现象较为普遍。经营户与房东之间就租金题目构成了一个无奈的“囚徒窘境”(两个被捕囚徒之间的一种特殊博弈，说明个人理性有时能致使集体的非理性)，若长时间得不到破解，必将影响我市商贸业的延续繁华。

一、转型升级时期客流量减少凸显，租金压力加重

经营户反映，2013年下半年客流量明显减少，一样的店面、经营模式、商品价格，销售额大约减少了一成，而店面租金却普遍上涨了x%-xx%，经营压力急剧加大。对一般零售经营户而言，经营净利润与租金比为xxx时，能感觉心理平衡;假如xxx感觉是在为房东打工;若净收进还低于房租，则以为缺少发展潜力;假如是xxx，则大多数经营户都会选择离开。以社区水果店为例，x间店面年租金x万元，经营毛利xx%。2012年销售额xx多万元，2013年只有xx万元，除往平常经营开支、房租，净利润只有xx万元。而经营户在续签合同时提出要减少房租，普遍遭到了房东谢绝。

客流量减少的根本缘由，在于我市正处于产业转型升级的特殊时期，随着低产值落后产能的逐渐淘汰、企业技术改造升级和生活本钱不断上升，一大批低技能、低学历、低收进的外来建设者转移到其他地方(2013年义乌活动人口同比降落约xx万人，减幅xx%。活动人口中从事生产制造加工行业的xx万人，占xxx%，较2012年减少了xx万人)。固然，随着新兴产业发展，也有新的外来建设者涌进义乌，带来新的商机(活动人口中自主创业、自谋职业的xx万人，占xx%，较2012年增加x万人，增幅xx%。大专及以上学历增加了x万多人，上升了xx个百分点)。改变，需要本钱和时间。假如房东不能根据市场情势进行调剂，一厢情愿要求保持乃至进步租金，终究经营户只得用脚投票，选择离开义乌。逐渐的更新换代一旦演化成短时期内的集体“逃离”，必将对我市的店面商展造成雪崩式的冲击，这对一个商贸城市而言将会是沉重的打击。

二、房东不愿意调剂租金主要有三方面缘由

经营户与房东是个利益共同体，合则两利，分则两伤。店展租金本是经营户与房东双方博弈的结果，由市场决定。但在经济转型、市场急剧变化时期，假如双方不能很好应对这类变化，一昧坚持既得利益不肯做出一点妥协，终究会使双方堕入“囚徒窘境”致使两败俱伤。

第一类是盲目乐观，不能发觉发展情势的变化。随着房东经济的昌盛，大多数房东的幸福指数很高，群众开玩笑称，男房东每天旅游、麻将、KTV，女房东则是购物、美容、看韩剧。心无压力，生活固然滋润，却会逐步跟不上经济社会发展节奏。一个有趣的对照：经营户天天起早摸黑，辛劳异常，但大都精神抖擞，也常常关注财经类新闻;而很多房东固然生活安逸，却大都精神不振，少了一股精气神。一个小房东称，他圈子里的朋友一年不看新闻联播、义乌新闻的是普遍现象。很多房东总是以为“房租历来都是只有涨没有跌的，店展历来不用担心租不出往”。

第二类是怕冒风险，过于重视眼前收益。

往年的“鸡毛换糖”再动身解放思想大讨论，对房东经济过分繁华的弊端进行了深进剖析，也让一些房东意想到假如没有产业的支持，没有城市承载力、竞争力的提升，房东经济是不可延续的。一些房东虽然也熟悉到只有主动适应市场的变化，通过下降房租、为经营户提供增值服务，才能实现共赢，但真正要进行调价，又放不下眼前收益。有房东就表示，“将来的事说不准，即使降了房租也未必有益，还不如现在多收一点是一点”。

第三类是畏首畏尾，不愿积极改变。

调研中有房东表示，自己怕当领头羊，假如其他店展租金没有下调，自己降落了极可能会带动周边店展的整体降落，房东称“那可是要被边上的人骂死的”。因而，经营户和房东都只能苦苦支持，等待新的转机或是市场终究的“判决”。

三、加强监管引导，努力构建和谐双赢局面

鉴戒经济学思惟，破解“囚徒窘境”当在机制引导、促进沟通理解、营建“友善”氛围等方面着手，增进双方达成共鸣，建立相对稳固的利益共同体。

1.通过加强市场秩序监管建立遵守规则的社会导向。当前店面经营户对房东意见较大的是不顾合同随便涨价。如一经营户反映，2011年在xx路租了一间xx平方米的店面，当时合同约定连租x年，年租金xx万元，每一年上浮xxx%，到2012年房价涨到xx万元。换个地方也是如此，只好每一年换地方，又要重新装修，由此造成时间、财务本钱巨大损失。经营户表示，很多房东以为涨价天经地义，想怎样涨就怎样涨，即使工商、法院参与也很难执行到位。一旦发生纠纷，就算赢了官司生意也会大受影响。违反合同随便涨价，不但急剧加重经营户负担，还会让他们觉得xx秩序不佳、规范不够，对义乌延续繁华的信心大受打击。建议从规范秩序建立良好导向的角度，加强监管，打造诚信、公平、规范的市场经营环境，切实维护经营户的正当权益，增强外来创嫡叨詘x的信心。

2.创新宣传方式更好凝聚创业共鸣。以往宣传主要依托电视、报纸等主流媒体，以正面宣传引导为主。而现实中很多房东生活压力小、收进高，再加上生活习惯、生活圈子影响，对经济社会发展变化的敏感度不高。建议进步宣传针对性，在内容、情势和宣传途径方面有所创新。内容上，尽可能用通俗易懂、群众能直观感受的事例，如快餐店客流量、中低端手机销售量、夜市摊位租金等方面的变化，以经济漫画的情势让群众愿意看、能看懂、看了有印象。更好发挥社区的宣传作用，把宣传内容放到社区电梯间、楼道处和公共文娱场所等，让更多房东有机会看到。宣传途径上，更加重视QQ、微信等新媒体作用，通过微信朋友圈转发一些外地或历史上因创业创新而成功，因自满守成而衰落的故事传奇，让他们看了有爱好、有感慨。

发展实践早已表明，不管是个人还是地方，一旦失往了拼搏进取的创业精神，不管多么富有终究都会走向衰落。历史上湖(州)商的兴衰就极具警省意义(1876年前后湖商壮盛时期，仅“四象八牛七十二金狗”财富就达8000万两白银，超过当时清政府一年的财政收进。但富起来的湖商没有捉住振兴民族产业的机会，将大量的资金流向捐官卖爵、修园建楼等非经营性的领域，并以上海为中心的房地产行业作为最大的投资。如四象之一的刘墉家第四房就在上海出租房屋700多栋，房租收进到达每个月5万银元以上，按当时购买力计算约相当于现在的350万元。到了20世纪20年代，随着技术革新人造丝大量涌进市场，湖州七里丝简直没有机会在市场上竞争。再加上第一次世界大战前后，白银汇率大幅波动，对出口影响巨大，盛极一时的湖商几近是一夜之间走向衰败)。

3.增厚创业氛围增强城市的吸引力亲和力。与经营户访谈中，一名来自潮州的陈姓经营户有两句话让我们悚然动容。一句是：“假如义乌经济环境不好了，做生意的人看不到希看，就会选择离开，那时义乌就真成了底特律了”。另外一句话是：“现在xx的一些房东、富二代，上午10点前电话都打不通的，你们xx既没有海(不靠海)、又没有田(空间小)，假如再没了吃苦拼搏的精神劲，以后靠谁(甚么)来发展?”这两句话真是让我们深受震动。往年“鸡毛换糖”再动身解放思想大讨论，让“新奶酪”、“中国的底特律”、“温水煮田鸡”、“房东”等成了群众口中的热门辞汇，也让外来创业者感遭到义乌再动身的热切愿看。他还表示在报纸上能看到很多外来者成功创业的事迹，让他们觉得很热心，也感遭到义乌的开放包容和对外来创业者的尊重。建议主流媒体能多关注、宣传一些白手起家、创业小成的典型事例，更好展现xx亲商重商的发展氛围，增强xx城市对广大创业者的亲和力。同时，通过宣传身旁艰苦拼搏的青年小人物、创业小故事，进一步激起xx年轻一代的创业豪情，让他们熟悉到光靠父辈留下的财富难以取得社会的普遍认可，惟有积极进取创业创新方能担起发展的历史责任，赢得真实的尊重。

第二篇：大走访、民情民意、社区调研 报告、汇报

琅琊西路社区“三民”工程大走访民意调查工作汇

报

为进一步推进创先争优活动和“三民”工程大走访活动深入开展，本着访民情、听民意、汇民智、解民忧、暖民心的原则，10月3日至10月7日市审计局、琅琊区审计局和琅琊西路社区联合组成走访活动小组，走访了以特困户、下岗户、信访户、拆迁户和老党员、老干部为代表的50户居民，居民从政策、规划、拆迁、环境、交通、治安和社区建设等方面谈了自己的看法，提出了很多宝贵的建议。现将有

关民意汇报如下：

一、有关政策方面集中反映的问题

1、政府对下岗职工关注不够，养老保险金额高，双下

岗家庭无力接续养老保险;

2、物价过高。

二、有关规划方面集中反映的问题

1、城市长期规划不完善，跟不上大滁城建设的步伐，导致出现很多断头路、丁字路和部分新楼距道路很近，少数新楼才建不久又要拆迁，造成资源极大的浪费;

2、有线电视数字化，收费大幅提高，许多贫困家庭看

不起电视。

三、有关拆迁方面集中反映的问题

1、由于滁城大面积拆迁，导致租房困难，租金上涨;

2、能否先安臵，后拆迁;

3、三里亭菜场拆迁后，一直未重建，导致三里亭路被菜贩占道经营，居民出入不便;

4、拆迁后新建小区多为高层住宅，物业费(电梯费)昂贵，能否为回迁户建多层住宅;

5、拆迁后，房屋重建速度慢，希望加快重建速度。

四、有关环境方面集中反映的问题

1、公共设施质量不高，常被破坏，希望提高工程质量，同时通过宣传提高居民综合素质和保护公共设施的意识;

2、背街小巷卫生环境差，垃圾不能及时清理。

五、有关治安方面集中反映的问题

1、市区传销比较猖狂，有关部门打击力度不够;

2、菜场小偷多，部分居民楼被盗，车辆常常丢失，建议公安部门加大巡查和打击力度。

六、有关交通方面集中反映的问题

1、道路工程质量差，新建不久的道路常要修补;

2、交通要道常常堵塞，渣土车的渣土散落在道路上，晴天灰尘多、雨天烂泥多等情况导致交通混乱，建议有关部

门要加强管理;

3、新一中交通不便，公交车线路太长，绕路较多，耽误学生时间，建议合理规划新一中公交线路。

七、有关社区方面集中反映的问题

1、大多数社区无办公用房，办公环境差，导致群众办事不便，许多活动无法开展，建议政府在新建小区时考虑将

社区办公用房纳入规划;

2、社区承担着公共服务职能，为居民服务，但办公经费严重不足，影响了社区的正常运作。

3、社区工作量大且繁杂，但工作人员工资待遇低，部分自筹，建议将社区纳入全额拨款事业单位。

第三篇：社工社区走访

为了进一步加强社工同新莞人居民之间的交流与沟通，了解广大新莞人群体的意愿和要求，增强社会工作的服务水平，特设立社工入户走访制度：

一、走访人：社工。

二、走访范围：清溪困难新莞人家庭。

三、走访时间：每月最少一次，一次三小时。

五、走访要求： 深入新莞人家庭，关心新莞人的生活，耐心听取新莞人的述求或者对社工以及新莞人服务管理的意见和建议，熟悉他们对在东莞生活的感触情况，了解他们的需求和想法。对于他们疑问，现场可以解答的现场解答，现场不能解答的留下联系方式，熟悉后给予解答;对于他们的述求，可以开启个案的开启个案，不属于社工服务范围或者职责能力范围内的，给予解释说明。

六：访谈步骤：

1、社工自我介绍，社工工作介绍以及表发服务意愿;

2、如不愿意表达自己的述求，则询问对社工工作或者政府公益服务事业的建议或者建议;3对于不愿意表达述求的居民，留下联系方式，告知其工作地点和方式，有需要的时候联系社工;对于愿意表达述求和方法的，听取其述求和想法，并给与积极回应。

第四篇：走访社区工作总结

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第五篇：永兴路社区走访居民制度

为了进一步发挥永兴路社区居委会桥梁纽带作用，为这社区抓好全面工作打下良好的基础，使社区居委会尽可能地贴近居民，努力做到“听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难”，实现社情民意与社区建设、社区服务的有效对接.更加有利于社区做好各项工作,更好的为社区居民服务。现制定社区走访居民制度：

一、走访形式

走访联系居民采取入户走访和电话访谈两种方式。入户走访的对象主要是辖区困难弱势群体，一年内走访的居民户数不少于居民总户数的20%。对辖区住户，年内入户走访或电话访谈不少于两次。对有 特殊需求的居民，应根据实际情况随时走访。

二、走访方法

1.社区工作人员在走访居民的过程中，要认真听取居民的意见建议及反映的热点、难点问题，做好记录。定期召开工作会议，对访谈收集的意见、建议、热点难点问题进行梳理。居民对社区居委会自身工作提出的意见和建议，社区居委会应当根据实际情况进行落实。其他属于我街、区职权范围内的民生类问题，社区居委会整理汇总后报所在街道办事处，同有关部门办理。不属于本社区、区职权范围的意见或建议，由街道办事处向有关部门反映，并向居民作好解释工作。社区居委会应当在5个工作日内将受理、办结或转交办理的情况反馈居民。街道办事处积极向有关部门反映，尽力协调解决问题，并及时向社区居委会或居民反馈有关情况。

2.根据社区管辖的户数或楼院数居民划分成片，通过分片包楼的形式。明确每名社区居委会成员定期走访了解居民情况和服务需求。 3.以“社区民意日志”为载体，及时记录入户走访情况，建立居民信息档案，实行动态管理，做到社情民意早知道，重大问题早报告，矛盾问题早解决。

4.社区专职工作者对走访中收集的信息要认真研究分析，归纳梳理问题，帮助解决困难，并将解决的情况反馈给居民。

5.对于居民需求，存在的困难和问题，社区居委会要及时协调解决。重要事项要及时提交给居委会主任，由居委会主任协调有关部门解决或答复。

6.社区居委会要按照工作要求做好宣传和思想发动工作，确保各项任务落到实处。

三、职责分工

1.社居委主任负责组织、协调、落实、汇总，上报等工作，对电话、接访和走访情况进行记录，对收集的问题进行归纳、整理，将问题转至相关部门，督促并落实。

2.社居委书记、主任、副主任每年走访或电话访谈责任区居民户数不少于总数的5%;书记负责对社区走访和电话访谈的情况进行督查。

永兴路社区居委会