项目监理机构人员

第一篇：项目监理机构人员

项目监理人员资料

监理编制的主要文件：监理大纲、监理规划、监理实施细则。 监理大纲——监理企业总工编制或主持编制，供投标用;

监理规划——项目总监开工前编制，企业总工审批，供工程项目指导全盘监理工作用;

监理实施细则——专业监理工程师开工前编制，项目总监审批，供工程项目各专业施工阶段的具体监督管理。

项目监理人员

(一)、项目监理机构人员的配备

1、项目监理机构人员的构成

项目监理机构人员的组成，随着项目的监理阶段而异：A.总监理工程师、专业监理工程师和必要的辅助工作人员;B. 总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师和监理员、专职或兼职的安全监督员、合同管理员、资料管理员，必要的辅助工作人员。

2、项目监理机构人员配备的基本原则

(1)项目监理机构的监理人员应专业配套，数量满足工程项目监理工作的需要。 (2)项目监理机构监理人员的配备，要以保证监理工作的质量为前提。

(3)项目监理机构的监理人员的专业技术职称的结构应合理。总监理工程师应具有高级专业技术职称;专业监理工程师应具有中级以上专业技术职称，大型工程的主要专业监理工程师宜具有高级专业技术职称;监理员应至少具有初级职称并经过监理培训。

(4)项目监理机构的监理人员的年龄结构应搭配适当，注意老、中、青的搭配。

(5)总监理工程师应由具有至少3年以上同类工程监理工作经验的人员担任，总监理工程师代表应由具有2年以上同类工程监理工作经验的人员担任，专业监理工程师应由具有1年以上同类工程监理工作经验的人员担任。

(6)一名总监理工程师只宜担任一项委托监理合同项目的总监理工程工作。当需要同时担任多项委托监理合同的项目总监理工程师工作时，需经建设单位同意，且最多不得超过3项。

(7)项目监理机构组建后，监理单位应于委托监理合同签订后lo日内将项目监理机构的组织形式、人员构成通知建设单位。当总监理工程师需调整时，应征得建设单位同意。更换专业监理工程师时要通知建设单位。

3、监理员

从事建设工程监理工作，但尚未取得监理工程师注册证书的人员统称为监理员。在监理工作中，监理员和监理工程师的区别主要在于监理工程师具有相关岗位责任的签字权，而监理员没有相应岗位责任的签字权。

(二)、项目监理机构各类人员的基本职责

1、总监理工程师职责

(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;

(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作; (3)审查分包单位的资质，并提出审查意见;

(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作;

(5)主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令;

(6)审定承包单位提交的开工报告、项目管理实施规划(施工组织设计)、技术方案、进度计划; (7)审核签署承包单位的申请、工程款支付证书和竣工结算; (8)审查和处理工程变更;

(9)主持或参与工程质量事故的调查;

(10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

(11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和监理工作总结;

(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收; (13)主持整理工程项目的监理资料; (14)审核承包单位申报的工程进度计划、延长工期的申请; (15)签发工程的停工令和复工令;

(16)对承包单位违规、违约行为签发监理通知，责成承包单位限期改正;

(17)负责项目监理机构的安全管理工作，主抓《建设工程安全生产管理条例》中和地方政府发布的建设工程安全生产管理的法律、法令中规定的安全管理责任的落实和执行。

2、总监理工程师代表职责

(1)在总监理工程师的领导下，负责总监理工程师指定或交办的监理工作;

(2)按总监理工程师授权行使总监理工程师的部分职责与权力，对于重大的决策应先向总监理工程师请示后再执行;

(3)作为总监理工程师的助手，还应协助总监理工程师处理各项日常工作;

(4)定期或不定期地(如突然发生重大事件)向总监理工程师报告项目监理的各方面情况; (5)每日填写监理人员监理日记及工程项目监理日志。

总监理工程师不得将下列工作委托给总监理工程师代表完成： 1)主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则;

2)签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单; 3)审核竣工结算;

4)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

5)根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。

3、专业监理工程师职责

(1)负责编制本专业的项目监理实施细则; (2)负责本专业监理工作的具体实施;

(3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议; (4)审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告; (5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收; (6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，重大问题及时向总监理师汇报和请示; (7)根据本专业监理工作实施情况写监理人员日记;

(8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报;

(9)核查进场材料、构配件、设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况必要时对进场材料、构配件、设备进行平行检验，合格时予以签认; (10)负责本专业的工程计量工作，审核工程量的数据和原始凭证。

4、监理员职责

(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;

(2)检查核实承包单位投入工程项目的劳动力(分工种)及管理人员，主要材料投入和主要机械设备投入及其使用运行情况，并做好检查记录：

(3)担任工程重要部位的关键工序、特殊工序的旁站监理工作，并做好旁站记录，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

(4)参加对进场材料、构配件、设备的检验，并做好记录;

(5)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据，并签署原始凭证;

(6)按照设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

(7)督促承包单位报送监理报表，并检验其真实性、准确性、完整陛;

(8)参加总监理工程师组织的定期或不定期对承包单位的安全、消防、环境、文明施工检查工作，并做好检查记录;

(9)参加设计交底、施工图会审、监理工作会议和专题会议，积极发现问题反映情况; (10)填写监理人员日记及有关的监理记录。

第二篇：关于项目监理机构人员变更的报告

乐业县新化镇政府：

因工作情况需要，经公司领导研究，增加蓝必智为乐业县新化镇集镇综合整治工程项目监理机构人员。望贵单位给予支持。

变更后的项目监理部人员名单如下(证件附后)： 总监理工程师：黄承理 现场监理员：刘德才、蓝必智

单位名称(盖章)：广西建晖工程监理有限责任公司

日

期： 2012 年 8 月 9 日

第三篇：项目监理机构各类人员的基本职责

项目监理机构各类人员的基本职责(1)总监理工程师职责。

①确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;

②主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作;

③审查分包单位的资质，并提出审查意见;④检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作;

⑤主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令;

⑥审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;

⑦审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;

⑧审查和处理工程变更;⑨主持或参与工程质量事故的调查;⑩调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

⑩1组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;⑩2审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收;⑩3主持整理工程项目的监理资料。总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：

①主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则;

②签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单;③审核签认竣工结算;

④调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔;

⑤根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。(2)总监理工程师代表职责。

①负责总监理工程师指定或交办的监理工作;

②按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。

(3)专业监理工程师职责。

①负责编制本专业的监理实施细则;②负责本专业监理工作的具体实施;③组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议;

④审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告;

⑤负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;

⑥定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示;

⑦根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;

⑧负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报;

⑨核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认：

⑩负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。(4)监理员职责。

①在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;

②检查承包单位投.Z,32程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录;

③复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

④按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施3131序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

⑥做好监理日记和有关的监理记录。

第四篇：XXX项目监理机构监理工作实施方案

项目监理部是公司派驻工程现场履行监理合同、执行监理任务的机构;是公司面向市场的窗口;是公司经营管理活动的基本单元。加强项目部管理，搞好项目部自身建设，对于提高监理工作质量、扩大公司的市场声誉、提高公司整体管理水平和队伍素质，具有十分重要的意义。

一、工程项目概况

二、监理工作原则

“公平、独立、诚信、科学”。

三、监理机构工作目标

建设工程质量达优质工程，建设进度、造价满足施工承包合同规定要求，合同管理、信息管理符合《建设工程档案管理规范》规范要求，安全文明施工争创“安全文明样板示范工程”。

四、监理工作内容

“三控、三管、一协调”即建设工程质量、进度、造价控制，合同管理、信息管理、安全生产管理，施工生产工作协调。

五、监理工作方法和手段

1、现场采用测量、巡视检查、平行检验、见证取样、关键隐蔽工序旁站监控、下达工作联系单、通知单、暂停令、监理报告、召开监理工地例会、协调会议、专题会议等等方法和手段措施开展全建设施工过程监理管控工作。

2、开工前审查督促落实施工承包单位现场质量、安全生产管理体系、质量、安全生产保障体系措施，施工单位的管理体系、质量、安全保障措施体系必须建立落实。

1

3、审查施工承包单位拟派组建的项目经理部人员配置情况，各施工管理岗位(项目经理、技术负责人、施工员、专职安全员、材料员、试验员、)

第二章 岗位职责管理

第五条项目总监应根据监理工程内容、规模和本部人员结构对监理部成员合理分工，明确划分职责范围，建立在总监统一领导下的完整有序的现场职能体系。

第六条监理人员应服从总监的分工和因工作需要所作的临时调度，如有不同意见可向总监提出，但在总监最终决定后不得拒不服从而影响工作。

第七条 监理部成员必须严格按照《监理人员岗位职责表》的相应条款结合工程具体内容履行岗位职责。

第八条 监理部应认真按公司规定进行监理人员岗位职责月度考评。月度考评要力求实效，防止内容空泛，流于形式。月度考评资料应建立台帐并及时报公司;总监应在项目部内部会议上对考评情况进行讲评。对监理人员履行岗位职责情况和在项目部管理工作中的表现，总监在月度考评表上签署意见，公司综合全年考评情况，将其作为兑现年终考核奖的重要依据。 第九条 监理人员在按分工各司其职的同时，必须注意相互配合、支持，不能视分工为分家，优质各自为政。

第十条 监理部各级监理人员在每天下班前应做好监理日志。专业监理工程师(总监)应在第二天上午对前一天的日记进行阅读并签字。

第十一条 监理部每天上班前要把当天的监理内容写在工作安排牌上。

第十二条 监理过程中项目部人员变动或分工调整，应履行工作交接手续并留有文字记录。

第三章

会议制度

2 第十三条

监理部除与参建各方共同参与工地会议、工程专题会议以外，尚应建立项目部内部会议制度。项目部内部会议主要内容包括：

(一)传达贯彻公司有关工作部署、有关文件、会议精神。

(二)项目部成员工作交流，内部沟通思想，总监讲评前一阶段监理工作和内部管理情况。

(三)针对项目监理中的重点、难点进行内部专题研讨，统一认识。

(四)其它。

第十四条

项目部内部会议每月不少于一次，可利用阴雨天、施工间隙不定期举行，应作简要记录。

第四章

业务学习

1.

监理部业务学习要紧密围绕监理工程实际进行，主要内容如下： (1)本工程设计意图、设计说明、主要施工方法。 (2)施工技术规范、标准，特别是强制性标准。

(3)与工程有关的专业技术知识，相关新技术、新工艺、新材料。 (4)国家建设监理规范、国家及地方建设管理法规。 (5)相关工程经济知识。

(6)本工程监理合同、监理规划、施工招投标文件、施工合同及其它相关合同。 (7)本工程特点、重点、难点分析。 (8)监理业务知识、工作经验。

2.

根据现场监理的特点，监理部业务学习主要采用个人岗位自学、集体学习、专题研讨等方式。对有特殊专业技术要求的专题研讨可请公司派员指导。 3.

项目部集体业务学习要求每月不少于1次。 第五条

精神文明建设与职业道德

3 1.

项目部在做好监理工作的同时，必须十分重视精神文明建设，努力营造“团结友爱、艰苦奉献、勤学敬业、笃实诚信、纪律严明”的企业文化氛围。

2.

项目部应经常组织职工进行政治学习(可利用项目部定期会议进行)要在职工中做好正确的政治导向工作。根据现场监理工作繁重、条件艰苦的特点，进行爱岗敬业、艰苦奋斗精神教育;根据公司人员分散、项目之间工作难度和直接收益不均衡的情况进行全局观念反对分散主义的教育等。

设有临时党小组的项目部或片区按照党支部的部署开展组织活动。

3.

项目部应组织监理人员经常进行工作交流、思想沟通，做到互相尊重，彼此关爱;坦诚相处，和衷共济。

4.

项目总监和党员责任区责任人要及时了解职工思想情况，在做好政治思想工作的同时，及时与公司党支部交流沟通，调动一切积极因素，促使消极因素转化为积极因素。 5.

项目部要重视发扬技术民主和管理民主。总监、总监代表要以身作则，起表率作用;其它监理部成员都要确立项目部集体荣誉观念，发挥主观能动性，形成既有集中统一又有个人心情舒畅、群策群力的团队氛围。

6.

关心职工生活。在保证现场工作需要的前提下，妥善安排休息、休假，结合现场条件安排好日常生活和业余文化活动。职工个人、家庭发生突发性困难，项目部及时给予关心并向公司报告。

7.

恪守职业道德规范是监理人员执业、监理单位从事经营活动的基本行为准则，项目监理部对此必须警钟长鸣，永不松懈地进行宣传教育、检查督促。

监理人员职业道德规范按照建设部《监理工程师守则》和公司《监理人员廉洁自律考核办法》执行。

4 8.

监理项目部应定期不断地组织职业道德规范宣传或学习;(每季度不少于一次)，特殊情况随时组织学习。对新进公司人员，上岗前总监应对相关要求专项交底，使公司廉洁自律规定人人熟知。

9.

监理人员廉洁自律检查考核通过项目部自查、公司检查、征询业主和承包商意见等方式进行。项目部自查按月结合岗位职责自查一并进行，自查情况总监在项目部内部会议上讲评并向公司报告。

第六条

劳动纪律与安全管理

1.

为了保持正常的工作和管理秩序，项目部必须执行严格的现场劳动纪律，其主要内容如下：

(1)遵守本项目规定的作息时间，不迟到，不早退，不擅离职守。 (2)工作时间严禁娱乐、休闲活动。

(3)因事、因病离开工作岗位应执行公司请假制度(填写请假单)。监理人员请假3天以内由总监批准，超过3天总监报公司分管领导批准;总监、总监代表请假由公司分管领导批准。任何人不得无故缺勤、旷工。

(4)夜班、节假日加班、月度休假由总监根据监理工作情况统一安排，监理人员应予服从。总监及总监代表休假应告知业主代表。

2.

项目部应指定专人逐日如实考勤，不可弄虚作假或月底突击集中考勤。考勤表每月5日前及时交公司财务科。特殊情况可电话预先报考勤，事后书面送达财务科。 3.

监理部在对安全施工进行督促的同时，应充分重视自身安全，增强安全意识，落实各项安全防护措施。

4.

进入工地，必须按照工程安全施工规定戴好防护用品。从事高空、水上监理 及在有防火、防化等特殊要求的施工区域进行监理，必须严格遵守相关安全规定。 5.

因自身安全措施不到位发生安全事故，取消项目部参加评先资格。

5 第七条

维护公司声誉和合同权益

1.

公司声誉和合法权益事关公司发展前途和每个员工的切身利益，监理部应引导职工确立忠于职守、忠诚于企业的观念，通过自己的一言一行精心维护公司声誉和合法权益。 2.

监理人员在公司内部有对经营管理发表意见、提出合理化建议的权利和义务，但不得对外散布有损公司声誉和合法权益的言论，不得利用从事项目监理之便和公司经营信息资源损害公司利益，谋取私利;否则，一经发现，按公司纪律规定严肃处理。 3.

及时催收监理费，保证监理费按合同约定如期到帐。监理费回收工作考核按公司《监理费回收管理办法》执行。

4.

出现合同约定的涉及监理费调整的情况，及时与业主联系并向公司报告，根据公司安排做好监理费调整的有关工作。

5.

充分利用在项目监理中建立的社会联系和信息渠道，关注市场开拓。所在片区有后续工程的项目，配合公司力争监理业务滚动发展;片区以外的项目信息及时向公司反馈。 第八条

公用物品与环境卫生管理

1.

办公、生活用品：大件由办公室统一配置。零星用品：实行现场直接费用包干的项目部按包干办法执行，其它项目由项目部编制计划送办公室，办公室报分管领导审批后，由办公室采购发放或通知项目部自行采购按财务制度报销。

2.

公用劳保用品、交通工具：项目部根据现场工作实际需要开列清单，向办公室领用。

3.

简易检测仪器、工具：由办公室统一配置。

4.

因工作需要，项目部集体使用的专业技术规范、资料、书籍：由项目部编制清单，向办公室办理借用手续;清单中急缺的书籍项目部可征得办公室同意后自行采购，然后到办公室办理交验登记、借用手续，按财务程序报销。

6 5.

项目部应建立公用劳保用品、交通工具、检测工具、检测器具、技术书籍台帐，指定专人兼管。

6.

工程结束撤离现场时，除零星消耗物品外，其它公用物品应交回公司办公室，以便统筹周转使用，若有缺失，应说明情况由办公室分管领导视情况提出处理意见。 7.

项目进行过程中，涉及人员调整时，应办好物品交接手续，已定人的物品做到物品随人走(如安全帽等)。

8.

保持现场监理办公室和宿舍整洁、美观。人人自觉维护、经常打扫监理办公场所公共卫生，应建立卫生值日制度。

9.

办公场所布置应规范化，监理机构、岗位职责、主要工作流程、相关工程图表应制作上墙;监理人员应挂牌上岗。 第九条

报告制度

1.

为了利于公司掌握项目部运行状况、处理有关问题，项目总监(或总监代表)应向公司、分公司报告工作。报告分为月度定期报告和重要事项专项报告两类。 2.

月度报告：包括监理月报、监理岗位职责自查报告，要求次月5日前送交公司办公室。

3.

专项报告：发生下列事项，应及时向公司经理和分管领导报告：

(1)工程设计发生重大变更(造价变动30%以上的变更或设计方案有重大变化)，带来监理合同权益的变化。

(2)业主基建计划变动引起总工期变动30%以上或可能暂停施工。 (3)涉及监理合同或施工合同重大变更的事项。 (4)重大质量事故(24小时以内报告)。 (5)需要监理表态的费用在10万元以上的索赔。

(6)业主、质监站、政府主管部门对监理工作的表扬、批评或不满意。

7 (7)监理人员发生安全事故或急性重病(及时报告)。 (8)本办法有关条款规定应向公司报告的其它情况。

上述情况，总监或总监代表先通过电话向公司经理、分管领导汇报，需要补充书面材料时，由经理或分管领导通知。

4.

上款所列重要事项，向公司报告后，监理项目部仍应按照监理职责积极处理，公司需要采取相应措施时由经理或分管领导下达指令。 因未及时报告造成不良后果，由总监承担责任。 第十条

公司对项目部的管理

1.

项目部管理工作主要依靠项目部自身努力加以落实，公司通过制订规章、提供后勤保障、工作指导、检查考评等对项目部管理起支撑作用。

2.

公司根据项目规模、特点和公司人员调度的整体状况，注意专业、职称、年龄和个人特点的合理组合，尽可能从人员结构上为项目部管理创造良好的环境。

3.

公司制定相关规章制度并结合实际情况不断完善，保证项目部管理工作有章可循。对于有特定情况的项目部，可制定临时性特殊规定。

4.

公司党支部、总工办分别负责指导项目部政治、业务学习，提供参考学习计划和学习资料。

5.

公司办公室、财务科负责及时提供项目部管理必须的办公用品、生活用品，及时办理有关财务事务。

6.

公司通过各种定期、不定期举行的相关会议(如职工大会、总监研讨会、有总监、总监代表参加的部门负责人会议、现场人员专题座谈会等)，通报情况，听取意见，组织交流。

7.

公司发至项目部的文件、函电、通知等，是公司对项目部管理工作要求的具体体现，项目部要建立收文目录和必要的文书处理程序，及时贯彻落实。

8 8.

通过公司领导成员不定期到工地巡查、现场人员回公司时主动向公司领导反映情况等方式，建立公司管理层同项目部、现场人员之间的双向沟通制度。

9.

公司应加强对项目部的工作指导。其中：对现场监理工作、项目部整体管理工作和重要对外协调工作的指导，由公司经理和分管领导负责;对重要技术问题的指导，由公司经理和总监负责;对项目部精神文明建设和突出思想工作的指导由公司党支部书记负责。

对本办法第九条所列项目部报告的重要事项，公司协同项目部妥善处理。 10.

公司不定期组织对在监工程现场监理工作的检查考评，结合公司管理层的巡查，促进项目监理和项目部管理工作良好运行。 第十一条

奖励与处罚

1.

对于在领导巡查或公司现场检查中发现的项目部管理工作措施实、力度大、成效好的项目部，公司可随时给予表扬或一次性奖励。

2.

公司按评选先进监理部，评选条件除监理业绩显著外，项目部管理工作必须良好。

3.

公司按月评选先进监理人员两名，按年评选优秀总监、优秀监理工程师若干名、评选条件除履行监理岗位职责优秀、工作成绩突出外，必须符合本办法有关条款对监理人员的要求，能在项目管理中发挥积极作用。

4.

对内部管理混乱的项目部，公司随时给予批评，必要时采取相应组织、人事措施;在监理工作和市场声誉等方面造成不良后果的，视后果程度对当事人和项目总监给予行政经济处罚。

5.

监理人员在劳动纪律、廉洁自律、履行岗位职责等方面违反本办法的要求，按公司相关规定处理。

第五篇：项目监理人员法律法规建设

项目监理人员法律法规、职业道德教育

中国建设监理协会《关于开展创建学习型监理组织活动的意见》指出：“项目监理部成员的职业道德素质、职业文明程度、科学文化素质和技术管理水平得到不断提高，通过开展创建活动，使监理部工作效率得到提高，监理部的服务水平和创新能力不断提高”。参考《注册监理工程师管理规定》和《建设工程监理行业自律公约》。撰写了《规范监理人员职业道德行为》一文，与同行们研讨交流，以期提高监理人员的职业道德素质，文明监理，规范监理，开创监理工作新局面。

1、提高监理人员职业道德素质的目的和意义

国家法律法规赋予监理人员对工程建设实施监理，既是一种权利，也是一种义务。权利的实施和义务的承担，需要具备一定素质的监理人员去完成，这是最基本的要求和必备的条件。从源头上抓好监理人员素质，确保德才兼备的人员进入监理队伍，重视监理人员的技能培训和强化职业道德的正面教育。使监理人员既要熟悉和掌握工程监理的基本理论知识和具体工作业务操作，更要懂得职业道德的起码要求，有才无德、有德无才，都不是一个合格的监理人员。精心培育监理人员爱岗敬业的团队精神，培育监理人员良好的职业道德素质，是监理企业的财富和发展源泉，是推动企业良性发展的精神力量。建设高素质的监理队伍，强化监理人员职业道德和行为规范，对于创建学习型监理企业、学习型项目监理部，提升工程监理企业社会信誉，树立监理行业的社会公信力，具有十分重要的意义。

2、监理人员职业道德准则

(1)维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;

(2)执行有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程和制度，履行建设工程委托监理合同规定的义务和职责;

(3)努力学习专业技术和建设工程监理理论和方法，不断提高业务能力和监理水平;

(4)不以个人名义承揽监理业务;

(5)不同时在两个或两个以上工程监理企业注册或从事监理活动，不在政府部门和施工、材料、设备的生产供应等单位兼职; (6)不为所监理工程指定承包商、建筑构配件、设备、材料生产厂家和施工方法;

(7)不收受被监理单位的任何礼金;

(8)不泄露所监理工程参建各方认为需要保密的事项; (9)坚持公正、独立、自主地开展监理工作。 3 监理人员职业道德行为规范

(1)遵纪守法，自觉履行职业道德准则，行为规范，尽职尽责，坚持工作的服务性、科学性，维护国家和行业的荣誉和利益，爱岗敬业，忠于职守，严格按监理合同约定提供工程监理服务。不损害其它工程监理企业和监理人员的声誉;

(2)在规定的职业范围和聘用单位业务范围内从事执业活动; (3)坚持公正的立场，合理处理有关各方的争议，独立自主地开展工作;

(4)保证执业活动成果的质量，并承担相应的责任;

(5)严格履行岗位职责。不得与委托方和承包单位、设备材料供应单位串通，弄虚作假，降低工程质量;不得将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字;

(6)坚持廉洁执业，自觉抵制腐败行为，不利用职务之便谋求私利，不收受被监理单位的任何礼金，不占用被监理单位的通讯、交通工具，不在被监理单位报销个人费用;

(7)不以个人名义承揽监理业务，不为所监理工程指定承包单位、分包单位以及建筑材料、构配件和设备供应商;

(8)在申请监理工程师注册时，按规定提供真实的相关材料，不隐瞒有关情况或提供虚假材料申请注册;

(9)不出卖、出租、转让、涂改、倒卖或者以其他形式非法转让注册证书或者执业印章;

(10)不同时在两个或两个以上单位受聘、注册或者执业; (11)保守在执业中知悉的国家秘密和他人的商业、技术秘密; (12)接受继续教育和职业道德教育，不断更新专业技术和工程监理知识，努力提高业务能力和监理工作水平。

4、文明监理，树立“十美”精神

文明监理，是指员工在每项工作中要塑造形象美，锤炼语言美，讲究文字美，注重仪表美，感悟和谐美，守望环境美，崇尚道德美，弘扬人格美，坚守诚信美，珍视自律美。俗话说：“爱美之心，人皆有之”。只要我们有美的追求，就一定能够把美融入我们的监理工作，展现出美的监理品牌形象。

(1)塑造形象美。员工形象是企业与社会联系的桥梁。因此，每个员工要认识到“我的形象就是公司形象”。员工要有文化，有知识，有修养，讲诚信，讲科学，爱岗敬业，廉洁自律。为此，我们制定了员工行为规范，对员工的工作态度、工作作风、仪表仪容、言谈举止、工作场所、涉外礼仪等，均做了具体规定。通过形象文化来培育员工的形象意识，道德意识，以规范文明监理来展现公司监理品牌形象。 (2)锤炼语言美。古人云“良言一句暖三冬”，说明了语言是心灵的“窗户”，语言是人类最重要的交际工具。平时与亲朋好友交谈，工作中与顾客谈判，工地上和参建各方交流、沟通、协调，对上级请示汇报工作，对下属布置任务等，都是用语言表达的。语言美与语言不美，其效果是截然不同的。同样一个问题，有的人口才好、会表达，使对方一听就懂，感到他说的有道理，乐意去做，工作收到了事半功倍的效果。可有的人口才不好，不会表达，费了不少口舌，别人也没有弄懂，或者产生歧义，甚至产生对立情绪，工作难以进行。语言是表情达意，交流思想，统一认识，协调工作的重要工具。因此，每个员工在实际工作中都必须用心锤炼语言美，以谦虚、热情、和谐、简练、幽默的语言，展现出公司监理语言美的品牌魅力。

(3)讲究文字美。监理工作可以说是用文字表述的，如监理投标资格预审文件、监理投标文件(技术标、商务标)、监理规划、监理实施细则、工程质量评估报告、监理工作总结、监理日志、监理月报、监理通知单、联系单、备忘录、会议纪要、工程材料、构配件、设备质量报审表、施工组织设计或专项施工方案报审表、施工质量报验表等监理资料，是监理成果的体现。一旦发生质量安全事故时，这些都是进行追溯的最有效的法律证据，用证据来维护监理的合法权益。因此，监理人员要有笔头上的功夫，文字功底好，写作能力强，追求文字美。对出具的监理文件，做到条理分明，用语规范，文字简练，数据真实，结论确切，打印装帧正规精美。

(4)注重仪表美。每个员工应注重仪表美，气质好，保持衣着整洁，重大活动应着西装、套装，举止大方、气质高雅，坐立行保持庄重，紧张而不忙乱，严肃而不死板，活泼而不轻浮，果断而不鲁莽，沉着而不寡言，诚实而不愚昧，自尊而不自负。进入工地要带安全帽和胸牌，展示百威监理仪表美的品牌形象。

(5)感悟和谐美。和谐美是构建和谐企业的基础，员工是和谐企业的主体，也是和谐企业的创造者。因此，在员工中营造和谐美，培养员工“企兴我荣”，企衰我辱的精神境界，组织员工投身于和谐企业建设，营造和谐管理氛围，提高和谐管理水平，构建和谐企业，感悟监理和谐美的品牌魅力。

(6)守望环境美。我们常去工地检查，给人们两种印象：一种是整齐、有序，环境干净卫生，给人一个环境美的感受;一种是脏、乱、差，给人一个不好的印象。因此，我们要求项目监理部办公室门口要挂“单位名称牌”，室内要挂“上墙标牌”，桌子上、柜子里的图纸、文件、标准、规范、图集、检测工具、办公用品用具等，要摆放整齐有序，办公、宿舍环境整洁、温馨。临街工程主体四层以上悬挂“监理企业”标志，营造良好的监理工作环境。同时要积极帮助督促施工单位开展文明施工，创建文明工地，展现监理守望环境美的品牌形象。 (7)崇尚道德美。为了使监理企业持续健康发展，我们制定了《监理人员职业道德守则》，要求监理人员按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。坚持“公正、独立、自主”的原则开展监理工作。不以个人名义承揽监理业务，不在其他单位兼职，不为所监理工程项目指定承包商，材料、构配件、设备供应商，不收受被监理单位的礼金、礼品或好处费，做到客观公正，实事求是，克己奉公，廉洁自律，体现监理崇尚道德美的品牌形象。

(8)弘扬人格美。人格是为人的品德，人格魅力是人格美的体现，也是监理人员的立身之本。我们要求监理人员树立“一身正气，两袖清风”的人格美，不吃拿卡要，不以权谋私，不徇私舞弊。按照“公正、独立、自由”的原则，维护建设单位和施工单位的合法权益，展示公司监理弘扬人格美的品牌形象。

(9)坚守诚信美。诚信是社会健康发展的基石，是社会公共道德最基本的要素。诚信是企业的生命，是企业核心竞争力的第一要素。诚信是一个人立身之本，慎独思过，诚实守信，是素质涵养的表现和做人立业的根本所在。因此，我们要求监理人员立足诚信，倡导诚信，坚守诚信，高扬诚信的旋律，让诚信成为我们工作、生活永恒的贴身主题，展示公司监理诚信美的品牌形象。 (10)珍视自律美。我们制定了监理人廉洁自律“十不准”：不准透露应保密的工程项目信息;不准向业主和承包商介绍、推荐施工单位;不准向业主和承包商介绍、推荐建筑材料、构配件和设备;不准对施工单位吃拿卡要;不准接受施工单位的奖金、奖品、礼金、礼品及津贴;不准徇私情，袒护影响监理质量的行为和个人;不准参加承包商组织的旅游、休假和娱乐活动;不准参加供货商主办的建材、设备采购活动;不准承揽监理项目范围外的业务，搞非法合作活动;不准用被监理单位的交通工具、机械设备材料和人员为自己装修房子。展示公司监理珍视自律美的品牌形象。

5、结束语

职业道德是监理人员的立足之本，是监理企业生存发展的源泉。精心培育监理人员良好的职业道德，爱岗敬业、诚信服务，培育监理人员的专业技术知识和工程监理知识，努力建设职业道德素质好，理论知识渊博，实践经验丰富的高素质监理队伍，开创监理工作新局面，为建设具有中国特色的工程建设监理事业而奋斗。

环巢湖旅游大道长临河至中庙段总监办

2012年8月1日