网上展会招商范文

第一篇：网上展会招商范文

展会招商总结

篇一：展会招商工作总结

展会招商工作总结 -总结

[]五个月的，现在回头去、，我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战，。在这场持久战里，“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关下来了什么，这些经历过“炮火”的洗礼沉淀，让今天的自己就算是一像一支队伍一样，也能够对自己的心灵与头脑招兵买马，不抛弃、不!

1、我的—情绪

集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是当下最应该去做的事情，每一件事情都是最重要的。当坚持做下去，心灵就能够获得磨练和提升，而如果选择拖延，那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中，最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。

招展过程是漫长而琐碎的，由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商，到电话、网络的咨询了解参展商真实与参展意愿，及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如，在落实到寄送相关文书于参展商时，必须先电话通知后，同时在寄发时严格记录下寄送的具体内容及快递单号，过后同过网络或电话确认是否收到。在过程中，这样的流程或许是繁杂、零碎的，当下往往是枯燥而机械的，如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的时候更快一点。

2、我的武器—行事

、、总结“三部曲战役”里，有条理是最关键的。具体落实到比如说，当天工作事项的、零散大小突发情况的记录、到第二天工作的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致，并且几乎自动地产生，同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和课堂里知识最不同却又最相似的一点，在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展，从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。

而如今5个月下来，翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项，以及当下随手写的处理解决问题心得已然成为了在流程繁杂与信息繁复的属于自己思框架和知识系统，虽然一点像拼图，需要一点一点来用拼板一块块去凑，但这已然成为自己里记录下得最宝贵的轨迹图。

3、我的指挥官—上级

一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的，我的第一句认可便是来自于自己的直属上司，一个完美主义者加工作达人，至今令我万分的是她的与包容，大胆的放权并允许我在的过程之中，就算不停地摔倒，也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜”混乱的第一战，《》()。

而今后，当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时，如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到，在每犯一个可能避免的后，信用程度就在受损;一个在精确度上的错误，抵得上若干天的加班。 除此之外，“严以律己，宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的所另外教会我最珍贵的职场智慧! 4我的同伴们—同事间

初场，在方面肯定是欠缺，但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人，在自己喜欢的地方做自己喜欢的事，同伴们相互鼓励、学习、成长，彼此正面力量，如何用最快的接受新的事物，发现新事物的内在规律，提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这的方向，周围都是一群志同道合的，就算是每个人都有着各自向朝向的战斗，也不会觉得孤单，这就是团

队的力量!忘不了，加班熬夜的加油鼓劲儿;忘不了，会展期间时的盒饭、凉白开;忘不了，我们都是南博人的坚定誓言!都有着作为人的那份骄傲与担当，就是为了一个目标，做好这一届有我们参与的—东盟博览会!而一个团队最核心的是什么?信任、风格还是负责?通过这次的历练，我想应该是一个大家都参与的“目标”。

5、我的胜利—客户

招商招展最直接面对的就是客户，博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有力的平台之外，或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施，已经被做到极致之后，在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。而服务的本质又是什么?当我还是在校生时就与们及挚友过这一问题。专家说：“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来，服务的本质就是“尊重”即为尊敬与重视!服务人员对客户不卑不亢的尊重! 不因为对方是客户，就将自己的地位放低到尘埃里，卑躬屈漆;也不因为自己是举办者，就将自己抬高到天上人间，目空一切，双方应该是在一个平线上，以自己的同理心去尊重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看，人人都有获得尊重的需要，即对力量、权势、名誉、威望的向往，对地位、权利、受人尊重的追求。

记得在临近开展的前几天里，包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限的负责人来到办公室寻求，由于当天晚上办证系统就要关闭，而他们参展团队却刚刚才到达南宁，临时决定变更布展人员，需要立刻更改系统内的数据，当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求，同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据，之后及时与办证系统的工作人员沟通，使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。 过后的反馈是我意想不到的，不仅在之后电话中，布展与与开展现场，该企业的负责人一直对我表达他们的，之后一定会大力邀请同行参加，因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。

这便是服务的魅力吧，不需要过多的言语，放肆的宣传，因为行胜于言!.

6、我的战役—个人提升

工作、，学习、运动，社交、独处??都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术能力、深入了解常规、业余去钻研专业知识，都要很多时间，所以必须明确来分配有限而宝贵的时间和精力。

和兴趣好差不多，所有事情都是做得好、擅长了，才会喜欢上，然后便是持续地正面累加??这样才让工作不仅仅是工作!

〔展会招商工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

篇二：展会招商话术技巧总结

展会招商话术技巧总结

为配合公司2014展会项目的招商成功，避免因交流方面而引发的负面影响，增加招商活动的成功率。公司招商部参考网络招商资料与以往招商经历中的语言与技巧，总结制定了以下招商信息，供员工学习参考。

一、招商的核心：

1、客户的需求是招商的核心。

招商是一种发现、并满足客户需求的服务行业，所以客户需求是招商的一个核心，在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前，不能盲目的推荐自己的项目。多听、多问探询客户的需求，这是所有招商阶段中最重要的一环。要完全地并清楚地识别及证实客户的需求，主要有三个含义： (一)完全：是指我们对客户的需求要有全面的理解。

(二)清楚：也就是让我们找到客户需求产生的原因，而这个原因其实也是需求背后的需求，是真正驱动客户参展的动因。

(三)证实：招商人员所理解的客户的需求应该是最后经过客户认可的，也就是真实的，而不是招商人员猜测的。

2、根据客户的需求来招商。

探询客户需求是为了对客户需求有更清楚的了解.而有针对性推荐我们的产品——展位，就是招商的直接目的。为了达成根据客户需求有针对性地招商我们的展位，我们要掌握优势，了解自己独有的特色与商业价值。

在探查客户需求时.我们要尽可能地把客户的需求引向我们自己

所具有的优势，这样客户在作决策时.将会对我们有利。客户往往关注的是我们能给客户带来的价值和利益是什么。请记住，只有被客户认同的商业价值才是真正的商业价值，能促使客户下决心的也正是这样的商业价值。

3、在招商时要将需求与特点、利益相结合。

一般来讲，能够有意识根据客户需求有针对性地招商展位，就能达成招商的直接目的。

(一)特点是指介绍你的展览本身所具有的特性、特点。

(二)优点是指介绍你的展会或服务可以实现的功能或者优点，也

就是某展会所具有的特点以及可以帮助客户做些什么。

(三)利益是指要说明和陈述你的产品或服务本身具有的优点可

以满足客户的某种需求，因而能为企业带来的直接利益。

二、招商话术技巧：

1、完美的态度与心态是招商成功的第一步：

招商必备的成功心态：积极心态、学习的心态、付出的心态、合

作的心态、坚持的心态。行动决定结果!数量决定质量!贵在坚持!

2、完善你的声音：

招商成功主要是依赖声音来完成的。心理学家通过观察发现，在

人与人的信息交流过程中，声音和声音传达的文字信息影响比例占到了整个信息传播的45%。

3、不要害怕失败，克服“畏惧感”：

有些职员往往经历了几次失败后就失去了信心，产生对失败的畏

惧感，对接下去的工作，下意识的开始逃避。对招商人员而言，要尽可能克服这种畏惧感，要不怕失败。积极地进行接下来的工作，这才是医治“畏惧感”的最佳良药。

4、交谈时需注意的几点：

(一)态度要端正，服装要正式。这样才能表达对客户的尊重，获得对方的好感，取得对方的信任。

(二)一定要先备妥备忘录。不管是接打电话或面对面洽谈，牢记5w、1h的技巧。“5w、1h是六个英文短语的简称。“5w”即：

1、when什么时候;

2、who 对象是谁;

3、where在什么地点;

4、 what什么事情;

5、why为什么、原因。“1h”即how如何进行。

(三)重复客户所传达的具体信息。你要记住尽可能归纳顾客的电话要点或用自己的话进行复述。这样你可以取得两个方面的成效：你能确定了解的情况是正确的;你能让顾客同意你的意见(“你说得对”)。这样，你就下意识地冲破沟通障碍，增大了销售的可能性。

5、注重开场白的几个关键点：

开场白或者问候是和客户见面时第一时间要说的话，也就是要说

的第一句话，这可以说是客户对招商人员的第一印象。所以，一个好的沟通，往往开始于一个好的开场白。好的开场白一般应该注意以下几点：

(一)选择给客户留下深刻印象的开场白/问候语

如前所述，开场白或者问候是招商人员与客户交流时在前30秒

钟要说的话，也是客户对招商人员的第一印象。

(二)注意开场白的5个基本要素

开场白要达到的主要目标就是引起对方的注意及兴趣，以使对方

乐于与招商人员继续交流。

开场白一般来讲包括以下5个要素：问候或自我介绍;相关人或

物的说明;介绍目的、陈述价值，吸引对方;转向探询客户的进一步需求(或以问题结束开场白，等待对方的回答)。

陈述价值并不是一件容易的事情，之前招商人员要做足功夫：不

仅要对自己行业的价值有深入的研究，还要对客户有深入了解和研究，要知道自己的服务对客户的价值表现在哪里。因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。所以，在开场白中陈述哪些价值就显得很重要。

6、设置礼貌而有吸引力的问候语：

当招商人员在与客户交流的时候，应该以积极的、开朗的语气，

微笑着表达自己的问候。在问候结束后，招商人员可稍微停顿一下，等客户开口，或者看看客户的反应。许多这样的细节会提升招商人员在客户心中的专业程度。

7、招商人员应该注意七个事项：

第一，应坚持有限目标原则。

一般而言，招商活动的目的应是等找到有购买可能的招商对象，排除没有购买可能的招商对象，以提高登门拜访进行交易洽谈的成功率。换言之，招商活动旨在创造和有希望成交的对象的机会，它有时

不能一次性的成功，需要多次的尝试与沟通。

第二，招商人员应要事先有一个招商计划。

这个计划，就是一套或几套引导对方对产品引起注意，对招商人员建立好感，积极进行约会的说辞。其中应包括如何说见面话、介绍产品的哪些方面、了解对方哪些情况、什么时机进行下一次约会等。有了这样的计划，在招商中就可以从容不迫，给对方以好感。 第三，选好时间，避开对方忙碌的时间。

一般上午十时以后和下午都较为有利。如正值所找的人外出，可询问是否有其他人可以商谈，或问清对方什么时候回来，以便以后联系。

第四，讲话应热情和彬彬有礼。

热情的讲话易于感染对方;彬彬有礼的话语，同样易于得到有礼貌的正面回答。像“您好“、“打扰您了“、“如您不介意的话“等礼貌用语，应成为招商人员的口头禅。同样，开门见山，也是较受欢迎

的说话方式，拿腔捏调、故意卖关子、吐吐吞吞都易招致对方反感。 第五，招商不能过于急躁，应以介绍服务信息、了解对方状况为主。

第六，要留下对方姓名、电话、地址，并作好记录。

询问对方姓名可在招商之初，也可在确定约会之后，但无论何时，都应先报出自己的姓名，这样对方才可能留下姓名和电话。对所谈内容，边谈边作简单的记录是很必要的，这些资料有助于下一步招商的筹划，也可借此建立顾客档案。 篇三：7月展会总结报告

7月成都展会总结报告

——报告人：xx 由成都市人民政府、四川省商务厅主办的第四届国际家居文化艺术展览在世纪城新会展中心拉开帷幕。据了解，本届展会无论展出面积、展位数量、展商数量都在去年基础上有了大幅提升，创下历届之最，预计家具展期间专业观众数量超过10万人次，据悉，本届成都家具展共启用9个室内展馆，其中展出面积预计11万平方米，参展企业近400余家。

通过这次展会，让我看到了成都家具业的迅猛发展，行业竞争的激烈，家具行业是个创造梦想的行业，但也是个大浪淘沙的行业，产品是两年一更新，三年一换代，真所谓城头变换大王旗，各领风骚三五年。当然，通过这次展会，让我深深感受到做品牌的重要，要想延长一个产品的市场寿命，夸大市场的竞争力，必须给这个产品注入一定的文化，世界上唯一永恒不变的就是文化。尽管这次我们xx没有参展，但整体效果是很不错的，人气很旺，特别是xx产品深受广大客户的喜爱，认为xx独特的产品工艺及风格，有很深的文化内涵，有很大的市场价值，而xx的情况就没这么好了，由于受市场的原因，松木的喜爱程度每况愈下，我统计了下，对xx感兴趣的人约占了7成，对xx感兴趣的人只占3成，所以，希望我们能拾起xx这个老品牌，改善工艺及品质，重新夺回丢失的市场;同时加大xx的开发与包装，让其成为xx的领袖品牌，我想，xx要想在家具业立于不败之地，xx就是个非常好突破口，我相信3-5年内，xx这个系列在四川

家具界内综合实力一定可以排到前三甲!

这次展会结束了，有些地方做的还不错，但也有很多工作安排的还不够，现就本次展会反馈情况向董事长做个总结报告! 总结报告分以下六大部分：

一、 时间安排

二、 人员安排

三、 招商目标

四、 不足之处

五、 展会收获

六、 xx直营店存在问题状况

一、时间安排： 6月25日-6月30日：展会招商培训(培训内容：各系列卖点培训，经销商问答培训，就如何与客户谈判培训) 7月1日：检核培训内容，招商现场模拟，集中统一问答等

7月2日：展会前的动员大会，现场人员安排及注意事项，对招商任务进行了分解，展会期间的整体安排等 7月3日：在展会完善招商现场，指挥现场，接待并安排新老客户，洽谈加盟代理，协调并规范员工的行为 7月4日-5日：在xx协调现场，安排渠道人员的工作，接待并安排新老客户，处理老客户问题及洽谈加盟代理 7月6日：上午在展会做市场调研，同时做好撤展工作，下午在xx 接待新老客户，同时对xx自营店进行了评估

二、人员安排：

现场协调：xx 展会事务：xx 前台接待：xx 招商及老客户接待： xx，xx 具体安排如下：

三、招商目标：

招商目标：6个

实际签约：0个

意向客户：25个

预计后期成交：4-6个

四、不足之处：

分成以下五大块：

物料准备、展位设计、展位安排、接待过程、展会后

(一)物料准备：

1、 对展会需准备的一些资料欠缺考虑,如：《意向客户信息登记表》 改善：事先做好一份《意向客户信息登记表》，更有利于客户的填写及规范我们的招商工作。

2、 对经销商的接待缺乏更细致的安排。如在展会没有打印从展会

到xx的乘车路线图，没有相关xx店的资料，没有xx的地址，缺少稳定的公司车次接送安排时间表。

改善：事先打印一份我们的车次接送安排表，xx博览中心的地址，及从展会去xx的乘车路线以及我们直营店的位置，同时对xx的经营数据有个大概的了解，以便员工进行讲解与引导，既对xx直营店了然于胸，增加了自己的自信，又让客户看到了我们的专业与规范。

3、 没有提前给出商场平面图，展位平面图及展位内摆设。

改善：展会前给出商场平面图，有利于我知道展位所处的位置，该如何设计，如何摆设物品，可以提出我们的意见，更有利于我们共同探讨设计上存在的缺陷，也有利于我们着手人员的位置安排及相应的岗位安排。

4、 展位上很空，缺少谈判的桌椅。 改善：增加谈判的场地及配套相应的桌椅，难道站着谈判会比坐着谈判好?更何况里面除了一个前台便空空如也，相比熙熙攘攘的展馆，我们展位是否会显得空旷与落寞?

5、 地毯铺放不科学，接缝在中间，不美观，而且地毯面料普通，

与xx高品位家具形象不符，毯上也无xx标志。

改善：接缝在中间显得我的卖场一份为二空间更小了，而且客户易踢卷中缝，红色地毯面料普通，颜色与xx风格不符，且地毯的质量与我们高品位产品的形象不符，建议用地毯用深色的优质面料，同时地毯上有xx等字样量身制作的地毯。

6、 物料搬运事先安排不够，导致进场搬运占去渠道人员太多宝贵

的招商时间。 改善：事先就要安排好，相应的人负责相应的进场物料，假如量大需要占用较多时间，则更倾向于请工人帮忙搬运，原因有二：

1、早上客户多，需及时接待。

2、招商体力消耗较大，可节省销售人员体力。

7、 缺少品质问题及客户建议汇总反馈表。 改善：事先做好一个《客户问题反馈及建议表》，有利于我们了解终端客户的需求及品质反馈，这是个了解终端市场信息的很好机会。

8、 没有就对手做相应的调研表。 改善：事先做一张《展会对手招商及产品调研表》，这样更有利于我们第一时间接触终端，了解对手的动态及行业状况。

(二)展位设计：

1、 展位内部设计不合理，接待台朝向方人少。 改善：接待台应面向人更多，视野更开阔的中厅，因为那人气旺，可以看到我们台面的人更多。 篇四：提高展会招商成功率的几点注意

提高展会招商成功率的几点注意

展会是推广特许经营品牌、招募加盟商的重要途径。良好的参展策划与实施，将使特许经营企业获得更好的品牌推广和加盟招商的效果。那么应该怎样策划和组织好一个参展活动呢?笔者结合数年展会推广与招商的经验，为特许经营企业提供一些建议。

一、企业自身情况评估

在决定是否采取展会方式推广特许经营项目前，企业需要对自身情况进行评估，主要考虑以下几个方面：

通过明确特许经营项目的定位、特点、招商对象，评估该项目是否适合于展会的推广。根据特许经营推广的阶段计划，决定是否通过展会进行招商。比如，在特许经营导入期，特许经营模式还不成熟，所发展的特许加盟店也具有一定的尝试性，这个时候一般不适合通过展会进行大规模招商。

二、展会的选择评估

并不是所有的展会都适合特许经营企业参加，参加一个展览需要投入大量的人力和财力，一个错误的参展选择，对企业来说是一个巨大的浪费。因此在参展前，要对展会的情况进行较为全面的评估，以期获得良好的效果。一般来说，可以从以下几个方面对展会进行评估和选择。展会的主题定位、展会的影响力、展会的管理配套服务、参展的方式以及费用情况。

三、展会现场的管理与技巧

1.展会现场的组织管理

成功的展会活动需要良好的组织管理，需要对展会现场的工作进行分工协作。一般来说，一个展台需要有推广人员、展示人员、展台经理几个不同的分工。

展台经理是展台现场的负责人，负责展台现场内外的一切组织工作，包括展台现场工作人员的管理、日程和人员的调整、解决突发的事件，充当现场人员的后勤等等。展台经理需要有较强的领导能力，并且具备吃苦耐劳的精神，他(她)应该是每天第一个来到展台、最后一个离开的人。

推广招商人员是负责吸引观众并向观众推介特许经营项目的人员，他们的沟通技能往往决定了参展是否的效果。一个好的推广招商人员，能够很快抓住观众关切的问题并迅速吸引住对方，甚至让对方在现场就做出加盟的决定。

演示人员。有的项目可能需要专门的人向观众演示产品，这既能够体现专业性，也是一种吸引观众的好方法。

2.展会现场的沟通技巧

准备。在展会开门前，需要做好各项准备工作，比如产品的展示陈列、加盟宣传资料、用来演示的电脑等等，还有工作人员站立的位置等等。充分的准备会使你即便非常的忙碌也能够井井有条，或者即便还没有多少观众过来，也能够营造出热烈的气氛。人们往往不愿意去门庭冷落的展台。

接近。推广人员应该站在一个靠近走道的位置，主动寻找眼神交流。如果你的眼神得到回应，应该主动向对方打招呼问候，并通过友好开放的问题让观众停下脚步来了解你的项目。比如“先生您以前在哪里看到过我们这个品牌?”等等。

概括。当观众表示兴趣，你一定要能立即抓住对方想要了解的关键要点。概括地介绍项目与众不同的特点，特别需要说明的是，一定要精练，有3-5个关键要点就可以。

介绍。当观众表现出想进一步了解的意向，你可以邀请他(她)坐下来，详细介绍他(她)所关心的内容，包括解答对方的疑问。并且在沟通过程中了解对方的背景、经济实力等，以判断对方的合作意向以及是否符合加盟的条件。

总结。当你了解到对方的背景和需求，并介绍的项目各方面情况后，最好是能对沟通的关键要点做一个总结，这样更容易强化对对方观点和需求的理解。

登记。在整个沟通过程中，你需要填写一个观众沟通情况的记录表，将对方的背景情况，加盟意向等等记录下来，其中包括观众的电话、电子邮件等等。

资料。往往在展会现场很难将所有的细节谈透，这个时候你最重要的是把对方的基本意向、联系方式等等了解清楚，并且给对方提供相应的加盟项目资料以便对方进一步了解，也可以预约对方在展会后的某一天进一步面谈。

评价。每谈完一个，最好对沟通的过程做一个回顾和评价，看看哪些环节需要改进。在每一天展会结束后，全体工作人员也需要对当天的情况进行总结评价，一起探讨更好的方法和技巧。

3.提高展会招商效果的一些方法

加盟商现身说法。如果你现有的加盟商愿意来参与你的加盟招商活动，那是最好不过的事情了。加盟商现身说法往往比你更能够说服有意加盟的人。

现场签订意向协议。在展会现场就促成签订意向协议，也是一种比较好的方法。一般的情况是只需要现场交纳少量的现金作为保证金。有的特许经营企业甚至在展览现场将已经签约或者已经签订意向协议的地区公布出来，以此营造一种“机不可失，时不再来”的紧迫感。当然，特许经营需要建立的是一个长期稳定的合作关系，不是仅仅靠招商技巧就能够取得成功。

举办加盟说明会。如果有条件，可以在展会同时举办专场加盟说明会，邀请展会现场观众参加，这样能够避开喧闹的展厅进行专门的推介，效果往往不错。专业性展会都能够有偿提供开办说明会的演讲厅，不过一般都需要提前进行预定，作为开办说明会的企业，也需要提前做好准备。 篇五：商贸城招商部和会展部个人工作总结

商贸城招商部和会展部个人工作总结

商贸城招商部和会展部个人>工作总结

回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己2013年的>收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一年的工作，同时也是一件值得回味的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

一、2013是充满激情、挑战、创新的一年。今年5月1日之前我是b馆的一名管理人员，负责b馆二楼红木家具。期间本人以客户是上帝、用心去服务为原则得到了厂家老板们的一致认可。随着公司的发展和需要今年5月份至11月份我被调到招商部，进行商贸城e馆和h馆的招商工作。首先感谢公司为我提供了这样一个平台，感谢公司领导和同事对我的支持、信任和帮助。

二、招商部是个富有挑战性和需要一帮有激情人的部门，因为在招商并不是很乐观的时候我们需要自己打气、鼓舞我军士气。本人性格还算比较外向，与客户沟通并不是很大的问题，但是对于招商的专业知识比较匮乏，由于时间紧迫我们一边招商一边晚上下班后由崔经理给我们做专业知识的>培训。

来到招商部对于我来说是一个很大的挑战，招商期间让我学到了与人沟通时要学会察言观色。而招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的各方面情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要>投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。

在招商的这半年里我的业绩如下：

1、商贸城共签约客户7户，签约铺位数13间，面积272.4平方，共缴纳铺位租金153564元，缴纳铺位保证金2万元、共计173564元。

2、科技城共签约客户2户，合计面积625平方，共缴纳铺位租金52962元，缴纳铺位保证金1万元，共计62962元。

3、合计：共签约客户9户，面积897.4平方，铺位租金206526元，铺位保证金3万元。总金额：236526元。

3、挑战无处不在，11月中旬有幸又来到会展部。年底的展会也比较多，刚来会展部就面临着新春年货展、**首届室内冰雕展、民俗展、花灯节4个大行活动展会。展会是个水很深的行业一般展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面，那么下一步我会一点一点慢慢吸收并消化掉。

来到会展部前几天主要是针对**国际会展中心各种数据的了解，紧接着就是对2014新春年货展销会的招展工作，年货展招展期间本人共电话拜访客户658户，外出上门拜访400多家。

每年的五一汽博会是公司的大展会，年前我们就步入到车展的工作当中，我们前期熟悉**的各大集团车行了解并熟悉各大车行的汽车品牌，由于对每个车行的地理位置不熟悉，王经理天天带着我们挨家挨户的去拜访每个车行的负责人并发放邀请函。

2014年>工作计划：

1、在过去一年的工作中自己还有很多不足，许多方面都需要进一步提高

2、新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战

3、强化自制力：工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

4、提高自身素质：积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

5、加强沟通：同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

时间过的真快转眼间挥一挥手送走了2013年，2014年的工作还是会更加的富有挑战性，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。

第二篇：如何做好网上招商工作

第一节 概述

2003年上半年突如其来的非典疫情，影响了举办招商活动和出国招商，一些地方纷纷改为得用互联网开展招商活动，以期降低SARS疫情对招商引资的负面影响,青岛市的网上招商活动引起了较大反响，接着广东、江苏、陕西等不少省市相继举办了大规模的网上招商活动。网上招商以其独特的魅力，赢得了人们的青睐。几年前，网上招商开始引起了各级政府的关注，如河北省每年都有大型的网上招商活动，全国大部份市级以上政府部门建立了单独的招商网站，甚至一些乡镇也建立了专门的招商网站。据中国外资网统计，目前我国各类招商网站超过1000家。这些网站，大都具有投资环境介绍、网上项目发布功能，有的还有网上业务咨询、网上可视洽谈。随着互联网越来越深入我们的工作、生活，随着招商引资进一步推进，网上招商以其最先进的传媒手段，最经济的运营成本，正为越来越多的人们熟知、运用。网上招商正凭借新的科技手段显现出强大的生命力。 什么是网上招商?是建一个招商网站(不少人认为建立招商网站就是网上招商的全部)?还是将招商项目在网上发布，或是一个网上招商会?或者在专业网上做个广告?这些都是网上招商的手段、方式，而不是全部。我们认为网上招商的实质就是投资促进，通过网络这一工具，发布信息、收集信息、整理信息，联络投资者、服务投资者，从而促进投资。

第二节 实务

一、建立专业的招商网站：

作为开展招商工作的单位，建立一个网站是非常必要的，招商网站是网上招商的重要组成部份。招商网站是进行网上招商的根据地，也称为“网络存在”。我们知道，现在是信息时代、网络时代，我们想查找某些信息，网络是首选的。特别对于商务工作的人士来讲，如果您有网站，网络上有您的信息，那么客户就有可能找到您，如果您没有网站，很显然，您就没有被搜索到的机会。再者，招商网站也是一个城市、一个地区的“网上门户”，投资者寻找该城市、该地区有关信息时，首先就是找其招商网站。网站做的如何，也是投资环境的体现，形象的体现。当然，做好一个招商网站不等于做好网上招商工作，只是真正意义上的网上招商才开始。

二、招商网站的主旨：

招商网站的主旨是为投资者服务，招商网站的定位如何，将直接影响到网站的效果。招商网站顾名思义，是通过网站达到招商引资目的。建立网站之后，明确招商网站的定位。那么招商工作如何体现呢?我们知道，招商网站虽然从技术来讲可以互动，但只有客户来访问了，这种互动才可以进行。也就是说，网站从技术形态本身不具有招商引资的吸引力，在招商引资方面是被动的。招商网站只有强化内容建设，为投资者提供他们所需要的内容，为投资者提供一站式的信息服务，才能积极主动吸引投资者来访问，这也是招商网站的价值所在。

据调查，目前很多的招商网站没什么访问量，甚至一些市级招商网站日访问量也不超过10个。分析其网站内容，除了领导致辞和几个目录式的项目外根本就没什么信息量，功能上也很不完善。网站就是以我为主，如果为投资者提供的信息和服务很少，这类网站对投资来讲价值不大，投资者为什么要去访问呢?

三、招商网站的规划：

一个成熟的招商网站基本应当包括以下的栏目和内容。 城市概况、城市历史、自然地理、经济发展、行业状况、周边资源、发展规划、投资资讯、招商动态、综合讯息 专题、投资指南、投资环境、地理区位、产业环境、公用设施、交通物流、政务环境、生态环境、人才、科技、投资政策、地方政策、外资法规大全、投资成本、项目行政成本、运营成本、人力资源成本、投资导向、投资程序、内资企业程序、外资企业程序、服务机构、资料下载、投资问答、在线咨询、所属县、区、开发区、投资机会、重点项目、并购项目、项目库、当地企业、重点国有企业、重点外企、投资结构、统计资料、服务中心、24小时服务热线、在线咨询、在线调查、在线联络、服务机关、如何到达、航班、火车、长途汽车、资料下载、投资咨询、法律服务、财务服务、城市生活、旅游 购物、休闲、医疗、教育、天气情况、关于我们、关于我们、公告、站点地图、联系我们、友情链接、网站作为新兴的信息媒体，一大特性为信息海量，可以存储海量的信息，招商网站应当为投资者提供一站式的信息服务，通过招商网站，投资者能够明的到这个城市投资所要了解的所有信息，这一点非常重要。 另外，要重视城市核心竞争力方面的栏目建设，能细的尽量细，投资者比较关心一个城市的产业配套、物流设施，以及外来投资者成功的企业情况，这些方面也要下功夫，做好谋划。

为了方便全球投资者的访问，还应考虑增设英文版、日本版、和中文繁体等，特别是英文版，作为一个希望吸引外资的网站来讲，是必不可少的。在网站功能设计上，要注意一些互动栏目，如网上调查、在线联络、在线咨询等，这些栏目的设置有利于促进与访问者之间的交流和沟通，也是在线服务的主要渠道。

四、招商网站的建设：

除了内容外，网站主要由域名、空间、系统构成，域名一定要简单好记，不能太复杂。空间选择的方式很多，一种方式是公司自己建立web服务器，申请自己的独立域名，建立自己的网站，这种方法投资大，并且要有专门的网络技术人员进行维护与更新，适合规模较大的城市招商网站。实际上大多数网站选择的是付一定费用给虚拟主机提供商，租用网络公司的硬盘空间，将企业信息网页放入，只要键入自己的独立网址，即可看到相应的信息，从外部看与第一种方式无任何差别，这种方式可省去大量人力、物力及一系列繁琐工作。当然选择服务商时，应当谨慎，如果服务商的实力不济，导致服务器经常不能正常访问将是非常麻烦的，一般来讲，选择电信级的服务和较大规模的服务商是比较安全的。

在招商网站中，主页(打开网站的首页)有无吸引力，是访问者是否还有兴趣再浏览下去的关键，主页有无吸引力，内容是关键。有的招商网站侧重于页面设计，将其放在主导位置，一些招商网站喜欢用形象页，如动画来代替主页，这些都是不合适的。招商网站属专业网站，有专业需求的人士才会来访问，那么访问者都希望访问能够快速地找到有价值的信息，而不会为美好的设计而主导。当然不是不重视设计，只是专业网站应以内容为主导，特别是主页面。据有关机构调查，首页是最能滞留访问者的页面，很多网站访问者只留意主页。一般首页的访问量占全部页面浏览量的50%以上。所以，主页应做好版面设计，尽量安排尽可能多对投资者有吸引的内容，使主页能够吸引住投资者的“眼球”。

导航条对一个网站来讲非常重要，导航条应当存在于每一个网页，评价导航设计的如何，主要在于这个导航条能否帮助访问者快速到达其想去的网页。一般来讲，一个网站有一个主导航条，有些栏目也需要栏目的导航条。同样，一个好的网站还需一个能够帮助访问者的网站地图。 对于网页的美工设计，要注重简洁、大方、稳重即可，一些比较眩目的特殊效果尽量不要去用。个别招商网站为了使页面有更多的页面元素，使用了鼠标跟随特效。在鼠标移动时，一些花花点点跟随着移动，很有趣，但对于来网站访问的专业人士来讲，他们可能会认为这些花花点点特效影响了浏览。 招商网站的维护 招商网站的维护工作包括技术维护和信息维护、客户服务。 技术上的维护一般由专业人员进行，技术维护要求保证网站能够持续以正常的速度访问，网站出现故障能够及时地得到解决。 我们知道，信息发布是招商网站一个重要功能，招商网站发布的信息是及时的、准确的、有针对性的。这就要求需要经常地对网站的信息进行维护。维护的工作包括新的信息添加、无效信息的删除、修改。这项工作需要非常细心，任何一条错误信息的登载，都会造成意想不到的后果。据我们调查大约70%的招商网站内容得不到及时的更新。譬如许多招商网站都有当地的飞机进出港时刻表，我们曾经调查过五个网站的航班时刻表，发现有2个是上一年的时

刻表，有一个是过了季节的时刻表，有两个网站倒是有现行的时刻表，但其中一个没有标明进出港时间。 网站的客服工作是直接与访问者打交道的，主要包括接受在线咨询，回复email等。客户在线提出的服务要求要尽快解答，不能即时解答的，应承诺期限回复。有条件的招商网站可专设一人对网站相关互动栏目进行监测，一般访问者希望他的问题能够得到即时回应。无法进行实时监测的，也应至少每天查看相关栏目，及时给予回应。

五、网站的宣传推广：

网站的宣传推广将招商网站做好，发布了投资指南、招商项目、优惠政策，通过国际互联网能够访问到，这只是网上招商的第一步。怎么让招商网站发挥作用，还需要一系列的措施，并非只要网站做好就完事了，可以坐在那里等境内外的投资商上门了。到目前为止，全球大约有300多万个网站，未经宣传的网站在偌大的互联网中如同置于孤岛，很难有机会被投资者浏览。如何让投资者有机会访问已做好的网站，吸引更多的访问者，并使之对自己的招商网站产生兴趣、依赖性，以至于对招商网站宣传的投资环境和招商项目感兴趣以至前来投资，应该说招商网站得到有益的信息必须重视。要达到这样的效果，网站的宣传推广是不可逾越最重要的一环。

在传统的宣传媒体中：比如电视、报刊等招商广告中，招商宣传资料、包装以及名片等一切用于交流的物品中，常印有招商网站的网址及电子邮件，方便受众在需要的时候登录。还有，在一些非专业招商的领导名片上、在一些大型的会议上，都要印上这个网址，要利用一切的机会，长期持之以恒地宣传这个网址。据调查，一些做的比较好的招商网站大约有30%这样的比例访问来源直接输入网址(通过搜索引擎30%，友情链接40%)。再者，通过网站发布一些重要信息也是使网站短时间提高访问量的好办法。笔者前些时候在与一位专业从事招商的工作人员洽谈时，问其有关招商网站的情况，这位先生只知道自己的单位有一个招商网站，但他自己很少上去看，连网址也记不清楚，名片上也没有印。我们很难想象，连自己工作人员都没有什么印象的网站，怎么指望投资者去访问，怎么指望招商网站能够发挥招商的作用呢。 在搜索引擎上对招商网站进行宣传，会起到事半功倍的效果，比如在搜索引擎上对自己的招商网站进行科学分类登记，以方便上网者进行信息查询。还可以在境内外的一些著名网站买些搜索引擎的关键词广告，特别是搜索引擎的关键词广告比较有效，投资相对少，成效相对大些，利用这种方式要注意两个方面，一个是选好搜索引擎的网站，国内著名的有google.com中文站、sina.com、sohu.com、cn.yahoo.com、37

21、中文搜索联盟等，在境外，google使用者广泛，另外还有overture、MSN，当然我们首先要确定目标国家和地区，然后在选择合适的搜索引擎。第二要选好关键词，一些网站喜欢使用招商investment等作为关键词，据我们调查，投资者是很少使用这样的关键词的。投资者喜欢用的关键词泛泛的讲大约有以下几个方面：行业名、产品名、地区名等，关键词的选择非常重要，这个

选择应建立在本地区核心的产业优势、行业导向的基础上。在著名的行业站点上或财经类网站上投放广告。著名的行业站点有中国外资网、中国投资指南以及中国化工网、中国机械网等行业性网站，著名的财经类有和讯网、中国经济时报、21世纪经济报导、中国经营报等网站。有投资需求的一般需要浏览一些专业性网站，而企业经营层则更关注财经类网站，在这些网站上放广告，相对易对这部份群体产生影响力。广告选择在这些网站的首页最有效果，广告形式一般为文字形式和图标形式。

友情链接对于网站推广也非常重要。友情链接就是不发生直接费用地互相在自己的网站上链接对方。在网上同现实生活中一样，也需要建立一些友好合作站点，大家互相依靠，互为宣传，共同发展，比如，招商网站同业链接，本地网站友情链接等，友情链接不需付费，多多益善，链接的越多，网站被访问的几率就越大。当然选择的互链伙伴格调要高，与财经类的相关，随意的链接将有可能对网站的形象造成负面的影响。

E-mail 对于具体的招商工作人员而言，招商网站只是其工作的一个据点，一个资料库，E-mail才是最经常用的招商武器。事实上E-mail是我们最常用的网上服务之一，已经成为网上必不可少的重要工具，对于上网的用户来说，E-mail已对他们的工作和生活产生了重要的影响，这是我们利用它来进行网上招商的基础。 E-mail相对传统的招商方式具有以下明显的优势，效率高，我们知道接收E-mail的时间延迟是以秒来计的，是可以忽略的;成本低，E-mail最吸引人的优势，除了上网费和邮箱的租金，不需要你付任何费用。无论你的信有多长;个性化，可以针对不同对象定制内容;加强与客户关系，沟通方便，交流次数增加，使与客户关系进一步密切可能性加大，再者反馈率高。国际著名的调查公司调查，有针对性的E-mail反馈率高达5-15%，不仅远高于传统的媒体广告回应率，也高于网站大型广告的反馈率。 如何获得有效的潜在客户E-mail是开展E-mail网上招商取得成功的基础。有效的客户、潜在客户，E-mail可以通过以下途径取得：

1、现有客户。这是可充分利用的最好资源，工作中肯定接触到很多的客户，这些客户大都有投资的需求，如果将这部份客户把握好，比争取现时没有投资需求的客户要轻松的多。

2、网站的访问者。招商网站有一些栏目功能的设计需要用户登陆，这种设计的初衷很重要的一点就是尽可能留下访问者的资料。

3、自主宣传。在名片、文件资料、传真等任何可能又合适的地方留下自己的E-mail，鼓励他人给你发信，这样就可以收集他们的E-mail，日子久了，日积月累，这样的方式也可以收集很多。

4、购买。可以从专业的服务商处购买，可以从公开的黄页中收集。这里要注意，千万不要收集垃圾地址，发垃圾邮件。所谓垃圾邮件就是没有针对性地对陌生地址发送与受众不感兴趣的邮件。发垃圾邮件是令人反感的，有可能会给我们的工作带来负面影响。 拥有一定数量的E-mail

地址后，就可以针对性开展招商工作了，当然还需要注重一些技巧：

(1)需要一篇高质量的招商“檄文”，高质量不仅体现在相关内容的介绍质量，而且要求相关链接及文字的正确无误。许多人虽然知道，但事实上很多邮件中存在不少的错误(其原因在于发信简单，随意性大)，比如信中链接的网址或email错误，这种错误不仅会影响形象，更可能导致一次客户的丢失，甚至招商的失败。邮件的内容也很重要，内容不能太庞杂。在发送邮件时，我们并不能确定对方是不是能对信件的内容感兴趣，事实上大多数接收者在仔细浏览之前并不认为信件对他有价值。内容应当向广告一样简洁有趣，富有感染力，能够使人有兴趣看下去。

(2)邮件标题要简洁明了，“一语中的”。客户可能每天都要处理大量的邮件，大多数人处理邮件都是依靠邮件的标题判断这封信对他有没有价值，没有价值的信件可能就会被删掉，很难有机会让客户打开看其内容。

(3)邮件中的链接应可以“激活”邮件应尽量以HTML格式书写。网址、E-mail地址等都要以超链接的形式表达出来(html格式下，系统会自动处理的)，这样就能方便客户点击到达我们希望的网址。

(4)邮件的人性化，问候语生活化。比如“祝您周末愉快”等，甚至可以创意一个，要知道，email是随意的一种交流方式，轻松的一点、有新意的问候语可能更会感染客户的情绪，“商祺”之类老套的祝愿给人感觉很沉闷，很难留下什么印象。再者，内容的生活化。我们不必每封信都谈论招商引资，我们也可以谈论其他一些内容，甚至不谈论什么，只是告诉对方我的好心情，只要对方感兴趣都可以。笔者的一位朋友是这样与客户联络的，他经常发一些很生活的email，比如他收集到一篇很有味道的文章，很幽默的文章，很精致的图片等等，他发给客户的每一封信都有意思，甚至值得去收藏，这是一种很好的加固联络的方式啊，如果你也向我的朋友一样，通过email让客户不停地记住你，当客户有投资需求时，我想你一定具有同等条件下的优先权。

(5)迎合客户使用E-mail的规律。每个人都有自己的行为习惯，用户使用E-mail也会有自己的规律的。如果认真研究这些规律，并在正确的时候用正确的方式发送合适的信息，与随意发一封信效果有可能会大不同，在家收邮件的感觉与在办公室里的也有一些不同，认真研究，并且找出其中规律，并体现在工作中，对提高E-mail招商的效果会大益。

(6)在信件中一定要留下可以联络到你的其他联络方式，客户除了给你回信外，能够即时通过其他的方式联络到你，因为并不是所有的客户在任何地点、任何时间都习惯使用E-mail。

六、通过网络寻找客户

通过网络寻找客户针对具体的项目可以自主地通过网络找到潜在的项目合作伙。

1、通过搜索引擎分类查找相关企业。大部分正规的企业都建立了自己的网站，而专业的搜索

引擎都将企业网站按行业、地区作了详细的分类，通过这些分类，可以很方便地找到这些企业。当然，搜索引擎不可能有全部企业网站，且其分类也并不是百分之百准确。找到企业网站后，通过网站提供的电话、传真、email可以与企业联络，有些网站不提供具体的联络电话、email、传真等，但一般会提供在线的联络表单，供在线填写。

2、通过关键词查询相关企业。有具体的产品可以参考的项目适合用关键词查询的方法。一般来讲，同类产品或相关产品的企业会对收购或合作项目更感兴趣，比如，化工类企业做机械产品几率不大，但机械产品公司投资机械类项目几率就会大些。

3、通过行业网站查找相关企业。行业性的网站一般都有相关企业的名录和联络方法，但行业性网站这类服务大多是收费的。

4、注意从财经类新闻中挖掘潜在客户。财经类的网站每天都有一些行业性或者一些大型跨国公司的发展规划、市场热点方面的新闻，如对这些新闻长期跟踪分析，将有可能分析一些公司的投资计划。中国外资网中专门有栏目收集有关跨国公司的投资动态，天津开发区也在收集一些跨国公司的资料，这些资料对现实的招商工作帮助很大。 通过网络寻找客户中注意问题

(1)潜在客户不是确定客户，让潜在客户成为确定客户需要潜在客户有一定数量。对于一个客户或者数个客户不成功，便放弃其他客户或是放弃寻找，不是正确的方式。寻找客户一定持之以恒，要有恒心、耐心，有百分之一希望就要投入百分之百的努力。

(2)找到客户的网站。找到客户的联络方式并不是找到了与客户联络正确的渠道。一般而言，网上留的联络方式一般是行政部门、市场部门或者是信息部门，他们不一定有投资方面的权力，有关投资的事项可能另有部门负责，这就需要我们对收集来的客户再整理，找到合适的联络人，这一点非常重要。

(3)大部份客户的放弃需要时间检验，对任何客户需要经常联络，一个项目从意向到确立可能花费一年甚至更长时间，何况并不将投资作为正常经营业务的企业呢?因为大部份企业可能数十年才发生一次投资并购行为。

(4)通过网络与客户通沟 除了email外，根据客户的习惯，也可以通过网上的可视洽谈、也可以通过MSNYAHOO等即时通讯的方式进行沟通。这里需要提醒的是，与客户相约时要注意时差，如美国与我们有12个小时的时差，我们工作的时候，他们正在休息。另外，通过即时通讯方式交流信息，系统会有提供保存功能的，每次交流，都应当保存下来，保留存档以备后查。

(5)邮件列表招商：邮件列表的作用和email大体相似，email多用于一对一交流，一封信也可以同时发送给多人，而邮件列表主要用于群发信息，一次性地可以向几十万甚至更多的用户发信，邮件列表常见的形式主要有新闻邮件、电子杂志等等。 我们知道网站招商是被动的，只有

客户主动浏览网站才能接触相关信息，而要求客户经常地访问一个招商引资方面的网站不容易，那么，如何与现有客户保持沟通，让客户及时了解到政策的变化、新的投资机会、城市的发展动态呢，这时，邮件列表就是最好的选择。 邮件列表可以通过购买专业软件或者独立第三方的邮件列表专业服务(cn99.com、soim.com都有提供)。

邮件列表招商虽然十分有效，但并不是随便都可以做好的。做好邮件列表招商要点在于两个方面，一是高质量、有吸引力的内容，二是将尽可能多的客户加入邮件列表。

三、网上招商的效果评价 招商网站建起来，推广工作也做了，也开了电子杂志，开展了email沟通，是不是就有效果呢?需要进行效果评价。对网上招商工作的评价分为事后评价和过程中控制两个方面。事后评价反映了网上招商的综合效果，过程控制则是网上招商目标得以实现的保证。 对于网上招商综合效果评价目前没有一个标准的评价体系，而且网上招商不是孤立的，他是整个城市招商战略的一部份。一些人认为从网上招商的客商不多，从而对网上招商这种形式产生怀疑。事实上单纯地从网上直接谈成的项目数来评价招商网站的效果是片面的，网上招商的几个重要方面，招商网站、邮件列表、客户寻找、信息搜集等很大程度上是在做招商引资的“后勤工作”，投资促进也是网上招商的一个重要方面。 相对综合效果评价，过程评介是可以量化的，过程评价包括网站建设的评价、推广的评价、流量的评价、邮件列表订阅数评价、email评价。 网站建设的评价内容主要包括内容是否完善，访问是否方便，有无错误链接和不同浏览器适应性、搜索引擎的友好程度等方面。 推广的评价包括友情链接数、搜索引擎的排名以及用户的数量。 流量的评价包括独立访问者数量、页面浏览数、每个访问者浏览页面数，每个访问者停留时间等。 网上招商作为一种新的招商手段、新的工具，还需要不断地摸索和完善。如何能够更快、更准确地找到目标客户，如何从海量信息中提取有最有价值的信息，如何将网上虚拟的模式更好地与线下我们已经熟悉的模式融合，如何在不见面的情况下确认对方资信等，都是需要我们努力加以解决的课题。我们希望，网上招商能够更为普及，更能在促进招商引资工作方面起到重要作用。

5i亚马逊网络服务平台集成综合类商务网站和垂直类商务网站两方的优势，利用网络的便捷高效，进行精准营销，依托网站内部的搜索技术和简洁明晰的视觉设计将最有价值的信息呈现在用户眼前，另一方面填补现存招商网站在快消食品行业的空白，将包括产品生产加工、设备租购交易、产品周边设计出品、代理分销招商等多层次多环节的信息资源囊括其中网络市场招商网站泛滥，但周边供应缺乏，此平台旨在将原材料生产厂家、产品开发公司、经销商三点穿成一条线，服务全国企业。

第三篇：网上商城招商方案教案（大全）

网上商城的招商方案

目录

1、商城网站建立的定位 、、、、、、、、、、、1

2、商城网站建立的贸易价值剖析、、、、、、、、、1

3、网上商城功用概述、、、、、、、、、、、、、、1

4、网上商城功能模块、、、、、、、、、、、、、、2

5、网上商城招商加盟模式、、、、、、、、、、、7

6、网上商城招商加盟费用、、、、、、、、、、、、8

7、二手市场买卖细则、、、、、、、、、、、、、、9

8、网上商城推广方法、、、、、、、、、、、、10

9、网上商城招聘、、、、、、、、、、、、、、、、11 1. 商城网站建立的定位：

我们的网上商城建立在为阅读者与网站一切人建立起一个收集平台，阅读者或潜在客户在这个平台上可以进行整个买卖、交流进程，与商务型网站比拟，网上商城网站的营业更依靠于互联网，基于互联收集发卖，消费者根本都起原于网上。电子商城的订购功

1 用更强壮，集批发、零售、团购及在线付出等功用于一体的订单创立与费用付出。

(1)、以自力域名在互联网上开设网上商城，集发卖、效劳、资讯一体化的电子商务平台;

(2)、依托此商城展开综合性的收集营销运动，推行网站，树立身牌;

(3)、树立起优越的数据/使用集成接口。 2. 商城网站建立的贸易价值剖析：

一次投资进行网上商城网站建立后，您便可以完成：

(1)、产物发卖：7*24小时永不关门的产物展现、商品发卖平台;

(2)、订单起原：供应自助式的订单填写导游，前史订单追溯，在线比价等多种发卖效劳。添加了发卖效劳程度，还降低了发卖效劳的人力本钱;

(3)、售后效劳：保存前史账单有助于增强顾客的消费体验，用户消费行为剖析。在网站上供应相关产物的有关常识，运用阐明、选购指南等指导、协助消费者购置产物;

(4)、品牌价值：在订单、投诉、购置指南等方面仔细的体验有助于培育网站顾客的品牌忠实度。

2 3. 网上商城功用概述：

我们的商城网站建立方案首要面向于分歧行业不必产物发卖的使用需求进行量身订制型功用开拓，凡间包罗有以下功用：

1、会员注册、登录，树立完好的会员材料库;

2、支撑前史订单存档;

3、治理员发布、治理商品信息、上传图片等;

4、支撑商品多级分类检索、要害词恍惚查找;

5、支撑价钱的治理，包罗市场价、批发价等;

6、会员积分与会员品级设置;

7、便利快捷的购物车、购物指南、网上付出;

8、可编纂的订购阐明;

9、后台订单集中治理，网站会员消费记载等;

10、网站布告、留言板、新口上市、促销新闻等。

4、网上商城功能模块、

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5. 商城招商加盟模式

网上商城诚邀各位电子商务精英和初入电子商务平台的商家共筑充满无限商机的未来，一同携手进驻商城实现双赢!

5.1运营模式

本网上商城是集合性电子商务平台，商家加盟网上商城可以产品生产商或是个人身份加入会员，并提供自产或自存商品。网上商城所有产品均来自加盟会员，本网上商城仅提供网络购物平台及相关中介服务。

货物将按照加盟会员提供的商品进行自主排布，会员商品可自由买卖，本网上商城不再提供货品网络信息更新与发布。凡加盟会员可按照加盟合约获取属于自己的独立商铺一个，会员可按照自己的想法和要求对店铺进行布置和信息发布。真正实现了网络资源的独立分配，并且便于商家自由管理货品及发布信息的管理。同时又最大限度实现了网络资源分配过后的资源强力整合和共享。

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5.2加盟条件

本网上商城实行会员制，加盟商家根据与商城签订电子合约的方式获取会员资格。加盟会员条件如下：

(一) 遵守我国现行法律法规，从事正当行业买卖且未有不良或违反法律法规行为记录的法人、组织和自然人;

(二)所提供出售商品符合国家有关规定，禁止出售违法违规及侵害消费者利益的不合格商品;

(三)商家对签约合同内所附属信息的真实性、完整性和合法性提供保证责任;

(四)按照加盟合约要求，切实履行所签署认可的义务条款。

(二)

缴费加盟方式，使得网上商城内部加盟商更加勤于关注自己店铺以及网上商城的整体效益。伴随交易量的持续上升，加盟商可获盈利也随之增多，同时网站受关注度和点击率将持续攀升。良性的互动效应，将给加盟商提供更为广阔的商业机遇和市场。

(三) 加盟商一次性付费加盟之后，按相应等级可获取优惠的特色性服务。如购物券和广告位，将同期转换为加盟商自持可用资产。 5.3操作流程

(一)商家加盟之前先认真阅读本网上商城的服务条款和注意事项，认可本商城的运营模式之后可具体查看商城网页界

8 面和独立商铺实际功能。详细了解过后确认符合加盟条件并与本网上商城服务人员取得联系。

(二)商家按照合约要求签订加盟合同，并实缴加盟费用。本网上商城根据实缴记录确认商家加盟会员身份，并协同指导商家如何操作获取独立商铺。

(三)本网上商城提供相关服务和监督管理，商家可在获取独立商铺之后按照自己要求和意愿发布货品信息和交易待售商品。

(四)加盟会员信息管理权归属本网上商城，商城对旗下各独立商铺享有管辖权。同时将按照合同约定履行提供网络空间资源和相关技术服务以及其他服务条款，此外还将切实对商场内独立店铺交易和商品进行合法性监督

6、网上商城招商加盟的费用 【第一种旗舰型，费用1680元】 服务：提供稳定优质的货源，一件代发货

淘宝店铺装修(提供10套装修风格)，提供店铺管理,店铺信誉提升到3钻，全天店小二服务，

加盟后达到五百个订单返还1000元加盟费，1年服务时间!

【第二种创业型，费用2800元】 服务：提供稳定优质的货源，一件代发货

9 淘宝店铺装修(提供20套装修风格)，提供店铺管理,店铺信誉提升到4钻，提供店铺宣传推广一个季度,全天店小二服务，

加盟后达到五百个订单返还1500元加盟费，有订单补贴，年终奖励2000元，还有销售返利点5%，2年服务时间!

【第三种皇冠型，费用4800元】

服务：提供稳定优质的货源，一件代发货，不限套数店铺装修风格，信誉提升到皇冠，提供店铺宣传推广一个季度,加盟后达到五百个订单返还2000元加盟费，

有订单补贴，年终奖励4000元，还有销售返利点5%，提供前两种套餐所有服务，独享VIP客服服务指导 并且独享特供专区商品，2年服务时间!

【第四种钻石型，费用9600元】

服务：提供稳定优质的货源，一件代发货，不限套数店铺装修风格，并赠送三个月拓展版旺铺，信誉提升到3皇冠 一年店铺宣传广告服务，直通车指导，加盟后达到五百个订单返还8000元加盟费，有订单补贴，年终奖励8000元，还有销售返利点5% 提供前三种套餐所有服务，独享VIP客服及美工服务指导，并且独享特供专区商品，5年服务时间

7、二手市场买卖细则 7.1二手市场买卖规定

( 1).二手市场只为大家提供一个交易场所，其他的具体交易行为以及交易后果不负任何责任。

( 2)本二手市场只允许买卖之间互换、买卖二手商品，不允许商家在这里发布与买卖无关的商品广告。

( 3).本二手市场宗旨是为商家提供服务、交流平台，达到节约社会，个人资源再次利用，降低生活成本的目的。

( 4)本二手市场由租售商铺，向商家抽取提成方式经营。 ( 5)不允许任何欺骗的行为，商家要具有自我保护的意识。 7.2卖家

( 1).卖家所出售物品必须为闲置物品(二手)，一旦发现卖家有任何违规行为，本市场有权停止卖家在本市场的交易活动。

( 2).卖家须将姓名，联系电话，商品名，定价以及一些商品介绍告知我们(填写清楚“商品目录”)。注意基本信息要填写完整，以便工作人员统计。

(3).卖家必须对所卖货品明码标价,交易方式可以由双方协商决定,并对货品进行必要的说明。

( 4).卖家在出售前应该对物品的数量,质量,功能进行测试,保证物品的数量,质量和功能正常。卖家必须指出所售货物所存在的明显缺陷,不得故意隐瞒。

( 5).商铺费定为100元，部分位置较好摊位以拍卖形式决定价钱。

11 商铺价格确定之后不再改动，卖家需在上线前开始前支付商铺费。

(6).本二手市场将从每件售出的货品单价中抽取20%的费用。 7.3买家

( 1).本市场所卖所有物品均无退换(以买卖双方自愿为准)，因此购买时买家最好现场检查所买物品的功能。

( 2).买家如遇严重质量问题应连同卖家及工作人员共同协商解决，以免产生不必要的纠纷。

8、网上商城推广方法

8.1 公司在技术上给你的网站做SEO优化，排名在首页或者靠前置顶。

8.2搜索引擎，是将你商城的关键字关键词进行绑定和搜索，达到一个无意识和自主的效果，就类似我们在网上搜索一些东西也可以看到其他的广告是一样的! 8.3微博，微信营销，这个主要起到的是一个无限转载的作用，让更多的网民知道你的商城，浏览量上升的同时也会有订单的收益!

8.4邮件群发，这个主要是把你商城的一些优惠活动或者一些新品等以邮件的形式发给一些网购群体，让他们给你去增加商城的人气，从而收益! 8.5 友情链接，这是一种免费大师也很有效的一种网络推广方式，可以形成互助式推广联盟，达到互推互利的效果!

8.6海报宣传，在当地在小区或者人口密集的地方去张贴下海报，此方法具有区域性，效果好。

8.7 通过自己的亲朋好友进行口碑宣传。形成一个一传十十传百的效应,此方法效果最佳

12 8.8可以选择在网吧里进行广告宣传，在网吧的机子上把主页设成自己网站的首页，需要与网吧有好的关系或者出一些费用。

8.9现金劵是最直接收益最快的一种方式，直接把现金劵给一些同事或者朋友，让谈们用此劵在商城消费，现金劵是当现金使用的，既可以给朋友一个实惠，还可以帮助你带动客户源起到一个宣传的效果!

9、网上商城的招聘

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第四篇：网上销售平台招商商业策划书

网上销售平台招商商业策划书范文 第一章：公司宗旨

E国电子商务公司本着优势互补、互惠互利的原则，希望能与XXX网站开展电子商务合作。

第二章：公司简介推荐：商业计划书范文专题

E国成立于1999年，是中国成立最早也是最成熟的电子商务公司之一。E国公司随着中国电子商务市场不断成长壮大，目前已经发展成为拥有200多名员工的盈利的电子商务企业，旗下拥有2家非常成功的电子商务网站，在中国拥有上百万电子商务顾客群。

Eguo的经营理念就是用互联网电子商务的手段，给广大消费者和企业提供最方便的服务和最优惠的价格。Eguo经营的产品丰富，产品包括：食品百货、鲜花礼品、化妆品、个人护理、音像图书、软件游戏、玩具、数码家电、通讯器材、时尚家居、服装服饰、运动休闲、艺术音乐、汽车用品等等。由于采用电子商务的先进手段，Eguo销售的产品在数量上远远超过任何线下传统零售商的规模。Eguo和众多知名厂家积极发展战略合作，共同开拓中国电子商务市场。Eguo的合作伙伴包括可口可乐，雀巢，西门子，高伦雅芙，曼秀雷顿等等。

263mall是中国最大的电子商务服务提供商之一，通过提供互联网电子商务交易技术平台与服务体系，采用招商的模式，实现网上商品销售、网上商品推广及网上营销服务。

目前263mall日页面浏览量超过150万，拥有50多万注册用户。月销售额500多万，有200多个入驻商家，40多万种商品在线销售，在电子商务网站中名列前茅。263商城的商品涵盖数字卡、数码产品、手机、电脑、家电、音像、软件、图书、票务、化妆品、香水、玩具、鲜花、礼品、运动休闲、服装、食品日化、保健品、成人用品等，以及家居装饰、招生培训等服务类项目。

263mall已经拥有跨越多种行业的合作伙伴，其中包括美国宝洁公司、美国雅芳化妆品、德国贝塔斯曼媒体集团有限公司等名列世界500强的跨国公司，还有国内各传统行业的巨头，如中国对外演出公司、金象大药房、恒昌电脑、NO.5香水店、家和庄兴数字卡店等等。

第三章：项目介绍

一、平台系统介绍:

新建的平台管理系统，在前台可帮助企业整理店面，在后台按商家要求设立商店管理员权限，为商家在网上管理商店提供条件和工具：包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪，帮助企业积累客户数据，缩短企业与客户之间的中间环节，建立直接联系。

商家同时享受商城完善的网上支付服务系统，支付方式包括：货到付款、邮政汇款、银行汇款、工商银行牡丹信用卡、工商银行牡丹灵通卡、招商银行一网通以及首信支付平台(包括：中国银行借记卡，中国银行长城卡，工商银行存折，建设银行龙卡，浦东发展银行存折，浦东发展银行东方卡)。解决客户支付问题。

新建的平台为消费者提供个性化的、便捷的网上购物----浏览选择方式和搜索选择方式。浏览选择方式，这种选购货品方式和消费者逛商场的方式十分相似，消费者只要按照我们的页面提示逐页浏览就可以了，看中了喜欢的商品，随时可以点击购买按钮将它丢入购物车，并且每一页都设立了购物线路图，让消费者安全，清晰的获得理想的商品。搜索选择方式，消费者可以在页面顶部搜索区域进行多条件商品搜索，首先键入关键字，然后选择商品主类及子类，点击搜索，直接找出想要购买的商品，方便快洁。

二、项目优势:

与各地合作商合作共建的商城平台具有独立与联合两种性质。

独立性，共建的商城平台在当地拥有一定的知名度，E国公司的网站具有较高的全球排名和完善、成熟的电子商务运营理念，双方合作提高了平台的含金量，在当地具有相当强的招商引力和极高的广告价值。E国公司拥有7年成功的电子商务运营经验，通过合作，能协助各地发展具有当地特色的电子商务。

联合性，以E国公司为合作方的各地商城平台，打破了各地知名网站的地域局限性，极大的拓展了地域商品的外流空间，E国公司本身拥有国外投资商资源，能为各地特色商品的国际贸易提供很大的机会，从而能为各地带来极大经济效益。

项目最终会形成一个拥有各地门户网站商城频道的覆盖全国的商城平台，从而形成一个极大规模的B2C网络。网络具有各地特色的商品，形成中国商品库，直接把各地方的特色商品电子化、网络化，超越传统销售的地域局限性，节省各地为商品电子化所要付出的人力、物力，避免因为电子商务经验不足而造成经营损失，缩短各地电子商务的成长时间。

三：市场前景

具最新统计，我们拥有网民数量超过了2亿。2005年中国电子商务市场整体增长迅猛，网上成交额由2004年的3500亿元升至2005年的5531亿元，增长158%。数据显示，中国网民网上消费购物比例达到71.3%，首次超过了亚太地区的平均水平(70%)。

2005年,中国互联网网上购物用户数量达到2200万，比2004年增加了600万。其中，乐于接受网上购物的网民比例约占一半(47.8%)。

第四章：招商原则

一、合作商条件

1. 全球排名1万名以内的网站

2. 国内知名品牌企业

3. 各地方的门户网站

满足以上三个条件其中一条的国内外正规企业均为我们的合作对象(对于特殊合作对象会做出相应调整)。

为了保障合作商的利益，我们对各地合作商数量有严格的要求：百万人口以内城市只选择一家合作商，500万人口以内选择2-3家，500万人口以上不超过5家。

二、合作商享有的待遇

1. E国公司为合作商提供以下支持：

a. 15万种商品的优势资源;

b. 1.200多家供货商户的支持，保证提供真实可靠的商品货源;

c. 遍布京津唐地区、长江三角洲、珠江三角洲主要经济地区的物流体系，保证商品的流通;d. 及时更新的产品种类及数量，保证销售的适时性;

e. 提供真实详尽的商品资料。

2. E国公司提供完全免费的系统化培训服务，包括：

a. 对于刚开设电子商务的公司我们提供完善的学习软件和教程;

b. 对于所有合作商我们提供现场观摩学习的机会;

c. 采用**平台，为合作商提供模版化的电子商务平台，简单易学，便于管理;

d. 先进的电子商务理念作为指引，少走弯路。

3. 合作中产生利润的方式多样化，具体分成如下：

a. 店铺招商、广告招商的分成

平台在运营过程中，合作双方都有权针对商城进行平台店铺招商和广告招商，招商分成按二八分成。

b. 商城销售分成

在商城平台中，合作双方都有权销售自己经营的商品，其商品销售所得的利润，合作商和E国公司按五五分成。

c. 其他地方平台上的销售

合作商自己代理经营的商品，也可以在E国公司的其他合作平台上进行销售，但所销售商品必须具有合作商当地特色，不能因地域因素扰乱另一地方平台的价格。所销售商品的利润，合作商和E国公司按四六分成

三、合作商遵守的规则

1. 合作商的合法性

合作商在合作过程中，其网站登陆的信息必须完全符合国家的法律法规，不得有危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益;并保证不制作、复制和传播下列信息：a. 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

b. 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的;

c. 煽动分裂国家、破坏国家统一的;

d. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

e. 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的;

f. 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

g. 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的;

h. 损害国家机关信誉的;

i. 其他违反宪法和法律行政法规的;

2. 招商对象的合法性

合作商在为商城平台招商过程中，必须要求对方提供准确有效证件，并保证其真实性，否则不能与其签署招商合作协议。(有效证件附录：营业执照、税务登记证、卫生许可证、产品质量合格证及质检报告、委托授权书、外资注册证、签约委托授权书等。进口商品需有相关的关税资料。【世界经理人办公伙伴-office.icxo.com】

第五篇：招商银行网上积分商城分析报告

一.商品种类 (1)厨具/餐具

①锅具/刀具 ②餐具/水具 ③厨房电器 (2)家纺/日用

①家居日用 ②家纺家饰 ③HelloKitty专区 (3)数码/生活

①数码/配件 ②生活电器 ③个护健康 (4)车用/车饰 ①车用/车饰 (5)时尚/运动

①时尚/配饰 ②运动/休闲 (6)儿童/母婴 ①儿童/母婴 (7)商旅/书刊

①商旅/办公 ②书刊/杂志 ③4G书城 (8)卡片专享

①魔兽卡 ②商务卡 ③迅雷VIP卡 ④百度音乐卡 (9)积分兑换年费(我们不考虑)

①bank card附属卡 ②bank card主卡 ③VISA MINI附属卡 ④VISA MINI主卡 二.商品数量 (1)47种

①15种 ②16种 ③16种 (2)173种

①153种 ②5种 ③17种 (3)87种

①12种 ②69种 ③6种 (4)3种 (5)37种 ①20种 ②17种 (6)10种 (7)28种

①8种 ②18种 ③2种 (8)16种

①1种 ②4种 ③7种 ④4种 三.商品价格区间 (1)78元—3260元

①259元—3260元 ②78元—598元 ③118元—1978元 (2)48元—4588元

①48元—4588元 ②104元—688元 ③62元—316元 (3)39.9元—3999元

①89元—419元 ②39.9元—3999元 ③129元—399元 (4)118元—999元 (5)88元—980元

①298元—928元 ②88元—980元 (6)86元—650元 (7)10元—2180元

①298元—2180元 ②72元—120元 ③10元—21元 (8)5元—6899元

①15元 ②699元—6899元 ③5元—240元 ④5元—120元 四.积分兑换规则

消费20元算1分,积分终身有效。 五.积分兑换范例

(1)①20990积分兑换市场价：3260元的德国菲仕乐寇思克系列套锅。5680积分兑换市场价：268元的油炸锅。

②3780积分兑换市场价：78元的绿珠创意旅行车载双层真空玻璃茶杯。11790积分兑换市场价：498元的虎牌两用型不锈钢真空杯。 ③3990积分兑换市场价：118元的小熊酸奶机SNJ-20A。

(2)①1990积分兑换市场价：48元的日本茄宝娜多功能不锈钢剪刀。19980积分兑换市场价：1199元的澳西奴缎纹印花床上4件套(梦楼烟雨)。②2490积分兑换市场价：104元的毛巾礼盒。11780积分兑换市场价688元的床上四件套。③2780积分兑换市场价：78元hellokitty保鲜盒三件套。4190积分兑换市场价：194元hellokitty瑜伽垫。

(3)①4380积分兑换市场价：89元的移动电源。13880积分兑换市场价：299元的无线麦克风。②2690积分兑换市场价：49元的无线鼠标。19990积分兑换市场价：499元的面包机。③4280积分兑换市场价：129元的女士剃毛器。14590积分兑换市场价：399元的防断发吹风机。

(4)4790积分兑换市场价：118元的不锈钢车载杯。14990积分兑换市场价：399元的行车记录仪。

(5)①14580积分兑换市场价：928元的水晶手表。5390积分兑换市场价：298元的毛衣链。②2390积分兑换市场价：88元的随手杯。8390积分兑换市场价：358元的户外双肩包。

(6)20990积分兑换市场价：650元的儿童拉杆箱。5190积分兑换市场价：199元的理发器。