安全防范系统新理念

第一篇：安全防范系统新理念

语文作业系统设计如何体现新课程理念论文

“作业系统按是指按照一定的目标有计划地设计出来的一套练的方案或题目”，它包括课文的作业、单元的作业，整部教科书学生作业的类型、题型、数量。作业系统作为中学语文教材的四大系统之一，长期以来却受到研究者的忽视，它的结构和编排往往得不到教材编写者的重视。顾黄初先生认为，教材功能的延展发挥是知识、范文、作业和助读四大系统的有机统

一、协同作用，因此在重视知识的优选、范文的精择的同时，应强调作业和助读系统的优化设计。著名语文教育家朱绍禹先生曾说过：“只把课文的典范性看做是语文课本的生命，既不符合现代教材观，也不符合现代语文课文的实际。现代的语文教材观，是既要求遴选典范而恰当的课文，又要求设计内容充实而又富有启发性的练习思考题，还要穿插配合必要的图像，以及编写语文知识等。这时语文课文发生变化的一个重要标志，也是同最初的课本的一个重要区别。”可见，作业系统是现代新型语文教材系统的一个重要组成部分，对它进行研究是十分必要的。

教育部制定的全日制义务教育《语文课程标准(实验)》(以下简称新课标)，着眼于语文课程改革与发展的时代要求，提出与闻新课程教材编写的一系列新理念，打破了传统的语文教材观，开拓了语文教材改革与建设的新视野。作为语文教材的四大组成系统之一的作业系统也必将以全新的面孔来应对课程标准。那么，如何在语文作业系统的设计中体现新课标的理念呢?本文试从课文后作业的角度来谈新课标下语文作业系统的构建。

新课标给语文作业系统带来的变化有：

一、形式上的变化

1、题型由单一走向多元。作业系统题型单

一、陈旧、缺少变化，很容易造成学生的思维定势，不利于学生创造性思维的形成和发展。新课标提出：“教材应符合学生的身心发展特点，适应学生的认知水平，密切联系学生的经验世界和想像世界，有助于激发学生的学习兴趣和创新精神。”因此，作业系统的题型应当力求新颖，多样，并尽可能贴近生活中语言运用的实际。只有加强题型的多样性，才能促进学生的思维活跃，思路的开阔，才能激发学生的练耳、练手、练口、练脑的兴趣。在中学语文教科书的作业系统中，常见的题型有注解、答问、论述、列举、概括、归类、作文等等。这多半属于所谓的主观性的题型;有选择、改错、判断、填空、列表等等，这多半属于所谓的客观性的题型。上述种种题型，又可以衍化出种种不同的出题方式，可以通过眼视、耳听、口说、笔述等不通的途径来完成，以利于对学生进行读写听说的全面训练。以作业系统中的作文为例，就可以改写、仿写、续写、写读后感、心得、评论、演讲稿等多种题型。

2、题量由多到少而精。新课标认为，“语文知识、课文注释和练习应当少而精”新型作业系统的设计应充分体现新课标的精神，减少题量，精选练习，把学生从过去练习题的汪洋大海中解救出来，让学生多些时间来读书，夯实一生的精神基座。另一方面，也把老师从练习的束缚下解放出来，有更多的时间和精力投入到语文教改的实践中去。根据这一原则，教读课文一般可以安排

三、四道题，自读课文一般两道题。练习题的设计，一般包括整体感和课文、文笔精华研讨和开放性，拓展性练习。整体感知的练习，强调让学生自主地阅读课文，多数课文都要求学生正确、流利，有感情地朗读，部分名家名篇则要求背诵。同时，也注意培养学生良好的阅读习惯，掌握科学的阅读技能，如熟练使用常用的语文工具书，学习圈点批注和做摘录卡片，学习朗读、默读和精读的方法等。文笔精华的练习，主要是引导学生学习课文的语言，或揣摩课文中精彩的语句，或联系上下文，重点品位语句的含义，以积累精彩的语言，培养语感。开放性、拓展性联系，或进行比较阅读，或联系课外阅读、或结合综合性学习活动进行，以突出探究、体验。讨论等学习方式。

3.编排形式的变化。新课标提倡“教材的体例和呈现方式应灵活多样，避免模式化。”语文教科书的演变过程中，都有着不同程度的变化。惟有作业系统，几十年如一日，惟一的变化是将原来的练习改为研讨与练习或思考与练习，而在编排上还是沿袭以往的体例(练习

一、

二、三)，缺乏趣味性、灵活性。这种单调枯燥，一成不变的编排，使得作业系统落后于其他系统，难以体现新课标的精神，成为整本教科书中的一个“败笔”。在这方面，我们可以借鉴国外作业系统的编排形式，如俄罗斯的教科书，用蓝色数字表示口语和书面语有关的专门练习，蓝色右上角加“*”号表示提高难度的练习，圆黑点表示复习所学材料的作业。英国用“→”来标示作业的要求，用连续的“→→”来标示作业的步骤，用各种色点(红、绿、蓝)标示活动作业的项目。我国教材的作业系统也可以在现有的基础上编排得更加灵活，富有趣味性。可采用符合的方式，例如：用五角星来表示需要重点掌握的内容，用问号表示可以讨论的内容，用感叹号表示需要重视的内容。也可以采用图案的方式，例如：用电脑的图案来表示基于网络的探究性学习题型，用一群孩子来表示合作学习题型。除此之外，还可用不用的标识将练习题分出层次来，例如用深浅不一的符号来表示难易程度不同的题目。

二、内容上的变化

新型作业系统的设计应有助于知识的延伸、拓展。现有的语文作业系统可以说是课文的简短重现，它的内容大多数直接选自于课文、设计的目的也是为理解和巩固课文服务。新课标指出：“语文课程植根于现实，面向未来。应拓宽语文学习和运用的领域，注重跨学科的学习和现代科技手段的运用，使学生在不同内容和方法的相互渗透和整合中开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的语文实践能力。新型作业系统应基于这种理念进行设计，从课内出发，引导学生把语文学习向课外拓展、延伸，力求突出“大语文教育”的特色，呈现出变内向聚敛为外向延伸的开放式设计格局，立足于培养学生的语文综合实践能力。延伸、拓展型作业系统设计可从三个方面进行：

①提供与课文相关的资料做“福建”，其内容包括有关作者介绍，与课文有关的背景资料，与课文内容相关的其他文体介绍等。

②拓展性练习题的设计，可以单独设题，也可以渗透在整体感知和文笔精华的练习题中。

③相关网站的介绍。可根据课文的内容进行，也可以根据作者进行，还可以根据相关内容进行。如在《论语六则》一课后列出有关孔子的网站

2.注视学生创新思维能力的发展。新课标提出：“在发展语言能力的同时，发展思维能力激发想像力和创造潜能。”以往的作业系统也有思维训练，但大都强调的是基础思维能力的训练。学生的回答多为认知记忆性和推理性的问题，他们只需要对实施或其他事项作会议性的重述，或经过认知、记忆和选择性回想等过程，从事再认行为。至于设定标准或价值观念，据以对事物从事评判或选择的批判性问题，就比较少。创造性思维作为思维能力中一个最活跃、最可贵的因素，它的培养离不开创造性思考。新型语文作业系统的设计中应重视学生的创造性思维。编制这些创造性思考能力的训练的问题时，要考虑以下三个原则：

①问题没有单一标准的答案。

②问题的答案不是仅限于现有的教材内容。

③问题的叙述应以学生的知识为基础。学生在回答创造性思考能力训练的问题时，须将要素、概念等重新组合或采用新奇、独特的观点，作出异乎寻常的反应。如《荷塘月色》一文可以构建这样的练习：设计清华园的荷塘公园。朱自清笔下的荷塘位于清华大学校园，假设校长在朱自清逝世后，打算以荷塘为中心建设校内公园……如果你去应征，会交上一份什么样的设计图呢?这种类型的问题可以较好地促进和发展学生的创造性思维能力，而不是在已经暗示或提供明确答案的基础上，让学生复述或既定的思路思考，求得一致的答案。学生在回答这类问题时，并无单一性质的标准答案。

在新课标下，我们期待着这样的作业系统：能较好地将课前思考，课中学习，课后延伸衔接起来，与教学构成一个有机整体，有较强的实用性和前瞻性;题型多样，题量适用，编排灵活;重视知识的延伸和拓展;增加启发学生创新思维，培养创新能力的题目。我们期待这样的境界：学生的常规练习能在教材的作业系统里解决，并通过作业系统实现其知识和能力的构建、巩固、生成、迁移。从而提升他们的学习能力，最终真正提高语文素养。

第二篇：新理念大学英语网络教学系统安装及使用说明

1、安装过程及要求

点击安装软件安装，当出现“新理念大学英语网络教学系统服务器设置”时，在出现的方框中输入我们学校的IP地址：218.87.136.91，点击“下一步”直到安装完成，桌面会出现“新理念大学英语学习大厅”的图标。

2、系统使用说明

①学生可以点击该桌面“新理念大学英语学习大厅”图标，出现对话框后用所给的登录账号和密码登录系统。

②进入系统后，学生可以在“系统”下拉菜单中选择“个人信息”，并对其中的信息进行修改。请务必把姓名一栏由登录号该为中文姓名。

③修改完信息，学生可以在“学习测试”下拉菜单中选择学习内容-------大学英语(第三版)精读第三册或者大学英语(第三版)听说第三册，并进入单元学习。(A班学生学习内容为第四册)。

④学生学习过程中，正常情况下界面右下角会显示学习时间。请学生开始学习时注意学习时间是否得到记录。如果不正常，可以退出系统，重新登录。 ⑤学生在学习过程中要跟换学习内容，可以点击“系统”下拉菜单中的“大厅首页”，重新选择学习内容。

⑥学习结束，需要退出系统时，可以点击“系统”下拉菜单中的“退出系统”。 ⑦如果学生忘记了登录密码(原始密码为111111，学生可以在系统中修改密码)，可以在输入登录用户名后，点击“找回密码”，在出现的对话框中再次输入用户名，点击“确认”。在对话框中输入以下内容用户名@sflep.com，点击确认，对话框中出现一个临时的新密码。学生可以用改密码重新登录系统，进入系统后，及时修改密码。

外语外贸学院大学外语教学部

2011年8月30日

第三篇：企业理念识别系统

Perhaps香水企业理念识别系统设计

序言

企业理念识别系统即Mind Identity System，简称为MIS或MI。是由企业家积极倡导、全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。这是企业文化在意识形态领域中的再现，是CIS战略运作的原动力和实 施基础，也属于企业的最高决策层次，被称为企业之心，是CIS中的灵魂。对于企业的整个运作、业绩的发展、事业的成功起着重大的作用。

企业理念识别系统：

理念识别系统是Perhaps香水经营文化体系的核心部分，是其战略发展的主导思想，是指导和影响企业战略追求的灵魂，它对企业精神、经营哲学、企业道德的定位起着决定性的作用，任何一个组织都要求有一个统一的理念来协调组织的行动，否则就会变成一盘散沙。Perhaps香水理念识别系统规定和指导着行为识别系统和视觉识别系统的设计。

构建Perhaps香水的理念文化，关键是要解决企业文化和企业经营战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，Perhaps香水的发展战略规定着企业文化建设的基本方向;另一方面，Perhaps香水企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。 第一层次：

一、 企业宗旨;

二、 企业远景;

三、 企业使命;

四、 企业主导价值观;

五、 企业精神; 第二层次：

六、 企业道德;

七、 企业作风; 第三层次：

八、 企业价值理念体系

基本内容：

Perhaps香水理念文化的本质特征：

Perhaps香水作为中高端品牌香水，我们的理念文化设计应该坚持“追求卓越、品质至上”的基本理念，体现“高贵典雅”的基本特征，构建有利于统

一、规范和整合企业文化的价值理念体系。

企业理念系统第一层次：

一、 企业宗旨：追求卓越品质、没有最好只有更好 企业宗旨是企业存在于社会的主要目的，意图和志向是企业的最高理想，对内，他是引导和规范企业和企业员工的强大思想武器;对外，他是企业向社会发出的宣言和承诺，反映了企业存在的价值，是引导消费者和社会公众的一面鲜艳的旗帜。

要点释义：

Perhaps香水的宗旨是为香水行业打造出高品质的香水，这就意味着：

1、它将在质量方面严格把关，决不允许其有劣质产品流向市场，损害消费者利益。

2、Perhaps将不断创新，永远不满足于现状，追求更高质量、更适合消费者的香水。

二、 企业远景：打造国际第一香水品牌

企业远景就是实现其宗旨所要达到的预期成果，没有远景的企业是没有希望的企业，企业不进则退，只有那些具有远大目标的企业，才能长盛不衰。

要点释义：

香水本身就是高贵、品质的象征，因此，打造出自己的品牌，并成功将其推至国际市场是每个香水品牌的共同愿景。Perhaps香水作为中高端品牌香水，理所当然要将其品牌推向国际化。只有这样，才会有更多的消费者为之所吸引。

三、 企业使命;走出国门，面向国际

企业使命即企业应该承担的重大责任，使命感是激发自觉性的强大动力。

要点释义：

1、中国香水品牌至今还没有一个能荣登国际一线品牌，所以，是其品牌走向国际化不仅仅是本企业的骄傲，更是整个民族的荣耀。

2、在当今国际化市场下，企业要想成功发展下去，国际化道路是企业最终必走之路。

四、企业主导价值观：以人为本、尊重员工、顾客至上

价值观是企业和企业员工共同的价值取向，他主要解决企业与员工、员工与企业的价值趋同与价值追求问题。价值观展示企业的基本性格和经营宗旨;价值观决定企业的经营政策和战略目标;价值观左右企业员工的共同远景和行为规范;价值观影响企业的根本信念和发展航向。

要点释义：

1、对内：a、Perhaps尊重每一位员工的人权，让他们都有一定的发言权，使其能充分自由表达自己的观点;b、尽量不解雇每位员工，让他们能在一个稳定的环境里工作c、信任、体谅每一位员工，在他们犯错是以教导的方式而不是严厉批评;d、营造温馨的工作环境(比如开员工party、不定时搞一些晚会等)，让员工拥有家的感觉。

2、对外：a、耐心倾听每一位顾客的意见，让他们觉得自己受到尊重;b、尽量满足每位顾客的合理要求c、认真的为顾客讲解产品，帮助他们选择一款适合自己的产品的d、对提出有用建议的顾客赠与小礼品，鼓励他们多为本公司产品多提意见。

五、 企业精神：不断创新、挑战自我

人活着，就要有一点精神，企业的存在和发展，企业员工群体也应该有一种精神——企业精神。 企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识，他以简洁而富有的语言形式加以表达，是企业文化的精髓。 要点释义：

1、产品创新：创新是企业的灵魂，发展的动力，只有通过不断创新，才能跟上时代发展的步伐，才能生产出让顾客更加满意的产品。

2、管理创新：创新不仅仅局限于技术上的创新，更是体现在企业管理制度，只有打破陈腐的教条制度，才能创建新型的企业，才能让全体员工更加团结一致。

3、经营创新:：经营销售上的创新亦是企业创新的一个关键部分，只有不断创新、不断利用新型的营销手段才能使企业业绩不断上升。

企业理念识别系统的第二个层次

六、企业道德：诚信为先、义利共生

德规范是企业员工的重要行为规范，道德行为的软约束与厂规厂纪的硬约束相配合，不但可以弥补硬约束难以面面具到的局面限，而且，能够使企业员工的行为自觉地指向目标的实现，成为企业不可以缺少的道德力量。

要点释义：

1、企业是依附社会而进行的生产经营，违背了社会道德，企业将很难有立足之地。当今社会是，最受重视的就是诚信问题，很多企业为了一时的小利而违背了诚信原则(例如三鹿奶粉事件)，最终只能害人害己。

2、诚信是现代消费者对企业评价的一个重要指标，树立良好的企业诚信形象将有利于企业的长期发展，增加品牌的无形资产。

七、 企业作风：追求完美

企业作风是企业员工在核心价值观的指导下,在实现企业目标过程中通过工作态度和行为方式所表现出来的一贯风格,是企业精神的彰显和外化。企业作风体现为企业中存在的气氛和风气,影响着企业的经营行为和发展方向。 要点释义：追求完美

完美是人们永恒的追求，虽然它很难达到。Perhaps企业的作风就是追求完美，这个主要体现在：

1、在产品质量上，不允许有劣质、过期的等不合格产品流向市场。

2、在包装是，尽量使其完美，有产品包装损坏的一律回收重做,绝不允许其流入市场，有损企业形象。

第三层次：

八、 企业价值理念体系

1、人才观：英才成就伟业、伟业造就英才。

是不是真正的人才，不是靠上级主观即“相马”来确认的，而是在企业经营的竞争赛场上去比赛即“赛马”脱颖而出的。

2、服务观：服务他人、成就自我

市场竞争优势不仅来源于高品质的产品，更取决于高品质的服务。Perhaps是定位于中高端的香水，因此高品质的服务是其占领市场的通行证，产品占领市场，价值便能实现。

3、发展观：激活资源，协同发展

发展是企业永恒的主题，停滞不前，终将被历史所淘汰。Perhaps的发展观念是激发所有可用资源，使其协调起来，为我所用。

4、危机观：兴于忧患，衰于自满

人间有万事，不如意之事十之八九，有的企业兴旺发达，有的企业只是转瞬即失。Perhaps的危机观就是时时提醒兴旺时不能自满、松懈，否则衰败就不远了。

5、竞争观：与同行一起成长

现代市场的竞争已有对抗走向统

一、由竞争走向合作、由分化走向联合、由独占市场走向协作共赢，这是一种文明的竞争。Perhaps的“与同行一起成长”即体现了中国传统的儒家文化的特色，又体现了现代文明富有人性化的竞争观。

6、质量观：先卖人品、后卖产品

产品质量取决于生产过程、管理过程、流通过程等环节的质量，而最终取决于人的素质，只有把培养高素质的人才放在首位，造就一流的员工队伍，才能保证有一流的工作质量、一流的服务质量。Perhaps把企业的品格、员工的品格融入自己的产品中，把产品看作是企业的品格形象。

第四篇：品牌理念识别系统

理念识别系统(MIS)设计

(一)什么是企业理念

企业理念识别(MI)可以表述为企业从事一切经营管理活动的哲学、思想、价值观。它 是企业在经营上希望达到的理想境界，最高准则，也可以说是企业追求利益、经营战略战术的核心，董事长、总经理以及第一线全体人员行动的总目标、方针。

企业理念包括企业使命、经营理念、共有价值观、企业精神、管理原则，以及对外传播 的广告语、精神标语等。

理念识别(MI)系统在企业活动中不仅决定着经营的方针、行为的导向，更由此构筑企 业文化、培育企业精神、企业风格、企业个性和企业形象。

企业理念是构筑CIS战略的灵魂、基石和原动力。

(二)企业理念(MIS)系统的构成要素

形象定位——企业定位的外显，形象塑造的目标，形象传播的导向;

企业使命——企业的外向价值，企业在社会生存环境中的地位、作用和责任感; 经营理念——企业的经营哲学，经营方针，企业追求的经营境界;

价 值 观——为公司、员工、客户、经销商、股东、社会等共享的价值理念;

企业精神——企业全体成员的群体意识，振奋士气的精神口号;

服务理念——以服务为导向的企业行为理念，开展顾客满意活动的动力;

管 理 观——优化企业管理的管理思想，与人才使用相关的管理观念;

广 告 语——经营理念、品牌理念、服务理念等的对外传播口号。

以上构成企业全体成员认同并一致奉行思想价值观体系，代表企业的心脏、企业的头脑 和灵魂。

(三)企业理念的特征

1.抽象性。属于观念、思想、哲理、精神、文化等层面上理性思考的结晶，它是企业精神文化的载体，相对于企业行为较为抽象，同时又是具体形象的高度提炼。

2.哲理性。企业理念贯穿企业经营哲学思想、世界观、人生观、价值观，是企业 处理内外关系，上下关系，相互关系的方法，因而具有哲理性。

3.未来性。源于企业实态又高于企业实态，对公司发展与全体成员有牵引力。

4.稳定性。企业理念是企业的“宪法”，具有长期性和稳定性。

5.传播性。企业理念作为企业文化所具有的商业文化属性，应该以市场导向，有利于传播，有利于营销沟通和树立形象;对内对员工有号召力，凝聚作用。因而可用作对外宣传的广告语，以及企业内部使用的标语、口号。

6.新观念。新的企业理念是对原有理念的革新，体现观念变革，企业新的思想，新的理念，新的追求，新的目标。

7.简洁性。简炼、准确、自然、得体。

8.易读性。读音响亮，朗朗上口，易于传诵，易读易记。

(四)企业理念设计要领

1.理念调研、理念征集与理念反思;

2.企业发展战略研究与企业愿景研讨;

3.企业定位与形象定位研究;

4.企业实态与企业文化研究;

5.行业特征与企业特征研究;

6.经营者经营哲学与经营理念访谈;

7.管理层、员工层坐谈;

8.综合层面对未来企业理念的设计期望;

9.上述诸种元素提炼、综合;

10.聚焦企业理念设计、原点;

11.概念性理念条文化展开设计。

12.条文化阐释;

13.与企业高层反复沟通;

14.中层与员工层征求意见;

15.修改定稿;

16.编辑《理念识别(MIS)手册》

(五)理念识别系统(MIS)设计案例

中国国际航空公司

价值观：服务至高境界

经营理念：爱心服务世界

企业精神：创新导航未来

„„

国电公司白山发电厂

价值观：活力，来自动力

企业精神：创新永恒，活力无限

人才观：让每个人的智慧都燃烧起来!

„„

八达集团(株洲车辆厂)

经营理念：承载强国使命，运通天下财富

„„

株洲硬质合金集团

价值观：精诚创造价值

经营理念：世界工具，财富利器

„„

苏州东方枫晟科技有限公司

经营理念：精品之母，价值源泉

价值观：铸造楷模，演绎无限

质量观：追求挑剔，无可挑剔

„„

香港爱伊尔集团

经营理念：关爱你我他，关爱下一代

销售理念：不许欺骗孩子

质量理念：质量是爱心，差一点不行

„„

石家庄博深工具集团有限公司

经营理念：经营理念：博·大·精·深

企业精神：进取无止境„

服务理念：让使用者更加得心应手

„„

杭州高新(滨江)水务有限公司

企业精神：掘井三尺，水到渠成

服务理念：情系用户，心连万家

„„

山西亚城煤运公司

价值观：燃烧苦与乐

奉献光和热

企业精神：蓝焰精神

蓝焰，活力无限!

„„

哈尔滨气化厂

企业精神：圣火为精神

活力燃烧，圣火不灭。

价值观：奉献自有回报„

„„

(六)理念沟通与企业家对话

1. 理念的抽象性与实用性;

2. 理念的企业个性与差异化;

3. 理念的传播性与其商业价值;

4. 理念的长期性与其持久贯彻。

二、新型企业文化导入

(一)CIS三大系统MI、BI、VI与企业精神文化、行为管理文化、物质文化对接;

(二)以导入CIS为切入点创新企业文化，构建新型企业文化可触摸载体;

(三)企业文化的商业价值与传播性探讨;

(四)CIS设计与创新企业文化案例解析;

案例一：白山发电厂 CIS与企业文化

(设计成果展示)

这是一个东北地区最大的水力发电企业。2002年7月，该厂面对企业创新求发展的需求，决定启动企业文化建设工程，委托亚太CI研究所导入CIS。从理念(MI)、行为(BI)、视觉(VI)三个方面进行企业形象设计，构筑企业精神文化、行为管理文化、物质文化载体，将企业形象塑造同企业文化建设融为一体，提出“活力来自动力”的核心价值观，设计出同这一核心企业理念形神合一的企业标志。企业精神确定为“活力无限，创新永恒”，提出“让每个人的智慧都燃烧起来!”的人才观，„„

由于领导重视，方向明确，设计到位，实施有力，这个厂的企业文化建设在2002-2004短短两年期间，有了明显的突破，在改变全体成员的思想观念和激发企业活力方面，显示出CIS创新企业文化建设的实践效果。

白山发电厂的CIS实践表明：CIS功用远非塑造形象的单一表现，也不只局限于打造品牌和开拓市场;它应该具有对文化的创造力，对管理的推动力。为此，亚太有一条这样的CI观：“对CIS理解的深度决定对CIS开发的力度，由此决定导入CIS的效果”。这同掘井人的故事是一个道理。面对那些对CIS的浮泛见解，我们需要反思：我们是否真正弄懂了CIS?

案例二：中国国际航空公司 CIS与品牌文化;

(设计成果展示)

2003年中国国际航空公司同亚太CI战略研究所签订合同，委托亚太导入CIS，在现有视觉识别(VI)系统基本不变的基础上，重点进行企业理念(MI)和行为识别(BI)系统设计。其目的是革新国有企业传统经营理念，建立并完善以顾客服务为中心、以顾满意为目标的对内对外为模式，打造中国国航服务品牌，构筑新型的国航企业文化，对外提升竞争优势，对内以整合战略性重组后的各子公司，形成集团合力。

CIS设计提出国航的核心理念是“服务至高境界”。这一核心理念由“爱心服务世界”的经营理念、“四心服务”(让顾客放心、顺心、舒心、动心)的服务理念，“创新导向未来” 的企业精神等支持，形成完整的国航服务品牌理念和国航思想价值观体系。

国航这样的大公司运用CIS构筑服务品牌和整合集团文化，最终用于强化竞争优势的市场战略目标，充分表明了CIS创造文化力、形象力、品牌竞争力的功用，再次证明了亚太对CIS给出的新定义：“CIS是现代企业或相关组织通过统一设计和导入寻求竞争优势的差异化战略”。同时表明服务不再局限于产品的延伸，服务的本身是产品的有机组成部份，甚至在一些企业和组织是产品的全部。服务是核心竞争力要素之一。CIS是帮助您改善服务，提升服务，完善服务，创建有竞争优势的服务品牌的有力帮手。

案例三：香港爱伊尔公司 CIS与产品文化;

(设计成果展示)

香港爱伊尔集团(中国)伞业公司位于广东新兴县，原名新兴县华基伞制品厂。该公司在经营困境中，委托亚太CI战略研究所对一个童伞新产品进行包装上市。

亚太运用CIS为产品注入文化力的手法，将这个新产品进行与众不同的定位，命名为“魔法流星伞”，将企业更名为“爱伊尔儿童用品有限公司”，将公司定位为“传播爱心的公司”，

经营理念确定为“关爱你我他，关爱下一代”。在全新的CIS品牌策略指导下，进行全新的童伞产品形象设计，„„这个产品包装成能用、能玩、能唱、红灯闪亮，又保安全的玩具伞和功能伞合一的全新产品，很快成为韩国、台湾、日本等经销商的抢手货，爱伊尔公司的产品利润由原来的每把雨伞1毛钱，上升到20元左右。这是CIS为产品注入文化力，创造200倍利润的典型案例。从产品策划、设计、工艺改进、到营销策划，产品推广走向市场，仅用了3个多月的时间。

案例四：光后小学 CIS与校园文化;

(设计成果展示)

光后小学是革命先行者孙中山先生的故乡，广东省中山市的一所百年名校。2003年7月-9月该校利用学校暑假时间，委托亚太CI战略研究所导入CIS，进行校园文化建设。

光后小学的CIS设计主导方向是改善校园环境，以CIS为手段设计新型的办学理念(MI)和学校校徽以及整套形象识别系统(VI)，将二者结合营造校园文化氛围。根据学校的教学规律，利用学校放暑假两个多月时间，按计划完成了这一校园文化和形象规划工程。包括办学宗旨、方针、理念、精神的系统提出，以校徽为核心的视觉形象识别(VI)系统设计，并且迅速转化成园区形象的装饰工程峻工。当学生们过完开学时，校园环境已焕然一新。一所只有浓郁文化气息的校园环境展示出这所百年名校的现代风貌和青春活力。

光后小学设计的学校使命是“教育启迪人生”、价值观是“教育之光，永沐后人”„„

光后小学CIS校园文化建设表明：本意为“企业识别系统”的CIS已非企业的专利。学校、医院、媒体、区域、社团、城市等等，都在纷纷引进开发CIS，用之于组织形象和组织文化建设，再度证明CIS与文化力、形象力培育的密切相关。

案例五：郑州市地方税务局 CIS与组织文化;

(设计成果展示)

郑州地税局不仅是河南省、而且是全国税务系统的先进单位。但是，局领导并不满足于现状，用向沿海坐标看齐、同国际接轨的战略眼光来推动组织文化和形象建设。

我们更值得思考的是：郑州地税导入CIS工程的深刻意义是：CIS将会在国家行政机构改革，政府职能向社会化、服务型方向转变，公务员树立全新服务形象和建立以纳税人为对象的新型公务员行为模式等方面，深刻触及到灵魂革命与文化变革这样一些深层次的问题方面，做出有益贡献!这将是CIS的光荣，CI业界的荣誉，喻示CIS的未来发展前景!

案例六：金利来(中国)有限公司 CIS与经商文化

(设计成果展示)

金利来是亚太CI战略研究所跟踪服务8年之久的典型案例。其间经历了品牌推广、品牌提升、品牌创新三个阶段。

在三个过程中，金利来自始至终贯彻了一个经营策略，即：文化经商、形象经商、情感经商。它明显地比推销产品的营销模式高出一个层次，从文化层面同消费者和社会大众沟通，为产品和品牌注入个性化的文化内涵，让“金利来，男人的世界”这一品牌概念，深深地印入消费者和社会大众心目之中。

金利来在全国各地的专卖店，专柜完全是按照这一“文化经商”理念设计的。包括它“勤、

俭、诚、信”的经营理念和“爱国家，爱公司，爱家庭，爱自己”的员工行为规范，金利来参与赞助申奥活动，捐助教育、扶贫等各项社会公益活动，取之社会、反哺社会的企业行为，都充分展示了这个企业的高文化素质、高档次产品品味，让消费者从购买和使用金利来产品的过程中享受到一种超越使用价值的文化的精神层面的东西，这就是金利来产品和品牌的高附加值。

金利来的案例说明了什么?

说明了“CIS是战略、是过程、是培育品牌的必由之路”的这一亚太CI观。说明了文化经商是经营者的至高境界，CIS是文化经商的工具、助手，可以试用之。

(五)新型企业文化培育与CIS导入实施

理念共识化：建立共有价值观;

行为规范化：建立统一行为模式;

视觉标准化：建立统一标准化的形象识别系统

第五篇：开滦企业文化理念系统

企业宗旨：为文明聚能让才智闪光

为文明聚能，让才智闪光，铭刻着开滦人的崇高使命与社会责任。为文明聚能，既包括提供煤炭等物质能源，也包括为社会创造具有开滦特色的精神文化动力。让才智闪光，就是坚持以人为本，在企业营造一种尊重知识、尊重劳动、尊重人才的浓厚氛围，让每个员工的潜能都可得到尽情释放，聪明才智都可得到充分发挥，不断增强员工的成就感、价值感。

共同愿景：基业长青员工幸福

开滦人始终以报国富民为大业。百多年来，无数仁人志士竭诚奋斗不懈追求，基业传承玉树长青。展望未来，我们所追求的美好愿景，就是以科学发展做大做强为基础，把开滦建设成为持续繁荣的伟大企业，不断提高员工的幸福感、荣誉感和归属感，实现企业利益与员工利益的同步最大化，使员工的利益与企业的利益息息相关，休戚与共。

企业精神：特别能战斗

释义：“他们特别能战斗”是毛泽东同志对开滦工人阶级革命斗争精神的高度赞扬，是开滦企业文化底蕴的灵魂。特别能战斗精神不仅是开滦过去战胜各种困难，创造伟大业

绩的精神支柱，也必将成为开滦做大做强，再铸辉煌，永远走在时代前列的动力之源。

核心价值观：举力尽责强企富民

开滦人以“举力”而自强，以“尽责”而自勉。通过举推动、扭转、创造之力，尽人本、团队、社会之责，进而实现企业强盛，员工富裕，这是我们坚定不移、信奉笃行的首要行事原则。

战略方针：开放融入 调整转型 科学发展 做大做强 开放融入，就是要打开围墙，融入社会，不断解放思想、转变观念、开阔思维，引进先进人才、技术、管理、项目、资金和新的理念。

调整转型，就是通过调整产业结构、产品结构、组织结构和人才结构，实现企业经济结构和发展模式的升级与转型。改变单一依赖煤炭生产、粗放经营的经济增长方式，实现以煤为基，多元发展。

科学发展，就是要是实现企业发展的全面、协调、可持续，做到循环发展、集约发展、安全发展、和谐发展、可持续发展。

做大做强，开滦的性质和现状决定了我们现阶段必须尽快把企业做大，进而图强，没有做大为基础，做强断难成功。

战略目标：保双五夺双一

到“十一五”末煤炭产能达到5000万吨、营业收入达到500亿元，到“十二五”末煤炭产能达到1亿吨、营业收入达到1000亿元。

产业定位：形成一个基础产业，三个支柱产业，四个支持产业的“一三四”产业发展格局

做大做强企业，要求我们必须以资源型企业转型为突破口，在煤炭生产及其相关领域谋求多元化发展。在产业定位上坚持以煤炭生产为基础，以煤焦化、煤电热、现代物流为支柱，以装备制造、建筑施工、文化旅游、建材化工为支持，形成“一三四”产业新格局。

企业形象： 整洁 有序 诚信 奋进

整洁，就是彻底改变煤矿落后形象，使企业所有生产生活场所物有定置、整齐洁净、美化亮化。

有序，有序则安，无序则乱。企业管理要一切讲规矩，一切讲秩序，规范每一个人，作好每一件事。

诚信，人无信不立，企业亦如此。诚实守信是我们的企业品格，也是我们在商业活动中对合作伙伴、客户和相关利益者许下的庄严承诺，这份承诺将在我们开展的每一笔商业交易中得到检验和证实。

奋进，市场条件下，企业如逆水行舟，不进则退。开滦人要永远保持昂扬奋进的精神面貌，始终把握时代脉搏，坚持与时俱进，不断创出一流业绩。

管理理念：沟通 精细 透明

沟通是管理的前提，也是尊重和平等的体现。管理者要通过与员工心与心的沟通，情与情的交融，来达成共识，协调一致的去实现绩效目标。

精细就是人人有标准，事事有标准，处处有标准，运用程序化、标准化和数据化的手段，通过每天、每个瞬间严格地对细节加以控制，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

透明是确保民主与公平的重要措施，是尊重员工、提升员工的有效途径，作为管理者要善于运用民主方法，公开的手段，调动员工的士气、激发员工的干劲、凝聚员工的力量。

安全理念：生命只有一次 遵章守规是保护神

煤矿是一个高危行业，而人的生命只有一次，唯一能够保护矿工生命的就是养成尊章守规的良好习惯。因为规章制度是用无数鲜血和生命换来的教训，是对客观规律的真实反映。

质量理念：产品源于人品用户满意是标准

企业即人，产品质量就是企业的品质，就是员工人格的凝结。生产优质产品、创造优质服务是每个员工的道德操守，丢掉质量就是丢掉人品，抓产品必先抓人品。

用户是检验产品质量的裁判，追求用户满意是我们的质量标准。这不仅要体现在对外商业交易中，也要体现到企业内部下道工序上。

执行理念：说了算、定了干，落实责任抓兑现

面对新形势，开滦人必须树立迅速果断，敢于任事，追求速度，讲究效率的工作作风，以只争朝夕、时不我待、万众一心、迎难而上的胆识和气魄贯彻战略意图，执行战略规划，层层落实责任，逐级兑现目标，确保企业各项任务有效落实。

人才理念：胜任本职是人才 超越自我是优秀人才 在我们的企业，员工能够在自己的岗位上规范操作，兢兢业业、按质按量地完成任务，就是企业的人才。对这样的员工我们要给予足够激励。而那些充满进取精神，不断瞄准更高水平，挑战自我，超越自我，并作出突出成绩的人，便是企业的优秀人才，对这样的员工我们不仅要给利益，而且要给前途。

创新理念：挑战自我 求新达变

这个世界上唯一不变的便是变化本身，创新是延续企业生命的唯一途径。创新包含着多个方面，过去它是开滦的优良传统，今天它是时代的要求，所以我们要更加强调创新。每个开滦人都要瞄准战略目标，不断挑战自我，在观念、战

略、组织、技术、管理和市场多个方面谋求变革，使创新成为开滦做大做强的首要因素。

服务理念：用户满意是我们永远的追求

市场经济条件下，服务作为商品也有价值，而用户的满意程度是服务能否产生最大价值的决定因素。因此，我们必须把用户满意作为永远的追求。根据用户的意见和需求，不断创新服务理念，提升服务水平，丰富服务内涵，拓宽服务渠道，用我们的真诚、效率、细节、热情和一流的产品诠释服务，满足不同用户的需求。