代理销售营销策划

第一篇：代理销售营销策划

营销策划、销售代理合同书

委托方(甲方)：

营业执照号码：

地 址：

(往来函件送达地址;如变更应提前一个月书面通知)

法定代表人：

联系电话：

传真：

营销策划、销售代理方(乙方)：

法定代表人：

联系电话

传真：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，为共同促进甲方开发建设的项目“////区(暂定名)”项目(以下称“项目”)的销售进程，提高投资效益，就甲方委托乙方代理该项目的营销策划、广告服务、销售事宜，甲、乙双方在平等互利、协商一致的基础上达成以下协议，据此共同遵守。本合同书签订之日起，乙方即开始项目营销策划、销售代理工作。

第二条：委托代理事项、范围、权限、期限

1、 委托代理事项：“/////”代理范围内的前期策划与后期销售工作。

2、 项目销售代理范围: “////”所有住宅、商业及车库等可售建筑。

3、 广告服务代理事项：“/////”广告服务由北京美亚国际房地产经纪公司独家服务。

3.1服务内容包括：广告设计、平面设计、制作、创意表现、文案撰写等服务

3.2服务日期从提交《前期策划报告》结束后开始执行。

3.3全案广告服务可以按月/打包形式，另行计费

4、 代理的权限：独家代理，除不可预见的特殊情况及乙方的销售进度、销售指标达不到合同约定的要

求造成违约等原因，甲方有权终止合同外，在本合同的有效期内甲方不得指定其他代理人代理本合

同范围内房地产的策划、销售工作，合同期间有关“龙口位焦小区”项目的任何销售均视为乙方业

绩，甲方须给予乙方支付代理费。

5、 商品房买卖合同内容经甲方最终审核后，由乙方业务代表指导客户与甲方签订正式合同并负责客户

按揭资料的收集。合同备案与房款按揭工作由乙方协助甲方办理。

6、 合同期限：本合同签订之日起至暂定2010年12月30日(因甲方开工时间延后或施工进度延迟则

自动延长合同有效期至完成销售指标)，至此合同期满结束，双方的委托关系自然终止。

第三条：甲方责任

1、 保证项目开发及销售的合法性。负责办理有关项目合法销售的许可证照文件，并向乙方提供文件的

复印件。

2、 提供经甲方施工单位确认的《项目工程进度计划》及竣工时间，配合房管部门计算各销售单元面积

表;按照本合同第一条确定的标准，提供建筑物主要建材、设备标准及装修标准、配套设施说明，总平面图、建筑及景观园林效果图、建筑模型等营销策划、销售必需的资料。

3、 提供项目装修样板房及售楼处物品、设备供乙方销售使用：

样板房具体房号及装修标准双方另行协商;售楼处物品、设备含：4条安装到位具有来电显示的直拨电话线及电话机，办公家具、空调、饮水机，(宽带线2条、电视1台、音箱、功放1套)安全帽、档案柜、洽谈桌、椅子、沙发等一次性投入销售必须的设备。承担售楼处基建、装修及设备维修费(设备详见财产清单)、售楼处使用过程中的水、电、电话、宽带费用;保安及保洁人员的工资等。

4、 负责售楼处的包装费用(含模型、广告看版、办公设备等)，负责工地现场的样品房装修及装饰费

用，以及销售资料的印刷及制作费用。

5、 负责销售过程中产生的所有广告、促销活动、展览、展销活动费用。

6、 及时审核确认乙方制定的各单元底价表，甲方可根据销售情况调整乙方对外销售表价，但须经双方

协商确认。

7、 负责对所有商品房买卖合同的最终审核、签订、鉴证、登记备案以及银行按揭的办理工作。

8、 委派财务人员负责售楼处现场的收款工作(包括预留金、合约意向金、会员投资意向金、购房款等

的收取及购房款的按揭工作)。

9、 及时按合同约定的付款条件及方式支付乙方代理费。

第四条：乙方责任

(一)营销策划工作

1、 乙方根据甲方提供的《项目工程进度计划》开展项目营销策划执行及销售执行的计划工作。

2、 乙方在项目开工后，根据市场变化情况，及时与甲方沟通、修正各阶段营销策划工作。

3、 向甲方提供有关项目宣传推广的专业策划意见及协助甲方跟进与本项目相关的广告专业设计合作

公司的相关工作。

4、 协助筹备各种促销活动的组织安排，包括房产展销会、新闻发布会、高层论坛、酒会，监督第三方

安排会场内各种所需设施的设计布置。上述活动方案和有关费用需经甲方审核盖章确认。

(二)销售代理工作

1、 在合同约定的附件确定后30天内，乙方须提交该物业的整体营销推广计划;根据甲方提供的《项目

工程进度计划》，在项目开工后制定“全程定价策略”、“销控计划”并负责执行;根据市场变化情况，及时与甲方沟通，修正定价、销控策略。

2、 每月提交上月阶段性销售总结及下月月度销售计划(包括阶段性销售策略、市场推广策略及实施的

计划等)，经甲方书面同意后，乙方负责统一组织实施。甲、乙双方每周应有一次工作联络会。

3、 建立专业化、形象良好的销售队伍。负责销售人员的培训及管理工作，承担销售人员工资及销售提

成费用。负责销售工作的排定及执行,乙方销售人员平日保证至少6人，开盘促销活动期现场销售人员适当增加，当销售面积总量超过80%，乙方现场销售人员不得低于4人，特殊情况以甲乙双方协商为准。

4、 协助甲方联系办理客户按揭手续。

5、 负责督促购房客户按《认购书》和《商品房买卖合同》的约定按时交款，督促购房客户执行购房合

同中的各项条款。客户逾期交款的，应及时通知并督促客户按时办理鉴证、登记备案以及银行按揭的办理，并提醒客户按月缴纳逾期滞纳金。

6、 乙方须按照确认的全程销售均底价、各单元底价制定对外销售价目表。乙方实际销售价格不能低于

各单元底价，否则给甲方所造成的全部损失由乙方承担。

7、 合同期满后，乙方必须将销售部门的客户咨询记录、档案等有关资料按实移交给甲方。

(三)乙方应承担以下事项及费用：

1、 提供正规的相关代理费发票，承担相关的税费。

2、 承担投入本项目策划、销售人员的工资、奖金、提成等费用。

3、 承担售楼处的办公耗材费用。

第五条：住宅及商业房代理销售均底价

1、见合同附件。

2、乙方基于销售均底价制定各单元销售底价表报甲方批准，同时作为本合同附件。

第六条：工程进度、销售指标的确定

(一)、甲乙双方根据甲方提供的《项目工程进度计划》共同确定如下住宅销售指标(暂定)：

甲方保证自取得预售许可证起至整盘销售达到90%的销售周期不低于____个月。乙方于 10个月内完成项目销售指标(即销售率达到90%)。

(二)、乙方完成的销售业绩系指在规定期限内客户签署正式《商品房买卖合同》的销售面积，代理费结算

则以《商品房买卖合同》签订的总价款为准。

(三)、本项目涉及的“开工”“封顶”“交房”等工程施工时间为甲方提供的《项目工程进度计划》所确定

的时间，如实际完成时间迟于施工进度计划所确定的时间，以实际完成时间为准。

第七条：代理费用的确定及结算：

(四)策划服务费及结算：

策划服务费：策划服务工作

1、 乙方进行项目市场环境分析等前期调研，对项目策划工作提出建议，并提交本项目前期策划文本(书

面或电子文本)成果。

2、 乙方开展项目销售策划工作，并提交本项目销售策划文本(书面或电子文本)成果。

3、 乙方根据甲乙双方确认的销售策划文本成果和甲方提供的《项目工程进度计划》进行项目形象策划

并提交本项目形象策划文本(书面和电子文本)成果。

以上三项工作的策划服务费用为人民币叁拾伍万元整。

3.1合同签订后五日内甲方向乙方支付拾伍万元整。

3.2乙方策划人员进场后完成项目《前期策划报告》，提交《策划报告》初稿后五个工作日内，甲方

向乙方支付拾万元整。

3.3提交《前期策划报告》终稿后五个工作日内，甲方向乙方支付费用拾万元整。

(二)、销售代理费及溢价结算：

1、 乙方的销售代理费用为销售佣金及溢价分成

2、 乙方的销售佣金计算方法：

佣金 = 已销售的销售额×佣金系数。

销售额即一次性付款的合同付清全部房款;按揭贷款的合同交齐首付款(按龙口当地银行按揭贷款政策执行)并收齐真实贷款资料后的合同金额。

佣金系数为： 1.5%

3、 溢价计算方法：

溢价部分的分成比例按照甲方70%、乙方30%计算。以双方约定的各单元销售底价(见本合同附件)为溢价计算基础。

4、原则上甲乙双方均不得低于甲乙双方共同制定的各单元底价销售。乙方应在保证不低于全程代理均

底价及各单元底价的前提下制作各单元的销售价格并经甲方批准后生效。甲方随时跟踪监督。若甲方关系客户低于双方确认的底价成交，则以该单元底价进行统计和结算。若乙方销售单价低于各单元底价的(下称差价)，乙方必须报甲方审核批准;差价部分从乙方当月代理报酬中扣除，以此补足底价。如乙方当月代理报酬不足于抵扣差价的部分，乙方应承担经济损失。

5、所有客户购房相关款项均需汇入甲方指定的帐户，由甲方向客户出具相关收据或发票。客户在签署

商品房买卖合同、交清首期房款并按照银行的书面要求提交按揭材料后，甲方应按合同付款条件支付该单元的代理费用。乙方应继续催促客户将后续房款(非按揭款)及时交齐在甲方帐户。

6、销售代理费和溢价部分佣金按月结算，甲方在每月5日前根据乙方的销售额，向乙方支付销售代理

费和溢价部分分成佣金。

7、销售代理费按月结算，甲方在每月5日前根据乙方的达标销售额，向乙方支付90%的销售代理费;

若项目整体销售指标完成(销售率达到90%)，每月所预留的10%代理费全部结清;若项目整体销售指标未达到90%(不含90%)，则每月所预留的10%不再结算。

8、若乙方在良好销售形势的基础上，计划缩短全盘销售周期(销售率达到90%)，则乙方佣金和溢价分

成的具体计算方式和结算标准及全盘销售均底价双方可协商调整，另签订补充协议。

第七条：特别约定

(一)在代理期间，客户购房款(含现金、支票等)均需及时汇入甲方指定的帐户。乙方应协助甲方进行

房款的催缴工作，乙方不得私留任何购房款、预付定金等款项。如因乙方工作失误致使所接收购房款少收、丢失、被窃等，该损失由乙方承担。

(二)乙方所有广告宣传内容对外发布和宣传前均应经甲方审核批准。如未经批准而造成的一切纠纷，其

责任或产生的经济损失均由乙方承担。

(三)乙方可在本项目宣传资料上印上乙方名称。

(四)甲方应尊重乙方的劳动成果和知识产权，不得将乙方的未经使用的方案应用在甲方其它的项目或

交给第三方使用;乙方为甲方设计并使用的涉及本项目图案、名称、专用广告文字等，在甲方支付了相应代理报酬后，为甲方所专用，乙方不得另给其他第三者使用。

(五)甲乙双方商定本案广告宣传费用(不含售楼处装修、模型、样品房土建及装饰费用)由乙方在销

售推广各阶段分期提报，经甲方批准并签章备案后由乙方分阶段组织实施。乙方根据需要，如组

织本地及外地推广销售活动方案须经甲方认可，推广销售活动的费用由甲方承担。

(六)乙方受甲方委托与客户进行商品房买卖合同的谈判，在此之前甲方应提供经法律顾问指导并经甲

方确认的完整的商品房买卖合同范本，乙方可协助甲方制定商品房买卖合同。乙方指导客户与方

签订商品房买卖合同，甲方应对客户与甲方签订商品房买卖合同进行审核。甲方审定确认的广告

内容及实施进度，付款方式、装修标准、配套设施等可对客户承诺的相关内容为本合同的附件，由甲方监督实施。

(七)乙方在与客户谈判过程中，可用口头或其它形式对客户解释或承诺，但解释和承诺不得超越甲方

所授权的范围。乙方如对客户提出的要求不能明确答复，应及时报告甲方予以确认解决。

(八)因工程质量、装修标准、交屋期限等非乙方所能控制之原因而引起的纠纷由甲方承担。

第八条：违约责任

1、 除本合同约定的事由外，代理期间甲、乙双方均不得擅自单方解除合同。任何一方未依据合同规定

单方面解除合同，以及在代理期间因甲方延期支付代理费用(见本合同第九条第2款)或因甲方责任工程进度延期(见本合同第九条第5款)形成甲方违约，或乙方在代理期间未经甲方同意撤出代理工作导致合同终止，守约方有权要求违约方支付本项目销售总额(按底价×销售面积计算)的 1 %作为赔偿。

2、 甲方应及时支付乙方代理费用，支付时间不得超过约定日期5天，逾期则按日应付款0.3‰向乙方

支付违约金。如甲方延期支付超过60天则视为甲方违约，乙方有权提前解除本合同，在乙方依法解除后10日内，甲方应支付应付之代理费用，并向乙方承担其他违约赔偿责任。

3、 如甲方无故违反委托乙方独家代理的约定，在本合同期内委托任何第三方代理销售的，甲方须向乙

方支付本项目销售总额的 1%作为违约赔偿，乙方并有权选择提前解除本合同。

4、 乙方人员未经甲方书面同意或超越代理权限，对外所做的一切承诺或签认的法律文书，由乙方承担

相应的法律责任，与甲方无关，如产生纠纷，乙方应负责处理，并赔偿因此给甲方造成的实际损失;如乙方未经甲方书面同意任意增删或修改购房合同中的条款所产生的纠纷或造成的损失，概由乙方负责处理及承担相应的经济责任。

5、 若因甲方工程进度延期或降低主要建材及设备标准，影响销售效果，甲方不得追究乙方未达到合同

约定销售进度、绩效的责任;若因甲方工程进度延期超过六个月，乙方可提前终止本合同，甲方应支付应付的代理费用，并向乙方承担其他违约赔偿责任。

第九条：合同的延续或终止

1、 合同期满或乙方提前完成本合同约定的销售指标，双方完全履行义务后，合同自动终止。

2、 如遇不可抗力而影响销售，双方均不承担违约责任，合同可由双方协商选择顺延或终止。

第十条：其他

1、 本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，若补充协议条款与本协议条款有不符之处，以补充协

议条款为准，补充协议与本合同具同等法律效力。

2、 本合同适用中华人民共和国法律法规，若本合同有效期间发生争议，协商不成，可向合同履行地的

人民法院提起诉讼。

3、 双方议定的《各单元销售底价表》、《房号及面积表》、《财产清单》、《商品房买卖合同》等范本及相

关图纸等文件，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

4、 本合同一式四份，甲方执两份，乙方执两份，自双方代表签章之日起生效。

第十一条：合同附件

1、本项目开发及销售的政府批文(经甲方确认的复印件);

2、本项目主要建材设备标准

3、全程代理《各单元销售底价表》

4、《单元房号及面积表》

5、《商品房买卖合同》范本

6、甲方提供给乙方销售使用的《财产清单》

7、《项目工程进度计划》

8、全程代理《项目各月度销售指标》

9、其他

甲方：乙方：

代表人(签章)：代表人(签章)：

签约日期：

签约地点：年月

日

第二篇：营销策划及销售代理合同(新景祥)

营销策划及商品房销售代理合同书 开发商(甲方)：翔鹭(厦门)房地产开发有限公司代理商(乙方)：厦门市新景祥房地产策划代理有限公司

为提高 翔鹭花城的投资效益，在平等互利、协商一致的基础上，经甲乙双方协商，就翔鹭花城的营销策划代理达成以下条款，签订本合同。

一、 代理项目

甲方全权委托乙方独家代理翔鹭花城项目C区的营销策划及销售。

1.翔鹭花城C区委托总销售面积约 148093 平方米

(其中住宅面积约126596 平方米，商场约4421 平方米，车位约个)。

二、 代理期限

自本合同签订之日起至项目交房止。

三、 代理费用

1. 代理费：为各阶段销售底价金额的1.4 % (含税)。

2.溢价分成：实际销售单价超过底价在400元/平方米(含400元/平方米)以下的，乙方按溢价销售额的20%计收;实际销售单价超过底价在400元/平方米以上的，乙方按400元/平方米以下溢价销售额的20%及400元/平方米以上溢价销售额的10%计收。(含税)

3.广告推广费：标准为总销售金额的1%。由乙方提出申请，经甲方审核同意后执行。

四、 销售指标

1.销售价格：

1> 住宅平均底价为： 7000元/平方米(以建筑面积为计价单位); 2> 商场平均底价为：甲乙双方根据市场另行确定。

3> 车位平均底价为：甲乙双方根据市场另行确定。

2.乙方按上述均价编制每幢每层每套的单位房价明细表，经甲方确认后作为本合同附件存档。

1> 该明细表作为乙方销售的最底价格依据，并作为双方结算代理费及溢价分

成的依据。

2> 甲、乙双方可依市场变化分期调整底价，但需双方协商达成。

3.销售指标:乙方在上述代理期限内，至少完成总销售额的 90 %或者实现

总销售面积的 90 %。

4.代理销售进度(预售许可证取得之后计)：经双方商议，分段销售，按

分段应完成的总销售面积(即分段总建筑面积的90%)÷总销售时间(按月计算)=月代理销售进度

5.工程进度：甲方应在本合同签订时提供《工程进度计划表》作为本合同

的附件，甲方应遵照执行。

6.销售款项：乙方工作人员不得经手客户缴纳的购房款项，所有的销售款

项必须由甲方指派的财务人员收取，并由甲方出据收据或者

正式的商品房销售专用发票。

五、 代理款支付

1.当购房户签订正式《商品房买卖合同》，并按该合同之规定支付该购房款的首期付款时(含定金)，乙方所售的面积计入销售进度(销售进度以建筑面积为计算标准)及销售业绩。

2.乙方应在每月的30日前将当月的销售业绩确认交给甲方报备，甲方应于次月10日之前将代理费及溢价分成的80%一次性支付给乙方，其余的20%留作保证金。若有客户在签约后因其个人原因无法办理按揭导致合同失效的应于下月将代理费及溢价分成扣回。

3.上述代理费及溢价分成中预留的20%作为保证金的部分，甲方应在乙方按合同的第四条第3款的规定完成销售进度后(住宅、商场至少90%及车位至少60%)的15日内一次性支付给乙方。

4. 广告费用依双方确认的广告方案经甲方审核后由甲方支付给乙方。

5.除甲方之重要关系户外，若有其他客户因甲方关系而成交，甲方仍应将该业务计入乙方代理业绩并支付乙方代理费，但不计列溢价分成。

6.甲方员工内购及保留部份，不计入乙方销售业绩和销售任务，但需在开盘前与乙方确定具体面积及单元。

六、 甲方责任

1.甲方应协助乙方的代理销售工作。

2.管理全部售楼款的帐务工作，保证售楼款由甲方收取并有效使用，同时负责对外开具发票。

3.提供乙方售楼接待场所(装修工作由乙方负责，费用在广告推广费中列支)。

4.《商品房买卖合同》、补充条款、《认购书》的内容必须经甲方许可后印制，并经甲方复核认定加盖公章且签字后交于乙方，供乙方销售使用。如乙方在销售过程中须对有关条款进行改动时，须征得甲方认可。

七、 乙方责任

1.市场调研与市场分析。

2.客户定位及消费心理分析。

3.产品市场定位分析。

4.广告促销组合策略制定。

5.协助甲方选定设计方案。

6.制定并执行可行的行销方案，包括广告、宣传、促销及售楼进度，以及根据市场状况拟定的价格表等。

7.负责广告、促销方案的拟定及执行，包括销售道具的发包及品质监审工作。

8.乙方不得低于底价销售。低于底价，乙方应从代理费中减扣以补足差额(甲方特批的除外)。

9.乙方应根据项目销售的实际情况进行工作，乙方策划广告内容、销售道具及方案需经甲方认可，确认后方可实施，否则产生的相应有关责任由乙方承担。

10.乙方执行本合同销售及广告制作等业务与第三人所订契约及其他法律行

为若有纠纷者，概由乙方负责，与甲方无涉。

11.乙方在销售过程中，应根据甲方提供专案的特性和状况向客户作如实介

绍，尽力促销，不得夸大、隐瞒或过度承诺，否则有关法律及经济责任均由乙方负责。

12.乙方应将销售日报表、周报表及月报表依时送予甲方存参;并按照甲方

要求随时向甲方报告代理销售处理情况，也可根据需要向甲方提出建议。

13.乙方应遵守国家有关法律、法规，履行政府为本案所下发的各类政策，

在工作执行中不得擅自更改、夸大或隐瞒。

八、合同终止与违约责任

1.合同终止条件：

1> 楼盘售完、手续理清，合同自行终止;

2> 乙方已按本合同规定完成销售任务，甲、乙双方均可终止合同。

2.除有以下约定条件外，任何一方不得提前终止合同：

1> 甲方延期支付代理费及策划费超过20天，应按照银行存款利率支付违约金;如超过30天，乙方有权提前终止合同。甲方应立即支付已销售部分的有关费用。

2> 乙方未能依销售进度完成销售指标超过90天，甲方可终止合同。乙方应于接到书面通知7日内办理完毕移交手续并完全撤离售楼处。保证金作为赔偿甲方的违约金。

3>甲方由于不可抗力造成合同不能履行或不能全部履行合同，可不承担违约责任，双方同意提前终止合同;但需支付乙方已完成部分的有关费用。

4> 本合同履行过程中，若甲方认为乙方的工作(指销售量、价和进度)不能达到双方订定的预期效果，可书面要求乙方改进。乙方在要求期限内仍未显著改善时，甲方有权书面通知乙方解除本合同。解除合同时，甲方须按已销售部分支付乙方有关费用，乙方须将相关资料和工作移交给甲方。

5> 违约赔偿：甲乙双方任何一方违反本合同所规定的权利、义务中任何一项约定，均视为违约。违约方应按本合同的约定或法律的规定承担所有违约责任。并应据实赔偿对方因此受到的损失。

九、其他条款

1.代理期内，所有法律文件档案，需有甲方盖章确认或授权代表签署方可生效。

2.保密责任：甲、乙双方因本合同的签定和履行而知悉的对方经营资讯及其他商业秘密负有保密责任，非经双方许可，不得泄漏给第三方。

3.本合同如有不妥之处或未尽事宜，双方可进行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.如履行中产生纠纷，双方应本着友好的态度互相谅解，协商解决，如协商不成，应申请厦门仲裁委员会仲裁，该会裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，每份皆具有同等之法律效力。本合同自双方签章后生效。

6.合同生效后，双方应立即着手进行合同约定的工作。

甲方：翔鹭(厦门)房地产开发有限公司

法人代表：

日期：

乙方：厦门市新景祥房地产策划代理有限公司

法人代表：

日期：

第三篇：xx项目营销策划、推广及销售代理合同

xxx项目

商业物业营销策划、推广及销售代理服务委托合同

第一章 总则

xxx公司与xxx有限公司，根据中华人民共和国有关法律、法规及地方人民政府的有关规定，本着平等自愿、互惠互利的原则，经过友好协商，达成共识，双方同意就xx公司投资开发建设的xx广场项目商业物业营销策划、推广及销售代理服务委托事宜进行合作，特制定本商业物业营销策划、推广及销售代理服务委托合同。

第二章 合同双方 第一条

本合同双方为：

(以下简称甲方)地址 ;法定代表人： ;职务： ;电话： ;传真： ;邮编： ;电子邮箱: (以下简称乙方);地址：_ 号_;法定代表人： ;职务： ;电话： ;传真： ;邮编： ;电子邮箱： b

第三章 合作范围、内容与期限

第二条 合作项目概况:

一、建设单位：

二、项目名称： )

三、项目地址：

四、建设性质：新建商业用途

五、项目内容：

1.占地面积 约 平方米

2.建设规模(面积)：地上 平方米，地下 平方米

六、项目现状： 1.主体工程完工。 2.配套工程完工 3.物业管理公司自管

1-

甲方支付给乙方的本项目商业物业销售代理服务费用分为如下事项款额： 1.营销管理服务费：按照每个月人民币 万元支付 2.销售代理服务费：按照每个月实际销售金额的 计提 3.本项目商业物业销售溢价分成费用

在实际销售过程中如本项目部分商业物业的销售价格超出甲、乙双方认定的销售底价的5%之内、不含5%时，则超出的溢价按甲方 、乙方 的比例分成。如销售价格超出甲、乙双方认定的销售底价的 以上，含 时，则超出的溢价 以上部分按甲方 乙方 的比例分成。

(二)甲方对乙方完成本项目商业物业销售目标的界定： 1.如与客户签订购房合同且一次性付款的以款到账为销售完成：

2.按揭贷款购房的以签署商品房买卖合同、交清首付款、收齐个人按揭资料并经银行确认后视为销售完成;

3.分期付款购房的以签署商品房买卖合同、交清首付款、办理分期付款相关手续后为销售完成。销售代理费计算以客户实际交房屋全款的额度向乙方结算销售代理服务费。

(三)甲方向乙方确定的本项目商业物业销售底价的涨幅频率以本项目商业物业正式接手销售后六个月为一时间节点，本项目商业物业销售底价每次的涨幅度需经甲、乙双方共同确认。

第四条 服务内容

甲方委托乙方的本项目商业物业营销策划推广及销售代理服务工作内容见附件。 第五条 服务期限

甲、乙双方约定的本项目商业物业营销策划推广及销售代理合作期限暂定为自 年 月 日起至 年 月 日止。本合同所提及的周期月按照公历自然月计算。本项目的合作期限即为本项目的商业物业营销策划推广及销售代理工作执行周期，本合同的履行期限即为本合同内容全部履行完成为止。合同履行期满后是否续约，由甲、乙双方另行商议。在本合同履行期间，甲、乙双方不得任意解除本合同。

第四章 本项工作的质量标准

第六条 甲、乙双方根据中华人民共和国相关的法律、法规及地方人民政府的相关规定，按照国家有关房地产、建筑行业规范标准以及商业物业营销策划推广、销售代理服务的相关规定，同时根据经甲、乙双方共同确认各项工作计划、目标实现情况，确认乙方本

3-

十、本项目商业物业营销策划、推广方案由乙方提出、甲方审核后方可实施，依据该方案进行的营销策划推广活动而产生的电视、报纸、刊物、路旗、路牌、车体、楼书、DM单等与销售相关的广告发布等费用由甲方承担。

十一、在甲、乙双方约定的时间期限内，甲方应向乙方提供售楼处、样板房(有条件时)、沙盘、销售资料等与本项目商业物业营销策划、推广及销售代理相关的场所、道具、设施及纸张用品。售楼处的电话初装费、水电费、固定电话通讯费、ADSL 网络开户费等日常费用由甲方承担。同时不应因销售证件办理及其他管理等方面因素影响乙方完成销售目标。

十二、甲方负责审核由乙方制定之售楼处使用守则，并监督乙方执行。

十三、甲方负责对商品房预售合同(出售合同)内容及补充条款进行修订;商品房买卖(预售)合同有效期内，甲方有要求乙方对违约客户的违约行为追究之权利，乙方不得拒绝推诿。

十

四、所有与客户签订的商品房买卖(预售)合同均需由甲方指定代表人审核、签字、盖章。

十

五、客户所交付的定金、购房款由甲方收取，并开具相应的收款凭证一式三份，甲方、乙方和客户三方各执一份。收款凭证统一由甲方提供。

十

六、与购房客户签订有关合约后，因甲方原因不能履行引起的纠纷由甲方承担责任;因乙方原因造成的纠纷，由乙方承担责任。因购房客户原因，造成合同不能履行或退房的，由购房客户承担向甲方赔偿的责任，乙方负责处理。?

十

七、甲方有权对销售团队及个人提出不同的意见和建议，由乙方适度进行调整。

十八、甲方依合同约定节点与乙方结算。如甲方延期支付乙方应得服务费用时间为10日以内每延期一日按当次应付服务费用的(银行同期利率)支付滞纳金，为未付服务费本息总额的3%;延期10-30日以内，甲方每日须支付给乙方的滞纳金为未付服务费本息总额的5%;延期30日以上，甲方每日须支付给乙方的滞纳金为未付服务费本息总额的10%。如甲方超出30个工作日仍不支付乙方服务费用，则视甲方违约，乙方有权暂停或终止服务直至终止和解除本合同。同时，甲方赔偿乙方违约金为合同约定应付的佣金总额，以作甲方单方面违约的补偿;

第九条 乙方责任、权利及义务

一、乙方负责本项目商业物业营销策划、推广及销售代理工作，以上工作必须符合国家和地方的法律、法规及行业规范标准的要求。上述项目商业物业营销策划推广及销售代

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九、乙方在本项目商业物业首期开盘前向甲方提供本项目商业物业销售计划表。

第十条 甲、乙双方在合作期限内的一切经济合作活动，必须遵守中华人民共和国的法律、法规和有关规定。

第六章 付款方式

第十一条

本合同签定后甲方预支付给乙方前三个月月费 万元(大写：玖万元整)，作为定金，且定金作为合同价款的一部分计入本项目合同总价款额中。

第十二条 销售代理服务费支付方式如下

1.营销管理服务费支付方式：以每一个自然月为一个结算周期月，甲方需在每个工作周期月开始之前的五日内支付给乙方，每月支付营销管理服万元。甲方支付给乙方的本项目营销管理服务费为乙方税后所得。若乙方在合同期内提前完成所有委托物业的销售，则甲方将于售罄之日起第二个月支付剩余所有月份的营销管理服务费。

2.销售代理服务费支付方式：以每一个自然月为一个结算周期月，每个自然月的前3日为甲、乙双方共同核算上一个月销售代理服务费用的核账期，每个自然月的第5日前为甲方支付乙方上一个月销售代理服务费用的结账期;结算每月的销售代理服务费以每月完成销售额的2%计提。每期支付前应凭乙方的正式收据作为支付凭据，后期乙方按照已支付完的季度向甲方开具正式发票。

3. 本合同终止后，在本代理期内已交齐定金、并签署认购书的单位，均视为乙方取得成交的客户，甲方应于该成交客户交齐首期房款、签署买卖合同且获得银行贷款审批文件后30日内向乙方支付该单位全部代理费。

第十三条 溢价支付方式：在实际销售过程中如部分房源超出甲、乙双方认定的销售底价，则超出的溢价部分按本合同第三章第三条第三款中约定的条款进行比例分成。该溢价分成款每一个自然月为一个结算周期，与当期应付乙方销售代理服务费同时结算。每期支付前应凭乙方的正式收据作为支付凭据，后期乙方按照已支付完的季度向甲方开具正式发票。

在未征得甲方同意情况下，乙方无权低于销售底价进行销售，在甲方同意低于销售底价的情况下，乙方销售佣金按实际成交价格计算;如因特殊情况甲方同意足额退还客户定金或房款情况，则乙方也不计收该单位的佣金、溢价及服务费，该特殊情况不超过甲、乙双方约定的销售房源套数的3%。客户在与甲方签订正式的《房屋销售合同》后悔约的，乙

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损失或对第三方负有赔偿责任，则违约方应支付违约金人民币20万元(大写：贰拾万元整)，并负责赔偿守约方由此引起的一切损失。包括但是不限于直接、间接经济损失、违约金、诉讼/仲裁费用、律师费等。

第二十二条

甲方不得无故单方面终止本合同的执行，否则需支付乙方违约金共计人民币20万元(大写：贰拾万圆整)作为补偿。并承担相应赔偿责任。

第二十三条 乙方不得单方面无故终止本合同的执行，否则需支付甲方违约金共计人民币：20万元(大写：贰拾万圆整)作为补偿。并承担相应赔偿责任。

第二十四条 因不可抗力的原因而造成经济损失，双方互不承担赔偿责任。

第八章 权利义务转让条款

第二十五条 非经本合同甲、乙双方书面同意，任何一方不得转让本合同中的任何权利和义务。

第九章 合同的变更、解除和终止

第二十六条

本合同未尽事宜，由甲、乙双方另行协商，以补充协议的方式另行约定;补充协议是本合同的补充与增加，经双方法定代表人/授权代表签字并且双方加盖公章后生效，与本合同具有同等法律效力。

第二十七条 双方协商一致可以解除本合同。经双方协商一致解除本合同的，甲方按照本合同第六章和第七章的相关约定核算应当支付给乙方的本项目商业物业营销策划推广及销售代理费用。

第二十八条

双方一致同意，不论本合同是否变更、解除或终止，本合同第七章、第十章将持续、独立有效。

第二十九条 因股东变更、产权交易或其他原因导致本项目产权房变更的，本合同对新产权方继续生效，并保证受让方承认及继续履行本合同，三方就有关权利义务转移和债权债务关系等事宜另外签订协议，若乙方因此丧失了代理权，则甲方给与乙方补偿人民币20万元整(大写人民币二十万元整)。无论如何，甲方都应按时支付乙方已售出部分的代理费。

第十章 保密条款

第三十条

一方对于由于履行本合同而了解或接触到的另一方的机密资料和信息(以

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第十四章 合同的生效及终止

第三十六条

一、合同的附件作为合同的一部分，并经甲、乙双方进行确认为有效(加盖公章)。

二、本合同由双方法定代表人(或授权代表人)签字并加盖公章后生效。

三、本合同内容均已履行完毕视为合同终止。

四、甲、乙双方在合同期限内协商解除本合同时也视为终止，但双方应得权益不因合同解除而终止。

第十五章 适用法律

第三十七条

因本合同产生之一切法律问题均适用中华人民共和国法律、法规。

第十六章 合同的文字及其他

第三十八条 本合同用中文及部分符号、英文字母和阿拉伯数字写成。 第三十九条 本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份，并具有同等法律效力。 第四十条 争议解决：甲、乙双方因本合同发生纠纷时，双方可协商解决，如若协商解决不了，双方均可向人民法院并按级别管辖规定提起诉讼。

甲方： (章) 乙方： (章)

法定代表人 ： 法定代表人：

授权代理人： 授权代理人：

签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日

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第四篇：代理保险营销策划方案

一、市场背景

我国保险代理机制形成时期较短，代理人素质参差不齐，管理培训手段相对滞后等原因，保险代理工作中存在大量违规行为，严重侵蚀着各家保险公司乃至整个保险业的社会形象，经常成为保险消费投诉和保险纠纷案件的焦点。在现行制度下，保险代理人作为连接保险公司和投保人的桥梁，对沟通保险供求、拓展保险业务发挥了重要作用。而客户回访工作又是保险代理人工作中的重点，保持与维系好客户的关系，对于拓展下一步业务与开发客户人群能够发挥出关键性作用。

二、营销策划目的

客户回访工作是公司在与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后，公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容，以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。并且在客户回访工作中，通过与客户的沟通进一步拓展业务及挖掘潜在客户。

三、客户回访的形式

1、建立客户回访制度，很重要的方法就是建立和运用数据库系统，例如利用客户关系管理(CRM)中的客户服务系统来完成回访的管理。将所有客户资料输入数据库，

如果可能，还要尽量想办法收集未成交客户的资料，并进行归类。无论是成交客户还是未成交，都需要回访，这是提高业绩的捷径。制定回访计划，何时对何类客户作何回访以及回访的次数，其中的核心是“做何回访”。不断地更新数据库，并记录详细的回访内容，如此循环便使客户回访制度化。日积月累的客户回访将导致单位的销售业绩得以提升。

2、注重客户细分工作

在客户回访之前，要对客户进行细分。客户细分的方法很多，根据自己的具体情况进行划分。客户细分完成以后，对不同类别的客户制定不同的服务策略。可把客户划分为:高效客户(市值较大)、高贡献客户(成交量比较大)、一般客户、休眠客户等;

客户回访前，一定要对客户做出详细的分类，并针对分类拿出不同的服务方法，增强客户服务的效率。总言之，回访就是为更好的客户服务而服务的。

3、明确客户需求

确定了客户的类别以后，明确客户的需求才能更好地满足客户。特别是最好在客户需要找你之前，进行客户回访，才更能体现客户关怀，让客户感动。

我们回访的意义是要体现我们的服务，维护好老客户，了解客户想什么，要什么，最需要什么，是要我们的

售后服务再多一些，还是觉得我们的产品应该在改进一些。实际上我们需要客户的配合，来提高我们自己的服务能力，这样才会发展得越来越好。

4、确定合适的客户回访方式

客户回访有电话回访、当面回访等不同形式。从实际的操作效果看，电话回访结合当面回访是最有效的方式。按销售周期看，回访的方式主要有:

定期做回访。定期回访的时间要有合理性。如以保品销售出一周、一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访。

提供了售后服务之后的回访，这样可以让客户感觉到我们单位的专业化。特别是在回访时发现了问题，一定要及时给予解决方案。最好在当天或第二天到现场进行问题处理，将用户的抱怨消灭在最少的范围内。

节日回访。就是说在平时的一些节日回访客户，同时送上一些祝福的话语，以此加深与客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用，还可以让客户感觉到一些优越感。

5、利用客户回访促进重复销售或交叉销售

最好的客户回访是通过提供超出客户期望的服务来提高客户对我们公司的美誉度和忠诚度，从而创造新的销售可能。客户关怀是持之以恒的，销售也是持之以恒的，通过客户回访等售后关怀来增值产品和企业行为，借助老

客户的口碑来提升新的销售增长，这是客户开发成本最低也是最有效的方式之一。开发一个新客户的成本大约是维护一个老客户成本的6倍，可见维护老客户是如何重要了。

6、正确对待客户抱怨

客户回访过程中遇到客户抱怨是正常的，正确对待客户抱怨，不仅要平息客户的抱怨，更要了解抱怨的原因，把被动转化为主动。建议单位在服务部门设立意见搜集中心，收集更多的客户抱怨，并对抱怨进行分类，例如抱怨来自办理业务自身不满意、来自服务人员的不满意(不守时、服务态度差、服务能力不够等等)等方便。通过解决客户抱怨，总结服务过程，提升服务能力，更好地满足客户需求，为客户提供更好的业务。

客户回访是客户服务的重要一环，重视客户回访，充分利用各种回访技巧，满足客户的同时创造价值。

第五篇：销售策划代理招标文件

一、 投标方须知

1、 XX项目的开发单位为XX有限公司，XX有限公司进行本项服务的合作招标，将

与中标方签署销售策划代理合作合同。

2、 投标单位应认真研究全部的招标文件。如果投标单位的投标文件不能符合招标

的要求，责任由投标单位自负。

注明：实质上不响应招标文件的投标文件将被XX有限公司拒绝。

3、 此招标文件是投标单位编制投标书的重要依据，投标书及投标说明会议纪要是

日后签订合同的重要依据。与中标单位的中标通知书同为合同附件，与合同具有同等法律效力，望投标单位予以重视。

4、 投标单位在参加本服务招标活动中，必须由本企业的法人代表或法人代表委托

人参加，不得委派其他人员参加，若有发现均按中途退标处理。

5、 投标单位应按招标文件规定的日程安排，准时参加本项目的招标各项活动，并

在投标时递交应验的法人代表或法人代表委托人的证明书、企业法人营业执照。如证件不符、不全者即取消投标资格，如缺席按中途退标处理。

6、 投标单位对所获资料、信息的正确性负全部责任。一旦中标，投标单位不得以

任何藉口提出额外补偿和服务内容减少等要求，若提出要求，招标单位不做任何考虑。

7、 投标单位同意招标单位不一定要接受最低投标价的投标文件或收到的任何投

标文件，也不会解释选择或否决任何投标的原因与理由。

二、 项目概况

1. 项目名称：XX公司XX项目

2. 项目概况：

包括项目位置、项目简介、项目用地情况等资料

三、 应标书要求：

可根据实际情况调整

1. 请在熟悉理解所提供项目背景资料基础上，结合市场的宏观、微观情况与深入的市场调

查，并根据项目特点，为项目制定行之有效的市场策略及相对应执行方案，包括如下内容：

1.1 对项目的区域总体情况、区域市场特点、竞争市场作详细分析，建议以下内容：

1.1.1 项目区域总体分析

1.1.2 区域市场分析

1.1.3 竞争市场分析

1.2 根据市场现时的供需状况分析、未来的市场预测、本项目开发进度等因素，建议

以下内容：

1.2.1 整体均价及整体销售周期及支持条件

1.2.2 整体销售分期方案及相应各期价格方案

1.2.3 最佳入市时机、最佳入市价格、最佳入市销售形式

1.3 项目细分市场发动方案，整体市场推广方案，该方案应对各个销售阶段作策略性

划分，并能对市场铺垫阶段及入市阶段之推广方案进行深化。

1.4 根据所拟定之市场策略，在对项目现在的设计方案、工程进度等内容了解的基础

上，提出进一步的工作配合建议。

1.5 就项目商业配套策划、销售计划经营(商圈及消费群分析、市场定位及业态规划、

招商及销售方案、销售价格及目标商家、启动时间等)，以及会所经营方式提出相应建议。

2 撰写相应之市场调查报告，根据项目特点制定行之有效的市场调查方案，包括：

2.1 支持在“第1点”所提出观点的调查报告。

2.2 对项目现在及未来竞争对手进行划分，并制定相应之跟踪调查工作制度。

2.3 根据项目特点及分期销售要求，制定有针对性的调查工作计划(广告效果评估、

已购房业主置业动机调查等专题性调查)。

3 根据本项目特点，制定完善的销售组织及管理方案，包括：

3.1 介绍市场上相似规模项目或曾代理过类似的楼盘的销售现场组织管理经验。

3.2 根据项目市场定位、目标客户群定位制定(或选择)销售现场日常管理方案，包

括：销售队伍的建议、销售现场人事架构及相应岗位职责、工作制度、各项现场工作记录、销售流程组织等。

3.3 制定与发展商的沟通方式，包括：日常工作汇报制度、资料管理及交接制度、销

售效果监测及评测制度。

3.4 结合建议之项目开售方案，制定项目开售当日的销售现场组织管理方案。 4 请把贵司近期代理和将要服务之房地产项目按区域在地图上进行标注。

6

7请介绍贵司就本项目所考虑的合作方式及相应收费标准。 其他贵司认为需要在本份应标书中说明的事项。

四、 应标书形式：

可根据实际情况调整

1. 请提供回标方案(A4图册)4册及电子文档一份;

2. 请提供POWER POINT电子文档一份。

五、时间安排及要求：

本次招标时间定为个日历日，具体安排如下：

1.发标时间：年月日

2.情况熟悉：年月日

3.发标会：年月日

3.1“发标会”将邀请所有的竞标单位同时出席。

3.2“发标会”将由发展商介绍项目背景、建设理念、开发构思等项目基本情况。

3.3请各竞标单位自行安排时间到各项目现场进行参观。

4.工作：年月日-年月日

5.回标：年月日

所有回标文件须按上述“第四条”要求于年月日17：00前送抵，逾期按弃权处理。

6、 竞标提案会：年月日

我司将应各竞标单位要求分别组织各竞标单位亲临我司进行专题提案。

7、 评标：年月日-年月日

8、 开标：年月日

9、 所有投标资料不论中标与否概不退回，各竞标单位须对我司所提供的一切资料保密。

六、招标文件：

1、《邀请函》

2、《确认书》

3、《项目销售策划代理招标文件》

4、《项目简介》

七、联系方法：

本招标文件未提及或不详之处请直接与我司联系。 联系人：办公电话：

手机：email：

有限公司

年月日