叹岁月流逝太快，转眼间便到了年底，一年的辛苦工作中，我们留下了太多的难忘时刻，也在不断的工作积累中，成长为更好的自己。为了记录这一年的工作成长，我们需要写一份总结，以下是小编收集整理的《四查四整治活动小结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：四查四整治活动小结
牛棚镇“四查四整治”活动工作小结
为推动“三个建设年”、“四帮四促”活动的深入开展和作风行为规范“四要十不准”规定的贯彻落实，切实改进机关干部作风，提高依法行政的能力和水平，维护群众合法权益，树立廉政、勤政、亲民、为民的干部队伍形象，营造和谐稳定的社会环境，自9月份以来，我镇积极开展 “四查四整治”活动。现将活动开展情况小结如下：
一、召开了开展“四查四整治”活动动员大会。
9月7日，牛棚镇召开了开展“四查四整治”活动动员大会。
1、强调要转变工作作风。坚持发扬“5+2”“白+黑”的精神，用干部的辛苦指数，换取人民群众的幸福指数。立党为公，执政为民，不要因为是干部，就自认为比老百姓高一等，在百姓面前专横跋扈，推远一点。对于吃、拿、卡、要的干部一定要清除。要树正气，不正之风一定要打击，干部上班时间不到岗位现象一定要杜绝。公款吃喝、大摆酒席敛财等歪风要制止。要坚持深入群众，了解群众最关心的，帮助群众解决群众最需要、最亟待解决的问题。
2、作出“四查四整治”活动安排部署。按各党工委分片进行，深入各单位、各村，一查党员干部对人民群众的感情，整治对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题;二查干部队伍的纪律作风，
整治干部不作为、慢作为、乱作为的问题;三查干部队伍的精神状态和工作方法，整治执行力不强、执行水平不高的问题;四查各种不稳定和不和谐因素，整治矛盾纠纷调处不力的问题。
3、对全镇干部职工提出要求。必须加强学习，提高自身的修养和素质，提高认识，转变工作作风，成长为人民的公仆和人民满意的干部。
二、切实按照“四查四整治”活动精神认真开展工作。
1、查党员干部对人民群众的感情，整治对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题。在全镇干部职工中开展“四个一”活动：一是开展一次“群众冷暖在我心中”、“我与群众心连心”为主题的谈心活动;二是开展一次为服务对象排忧解难活动;三是开展一次与服务对象谈心交心活动;四是开展一次学习警示教育活动，夯实思想基础，筑牢思想防线。通过开展“四个一”活动，教育干部职工把密切联系群众的要求转化为自觉行动，把人民群众当亲人、时刻把群众冷暖记在心上，与群众同心同德、同行同向、同甘共苦。切实增强广大党员干部的宗旨意识和公仆情怀，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益，坚决纠正党员干部对待群众冷漠生硬、麻木不忍的问题。
2、查干部队伍的纪律作风，整治干部不作为甚至乱作为的问题。要求各部门、各工委、各村集中开展转变作风、加强纪律
等方面的自查自纠，进一步完善纪律制度，严格落实纪律规定，严格要求干部，从严管理干部。把所属单位执行“四要十不准”规定、加强作风建设情况，作为目标考核和民主评议的重要内容，切实加强考核管理和评议监督。
3、查干部队伍的精神状态和工作方法，整治执行力不强、执行水平不高的问题。进一步完善目标责任制、岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，促使全镇干部职工真正把心思用在工作上，把精力投到服务为民中。强化督查督办和考核，对违反上述有关制度规定、工作长期不在状态，精神不佳和不能按要求完成工作的干部，采取待岗和组织处理，切实解决在干部队伍中存在安于现状、等、靠、要的问题，使广大干部职工始终保持与时俱进的精神状态。领导干部深入各村组到群众宣传中央、省、地、县决策部署、方针政策，听民声、排民忧、解民难、给民利，切实为民办实事。明确各部门在活动期间为群众解决5件以上热点难点问题。
4、查各种不稳定和不和谐因素，整治矛盾纠纷调处不力、不当的问题。结合工作实际，集中开展开门接访和矛盾纠纷排查处理活动，深入各村对群众普遍关心和反映强烈的热点难点问题以及重点领域、重点人员进行细致排查，摸清底数，建立台帐。建立健全通畅快捷的民意表达机制，完善干部接访、下访制度。
建立健全矛盾纠纷调处机制，运用平等对话、沟通、协调、协商等办法来解决社会问题，化解社会矛盾，引导群众通过法律途径解决纠纷，维护自身合法权益，理性表达利益诉求，最大程度保障社会公共利益和群众基本利益。在矛盾纠纷排查中，对一般性矛盾纠纷边排查边调处，对有可疑非正常上访人员落实领导包案制度。建立完善矛盾纠纷排查调处各项工作机制，坚持日常排查与集中排查相结合、定期排查与重点排查相结合，采取行政、法律、经济、感情等综合措施确保调处化解到位。在全镇集中开展领导干部“接访、走访、回访”活动，重点围绕群众反映的热点、难点和焦点问题开展接访;围绕接访中发现的重点、疑难复杂问题开展走访;围绕信访问题的答复、调处息访息诉开展调研回访。把矛盾化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。目前本镇“四查四整治”活动正在有条不紊地开展。
三、积极深入群众，切实帮助解决群众最关心的现实问题。
1、领导干部进村入户，关心百姓的冷暖，调查查党员干部对人民群众的感情。9月15日，党委书记吴世荣、镇长蔡逸秋分别到营山、手工等村走访调查。针对以下几个方面的问题给群众谈心，盘问群众的最关心的问题，帮助群众解放被束缚的问题。一是了解村干部是否关心群众;二是慰问老党员的生活状况，感谢老党员为党和人民的事业献出毕生的经历，请他们多多帮助青
少年回顾党的光辉历程;三是排查村干部的办事态度、办事效率、办事感情;四是切实帮助分析当前的烤烟收购形势，做群众工作，让老百姓放心的卖烟，合法的卖烟。通过这些活动，拉近了领导干部与人民群众的距离，增强了领导干部与群众同心同德、同行同向、同甘共苦的实际性。为广大党员干部的宗旨意识、公仆情怀树立了一面旗帜。
2、镇纪委切实履行职责，整治干部不作为、乱作为的问题。 9月17日，纪委书记曹长银同志带领纪委一班人到和平村给群众召开动员大会，对群众做维稳工作，了解群众最关心的问题，化解群众放映最强烈的问题。这次动员大会倾听了群众的呼声，解决群众反映的大小问题11件，化解了群众最关心的新农村及农村危房改造等遗留的1个历史问题，解释清楚救灾物资发放过程中村干部存在的系列问题，并对村干部工作作风粗暴、搞特权工作方法简单、工作纪律涣散、拖拉推诿、“吃拿卡要”、以权谋私等问题进行曝光。让群众带着问题期盼而来，送给了群众一个个满意的答案。
中共牛棚镇委员会
2011年9月21日
第二篇：“四查四整治”活动讲话稿
织金县供销社
关于开展“四查四整治”活动动员会上的讲话 ——杨胜礼
为推动“三个建设年”、“四帮四促”活动的深入开展和“四要十不准”规定的贯彻落实，切实改进机关干部作风，提高依法行政的能力和水平，维护群众合法权益，树立廉政、勤政、亲民、为民的干部队伍形象，营造和谐稳定的社会环境，经县社党组研究，决定在县社机关开展“四查四整治”活动。为确保活动顺利开展，制定本方案。
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。以“转作风、保稳定、惠民生、促发展”为目标，以“四查四整治”为载体，认真解决经济和社会发展中的突出问题，提高依法行政的能力和水平，维护群众合法权益，改善党群干群关系，树立行业新形象，提高群众满意度，全力化解社会矛盾纠纷，促进县社机关干部转变观念、改进作风、弘扬正气、为民办事，实现全系统干部职工的思想观念有新变化、工作效能有新提高、工作作风有新转变、服务意识有新增强。
二、活动原则
(一)服务民生原则。引导干部职工立足岗位为民服务，组织干部职工深入基层、深入群众、深入企业积极为民办实事。
(二)化解矛盾原则。结合实际积极开展大排查、大接访、大走
1 访、大调解活动，努力将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。
(三)惩教结合原则。对存在的突出问题，不回避，不护短、不遮掩，积极宣传正面典型，开展警示教育。
(四)注重实效原则。注重上下联动，创新活动形式，侧重解决现实问题，防止“两张皮”，做到“两促进”。
三、活动内容
查党员干部对人民群众的感情，整治对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题;查干部队伍的纪律作风，整治干部不作为甚至乱作为的问题;查干部队伍的精神状态和工作方法，整治执行力不强、执行水平不高的问题;查各种不稳定和不和谐因素，整治矛盾纠纷调处不力的问题。
四、工作措施
(一)开展“四个一”活动，提高为人民服务的宗旨意识。在县社机关干部职工中开展“四个一”活动：一是开展一次“服务对象在我心中”、“我与群众心连心”等主题演讲比赛;二是开展一次为服务对象排忧解难活动;三是开展一次与服务对象谈心交心活动;四是开展一次学习警示教育活动，夯实思想基础，筑牢思想防线。通过开展“四个一”活动，教育干部职工把密切联系群众的要求转化为自觉行动，把人民群众当亲人、时刻把群众冷暖记在心上，与群众同心同德、同行同向、同甘共苦。切实增强广大党员干部的宗旨意识和公仆情怀，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益，坚决纠正党员干部对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题。
(二)整顿干部职工纪律作风，坚决纠正不作为和乱作为问题。以铁的纪律从严整治干部纪律、作风和不作为、乱作为问题。股室要集中开展转变作风、加强纪律等方面的自查自纠，进一步完善纪律制度，严格落实纪律规定，严格要求干部，从严管理干部。要把所属单位执行“四要十不准”规定、加强作风建设情况，作为目标考核和民主评议的重要内容，切实加强考核管理和评议监督。县社纪检组、县社办公室将对工作作风粗暴、搞特权、逞威风、工作方法简单、工作纪律涣散、拖拉推诿、不执行“四要十不准”规定、“吃拿卡要”、以权谋私等问题在全系统内及时公开曝光，对责任人员视其情节给予批评教育，严重的报上级部门给予组织处理或党政纪处分，涉嫌犯罪的移送司法机关处理，同时还要对股室负责人按照有关规定严格问责，确保长期形成的机关顽症得以有效解决。
(三)提振干部职工精气神，提高执行能力和水平。进一步完善目标责任制、岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，促使县社广大干部职工真正把心思用在工作上，把精力投到落实中。强化督查和考核，对违反上述有关制度规定、工作长期不在状态，精神不佳和不能按要求完成工作的干部，按《织金县供销社工作规则》有关规定处理，切实解决在干部队伍中存在安于现状、缺乏工作激情和开拓创新精神的问题，使广大干部职工始终保持与时俱进的精神状态。各股室要要深入帮扶村、组向群众宣传中央、省、地、县决策部署、方针政策，听民声、排民忧、解民难、给民利，切实为民办实事。要在活动期间为基层和群众解决4件以上热点难点
3 问题，解决好群众反映的实际问题。要明确职责，解决“谁去落实”的问题;细化工作措施，解决“怎样落实”的问题;规定时限，解决“何时落实”的问题;严格考核，解决“落实不力”的问题;强化督查，解决“全面落实”的问题。
(四)建立矛盾纠纷排查调处新机制，畅通诉求渠道。各股室要结合工作实际，集中开展开门接访和矛盾纠纷排查调处活动，深入基层对群众普遍关心和反映强烈的热点难点问题以及重点领域、重点人员进行细致排查，摸清底数，建立台帐。建立健全通畅快捷的民意表达机制，完善干部接访、下访制度，拓宽在线交流、电子政务、社会听证会、领导信箱等民意表达渠道，形成通畅无阻、运转协调、规范有效的民意表达机制。建立健全矛盾纠纷调处机制，运用平等对话、沟通、协调、协商等办法来解决社会问题，化解社会矛盾，引导群众通过法律途径解决纠纷，维护自身合法权益，理性表达利益诉求，最大程度保障社会公共利益和群众基本利益。在矛盾纠纷排查中，对一般性矛盾纠纷要边排查边调处，对重大疑难问题以及越级集体访、进京非正常上访要落实包保责任制、挂牌督办等制度。建立完善矛盾纠纷排查调处各项工作机制，坚持日常排查与集中排查相结合、定期排查与重点排查相结合，采取行政、法律、经济、感情等综合措施确保调处化解到位。在县社机关中开展领导干部“接访、走访、回访”活动，重点围绕群众反映的热点、难点和焦点问题开展接访;围绕接访中发现的重点、疑难复杂问题开展走访;围绕信访问题的答复、调处息访息诉开展调研回访。把矛盾化解在基层，把问题解决在当地，把
4 隐患消除在萌芽状态。
五、实施步骤
开展“四查四整治”活动从2011年8月开始至12月底结束，分动员部署、查找问题、集中整改、总结验收四个阶段进行。
(一)动员部署阶段(8月15日至8月25日)
1、成立工作机构。成立织金县供销社“四查四整治”工作领导小组，领导小组下设办公室并负责处理日常工作，各股室要结合实际为“四查四整治”工作的顺利开展提供组织保证。
2、制定工作方案。制定县社机关“四查四整治”实施方案，明确工作的指导思想、工作目标、工作内容、工作步骤。
3、召开动员大会。8月23日前，县社机关召开动员大会，主要领导亲自安排部署“四查四整治”活动，迅速掀起“四查四整治”活动的热潮。
4、抓好学习教育。采取集中学习、个人自学、专题辅导等多种形式，组织广大党员干部深入学习胡锦涛总书记在纪念建党90周年大会上的重要讲话，学习“四要十不准”规定、开展“三个建设年”和“四帮四促”活动有关文件、毕节试验区新一轮改革发展大会和8月15日地委扩大会议精神，把思想认识统一到省委、省政府，地委、行署和县委、县政府的部署和要求上来。
(二)排查问题阶段(8月26日至10月25日)
1、建立排查问题台帐制。县社机关干部要深入基层、深入企业、深入群众，采取召开座谈会和问卷调查等形式，广泛收集群众诉求、
5 各种意见和建议，全面深入查找群众反映强烈、影响社会和谐稳定、影响党群干群关系的突出问题、重要领域和关键环节;查找干部履行职责和作风效能等方面的突出问题;排查损害群众利益的行为及案件线索。对查找出来的问题要建立台帐，能够解决的要立即解决，不能立即解决的，要耐心细致地做好群众的思想工作，同时研究提出有针对性的工作措施和方法。
(三)集中整治阶段(10月26日至11月25日)
1、“四查四整治”工作与“三个建设年”、“四帮四促”、贯彻落实“四要十不准”规定统筹推进。领导小组要针对查找出来的问题归纳整理，认真分析研究，制定整改方案。整改方案要突出重点，明确责任和整改时限，既要有长远规划，又要有阶段性要求和解决问题的具体措施和办法。整改工作中，要将“四查四整治”工作与“三个建设年”、“四帮四促”、贯彻落实“四要十不准”工作结合起来，做到有效衔接、互相融合、互相促进、统一规划、统筹推进。
2、建立整改问题长效机制。实行整改问题销帐制，对短期内不能整改的问题，制定有效的整改措施，明确整改期限、责任单位和责任人员，确保按时按标准完成整改工作。对虽已整改，但效果不明显的问题，重新制定整改措施，抓好落实。加强考核管理，完善制度，形成矛盾纠纷排查调处经常化、制度化、规范化的长效机制。整改工作结束后，要认真总结工作中积累的好经验、好办法，并把一些成功做法和经验固定下来，建立健全约束、惩治、监督等长效机制。
3、对矛盾纠纷实行风险预警管理。按照预防为主、警示在先、
6 提前介入、源头控制的原则，建立矛盾纠纷预警管理机制，针对潜在的矛盾纠纷以及其他不稳定因素，制定预警方案，确定风险等级，明确责任主体，采取有效措施实行超前防范，最大限度地防止不稳定现象的发生。
(四)第四阶段：总结验收阶段(11月26日至12月25日)
1、总结经验成效。县社领导小组对县社各股室“四查四整治”活动进行考核评估活动的成功经验、取得的成效、分析存在的问题原因，制定改进措施，形成工作总结于12月8日以前报县社领导小组。
2、完成考评验收。领导小组采取调查统计、召开座谈会、组织检查组验收等形式，广泛听取各方意见，对各股室开展活动情况进行综合测评，测评结果纳入对股室领导干部“双考双评双挂钩”的内容。同时县社机关领导小组办公室结合活动期间督促检查情况、各股室上报工作推进情况等，对开展“四查四整治”工作进行验收，对成效明显的予以表扬，工作滞后的予以通报。
六、几点要求
(一)加强领导，明确责任。县社成立“四查四整治”活动领导小组，组长：杨胜礼(党组成员、主任);副组长：余运雄(党组成员、副主任)、李先荣(党组成员、纪检组长);成员：宋美钦(办公室主任)、王安(合作指导股股长、支部纪检员)、杨兴学(县社维稳股股长)、王序雄(经济发展股股长)、詹道军(财会审计股股长)，领导小组下设办公室在县社纪检组，李先荣同志兼任办公室主任，王安同志任办公室副主任，负责处理日常工作。各股室要把“四
7 查四整治”活动作为“一把手”工程，要把这次集中整治活动作为“三个建设年”、“四帮四促”活动的重要内容，与执行“四要十不准”规定和民主评议行风、创建基层行风建设示范等活动结合起来，与中心工作和“开展三项整顿、树立三个形象”活动结合起来，与加强社会管理创新和队伍建设结合起来，加强领导，明确责任，促进“四查四整治”活动顺利开展。
(二)突出重点，完善制度。县社各股室要对照“四查四整治”活动内容，重点解决机关干部作风，提高执行力，依法行政，密切联系群众。做到边整、边改、边提高，力戒摆形式、走过场和边整边犯。要着力在周到、高效、优质服务、树立良好形象、提高行政执法水平、严格责任追究、建立作风建设长效机制等方面取得实实在在的整治成效，使社会各界和服务对象感受到供销社实实在在的变化。
(三)强化督查，注重实效。要充分发挥群众监督作用，设立投诉举报箱和举报电话，广泛听取社会各界的意见和建议，接受群众的监督和批评，群策群力，共同推进整治活动的深入开展。加强对各股室履职服务、作风建设、工作纪律、信访工作等的督查考核，及时发现和整改存在的问题，确保整治活动取得实效。
二0一一年八月二十三日
第三篇：xx开展“四查四整治”活动情况
为推动“三个建设年”、“四帮四促”、“万民干部下基层”活动的深入开展和“四要十不准”规定的贯彻落实，改进干部职工工作作风，提高依法行政的能力和水平，维护群众合法权益，树立廉政、勤政、亲民、为民的干部队伍形象，营造和谐稳定的社会环境，xx将从2011年8月开始至12月底开展“四查四整治”活动。
“四查四整治”活动内容：查党员干部对人民群众的感情，整治对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题;查干部队伍的纪律作风，整治干部不作为甚至乱作为的问题;查干部队伍的精神状态和工作方法，整治执行力不强、执行水平不高的问题;查各种不稳定、不和谐因素，整治矛盾纠纷调处不力的问题。
要求xx要把“四查四整治”活动作为“重点”工作，建立科室主任负总责、亲自抓，班子成员配合抓的领导机制。要把这次集中整治活动作为“三个建设年”和“四帮四促”、 “万民干部下基层”活动的重要内容，与执行“四要十不准”规定结合起来，加强领导，明确责任，促进“四查四整治”活动顺利开展;要对照“四查四整治”活动内容，重点解决干部职工作风，提高执行力，依法行政，密切联系群众。要着力在周到、高效、优质服务、树立良好形象、严格责任追究、建立作风建设长效机制等方面，取得实实在在的整治成效;要充分发挥群众监督作用，设立投诉举报箱和举报电话，广泛听取社会各界的意见和建议，接受群众的监督和批评，群策群力，共同推进整治活动的深入发展。积极宣传各个阶段的情况和先进典型，营造良好的舆论氛围，确保活动取得成效
第四篇：四查四整治活动实施方案 Word 文档 (3)
观风海镇开展“四查四整治”
活动的实施方案
为推动“三个建设年”、 “四帮四促”、纪检监察系统“三访”活动的深入开展和“四要十不准”规定的贯彻落实，切实改进乡村干部作风，提高依法行政的能力和水平，维护群众合法权益，树立廉政、勤政、亲民、为民的干部队伍形象，营造和谐稳定的社会环境，根据上级有关文件精神，在全乡开展“四查四整治”活动。为确保活动顺利开展，制定本方案。
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。以“转作风、保稳定、惠民生、促发展”为目标，以“四查四整治”为载体，认真解决经济和社会发展中的突出问题，提高依法行政的能力和水平，维护群众合法权益，改善党群干群关系，树立乡村干部新形象，提高群众满意度，全力化解社会矛盾纠纷，促进乡村干部转变观念、改进作风、弘扬正气、为民办事，实现乡村干部队伍的思想观念有新变化、工作效能有新提高、工作作风有新转变、服务意识有新增强。
二、活动原则
(一)服务民生原则。引导乡村干部立足岗位为民服务，组织乡村干部职工深入村组、农户、企业、学校和医院，积极为民办实事。
(二)化解矛盾原则。结合实际积极开展大排查、大接访、大走访、大调解活动，努力将矛盾纠纷化解在村组，解决在萌芽状态。
(三)惩教结合原则。对存在的突出问题，不回避，不护短、不遮掩，积极宣传正面典型，开展警示教育。
(四)注重实效原则。注重上下联动，创新活动形式，侧重解决现实问题，防止“两张皮”，做到“两促进”。
三、活动内容
查党员干部对人民群众的感情，整治对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题;查干部队伍的纪律作风，整治干部不作为甚至乱作为的问题;查干部队伍的精神状态和工作方法，整治执行力不强、执行水平不高的问题;查各种不稳定和不和谐因素，整治矛盾纠纷调处不力的问题。
四、工作措施
(一)开展“四个一”活动，提高为人民服务的宗旨意识。在乡村干部中开展“四个一”活动：一是开展一次“服务对象在我心中”、“我与群众心连心”等主题演讲比赛;二是开展一次为服务对象排忧解难活动;三是开展一次与服务对象谈心交心活动;四是开展一次学习警示教育活动，夯实思想基础，筑牢思想防线。通过开展“四个一”活动，教育乡村干部把密切联系群众的要求转化为自觉行动，把人民群众当亲人、时刻把群众冷暖记在心上，与群众同心同德、同行同向、同甘共苦。切实增强广大党员干部的宗旨意识和公仆情怀，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益，坚决纠正党员干部对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题。
(二)整顿干部职工纪律作风，坚决纠正不作为和乱作为问题。以铁的纪律从严整治乡村干部纪律、作风和不作为、乱作为问题。要集中开展转变作风、加强纪律等方面的自查自纠，进一步完善纪律制度，严格落实纪律规定，严格要求乡村干部，从严管理乡村干部。要把执行“四要十不准”规定、加强作风建设情况，作为目标考核和民主评议的重要内容，切实加强考核管理和评议监督。乡纪委要进一步加大明查暗访工作力度，对工作作风粗暴、搞特权、逞威风、工作方法简单、工作纪律涣散、拖拉推诿、不执行“四要十不准”规定、“吃拿卡要”、以权谋私等问题及时查处，对责任人员视其情节给予组织处理或党政纪处分，涉嫌犯罪的移送司法机关处理，同时还要对分管领导和单位负责人按照有关规定严格问责，确保长期形成的机关顽症得以有效解决。
(三)提振乡村干部职工精气神，提高执行能力和水平。进一步完善目标责任制、岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，促使乡村干部真正把心思用在工作上，把精力投到落实中。强化督查督办和考核，对违反上述有关制度规定、工作长期不在状态，精神不佳和不能按要求完成工作的干部，采取待岗和组织处理，切实解决在干部队伍中存在的安于现状、缺乏工作激情和开拓创新精神的问题，使乡村干部始终保持与时俱进的精神状态。要深入村组、农户，宣传中央、省、地、县决策部署、方针政策，听民声、排民忧、解民难、给民利，切实为民办实事。在活动期间，要为村组和群众解决3件以上热点难点问题，解决好群众反映的实际问题。要明确职责，解决“谁去落实”的问题，细化工作措施，解决“怎样落实”的问题，规定时限，解决“何时落实”的问题，严格考核，解决“落实不力”的问题，强化督查，解决“全面落实”的问题。
(四)建立矛盾纠纷排查调处新机制，畅通诉求渠道。要结合工作实际，集中开展开门接访和矛盾纠纷排查调处活动，深入村组，对群众普遍关心和反映强烈的热点难点问题以及重点领域、重点人员进行细致排查，摸清底数，建立台帐。建立健全通畅快捷的民意表达机制，完善领导干部接访、乡村干部下访制度，拓宽有话跟党说信箱等民意表达渠道，形成通畅无阻、运转协调、规范有效的民意表达机制。建立健全矛盾纠纷调处机制，运用平等对话、沟通、协调、协商等办法来解决社会问题，化解社会矛盾，引导群众通过法律途径解决纠纷，维护自身护法权益，理性表达利益诉求，最大程度保障社会公共利益和群众基本利益。在矛盾纠纷排查中，对一般性矛盾纠纷要边排查边调处，对重大疑难问题、矛盾纠纷以及越级集体访、非正常上访要落实领导包案、挂牌督办等制度。建立完善矛盾纠纷排查调处各项工作机制，坚持日常排查与集中排查相结合、定期排查与重点排查相结合，采取行政、法律、经济、感情等综合措施确保调处化解到位。在纪检监察系统集中开展领导干部“接访、走访、回访”活动，重点围绕群众反映的热点、难点和焦点问题开展接访;围绕接访中发现的重点、疑难复杂问题开展走访;围绕信访问题的答复、调处息访息诉开展调研回访。把矛盾化解在村组，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。
五、实施步骤
开展“四查四整治”活动从2011年8月开始至l 2月 底结束，分动员部署、查找问题、集中整改、总结验收四 个阶段进行。
(一)动员部署阶段(8月25日至8月31日)
1、成立工作机构。成立观风海“四查四整治”工作联席会议，主要领导为召集人，相关领导和单位负责人为成员，组织协调全镇“四查四整治”工作。联席会议下设办公室在镇纪委，负责处理日常事务。
2、制定工作方案。结合实际，制定“四查四整治”实施方案，明确工作的指导思想、工作目标、工作内容、工作步骤。
3、召开动员大会。召开“四查四整治”动员大会，认真做好思想发动工作，迅速掀起“四查四整治”活动的热潮。
4、抓好学习教育。采取集中学习、个人自学、专题辅导等多种形式，组织广大党员干部深入学习胡锦涛总书记在纪念建党90周年大会上的重要讲话，学习省委、省政府“四要十不准”规定以及地委、行署、县委、县政府开展“三个建设年”、“四帮四促”、纪检监察系统“三访”活动有关文件和毕节试验区新一轮改革发展大会精神，把思想认识统一到省委、省政府、地委、行署和县委、县政府的部署和要求上来。
5、强化宣传引导。通过乡网站向社会公布“四查四整治”工作实施方案、镇“四查四整治”工作联席会议办公室举报投诉电话等，广泛征集社会各界、人民群众对“四查四整治”工作的意见和建议，形成整体合力。
(二)排查问题阶段(9月1日至1O月25日)
建立排查问题台帐制。要深入村组、企业和群众，采取召开座谈会和问卷调查等形式，广泛收集群众诉求、各种意见和建议，全面深入查找群众反映强烈、影响社会和谐稳定、影响党群干群关系的突出问题、重要领域和关键环节;查找乡村干部履行职责和作风效能等方面的突出问题;排查损害群众利益的行为及案件线索。对查找出来的问题要建立台帐，能够解决的要立即解决，不能立即解决的，要耐心细致地做好群众的思想工作，同时研究提出有针对性的工作措施和方法。
2、适时开展群众满意度测评。组织企业代表、党代表、人大代表、政协委员和群众代表开展对“四查四整治”工作的公认度和满意度进行测评，对群众满意度不高和问题突出的，要研究提出有针对性的整改建议，并将测评结果向社会公布。
(三)集中整治阶段(1O月26日至11月25日)
1、“四查四整治”工作与“三个建设年”、 “四帮四促”、纪检监察系统“三访”活动和贯彻落实“四要十不准”规定统筹推进。要针对查找出来的问题归纳整理，认真分析研究，制定整改方案。整改方案要突出重点，明确责任和整改时限，既要有长远规划，又要有阶段性要求和解决问题的具体措施和办法。整改工作中，要将“四查四整治”工作与“三个建设年”、“四帮四促”、纪检监察系统“三访”活动和贯彻落实“四要十不准”工作结合起来，做到有效衔接、互相融合、互相促进、统一规划、统筹推进。
2、建立整改问题长效机制。实行整改问题销帐制，对短期内不能整改的问题，制定有效的整改措施，明确整改期限、责任单位和责任人员，确保按时按标准完成整改工作。对虽已整改，但效果不明显的问题，重新制定整改措施，抓好落实。要建立群众工作室，统一履行矛盾纠纷排查调处职责，加强考核管理，完善制度，形成矛盾纠纷排查调处经常化、制度化、规范化的长效机制。整改工作结束后，要认真总结工作中积累的好经验、好办法，并把一些成功做法和经验固定下来，建立健全约束、惩治、监督等长效机制。
3、对矛盾纠纷实行风险预警管理。按照预防为主、警示在先、提前介入、源头控制的原则，建立矛盾纠纷预警管理机制，针对潜在的矛盾纠纷以及其他不稳定因素，制定预警方案，确定风险等级，明确责任主体，采取有效措施实行超前防范，最大限度地防止不稳定现象的发生。
(四)第四阶段：总结验收阶段(11月26日至12月25日)
1、总结经验成效。要认真总结开展“四查四整治”活动的成功经验、取得的成效、分析存在的问题原因，制定改进措施。
2、完成考评验收。充分发挥人大法律监督、纪检监察纪律监督、新闻舆论监督、专门机关监督等社会各界的监督作用，采取召开座谈会等形式，广泛听取各方意见，对活动开展情况进行综合测评，测评结果纳入对单位和领导干部“双考双评双挂钩"的内容。
六、几点要求
(一)加强领导，碉确责任。要把“四查四整治”活动作为“一把手”工程，主要领导负总责、亲自抓，分管领导靠上抓，班子成员配合抓。要把这次集中整治活动作为“三个建设年”、 “四帮四促”、纪检监察系统“三访”活动的重要内容，与执行“四要十不准”规定和民主评议行风、创建行风建设示范窗口等活动结合起来，与中心工作和“开展三项整顿、树立三个形象”活动结合起来，与加强社会管理创新和队伍建设结合起来，加强领导，明确责任，促进“四查四整治”活动顺利开展。
(二)突出重点，完善制度。要对照“四查四整治”活动内容，重点解决乡村干部作风，提高执行力，依法行政，密切联系群众、行政执法过程中存在的突出问题。做到边整、边改、边提高，力戒摆形式、走过场和边整边犯。要着力在周到、高效、优质服务、树立良好形象、提高行政执法水平、严格责任追究、建立作风建设长效机制等方面，取得实实在在的整治成效，使社会各界和服务对象感受到乡村干部实实在在的变化。
(三)强化督查，注重实效。要充分发挥群众监督作用，设立投诉举报箱和举报电话，广泛听取社会各界的意见和建议，接受群众的监督和批评，群策群力，共同推进整治活动的深入开展。乡“四查四整治”联席会议办公室要加强对各单位履职服务、作风建设、工作纪律等的督查考核，及时发现和督促整改存在的问题，确保整治活动取得实效。
(四)加强宣传，营造氛围。乡网站要开辟专栏，及时宣传报道全乡开展“四查四整治”活动情况，深入宣传报道先进典型，营造良好的舆论氛围。
二〇一一年 九月二日
第五篇：“人人是窗口，个个是形象”“四查四树”作风行风评议活动小结
按照市局、分局工作的部署和安排，围绕组织收入中心工作，我所组织部门全体干部开展“人人是窗口，个个是形象”，“我为作风行风建设献计献策”和“四查四树”的活动，认真贯彻落实全省地税系统机关作风建设视频会议和全市民主评议政风行风工作动员大会精神，立足自身岗位和工作实践，认真思考、积极献策。通过一段时间的活动开展，提高了全所干部的服务理念和责任意识，为做好全年工作打下了基础。
纳税服务理念化，让服务更深入。教育全所干部以 “始于纳税人的需求，终于纳税人满意”为指导思想。从而确立了“百问不厌、百答不倦、百般真心、百般真情”的纳税服务原则，坚持做到：我们多说一句话，纳税人少跑一次路;我们多一分微笑，纳税人少一分紧张;我们多一分解释，纳税人少一分误会;我们多一分勤快，纳税人少一分等待。牢固树立了五个凡是的服务理念：凡是能够在一个地方办的涉税事宜，不要求纳税人到几个地方办;凡是一次能办完的，不要求纳税人多次办;凡是第一责任能力的，不要求纳税人再找第二个人;凡是税务机关内部能够收集和加工的数据信息，不再增加纳税人重复报。
服务质量标准化，让服务更具体。我们把“纳税人满意度”作为衡量服务质量的第一标准，提出了让纳税人“进门有亲切感、咨询有信任感、办税有高效感、出门有满意感、纳税有光荣感”的“五感”和“不让工作在我这里延误、不让差错在我手中出现、不让纳税人在我这里不满意，不让单位形象在我这里受损害，不让违规行为在我身上发生”的“五不”刚性标准。
服务环境人性化，让服务更贴心。在软环境建设上，提出“人人是窗口，个个树形象，事事讲服务，件件抓落实”的服务口号，形成了上下联动，人人参与的纳税服务格局，同时对每个服务岗位进行纳税服务行为和文明服务行为的规范考核，不断提高纳税服务工作质量;充分发挥全所干部热情、细致、耐心等特点，注重把握纳税人的心理状态，讲究工作方法，以“热心、耐心、细心、关心、贴心、诚心”贯穿服务工作始终，让服务对象在“和风细雨”中享受其应有的权利，履行其应尽的义务。
服务行为规范化，让服务有保障。进一步规范了纳税服务工作的业务流程，明确了每个工作岗位的职责、要求、目标和标准，开展了旨在提高服务能力的岗位练兵、技能比拼活动，修定了相应的文明用语和服务忌语，进一步整合了服务资源，使大家在服务过程中有规可依、有章可循，形成了“权利到人、责任到人、事事到位，交叉互补”的内部工作管理机制。
强化纳税服务上的“自主性”管理，注重干部在工作中自我价值的体现。传统的管理理念强调了组织的强制性管理，忽视了干部自我价值的实现，使干部未从工作中得到强烈满足感，更多的停留在温饱感、安全感、归属感、尊严感，而干部在这种管理方法下显得很无力，工作的主动性不强。通过开展“人人是窗口，个个是形象”“四查四树”活动，让干部寻找纳税服务工作中的乐趣，使为纳税人提供优质、高效、便捷服务成为个人的一种需要，成为实现自我价值的载体，使干部活出生命的意义，从而增强了管理的自觉性、自主性，使很多要求转化为个人需要，提高了管理效率和管理效益。
在此次活动中我所还强化加强了对干部责任意识的教育，责任出智慧、出力量。有了责任心，再大的困难也可以克服。没有责任心，再小的问题也成了不可逾越的高山。现在税收管理工作中暴露出的很多问题，并不单纯是因为干部职工的素质能力低，更多的是因为缺乏工作责任心，一个人如果有强烈的工作责任心，即使能力暂时低一点，虽然暂时不能大用，也有使用和继续培养的价值。但如果一个人缺乏或失去了责任心，则是不可使用之人。失去责任承载的能力，只会把事情搞得更糟。我们要将“责任第一”融入到税收管理的各个环节，责任意识，是每位税务干部必须具备的基本职业素质，是考核每位税务干部是否称职的重要标准，是加快推进税源的科学化、精细化管理，落实各项措施的基础和保障。
第二税务所