部门新员工入职培训

2022-08-03

第一篇：部门新员工入职培训

新员工入职培训部门如何做

一、新员工入职前一或两天招聘专员应该及时通知培训部并告知新员工个人相关信息，培训专员做好以下几项准备工作：

1、领用好基本办公用品：【需办公室配合，及时准备好】

内容：水笔、铅笔、笔记本、黑色小夹子、稿纸、文件夹、文件架、订书机、订书针、软盘、橡皮、回形针、计算器、电话、台历。【可根据工作职能需要进行配置和调整】

目的：一个设想周到、准备充分的工作环境能让新员工有“回家”的亲切感，既能表现出企业的诚意与关怀，又能使新员工放松心情，心存感激，培养员工企业归属感;

2、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定：

内容：

A.做好公司基本规章制度、员工手册、公司徽标、工作卡、通讯录的发放准备;【人力资源部及办公室】

B.拟定新员工的“新的一周”。“新的一周”应包括：新员工在一周内的工作内容、工作次序、工作目标、工作对象、工作接洽人等，并知会部门成员。【本部门】

C.为新员工准备一位“入职联系人”。管理者须挑选对部门工作了解相对全面、热情、耐心细致的员工作为“入职联系人”。“入职联系人”旨在协助新员工完成“新的一周”中的各项工作，回答新员工的各类咨询。【本部门或人力资源部】

目的：加速新员工与公司的相互认知;同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为部门合适的人选;同时带领新员工快速进入工作状态。

D.通知相关部门领导做好新员工入职引导工作(包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍、职务说明及具体工作内容、绩效考核标准)，提前告知相关部门员工新进员工情况。与部门其他成员进行沟通。【人力资源部】

目的：这一行为将为新员工打通人脉，让部门其他成员有“迎新”的思想及工作准备。同时运用团队能力快速处理离职人员的遗留问题，为新成员的到来扫清障碍、免除纷争，让新成员能快速融入团队并积极投入有效地工作中去。工作重新分配与整合，建立或完善新员工的“岗位说明书”。在实际工作过程中，部门的工作分配问题都会显露出各式各样的不合理或不周到，那么部门人员“辞旧迎新”的时候，是个良好的契机进行工作重新分析与分配。如能与部门其他成员一起，进行部门工作汇总与盘点，并计划新员工的工作范畴的话，部门建设就更上了一个台阶。

二、新员工入职当天及入职一周内

1、备好的物品进行发放，及时做好指纹录入工作;【人力资源部】

2、有关部门领导抽空进行相关事项的介绍和说明，介绍新员工给同事认识【本部门】内容：

A.管理者须以部门“组织结构图”形式确定新员工在部门中的位置，及新员工的发展与晋升方向;

B.管理者须将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工列表讲述;

C.管理者须针对“岗位说明书”的内容对新员工进行详细讲解;

D.管理者须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的行使部门的使命，并在行使使命、完成任务的关键点对管理者做出及时反馈;

E.管理者须针对部门团队精神与工作作风进行宣导，对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;

F.管理者须对新员工的时间观念、诚信观念、参与观念、尊重观念等提出明确要求;

G.管理者须向新员工介绍公司相关接洽人，及与本部门之间的相关业务，及相关接洽部门的工作作风;

H.管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励;(新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。)

I.在这几天内，管理者应根据具体情况、结合新员工的个人意见，并对新员工的横向、纵向发展做出规划与指引，明确新员工的发展目标与方向;对新员工在部门内的发展进行规划。

目的：关注并引导新员工，降低新员工的压力，增强新员工信心，逐步实现任命;同时可以减少工作中出现错误的机会，避免损失。针对新员工入职时“找不着北、四处撞墙”的现象，管理者应投入大量的关注、观察与引导，至少在新员工“新的一周”内如此。一方面及时了解并分析新员工对岗位的适应性，另一方面向新员工传授处事方法与技巧。

3、培训专员介绍公司相关行政事务及基本纪律制度

内容：发送公务EMS，电话、传真、复印机、指纹机的使用，厕所在哪儿，上下班时间、用餐时间的说明、公司专用文件格式的使用、公司的网站)及流程的介绍，可用书面形式也可用面谈形式;

【人力资源部】

4、简单介绍各个部门及告知需认真阅读《员工手册》【人力资源部】

5、一天工作结束，部门领导和培训专员应及时了解新进员工的工作适应情况和需要帮助解决的问题(通过面谈或EMAIL都可以)，使员工有归属感;

6、上一项工作建议持续一周。培养员工归属感、消除员工陌生感，使其尽快进入工作状态;

7、之后的3～5天给员工阅读《员工手册》的时间，3～5天后以《员工手册》为蓝本，进行书面测试，考核员工的基本制度掌握情况，同时进行前期工作的反馈;

8、及时让员工对人力资源部及本部门领导的前期工作进行评价及反馈(员工觉得自己还需要了解什么?);

9、 5天后，可与相关部门领导做新员工各项指标的调查情况，以书面形式或面谈形式都可，调查内容包括新员工个人素质、工作态度、专业能力、工作能力等的评价。

新员工健康的入职将花费管理者一定的精力与时间，这个无容置疑;其实与其说这是一种花费，

更应当说这是一种铺垫与投资。为了保证优秀员工能得到确定并留在公司，望各部门负责人承担起这一重任，将引导新人的工作做好。新员工就是新力量，这些力量能让你如虎添翼，也能让你虎落平阳;到底结果如何，就得看管理者的用人之道了。

第二篇：网络推广部门新员工入职培训内容大纲

新员工入职所需物品

一、电脑一台，确保可以联网

二、办公桌椅一套

三、签字笔一支

四、笔记本一本

五、电话机一部及指定电话号码

六、手机卡一张(渡过试用期后办理)

网络部新员工入职培训内容

在报到之后1-2月内完成岗位技能培训，包括公司介绍、产品知识培训、岗位技能培训、职业素养培训等。

一、培训方式: 1. 讲授:部门经理、部门老员工 2. 自学:其他网络资源或文本资料

3. 考核:课程主讲人根据课程内容提出具体的考核方法,以使学习内容得以消化、巩固。考核方法可以包括: a) 针对授课内容的笔试题

b) 针对授课内容的学习笔记整理(电子版) c) 相关工作实际演练,比如尝试撰写公司简介/尝试撰写产品介绍/尝试B2B平台注册和信息发布

二、具体培训内容：

1. 公司介绍和公司制度(企管部负责) 2. 网络部架构：讲授

a) 网络部部门职责 b) 网络部岗位设定

c) 试用期考核标准、转正标准、岗位说明、薪资标准和提成标准 d) 转正后考核标准、提成核算及发放 e) 公司网络推广现状及未来规划 f) 现行网络推广方案

3. 产品介绍：讲授，现场图片，网络视频

a) 行业基础知识 b) 市场环境分析 c) 产品介绍

d) 合作伙伴及案例介绍 e) 竞争对手分析

4. 岗位技能培训——网络推广技能培训

1 本部分所有内容均根据新入职人员状况和岗位设定进行搭配讲授。

a) 网络推广基础知识：讲授 b) SEO基础：讲授 c) 阿里巴巴推广：讲授

d) 百度付费推广：百度营销学习中心(自学) e) B2B网站信息发布：讲授 f) 文案写作训练：讲授 g) 百度免费产品应用：后期培训 h) 竞品分析：讲授 i) 如何制定推广方案：讲授 j) 网络部知识拓展推荐

5. 岗位技能培训——销售技能培训：讲授

a) 如何接听咨询电话 b) 如何跟销售部对接 c) 销售流程培训 d) 客户名录搜集方法

e) 电话销售/客户咨询(产品介绍思路及话术) f) 客户跟踪方法及技巧 g) 现场谈判 h) 客户异议处理方法 i) 与竞争对手相关问题处理 j) 回款;

k) 与其他部门同事工作对接 6. 职业素养

a) PDCA工作法 b) SMART原则

c) 工作汇报、汇总及分享 d) 工作文档统一格式要求; e) 电子邮箱个人签名要求

第三篇：新员工入职培训内容-新员工入职培训内容新员工入职培训计划及内容

新员工入职培训内容-新员工入职培训内容新员工入职培训计划及内容

新员工入职的第一天，作为公司人事部要给新员工营造一种归属感，一种亲切感，让新入职员工对企业有认同感。因此，要做好对新员工的入职培训是对新员工的一种尊重和重视。以下是小编为各企业公司收集的新员工入职培训计划及内容，欢迎参考学习!

新员工入职培训计划(一)

新员工入职的第一天，作为公司人事部要给新员工营造一种归属感，一种亲切感，让新入职员工对企业有认同感。新员工入职培训可以从以下几个方面努力：

一、在新员工入职前，人事部的工

作人员要做的不仅仅是把人招到公司、分到各个部门。还要安排好新入职员工的生活、培训和上岗工作。良好的态度和细致的关怀会成为新员工入职后努力工作的理由和精神动力。

二、开展企业文化培训、促使员工较快融入企业文化本身包括了理念文化，制度文化，行为文化和物质文化等四个方面的内容。人事部培训新员工时要做到根据招聘员工拟任岗位工作情况，招聘员工本身具有的专业水平、文化素养、工作经验等情况结合起来，有针对性物根据不同员工的特点采取不同的培训方法。

三、做好新入职员工企业文化培训要注重以下细节

1、突出企业文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识，在思想上树立一种必须与公司文化保持一致的意识。着重让员工了解公司的发展历程，战略思想及企业文化的精髓。

2、尽可能的让员工进公司的第一天就与公司高层领导见面，这样的话会让新进员工及

公司领导有一种油然面生的亲切感，在第一时间树立一种为公司服的意识。

3、准备一份优秀的学习文本，做一份全面介绍企业各方面情况的员工手册。以更好的方便新员工随时随地进行的学习，更好的对自己思想与行为进行调整和约束。

4、要为每一位新入职的员工指定一个合适的师傅作为入职指导人，为每一岗位员制定一份入职指导书。加强对新员工的入职指导工作。

5、加强新进员工的安全意识、《安全规程》方面的培训，由于电力行业的特殊性，要求凡在电力行业从事工作者，不分任何岗位，都要对其进行安全意识、《安全规程》等方面的培训与考核。通过者方能上岗。

6、做好新招聘员工的动态信息掌握，每隔一段时间组织新入职员工进行一次互动交流，如部分员工座谈会、问卷调查、共进午餐等多种形式，了解员工融入企业过程中遇难到的问题，进而有针对性的帮助与提高。通过以上几个方面的努力，我想会给新员工营造一个亲切、和

谐的企业文化氛围，让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作，提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时，实现与公司共同发展的目标。

新员工入职培训计划(二)

有效的入职培训应包括如下内容：提高员工忠诚度增强员工适应度提高员工工作效率提高员工归属感企业文化与理念发展目标与愿景企业规章制度工作职责与方式入职培训形式可分为两大类，一类是传统型培训形式，主要有：在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式，主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训，户外式培训与咨询式培训等。无论是传统型培训，还是新型培训形式，皆有其优劣性。关键是针对培训资源，培训对象等因素特点，将其灵活组合，使其发挥最大效用。

一般来讲，经过有效培训，新员工都能逐渐地认可公司，并很快地进入工作角色。不过，在实践中，一些公司的新员工培训内容充实，形式多样，但效果却不尽如人意。问题出在哪里?主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好，必须注意以下几个方面：其一，培训一定要考核，且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训，会使新员工没有学习压力，容易得过且过，甚至滥竽充数。例如，南京某路桥公司的做法比较好，他们会在试用期后让新员工进行自身评估，同时也让上下级对其进行评估和其沟通，使其明白自身能力的“短板”。其二，分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后，才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估，不合格者还可以进行补充培训。其三，对培训效果评估要全面。可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。其四，评估的方式可灵

活多变。可采用柯氏四级评估方法，前期可多采用反应评估，了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估，通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估，即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。