关于旅游文明的演讲稿

在思想开放的今天，演讲稿成为了表达思想的重要方式。编写出逻辑合理、观点明确的演讲稿，可让我们获得更多的支持，让更多人愿意深入了解我们的观点。以下是小编精心整理的《关于旅游文明的演讲稿》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：关于旅游文明的演讲稿

关于文明的演讲稿与关于文明礼仪演讲稿

关于文明的演讲稿范文

在一个不大的城市里有一群人在那里忙些什么，走近一看才知道，原来是在搞捐赠活动。那里面当中有一个叫朵朵的小姑娘衣着破烂，原来她的家被洪水冲走了，家人也在那次灾难中遭遇不幸，只留下她孤零零的一个人在这个世上…

望着这一切，旁边的一个妈妈和她的一个年纪跟那个小姑娘一般大的小女孩儿也开始为这个可怜的小姑娘捐赠了，从地上堆积的可是没过多久就听到那位妈妈对她的孩子大声的说着些什么“欣欣，你不是有那么多好玩的东西吗?怎么不把你最珍贵的东西拿出来给朵朵呢?”小女孩儿有点近乎倔强地对妈妈说：“我不要!”这位妈妈没有放弃对小女孩儿的劝说：“欣欣，你已经有那么多好玩的东西了，你看，家里也还有那么多，朵朵什么都没有，难道你没有一点爱心吗?我们应该从现在开始就要学会奉献啊!把你最珍贵的东西拿出来吧!”这时小女孩儿几乎是用哭的声音对妈妈说：“妈妈，我一定要把我最珍贵的东西给这位朵朵吗?”妈妈没有为此而心软地对小女孩儿说道：“是的，欣欣。你要把你最珍贵的东西拿也来给朵朵。”小女孩儿低下头，但是一会儿就又抬起头来，眼睛时满是泪水，拉着妈妈的手慢慢地走近小姑娘，用她带哭腔的声音对小姑娘说道：“朵朵，我现在把我最珍贵的东西给你了，这是我惟一的最珍贵的东西，你一定要替我好好地爱我妈妈!”然后她把妈妈的手交到小姑娘的手上，迅速地跑远了，一边哭，一边跑……周围的人都被这一幕惊呆了，小女孩儿的妈妈也被自己孩子举动给惊呆了，但是她很快眼睛就红了，因为她是孩子心中最珍贵的东西!于是赶快地追上小女孩儿……

追上了小女孩儿，小女孩儿回过头来哭着对妈妈说：“朵朵的妈妈，我还可以叫你一声妈妈吗?我以后就没有妈妈了……”早已被孩子感动的妈妈用嘶哑的声音对小女孩儿说：“宝贝，妈妈还是欣欣的妈妈!”……

是啊，在小女孩儿的心中妈妈就是她最珍贵的东西，对于小女孩儿来说这个世上再也没有什么能比妈妈最珍贵了，但是她能够把她最珍贵的东西拿出来捐赠给别人，这已经足够了!

这是我见过的一次最高贵的捐赠!一个小小的女孩儿能够把自己的妈妈捐赠出来，着实不容易。想想在我们身边，现在还有几个人像这个小女孩儿这样把自己最宝贵的东西拿出来给别人了呢?看完这篇文章之后，我感动了好久，好久……

关于文明礼仪演讲稿

【关于文明礼仪演讲稿】

大家好!

我今天演讲的题目是《文明礼仪在校园》。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。在这阳春三月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?我们小学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。在3月这个文明礼貌月，全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。

我的演讲到此结束!谢谢!

【关于文明礼仪演讲稿】

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。

作为具有50xx年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

第二篇：关于礼仪文明的演讲稿三分钟

古人云，人无礼而不立。意思就是说，你不学“礼”，就无法在社会中立身。我国自古就有礼仪之邦之称，孔子所推行的“礼”和“仁”的思想更是流传至今。一起来看看关于礼仪文明的演讲稿三分钟，欢迎查阅!

关于礼仪文明的演讲稿1

中华古国，央央尚礼。

礼，是两千多年以来中国儒家的核心思想。论语上有颜渊问仁，子曰克己复礼为仁，一日克己复礼，天下归仁焉。所以由此我们可以得出一个结论礼其实是一种仁，然而近些年来国人在外旅行却随意涂鸦的现象频频发生，这是否是失礼，又是否是一种不仁呢?我想答案是肯定的。己所不欲，勿施于人。我认为礼于我们来说更多是一种规范自己的准则，礼不是空空洞洞，礼在我们的心中是有一个样子的，只有知礼守礼，方能延存一个国家的文名，一种文化的精神，故礼之于人也，犹酒之有糱也。中国是一个礼仪之邦，故礼之于人也，犹酒之有糱也。中华上下五千年的历史都从未将它遗忘可见它对于中国和炎黄子孙的重要性。现在随着时代的发展，人们生活的世界越来越快捷，人们有时候只是为了追求某些表面的东西而渐渐忘记的有些东西。古人留下的礼仪，可能是现在忙碌的人们缺乏的东西。。孔融四岁能让梨，程颐雪中求学，缅伯高千里送鹅毛，礼作为中华民族传统美德，是不应该被我们忽视的。正如《礼记礼运》中所说故礼之于人也，犹酒之有糱也。人的形象因礼而变得高大，一个不懂礼、不讲理的人是不值得尊敬的。

天下无法不正，无礼不长，仁者爱人，有礼者敬人，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之，尊礼者，天

下顺之。君曾记，那知不可而为之之人?笑嘲曰累累如丧家之犬者，却照亮了一个时代，一个民族，孔丘啊，他驾着那时代的马车，不就是为了一个礼吗?为他心中那片充满礼的圣地，去挣扎，去流浪，礼之于他也，犹酒之有糱也。昔日夹谷之会，不就是用礼挽回了一个国家的尊严?成就了一个人的骄傲吗?礼者，万物之序也。中国大陆的岁月长河波澜起伏，在这里，早已沉淀了无数辉煌荣耀与荒凉衰败。而礼仪的沉淀更像是古人埋下的女儿红，有的越来越令人沉醉，有的却因岁月流转而消失殆尽。故礼之于人也，犹酒之有糱也。礼仪，却终究是没能抵御岁月长河侵蚀的土地，尚存的面积已难以让人们栖息繁衍。在埃及神庙等公共场所所刻画涂鸦的到此一游，不正是礼仪与人们渐渐相断联系的标签吗?常在许多旅游景点看到“__到此一游”的字样，充分利用每一个能刻字的地方。中国素来是个礼仪之邦，传统美德更是代代相传，为何却有人如此不知礼?这值得我们深思。当今的教育更倾向于书面知识，为了考试取得好成绩而学习，却忽略了传统美德的教育，造成许多学生是一心只读圣贤书，传统美德不甚了解。正所谓故礼之于人也，犹酒之有糱也。礼是十分重要的，我们也需不断学习礼仪，提升自身修养，弘扬中华优秀传统美德，使中国成为真正的礼仪之邦。中国素来讲究礼仪，等级的差异更是不可逾越，大臣见天子，必须行跪拜礼，女子必须从三从四德，必须出嫁从夫，夫死从子。这都是礼仪的一种。虽说都是封建思想，但也支撑中国走了几千年。礼仪还是很重要的，故礼之于人也，犹酒之有糱也。一个人如果失了礼仪，便如酒失了酒曲，失了形，甚至是失了韵。礼仪，在乎你我也。

西方哲学家说道：真正的美德如河流，越深越无声。礼仪不正是如此吗?越在细微之处，越不可觉察，真所谓繁花开时默不作声，风云流转不宜察觉。曾几何时，外国著名景点用中文写着请勿乱垃圾，国内高铁惊现因丈夫未到而阻拦发车的女子，类如此现象真让人应接不暇。《礼记?礼运》有云：故礼之于人也，犹酒之有糱也。君子以厚，小人以薄。君子用德待人，小人依薄情对人，终到头来，方见结局。自古以来，华夏乃是礼仪之邦。古中国以其举止端庄，言谈大方展示出其独特的大国风范。随着科技的高速发展与时代的日新月异，礼节在现在却似乎已经无足轻重。讲求效率与效益的年轻人们只想在最短的时间内享受人生的快乐，早已抛弃其所谓的礼仪之道，甚至将它视为“老封建”。华夏的礼仪之邦的称号，就要被年轻一代们所湮灭吗?当礼仪的香火传到了我们的手中，坚持并发展它成了适时之需。年轻人拥有良好的礼仪会给人以温婉儒雅的印象，是成功之路上的通行证。

故礼之于人也，犹酒之有糱也。礼仪的有无，间接的就已决定了我们未来道路的宽广与否。

关于礼仪文明的演讲稿2

我国是一个有着几千年的文明古国，礼仪之邦。自古以来就倡导“礼治”，将礼仪谦耻作为立国之本。文明礼仪是我们中华民族的优良传统。

礼仪，在日常生活中是非常可见的!比如给老弱病残让座;带迷路的小孩回家;在学校帮助被大同学欺负的小学生。这些都是小事，但正是这些微不足道的小事才让中国变成名符其实的‘礼仪之帮’。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来如如果你失去了文明，如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。生命有无数种形式，不同的心灵造就不同的生命。

生命的成长有限，心灵的成长无限。心灵的成长，当然重在素质的提高。素质这个词，我们并不陌生。我们经常在电视上看到提高精神文明建设，其实就是要提高人口的素质。

作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。要养成良好的文明习惯，做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。

试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

关于礼仪文明的演讲稿3

同学们，老师们，大家早上好!

今天我演讲的题目是：文明礼仪在你我心中。

大家都知道，中国自古就是一个礼仪之邦，有着历史悠久的文明传统，作为一个21世纪的当代人，更有责任和义务来传承中华民族的优良传统，进一步注重文明礼仪。

世界瞩目的2010上海世博会已经圆满地落下了帷幕，通过这次的世博会这个平台，向世人展现了我们中华民族源远流长的文明礼仪风范。

在我们生活中，许多小事都能体现一个人的文明礼仪，比如，无意中的一个弯腰捡起了地上的垃圾;与陌生人擦肩而过时的面带微笑;搭自动扶梯时的左行右立;与别人无意碰撞时的对不起;公交车上遇见老弱病残时的让座……这些都能体现你的文明礼仪。

作为学生，在校内，我们应人人做好自己的事情，从身边小事做起，严格要求自己。我们应该在上课预备铃响后，迅速做好课前准备，保持安静。上课时应尊重老师，听课认真;课间不大声喧哗，不影响他人。值日生要主动把教室黑板擦干净，全班同学共同自觉保持教室卫生整洁。同学间互借钱物等，应及时归还，并致谢意。我们每位学生在学校要尽一份学生的责任，在家庭尽一份子女的责任，在社会尽一份公民的责任。我们要向生活中的模范人物学习，包括我们身边的优秀学生，以他们为榜样，积极进取、奋发有为。当前，作为学校来说，正在争创市行为规范示范校，我们要以此为契机，严以律己，从我做起，从现在做起，从点点滴滴小事做起，为学校发展做贡献，为自我发展打下基础。

同学们，老师们，文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的双翼。中华民族历来十分崇尚道德情操的锤炼，自古就有“民无德不立、政无德不威”之说，我们作为龙的传人，一定要继承与发扬中华民族的优良传统，明礼知耻。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”

同学们、老师们，让我们时时注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做到文明交往，文明出行，文明娱乐，文明居住，做一个讲究文明礼仪的守法公民!

关于礼仪文明的演讲稿4

不学礼，无以立。——题记

中国素有礼仪之邦的称呼，而神州大地的儿女也以其彬彬有礼的风貌而赢取了世界的尊重。礼貌，是一个人最基本的素养。梁启超说过：少年强，则国强。那么，少年有礼，则国必有礼。礼仪的领域十分广泛，几乎是渗透了古今的各个方面。

文明，礼仪，古今谈论。在一些人民的眼中，礼仪似乎是遥不可及，甚为天方夜谭的;其实不然，礼仪，就在我们身边。

礼仪第一站：一杯粥里的微感动 同情帮助也为礼

清晨，温馨的阳光撒向大地。城市中的一切，都在悄声苏醒。东方又一次吐出了鱼白肚，小商小贩，开始了一天的吆喝。

推着那辆伴我多年的红色自行车，开始了一天的行程。又一次背缕缕米香所吸引。看着那家不过20平方米的小店，已经背人群围的水泄不通。我和往常一样，耐心地等候着一份属于自己的美味。

这时，一个浑身恶臭的流浪汉向人群间挤了进来，我赶忙随人群为他让出了一条道路，生怕他肮脏的破布将细菌带到了我身上。倒是老板也不见怪，还笑容可掬的说：“来来来，好吃不贵，一杯一块钱!”流浪汉嗯了一生，以迅雷不及掩耳之势向老板手边的零钱罐抛出一枚黯淡的硬币。啪——硬币沙哑的哀鸣了一声。后面来了一位老爷爷，也是点了一杯粥，向零钱罐里投出了一枚闪亮的硬币。丁咚!硬币清脆的叫了一声。不对!流浪汉投的绝对不是一个一元硬币!好事的我急忙把疑点告诉了老板，谁知老板嘘了一下“小声点，他每次都投一角钱的硬币。没事，谁没有落魄的时候啊，就当送给他了吧!”我心头一暖，感觉清凉的早晨在粥香里渐渐温暖起来。

礼仪第二站：学堂里的礼仪 校园敬师首当先

学校中传来了朗朗读书声，“普通”又似乎不落俗套。每个同学，遇见老师都问好，大家都很友善，很少有不和之时。

也许，这一切，在其他的文章中很常见，可是它们虽然朴素，却充满了团结和友爱。

“余老师，这个函数题怎么做?”“哦，小李，上课要认真听讲啊，这道题……..”“好的，谢谢老师，下次上课我会更认真的!”“嗯，回去吧，记住知识点啊!”

“老师好!”“嗯，你好”“来的这么早呀!”“…….”这些语句都是校园“家常话”，老师那么友好，学生也敬重老师。大家你一句，我一句，把尊师之礼与尊重之礼传递在校园里。

礼仪第三站：春节往事暖暖 孝顺父母勿忘

又是一年春节时，火车呼啸而过。每一节车厢里都饱含着缠缠绵绵的想忘。或许是对亲情的，友谊的，亦或是爱情的。

回家，这是一个多么热烈的字眼!仰望星空，家人好似在呼唤着自己。那是一条条受到了召唤的灵魂!

回到家中，一桌丰盛的年夜饭，除去了一天的疲惫。在外打工的人们，终于见到了久违的父母。和父母同喝的一杯浊酒，也能释放了那些未解的惆怅。比这些在外的游子更加珍惜相见时光的，恐怕只有那些日夜守望着些难以得到的东西的父母了吧!

春节往事暖暖，孝顺父母勿忘。

文明礼仪尽在身边，它们不是枯燥的单词，而是一段段感人的时光。

关于礼仪文明的演讲稿5

在这里我们谈起了文明。但也不由自主的想起了它的另一半，它与“文明”就像双胞胎。但是它们的性格完全不一样。在现实生活中，它们让我们学到了许多，也让我们懂得了许多……。

也许大家都知道：“文明礼仪伴我行”这句话。它是文明礼貌仪表的一种象征、一种形象。它无时不刻的在我们身边伴随，与我们同舟共济。在社会中寻求未来;在生活中寻求未来;在学习中共谋知识。现在，我们之所以能成为学校、班级的好学生，是因为我们身边有许许多多文明礼貌的同学在辅导我们、帮助我们。我们应该感谢他们，是他们给了我们一个成长的机会，是他们让我们的人生有了一个新的起点。如果没有他们。也许，我们将会失去人生最美好的一切。我坚信，只有我们在全校师生共同的努力之后我们学校不仅能在众人的眼光中有一个美好的印象，也会让别人对我们刮目相看。这不仅是我们自己的骄傲、自豪。也是我们人生向往的正确目标。

其实在我们身边我们常常忽略一些文明的事。然儿那些不文明的、不道德的、不健康的一些事。我们却特别注重它，这也是我们值得遗憾的事。我们现阶段的中学生会有这些思想理念。并不是说我们不正常，也不是可以用“错误”二字来评判的。这只是我们不懂得其中的真理，不明白人生的目标是什么。即使有了目标，也不知自己的目标是对是错，也不知道要怎样去走，怎样去完成。所以会迷失方向，认不清道路。

文明的行为和举止是高尚的道德，是我们每个人都应该学习的，但好的文明礼貌需要我们时常学习，时常改正错误，避免一些不良行为。让自己成为优秀文明的人。不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出高尚人的风格。让他们对我们刮目相看。在生活中我们都应该把“文明礼仪伴我行”七字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，也它们共同努力学习文明礼貌的高尚品德。如果当“文明”与它的“另一半”摆在你面前时让你做出一个选择一个。

也许你回顾及你的面子。凭着你的直觉会毫不犹豫的选择“文明”。但在它的实际行动中，却丝毫体现不出“文明”的表现。其实在现实生活中，不仅仅有一个两个人是这样还有许多人都是这样的。都不知道怎样把文明礼貌运用到实际生活中有的人虽然随口念着“文明”但这些走只是一种虚伪的表现而也，真正的文明礼貌，是不需要做在表面形象给别人看的，它是一种需要你的默默无闻的发挥，不在乎别人的看法，才是一种正确的人生观。只要我们在日常生活中，坚守自己的目标做一个讲文明讲道德的人，你就算一个优秀的中学生。

在社会生活中只要有一个做好文明高尚的人，更多的人有做好文明高尚道德，只要有一个人讲文明就会有更多的人也会做到讲文明。这样，在我们整个校园都是讲文明、讲道德的人，这是我们共同的自豪。这才是我们现代中学生应该做好的、学习的。只要我们一一把它做好才算是一个文明高尚的人。才算是新一代的接班人。

关于礼仪文明的演讲稿三分钟

第三篇：关于讲文明守礼仪做一名彬彬有礼的小学生演讲稿

各位老师各位同学：

早上好!

今天我国旗下讲话的题目是：讲文明、守礼仪，做一名彬彬有礼的小学生。

讲文明、懂礼貌是我们自小受到的教育。礼仪不仅体现出丰厚的历史文化传统，同时更富有时代的新内涵。讲文明礼仪，传优良美德，建和谐学校，是我们义不容辞的责任。

有这样一句话：如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于金钱;如果你失去了文明与礼仪,那你就是真真正正的失败,因为你已经失去了做人的道德基准。

讲到文明,有人会问：“文明是什么?”其实文明很简单,它是路上相遇时的一次礼让或一个微笑、是见到亲人时的一句真诚的问候、是不小心撞到对方时的一声“对不起”、是看到垃圾之后自觉将垃圾放入垃圾箱的举手之劳等等。文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

说到礼仪,人们都家喻户晓,中国自古就是一个讲究礼仪的国家,那么,“礼仪”是什么呢?我们在这里可以这样理解：礼,是表示尊重的意思;仪,是人的容貌以及举止。整个来说,“礼仪”就是尊敬他人的一种行为规范,也是尊重自己的一种意识体现。比如说：我们每天早晨能干干净净上学、见到同学和老师能热情地打个招呼、每天放学排队走出学校能够做到安静、迅速和整齐，每天上下楼梯能够自觉做到轻声慢步靠右行，在课间休息时不和同学追逐打闹等等，这些都是我们小学生的基本礼仪常识。

如今在我们同学身边不时有一些不文明的现象发生：比如说：一些高年级的学生从楼上往下吐痰，这种举止对不对?课间活动时有的同学相互争吵，推搡，打闹，这种现象有没有?排队出操时有的同学拖拖拉拉追逐打闹，这种行为好不好?上下楼梯时勾肩搭背你争我抢不守秩序，这种习惯对不对?这些都是反映了我们个人文明礼仪素质的一些不良行为和习惯，虽然都是一些小的细节，但是，我们要认真反思自己，及时加以改正!

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的基础。学做文明人，学做社会人，文明校园，礼让他人，让我们从身边的小事做起，让文明礼仪之花在校园，在社会处处盛开。

我的国旗下讲话到此结束，谢谢同学们!

第四篇：旅游消费与文明旅游的现状

旅游消费与文明旅游的现状

近年来，在**县县委、县政府的正确领导下，**县旅游业快速发展。成功创建“中国长寿之乡”，建成并对外开放“一河(**河)”、“一湖(**天湖)”、“一电站(**水电站)”，“一山(大山原始森林)”、“一洞(**河**湖)”、“一峡谷(**大峡谷)”六大景区，并形成精品一日游旅游环线;同时完成**大峡谷国家森林公园创建**生态旅游示范区、六美生态农业休闲园创建**四星级乡村旅游区及大山原始森林创建3A级景区工作，创建六美生态休闲园**休闲农业与乡村旅游示范点，参与建设的**珍珠李示范基地认定为**第二批现代特色农业示范区，先后创建了纳王三星级乡村旅游区、登里山泉乐园旅游扶贫示范点。我县完善的旅游基础设施和大力的宣传促销力度，提升了**旅游知名度和美誉度，来**旅游人数逐年增长。

一、**旅游消费现状

我县通过民俗活动与外出开拓客源市场相结合的办法，吸引越来越多的游客来**旅游。2015年，我县按照“月月有节庆、季季有高潮”的宣传模式，已>策划开展**河文化旅游节、亲子游景区、壮乡刨汤节、桐花节、燕归来节、“5•19中国旅游日”、**珍珠李节、下老金三角垂钓•赏栗节等文化旅游节庆活动，2015年1-11月，接待国内游客131.2万人次，国内旅游收入12.75亿元;接待入境游客0.59万人次，国内旅游(外汇)收入 235万美元，预计全年，克接待国内外游客139.65 人，实现旅游收入 13.32亿元，逐步打响我县旅游知名度。

旅游收入与人均消费水平增长主要几点原因：一是与我国日益增长的国民收入水平的提高密不可分，以大众旅游为特征的国内旅游蓬勃发展;二是我县旅游商品原材料都是来自大山深处的生态绿色材料，旅游商品不断研发，品种繁多;三是旅游商品科技含量不断提高，提升旅游商品附加值。

二、**文明旅游的现状

游客外出旅游,是希望求得身心放松,心情愉悦,缓解工作疲劳，自今年4月6日国家旅游局颁布《游客不文明行为记录管理暂行办法》发布施行后，文明旅游已经成为一种新风气，不明文的行为得到了遏制，但我们也必须看到在各个景点景区仍有很多游客的不文明行为。

通过对我县旅游的调查分析可以发现,游客在旅游中所表现出来的不文明行为主要有如下方面:(1)随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,污染公共环境;(2)在非吸烟区吸烟,打喷嚏不掩口鼻,危害他人健康;(3)在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹;(4)在景观文物、服务设施上乱刻乱划,踩踏禁行绿地,攀爬摘折花木;(5)在他人面前打赤膊、袒胸敞怀,在房间外穿睡衣活动,穿着不合时宜;(6)讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话,热衷低级趣味;(7)吃自助餐时多拿多占,离开宾馆饭店时取走非赠品,贪小便宜。

上述不文明旅游行为的危害体现在多个方面。首先，游客的不文明旅游行为极易造成旅游景区整体吸引力下降、旅游价值降低,严重影响着旅游景区(点) 的可持续发展, 甚至还可能给景区带来灾难性影响。游客的不文明旅游行为给旅游景区环境管理、景观管理带来极大的困难。其次, 游客不文明旅游行为本身往往成为其他游客游览活动中的视觉污染, 影响游兴, 破坏环境气氛, 进而影响其他游客的游览质量。

三、治理不文明旅游行为的建议

一是深化宣传教育。要深入宣传贯彻《旅游法》和文明旅游《指南》、《公约》，加强文明行为教育引导，强化人们的文明旅游意识。把公共场所作为文明出境旅游宣传阵地，制作和展示文明旅游公益广告，以文、图、声、像等多种形式教育广大游客文明出行。

二是加强管理约束。提升游客文明素质，既要靠正面引导，也要靠管理约束。制定完善相关管理规章和制度，建立文明旅游引导工作考评机制，坚持依法行政、依法管理，对不能有效教育引导游客文明出行、造成不良影响的旅行社和相关责任人，要进行通报批评并责令整改。把游客行为文明，作为旅行社审核的重要内容，各旅行社要坚持服务和管理并重，自觉承担起教育引导游客的职责，建立导游和领队文明旅游教育责任制。

三是健全监督机制。健全和完善旅游监督机制，实现舆论监督与社会监督相结合，行业自律与群众监督相结合，促进公民出境旅游素质不断提高。要设立社会监督电话、媒体监督专栏，加强对旅游行业单位服务工作和出境旅游团体、游客的监督，及时曝光旅游服务不规范和旅游不文明行为，不能为迎合游客不当需求而放松管理。

四是加强组织领导。提升公民旅游文明素质是一项系统工程，要切实加强领导，统筹各方力量，形成相互配合、齐抓共管的工作格局。要结合工作职责，发挥部门优势，在落细、落小、落实上下功夫，在提高工作针对性、实效性上下功夫。

游客不文明旅游行为是在旅游过程中存在丑陋现象,不但会造成旅游目的地的环境危害,还会给其他游客造成视觉、听觉污染,影响他人的旅游心情。针对各种不文明行为,必须采取有效的措施才能消除旅游不文明行为,提高国民素质,构建社会主义和谐社会。

第五篇：全域旅游背景下的文明旅游宣传教育研究

[摘要]近年来旅游业在我国发展迅猛，行业发展前景一片大好，正成为我国重要的朝阳产业。但随着我国旅游从少数人群逐渐走向普通大众，从精英化逐渐走向普及化，我国旅游业发展也开始进入到全域旅游发展时期，无论是在国内旅游市场，还是国际旅游市场的游客数量开始井喷式增长，给原有的景区景点管理提出了新的课题，各种不文明旅游现象屡禁不止、屡禁不绝，游客攀枝折花、乱丢垃圾、乱刻乱画、破坏景区设施等诸多不文明旅游现象大量存在，本文基于我国全域旅游背景下，对我国景区景点不文明旅游主要问题进行归纳，并分析其产生的原因，试图找到破解不文明旅游现状的有力之策，探索一条全域旅游背景下文明旅游发展的新路径。

[关键词]全域旅游;文明旅游;旅游宣传教育

[中图分类号] F59

[文献标识码]A

doi： 10. 3969/j. issn. 1671- 5918. 2017. 14. 044

[文章编号] 1671- 5918( 2017) 14- 0117- 04

[本刊网址] http：//www.hbxb.net

从本世纪开始，我国全域旅游的时代开始到来，使游客出游变得更容易，变得更方便。国家适时提出了“全域旅游”的理念，符合我国旅游的发展，也是我国旅游发展的新趋势，而在全域旅游背景下，游客对某个旅游地区的口碑开始显得重要起来，有一个良好的口碑，就需要坚持走文明旅游发展的道路，让旅游不仅成为旅游者的生活水平提高的体现，更要成为精神文明的窗口，国家软实力的参照点之一。然而，越来越多的不文明旅游行为不断的通过各种媒体曝光出来，例如游客攀枝折花、骑在雕塑上拍照、在禁止拍照的地方大肆拍照、在文物古迹上乱刻乱画、景区垃圾成堆、少数游客翻越护栏逃避门票等等。通过实地调研我们发现，每到长假过后各大景区环卫工需要连续加班加点打扫景区各种垃圾，工人忙于维修各种被游客破坏了的旅游设施设备，景区景点颇为恼火和无奈。

一、全域旅游背景下文明旅游宣传教育的存在的主要问题

(一)游客井喷式增长不文明旅游现象大量存在，文明旅游常被忽视

随着我国旅游产业的迅速发展，特别是2013年国家《旅游法》的及时出台、同年国家法定假日高速公路免费等一系列的关乎老百姓旅游的政策出台，使得一到节假日，各大旅游景点游客人满为患，但是“亿万公民的休闲需求在这几个时间节点集中释放，旅游景区、交通、食宿等旅游公共产品与服务的有序供给愈发紧张，引致不文明现象层出不穷。”近几年来，我国的景区数量和游客量猛增，仅5A级景区已经达到247家(截止2017年3月)，去年我国入境游客量已经过亿1. 38人次，入境游客量已经过1.22亿人次，特别是国内游客量高达44.4亿人次。然而快速发展的旅游产业和众多不文明旅游现象十分不匹配，特别是一到小长假过后，打开电脑和电视，我们发现各大媒体经常报道的重点就是，不文明旅游现象，小到随地扔垃圾、吐痰，大到在文物古迹上乱刻乱画涂鸦成风，比如2013年中国南京一男孩跟随父母到埃及旅游，在著名古迹神庙上刻下自己名字事件一时间引起全国轰?樱?甚至有国外媒体也都开始关注事件的发展。各地也有媒体报道很多山岳类景区垃圾清运工，经常利用绳索在悬崖峭壁上，冒着生命危险捡拾游客乱扔的垃圾。而早在2006年8月中央文明办和国家旅游局就联合发布了我国公民不文明旅游的18种表现和20条建议，使更多人开始关注到文明旅游这个词。

现在的许多景区景点大多都是打造的吃、住、行、游、购、娱一条龙服务，方便了游客，随着人们旅游意识的增强，全家出游、周末自驾游、特别是少数驴友徒步游逐渐成为时尚旅游方式。另外因国家增加了国家法定假日，高速公路在法定假日免费的政策的影响下，同时因人们生活水平的提高，旅游开始逐渐进入大众化阶段。一到节假日各大景区游客人山人海，甚至有网友抱怨旅游拍照找不到照单人照的时机。我国大多数景区游客承载量较小，造成景区压力很大，一方面景区希望更多游客到景区景点旅游，提高知名度，更是提高旅游收入;然而另一方面景区在遇到游客“井喷”时，设施设备又不够用，管理不善导致美誉度下滑，此种现象甚至出现在很多知名景区中，最后导致游客量又因此减少。

笔者调研团队考察的湖北恩施土家女儿城景区就是一家以土家族文化为依托的国家4A级综合旅游景区，该景区在近几年发展中非常迅速，核心景区有购物大街、小吃街、儿童乐园、休闲草坪、女儿村花海、动物园等主要游览点。该景区对不文明旅游想了很多有力对策，但依然有一些不文明旅游现象存在，不文明旅游现象出现最多的就是小吃街，游客乱扔食品包装袋、一次性的碗筷等，虽然景区设置的“垃圾人桶”、“景区是我家，卫生靠大家”等宣传标语，但还是有游客视若不见。同时在热门景点女儿村花海购票处，游客插队现象也有时有发生，购票处同样有“请排队购票”宣传牌被少数游客忽略。

(二)文明旅游宣传教育力度不够，方式单一，大多流于形式

旅游在我国起步较晚，但发展势头迅速，同时也比较脆弱。小到一个景点，大到一个景区，如果管理混乱，不文明现象层出不穷，将会严重影响其知名度、美誉度，尤其是目前我国旅游发展正处在的提档升级的关键期显得特别重要，各方对不文明旅游深恶痛绝，无论是旅游者还是旅游行政管理部门以及其他旅游从业者都希望旅游业发展健康、稳定、可持续。实际上从上世纪初，我国就出台过各种文明旅游规定，但通过对一些旅游区的实际调研发展文明旅游宣传教育还是远远不够。

通过实践调研我们发现，文明旅游宣传教育工作在各地旅游景区有大量开展，但依然不够，笔者所组织的调研团队在开展湖北恩施土家女儿城景区文明旅游宣传教育的实践中，志愿者经常遇到尴尬和无奈，比如在发放宣传单的时候，很多游客不屑一顾，甚至少数游客以为是公司推销广告，甚至有游客破口大骂文明旅游宣传教育志愿者。在很多“文明旅游做文明公民”、“景区文明靠大家”等一些宣传牌下就有很多垃圾，与漂亮的风景极其不配，显得大煞风景。少数游客不愿意要宣传单，即使是再三说明，也只是随便一看便将宣传单丢弃，好一点的游客将宣传单丢到垃圾桶，也有极少数游客将宣传单都在地上，相反造成了景区新的垃圾。在调研队采访该景区负责文明旅游宣传的负责人时，也给出了同样的说法，景区有时也感到无能为力。

(三)对不文明旅游处罚的法律法规制度缺乏，旅游目的地形象受损。

我国虽然在2013年10月1日正式颁布实施了《旅游法》，其中第五条明确规定，“国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传。”但各旅游地区配套制度还不完善，细节问题还未落实做细，出现不文明旅游后，更多的是采取“大事化小、小事划了”。对不文明现象的处罚还未形成常态化管理。另外从国际旅游角度讲，我国作为重要的旅游目的地，“文明旅游和旅游文明，不仅可以增强一个国家的文化吸引力和感染力.而且还可以提升一国的国际形象。

二、全域旅游背景下的文明旅游宣传教育问题原因分析

(一)文明旅游宣传教育不够，立体式、全方位文明旅游宣传缺乏

根据我们的调研发现，基本上景区都有关于文明旅游的宣传的标语，但形式陈旧、语言不接地气，宣传力度还远远不够，特别是我国现在处在一个旅游快速发展期，缺乏全方位、立体式的强有力宣传，不仅景区内不要宣传，政府、企业、社会都有义务参与到到文明旅游宣传的队伍中来。

(二)游客文明意识不强，部分游客不知如何正确旅游

景区游客承载力一般指一定时期内旅游区的自然生态环境不致破坏的前提下，所能容纳的旅游活动总量，也称游客容量。我们在开发旅游资源的时候，很多地区没有考虑所在景区的生态容量，所以经常出现“国家法定假日”游客膨胀，多数关注的是接纳了多少游客，赢得了多少收入，较少关注对生态的破坏程度。当然也有部分景区制定出来“劝返游客”制度，即当景区容量达到最高值的时候就要“限客”，类似于很多免费博物馆“免费不免票”，虽然是免门票景点，但是也要有序开展、游客也必须注意自己旅游中的言行。

(三)各地重硬件配置、轻软件管理现象存在，给不文明旅游提供了生存空间。

很多地方政府官员为了实现短期的经济行为，不得不采用急功近利的开发手段，立竿见影。“一些旅行社在组团出游时，对旅游目的地的风俗习惯，民族禁忌以及有关规定和条文不宣传、不解释。”不文明旅游的现象经常发生。而一个地方的发展更是一个长期的常态的可持续的。可喜的是我国很多地方以认识到了可持续发展的重要性了。另外，国家层面的《旅游法》2013年10月颁布实施了，但针对条文中的细化细节问题，还需要各相关部门落实。

三、解决全域旅游背景下文明旅游宣传教育问题的对策

“‘文明’是从‘野蛮’发展而来的，是人类走向‘进步’的表现”而我国自古就是礼仪之邦，搞好文明旅游势在必行。特别是在我国旅游事业发展的关键期，搞好文明旅游宣传教育工作意义更加重大。随着我国社会经济的快速发展，旅游开始步人快车道，国家提出“全域旅游”发展战略，提出“处处是景点、全域是景区、人人是导游、人人树形象”的目标，各地旅游活动蓬勃开展，很多地区的旅游业开始成为当地经济发展新的增长极。总书记也多次强调，旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁，是人民生活水平提高的重要指标。因此，全社会都有义务维护我国旅游发展的良好局面。2015年4月，国家旅游局发布了42号文件即《关于进一步加强旅游行业文明旅游工作的指?б饧?》，文件中明确指出，文明旅游重在宣传教育。明确指出各级政府及相关部门要积极引导旅游行业健康发展。

要树立好旅游地区良好口碑，维护旅游地可持续发展战略，必须下大力气解决各种不文明旅游行为，特别是性质恶劣的不文明旅游行为必须有效遏制住。要组织建设好全域旅游区的文明旅游宣传教育工作，使其健康可持续发展，要让传统单一式文明旅游宣传方式逐步转变为“造血式”宣传，治标也治本，更需要方方面面旅游利益共同体的共同努力。

(一)积极引导开展文明旅游宣传教育。

1.企业、政府、社会积极开展全方位、立体式文明旅游宣传教育。

冰冻三尺非一日之寒，旅游行业的企业首先要担当起首要宣传责任，可以说游客就是旅游企业的生命线，没有优质的旅游环境就很难吸引更多的游客，不文明旅游使旅游地区美誉度降低，游客量下降，同时知名度也就会受损，这样会形成恶性循环，因此旅游企业特别是旅行社必须要求旅游从业人员人人参与到文明旅游宣传中来，形成自己懂、会管理、常提醒的工作方式。同时政府部门特别是旅游行政管理部门作为监管部门要及时督查，对不合格景区要及时提醒督促整改，可喜的是国家旅游局已开始打破原有景区“SA”、“4A”终身制，对文明旅游宣传缺乏导致的管理}昆乱的众多A级提出警告，甚至摘牌的处罚。政府及时的督查有效震慑了其它旅游地区。著名景区张家界武陵源景区就多次组织景区工作人员撰写幽默文明旅游宣传标语，比如“烟雾还是吸大自然的更好――景区禁止吸烟”、“留下你的回忆，带走你的垃圾!”等等，获得了游客的支持和点赞。另外社会也应鼓励和发展文明旅游宣传志愿者开展多样化的活动，当然越来越多的团体和公益组织加入到了文明旅游宣传的队伍中来了，比如各地旅游协会开展的“文明旅游背包客”就逐渐的有了一些影响力，开展了系列宣传引导、游客疏导、停车指引、文明劝导等活动，为文明旅游宣传教育身体力行。

2.创新体制机制，奖罚并重，积极引导游客文明旅游意识。

长期以来，文明旅游没有引起游客的足够重视。认为文明旅游可有可无。在实地调研中，我们发现少数游客认为文明旅游是景区一方的的事情和游客无关，而大多数游客认为景区文明旅游氛围很重要，当然文明旅游也不能一蹴而就，其实景区也可以借鉴著名旅游目的地国――新加坡的经验，在旅游产业发展初期采用高昂的罚款来处理不文明旅游的现象，使不敢不文明氛围营造出来，再逐步将不敢不文明发展到不能不文明直至不想不文明的阶段，在我国旅游发展初期就下大力气抓好文明宣传，时间一长游客将文明旅游养成习惯，充分发挥游客主观能动性，自己管理自己，就是说景区必须一开始就重视文明旅游的奖罚，有的游客认为我老老实实的排队购票，而少数不文明的游客插队获得利益，给认真遵守纪律的游客当头一击。可喜的是很多景区开始设置奖罚制度，引起有关各方的高度重视，比如湖北恩施大峡谷景区开展“垃圾换门票”活动，游客进入景区每人发一个垃圾袋，一方面倡导游客将垃圾放人其中，同时规定，只要在景区内捡拾垃圾一公斤以上的游客可以用垃圾换取景区实景表演门票(售价178元)，这种方式也得到中央电视台等众多媒体的争相报道。

3.将文明旅游规范纳入旅游合同，扩大宣传渠道。

政府相关部门牵头吸引国家龙头企业参与开发，积极引导发展一批较大的有一定影响力的旅游企业。加强宣传引导，增强相关人员的文明旅游意识。旅行社组团之前。将文明旅游写入旅游合同，规定相应处罚。同时各地旅游地区充分利用新媒体，如微信公众号、企业微博、官方网站、旅游企业APP等，利用漫画、幽默短片宣传，增加宣传的趣味性，多渠道、多形式、多载体“地毯式”宣传。利用新媒体，制作大量的既有趣又有教育意义的文明旅游公益广告，提升游客文明旅游素质。将公民文明旅游公约和社会主义核心价值观有机融合，号召广大游客做文明游客。

(二)建立健全相关法律法规制度加强监管，树立规则意识。

1.完善景区设施设备、建立健全有实效的法律法规制度。

2017年1月29日宁波雅戈尔动物园发生一起老虎吃人事件，除了动物园管理疏忽有关，但主要原因还是游客自己没有规则意识、安全意识、文明意识。调研中我们也发现，有时候“堵不如疏”，游客往往都有巨大的好奇心，越强调不要乱写乱画游客越是想写，越危险的事情很多游客越想起尝试，越危险的地方越是游客拍照游玩的地方，也许是“无限风光在险峰”。这种情况下设置科学合理的设施设备比强硬的规定显得似乎更为重要，比如为解决游客在景区特别是文物古迹上乱写乱画的问题，我们可以尝试修建涂鸦墙，专门让游客在上面“留名”。还可以建设人性化且安全的观景台，解决游客为了看风景而不顾危险翻越栏杆的现象，让游客真正“高兴而来满意而归。”

一方面，长期以来很多游客有“游客是上帝”、“花钱买享受”等思想，到任何地方旅游都是把自己放在享受“上帝”的位置，草坪乱踩、垃圾到处扔等现象到处存在。旅游景区往往也是为了吸引游客，没有及时制止。另外我们在调查中也发现，有少数游客反映景区垃圾桶设置要合理，有的地方很多垃圾桶，有的地方又没有垃圾桶，因此在景区设置设备的时候必须科学合理。

另一方面，健全相关的地区生态保护制度，制度是监管督查的依据，更是处理不文明现象的保证，多部门联合监督。为了发展旅游而破坏环境，做涸泽而渔的事情绝对不能干，不按制度约束自我的企业，这个时候需要强有力的制度制约，旅游、工商、环保等部门联合执法规范其操作，保证制度的严肃性。

2.旅游行政管理部门发挥监管职责，建立旅游“黑名单”、“红名单”。

对于极少数游客恶意破坏旅游设施、破坏重要文物古迹等现象，要坚决的遏制住。可以尝试“机动车驾驶证”扣分模式，对于一次性被旅游行政管理部门扣完分数的游客，进入“黑名单”严厉处罚，建立全国景区联网文明旅游诚信系统，共享联网信息。可喜的是一些景区已启动该项数据库的创建。

总之，在我国经济飞速发展的今天，不断更新文明旅游发展理念，推动我国各旅游地区文明旅游事业健康发展，进一步实现国家旅游发展不仅上台阶更要上水平，不仅量上上台阶，更重的的是旅游发展质量有保证上水平，使旅游发展与文明旅游同步发展，物质和精神两手都要不懈抓，倡导建立游客与景区景点和谐共存的理念，也为全域旅游快速发展保驾护航，为我国旅游事业发展营造更优环境，为我国国际形象添砖加瓦。

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