人力资源认知实习报告

通过参与实习活动，我们能将所学的理论知识运用于社会实践，不仅深化了自身对理论知识的理解，也增强了我们适应社会的能力，今天小编为大家精心挑选了关于《人力资源认知实习报告》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：人力资源认知实习报告

人力资源管理认知实习安排

专业认知实习安排

1、 周一8:00地点：

2、 实习目的：对所学专业有初步的了解，培养兴趣，发现问题以便以后有目的的学习专业

课程。

3、 实习内容：

1) 观摩现场招聘会，了解招聘组织过程，了解招聘启事的写法与发布途径，初步了解面试

和人员筛选的一般途径。初步了解当期人力资源的供给和需求情况。

聚贤招聘会时间 :每周一三六上午都开放，专场招聘会属于不定期的召开

乘车路线：34路人民医院，倒16路聚贤人才市场下车

秦皇岛市人才交流中心开放的时间是每周

四、六

燕山大街147号

乘车路线：6路到华联倒8路

2) 查询招聘网站，如：智联，51job等知名网站进一步在更大的范围内了解当期内人力

资源的供需状况，透过招聘环节来看企业人力资源管理的发展现状。

在网站要注册用户名至少要查询20家企业(最好是同一行业内，或者是同一地区内，选择可比性较强的)，记住你查询企业的名录(要体现在你的实习报告中。)

4、实习要求

现场招聘会观摩时需要准备的资料如下：调查表，必要时自己要做简历，实习结束后要上交(每小组至少一份)。

观摩结束后，需整理的资料(即实习报告要写的内容)：至少要包含如下信息：你调研了哪些招聘组织，调查了哪些面试者，共同点是哪些?异同点是哪些?这些不同点导致他们后续的面试环节会有哪些不同等等。这些企业招聘启事的书写和发布的形式如何?是否有不妥的地方，你觉得如何写才叫规范。结合网络招聘和现场招聘总结一下当期人力资源的需求状况(即现在哪些人力资源需求的缺口较大)和供给状况(即在人才市场找工作的都是哪些人群，数量多少等等?)，当地政府在人力资源供需方面所做的工作是否到位?有哪些不足?如何改善等等?

5、 实习需上交文档

实习报告：每小组一份

实习总结：每人一份

实习日志：集体组织填写

格式要求：

题目：3号、黑体、居中

一级标题：黑体、小4号字、缩进;例：

一、

二级标题：黑体，5号字，缩进;例：

(一)

三级标题：宋体，5号字，加粗，缩进。 例：1.

正文：用宋体、5号字，首行缩进2字符，两端对齐。一律用A4纸打印;

⒉封页按统一格式要求打印。

⒉ 页码自第1页开始，在右下角用阿拉伯数字连续标注页号。

实习日志

12日 上午：实习动员，实习分组，实习安排。下午：制定小组计划及分工。

13日到聚贤人才市场调研，观摩招聘组织过程、招聘启事的书写及发布情况，了解人力资源的供需状况

14日到秦皇岛市人才市场调研，观摩招聘组织过程、招聘启事的书写及发布情况，了解人力资源的供需状况

15日 上午：整理汇总从两个人才市场收集的信息。下午，查询并注册招聘网站，在更大的范围内了解人力资源的供给和需求状况。

16日：整理汇总来自现场招聘和网络招聘网站的信息，形成实习报告。

第二篇：人力资源管理专业认知实习总结

2011年12月19日，我们组去了秦皇岛聚贤人才市场，进行关于企业招聘的社会实践，以便我们毕业后能够更好的融入社会，适应企事业单位对于人才的需求。

我们了解了一批在秦皇岛招聘的企事业单位的用人标准。我知道了自身与适应社会需要还有相当大的一段差距。现在大学生普遍眼高手低，自己的期望和所得往往差别太大，在内心产生落差，容易浮躁，怨天尤人，自暴自弃。

我们人力资源专业应当具备一定的专业水平和了解相关法律法规。

这次实践经历让我发现，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，没有容入企业。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源理论和技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法，大学课堂上学的都是理论知识，很多案例的分析其实也都不够真实，而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作，很多方案如果用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识，始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学进取。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响

一要有爱心：爱职业，爱员工，敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质：

(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。

以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。

我国热力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能，更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。

以下是我对人力资源管理提出的几点建议：

1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念，将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

2、在激烈竞争的现代企业中，企业如果没有创新，就很难发展，即使生存也会面临危机在管理上也是如此，企业通过不断地自我否定、自我超越，不断杨弃来提高管理水平，提高人力资源的利用效率。

3、人力资源管理要与企业的经济挂钩，建立多种形式的系统化的激励机制，重视精神激励。

1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必须要满足职工个人发展的需求

2)物质激励是基础，但不是万能的，精神激励是根本，二者的完美结合才能使企业真正留住人才

4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

不知不觉实习一个月结束了，在这段时间真的很高兴，身上学了还多有关人力资源的知识，课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。

这次聚贤人才市场的社会实践使我们感触颇多，从此我一定会加倍努力，使自己适应未来社会的需要，做一名优秀的大学毕业生。

第三篇：09级人力资源管理专业认知实习报告

09级人力资源管理专业

远大空调认知实习报告

专业班级： 姓名： 学号：

认知实习单位：长沙远大集团 认知实习时间：2011年06月30日

远大集团简介：远大集团是一家以独创技术为理念，以保护生命为信条的企业，远大所有产品和服务从本质上优化着人类生活和地球环境。远大1988年以3万元创业起家，短短23年已成长为产品畅销70多个国家、在中国及欧美市场占有率第一的世界级驰名企业，现集团总部在中国长沙。

集团旗下有远大空调设备有限公司、远大空品科技有限公司、远大能源利用有限公司和远大可建科技有限公司等四家子公司。

1、远大空调设备有限公司 提供以天然气和废热为能源的非电中央空调主机和一体化空调输配系统。

2、远大空品科技有限公司 提供带有静电除尘器的中央空调末端产品、热回收新风机、空气净化机，以及手机式空气检测仪。

3、远大能源利用有限公司提供合同能源管理服务，区域冷热电联产系统投资、建设及营运。

4、远大可建科技有限公司 提供9度抗震、6倍节材、5倍节能、20倍空气净化的工厂化可持续建筑。

远大成就：创业22年来，远大已为地球减排二氧化碳10000多万吨，二氧化硫1万多吨;

每年卖出的非电空调相当于1.6亿棵树一年吸收的二氧化碳，相当于每位员工每年种了8万棵树。 2010年远大成为上海世博会13家全球合作伙伴中唯一的民营企业，是世博会唯一空调供应商，为250多个场馆提供的非电中央空调减排的二氧化碳，等于400万棵树的吸收量，相当于为8个世博园区覆盖了森林。 远大企业文化： 远大的价值观

⑴把道德看得比生存更重要。 ⑵把责任看得比发展更重要。 ⑶把环保看得比赢利更重要。 ⑷把节能看得比销售更重要

⑸把他人健康看得同自己的健康一样重要 ⑹把人类的未来看得比自己的未来更重要 ⑺把爱看得比什么都重要 远大的事业理念：

“普通企业”追求利润最大化，“公益企业”用利润做慈善，而“社会企业”则优先考虑社会利益。远大就是要不断地完善自我，只做社会最需要的产品，不做丝毫污染环境的事，只做别人做不好的产品，不做一点违背道德的事，损失短期利益，获得长久快乐，把远大办成社会企业。

技术理念与质量理念：

“只有负责地使用技术，才有利于人类。”远大是中国唯一公开提出从不剽窃技术、全部自主原创的技术创新型企业。远大始终如一坚持技术领先，创新、创新再创新，自己与自己过不去，所有服务均以节能、减低用户投资为重心。只要是对客户有利，远大几百人的科研团队会毫不犹豫地不惜重金实施技术攻关与原创研发，心无旁骛，亦难亦进，集合成惊人的创新原动力。不忽视产品质量中的任何环节。远大全线产品的大到设计、致精制造，都使用近乎苛刻的20年如一日的质量控制。 远大理想

实现人类不断追求更高的生活质量的愿望。 远大目标

⑴用方便的空气品质技术，让人类多活30年;

⑵用实用的空调节能技术，为世界减排15%的温室气体。 远大信仰

农场法则—付出与回报对等，先付出后回报，年年付出才能年年回报。远大人的信条

完善自我、出类拔萃、严于克己、绝对服从 认知实习的目的和意义

实习就是为了适应社会做铺垫，为以后的工作打基础。学会实践与理论结合。

实习的目的主要在于通过教师和讲解员的讲解让我们更好地了解人力资源管理专业的专业实践，从实践中反馈理论学习更好的发挥课堂的理论学习效率。通过人事认知实习，可以学习本专业方面的生产实践知识，为专业课学习打下坚实的基础，同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。实习还能让我们早些了解自己专业方面的知识和专业以外的知识，让我们也早些认识到我们将面临的工作问题，让我明白了以后读大学是要很认真的读，要有好的专业知识，才能为好的实际动手能力打下坚实的基础，更让我明白了以后要有一技之长，才能迎接以后的挑战，也让我知道了大学是为我们顺应科学发展的垫脚石和自身发展的机会。 认知实习内容

6月30早晨，我们早早的起床吃好早餐，在学校门口等候校车在我们去远大集团，听闻甚久的认知实习即将揭开神秘的面纱，至少心情激动不已。九点整我们正式开车出发去了远大长沙总部。一路上，我们畅谈着远大的点滴，那些只不过是我们在网上事先准备好的资料。大概十点左右汽车进入远大城，首先映入眼帘的是那金字塔博物馆，和那传说中的可建6天速成宾馆。踏进远大城，第一映像就是干净整洁，地面上是一尘不染跟“城外的世界”时相比，这里是世外桃源。城内绿化的树木和花草都是经过园丁精心照看的，整齐划一，形状多样。沿路走过，我们吃惊了!碰到了一架直升机，全体实习同学的眼球都望向了这架直升机。走过一路的风景，我们等到了接待我们的两位接待员。她们首先领我们到品管楼，安排我们坐下后开始了今天认知实习的第一项：观看远大宣传视频，一天内便建成的世博远大馆宣传视频;136个小时完工，15层的新方舟宾馆视频以及远大的空气净化器等，这些产品都是环保，节能产品的代表，同样也是远大集团”我们保护生命“的具体体现。 观看完远大宣传视频后，讲解员将我们分成两组分别参观远大。讲解员首先带我们参观了远大集团新开发的几款新功能空气净化机、保温墙等等，还有远大集团开发非电空调的历史。在场的同学无不为远大卓越的成就激动不已。更让我们记忆深刻的是那个200层的小城市模型，我们期待像这样一栋伟大建筑的诞生。

走出品管楼，我们跟着讲解员走进了“可建一号”，又是一座奇特的建筑，那是一座节能，环保的房子。在里面所有的家居摆设都应有尽有，先进的保温墙，三层玻璃，空气净化器，让这座房子到处都弥漫着先进技术的气息，舒适的环境让人不舍得离开。

走出“可建一号”，我们又去了中央空调总观察室，工程师给我们演示了一下远大完善的空调监测系统，让我们体会到远大完美的服务。 接着我们参观了远大的食堂，从讲解员那我们得知，在远大的餐食是免费的，是体现了远大对员工的关怀。

临近认知实习的末尾，我们去倾听者远大人力资源部的师长师姐们给我们讲解远大的人力资源管理工作，进行专业上的交流和指导，我们交流了学长学姐们刚开始来远大实习时候的工作及他们现在的工作情况和内容。 认知实习心得： 领导者魅力与领导艺术

在此次实习中，我们从讲解员那里得知了远大总裁张跃的独特魅力并结合资料得出以下心得。 远大总裁张跃，1960年生于湖南长沙，大专学历现任远大空调董事长兼CEO。张跃是一个很有艺术气息的人，大学毕业后他成为一名教师。后来和他弟弟一起开发研制了直燃式中央空调主机。1992年创建了远大集团。在相对楼后的湖南省，张跃造出了世界上第一流的产品，这令张跃自豪不已。远大集团没有贷款，张跃是大陆第一个拥有自己飞机的中国人，拥有直升机的驾驶执照。在公司内部，他的主要精力用于领导工程师从事科研和工程技术创新。社会活动方面，他多次在财富全球论坛、世界经济论坛、世纪燃气大会、世界空调大会、全国科技大会上就企业管理、环保事业、能源经济及技术、空调技术作专题报告。

他的经营哲学是“雪中送炭”，只做社会急需且极具技术挑战的产品。在管理思想上，他信奉“农场法则”，引导员工正确认识付出与回报的关系。

张业总裁具有独特的管理特征，首先他是言必谈空调的推销员，然后是个性化、自学成家，他是偏执的制度主义者，也是他严谨的作风的，他强调员工的绝对服从，讲究传统社会道德。

正是因为张跃的独特领导魅力以及领导艺术，才使得远大集团的蒸蒸日上。 独特的企业文化

企业文化在现今这样一个社会中在企业中发挥着巨大的作用。一个企业的文化建设的好坏是这个企业成功与否的关键。成功的企业必定具有成功的企业文化建设，远大集团就是这样一个企业。在远大中，远大的信条是完善自我，出类拔萃严于克己绝对服从，这造就了远大人做事严谨的习惯。远大的道德底线是“七不一没有”——不污染环境，不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债，不偷税、不行贿、没有昧良心的行为，等等之类的东西都是远大独特的文化。除了这文字形式的文化之外，远大也注重企业的厂房设施、娱乐等硬件设施的布置。远大的整体布置是干净整齐的，给员工们以及外界的参观者一个很舒适的环境，这也是远大取得骄人成绩的一个原因吧。让我印象深刻的是远大城里面的莱特兄弟张开双臂欲展翅高飞的雕像。这展示的是一种奋发向上的精神，鞭策着远大人每天要以饱满的精神去投入工作，锐意进取，也预示着远大美好的明天。 认知实习总结

我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典的管理理论，似乎通俗易懂但是从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司是才能体会到难度有多大。我们在书本上看到过很多经典的人力资源管理案例，对于别人出现的问题他们似乎轻而易举的可以完成，但是也许只有身临其境或者亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。这次的认知实习，我拓宽了视野增长了见识，也体会到了社会竞争的激烈性，在接下来的专业课程的学习当中，我将更加努力的去学习课程，并积极投身时间，做到理论与实践相结合的，学习本领，充实自我多接触社会，积累专业经验。

第四篇：工商企业管理专业认知实习资源

附件1：

工商企业管理专业认知实习相关内容参考

一、企业管理的过程和方式是认知实习的重点

1.了解所参观企业的性质(民营企业、国有企业、中外合资或跨国公司)、主要产品(服务业或者生产某类商品)、企业规模(占地、职员人数等)、生产经营特点等。

2.了解所参观企业的组织结构、职能、规章制度及运作方式。

(1)了解企业组织设计和部门划分以及部门之间的协调方式。

如：该企业划分为哪些部门?各部门的职责、权利?各部门之间如何协调

工作?

(2)了解企业人力资源的管理情况。

如：1) 该企业是如何协调内部矛盾和冲突?包括：职员与领导，职员与职员之间矛盾和冲突。

2)该企业如何理解、分配和激励员工?

……….3.实地参观企业生产车间，了解企业产品的工艺流程、生产过程及其生产特点。

(1)了解企业的生产规模、盈利能力(近3年的盈利情况)和资金投向。

(2)了解产品的生产工艺和流程，了解产品的结构和组成。

4.了解所参观企业的各类管理活动，如战略管理、采购供应管理、生产管理、 成本费用管理、营销管理、质量管理、人力资源管理、信息资源管理、顾客关系管理等，特别是要着重了解被参观企业的特色管理。

(1)了解企业的文化精神，创新能力。

(2)了解企业各项管理职能计划、组织、领导、指挥、控制的应用实施。

(3)了解企业最新的现代管理方法(ERP、供应链、敏捷制造等)和他们

的实施情况。

注意：ERP： Enterprise Resource Planning 是针对物资资源管理(物

流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。

5.了解所参观企业的改制情况、改制效果及存在问题等。

二.收集相关资料

在企业允许的情况下，学生可以收集以下资料

(1) 企业的产生和发展状况。

(2) 企业各部门的职能、职责和权利。

(3) 企业生产系统、财务系统的设计以及企业的各项管理制度和规则。2

第五篇：人力资源管理者的角色认知训练

一.人力资源规划

1. 定义

人力资源规划又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。

2.工作内容

1)战略规划：根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划

2)组织规划：对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等

3)制度规划：人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容.4)人员规划：对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等

5)费用规划：对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制

3. 作用

1)有利于组织制定战略目标和发展规划

人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，同时也是实现组织战略目标的重要保证。

2)确保组织生存发展过程中对人力资源的需求

人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距，制定各种规划来满足对人力资源的需求。

3)有利于人力资源管理活动的有序化

人力资源规划是企业人力资源管理的基础，它由总体规划和各种业务计划构成，为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据，进而保证管理活动的有序化。

4)有利于调动员工的积极性和创造性

人力资源管理要求在实现组织目标的同时，也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要)，这样才能激发员工持久的积极性，只有在人力资源规划的条件下，员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。

5)有利于控制人力资源成本

人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化，调整组织的人员结构，把人工成本控制在合理的水平上，这是组织持续发展不可缺少的环节。

4. 工作流程

1)收集有关信息资料

人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。

组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。

组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。

2)人力资源需求预测

人力资源需求预测包括短期预测和长期预测，总量预测和各个岗位需求预测。

3)人力资源供给预测

人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。

4)确定人力资源净需求

在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上，将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析，从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。

5)编制人力资源规划

根据组织战略目标及本组织员工的净需求量，编制人力资源规划，包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡，提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括：规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。

6)实施人力资源规划

人力资源规划的实施，是人力资源规划的实际操作过程，要注意协调好各部门、各环节之间的关系。

7)人力资源规划评估

在实施人力资源规划的同时，要进行定期与不定期的评估。

8)人力资源规划的反馈与修正

对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后，应进行及时的反馈，进而对原规划的内容进行适时的修正，使其更符合实际，更好地促进组织目标的实现。

二.工作分析

1.含义

工作分析，又称职务分析，是指对特定的职务及与其相关的要素进行系统的研究分析，并确定完成这一职务所需条件、资格、行为的过程。

2.工作内容

1)工作描述

工作描述就是确定工作的具体特征。它包括：工作名称、工作活动和程序、工作条件和物理环境、社会环境、职业条件。

2)工作要求

工作要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、兴趣、体格和行为特点等心理及生理要求。主要内容包括：有关工作程序和技术的要求、工作技能、独立判断与思考能力、记忆力、注意力、知觉能力、警觉性、操作能力(速度、准确性和协调性)、工作态度和各种特殊能力要求。职务要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。

工作要求可以用经验判断的方法获得，也可以通过统计分析方式来确定。

3. 作用

工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，未做出人事决策奠定坚实的基础。在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。

具体地说，工作分析有以下八个方面的作用：选拔和任用合格的人员;制定有效的人事预测方案和人事计划;设计积极的人员培训和开发方案;提供考核、升职和作业的标准;提高工作和生产效率;建立先进、合理的工作定额和报酬制度;改善工作设计和环境;加强职业咨询和职业指导。

4. 工作流程

1)筹划准备阶段，具体包括：确定分析目的;制定分析计划;组建分析小组;选择分析对象。

2)信息搜集阶段，具体包括：收集背景资料;确定信息类型;选择搜集方法;沟通搜集对象。

3)资料分析阶段，具体包括：审查工作信息;分析工作信息。

4)结果完成阶段。

5)应用反馈阶段。

三.员工招聘

1. 含义

员工招聘，是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求，从组织内部和外部吸收人力资源的过程。员工招聘包括员工招募、甄选和聘用等内容。

2. 工作内容

招聘计划是组织根据发展目标和岗位需求对某一阶段招聘工作所做的安排，包括招聘目标、信

息发布的时间与渠道、招聘员工的类型及数量、甄选方案及时间安排等方面。

具体包括以下内容：

1)招聘的岗位、要求及其所需人员数量。

2)招聘信息的发布。

3)招聘对象。

4)招聘方法。

5)招聘预算。

6)招聘时间安排。

3. 作用

员工招聘在人力资源管理工作中具有重要的意义。招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，有效的招聘工作不仅可以提高员工素质、改善人员结构，也可以为组织注入新的管理思想，为组织增添新的活力，甚至可能给企业带来技术、管理上的重大革新。招聘是企业整个人力资源管理活动的基础，有效的招聘工作能为以后的培训、考评、工资福利、劳动关系等管理活动打好基础。因此，员工招聘是人力资源管理的基础性工作。

四.培训管理

1. 含义

对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。

2. 工作内容

就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。

3. 作用

培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。

五.薪酬管理

1. 含义

所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。

2. 工作内容

薪酬管理包括薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬水平、薪酬关系及其相应的薪酬管理制度和相应的动态管理机制。

3. 作用

1)是应对企业外部环境变化的需要

2)是适应深化企业改革的需要

3)是加强科学管理的需要

六.绩效管理

1. 含义

所谓绩效管理，是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。

2. 工作内容

1)明确绩效管理的对象，以及各个层级的关系。

2)根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。

3)根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系。

4)对绩效管理的运行程序，实施步骤提出具体要求。

3. 作用

绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且促进管理和业务流程优化、最终保证组织战略目标的实现。

1)绩效管理促进组织和个人绩效的提升

2)绩效管理促进管理和业务流程优化

3)绩效管理保证组织战略目标的实现

七.劳动关系管理

1. 含义

从广义上讲，劳动关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，

通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。从狭义上讲，劳动关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与公司、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。

2. 工作内容

主要指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容

3. 作用

劳动关系是劳动者及其组织与管理方相互作用，以确定就业条件和就业待遇的过程。一般 来说，劳动关系运作表现为两种基本形式:劳动关系合作和劳动关系冲突。但其实际运作状况则取决于劳动关系管理。劳动关系管理是以促进企业经营活动的正常开展为前提，以缓和调整企业劳动关系的冲突为基础，以实现企业劳动关系的合作为目的的一系列组织性和综合性的措施和手段。作为企业的一项管理职能，了解它与企业绩效的关系，不仅涉及到企业劳动关系管理职能在组织中存在的必要性， 而且对确定劳动关系管理的重点和方向具有指导意义。

八.社会保障管理

1. 含义

社会保障的社会化管理服务，是指社会保险经办机构和社会服务机构对参加社会保险的单位和个人，提供从社会保险登记、申报、缴费，到个人账户的管理、查询、结算以及社会保险待遇的发放和对人员的管理等一系列管理和服务工作。

2. 工作内容

其主要内容是：社会保障事务由社会保险经办机构和其他社会服务机构管理;养老、失业、工伤、生育保险待遇由社会保险经办机构或其委托的银行、邮局等机构发放，医疗保险待遇由社会保险经办机构与定点医疗机构等单位结算;社会保障对象中的退休人员等由社区组织统一管理。

3. 作用

1) 保障劳动者基本生活，安定社会。

2) 保护劳动者身体健康，增进劳动者体质。

3) 促进生产发展，保证经济正常运行。

4) 为社会、为基层服务，方便群众生活。

5) 实行收入再分配，适当调节劳动分配，保险低收入者的基本生活。