助理实习报告总结

助理实习报告总结（共7篇）

篇1：助理实习报告总结

大学生暑期实习报告&调查报告专题

实习证明金融专业法律专业土木工程专业机电专业

对于以上问题，

还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和

解决。总之，这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!

个人评价：吃苦耐劳，做事踏实认真，积极乐观，乐于助人，善于调动大家的积

极性。

敢于面对挑战，具有良好的适应性和做事情认真负责;严谨务实，以诚

待人，团队协作能力强。

获得的证书：全国大学生英语四、六级证书

;会计从业资格证书;优秀学

生二、三等奖学金证书;计算机二级证书;优秀学生干部、优秀团员、校级三好

学生等。

个人技能：

1

、掌握一定的会计理论知识，取得了会计从业资格证书。

2

、

具有一定能力的外语能力，

通过了全国大学生英语四、

六级考试。

3

、

熟悉计算机基本操作，通过了国家计算机等级考试二级。

4

、有很强学习能力，组织能力，一直在校担任学习委员，获国家励

篇2：助理实习报告总结

我的实习单位是杭州水处理技术研究开发中心，然后我的实习岗位是人事处人事助理，水处理中心是一家拥有先进的水处理设备研究与生产，人员规模200—300人左右的国家企业，它始建于1984年，是在这个行业一马当先的领头羊，而我能够在其日趋成熟的道路上成为它的一份子，我感到非常的自豪。经过三个多月的实习，我获得了很多对于自己今后的人生非常重要的能力。

首先，找到这份工作让你明白了“机会是给有准备的人的”，自从完成大四上的功课之后，我一直关注着各大人才网上的职位信息，然后在这家公司的岗位需求发布之后，我马上投递，并且在第二天就收到了它的面试通知。当天晚上，我上网明确了这个岗位对所需要的人才的基本要求，并且其大致的工作职责。在这样的充分准备之下，在第二天的面试当中，我顺利的完成了面试，并且马上工作。

然后，从事人力资源的工作，我是主要跟着一个师父负责绩效考核与评价。绩效考核与年终奖金发放密切相关，因此也是人事工作当中重要的一环。通过师父的教导，我初步了解了宏景HR系统的使用，并且在运用excel对数据处理上更加地熟练，这是我从这份实习工作中获得的极大的财富。当然，我也了解了我们企业的绩效评价流程，分别有四个季度的绩效考核以及的绩效考核，最后年末时还有员工行为素质能力的考核，总之，绩效考核是环环相扣的一项工作，必须一丝不苟地完成，如此才能在年末更加高效的完成工作。

其次，在工作岗位上，与人交流必须要有礼貌，而且上交领导的文件必须要清楚明白，格式也要端正，给领导留下这个人做事干练的好印象，对于不会的事情要虚心向他人请教，有时候自己摸索还会浪费更多的时间，将问题弄明白之后，要勤做总结，争取以后能够独立完成，我的师父教会了我很多职场上的经验，我还帮她系统化了绩效评价的流程，这样以后就可以直接使用标准模板完成绩效评价工作。最后，每一个岗位都是一家企业的基石，热情是做好一份工作必不可少的条件，因为热情，你才会在这个岗位上去发挥自己的创新能力，去完善这个岗位；因为热情，你才会不顾严冬的侵袭，每天按时坐车长途跋涉2小时去企业；因为热情，你才能进一步提升自己。

我很喜欢我现在的实习工作，它让我有了立足社会的经验，让我实现从学生到员工的角色转换，我很珍惜这次的实习机会，我一定会像一块海绵一样，奋不顾身地去吸收营养，提高自己各方面的能力，走好今后的每一步。

专题报告内容在3000字左右为宜

一、实习目的

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会积累了充足的经验。大学生活即将结束，经过三年半的学习自己的文化素质和综合能力都有了一定的提高，也为了让自己更好的适应社会和检验自己在大学期间学习的成果，实习是必不可少的方式。

而我选择人事助理的实习，目的是熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，参与员工绩效与薪酬的管理，锻炼自己的社会实践能力和适应能力，体会社会人际关系，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实习时间

2012-11-26——2013-3-22

三、实习单位

杭州水处理技术研究开发中心人事处

四、实习内容

（一）日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人事部最基础的人事工作。但是由于我是刚进入公司而且又是短期实习，所以公司并没有让我过多的接触这些工作内容，只是有时候帮助其他同事做点事。

（二）招聘

1．网上筛选简历

公司在前程无忧、杭州人才网招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。

2．电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的资料需先记录下来整理好，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3．接待应聘者

每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表，并指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。

（三）绩效管理

由于我是在年末时进的人事处，而现阶段属于公司的整体绩效的评定阶段，因此，我还参与了绩效评价的操作以及评价后数据的季度以及汇总，数据处理工作是很繁琐的，而且公司有200-300人的员工规模，中途有离职和入职，因此，在数据的汇总时投入了大量的脑力以及人力。

五、实习感悟

首先，非常感谢水处理人事处的我的带教老师刘红霞老师以及其他同事，在我的实习期间，他们给我的极大地帮助，让我有懵懵懂懂到现在基本上了解了人事助理的职责，我的指导老师不仅在工作上帮助我获得了成长，而且她的许多箴言为我的职场生涯提供了一盏明灯。

这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。

记得刚进公司实习的时候，感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里，工作流程不清楚，打电话和接听电话不知道如何陈述，员工反映的问题也不能及时解决，一切都是从零开始。然后就是不断的请教，拿不定的就去找我的带教老师确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响。

通过这段时间的实习体验，感觉到实际的东西与学校学到的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，还是比较传统的人事管理。所以，如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中都是比较重要的。

经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的不足，例如人力资源管理方面的知识不够懂，实际操作能力比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差。总之，实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。

这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然，这次短暂的毕业实习结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。

六、关于公司人力资源管理过程中的一些问题

通过这一个多月的实习，对公司有了一定的了解，在人力资源管理制度的现状方面也有了一些认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题，可以总结为以下两个方面：

（一）现代人力资源管理制度不健全

在公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。

（二）员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心，因此造成人员流失率会不断上升，员工对企业的忠诚度也会随之下降。

究其原因，这主要是因为公司重管理、轻开发，没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划，员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面，缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才，能人也不少，但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇，特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造成了人才难招，人才难留的困难局面。

七、改善当前问题的建议及措施

其实，在公司里，做人力资源的，满打满算就4人。各兼其职，都不是很专业，负责的工作内容很杂。如果公司保持现有规模，现在的人事管理层已经足够。但我相信，公司不会止步于现在，未来需要提前做好准备，一个具有专业知识的完备的人事管理系统不可或缺。

所以，对于人力资源管理，我提出以下几点建议：

（一）关于人力资源管理制度的建设。

首先，必须建设符合战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持，提升人力资源部的战略层次，争取拥有一定的制定权和执行权，避免流于形式。其次，改变传统人事管理局面，将人力资源的几大模块建立健全，并对其拥有一定的执行权。制度应坚持以人为本原则，重点考虑人力因素，注重人才的价值，尊重人的需求。最后，务必将制度形成完善、规范的文本，做到有章可循，有规可依。

（二）关于员工培训开发和职业生涯规划。

篇3：超声助理如何减低超声报告错误率

关键词：大批量体检,超声助理,超声报告错误率

随着健康意识的提高,体检人员迅速增多,健康体检的对象从简单体检扩展到各层各类人群。现代体检中超声作为无痛、无创、安全、特异度高的检查方法发挥着重要作用[1]。超声录入工作作为维护超声报告质量的一个重要环节,质量控制更是不容忽视。因超声诊断技术的普及和提高,以及医学信息技术的应用和发展,超声报告已从手工书写发展到智能化录入[2]。超声报告是重要的临床诊疗依据之一;也是医疗文件的重要组成部分,具有法律效应。若超声助理疏忽,容易出现错误的报告,引起不必要的医疗纠纷。现总结大批量体检中超声录入工作中常出现差错的原因及应对办法。

1 原因

1.1 工作量大,工作烦琐

在大批量超声检查,超声助理这个岗位工作内容较为繁杂:(1)查看体检客人往年记录,根据医师的提示录入、打印报告;(2)核对下一位体检客人信息,指导他们做好检前准备;(3)配合导医叫号及合理安排二次体检人员,如憋小便;(4)注意报告是否打印出来;(5)指导已体检完的客人做下一项检查或指导需憋小便的客人应注意什么,等等。如果超声助理不能协调好这些事情,出现烦躁,场面混乱,会影响到超声检查和报告的质量。

1.2 超声助理本身不够专业或不够认真

超声助理本身对超声知识不够熟悉,很多都不是超声专业的,对于一些少见的疾病更是不会处理。再加上有些经验不足,对于超声录入工作更是无从下手,超声报告的错误率自然提高。

在大批量超声检查中,由于时间匆忙、不够认真,超声助理拿到导诊单时,常常会忘了核对客人信息;在输入客人信息时常输错数字、选错部位;在医师报诊断或数据时,超声助理不够认真也可能导致漏诊或误诊;在复制模板时,也会出现选错或点错等。在录入的各个环节,稍有不注意最终都可能影响到超声报告的正确率。

1.3 其他原因

例如聊天、玩手机、超声助理睡眠不足等也可间接影响到超声报告的质量。

2 措施

2.1 提前准备,不慌不忙

提前一天准备好第2天要用的物品(如更换床单、补充耦合剂、导诊单、笔、打印纸、墨盒、医用卫生纸等物品)。体检当天提前10 min穿好工作服,启动电源、仪器、超声工作站、叫号系统。以免因没有充分准备,造成出现错误报告等纰漏。

2.2 配合医师,准确录入

(1)查看之前是否有检查记录,有问题要向医师汇报,可以避免一些小病灶的漏诊。在医师报诊断时,若没听清楚,可委婉向医师请求重报一遍。(2)记录清楚、完整,字迹清楚,记录完后向医师重复叙述一遍。(3)记录数据、诊断提示的B超检查申请单要摆放有序,如:已打印放一叠、未打印的放一叠,小便不够的做好标记放一叠。做到养成良好习惯,做事有序,对减少报告错误也颇有用处。

2.3 三查七对,做好审核

严格按照下列步骤审核。一审:姓名、性别、年龄(拿到导诊单时,立即核对客人信息,防止拿错导诊单);二审:检查项目(核对检查部位是否有选好及检查导诊单是否有添加的项目);三审:超声所见(主要检查报告描述是否有误,比如数字是否正确、左右是否颠倒、上中下是否记错、书写模板是否完整);四审:超声提示(主要检查诊断结果序号是否标错,或是颠倒,诊断结果是否漏写);总审:报告打印出来之后再总审一遍。

2.4 记录差错,避免重犯

录入时常见遇到的差错如:(1)ID号、卡号录入错误主要是数字上的错误。(2)姓名、年龄、检查项目与导诊单不符合。(3)报告经常出现左右、上中下、数字打错,或者出现错别字。(4)报告里标点、符号不一致,如cm*ccm、cmm。(5)超声报告脏器少打或漏打。(6)超声报告超声提示结论顺序出错,或者少了双侧输尿管、膀胱未打等。超声助理对于自己常常犯的错误记录在一个本子上,加深印象。在打超声报告时要格外注意自己常常录错的地方,避免重复犯同样的毛病。

2.5 其他方面

积极参加各项业务学习,积累专业知识,总结工作经验。对于超声常见的疾病和如何描述等做到心中有数,自然对打出正确的报告尤为帮助。当然足够的睡眠和休息一定程度也可减少报告错误率。

3 结语

在超声的检查过程中,有诸多的关键环节,如报告基本信息的录入或获取,超声报告的录入、打印与审核等,在这些环节链中,任何一个节点出了问题,都可能会影响超声报告的质量[2]。近年来,我科着力于严抓质控,对于未按流程、要求的将严肃处理,并且通过不断的培训及考核,超声报告的正确率明显提高。做到了质量保证,体检者放心。

参考文献

[1]吴英,张静,李冰,等.超声体检人群护理服务需求调查[J].解放军医院管理杂志,2010,17(4):347-349.

篇4：暑假会计助理实习报告总结

2016年7月20号我迎来了大学里的第一个暑假，为了丰富自已的阅历，适应社会，我在这个暑假进行了一次实习，渡过一个有意义的暑假，然而，会计是一门涉及财务及企业机密的专业，因其特殊性，实习单位并不容易找到，尤其是像我们这样的大学生，仅仅是实习暑期短短一个月的时间。几经波折，最终还是经亲友介绍进入了一家规模较小的物业公司，开始了我的实习工作。

一、实习阶段：

第一天上班，内心忐忑不安，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够体验到与校园生活完全不一样的经历，能够接触到很多在学校看不到、学不到的东西，能够在实际工作中检验自己多年的所学。紧张的则是，经过了20多年的学习生活，没有实践经验，万一做错，或做不好事，很容易就会被人讨厌甚至责骂。最重要的是，我不愿因为自己而给别人带来麻烦。我希望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象，我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。因此，我认真准备了一番，努力将自己的仪容仪表展现的即大方又充满活力。有工作经验的人都说，职场的新人最忌讳的就是不守时，上班迟到。所以，我早早起床，前往公司———宁早勿晚!我的前期准备奏效了。公司的人明显对我很满意，这稍稍安慰了一下我一直悬而未决的心。

公司不大，我被分到了物业管理办公室。物业管理办公室里设有一个财务部长，两个会计人员以及一个出纳。我有点失望，我一直期望着能加入一个大团队学到更多的知识呢。而不是像现在这样，在一个几乎只配备了基本会计人员的小办公室里碌碌无为，像是只能定期收收别人租金、水电费似的。很快，现实就颠覆了我的想法，原来人员不多，做的事却不少;办公室虽不大，但学到的知识却不少。

办公室里的刘会计负责带我，他为人很亲切，待人很和善，对我也很照顾。他先带领我去熟悉周围的环境，并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。对此，我有些不解其意。但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员。在回到物业办公室时，他才语重心长地教导我说，人际关系不能只局限于这小小的办公室，就算办公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其还是经常会跟自己打交道的人。人认识的多了，事就好办多了。刚来的第一天，他就给我上了一课。告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!

作为一个新人，没有任何经验，没有任何资历，想给他人留下好印象，就只能在工作中表现的积极，勤劳，吃苦耐劳，以此赢得大家的认可。于是第二天，我又是早早的来到了办公室。开门进去后，便着手对办公室进行清洁。果不其然，在上班时间准时来上班的工作人员都对我投以和善的微笑。接着，刘会计便拿出了他们以前做的账簿给我看，说是让我熟悉一下，今天就可以开始接触真正的业务了。这使我很兴奋，终于可以进行“实战演练”了。于是，我草草翻过了那些凭证及账目，迫不及待地便想大显身手。然而。很快我就为我的浮躁甚至是自信付出了代价，也受到了教训。我一直觉得自己会计学得相当不错，那些资产、负债、所有者权益对我而言是信手拈来。

那些“有借必有贷，借贷必相等“等规条，我可是背得滚瓜烂熟。然而当刘会计让我根据现有的一些资料进行制单时，我就出了纰漏。这时，我才开始后悔，同时也明白了刘会计的良苦用心。这也使我明白了，即使是“借” “贷”，也不能轻易忽视，我为自己的大意，浮躁向刘会计道歉。但他却无比宽容的包容了我，并没因为我刚开始的不重视、不在乎而生气。并且他开始像会计老师般帮我重新温习会计重点，并告诫了我一些规则，以防我日后犯错。

所有的账都记好了，接下来就结账，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，就是所谓的日清月结，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，常有人因为粗心大意反而算错了不少数据，如果在不确定的情况下，你可以先用铅笔进行记账，以防出错时不好改。

刘会计说，会计的责任重大，别看只是单纯地动动笔，但关系的内容可广了，责任更是重大。若是一不小心，可能连自己违法犯纪了都不知道呢。到那时后果才是真的严重!刘会计的语重心长，使我有如醍醐灌顶，不敢再有所懈怠。吸取了今天的教训，在回家后，立即拿起了我会计专业的书籍多次翻读，以免自己再犯其它错误，防患于未然。毕竟会计不仅要对自己负责，更要对别人负责。刘会计的教导让我认识到会计从业人员的操守甚为重要。要细心，耐心，还要有恒心，具备了这“三心”才能作好一个优秀的会计人员呢!

接下来的几天，我都跟随着刘会计对我们公司帮各家厂房、企业购买的消防用品及公共设施进行入账，我一遇到不懂的问题就向刘会计请教，他总是无比耐心，不厌其烦的回答我的问题。我庆幸自己遇到了一位好师傅。通过几天的工作，我真是受益匪浅，学到的知识良多。我为自己刚来时的幼稚想法感到羞愧，还好我已经在刘会计的带领下渐入佳境了。此外刘会计还提点我说，作为一个新世纪的会计专业人员，就要适应社会的变化。

会计的信息性很强，当书本没变时，可能时局与社会因为与时具进的发展又有新变化了。尤其是有关会计的财经法规，那是瞬息万变的，要时常关注有关的变动，洞悉事态的发展。听完他的话，我更是觉得受益颇多。我从刘会计身上学到很多，相信我会终身受用——无论是为人处事，抑或会计工作。在各位同事的帮助教导下，我为自己这为期一个月的实习，画下了圆满的句号。

二、实习总结：

我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结：

一，作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

二，作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三，作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。

这一个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

三、实习感想：

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又丰富了阅历，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

实习了近一个月的时间，让我学到了许多课本中所学不到、课堂上老师所讲不到的知识，也使我进一步了解了社会。适者生存，劣者淘汰，这大自然中优胜劣汰的生存法则也适用于我们人类社会，尤其是如今竞争颇为激烈的职场。

作为一个大学生，首先应该把最基础的课本知识掌握牢固，基础知识掌握扎实了，才能应对瞬息万变的时代，才能从容，优雅的处于时刻在变迁的社会职场之中。但课本上学的知识大多是一成不变的，跟不上时代的变化与发展。因此，我们也应关注有关会计法规的变化保持知识的现实实用性，努力跟上时代的步伐。

基础打牢了，这只是职业生涯成功的第一步。生活在人群中，处理好人际关系尤为重要。俗语说，家和万事兴，这“和”字也应用在处理职场的人际关系中，和气生财的道理是永远适用的。好的人际关系，不仅可以使人心情愉悦，有益于身心健康;而且还可以大大提高工作效率，有助于提高业绩。

就会计职业的特性来说，会计本来就是烦琐的工作，若整天对着那枯燥无味的账目和数字往往会心生烦闷、厌倦，但是如果这样的话很容易导致登帐登的错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”，进入恶性循环。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

通过实习，虽然我们只能窥到正式职场生活的冰山一角，但努力把握好这个机会，发现自己的不足，学习前辈们的经验，加强自己的武装，可以让我们在以后的工作生涯中行的更容易些，而且有助于即将面对职场生活的种种挑战的我们做好心理准备，也可以使我们在以后的学习中拥有更明确的学习目标，更大的学习动力，以及更高的学习激情!为了美好的未来，不懈的奋斗!

【暑假会计助理实习报告总结二】

一、实习目的 ：

通过这次假期社会实践，学会利用已学到的会计知识解决实际问题，了解会计在实际工作中的运用，加深对会计内容、运作、行业的理解;在实际的工作岗位中，学习做人做事。

二、实习单位及岗位介绍：

实习单位：xxx有限公司 岗位:实习会计助理

三、实习内容及过程：

开始为期一个月的实习了，其实说是实习也算不上，只能说是跟着别人学了一些关于会计的皮毛，了解了一些东西，真正把所学的东西用到工作中的并不多，但在实习中还是让我受益非浅。在这将近一个月的实习中，让我觉得自己欠缺的还很多，我一直认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些，但是其实理论是否扎实也是很关键的，毕竟会计的专业比较强，而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础，真正到了工作会没有头绪的!

第一天上班，心里没底，很拘束，坐在自己的位置上，看着前辈们忙碌的身影，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一自己做不好工作而受到领导的批评。

公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名出纳，两名会计。这次实习主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程，并做一些会计凭证。一开始单位不会让我干什么，只是让我看看他们是如何进行财务软件的使用，看一些做好的会计凭证。然后帮忙打印复印，做些小事情帮忙粘贴凭证，制作出入库单。

后来就帮忙录一些原始凭证，作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。刚开始以为应该不会很难的，因为先前有看过他们已经做好的记账凭证，觉得还是比较简单的。

但是到真正自己来做的时候，就没那么轻松了，就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午，上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了：当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用，这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了，自己对此并不熟悉，所以做起来还是并不那么顺手。

我想这就是所说的会计需要经验的原因吧。在做分录的时候，一笔业务涉及两个以上的账户时，可以做成复合会计分录，那时，上课听得很懂，但到实际操作中又是另外一回事了，碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录，当时就觉得这样好像不是很对，总觉得少弄了什么，等我把记账凭证打印出来一看，才恍然大悟过来。

所以又回头去修改，把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误，但是这样就显得不专业了，使得一笔业务处理得繁琐了，也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整，企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全，才能入账，之前虽然也学了，也了解，但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来，所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。

在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记账凭证。然后，根据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，甚至产生了不想做的情绪，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力。

四、实习总结及体会

作为一名会计人员：

首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力，要有一个好的服务态度，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。

会计处理过程中允许做出必要的判断和估计，但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景，要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料，促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸，因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。

其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量，会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按会计准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据，有很强的可验证性，会计处理结果是确定的，表现为会计结果与经营活动一致。

再次，要具备良好的人际交往能力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息;对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。

最后，我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。“千里之行，始于足下”通过这次实习，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。

【暑假会计助理实习报告总结三】

一、实习单位

改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比较近的一间企业，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。

怀着一种美好的憧憬，我来到了，企业推行全面的质量管理，采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力量雄厚，具有生产和开发各种产品的能力，该企业生产的系列产品，凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎，在省内外已经占有一定的市场。

二、实习主要过程

初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：“小伙子，长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说：“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。”的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头，笑着说：“好好干!”就这样，我的实习开始了。

(一)第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

也许是公司成立的时间不长，会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗?心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。

这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《会计学原理》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼!这就是会计所要从事的工作。

(三)在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。

说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊!

我的虚心学习得到了公司的认可，由于要早点返校，我不得不结束我的这次实习，临走的那一天，一种日久生情的感觉油然而生，相处长了真有点舍不得，公司张经理在我临走的时候说：“如果你回家乡发展的话，不要忘了和我联系!”说罢，递给我一张名片。我双手接过，连同实习鉴定表一起装进口袋，这一天是2006年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。

三、实习所想、所感

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。

要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

篇5：行政助理实习总结

我的职务是行政助理，那么，就意味着应该像公司的保姆一样，学会处理公司的各种繁琐的小问题。平时接触最多的就是电脑，在面对电脑的时候，我的身份就转化为文案了，因为我不仅要处理文件，也要参与修订，所以文案工作也不能小觑，只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用，不知该说是可惜呢，还是没用对地方?当然，行政的另一个职责就是上传下达，复印文件自然也是必不可少的。复印机在生活中可以说是常见又常用，也可以说常见但不常用，可是大多数人都只片面的知道它很大，别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我们想象的那么复杂，相反的，还能在装订文件时节省大量的人力，可以说是一个不错的辅助工具，我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到高兴。当今社会，是个信息爆炸的时代，知识更新的太快，光靠原有的一点知识肯定是行不通的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习积累，遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在解决不了就得像会的人虚心请教，只有跟得上时代进步的人，才不会被社会所淘汰。此次实践除了技能知识的学习外，最重要的一点就是要学习为人处世，这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶，同事间的是非，不亲身感受，还真是不知道，原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中，我只能谨言慎行，少说话，多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。

篇6：人事助理实习总结

毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识，实习又是我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。只有在实习期间尽快地调整好自己的学习方式和心理状态，各方面都做好充分准备，努力适应社会，才能被这个社会所接纳，维持生存进而更好地发展完善自己。

公司简介：

公司成立于2009年3月11日，注册资金一千万。企业性质为私营企业、非上市公司，属于房屋工程建筑行业，自公司成立以来，一直专注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水电工程、建筑装修装饰工程、钢结构工程施工、园林施工工程等项目。公司属于小型企业，有50—150人，所在地为曲靖，注册等级为省级。公司全体员工一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，始终坚持“以客户的需求和满意”为核心，以“诚信”为宗旨，不断地用优质、精美、具有创造力的空间装饰品为客户提供更大的价值回拨，从而使公司不断地发展壮大。公司发展至今已快接近五年历史，在这五年中一直都在发展壮大，也赢得了一个良好的信誉，取得了多方支持，与多方建立了合作关系，相信它的将来定会更好。

主要工作内容：

1．协助管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料；

2．协助管理公司员工社会保险、住房公积金的相关事宜；

3．负责公司招聘方面的相关工作，如简历的初步筛选、面试通知等；

4．协助组织安排对员工的培训；

5．协助办理员工的入离职手续；

6．辅助员工年终考核工作。

7．负责短期流动员工的甄选以及管理工作；

8．负责流动员工的资料整理及更新；

9．了解相关的劳动用工等人事政策及法规

10.协助人力资源部日常工作的开展。

实习心得

刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最有意义的一段时间了，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人处事方面，都让我学到了很多。感触最深的要属以下几点：

1．学会适应。刚刚踏上工作岗位，可能是由于环境的转变，角色的转变，各方面难免有些不适应，刚开始工作时比较紧张，因为自己好像什么都不懂，也不知道该做什么，像无头苍蝇一样地乱转。但是慢慢地也就适应了，在心理上不再那么紧张，工作也逐渐上手。

2．理论与实际还是存在着很大差距的，理论与实际的结合也是需要磨练的。书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的知识在一定程度上又是过于理想化或者说是超

前的，而实际条件却未必满足或者说是还没有达到满足的时机，有时候往往不具备可行性，根本实现不了，所以，要把理论应用在实践中，并没有想象的那么容易。

3．讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体的结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而是要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配任务，尽量发挥每个员工的最大潜力，真正做到优劣互补，互相帮助，共同进步。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

4．社会关系的复杂，需要更懂为人处世之道。从学校到社会这个大环境的转变，身边的人也完全换了角色，在学校里接触的都是老师和同学，一到社会中就演变成了老板和同事，彼此间相处不再那么单纯，不免掺入了一些功利因素在其中。人际关系复杂难以把握，尤其是对我们这些初出茅庐的实习生，有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，因此更要谨慎处理，这方面的技巧书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。

5．“活到老，学到老”，坚持终身学习。即将面临就业，可当前的就业形势相当严峻，在某种程度上毕业就等于失业，所以要坚持不断地学习，不仅要多学习理论知识完善自己的硬件，更要善于从生活工作中学习为人处世之道，要做事先做人，提升自己的涵养，完善自己的软件。

篇7：行政秘书/助理之职位攻略

数据来源:麦可思 (MyCOS) -中国职业信息数据库、麦可思-中国2008届大学毕业生求职与工作能力调查, http://www.mycos.com.cn

1. 职业描述

通过进行调查、准备数据报告、处理信息需求, 并履行准备信件、接待访客、安排电话会议以及确定开会时间等工作, 完成高质量的行政管理工作。可能也会培训和指导业务水平较差的职员。

2. 就业与薪酬情况

根据麦可思2009年2月底完成的“麦可思-中国2008届大学毕业生求职与工作能力调查”, 在调查覆盖的本科毕业生能够从事的644个职业小类中, “行政秘书和行政助理”为本科毕业生就业量最大职业小类, 就业比例达到4.7% (即全国参与调查的已就业本科毕业生中, 就业于该职业的占4.7%) , 从事该职业的2008届本科毕业生毕业半年后全国平均月收入为1945元。

在“麦可思-中国2008届大学毕业生求职与工作能力调查”覆盖的高职高专毕业生能够从事的598个职业小类中, “行政秘书和行政助理”为高职高专毕业生就业量第3的职业小类, 就业比例为3.2% (即全国参与调查的已就业高职高专毕业生中, 就业于该职业的占3.2%) , 从事该职业的2008届高职高专毕业生毕业半年后全国平均月收入为1580元。

根据“麦可思 (MyCOS) -中国职业信息数据库”, 该职业2009年大学毕业生的招聘预测量为:本科111884人, 高职高专110343人。

3. 从业者的工作要求

1) 最主要的9项任务

处理和维护主管的日程表。

使用文字处理、表格制作、数据库和幻灯片演示等基本办公软件, 完成发票的报销手续, 准备和写作报告、备忘录、信件、财政决算和其它文件。

阅读和分析收到的备忘录、提案和报告等, 确定其重要性并制定工作计划、做好时间分配。

阅读、整理和分发收到的信件, 包括传真和电子邮件。

准备常规询问信件的回复。

归档和取回公司文件、记录和报告。

接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与访客会谈。

履行办公室日常职责, 譬如采购供应品、维护记录管理系统和执行基本的簿记工作。

为委员会、董事会和其他会议准备议程并做安排。

2) 工作要求的智体能力

会话理解能力——通过倾听来理解口头词句所包含的信息和思想的能力。

书面表达能力——使用书面语言传递可被他人理解的信息和思想。

阅读理解能力——阅读并理解书面信息和思想的能力。

口头表达能力——与他人进行口头交流, 使其明白自己传达的信息和思想的能力。

话语的清晰度——清楚表达以使他人理解的能力。

3) 工作要求具备的主要技能

基本技能——积极聆听

例如:听懂领导的要求

基本技能——理解性阅读

例如:阅读填表说明

资源管理技能——时间管理

例如:制订每月会议日程表

基本技能——有效的口头沟通

例如:接待访客并介绍公司情况

基本技能——针对性写作

例如:记录电话留言

4) 工作需要的知识与具体的知识结构

文秘知识:关于行政和文书记录程序和系统的知识, 例如文字处理、文件和记录归档、速记和誊写、设计表格以及其他一些办公程序和专门用语。

中文语言:关于汉语语言结构和内容的知识, 包括词的意义和书写, 构成规则和语法。

消费者服务与个人服务:关于向顾客和个人提供服务的原理和过程的知识, 这包括评估顾客需求, 达到服务质量标准, 确定顾客的满意程度。

计算机与电子学:关于线路板、处理器、芯片、电子设备和电脑软硬件的知识, 包括应用软件和程序编写。

行政与管理:关于战略策划、资源分配、人力资源建模、领导技巧、生产方法和人员及资源协调的商业与管理的原理。

5) 工作要求的任职资格

总体工作经验:部分雇主会要求工作者具备与此职业相关的技能、知识和工作经验。例如, 要求从业者之前必须有当行政秘书或行政助理一年以上的工作经验, 并且有些雇主还要求工作者通过英语水平考试或计算机水平考试, 获取能力证书才能工作。

在职培训:从业者需要接受一年或两年的培训, 包括在职工作经验的积累和接受经验丰富的工作者的指导。

教育背景:要求从业者接受过职业培训学校的培训, 具备在职工作经验或者大中专文凭。一些职业要求学士学位文凭。

6) 工作要求具备的性格

协作精神:要求工作者乐于与他人协作, 并在工作中表现出和善、合作的态度。

细微观察:要求工作者在工作中注重细节, 完美地完成任务。

可靠性:要求工作者可靠的、有责任感的、值得信赖的履行自己的职责。

正直:要求工作者诚实, 有道德感。

关心他人:要求工作者能够敏感察觉到他人的需要, 体谅他人的感受, 对他人工作有所理解和帮助。

4. 工作方式和环境

坐的时间:该工作需要从业者长时间坐着工作。

重复同样工作的重要性:该工作会不停地重复同样的身体动作 (例如:将数据录入) 或智力活动 (例如:检查分类账的录入) 。

结构性工作和非结构性工作的比例:该工作不允许从业者自己决定工作任务、优先顺序和最终目标。

与工作小组合作:与他人组成的团队合作对该工作很重要。

精确的重要性:该工作对精确度的要求很高。

5. 从业者追求的工作满足

一般来说, 从事行政秘书和助理者, 可以从以下方面得到工作中的满足感:

1) 职业兴趣

从事该职业者往往追求一种常规性。常规性职业通常要求工作者依照已有程序、规则处理数据和完成一些琐碎工作, 而不需要在工作中表现出独创性思维;一般工作中有明确的上下级关系。

2) 企业氛围

能力使用:该项工作的从业者可以发挥他们的个人能力。

同事:该项工作的从业者有容易共处的同事。

成就:该项工作的从业者有成就感。

社会服务:该项工作可以使从业者为其他人做贡献。

监督、人力关系:该项工作从业者的上级管理者通过管理对手下的员工进行支持。

6. 与该职业对应的专业

一般说来, 行政秘书和行政助理这一职业对专业没有特别的要求。按照麦可思将就业率、毕业后平均月收入、毕业生自评工作能力三项指项加权后得出的就业推荐指数, 与“行政秘书和助理”对应的就业情况较好的专业依次为:逻辑学、会展经济与管理、国际政治、对外汉语、泰语、公共管理、英语、外贸英语、工商管理、英语新闻与传媒。

7. 给在校生的建议