商务局工作人员个人工作总结

商务局工作人员个人工作总结（共9篇）

篇1：商务局工作人员个人工作总结

市商务局今年的工作年底结束，商务局紧紧围绕工作计划，市区政府将认真落实了“6138工程”(即要抓住的6主要线路，可达10?推广的38个事实)，吸收抓发展，千方百计促进速度和提高商务工作的整体水平，走在全省，全市前列。首先，其主要目标是完成任务，提前完成全年利用外资任务。一月至十二月，全市批准了总投资的外商投资企业33家的45.75亿美元。老企业，为了要增加其强劲的势头发展，城市的物理接入到外资2.63亿美元比全年利用外资242万美元，在改革开放以来最高的和开放的任务并打开外国直接投资的最好水平。外贸出口稳步。在全省的出口形势普遍不景气，全市进出口贸易继续保持稳步增长。

1-12个月，全市进口和出口261.6亿美元，同比增长9.97%;，完成出口(包括煤炭)，176600万美元，同比增长5.8%，其中有超过164万美元省的目标和任务，从出口贸易的运行趋势来看，1.85亿美元的市场目标和任务的完成。全省对外经济技术合作。城市的服务出口，新批外商企业3037运行5。社会消费品零售总额稳步增长。 1月至12月，全市总销售额为1.516亿元人民币，同比增长13.8%，社会消费品零售。预计将完成12%的年度增长目标任务。开始要捅乡“市场工程”农家店“已经成为了新农村建设乡镇场店的亮点，全市已建立配送中心，6村店210全市7个县，由商务部批准万佛5公司村村通“试点县和试点企业。”万村千乡“市场工程，有效地规范农村消费品市场，让农民得到的好处首次实施”城市商业网点在全省的发展规划。城市的城市商业网络的发展规划已被实施“规划”，以进一步促进市场的发展，十二月底，全市18上半年经市区政府批准，并正式在全市推行建立各类市场(包括投资10万亿美元的大型建设项目元7)，1 464万人民币，总投资投资$ 110万美元，今年的主要工作和倡议(1)采取措施，以促进投资到一个新的级别是1的有针对性的大型促销活动，在全市组织的这一年，大规模的投资活动以来，有效地增加，我们坚持计划，不打无准备，项目的审慎选择战争根据对全市5支柱产业，并提高了产业对接，有针对性的努力改善的投资活动。释放64重点外商投资涉及的五大支柱产业和基础设施的公园中，3.17亿港元的总项目投资亿美元的项目， 2.55亿美元，外商投资的建议使用。

河北省(香港)投资贸易洽谈会，市签订了127万美元的协议总投资协议6个外商投资项目，外资121万美元。市9月在韩国成功举办了大规模的投资环境和投资项目的推广，以促进该项目的谈判，签署了一项协议，合资项目，如北京中国招商周。

杰出的灵活性和投资活动，在过去的一年，为了达到一个小组的具体成果。，我们坚持投资小团体，小团体的投资，有针对性的，有效的，低成本的特点，发挥灵活性相结合的大规模投资活动，并积极开展贸易促进在国内和国外的群体活动，小团体的韩国投资，有效地促进斗山玻璃制品项目，秘书长于罗公汽车线束项目，重点放在谈判(株)东东农产品加工农产品和农产品物流基地项目，三个项目已被落地和投产。三是“出”和“请在来”结合高层次的投资结果。市级领导，市人民国会，市区政府，市政协收集的议程，但如果你必须访问的投资作为主要任务之一，亲自联系客户讨论该项目。今年各地的内部和外部获得额外的家庭

100户企业，并参观了日本，韩国，欧洲和美国，南非和长江三角洲，珠江三角洲和东北，联系客户一千广泛的目标范围内实现投资合作的50多八楼合同。与此同时，我们还收到了日本，韩国，美国，欧盟，台湾，浙江协会，轴承，电源和其他国内和国际社会的商人商业城市，与一些合作项目达成投资意向，如香港博览会阚瑞亭长度，副市长刘辰彦，带领县首长国际企业有限公司，有限公司，华润集团，广东控股有限公司，第一东方投资集团，和记黄埔(中国)有限公司公司等知名企业参观，介绍了城市重点的投资环境和城市的外商投资项目的各种优惠政策。会议结束后，和记黄埔(中国)有限公司，公司，公司高层领导视察秦皇岛港油码头，集装箱码头，以及作为开发区，港口和区域合作和投资意向的达成，发挥信息优势，在网上投资见效。今年，我们依靠部商业信息中心和秦皇岛投资，电子邮件，网上论坛，该网站的链接各种在

线营销方式，推出网上投资，网上一共发出了140个投资项目作为招商引资的平台，秦皇岛招商，收到了1年的访问近30万，许多世界知名公司。经常登录在全市城市的投资项目宣布筛选到理解，并寻求合作机会。韩国斗山集团fenlanfenou十多批团体，网上投资的城市学习。韩国斗山车辆布线讨论的玻璃制品，纸张和其他成功的治疗通过网上项目的项目仍在谈判中。第五，要加强调度，大力推进重点项目的实施，我们已经建立了重点项目调度机制，重点项目的进展情况及时召开，将积极帮助企业解决生产和经营，在项目建设过程中遇到的困难，加快项目的进展情况，监督资金通过我们的积极协调服务，提供一个完整的业务服务范围，以确保资金到位9279万手勤美元，以确保超过全年的外国直接投资的使命，以促进美铝渤海铝业，中国华润雪花啤酒，威乐水泵，三养玉米深加工项目建设进度。

第六，“意见”的研究开发和促进投资的重要意义，深远的影响。差距和吸引在我市投资的问题，我们去唐山，邯郸，保定研究，限制城市的投资瓶颈，积极研究和探索措施，借鉴成功经验的领域，精心规划的研究和发展，开辟更广泛地加强招商引资工作，市区政府文件正式发布的意见。“意见”具有较强的可操作性，有针对性的突破，它是继市委，市区政府关于进一步优化投资软环境“，在，全市引进，为了加强投资，改善投资环境，另外一个重要的文件，将成为城市进一步扩大开放，促进投资工作。

篇2：商务局工作人员个人工作总结

一.20-年重点工作开展情况

(一)加大招商引资新投入，激发利用外资新动能。开展了建区以来全区使用外资情况深入调研，从发展历程、资源占有率、税收贡献等多方面剖析了利用外资工作现状，形成分析报告及相关建议，为区委区政府提供决策参考。加大招商引资统筹力度，全区共开展各类招商活动107次，其中境外4次。仅金秋洽谈会项目签约就达33个，预计新增注册内资132亿元，外资8900万美元。加强招商队伍建设，举办专题实务培训，进一步开拓招商人员的思路，提升业务素质和技能。加强项目跟踪服务力度，推动招商项目信息共享平台的建设和运用，完善“外资项目进度管理”制度，不断提升服务效能。落实加工贸易保证金台账减免政策，主动对接加工贸易企业，提供“一对一、零距离”上门服务，为符合条件的60余家减免海关保证金4000多万元。全年全区规模以上外资企业完成产值730亿元，同比增长12%，实现利税55亿元，同比增长30%，实现利润42亿元，同比增长42%。

(二)落实稳贸转型新举措，促进对外贸易新增长。加强政策引导，发挥重点企业示范作用，新增科沃斯机器人、天马精细化学两个省级出口品牌。截止目前，全区累计已有4个省级出口品牌和9个-市级出口品牌企业。加强外贸企业市场开拓服务，积极帮助78家企业争取广交会、华交会、高交会等展会展位167个，有效鼓励了参展企业培育以技术、品牌、质量和服务为核心的外贸竞争新优势，稳定老市场、拓展新市场。扩大中信保覆盖范围，为出口企业规避信用风险。全年新增参保中小企业62家，累计参保企业238家次，保费扶持413万元。落实各项稳外贸政策，协助300余家企业申报市级以上商务发展专项资金20-余万元。全区进出口全年均保持稳定较快增长，贸易结构进一步优化，一般贸易增速超过10%，占进出口比重达到60%。两大支柱产业装备制造及电子信息产业出口增速均超过10%，占全区出口比重超过50%。

(三)加快流通现代化建设，巩固商超创建新成效。推进“智慧”商业信息化管理系统建设，通过信息化手段加强重点商业综合体、社区商业、特色商业街区的实时监测管理。加强重点社区商业摸底调查，编制《区社区商业发展报告》。指导舟山花园社区成功创建-市社区商业示范社区。组织香山街道和舟山核雕村参加20-中国(丰都)商旅文产业年会暨中国庙会联盟成立大会，组织旺山、凯马等单位参加20-年商业街年会，我局获全国商业街先进集体称号。配合文明城市创建工作，开展全区商场超市的文明创建迎检工作，科学制定实施方案，建立长效机制，对全区42家20-平方米以上的大型商场、超市进行了拉网式排摸，针对薄弱环节进行重点督查并及时整改，确保在文明城市创建评比中名列前茅。及时有效处理预付卡、汽车销售投诉80余起，有效稳定市场秩序。

(四)发展电子商务新业态，铸造经济发展新引擎。积极组织开展区电子商务行业协会开展电子商务培训、农村电商培训、行业座谈等活动，促进产业资源共享融合。加强板块、企业调研，撰写完成《区电子商务发展报告》。落实电子商务扶持政策，出台产业发展实施细则，为企业争取各类市级以上电商扶持资金295万元。推进电子商务示范创建，创建国家级电子商务示范企业1家(科沃斯机器人)，省农村电子商务示范村1个(甪直镇江湾村)，省级电子商务示范社区1个(舟山花园社区)、省级乡镇特色电子商务产业园1个(东山电商产业园)。加强电子商务平台化运营，指导建立-市首个县级跨境电子商务综合服务平台——境贸通，为企业提供“导购、溯源、备案、制单、退税”一体化服务，并率先完成线上业务出口。加强与京东、苏宁等电商大平台的合作，大力推进特色馆上线运作。全年完成电子商务销售额345亿元，同比增长19%。

(五)加强对外合作新指导，实现更大步伐“走出去”。积极培育本土跨国经营企业，支持企业并购具有自主知识产权的高新科技企业和知名品牌，实现“购并、引进、吸收、消化、再创新”。抓住“一带一路”沿线国家的发展机遇，推动对外工程承包有序发展。企业境外投资统保平台有序运行，引导企业围绕“一带一路”主要节点城市、海上港口及国家明确的重点产能合作国家，有重点、有目标、有组织地开展对外投资。鼓励和指导药明康德、科沃斯机器人等重点企业开展海外并购、设立海外分公司，开拓国际市场。

二.20-年工作计划

(一)加大招商引资力度，推动产业创新转型。研究制定招商引资三年行动计划及20-年招商计划，制定科学、有效、可量化的考核制度，层层分解落实，保证项目招商有统筹、有抓手，制定和完善到账外资监管机制，加强对“零到账”项目的跟踪、问责，确保招商项目真实有效。创新招商引资开展模式，树立精准招商理念，建立起区级层面招商推介活动为核心，部门专项招商活动为主力，板块“小分队”招商为基础的三级招商体系。加强全区层面的招商统筹，根据各板块的发展定位和产业集聚导向，充分发挥招商信息平台的作用，实现资源、项目的合理配置。加强招商队伍建设，定期召开专题的业务技术、法律法规、谈判技巧等培训，提升招商人员的业务素质和工作能力。完善激励机制，研究制定有效的招商引资奖惩机制，激发招商人员的工作积极性。进一步优化企业服务，简化审批流程，从事前监管逐步转向事中事后监管，全面推进“不见面”审批服务，优化服务流程，提升服务效率。

(二)稳定外贸增长步伐，加强对外经贸合作。组织企业抱团参加昆交会、华交会和广交会等国内外知名展会，积极开拓国际市场。全面实施品牌带动战略，发挥省、市两级出口名牌培育和评选的示范效应，推动更多区内重点企业争创出口名牌。提高对出口品牌的知识产权保护力度，扩大知识产权产品和高附加值产品出口量，提高国际高端市场占有率。开展“互联网+服务贸易”的探索，加速“互联网+”与服务外包、物流、旅游、金融、文化等重点行业的融合发展。加快对外投资和经济合作步伐，积极引导企业布局“一带一路”沿线国家，拓展全球投资贸易网络。重点支持具有自主品牌、核心竞争力和一定规模的龙头企业开展跨国经营，提高国际化经营水平。引导企业通过对外合资、联营和跨国并购等方式，从国外获取先进技术和管理模式。鼓励有条件的企业充分利用国家政策性金融工具，积极开展对外工程承包，参与“一带一路”沿线国家开发建设，带动区内过剩产能转移。鼓励企业参与境外资源开发，开展资源回运，把“走出去”与销出去、购进来紧密地结合起来，进一步扩大进口贸易额。

(三)抓住电商发展机遇，打造特色电商。不断做优跨境电商发展环境，推进跨境电商服务平台、监管中心、保税仓库等配套载体建设，鼓励本土有实力的企业建设公共海外仓，推动“物流中心+海外仓”的物流发展模式。引导区内电商企业或外贸企业借助区跨境电商综合服务平台开展B2B业务，积极引导已上线运营的“跨境优通”、“海嗨购”等跨境电商平台线上线下融合发展。推进太湖馆、京东馆、东山电商产业园等农村电商重点项目，因地制宜，发挥比较优势，打造地方特色产品，促进传统农业、食品制造业企业转型，创建一批新的农村电商示范镇(村)。

(四)优化社区商业布局，提升商贸管理水平。推进智慧商业信息化项目建设，提升商贸服务业的信息化管理水平。加快商业服务社区示范网点建设，对标园区邻里中心模式，打造集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”。加强商业网点布局规划，高水平规划新建商品楼宇、住宅区域的社区商业,构建与“一核”相适应的社区商业发展新格局。充分考虑人口、消费等多方位要素，抓住全区规划调整契机，因地制宜进行社区商业网点规模设计和空间选址，引导社区商业中心在建筑风格、景观环境和装饰装潢等方面形成特色，建设街镇标志性、特色性的综合功能区域。完成1~2个社区商业试点建设工作。

篇3：谈国际工程商务工作管理

通过带领团队参与了几年的国外工程, 深切感知商务工作对一个国际工程的重要作用。我们团队所在国家相对贫穷, 技术水平相对较低, 物资相当匮乏, 给项目商务工作的开展增加了一定的难度, 通过在这几年的国外项目施工的经验, 本人认为做好国际工程的商务工作应当从下面几个方面着手。

1 全面策划, 积极主动做好项目前期准备工作

在国际工程中, 商务工作在项目正式开工前就应当着手展开, 商务工作是最先介入的一项现场工作, 可谓:“兵马未动, 商务先行”。

1) 及时向我国驻项目所在国大使馆报到, 主动汇报项目进展情况, 建立项目备案, 在整个项目实施阶段取得我国使馆的支持与帮助。

2) 建立与当地政府、税务、社保、银行、海关等机构的商务往来联系;国际工程承包项目的最大特点是项目实施地点在境外, 而不同的国家对国外承包商在本国从事各类项目均有不同的要求, 详细了解项目施工所在地国家的法律法规, 按该国相关法律法规要求完成注册、申报等必需的手续, 如设立合法的项目公司或办事处, 开立银行账户, 在政府各部门备案, 了解当地社保的缴费标准及缴纳单据等是项目实施合法化的必要前提。

3) 了解当地货物入境的相关情况及当地内陆运输公司的运能情况。国际工程承包项目, 至少90%的设备及材料需要由承包商提供, 办理这些设备材料的入境手续及由港口运至项目现场的运输工作也是商务工作的一个重要组成部分。在设备到达施工现场之前, 对货物进口的申报、清关、缴费、存储、提货等各项环节了解清楚。与此同时, 还要对由港口至工地的道路、桥梁状况进行详细考察, 确保超大件、超重件及超长件的设备能安全通过, 顺利抵达现场。当地及运输公司的运输能力调查也是现场另一项前期准备工作, 选择信誉好、运输能力强、配合积极、处事主动的运输公司对日后在运输高峰来临时的应对非常有益。

4) 了解赴现场人员的入境手续办理环节。在国际工程承包项目中, 我方管理、技术及施工人员需要进入项目所在国现场执行项目, 该类人员的签证办理、过境、入境时需要备齐哪些文件等都需要事先了解清楚。还有一些特殊情况, 如有些项目所在国与我国未建立外交关系, 签证的手续更为复杂, 应提前做好出入境两地的情况了解, 制定相关预案及文件准备, 否则, 在人员入境时会遇到不必要的麻烦。

2 忠于合同, 收集变更, 认真严肃对待每一次对外会议

合同是国际工程施工的基础, 一切活动的发生都应以合同为依据。商务工作人员在仔细分析研究合同的基础上, 为工程现场实施情况找到依据, 对发生的额外工程进行及时的记录, 取得外方的认可和同意, 为后续的索赔提供确凿的证据。

变更也是国际工程的家常便饭, 工程变更涉及工程款的变化, 对国际工程承包商来说是至关重要的资料, 随时跟踪变更, 第一时间收集整理变更资料, 为工程最终结算做好基础工作, 便于相关工程款的清算, 做到科学合理回收工程款。

在国际工程的多方例会上, 就工程现场实际问题, 我方商务人员应认真仔细准备, 做到不发无根据之方, 不做轻易之承诺, 不随便发表态度, 一言一行都以我承包方的利益为主, 做到万无一失, 保证工程在我承包方掌握下进行。

3 想方设法, 做好项目现场各类所需物资的运输及供应工作

在施工人员正式进入现场之后, 配合技术部门抓好各类物资的采购供应工作就成为商务工作的重点。

首先是大批国内采购设备和材料的进口清关、港口提货、内陆运输、现场卸货的一系列货物运输工作。

在收到国内货物运输信息及资料后, 收货前的文件准备工作就开始了, 这其中包括寻找清关公司、审核清关公司报价、签订清关合同, 同时向业主提交到货文件以备验货等等;货物到港后, 积极督促监督清关公司开张清关工作, 以免发生不必要的滞港费用。清关工作完成, 货物装上运输车后, 应及时通知业主代表做好验货准备, 同时也需要通知工地现场做好收货准备;货到现场后, 及时陪同业主代表开箱验货, 如发现货物有损坏、生锈、数量或型号与发运资料不符等异常情况, 应立即做好文字及影像记录以备索赔、交涉之用。在所到货物各项检查工作完成之后方可移交至现场仓库入库。

除上述进口的设备材料外, 每个项目施工现场都会有基建及辅助材料需要在当地采购, 这也是现场商务工作的另一个部分。这就需要商务人员提前了解当地或周边贸易国的贸易情况、特点, 认真、仔细地操作。

4 建立沟通制度, 加强沟通协调

1) 项目初期针对圈定的项目范围列出与项目有关的所有机构和干系人, 根据干系人的层次和特点对沟通工作进行整体规划, 确定沟通的方式和策略。2) 明确业主、咨询工程师和承包商三方的工作范围和责任, 确定技术审批、变更、索赔、制造检验、试验、船运、进度质量审查、竣工验收、付款批准等重大问题的处理程序, 建立代表人的通讯簿和联系制度。此外, 还需定期举行季度会、月会、周会及专题会议讨论解决业主、咨询和承包商共同关心的问题。3) 项目部对于分包商特别是施工分包商的沟通主要通过协调会、工程联系单、通知单、报表、会议纪要和检查记录等方式进行。4) 项目部与总部的沟通主要通过邮件、电话和传真进行, 重大问题通过专题报告请示和协商。5) 项目部内部的沟通主要采用工作例会、专题协调会、技术讨论会和内部交流等方式。上述沟通过程所形成的所有文件, 包括致函、报批文件、会议纪要、进度报告、往来邮件和内部传递文件等都必须按文件管理规定进行编目、登记并存档。

5 认真细致做好项目现场各类文件资料管理工作

项目进入现场实施阶段后, 随着工程的不断推进, 日常会有来自各方面的文件资料需要处理、转发、保存、归档。做好这项工作, 对项目收款、日后的查询、索赔举证、竣工验收都具有重要意义。工程进度款支付文件的及时收取, 更是商务人员需要盯住业主或业主工程师的头等大事, 其他方面的文件资料也要妥善保存, 以备需要时随时提供。尤其是关于索赔方面的资料, 注意及时性及有效性。

6 结语

每一个国际工程承包项目在实施过程中, 都会或多或少地发生一些预料不到的突发事件。处理这些事件, 情绪上要沉着、冷静, 行动上要及时、果断, 为项目的成功实施做好保障工作。从事人员必须具备综合的知识, 以缜密的思维、细致的观察和果断的判断来保证商务工作的准确性和完整性。商务工作无大小, 合同, 变更, 对外会议的每一处细节都必须认真严肃对待, 发挥项目部全体成员的作用, 从而保证项目实施的预期效果。

摘要：以实践经验为基础, 就如何准确科学地做好工程商务工作进行了探讨, 从项目策划、合同管理、所需物资运输、制定制度、文件资料管理等方面作了介绍, 为提高国际工程商务工作管理水平提供了途径。

关键词：国际工程,商务,管理,合同

参考文献

[1]项目管理协会.项目管理知识体系指南[M].北京:北京电子工业出版社, 2012.

[2]黄晓宇, 潘靖.国际工程管理商务平台[J].国际工程与劳务, 2010 (3) :5-8.

[3]高健.国际市场开拓和国际工程管理[J].电力勘测设计, 2011 (15) :21-23.

篇4：商务部发布电子商务工作要点 等

本报讯 4月25日，商务部发布了《2012年电子商务工作要点》。2012年电子商务工作的总体要求是：着力加强电子商务工作法制化、标准化、规范化建设；进一步加大电子商务管理和行业指导工作力度，加强示范引导，优化发展环境，提高应用水平，促进电子商务健康快速发展。

用户协会举办信息安全沙龙

本报讯 由中国计算机用户协会主办的2012年春季重点行业信息化主管沙龙，4月24日在北京召开，二十余位各部、委、局的信息化负责人和企业代表，围绕信息安全管理主题展开了热烈的研讨。工业和信息化部信息安全协调司司长赵泽良，工业和信息化部电子科学技术情报研究所所长、中国计算机用户协会理事长洪京一出席会议并讲话。会议由中国计算机用户协会防护分会承办，上海祥殷信息技术有限公司协办。(会议详细报道请见本报下期)。

云产业联盟成立

推进云计算技术创新

本报讯 为推进中国云产业发展和生态系统建立，4月20日，由北京航空航天大学、宽带资本、百度、用友、中国联通、龙湖地产、TCL、联想、阿里巴巴、腾讯、北京大学共同发起的中国云产业联盟成立。据悉，云联盟将通过宣传教育、研讨交流、数据共享、联合开发、推广应用、产业标准制定与推行、联合人才培养、业务与投资合作、促进政策支持等工作，推进中国云计算技术与产品的突破性创新，产业的跨越式发展，培植世界领先的云计算技术、产品、产业和市场。

篇5：商务局个人工作总结

一、20-年的情况：

(一)主要工作指标超额和圆满完成，实际利用外资、实际到位资金、外贸进出口额、加工贸易进出口额完成的总量、增长率都均居全市前列：

1、实际利用外资在10月底前(提前二个月)就完成了年度任务。全年，新批外资项目12个，新增2个，注册重大外资项目1个，外资增资300万美元，共完成实际利用外资10908万美元，完成年度任务的103。9%，同比增长16。8%。

2、内联引资项目63个，实际到位资金完成29。5513亿元，完成年度任务的105。54%，同比增长16。28%。

3、外贸进出口额、加工贸易进出口额在9月底前(提前一个季度)就完成了省、市下达的任务数。全年共完成外贸进出口总额3。55亿美元，占年任务的122。4%，同比增长20。3%;加工贸易进出口额完成3。19亿美元，完成任务的159。5%，同比增长45%，加工贸易进出口额占全市总量的10%，增量占全市的33%。

4、标准厂房建设29。7万平方米，完成年度任务的110%，同比增长22。2%;

5、劳务输出人员246人，完成年度任务的102。5%，同比增长24。9%;完成对外合同投资80万美元，占年度任务的100%，同比增长160%;

6、实现社会消费品零售额61。2987亿元，增幅为13。1%。

(二)20-年主要工作措施：

1、夯实基础，着力打造投资洼地。一是大力营造浓厚的招商引资氛围。年初在县委经济工作会议上，明确了20-年是永兴的“招商引资落地年”，全县上下紧紧围绕全力抓“招商引资”和“招商引资项目落地年”来全力抓工作，并严格了奖罚措施。4月中旬，县委、县政府召开了高规格的全县发展开放型经济工作大会，相关单位签订了目标管理责任状。县委书记、县长都是亲力亲为，亲自带队赴深圳、广东、福建、上海、北京、江苏、长沙等地开展小分队招商，考察企业、接洽外商、洽谈项目，向全县上下表明了县委、县政府全力抓“招商引资”工作的信心和决心。二是强抓标准厂房优质建设。今年来，全县继续把标准厂房作为承接产业转移的突破口和转移项目落地的重要平台抓落实，加力扶持，强力推进。全年，新建标准厂房29。7万平方米，标准厂房出租率95%以上，完成承接产业转移项目30多个。三是强力推进功能平台建设。突出抓好“二区四园”的规划建设，按照“高科技、高投入、上优的、盯住财力贡献大的”思路，着力引进一批“高科技、高投入、高产出、高附加值、强带动力”的“四高一强”产业项目，加快征地工作进程，加快项目落地步伐。

2、创新工作方式，着力拓宽招商渠道。继续坚持大型招商活动与小分队、点对点招商相结合，集中招商与日常招商相结合。一是大力开展了一系列的自主招商活动。20-年永兴县在永兴本地召开了7次重大自主招商活动，如永兴县招商项目落地推进会、永兴时代广场“宝跃百货”招商发布会、福建(郴州)商会来永兴考察招商会、广东(郴州)商会来永兴考察招商会、广东顺德涂料商会理事会暨永兴县招商推介会、深圳涂料商会来永兴考察招商推介会、广东(永兴)商会来永兴考察招商推介会等7次重大自主招商活动，取得了好效果。其中投资25亿元的云谷工业地产及物流项目、投资3亿元的福建东日钢构公司、投资18亿元的新能源高科技电动车产业园项目均为通过自主招商活动落户永兴的。二是积极外联客商。全县有针对项目外出点对点招商、灵活采取小分队招商、以商招商达300余人次，在积极联络对接中、小型项目的同时，特别突出了对战略投资项目的跟踪对接，以各种方式邀请了一批重量级、高端企业来我县考察。如桑德集团、长鹿集团、中国再生资源公司、中国神华集团、中国华电集团、中国水务集团、欧中友好协会、清华同方公司、兆虹控股集团、中国社区商业工作委员会等一批重量级、高端企业前来永兴实地考察。通过不断的联络对接，使广大客商对我县区位优势、资源优势、政策优势等有了更加深入的了解，大大增强客商来我县投资的决心和信心。三是积极组织参加省市招商推介会。积极组织参加省、市“沪洽周”招商推介会。我县组织了5家企业参会，签约了3个项目，总投资达41亿元。其中省级签约项目1个，市级签约项目2个。同时认真组织湖南省的“三合一”大会，邀请了来自央企和国内知名企业的客商14人参会，圆满完成大会各项工作。四是招商效果显著，项目落地好。全县在谈项目20余个，已签约了35个项目，引进资金总额达300多亿元。其中云谷工业地产及物流项目、家居建材广场、瑞纽博、天津正通墙体材料有限公司、福建东日钢构公司、高分子新材料项目区(龙翔化工)、时代广场、清雅环卫、海汇购物城、中国银都国际商贸城、新能源电动车、雄风公司、意水集团、荣鹏公司、金润公司、琼花公司、兴光公司等项目均已顺利落地开工。汽贸城项目和广晖卫浴等项目已进入筹建阶段;外资金项目澳门新金星服装产业园项目已办理外资手续，正在办理土地报批等相关手续。

3、以机制为突破口，工作基础不断夯实。完善并出台了《永兴县20-年发展开放型经济工作目标管理考核方案》，坚持“一月一调度，一季一通报”的工作机制，对责任单位及其主要负责人进行考核，根据工作绩效兑现奖惩，强化了对招商引资工作的调度和考核。10月17日，我县成功举办了一期招商引资业务培训班，县开发区、各乡镇招商引资分管领导、招商引资统计人员、商贸企业统计人员;县直各招商引资责任单位负责招商引资的分管领导参加学习培训。培训会邀请了市局领导讲授了相关业务知识以及招商引资项目的统计与上报。通过培训，进一步加强了招商引资队伍的建设，提高了招商引资工作人员的整体素质和实践能力，提升了永兴县招商引资工作的整体水平和招商引资项目数据统计的质量。

4、优化结构，着力促进外经贸发展。一是大力加快发展对外贸易。永兴县被评为“20-年度湖南外贸强县”的荣誉，外贸进出口总额完成3。55亿美元，加工贸易出口额完成3。19亿美元，总量、增幅居全市前列;龙头企业作用凸显。全县有11家企业开展进出口业务，超过20-万美元的企业有4家。今年新增外贸企业7家。二是认真抓好“破零倍增”工作。永兴按照《湖南省外贸“破零倍增”实施方案的通知》和《关于下达20-年全市外贸工作“破零倍增”目标任务的通知》文件要求，拿出具体实施意见，出台了关于抓好永兴县“破零倍增”工作的文件，明确了工作任务、时间和要求等;确定20-年永兴“破零倍增”重点企业建议名单，“破零”重点企业任务数5家，目前有意兴贵金属、永顺贸易、金润有色、龙达经贸、昌顺贸易5家已完成破零，占年度任务100%，“倍增”重点企业任务数1家，目前已有阳光体育、东裕鞋业2家已完成倍增，占年度任务200%。三是积极开展外经合作。“走出去”成效好于往年，对外劳务合作服务平台先后派出246多名劳务人员赴新加坡、港澳台等国家和地区从事家政服务、建筑工等工作。

5、以商贸流通为重点，强化措施促进增长。一是抓好加油站企业的监管。认真开展成品油经营企业报年审工作。全面完成对全县32座加油站年度审查。开展“回头看”专项行动。今年10月份，按照县人民政府第17次常务工作会议精神，对我县“”成品油发展规划落实情况进行一次回头看，对全县20-年6月1前省商务厅预核批准的、尚未建成开业的21家加油站(点)，主要从时效、资料、规划点等方面全部进行了审查。二是抓好商贸流通典型企业授牌和签约工作。6月，完成对永兴山水银都度假村有限公司、唯怡美业、永兴县菡美国际美容连锁机构、郴州市麦香全食品有限公司、湖南省永兴县恒昌工贸易有限公司、永兴县正浩商贸有限公司等6家商贸流通典型企业授牌和签约工作。三是加强生猪屠宰行业的监管。县商务局、县屠管办多次下乡到各屠宰场加强屠宰行业的监管。及时召开屠宰企业会议，与每家屠宰企业签订安全生产责任状，督促各屠宰企业切实加强内部管理，强化责任，完善工作机构，理顺工作机制，强化检测检疫，确保老百姓吃“放心肉”;抓好城区定点屠宰场猪肉批发价格，与周边县市相持平，各乡镇屠宰场猪肉产品批发价不能高于县城区定点屠宰场批发价，确保老百姓吃“适价肉”。加强打击私屠滥宰力度，确保猪肉食品安全。县生猪屠宰联合执法大队每天坚持上市场检查，全面杜绝不合格猪肉产品上市。今年，共出动执法人员6400余人次，执法车辆470多次，共检查商贸市场、餐饮单位、名烟名酒店、酒类批发店、生猪定点屠宰场、成品油站(点)等2300多家次，提出整改意见160余条。全年共查处私屠滥宰案件74起，查扣未经定点、未经检疫检验肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉)，处理屠商35人，下达关停私屠滥宰窝点通知书13家，查扣私屠工具30余件，销毁不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒类商品3起;折合人民币价值为5。6万余元。四是全面开放市场，促进猪肉产品有序竞争。引进全国上市企业“双汇”生猪产品进入我县市场经营，引入竞争机制，保障我县猪肉产品足额供给，猪肉价格相对公平。五是抓好酒类零售企业的监管工作。酒管办对全县的酒类零售商的安全经营情况进行安全隐患大排查，今年共检查60余家酒类零售企业，下达整改通知书17家，督促17家不符合要求的企业限期整改到位，其中限期补办零售备案登记4家，完善酒类随附单的企业8家，责令5家将来源不明的酒下架。

6、以规划为引领，市场体系建设日趋完善。结合市场体系建设，加快乡镇农贸市场提质改造和农家店建设步伐，一是农产品直营店建设。共建设农产品直营店五家，并顺利完成市级相关部门验收。二是对“万村千乡”市场工程关闭门店和退出企业进行了一次全面清理。全县共关闭25家农家店，20--20-年共发放补贴资金214万元。三是确定三家农贸市场标准化改造。七甲乡、龙形市乡、复和镇，计划共投资1130万元。复和镇、龙形市乡、七甲乡乡镇农贸市场改造三个，共完成投资885万元，改造内容：复和镇农贸市场改造交易棚2个，改造摊位508个。七甲乡农贸市场改造摊位300个，建设门面100个。龙形市乡农贸市场改造交易大棚3600平方米，改造摊位118个，硬化地面5760平方米，修建下水道300米。

7、争资立项工作成效好。商务局根据省、市相关文件精神，通过调查摸底，积极上报，向省商务厅、省财政厅申报项目资金和承接产业转移专项资金，全年已争取到位资金1000多万元，超额完成了年初任务。

(三)20-年工作还存在主要问题：

1、我县新引进的直接外资项目不多，项目规模还较小。

2、外贸进出口结构不优、过于单一。永兴外贸进出口主要依靠黄金加工，占95%，同时外贸企业备案多，有实绩的只有28%。很多企业有开展外贸业务的意向，但由于市场不景气、畏惧风险等原因，而没有开展外贸业务。

3、引进的大企业、大项目不多，带动性强、三外联动的龙头企业，特别是世界500强、中国500强、民营企业500强、总部经济的不多。

4、用地指标紧张，国土、环保等手续审批难，导致签约项目落地困难，进展缓慢。

二、20-年工作计划和工作打算：

(一)20-年工作总体思路：

紧紧围绕中央、省、市县委经济工作精神来开展工作，为实现永兴县委、县政府提出的建设“全国科学发展百强县”的目标而奋斗，争创全市一流水平和业绩。

(二)20-年主要经济指标计划设想：

计划20-年实际利用外资完成1。25亿美元以上，增长15%;计划实际到位内资金完成34亿元以上，增长15%;计划对外贸易总额完成4。1亿美元以上，增长15%，其中计划加工贸易进出口额完成3。7亿美元以上，增长15%;计划标准厂房建设50万平方米以上，增长180%;外经合作260人以上，对外合同投资100万美元以上;计划实现社会消费品零售总额71亿以上，增长13。7%。

(三)20-年主要工作措施：

1、大力推进园区建设。加大永兴“二区四园”的建设力度，力争在末来三年内为永兴经济开发区进入千亿园区和国家级园区打下坚实基础。进一步做大做强承接平台，实现要素集聚、土地集约，做实产业转移企业承载平台，打造成郴州的“承接产业转移基地”;加快推进以华创产业园、云谷工业地产及物流项目、新能源电动车等“承接产业转移孵化基地”以及柏林工业园、太和工业园等有色金属产业园的标准厂房建设，力争20-年内建设标准厂房在50万平方米以上。同时加大项目建设攻坚力度。进一步强化重点项目跟踪服务和督查督办，大力提高项目开工率和全力加快项目建设进度。

2、注重务实招商、培育好产业集群。要以湖南、广东合作试验区为契机，加大招商引资和承接产业转移的的力度，深化区域合作，紧密跟踪重点产业转移新动向，通过龙头企业带动、招商顾问牵线、商协会抱团推动等方式，开展专业招商，同时要准世界500强、中国500强、民营企业500强、跨国企业、总部经济等，加强对接，突出引进一批总部型、龙头型、补链型的项目和企业。同时培育好产业集群。要以劳动密集型产业、战略性新兴产业和现代服务业为承接重点，发展壮大电子信息、新材料新能源、装备制造业、有色金属综合利用及精深加工、现代服务业、农产品精深加工、现代物流业等产业集群。

3、推进外经外贸工作。要着力扩大外贸规模，加快转变外贸发展方式，加强湖南省出口基地县、湖南省外贸强县的建设;大力发展加工贸易，帮助有条件的企业申报自营进出口权，形成新的进出口增长点，重点支持意水、永顺、铂瑞、威旺、兴光、阳光金属、雄风、金荣、朝阳银业、阳光体育、东裕、龙达经贸、昌顺贸易等产品出口和生产型出口企业做大做强;加大对进出口骨干企业扶持力度，鼓励和引导县内有条件的企业如怡兴供应链公司、永鑫环保科技公司、永星公司、意水集团、龙达经贸、朝阳银业等积极开拓国外市场。

4、抓好服务工作。要对重点招商项目继续建立“一对一”服务机制，切实抓好项目推进落实工作，确保签约项目尽快落地、落地项目尽快开工、开工项目尽快投产并发挥效益。同时对加大央企和上市公司目前在永兴项目建设的服务力度，加快推进中国华电集团湖南分公司在永兴油麻、三塘等乡镇的风力发电项目建设，确保20-年底前建成营运。鼓励和支持上市公司同我县的有色稀贵金属企业合作。

5、强力促进商贸流通。一是做好限额以上商贸企业申报。要将申报“四上”企业的工作分系统、分单位层层落实责任，层层分解，加强协调配合，实行属地管理负责制。二是要定期组织统计、商务局、税务、工商、卫生、质监、食品药品监督等相关部门召开协调通报会，通报前一阶段工作进展情况，研究部署下一阶段工作任务，协调解决工作中存在的困难和问题，努力做到底数清，情况明，做到能报尽报，绝不漏报。三是有针对性的继续抓好限额企业的培育和申报工作。四是认真制定好我县县城商业网点规划和“十三五”成品油发展规划。五是做好市场监测和商务预报工作。进一步强化市场调控手段，确保市场平稳有序。及时上报商贸领域信息数据，为政府部门提供科学的决策依据。加大节日市场监测工作力度，不断提高对市场运行的监测、预警和调控水平，确保市场供应稳定。进一步丰富商务预报平台，充分发挥网站的服务作用。

6、争取政策环境和要素保障。积极争取省里关于支持湘南承接产业转移示范区若干政策措施对永兴的支持力度和倾斜;积极同省市相关部门对接，争政策，争资金支持，争取要素保障。

篇6：商务局个人工作总结

市商务局今年的工作年底结束，商务局紧紧围绕工作计划，市政府将认真落实了“6138工程”（即要抓住的6主要线路，可达10?推广的38个事实），吸收抓发展，千方百计促进速度和提高商务工作的整体水平，走在全省，全市前列。首先，其主要目标是完成任务，提前完成全年利用外资任务。一月至十二月，全市批准了总投资的外商投资企业33家的45.75亿美元。老企业，为了要增加其强劲的势头发展，城市的物理接入到外资2.63亿美元比全年利用外资242万美元，在改革开放以来最高的和开放的任务并打开外国直接投资的最好水平。外贸出口稳步。在全省的出口形势普遍不景气，全市进出口贸易继续保持稳步增长。1-12个月，全市进口和出口261.6亿美元，同比增长9.97％;，完成出口（包括煤炭），176600万美元，同比增长5.8％，其中有超过164万美元省的目标和任务，从出口贸易的运行趋势来看，1.85亿美元的市场目标和任务的完成。全省对外经济技术合作。城市的服务出口，新批外商企业3037运行5。社会消费品零售总额稳步增长。1月至12月，全市总销售额为1.516亿元人民币，同比增长13.8％，社会消费品零售。预计将完成12％的增长目标任务。开始要捅乡“市场工程”农家店“已经成为了新农村建设乡镇场店的亮点，全市已建立配送中心，6村店210全市7个县，由商务部批准万佛5公司村村通“试点县和试点企业。”万村千乡“市场工程，有效地规范农村消费品市场，让农民得到的好处首次实施”城市商业网点在全省的发展规划。城市的城市商业网络的发展规划已被实施“规划”，以进一步促进市场的发展，十二月底，全市18上半年经市政府批准，并正式在全市推行建立各类市场（包括投资10万亿美元的大型建设项目元7），1 464万人民币，总投资投资$ 110万美元，今年的主要工作和倡议（1）采取措施，以促进投资到一个新的级别是1的有针对性的大型促销活动，在全市组织的这一年，大规模的投资活动以来，有效地增加，我们坚持计划，不打无准备，项目的审慎选择战争根据对全市5支柱产业，并提高了产业对接，有针对性的努力改善的投资活动。释放64重点外商投资涉及的五大支柱产业和基础设施的公园中，3.17亿港元的总项目投资亿美元的项目，2.55亿美元，外商投资的建议使用。

河北省（香港）投资贸易洽谈会，市签订了127万美元的协议总投资协议6个外商投资项目，外资121万美元。市9月在韩国成功举办了大规模的投资环境和投资项目的推广，以促进该项目的谈判，签署了一项协议，合资项目，如北京中国招商周。杰出的灵活性和投资活动，在过去的一年，为了达到一个小组的具体成果。，我们坚持投资小团体，小团体的投资，有针对性的，有效的，低成本的特点，发挥灵活性相结合的大规模投资活动，并积极开展贸易促进在国内和国外的群体活动，小团体的韩国投资，有效地促进斗山玻璃制品项目，秘书长于罗公汽车线束项目，重点放在谈判（株）东东农产品加工农产品和农产品物流基地项目，三个项目已被落地和投产。三是“出”和“请在来”结合高层次的投资结果。市级领导，市人民国会，市政府，市政协收集的议程，但如果你必须访问的投资作为主要任务之一，亲自联系客户讨论该项目。今年各地的内部和外部获得额外的家庭100户企业，并参观了日本，韩国，欧洲和美国，南非和长江三角洲，珠江三角洲和东北，联系客户一千广泛的目标范围内实现投资合作的50多八楼合同。与此同时，我们还收到了日本，韩国，美国，欧盟，台湾，浙江协会，轴承，电源和其他国内和国际社会的商人商业城市，与一些合作项目达成投资意向，如香港博览会阚瑞亭长度，副市长刘辰彦，带领县首长国际企业有限公司，有限公司，华润集团，广东控股有限公司，第一东方投资集团，和记黄埔（中国）有限公司公司等知名企业参观，介绍了城市重点的投资环境和城市的外商投资项目的各种优惠政策。会议结束后，和记黄埔（中国）有限公司，公司，公司高层领导视察秦皇岛港油码头，集装箱码头，以及作为开发区，港口和区域合作和投资意向的达成，发挥信息优势，在网上投资见效。今年，我们依靠部商业信息中心和秦皇岛投资，电子邮件，网上论坛，该网站的链接各种在线营销方式，推出网上投资，网上一共发出了140个投资项目作为招商引资的平台，秦皇岛招商，收到了1年的访问近30万，许多世界知名公司。经常登录在全市城市的投资项目宣布筛选到理解，并寻求合作机会。韩国斗山集团Fenlanfenou十多批团体，网上投资的城市学习。韩国斗山车辆布线讨论的玻璃制品，纸张和其他成功的治疗通过网上项目的项目仍在谈判中。第五，要加强调度，大力推进重点项目的实施，我们已经建立了重点项目调度机制，重点项目的进展情况及时召开，将积极帮助企业解决生产和经营，在项目建设过程中遇到的困难，加快项目的进展情况，监督资金通过我们的积极协调服务，提供一个完整的业务服务范围，以确保资金到位9279万手勤美元，以确保超过全年的外国直接投资的使命，以促进美铝渤海铝业，中国华润雪花啤酒，威乐水泵，三养玉米深加工项目建设进度。

篇7：商务局工作人员个人工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年商务局个人年终工作总结范文

一、主要经济指标完成情况

具体数据略

二、采取有效措施，促进外贸工作平稳发展

今年__-__月份累计实现进出口___万美元，同比增长___%。

为了进一步促进我县外贸进出口工作的开展，我们主要做了几个方面的工作。

___、___召开全县外贸工作座谈会，听取企业的建议和意见，了解企业的发展思路和要求，有针对性的开展外贸工作;

2、全力加强我县外派劳务基地建设。为继续确保我县、在全省的外经工作先进名次，我局进一步加大工作力度，努力开展外派劳务业务。充分利用县明德学校的海员输出、具有特色的建筑工人、厨师输出等，目前为止新增外派人员___人(其中输送美国、___、阿联酋、马来西亚等十几个国家的（范本）航线上的海员达___人，美国、刚果、沙特、土耳其、墨西哥等多个国家建筑工___人、德国等欧洲国家做厨师的___余人)，年末在外___人。株洲县明德理工职业技术学校今年还有望建成我省第一所海员外事学校。

3、积极为企业做好政策资金支持，帮助更多的企业开展进出口业务。目前为止为全县进出口经营权登记备案企业达___家。同时积极为大成轮胎、天成毛巾等外贸企业争取企业市场开拓资金;为光明重机、乐泰等企业争取承接产业转移资金，将进一步提高企业市场竞争力。

三、加强市场建设和监管，商贸流通工作持续、健康发展

1、加强成品油市场监管。针对成品油市场供应偏紧、价格波动较大的状况，我局积极加强成品油市场调度和运行监测工作，千方百计保障我县成品油市场供应。并督促监管各加油站制定突发险情应急预案，定期对加油站员工进行安全生产培训和消防演习，把安全工作落到实处。同时以主管副县长牵头，___召开相关职能部门会议，出台制订了“__”成品油市场规划。

2、积极开展惠民工程工作“家电下乡”、“家电以旧换新”和“万村千乡市场工程”工作。在“扩内需、保增长”宏观经济政策的影响下，随着主要消费品价格的回落，居民收入的增长，购车等消费热点形成，我县消费需求将保持较快增长。特别是去年___部启动了“家电下乡”、“家电以旧换新”和继续开展“万村千乡工程”，将更有利的促进消费。今年我县继续开展了“家电下乡”和“万村千乡市场工程”，有利地促进消费。__-__月，全县累计实现家电下乡销售___台，销售额___万元;财政补贴___台，补贴___万元。通过开展“家电下乡”等拉动内需的活动和推行“扩内需”的政策鼓励，__-__月，我县实现社会消费品零售总额___万元(统计上报数)，同比增长___%。“万村千乡市场工程”于农家店建设全面迎接了检查验收，今年将新增___家标准化农家店建设指标。

四、今后工作打算

今后工作思路：紧紧围绕局中心工作，一手抓对外贸易，一手抓内贸流通管理，确保全年商贸各项经济指标任务圆满完成。

1、进一步加快流通产业发展，促进消费增长。加快流通领域现代化建设，提升我县服务业发展水平。继续实施万村千乡市场工程、家电下乡、承接产业转移等工作，促进城乡经济协调发展，保障农村群众消费安全。

2、进一步加强行业监管和行业安全，规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策，建立监管长效机制，依法严厉打击各种违法活动，规范和维护成品油、家电市场秩序。

3、进一步加大对外贸易进出口份额。以扩大劳务输出为基础，打响我县为省外派劳务输出基地县品牌;以扶持企业开展自营出口为目标，不断促进企业自身发展;以落实企业进出口政策为举措，不断为企业搞好各项服务。

范文仅供参考

篇8：2015年电子商务工作要点

2015年电子商务工作的总体要求是:全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神, 按照中央经济会议和全国商务工作会议部署, 主动适应经济发展新常态, 落实“互联网+”行动计划, 发挥电子商务拓市场、促消费、带就业、稳增长的重要作用, 突出创新驱动, 促进转型升级, 配合国家“一带一路”、长江经济带和自贸区等发展战略, 统筹考虑国内国际两个市场, 构建统一开放竞争有序的电子商务市场体系, 为加快商务领域创新发展做出新贡献。

一、全面推进, 助力商务发展

1. 全面推进以信息化促进流通现代化工作。

研究制定《关于以信息化促进流通现代化的若干意见》, 从营商环境、企业应用、基础设施、大数据体系、公共服务支撑、追溯体系建设、信用体系构建、治理能力提升8个方面, 做好“发现”、“引导”、“扶持”, 深化信息化在贸易领域的应用, 加快我国商贸流通现代化进程。

地方商务主管部门要结合当地实际制定落实《关于以信息化促进流通现代化的若干意见》的实施方案, 切实抓好落实工作。

2. 开展促进规范电子商务发展专项行动。

按照在发展中规范、以规范促发展的思路, 制定促进和规范电子商务发展专项行动计划并组织实施, 做大做强电子商务。大力发展网络消费, 支持发展综合性电子商务服务平台, 促进传统企业应用电子商务, 培育一批专精特新型电子商务企业, 支持中小企业开展网络营销, 促进线上线下市场融合发展。

地方商务主管部门要加强对专项行动计划的组织实施, 建立健全本地区跨部门电子商务工作协调机制, 根据行动计划研究制定相关配套政策措施, 争取财政等部门支持, 加大扶持力度。

3. 加强电子商务重点问题研究。

认真研究我国电子商务快速发展的内在动因和潜在问题, 深入分析电子商务发展的现实状况和未来趋势, 为制订相关政策措施和战略决策提供支撑。跟踪电子商务发展热点领域, 重点开展电子商务模式创新、技术进步、产业应用、市场融合等方面的专项研究。

地方商务主管部门要结合当地实际, 加强对电子商务热点和难点问题的研究, 及时总结报送电子商务创新发展的典型经验。

4. 开展“十三五”电子商务发展顶层设计。

根据商务领域深化改革、创新发展和建设法治化营商环境的总体要求, 启动研究“十三五”电子商务发展指导意见。

各地商务主管部门要全面做好本地区“十三五”电子商务发展的顶层设计, 明确发展目标, 细化实施方案, 科学指导电子商务发展。

二、重点突破, 拓展应用领域

1. 促进农产品流通和农村电子商务应用。

推进电子商务进农村综合示范, 支持电子商务企业、供销社、邮政, 以及大型龙头流通企业建设改造农村电子商务配送及综合服务网络, 促进电子商务在工业消费品、生产资料下乡和农产品、特色产品进城双向流通网络中的应用。加大农村商务信息服务工作力度, 扩大服务范围, 建立完善农产品网上购销常态化对接和卖难预警救助机制。多渠道培训农村电子商务从业人员和消费群体, 支持农村青年和返乡大学毕业生网上创业。与主流媒体合作宣传推广农产品电子商务典型案例。

地方商务主管部门要着力完善农村、农产品电子商务应用环境, 研究制订促进政策和措施, 推动农产品电子商务规范有序发展和农村商务信息服务普及应用。

2. 积极促进城市社区电子商务应用。

以中心城市 (直辖市、计划单列市、省会城市) 为重点, 探索城市社区商业新模式, 应用电子商务促进便利消费进社区, 便民服务进家庭。鼓励企业建设社区电子商务平台和移动客户端, 整合线上线下供给渠道, 实现全方位的居民生活服务供求衔接, 打造社区便利、快捷的网络消费“微环境”。

地方商务主管部门要研究制定鼓励社区电子商务发展的政策措施, 完善社区综合服务功能和服务环境, 着力解决网络购物终端配送等问题, 促进社区居民便利消费。

3. 推进服务业应用电子商务创新发展。

支持养老家政、健康服务、信息服务、旅游休闲等生活服务业应用电子商务开拓市场, 通过线上线下互动结合, 满足和带动多样化、个性化的居民服务消费需求。支持研发设计、商务咨询、服务外包、检验认证等生产性服务业深入应用电子商务, 推动产业结构优化调整和转型升级。完善电子商务服务生态链, 培育一批国内外市场知名的综合性、专业性第三方电子商务平台, 支持电子商务领域信息技术、营销推广、支付融资、人才培训等专业服务业发展。

地方商务主管部门要积极支持传统服务业应用电子商务创新发展, 结合本地产业特色加快电子商务服务体系建设。

4. 加快推进中小城市电子商务发展。

研究制定关于推进中小城市电子商务健康发展的政策措施, 支持建设中小城市电子商务综合服务平台, 整合商品流通、居民服务等线下市场资源, 搭建工业品下乡、农产品进城和便民网络消费的综合服务渠道。完善电子商务相关配套服务支撑体系, 培育线上线下融合发展的特色产业集群和骨干企业。

地方商务主管部门要积极促进本地中小城市电子商务发展, 支持发展具有地方特色的电子商务模式, 总结推广成熟经验, 培育扩大网络消费市场。

5. 开展电子商务与物流快递协同发展试点。

指导试点城市落实试点工作方案, 建立健全试点工作领导机制, 开展电商物流规划编制、管理制度改革、标准规范制定等工作, 统筹规划基础设施建设, 促进运营车辆规范化, 解决末端配送难题, 加强从业人员基本技能培训。总结评估试点经验, 及时宣传推广。

试点城市商务主管部门要主动工作, 发挥牵头和主导作用, 协调解决重点难点问题, 确保试点工作实现预期目标。

6. 推动跨境电子商务健康发展。

加快建立健全适应跨境电子商务的监管服务体系, 提高各环节便利化水平。支持企业运用跨境电子商务开拓国际市场, 推动建立电商企业“走出去”的境外支撑服务体系, 引导跨境电子商务产业集群综合发展, 培育一批互联网时代中国企业抢占国际市场的“航空母舰”和“排头兵”。加强知识产权及消费者权益保护, 促进跨境电子商务规范发展。

地方商务主管部门要结合产业特色和资源优势, 支持当地企业应用电子商务拓展国际市场, 不断优化政策环境, 培育跨境电子商务产业链。

7. 深入推进电子商务示范创建工作。

开展第二批示范基地、2015年~2016年度示范企业遴选和创建工作。总结推广示范基地、示范企业典型案例, 适时组织工作经验交流, 促进东中西部地区电子商务全面平衡发展。示范城市要结合自身特点和优势, 积极开展重点区域和特色领域的电子商务创新应用, 探索促进和规范电子商务发展的政策创新。示范基地要发挥产业集聚优势, 加快建设电子商务生态链, 促进传统产业转型升级。

地方商务主管部门要对首批示范基地创建工作及中央专项补助资金使用情况进行绩效评估, 加强对当地示范基地和示范企业创新发展的具体指导。

8. 加强电子商务人才培养。

创新电子商务人才培养机制, 建立科学合理的分级分层培训体系, 培养一批电子商务高端人才、紧缺人才和专业技能人才, 促进高校毕业生就业创业。推进国家电子商务专业人才知识更新工程, 支持有条件的地方建设电子商务人才继续教育基地。

地方商务主管部门要贯彻落实《商务部办公厅关于加快电子商务人才培训工作指导意见》, 加快人才继续教育基地建设, 指导电子商务示范基地加大人才培训工作力度, 加强实训, 开展岗位对接。

三、巩固基础, 优化发展环境

1. 推进电子商务立法工作。

继续参与并推进《电子商务法》立法和电子商务相关法律的修订完善, 立足商务工作职能有效发挥作用。贯彻执行《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定》, 保证交易相关方充分参与交易规则制定和修订, 防止平台企业滥用市场支配地位, 保障行业健康发展。推动出台《网上商业数据保护办法》。

地方商务主管部门要积极推动并参与研究制定本地区电子商务法规规章, 积极配合国家有关部门推进电子商务立法。

2. 健全电子商务标准体系。

推动出台《跨境电子商务服务规范》、《移动电子商务服务规范》、《基于网络零售开放平台的第三方服务标准》和《电子商务信用信息共享规范》。根据电子商务与网络零售标准规范框架体系研究成果, 继续开展基础性关键标准的研究。

地方商务主管部门要重视电子商务标准化工作, 加强《电子商务信用评价指标标准》等各项标准规范的宣传贯彻和推广应用, 鼓励推动研究机构、中介组织、骨干企业研究起草地方性电子商务标准。

3. 加强电子商务统计和信用体系建设。

研究制定商务领域大数据应用工作方案, 推动开展试点应用。推进电子商务信息管理分析系统的全面深度应用, 建立数据共享机制。发布《中国电子商务报告 (2014) 》和《2014年中国网络零售市场评估报告》。研究提出电子商务信用建设方案, 加快信用基础数据库建设。积极推动建立部门信息共享和协同监督机制, 推动建立面向第三方信用服务机构的信用信息采集、共享与使用机制, 形成政府主导、多方参与、标准统一的电子商务信用体系。

地方商务主管部门要加强部门协作, 研究政策措施, 全力督促本地电子商务平台企业及时准确地报送统计数据, 积极探索电子商务信用信息采集、共享和使用的有效方式。

4. 积极参与国际规则制定。

积极推动和参与国际电子商务规则体系建设, 加强电子商务的多双边交流与合作。落实APEC电子商务创新发展倡议和中韩自贸协定电子商务条款, 开展中日韩、区域全面经济伙伴关系等自贸协定电子商务议题谈判, 推进金砖国家、上合组织及两岸电子商务交流合作机制。推进“中国-东盟信息港”建设。

篇9：商务部部署加强商务行政执法工作

针对当前商务领域执法力量薄弱、分散，人员素质参差不齐的现状，《意见》明确要求，各地商务主管部门要整合、充实、加强现有执法力量，组建专职的商务行政执法队伍，做到人员、编制、经费三落实：充实熟悉法律、管理和商务等方面知识的人才，优化执法人员结构；加强执法人员法律法规、业务技能及相关知识的培训，提高执法能力。

借鉴农业、卫生、交通、文化等部门经验，结合有关文件要求及商务行政执法工作实际情况，《意见》提出将从2009年开始在部分城市开展商务综合行政执法试点，推动地方按照制定政策、审批许可等行业管理职能与监督检查、行政处罚等行政执法职能相对分开的原则，逐步将分散的行政执法职能集中起来，深入开展商务综合行政执法工作。

文明执法、高效执法是执法生命力的源泉。《意见》将规范执法行为作为加强商务执法工作的重要内容。除了商务部层面将适时出台《商务行政执法程序规定》、《商务行政执法文书规范》，以及执法考核评议、监督管理及过错责任追究办法等基本执法规章制度外，还要求地方建立健全内部工作管理、案件统计及档案管理制度，严格执行罚没款和执法经费收支两条线管理制度，切实加强内部管理，规范执法行为。

为畅通举报投诉渠道，便利社会公众参与，《意见》正式将保护知识产权举报投诉服务中心更名为“12312举报投诉服务中心”，要求各省会城市和地市级城市商务主管部门逐渐开通12312热线电话，建立举报投诉奖励制度，构建以“12312”热线电话、互联网在线举报等多种方式共同发挥作用的举报投诉服务体系，形成商务系统的市场监管公共服务平台。