新员工员工代表发言稿

2024-05-14

新员工员工代表发言稿(共9篇)

篇1:新员工员工代表发言稿

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我是理赔中心查勘定损岗的袁长欣,感谢各位领导、同事,给我这个机会能作为新员工代表在此分享我的经历。 今年是我正式加入picc的第一年,也是从学校出门跨进公司的第一年,加入picc,我学到了很多东西,学会从一名普通大学生到一名公司员工的转变,起初进入公司时,对于保险理赔概念都不太清楚,一路上多亏有各位老师指导,在学习过程中,先是注重熟悉保险条款,熟悉地图,后来跟随查勘老师曾胜,向师军等学习查勘定损常识及相应的沟通技巧。在他们的带领下,慢慢对理赔操作流程熟悉起来。

我自20xx年10月加入人保公司以来,在公司领导的带领下,在查勘老师悉心教导下,学习了相关查勘定损技能,也学到了相关的工作态度,自20xx年3月份开始单独操作,工作中,我一直希望能做到今日事,今日毕。工作方面有些想法,希望能与大家分享。

我们从事的查勘环节,应该从接到报案开始,联系客户,在约定的时间赶往现场,到达现场后,先着重了解现场情况,首先是核实事故的真实性,对于双方事故需要核实事故责任,然后核定事故损失,在查勘现场过程中,要尽可能多的收集相关信息,例如拍照的时候:拍照远景照片,基本双证,损失照片,车架号码,被保险人账号等,对于有更换配件的车辆需要拍摄车辆铭牌,对C2驾驶证要拍摄档位,三者车要拍摄交强险标示,对于有疑问的案件,还可能需要三者车商业险承保情况等,查勘现场工作尽可能做足,后续流程会轻松些,查勘工作是车险理赔的第一道关口,也是很重要的一环,如果现场资料不足,后续流程就无法正常进行,也会影响到赔案的周期,查勘是一项很杂的工作,就要求我们尽可能将自己工作简化,不要放过每个与客户沟通的机会,对于认定无疑问的案件,我们心中都知道赔案需要哪些资料,每次主动与客户联系或者客户联系我们时,都想一想这个案子还需哪些资料,是缺账号还是缺证件,立马告诉客户提供,这样到案件流程走完时,资料也差不多收齐了,避免到理算时才知道缺这个,缺那个。

我们所处理的案件有很多,我在这里大概分为二种,可能不太恰当,一种是5000元一下,这类案件,我们走完定损流程,告知客户后续提供资料后(但并不是不需要提供),可以先进行赔付,这类案件,在查勘现场确认事故可以赔付

后,尽快联系确定损失,这类案件,是我们每天需要都关注的案件,也是需要我们重点清理的案件,对于超过5000的案件,需要提供纸质材料后,方能赔付,这些案件,在确定损失后,需要我们对案件进行一次复核,一次性告知客户提供相关资料,如:责任书,发票,证件等,有的还可能需要授权书,登记证书,需要我们撰写查勘报告,协议等,告知客户尽快带齐资料来我司理赔。

在工作中,我会将每天工作的内容用电子表格写好,每天跟进修改,这个我也是跟查勘老师学的,我觉得这是一个很不错的方法,制作一个表格,将案件的报案号,事故时间,地点记录好,将案件进行到哪一步进行标注,让我们对案件的进展情况一目了然,例如:一般我们查勘现场后,上传现场照片,然后在后面标注下一步应该是定损,还标注下,这个案件还缺什么资料,案件是否存在疑点,是否需要向上级反馈等,根据表格的标注,采取相应的操作方法来处理这些案件。

公司的成功,不是靠一个人的努力,是靠公司团队的共同努力,作为团队的一员,作为株洲市理赔中心的一员,作为株洲理赔狼性团队的一员,很感激能身处于这样一个团队,每个人分工明确,各个部分通力合作,每个环节都有相关工作人员支持,也让我们一线员工倍感温暖,工作中遇到有问题的案件,或者生活上的问题,及时向上级反馈,总是能给出一个合适的解决方法,记得上次由于处理案件操作不当,客户到公司来找麻烦,后来多亏经理帮忙处理,才解决这个问题,在这样的一个团队,我也坚信,公司能够健健康康的运营下去。公司员工也能在这个团队里面,实现自己的价值。

每个人都有自己的工作方法,具体的方法可能不尽相同,这就需要我们在工作中用心去体会研究,将心思收拢,找到合适自己的工作方法。查勘是一项很累的工作,但是我们既然处于这个位置,就该有相应的思想准备,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,让我们认认真真做好每天的工作,每个人都是英雄。

我不是一个特别出色的人,有很多缺点,感谢一路走来,各位的包容与谅解,我将努力改进,同时希望我们能够共同进步,共同为株洲理赔狼性团队贡献自己的一份力量,最后祝愿各位领导,各位同事工作顺利,阖家欢乐,祝愿株洲理赔狼性团队能够永夺先进,名列前茅。

篇2:新员工员工代表发言稿

大家好!

很荣幸能够作为员工代表在这里发言。转眼,技有限公司又长大了半岁,半年的时光,既漫长又短暂。6个月,日日夜夜,我们在我们自己的岗位上艰苦奋斗,兢兢业业,做着平凡的工作,做着不平凡成就;6个月,时间长河中的沧海一粟,企业成长道路上的一块基石,我们总是觉得还有很多的工作要做,还有太多的东西要学。

半年以来,我们员工从不懂什么叫电池到能够熟练操作自己的工作,能够互相检验产品品质,能够发现工作中潜在的问题。我们进步了,公司进步了。各部门的领导密切关注生产线的品质及安全,悉心培训教育,监控监督,无数次陪同我们一同加班到深夜。在此,特别感谢关心员工、指导员工生产、给予员工培训的所有公司领导及工程师,谢谢你们。

是个充满机遇的舞台,关键是看我们耐不耐的住寂寞。机遇到来的时候,胜出的总是有准备的人。平庸的人计较今天明天挣到了多少钱,高尚有情操的人武装好了自己静静地等待机遇的到来,一举实现价值体现和达到人生目标。在这个充满机遇、充满竞争的战场,你的枪擦亮了吗?你做好准备了吗?

团队,是有激情、讲合作、互相包容、共同进步的组织,是一个对企业、对社会有益的团体。团队的力量是一加一超越二的力量,是把不可能实现变为实实在在成就的力量。现在不是靠个人的时代,一个人再聪明,光靠自己也不能成功。那些聚在一起,谈论他人是非、对这对那不满的人群不叫团队,他们叫累赘。这样的团队是企业和社会的负担。

欲穷千里目,更上一层楼。要看到更高远的风景,自己就要站的更高。来吧,朋友们,让现在的快乐与痛苦告一段落吧,跟着我的脚步,踏上通往更高处的楼梯,在那里,你会看到更美丽的风景,说不定,你就是英雄!

篇3:新员工员工代表发言稿

90后大学生离职率高给企业和离职的大学毕业生都造成了不同程度的负面影响。对企业来说, 大学生新员工从招聘到上岗, 企业要进行招聘、录用、上岗培训等一系列必需的流程, 企业投入很大的人力和物力。大学生新员工离职后职位空缺, 需内部其他员工额外加班, 有的甚至还会影响公司正常的运转, 造成企业的经济损失。对毕业生来说, 大学生新员工的频繁离职, 不利于建立良好的人脉体系的工作经验的积累, 达不到职业生涯的规划目标。在一个企业工作时间短, 自身的才能无法得到充分的发挥, 不能得到企业的认可, 对企业缺乏归属感, 不利于自身的发展。

大学生新员工离职率高有很多因素, 通过对五届毕业生的跟踪调查, 我们发现了大学生成为新员工时心理问题得不到解决是造成离职的主要原因。

二、大学生新员工就业心理素质的高低, 影响大学生就业的稳定性

我们通过这几年的探索研究与实践, 发现大学生新员工在一年内离职是有一定规律的。通过大量的实践工作总结, 我们找出了大学生新员工离职的时间节点, 并针对时间节点上产生的问题作了心理指导, 使学生的离职率大大降低。大学生入职后四个时间段的心理问题及特征分析:

1. 入职后的第三周左右是第一时间节点

出现的问题是:在学校构建的理想化公司工作环境与现实差别太大, 不能适应公司的上班时间及管理制度。学生抱怨情绪就会产生, 积怨到一定时间, 加上企业总有一些管理不到位的地方, 青年人的火气较大, 一点小事既可成为导火线, 触发新员工的情绪, 从而离职。

2. 第二个时间节点是三个月左右

通过二个月的企业工作磨合, 自身对环境的适应, 这时会关注与上司的关系, 与同事的融洽度, 这时的新人工作上开始独立, 但由于工作与沟通方面经验不够, 会出现错误, 学习能力不够, 做事跟不上工作进度, 胆战兢兢, 如果工作出差错后被领导批评, 会与学校老师的批评比较, 学校老师多数是呵护式批评, 公司领导会是结果厌弃式批评, 批评的语言要比老师的批评严厉得多, 有些新人心理接受不了, 有些女孩子还当场就会哭了, 认为自己这个不会做, 那个也做不好, 自卑感产生了。如果同事间又比较冷漠, 会产生这个环境不适合自己, 辞职而去。这个阶段的离职率也是很高。

3. 第三个时间节点是半年后

这时的新人自己认为已不是新人了, 他们的目光向老员工看齐, 关注公司、产品、行业的发展, 自己认为有工作经验。矛盾是:公司的薪资待遇与工作强度不相匹配。特征:研究公司制度, 政策, 与其它公司比较, 对自己的待遇不满意, 多有埋怨。跳槽率较高。或要求与老员工相同, 他们觉得自己可以为公司创造价值, 公司应当提高相应的待遇。有点能力, 学习能力提高, 自以为事, 高傲。

4. 第四个时间节点是一年左右, 也是辞职高点

这时的矛盾:理想中的职业方向与现实在的职业发展的矛盾;企业的制度改革 (薪酬及职位提升) 达不到员工心里预期。

以上四个时间段是大学生新员工成长的拐点, 在这四个时段处理好大学业生新员工的心理问题, 很大程度上降低离职率。

三、构建大学生就业心理辅导服务平台, 提升学生就业心理素质

我们根据学生进入社会的路程, 建立一个由学校、企业、就业服务中心三方结合的新员工心理辅导服务平台 (如图1) , 做好大学生新员工入职后四个时间段的心理辅导, 希望能帮助他们顺利渡过第一年工作期。

1. 服务平台上学校的职责与工作

我们以往的课程教学设计多为知识的传授, 工作经验的传授, 忽视了对学生作为新员工的心理成长的指导。我们可以把就业心理指导的内容融入实践教学中。

(1) 在“工学结合实习”教学环节中的把第一阶段的心理辅导工作融入其中。

(2) 在顶岗实习前, 学校对上岗班的班主任开展实习学生心理辅导讲座, 让上岗实习班的班主任能了解这四个时间点, 在时间点上可以在班级QQ群中与学生及进交流, 关心学生实习时的一些问题, 如有特别的学生可以单独交流或推荐专业人员与之交流, 解决其当时的心理问题。

2. 服务平台上企业的职责与工作

组织企业文化的培训, 开设“细节决定成败”、“公司就是你的船”等讲座, 开展诚信, 感恩等企业文化及传统文化的体验式培训。

建立新员工档案

新员工工作心理培训 (情绪管理, 时间管理, 企业人文化)

工作流程中沟通培训 (工作经验交流, 定期工作分享, 工作流程中沟通)

3. 服务平台上心理服务中心的职责与工作

很多人才交流中心或一些培训公司都会有新员工培训项目, 但持续对新员工心理成长指导这个方面却是空白。建立新员工心理咨询服务平台, 在平台上咨询档案, 每个节点前后, 把新员工会出现的心理状态及解决方案提供给新员工。在每个节点前后, 每天发信息给予心理支持。特殊的可以单独咨询。这需要有一定量的社会有志人士加入到这个服务中来。

我们选择了心理咨询服务中心作为第三方服务。主要工作如下:

在学生进入岗位后, 以就业为目的岗位实习建立档案。

提供服务平台 (网络平台) , 电话信息 (短信) 平台, 跟踪每个体, 提供心理咨询服务, 倾听服务, 建立案例库, 组织社会力量。5人一组就业指导咨询师。

协助企业做新员工入职培训。

在第三阶段, 跟踪个体, 提供咨询服务。

在第四阶段, 个体职业职业规划, 咨询服务。

四、大学生就业心理辅导服务平台运作的可行性

通过我们几年的观察与研究, 每个阶段三方都有一点的工作量。平台的运作比率如下:

我们已根据第一阶段的主要工作, 完成了“工学结合实践学生心理契约指导方案”。目前, 正在开展第二阶段工作, 取得了较好的效果。

五、建议在政府指导下建立“职业心理成长服务平台”

近年来, 职业生涯规划课、创业创新课程已成为大学生必修课。在教育部的指导下, 各大学都很重视学生的职业生涯规划。但是临就业时还是很迷茫, 大部分学生的职业目标还是不明确。经调研, 我们发现, 在初高中接受过职业生涯规划指导的学生, 大学毕业时职业目标较明确。通过几年的实践与思考, 我们希望能构建“职业心理成长服务平台” (如图2) 。

我们希望政府作长期发展规划, 设立指导机构, 宣传发动初、高中阶段的“我的梦”生涯规划, 并在这四个阶段给予政策上的扶持。

对于企业来说, 一个较低的员工流失率可以减少一系列的工作流程, 节约企业成本;对于大学毕业生而言, 一个稳定的工作环境, 对自身的发展有着极为积极的作用。这是一个双赢的结果。因此我们构建一个由高校、企业 (用人单位) 、社会 (心理咨询机构) 三方合作的平台, 提供分阶段的心理帮助体系, 帮助高校毕业生这一群“特殊的新员工”顺利实现从学校学生—社会人—职业化员工的角色转变。

摘要:构建新员工 (大学生) 心理服务体系研究, 是以大学生就业准备期到职业化塑造期的职业心理成长各阶段进行跟踪调查并进行咨询服务的整个过程。本文通过五年的调查与实践, 找出了学生就业后离职的时间节点, 并对各时间节点产生的心理问题进行专业指导, 积累了大量的案例, 在这基础上提出建立以学校、企业、社会三方为主的大学生就业心理辅导服务平台, 并对此作了可行性分析。

篇4:新员工员工代表发言稿

三个月前,我所在公司的工会代表全体员工,与公司签订了为期两年的集体劳动合同。时至今日,因我年迈的父母要求我回家就近就业,而我也觉得自己在该公司难于施展自己的才华,收入亦不是很高,便向公司递交了书面辞呈,表明将在一个月后离开公司。而公司鉴于我是技术骨干,一时难于找到合适的替补人选,遂断然拒绝,理由是工会与其签订的集体劳动合同已报送劳动行政部门备案,对公司和全体员工都具有法律约束力,我作为单个劳动者必须服从集体,无权自作主张。请问:公司的理由成立吗?

读者:娄丹丹

娄丹丹读者:

公司的理由不能成立,你有权以个体的身份单方解除涉及自身的劳动合同。

虽然《劳动合同法》第五十一条规定,工会可以代表劳动者同用人单位签订集体劳动合同,其第五十四条也已明确指出:“集体合同订立后,应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的,集体合同即行生效。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。”但这种约束力仅仅是针对劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,也就是说,只要劳动者愿意履行集体劳动合同,上述事项就应当按照集体劳动合同中的规定执行,并不等于集体劳动合同便成了劳动者的“卖身契”,也不等于作为每个个体劳动者便无权单方解除各自的劳动合同,因为无论是《劳动法》、《劳动合同法》还是其它相关法律法规中,均无任何禁止个体劳动者单方解除涉及自身劳动合同的特别规定,而根据“法无明令禁止即为可行”的法律原理以及《劳动法》所赋予劳动者的就业选择权,决定了只要劳动者解除劳动合同的行为,符合《劳动法》、《劳动合同法》有关解除劳动合同的条件和程序,同样能够产生应有的法律效力。你提前一个月向公司递交书面辞呈,表明你的行为已符合《劳动合同法》第三十七条之规定,即:“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。”在此情况下,公司自然无权拿工会与其签订的集体劳动合同说事,进而剥夺你的就业选择权。

篇5:新员工员工代表发言稿

此时此刻的我,心潮澎湃,内心十分的激动,同时充满了无限的感激,也更加能感觉到自己肩上的责任。从去年五月底加入东泰大家庭至今,我并没有做出什么了不起的贡献,也没有特别值得可喜可贺的成绩,只是凭着自己的一份真诚和一份努力,在自己的岗位上不断的坚持,努力的完成属于自己的工作。一路走来,经历了不少,也学习了很多,虽无硕果,还颇有小绩。此时此刻,我最想说的话是感谢公司和领导对我的肯定,公司的认同和肯定使我认识到,在东泰这个大家庭里,无论你身兼何职,只要你不断坚持,踏实能干,以饱满的工作热情对待每一份工作任务,以优秀的工作态度面对每一次挑战,那么你也将是优秀的。

虽然来到公司不到一年,在对公司的不断深入了解,和公司同事不断的磨合中,我深切的感受到公司舒心的工作氛围和务实的求真态度,我也很庆幸我能这么快的融入这个大家庭,而且得到公司领导和同事的认可。来到了东泰,是我人生的另一个起点,而我今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,更不会骄傲自满,我深深的知道,金无足赤,人无完人,我还有很多的不足,我会再接再厉,在实践与学习中不断的提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我也有勇气迎接一切挑战,也有信心去战胜一切困难。

自参加工作以来,我结识了不同的企业团体,也了解了不同的企业文化,而东泰“上善若水、至诚无息”的企业文化使我收益良多,最难能可贵的是有一群至诚无息的东泰人,在坚持不懈的奋斗中,处处诠释着东泰的企业文化,彰显着东泰的人文精神。也因此,我很自豪能进入这样一个集体,我们不仅是团队,我们更像一个大家庭,彼此在乘风破浪中,乘坐着东泰这艘大船扬帆远航。

借着辞旧迎新的祥瑞,我想我首先应该感谢人力资源部的王艳丽,是她给了我走进东泰大家庭的宝贵机会。其次,我要感谢东泰,感谢这个大家庭给了我一个展示自我的平台。然后,我要感谢我的部门,感谢部门领导对我的信任和栽培,感谢部门同事的顶力配合。最后我还要感谢一个人,新疆运营中心的吕经理,虽然相处时间不长,感谢您在项目上对我的信任,以及对我的尊尊教诲。

除了千言万语的感恩外,幸运的我也倍感压力,在荣誉的背后呈现出的是任重道远的责任。当然,我不是惧怕承担,只是思考如何做的更好,过去的成绩已经成为过去,接踵而来的是20xx新的挑战。新年是辞旧迎新的象征,新年也是扬帆起航的呼唤,更是催人奋进的号角。而我也必须带着我的坚持,肩负起东泰人应该承担的责任,而这份责任,不仅仅是我,也是公司每一位新来的员工首先应该具备的工作态度。

在新的一年里,我将继续发扬坚持不懈的奋斗精神,把“爱岗”放在首位,在这个千帆竞发、并驱争先的时代,我们面对了无数的机会,同时也面临着无数的选择,“珍惜”这个词可能对于有些人来说已经形同陌路,但我希望我们每一位新来的员工,首先要珍惜每一次就业的机会,也许它对你还不是很适合,但是它却给了一个机会,机会虽然不是价值连城,但它依然难能可贵。因此,我们应该珍惜自己的工作岗位,努力在自己的工作岗位上创造价值,也许这份价值还微不足道,但在积少成多以后,这份价值也许会成为衡量自己的一个标准。

作为新员工的代表,我想说的第二点是“敬业”,敬业并不一定是加班加点,也不一定是任劳任怨,更不完全是无私奉献。我认为敬业是一种精神,更是一种境界,也是体现我们工作意志的重要因素,对于我们新员工来讲,可能更多的是勤奋主动、踏实好学,也许我们还不能完全胜任公司的每一项工作任务,但我们需要脚踏实地,把公司的每一个产品悟透,把公司的每一件小事做好,更要把每一分每一秒时间抓牢,做到做事有条理,完成有效率,经验有积累。

在经过分分秒秒的千锤百炼之后,我们这些新员工也会慢慢的步入老员工的行列,曾经新的收获是我们变老的积累。俗话说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。只要我们所有的新员工抱着一颗虔诚的心,脚踏实地的做好每一件事,我们的“新”给公司呈现出的将是新的面貌、新的气象、新的希望、新的征程。而我也相信,在不远的明天,我们这些新员工也能撑起东泰的一片天,也能做一名堂堂正正的东泰人。

篇6:新员工代表发言稿

大家下午好!我是来自房地产分公司的财务罗x,毕业于广西财经学院金融系金融学专业。很高兴今天站在这里代表新同事发言,同时,也很感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起学习分享。

初识一建,是通过学院就业网的招聘信息。我对这个扎根广西的建筑施工企业产生了浓厚的兴趣。从那时起,我开始了解公司的基本信息、制作简历、准备面试、参加面试。然后,分别在直属分公司和房地产分公司实践学习。在实习的两个多月时间里,我得到了直属分公司和房地产分公司领导及前辈的大力帮助。我得以迅速进入角色,从学生到员工的转变。同时,通过这几天的新员工培训,我对公司发展、企业文化、管理制度等有了更深刻的了解。

在实习和现在的工作中,我积极完成领导布置的工作。参与到了会计报表编制、个税及其他税务申报、20xx年东兴市房展、凭证处理、发票处理、金蝶账务处理等工作中。学到了很多的同时,我也发现自己在凭证填写、金蝶软件处理等存在的不足,我将在以后的工作中不断提升自我。

此刻,站在这个台上,我的心情很激动。激动的是,我已走出了校园开始为自己美好的未来拼搏努力。同时,我也很紧张。因为我们要担负起更多的责任,在企业的发展中献出自己一份微薄的力量。

广西一建这个大家庭,这个将散播我青春年华的地方。在热火朝天的建筑工地中,我看到了公司事业的庞大,为此我深感自豪。作为新员工,我对自己的未来充满信心!我们定将励志图强、谦虚谨慎、勤练内功,献出我们的满腔热忱,全力工作,为公司添光加彩!

最后,我们坚信:今天,广西一建是我们的骄傲;明天,我们必将是广西一建的骄傲!谢谢大家!

新员工代表发言稿

尊敬的x总、xxx公司的同事们,大家好!

在xxx公司十周年庆典之际,有机会来表达我作为新员工的一些心声,我感到十分荣幸。我先作个自我介绍:我叫xxx,担任的职务是生产主管。

几个月前,我遇到了一位企业的创始人,她对理想的不懈追求、务实的工作作风、全新的经营理念,深深地感染了我,今天我很荣幸成为这家企业的一分子。企业的核心是产品和服务,而本质却是其强大的文化魅力。走进xxx,浓厚的企业文化,务实、创新、进取、团结、高效的企业精神和人性化的管理又一次将我感动。

二个月来,我要感谢领导和同仁对我的信任与支持,使我能在新的环境中毫无顾虑地展示自己的才华,我也希望自己成为一个谦虚、踏实、务实、求新的领导。

在知识经济的今天,与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,已是必由之路。严峻挑战是一种强大的动力。十年风雨,xx如今已是一个响亮的名字;作为一名xxx人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定我们必须具备更高的业务层次和社会责任。

在此,我要对公司的新员工说几句:今天是我们人生轨迹的巨大转折点!希望大家努力做到思想进步、技术过硬、扎实肯干,不断地汲取新的知识,发挥自己的聪明才干。成为公司不同凡响的新动力!如果说,新环境是舞台,那我们就是演员,相信不断的付出会让我们更加入戏,成为舞台永恒的魅力。

在此,我也要对公司的老员工说:一贯的道德,仍然是我们的准绳;宏大的理想,仍然是我们的追求;不断的求知,仍然是我们的动力;积极的进取,依然需要我们秉承。希望我们能精诚合作,互相帮助,努力让我们的团队成为一个和谐、团结富有战斗力的团队!

借此机会,我还要对公司其他部门的同仁作个表白:与你们的相识,给我提供了一次难得的学习和交流的机会。我们生产部是为其他部门服务的,我们会尽力将产品质量做得更好,交货更及时,服务更周全。希望我们的努力能成为销售部强大的市场后盾;也愿意成为技术部最好的朋友,使你们的聪明才智能在这里完美地演绎,为xxx创造出更为先进的产品,提升xxx的市场竞争力。

xxx她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。今天,我们因xxx而骄傲,明天,xxx因我们而自豪。

新员工代表发言稿

各位领导、各位同事大家好!

从异常繁忙的工作中,来到今天的公司年会,顾不上去注意新的春天的脚步渐近,但是,这年会的喜庆提醒着我,新的春天确实已经到来。此时此刻,与各位一起共同总结过去望未来,这种共聚一堂的喜悦与感慨,在繁忙的工作中,显得如此珍贵。我们的年会,或许对外人来讲不算什么,但对我们在座的每一个人,都有着沉甸甸的分量,因为,这是我们所有人都感到快乐的年终大会。

非常感谢金玉普惠公司,给我这样的平台与发言机会,让我作为员工的代表,与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题,来谈谈我的想法。

作为金玉普惠公司团队的一份子,我见证了公司这几年的发展,比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情,百般滋味揉一体,万千感慨。不同于几年前,今天公司已经成长为一个较大的公司,公司的规模与实力都在快速增长。我的心情如大家一样,深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中,我们的企业充满了无限的可能,而我们每一个人,充满了无限的机遇。

首先,我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,争取把问题想周到,尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标,力争做到总公司和分公司财务制度统一,积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题,及时上报,及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作,熟练掌握工作流程,坚持按财务制度办事,保持头脑清醒,及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题,解决问题,采纳大家提出的合理化建议。

其次,我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导提出合理化建议,争取找到更好的方法为企业服务。

经过一年多的工作,我在不断的改正缺点,完善自己,也希望大家多给我提出宝贵意见金玉普惠公司是平台,我们每个人都是主人,把企业的事当自己的事来做,把企业的财当自己的财来理,从大处着眼,从小处着手。在新的一年,我对财务工作有几点想法:计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司,服务于员工,服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后,让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,不断提高自己的业务水平和业务素质,努力奋斗!相信在全体员工的努力下,我们金玉普惠公司的明天会更好!相信金玉普惠公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!

篇7:新员工代表发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

我是来自苏北分公司山东项目部的张青松,毕业于南京邮电大学信息管理与信息系统专业。十分荣幸能够作为新员工代表站在这里跟大家一起交流、学习,在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定,感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持和帮助!

岁末甫至,福气东来。我们又迎来了新的一年。已经逝去的09年对我们来说,具有许多特别的意义,十几年的学生生涯匆匆而过,现在我们的身份也发生了彻底的改变,由一名学生变成了一名企业员工,这一转变意味颇多。学生时期,我们的任务就是学习,学好专业知识,而现在走上工作岗位之后,我们必须在掌握专业技能之外逐渐步入社会,融入社会,应对各种挑战,承受各种压力。

在经济危机的背景下,如今的就业形势十分严峻,就业难已成为不铮的事实。感谢公司给了我们这样一个宝贵的工作机会。所以,在此请允许我代表2009年入职的新员工,表示对公司的由衷感谢!

感动之余,感受最多的还是紧张,因为我们要担负起更多的责任,在企业的发展中发挥自己的作用。虽说,我们读过大学,学过多年的知识。但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快退掉学生时代的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地运用到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。

在一年来的工作中,我们认真学习专业知识,积极的提高个人能力,不断的完善自我,无论在思想上还是在工作中,都得到了相应的提高。在未接触工作前,我自信满满,自我感觉很好,但是在实践中才发现理论与实践还差着一大截,从中我深刻的感受到工作中,尤其是我们干监理的,不能有半点马虎,稍有不慎,将可能会造成无法挽回的损失。在部门领导和前辈的亲切关怀和照顾下,我们逐渐完成了由激情洋溢的青年向认真踏实的公司员工的转变,现在我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,我们逐渐融入邮通这个群体,沐浴着勤勉细致的工作作风,感染着诚实谦逊的为人处事之道,感受着“底蕴厚实而又朝气蓬勃”的独特企业文化。在这个过程中,我们已经开始以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,并开始认真定位自己的目标,发掘个人的潜力。

邮通监理是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,对此我十分珍惜,并且我尽最大努力去适应这一新的角色。邮通这个大家庭,这个将播撒我们青春年华的地方,在通

信事业热火朝天发展的今天,我看到了公司事业的庞大,为此我感到自豪和信心十足。作为新员工,我们对自己的未来充满信心!我们要认真扎实掌握岗位技能,积极待人接物,虚心学习别人长处,努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求的好员工!我们要精诚合作,互相帮助,努力让我们的团队成为一个和谐、团结富有战斗力的团队!

正所谓“进取无止境”邮通给了我们发展的空间,给了我们展示能力的舞台。各位领导、前辈又给了我们亲切的关怀,无微的照顾和殷切的希望。我们更应该抓住每一次提高自身的机会,在各个方面严格要求自己,发掘潜力,定位目标,将自己的智慧融入到邮通的发展中去。脚踏实地的工作,孜孜不倦的学习。我们坚信,今天,邮通是我们的骄傲;明天,我们必将是邮通的骄傲!

最后祝愿大家新年快乐,虎年大吉,身体健康如虎!事业虎气冲天!

新员工代表:张青松

篇8:新员工员工代表发言稿

这个案例可引发企业管理者一些思考:从员工层面看, 对新入职的员工如何进行培训?如何提升他们的服务能力?如何使他们更快地成为合格的员工?从管理层面看, 该移动公司在管理新员工方面还有哪些需要改进的地方?

新员工管理存在的问题

1.培训设计不完善

该移动公司在新员工正式工作之前, 虽然对他们进行了培训, 但是在培训中, 一是着重于企业文化、操作实务等内容, 而技能培训多是面上的东西, 未进行现场模拟演练, 也未详细分析可能产生的工作失误及解决对策。二是未把技术培训与素质训练很好地结合起来, 也未根据新员工的不同情况采取个性化的培训方式。三是未注意不同岗位的差异化特点, 而是把所有岗位的员工集中在一起培训, 认为这样可以节约成本, 但培训的效果却大打折扣。四是注重对老员工和骨干员工的培训, 认为他们对公司的贡献可以马上在工作中得到体现。而对于新员工则认为他们对公司的贡献还处于“负值”, 对他们进行培训往往不重视或培训只停留在表面, 未进行深层次的调研和认真的设计。

2.岗位职能设置不明确

从案例中可看出, 该移动公司并未对员工的岗位职能进行明确的分工, 店长、值班长、营业员、咨询人员、终端人员各自负责哪些业务不清。这就造成了当用户有问题需要帮助时, 不能为他们提供有效的解决方案。造成员工岗位职能不明确的主要原因是, 职能部门的设置本身就存在缺陷, 未对每个员工的岗位职能进行明确定位, 致使他们不清楚自己需要负责的工作是什么, 影响了工作的衔接, 进而影响了整个工作效率。如案例中的小叶在遇到用户的具体服务需求时, 不清楚应由哪个部门或哪个员工具体处理, 结果造成失误。

3.应急处置不灵活

为用户服务是原则性、操作性和交际艺术很强的业务, 既需要日积月累的工作经验, 也需要应急措施。服务营销理论指出, 顾客感知主要体现在服务的安全性、可靠性、便捷性、信任度上, 前三个体现在技能专业化和服务规范化上, 而信任度则体现在员工与顾客“点对点”的互动沟通上。有些企业不重视对一线员工与顾客沟通技能的培训, 如指导他们对顾客提出的问题学会聆听、区分、回应和发问, 做到以主动、补救、应变的方式为顾客服务, 达到有效沟通的目的, 从而提升顾客的满意度。如案例中的小叶对业务不熟悉, 在与用户面对面交流时经验不足, 无法及时解决用户的问题, 给公司与用户造成了双重损失。

4.危机公关意识薄弱

无论是员工个人还是企业, 只要做错了事便会产生危机。如案例中的小叶对工作失误是需要负一定责任的, 也许对公司来说这件事并未上升到危机的层面, 但对于小叶个人来说这是她遇到的一次严重的危机。面对危机, 小叶想的最多的就是希望事情不要往恶劣的方向发展, 希望用户“好说话”, 根本就想不出有效的解决办法。从中可看出小叶的应变能力较弱, 解决问题的能力较低, 尤其是对第三者插手这件事是否会造成不良结果的警觉性不够。而最重要的原因就是公司对新员工缺乏这方面的培训。

新员工管理方法

1.建立完善的岗位职能制度

对一个企业来说, 岗位设置和岗位工作分析特别重要, 其中分工的细则是关键, 这是保障企业有条不紊运营的前提条件。如案例中的某移动公司营业厅, 对店长、值班长、营业员、咨询人员、终端服务人员应进行明确的工作职责界定, 并注意工作之间的协调和配合。还要认真分析用户的需求, 根据业务的实际情况, 进行岗位设置和工作内容分析。一个好方法是将这些明晰、准确地公布出来, 如张贴上墙, 这既是对工作人员的提醒和约束, 也是为用户寻求相应的服务提供便利。

2.加大新员工培训的力度

在服务行业, 员工直接与顾客面对面交流, 他们必须具备专业知识、业务能力, 否则在工作中就会漏洞百出。案例中的某移动公司在培训新员工中, 只是想让他们尽快了解企业文化、接受企业的核心价值观, 尽快融入企业, 但是忽视了员工与用户打交道的培训内容, 这样做其实对新员工来说非常不利。没有操作技能、服务技能的培训, 效果可想而知。有些企业常常花大价钱培养高级主管, 却把很少的钱用在基层员工培训上, 未树立正确的“投资在一线人员身上”的观念。其实一线员工是直接面对顾客的, 能否与顾客“成交”, 能否让顾客对企业满意, 他们才是最关键的因素。

3.提高新员工的服务技能

在服务行业, 随着条件和时间的变化, 顾客对服务的期望值也在不断变化, 总会对服务提出更高的要求。服务人员只有在不断地了解顾客的需求并尽可能满足时, 双方的关系才能更加坚固。比如, 有些直销做得较好的企业, 每天都请当天业绩良好的员工现身说法介绍成功的经验, 然后经过大家的评点, 鉴别优劣, 达到共同提高的目的。服务技能既具有共性, 也具有个性, 这就需要员工去感悟、揣摩。“比学赶帮带”是一个好方法, 既可促使员工直接学习先进的经验, 提升服务技能, 又可培养他们的团队合作意识。

4.培养新员工的危机公关能力

篇9:新员工员工代表发言稿

新员工适应新环境是组织管理心理学理论界中重点关注的领域之一,Bauer、Bodner、Erdogan、Truxillo和Tucker(2007)通过元分析的方法建立了组织新成员社会化适应的理论模型。他们指出:自我效能、社会接受和角色清晰是监控员工入职适应状况的有效指标,这三个指标可以有效地预测员工在组织中的工作态度(组织承诺、工作满意度和离职意愿)和行为表现(工作绩效和离职行为)。他们还指出,在这个模型中组织可以通过帮助员工更好地完成信息搜寻,并辅之以正式的社会化策略来提升或者改善组织适应的程度。在本文的后续部分,我们将逐一介绍这些监控指标,对员工行为的预测路径以及改善和提升的方法和手段。

一、新员工组织适应的指标

组织社会化是指个体由组织的外部成员转化为具有参与性和效益性的内部人员的过程。在这个企业员工的入职适应模型中,一共包含三个有效监控指标,分别是自我效能、社会接受和角色清晰。自我效能即了解新岗位的工作任务并确定自己能够胜任,自我效能高的成员由于相信自己可以有好的表现,所以更容易成功;社会接受即逐渐被同事接受并信任,社会接受程度高的成员由于能够与他人建立良好关系并且获得更多帮助,所以更容易表现出色;角色清晰即明确工作任务、任务优先顺序和时间分配,角色清晰高的成员由于了解自己的岗位内容和上级期待,所以更容易高质量地完成工作。

1.自我效能、社会接受和角色清晰可以有效地预测组织新成员在组织中的适应状况

自我效能、社会接受和角色清晰可以有效地预测组织新成员在组织中的适应状况,即他们在组织中的工作态度(组织承诺、工作满意度和离职意愿)和行为表现(工作绩效和离职行为)。

(1)作为员工在组织中的工作态度的重要表征,组织承诺、工作满意度和离职意愿可以被组织适应的指标所预测。新入职员工对所担当工作角色认识的模糊意味着他们会有更高的压力和精力耗竭,从而会表现出更低的工作满意度、组织承诺和更多的离职意图。

(2)自我效能对于员工工作态度的影响在于,如果员工对于所任职的工作内容缺乏掌控意识,就会影响他们对于工作和单位的态度。而具有更高自我效能的雇员将会感觉更自信,从而获得工作任务的关键地位,并且对组织机构更满意、更忠诚,几乎没有离职的意愿。

(3)新员工在工作中获得社会支持对于工作态度同样非常重要。研究结果显示,来自于群体的认同和接受能够有效地改善员工的生活与工作态度,并且能够有效缓冲负面生活事件对于个体的影响。

2.组织适应指标可以有效地预测员工的行为表现

首先,新员工清楚组织对他们的角色期望能够促进他们改善工作绩效,因为角色期望所确定的目标对于工作结果的达成起到指向性的作用。其次,在面对新的任务和困境时,从同事处获得帮助能够使员工更好地解决所遇到的问题。而由于社会接受所形成的资本从另外一个方面也促进了问题的解决。研究结果表明,理解角色需求,感觉到自己具备从事某项工作的能力,与新同事积极互动并且建立有效关系的雇员会表现出更强烈的组织依附倾向,从而降低了他们离职的可能性,并且促进他们在组织中表现或者展示出更多的正性行为。

二、对于企业管理的启示

因为新员工的组织适应指标能够在适应过程中表征出他们的适应状况,所以可以从监控或者提升这些适应指标的角度改善员工的组织适应能力。按照不确定减少理论和组织社会化过程模型所提供的建议,对于企业而言,可以通过向员工提供足够的信息帮助他们减少适应过程中的不确定感,并且通过正式的组织社会化策略来改善员工的适应过程。

1.新员工与组织共同付出努力

新员工需要主动、有计划地搜寻任何与组织、工作岗位和从业者相关的信息以帮助自己更好地适应新的组织机构;与之对应,组织机构也应该为帮助新员工搜寻与自己的工作任务和职位相关的信息创造条件。信息内容包括:完成工作所需要的技能性信息,成功完成工作的评估性信息和员工之间的关系性信息,这些信息的内容分别对应员工对于自我效能、角色清晰和社会接受方面的自我评估。在这个方面,可供借鉴的做法包括:企业启用真实工作预览(Realistic Job Preview, 通过职位描述等书面资料、手册、影音文件或面对面的交流方式,向应聘者传递实际的工作内容信息,既包括积极面又包括消极面),用于指导企业的招聘和人才的自我选择;组织编制SOP文件(即标准作业程序,将某一事件的标准操作步骤和要求以统一格式描述出来),用来指导和规范日常的工作;对职位工作内容进行详细描述,并形成資料文档;在新员工入职初期进行员工培训,帮助新员工了解组织文化;安排模拟真实工作环境的培训项目,促使新员工了解企业各部门在工作开展过程中的运作流程。上述手段实施的目的,是帮助新员工更加充分地了解与工作相关的信息,从而形成更加深刻的认识。

2.组织机构也可以通过导入正式的组织社会化策略来改善新员工的适应性

正式的组织社会化策略是组织机构进行信息传递的一种独特方式,也是组织机构帮助新员工改善适应过程的有效方式。具体方法包括:将新员工与老员工隔离开来,使新员工从组织机构的角度明确自己的工作所处的阶段,帮助其认识职位的要求和期望;组织机构向新员工提供明确的角色适应时间表,帮助其与组织机构中的内部人员建立良好的信任关系,使其有更高的社会接受度;允许新员工工作绩效最小化,移除对其新角色的各种工作压力或失败威胁,使其在完全轻松的状态下实践他们的新角色,并且增加他们的自信。只有这样,新员工的适应性才能得到改善和提高,才能尽快融入新的组织机构并发挥其优势来壮大企业,使企业在激烈的竞争中获得核心竞争力从而更快、更稳、更远地发展。

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