妇科门诊工作计划

2024-05-14

妇科门诊工作计划(精选6篇)

篇1:妇科门诊工作计划

1、在院长领导下,完成医院所交给的各项任务,负责本科的医疗、教学、预防及行政管理工作。

2、制定本科工作计划并组织实施,经常监督检查,按期总结汇报。

3、领导本科人员,对患者进行医疗护理工作,完成医疗任务。

4、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。

5、负责组织全科职工的再教育工作,根据最新版妇产科教材,开展诊疗工作。

6、定时查房,共同研究解决急重疑难病例诊断治疗上的问题,定期检查产房、母婴同室工作。定期与护士长对母乳喂养执行情况进行督察。

7、确定医师值班和本科工作的安排,加强病房的管理工作。

8、参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。检查修改下级医师书写的医疗意见及各项记录,决定病人出院、签署并检查出院病历。

9、领导本科人员的业务和技术考核,提出升、调、奖、惩意见,妥善安排科内外出培训学习工作。

10、协助做好计划生育工作。

妇产科医生岗位职责

1、在科主任的领导下,做好科内诊疗工作。

2、认真做好疑难病历的讨论及双向转诊工作。

3、负责管理产房的药品器材。

4、对所管患者全面负责,认真检查、诊疗。做好交接班工作。急危重病人床头交班。

5、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故发生。

6、做好有关母乳喂养知识宣传、指导。

7、规范书写病历,检查医嘱执行情况。

8、做好社区内妇女的预防保健咨询工作,开展妇女病普查工作。做好健康教育宣教工作。

9、做好计划生育宣传工作及技术服务工作。

10、根据需要,负责孕期检查和产后随访工作。

11、在上级领导指导下,积极参加社区内的科研工作并开展新技术,新疗法。

篇2:妇科门诊工作计划

一、衣着整洁,举止文明,态度和蔼,工作认真。

二、保持室内整洁,并按要求消毒灭菌。

三、坚持早孕建卡,认真筛查高危孕妇,并对高危孕妇进行专案管理。

四、耐心问诊,认真查体,精心诊断,正确治疗,坚持首诊责任制。

五、对有高危因素的孕妇和疑难危重病人,及时请示上级医师诊治。

六、做到防治结合,在诊疗同时要宣传优生优育及妇女保健知识,突出保健特色。

七、坚持每天有一位有一定临床经验的医师坐诊,科主任定期坐诊,并检查了解门诊诊疗质量。

篇3:做好妇科门诊护理工作的探讨

1 提高对门诊护理管理工作重要性的认识

妇科门诊是医院的一个重要窗口,患者的隐私保护、就诊环境、护理管理、服务态度的好坏等,不仅关系到医院的形象和口碑,而且还直接影响到患者治疗的心态和就诊率。因此,营造良好的就医环境,提高服务质量,提高信誉和就诊率,让患者满意,这一切都与门诊护理工作好坏密不可分。基于这样的认识,我科领导对妇产科门诊护理工作非常重视,选派有丰富临床经验的老护士到门诊工作。这些老护士,工作能力强,业务精湛,服务态度好,善于与患者沟通交流,让患者消除顾虑和不安,积极接受治疗。经过平时的努力,我院妇科门诊在群众中有良好的口碑,取得了良好的经济效益和社会效益。

2 强化护士的职业道德教育和素质教育

随着护理学科的发展、医学模式的转变,病人对护理需求不断提高,对护士的护理理论知识、操作技能及自身素质修养提出了更高的要求。这就要求护士工作中做到精神充沛、情绪饱满、热情周到地为患者服务。有较强的工作能力,极强的责任感、使命感,具备良好的职业道德。这就需要平时加强护士的职业道德教育和素质教育,提升管理水平。也只有护士自身素质的提高,具有娴熟的护理操作技术、高尚的职业道德情操,才能把妇科门诊的护理工作做得更好。实践证明,妇科门诊护士只有具备较高的护理知识和娴熟操作技能,才能做到紧张而有序的工作,做到临危不乱,妥善处理各种意外情况。如临床上常遇到的如:"异位妊娠破裂"、"不完全流产"等情况,如果发现和处置不及时,就会造成严重的后果,甚至危及患者的生命。只有具备良好的职业道德的护士,才能促进她在工作期间设身处地想病人之所想,急患者之所急,搞好护患关系,树立白衣天使的形象。

3 讲究个性化,人性化护理,保护好患者隐私

个体化、人性化护理是一种非常重要、行之有效的护理理念。其根据患者的个体性。处处尽显尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私,营造高层次的服务意识和人文关怀。要求护士用"心"去做每一件事,用"情"去护理每位患者,用"真诚"去对待每位患者。近几年来,我们在门诊工作中经常接触到未婚先孕患者,作为医护人员一定要恪守职业情操,做好保密工作,保护好患者的隐私。对于性病患者,一旦确诊不仅需要为之保密,除让其解除其戒备心里,放下思想包袱,放心接受治疗外,更重的是要给予患者感情上的支持和心灵上的抚慰,尊重患者的人格,不得歧视和嘲讽。在个性护理中,我们还要对患者认真讲解本病的相关知识,如何预防以及采取的治疗方法和达到的效果,让患者消除紧张和悲观情绪,使患者安心接受治疗。个性化,人性化护理在于用一种独特、简便的方法为使患者接受,不仅为患者提供良好的治疗环境和优质的服务,而且让患者和家属无时无刻感到医护人员的人文关怀,在患护之间充满人情味,使患者倍感温馨感、亲切感。

4 建立严格的器械消毒管理制度

妇科门诊的检查、处置项目繁多。特别是性病的出现,如何加强消毒隔离,防止交叉感染,是妇科门诊的一项重要工作。我科门诊所用的一切医疗器械物品,统一由消毒供应中心高压灭菌,在为性病患者进行手术或治疗后,我们对各项处置的器械,装入专用的密闭器械盒里,用0.5%含氯制剂浸泡,后送消毒供应中心清洗、高压灭菌。所用的敷料必要时进行密闭袋装送焚烧处理,从而避免了性病的器械和敷料的交叉感染。对一次性物品做到一次性使用,用后专人负责焚烧,人流室、处置室每日定时紫外线空气消毒,0.5%含氯制剂湿式拖地两次,必要时随时消毒处理。

5 做好自我防护

5.1防止意外损伤、做好保护性隔离,把任何患者的血液都视为有传染性,在刷洗器械时,带双层橡胶手套,一旦被锐器刺伤时做好应急处理,立即用肥皂水和流动水冲洗伤口。挤出伤口血液,并用酒精或碘伏彻底消毒。尽早检查抗体,必要时进行抗体的注射以加强预防。

5.2提高法律意识,要懂得护患双方的利益,如:患者的知情权、选择权等。护士应通过学习法律知识,掌握国家的法律法规,部门规章和护理规范,来增强法制观念,熟悉自己工作中潜在的问题,以便更好的履行自己的职责,恪守医疗服务执业道德,保护自己的合法权益,保持良好的心理状态,真正做到学法、知法、用法,在法律层面上保证医疗护理工作的安全。

6 讨论

只有通过对妇科门诊护理工作的规范化管理,提高医护人员自身素质,才能不断提高护理水平,促进妇科门诊护理工作向前发展。

摘要:目的 加强护士的职业道德教育提高自身素质,做好妇科门诊护理工作,保护好护患利益,以确保患者有个良好的就诊心理和就诊环境,让患以积极的心态接受治疗,从而在就诊、服务、质量、群众的满意率等方面都得到提高。方法 对妇科门诊工作进行宣教,加强职业和素质教育,对病人进行个体化、人性化护理,保护好病人的隐私,建立严格的消毒隔离制度,完善患者就诊制度,提高法律意识以及自我防护意识,通过对妇科门诊的规范化管理,给患者提供最好的就诊环境和最佳治疗效果。结果与结论 提高医护人员职业道德意识和服务意识,满足了患者需求以及科室发展。

篇4:妇科门诊工作计划

关键词:门诊优质护理服务护理管理

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)11-0223-02

优质护理服务是护理事业自身发展的需要,具有深化护理改革、推动医院发展的意义。活动的目标是使病人满意、社会满意、政府满意、护士满意、医院满意。活动的主题是夯实基础护理、提供满意服务[1]。门诊是医院的窗口,门诊优质护理服务不仅体现医院形象,更是提高患者就医感受的重要环节,因此优质的门诊护理服务显得尤为重要。我院门诊部充分结合医院实际情况和门诊工作的特点,深化“以病人为中心”理念,于2012年元月开始开展门诊优质护理服务,为病人提供了一系列方便、快捷的就诊服务,具体措施如下:

1提高认识,明确目标

1.1组织护理人员召开专题会议,学习卫生部关于开展优质护理服务的各种精神,在全科营造氛围,提升优质服务认识程度。结合门诊工作实际,讨论门诊的创建主题,目标、理念和服务承诺。

1.2在护理部领导的高度重视和指导下,制定了门诊的创建主题:用心服务,用爱导航;创建目标是:患者满意,社会满意,政府满意,医院满意,护士满意;创建理念是:病员至上,质量第一,服务为本;服务承诺是:心中有病员——能够想到;眼中有病员——能够看到;耳中有病员——能听想到;手中有病员——能够做到;健康教育围绕病员——能够说到做到。同时将这些内容在候诊大厅以专栏形式进行公示。

2落实重点工作,改革护理管理

2.1制定标准,完善制度。护理部组织科室成员制定了详尽的工作计划,并按计划认真实施落实到位。根据各岗位特点制定或修订每个岗位的工作职责和工作标准,使护理人员有章可循,按章行事。明确了各岗位的工作流程。

2.2护士分层管理,体现能级对应。根据护士的学历、资历、工作态度、责任心、交流沟通能力进行综合评估,依据评估结果将护士能力分为五个能级,进行分层级管理。根据优质护理服务要求,制定各层护士培训计划,并组织落實。改进了绩效考核方式,通过对护士的岗位、服务质量、病人满意度、能级等每月进行考核,并将考核结果与绩效工资挂钩。

2.3改变了排班模式,打破了固定岗位安排,提倡一专多能、一人多岗,增强资源配置的协调度和效能。根据工作或需求高峰、低谷的周期性交替变化规律,对人力、物力等资源进行合理安排,使资源与实际需求相匹配,缩短了每班咨询导医护士的工作时间,减轻了护士工作压力和职业疲惫感。

3提高护士素质,改善服务态度

良好的服务态度及行为是为患者提供最佳服务的关键[2]。护理部首先开展了护士礼仪培训。规范了护士的仪表仪容:按要求穿导医工作服,化淡妆,头发戴统一发网,佩戴胸牌;规范站姿、坐姿、走姿;服务态度要求主动、热情、真诚。面带微笑站立回答患者咨询。做到来有迎声、走有送声、治疗有称呼声、不足之处有道歉声等,严格执行主动服务和首问负责制。以饱满的精神面貌迎接每一位患者,及时分诊,指导患者挂号、就诊、检查、缴费、取药;以多一份尊重、多一份问候、多一份理解、多一份耐心、多一份关爱、多一份帮助为患者排忧解难,给予患者最细微体贴的照顾。

4优化就医环境,创新服务举措

为了保证患者有一个良好安全的就医环境,科室护理人员抓住“创建门诊优质服务”的契机,积极推出以下举措:增设病人就诊“绿色通道”,遇危急重症病人,则立即护送到急救科抢救治疗。完善预约挂号服务。及时疏散挂号、缴费、取药等窗口的患者,保证等候时间小于10分钟,且在旁及时解答患者疑问。定时巡视诊室,保持良好的就诊次序,实行“一医一患”。使用门诊呼号系统按序叫号,节省了患者的等候时间。在洗手间等地面湿滑的地方,增加了温馨提示牌,防止跌伤事故出现。安装了患者热线,为患者提供挂号、药物使用、健康宣教等信息,方便在家的患者。制作了大量精美易懂的健康教育图文知识,悬挂于候诊大厅和走廊两侧,进行健康知识普及。咨询台常备健康教育宣传单和医师上门诊时间安排表,供患者取阅。制作了优质服务墙报,将门诊护士的服务格言予以张示。设立住院患者登记点,主动帮助患者联系床位,将门诊的优质护理服务延伸到病房。

5讨论

通过开展优质护理服务,增强了护士的责任感和凝聚力,提高了护士文化素质和修养,体现了护士的价值。同时,病人也得到了真心的帮助、精心的呵护,护患关系更加融洽,对护士的信任度提高。患者对护理服务满意度大幅提高,由原来90%左右上升至97%以上。同时也进一步改善了“就医难、就医烦”的局面,提升了医院的整体形象。在门诊的工作中,护士与患者增加了许多交流,了解了患者更多的需要,这大大增强了护士的职业责任感,从而增强了护士们在门诊工作中的优质护理服务意识。护士是医院的中坚力量,是医院形象的体现,是人文服务的核心,是医院安全的最后防线,没有护理就没有医疗质量。护理工作是重要的治疗环节,同时是人文服务和医院形象建设的重要保障。通过优质护理服务示范工程,使“以人为本、以病人为中心”的整体护理理念得到不断深化和发展[3,4]。

参考文献

[1]中华人民共和国卫生部.卫生部将在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动[N].护理管理,2010-01-27

[2]张蓉.开展“优质护理服务示范病房”的体会[J].当代护士(学术版),2011,9:189-190

[3]蒋雷英,汤志蓉,丁燕.优质护理服务示范工程的初步实践与体会[J].护理研究,2011,25(8B):212

篇5:妇科门诊工作制度

1、树立良好的医德医风,端正服务态度,自觉抵制行业不正之风。

2、工作人员必须按规定着装上岗,仪表端正,室内保持整齐、洁净、卫生,定期紫外线消毒。

3、对病员认真负责,检查仔细、准确,门诊病历书写及门诊日志登记清楚完整。

4、严格执行首诊负责制,对病员要热情接待,礼貌待人,语言文明,耐心解答问题,简化手续,缩短候诊时间,对危重病人应及时汇报,积极抢救,急诊病人优先就诊,做到有秩序,有轻重缓急。

5、询问病史:详细了解发病经过及症状、妇科检查时应排空膀胱,未婚妇女应做肛查。

6、男医生进行妇科检查时,应有第三者在场。

7、经期出现不明原因出血,检查前应进行消毒,每次检查需要换臀垫,防止交叉感染。

8、白带多且异常者需取白带做特殊化验。

9、初诊者应尽可能均做阴道涂片(未婚除外),如有可疑应做宫颈活检。

10、危重病人或年老体弱者应提前就诊,诊断不明时立即请示上级医师复查,必要时需要紧急会诊,专人护送入院。

11、严格执行卫生消毒制度,检查时做到一人一垫,及时更换,严防交叉感染。

12、凡需住院治疗的病人由医师填写住院证,住院前应完成必要的检查及化验。

篇6:2016年妇科门诊工作总结

再过去的一年里,妇科专科业务走向成熟,而且开展了无痛可视人流术,科室在各方面取得的成绩有懒于全科医务人员的共同努力,院领导的关心支持,现将我科2016年工作总结如下:

1、思想上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。

2、每周组织业务学习,并做好学习记录,每周一次晨读工作,由科室医生轮流备课结合临床,提高妇产科专科理论知识,操作技能,风险意识。

3、注重沟通,友好交流,工作中及时了解患者需求及心理。

4、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄上班必须衣帽整齐,持牌上岗,操作规范,文明用语,同患者建立平等和谐的医患关系。完成工作情况:

妇科总收入999872元,门诊量5450,上环194人,取环238人,药流164人,人流108人,无痛人流131人,宫颈糜烂15人,尖锐湿疣20人,前庭大腺20人,宫颈息肉手术50例,宫颈囊肿40例,盆腔炎理疗20例,阴道炎臭氧治疗60例,妇检1099人。2017年妇科门诊工作计划

1、进一步理顺医疗流程,抓好医疗规章制度的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。

2、加强人文知识学习,提高医护的整体素养。

3、更新专业理论,提高专业技术水平。

4、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全有效。过去一年中,我们做出了些成绩,但较以往相比还有些差距,我们有信心有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台,不断学习、努力提高为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量。

医疗隐患自检自查

1、门诊病志书写不规范,六要素不全,书写要求未达到医疗文书书写质量规范要求,部分门诊日志记录登记不全,不完善。

2、无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高

3、部分工作人员服务态度不好,存在“生、冷、硬、顶”现象。

4、人流室人缓冲隔离间易发生交叉感染。

整改措施:进一步规范门诊病历书写及完善门诊登记。提高无菌技术操作,严格杜绝“生、冷、硬、顶”现象,增加人流室人缓冲隔离间。

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