销售总监季度工作总结

销售总监季度工作总结（精选14篇）

篇1：销售总监季度工作总结

销售部销售总监工作总结

一、销售业绩回顾及分析：

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

篇2：销售总监季度工作总结

1、抓住企业的关键人物，并不代表对其他人员可以置之不理，关系要作到上下贯通。把项目负责人作成朋友，把一把手做成哥们儿抓关键人物主要为签单，与其他人员处好关系是为了后期能更好实施项目。但做关系一定要往上走，不能在没有决定权的人（如项目经理）身上浪费太多时间，一般 来说拜访企业三次仍未见到企业决策人，此单可以考虑放弃。

2、销售人员是否能见到企业老总，要看销售员是否有能力、资格和自信，这就需要销售员具备知识性、社会性、综合性和多面手的能力。

3、第一次见面很重要，销售人员要把客户送回家，尽量收集信息，谈客户最关心的问题，销售人员第一次见客户，最好不要演示产品。第二次见面谈话可轻松，第三次拜访还未见到老总，就算失败。

4、第一次见老总，最好不要超过5分钟，但要充分展示个人魅力，如果对方没有让你坐，最好站着。如果企业信息中心的人堵着你不让你见老总，说明对信息中心的人关系没有搞定。

5、第二次见面要分析负责人的资料：

1）年龄：决定思维方式和做事态度； 2）性格：决定如何打交道；

3）企业待遇情况：决定消费观念；

4）婚姻状况：能了解家庭信息，拉近关系，如孩子大小，男孩还是女孩；

5）学习任务：决定心态；

6）工作任务、业余爱好、企业地位、社会关系：决定企业的心态；

6、虽说销售一般讲三分价格、七分技术、十二分的关系：在决定企业的投资规模后，认为与我们的报价比较符合的情况下我们才考虑是否跟踪该客户，所以价格是第一关应该解决的问题。在确认了投资规模后，需要在技术上得到企业的基本认可，所谓技术是敲门砖就是这个道理，如果技术要求相差太远，也会比较棘手，但在各家软件供应商的技术基本上能够满足企业要求的情况下，最关键的因素就取决于关系，哪家供应商和企业的决策人和有影响力的人物关系做的好，签单的成功率就高。中国企业就是这样，其实外国企业也不例外，前期关系的深入也有利于项目的后期实施和回款。但在私营企业对价格一般会比较敏感，如果与其他供应商报价相差太远，也会成为签单成功重要制约因素。

7、对正在选型的企业，要抓住对方的症结，即抓住自己的卖点，即不买我们的产品、你就会（省略号）。

8、个人包装：外包装（公司制度）、内包装（靠个人学习，提高个人素质，丰富知识结构）。

9、销售人员每天都要总结，才会不断提高。

10、销售人员的基本素质：敢斗，斗不死，但不要盲目的。

篇3：销售总监季度工作总结

采访中,亚太区的销售总裁Joe先解释了哈里斯广播公司是如何成为Imagine Communications的。Joe说到此次更名是公司领导的决定,此项决定将巩固哈里斯广播在OTT和电视无处不在的市场地位。同时为首个真正软件定义的跨线性和非线性内容分配网络的销售、编排、自动化、播出和分发之集成奠定基础。Imagine Communications公司专注于为内容提供商和系统运营商提供有最佳视频质量的带宽密集服务数字视频解决方案。此举也将增大研发和创新主动性,巩固编码、转码和ABR市场的领先地位,扩大其全球目标市场。Gates Air有着百年历史的发射机业务,他们将更加专注于发射机产品和市场。

Joe进一步解释到虽然公司的名称变化了,但是更改名之后的Imagine Communications更加关注与专注于广播电视行业。哈里斯广播公司在中国有久远的历史,也有很强大的客户群。虽然更改了名称,但是公司的销售团队、技术支持团队都没有变,仍将继续为国内现有客户和未来的客户提供优质服务,将最新的产品和技术带给中国市场,进一步满足国内用户的需求。

另一个非常有利的证明就是许志雄先生的回归。许志雄先生曾在哈里斯广播公司工作多年,与中国广播电视渊源颇深,他的此番回归将带领整个团队将心中对广播电视的狂热热情,狂洒及奉献在广播电视的领土之上。

许志雄先生进一步介绍了此次更名所带来业务和市场的影响。许先生再次强调了虽然改名前后的公司名称联系性不高,客户和市场需要时间适应新的公司名称,但公司的付出和投入及对中国市场的政策都没有变。这些显露出的不足公司目前需要加强力度来完善,具体实施就是多做一些向外宣传的工作,让市场知道原先的哈里斯广播公司就是现在的Imagine Communications。此次BIRTV展会的专访环节就是一个非常重要的平台。同时还要调研中国客户的需求和接受能力,拉近与他们的距离,比如目前最迫切的一点就是取一个中文名称。接着设计中文网页,这些举动都是为了更加满足和迎合中国客户的需求,拉近彼此之间的距离。

许志雄先生笑道以前这种拉近客户的市场策略的工作并不太需要,因为哈里斯广播公司众所周知,无需宣传,主要的工作仅仅是专注于专业领域的开发与研究,但是目前短时期内的重点工作之一就是多做发掘与对外宣传。

解释完更名之事,许先生进一步将话题引至他最擅长的技术方面,先纠正了目前广众范围内的一种错误认知——认为新公司现在面向新技术,传统的产品不再继续。这种错误认知源自于哈里斯广播公司是一家行业领先的技术开发企业,传统的产品基本遍布于全球,但Imagine Communications此前发布并强调了自己的核心新技术——IP内容分发和软件定义网络。许先生明确强调传统产品一直是公司的强项,也是多年沉淀下经典而又精华的体现,这些传统的产品受到国内国外广播业的认同,使用者占有率很高。在传统的硬件产品上面,精力与经济的投入仍然会惯有以往的坚持。之前之所以新提出来上述的核心技术是行业的需求,是大势所趋。目前普遍存在的看法理解过于片面,再加上公司更名之事因而才造成的误解。许先生再次强调公司仍延续传统优势项目的开发,如信号处理与分发、视频服务器、矩阵与多画面分割器等,为广大播出、总控及演播室系统继续提供领先的解决方案,还会继续保持着市场领导者的地位。

紧接着许先生对公司的未来也充满了憧憬与自信,向我们描述了未来的蓝图景象,亦指出过程中会遇到的困难,亦喜亦忧之间表露着自己的决心。尤其在中国市场方面许先生指出公司在各方面已经投入了大量的力量。在人力方面,销售团队的人数,客户服务支持的人数,及开发部的人数较之前都有所增强。其次在对外宣传方面也有很多计划及方向,除了增加中文名称和网页之外,还有考虑对于新媒体业务的发展如何提供一些超越技术层,从而涉及到业务层方面的软件方案,进一步扩大产品线。在扩大的过程中还会有很大的空间进一步去挖掘及开拓,这些都对公司的团队有很大的挑战。

在谈到此次BIRTV2014展会上所展现的关键的技术和产品时,许先生向我们侃侃而谈,主要包括三点。

第一点是关于市场的,主要是UHD超高清(4K)产品。在亚洲区,特别是北亚洲区,UHD的发展比世界任何一个地方都快。公司非常支持认同,愿意投入对它的开发,故今年就有UHD产品的展示。并且在未来的6到12个月,公司会持续在信号处理和矩阵服务器这些较强的领域,继续推出UHD产品。

第二点是一体化播出,Imagine Communications的自动化播出系统在世界上有很明显的优势地位,利用市场优势,结合公司的服务器和频道包装,就推出现在的一体化播出系统:Versio。Versio是一体化播出平台的名称,它集视频服务器,切换台、自动控制软件、频道包装、存储和画面分割器于一体,提供了灵活的频道开播方案和灾备作用。同时,它的软件特性使得能够快速融入到云平台内,为将来的云端IP播出奠定了坚实基础。

第三点是OTT的方案,OTT是公司重点发展的一个方向,也是电视无处不在生态环境的一个重要环节。目前的OTT产品已经涵盖了SDI、IP、ASI信号格式的编码与转码,为广播电视走向网络提供优质、可靠的解决方案。

篇4：销售总监谈销售日记

销售日记的作用

1．“记账本”的作用

俗话说“好记性不如烂笔头”。销售日记可以清晰记录每天的工作事项，使得每天的工作都有据可查。这样就能保证我们对每天的工作都非常清晰，哪怕多日以后，也可以方便查找到之前的工作轨迹。社会发展也给我们提供了如Word、PPT等现代化工具，使得我们的记录工作更为便捷、优化。

2．有助个人提高

一个人只有不断总结才能真正提升自己，才能在短时间内尽快地提升自己。

我们业务人员通过记录当天的工作事项，可以对当天的工作进行分析和总结，从中找出工作中的盲点和不足，并思考解决和改善的办法。这样就可以为后继工作做更为全面的准备，也能为不断提升自己打好基础。同时，对自己表现比较好的方面进行分析和总结，还可以增强自信心。

在写销售日记时，可以把工作划分轻重缓急，对重点工作或核心客户进行重点“关照”，这样有助于今后有针对性的开展工作，以达成更好的工作目标。

3．可以锻炼心态

诸葛亮在《诫子书》中写道：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。就是说：一个人心绪不安静下来就不能提高思想觉悟，不在艰苦环境中磨练就不能提高道德情操。由此可见，良好的心态对营销人员的个人成长至关重要。

如果我们每天都能以一种平和的心态和相对广阔的视角审视工作中的得与失，那我们的收获将是巨大的。但业务人员每天奔波忙碌，心态难免会浮躁，通过撰写销售日记，每天能够有一个小时左右的时间来反省和总结自己，可以使内心更加平静，让心态放缓，无疑对我们开展工作大有裨益。

4．有助于系统思维的养成

每天通过写销售日记分析和总结自己的工作，可以帮助业务人员养成系统分析的习惯，从而提高问题分析能力。这样，业务人员就能够对工作有更为全面、系统的认知，能更从容地面对工作难题。

销售日记的内容

不同公司、不同销售岗位对销售日记的要求各不相同，就我的经验而言，我认为销售日记应该是业务人员具体工作情况的记录及汇总，同时包含相应的分析和总结及后继的工作计划。具体应包含的内容见表1。

销售日记之所以要包含以上内容，主要因为作为领导，需要知晓自己手下业务人员的工作内容，这样写销售日记，领导可以清晰了解到目前相关工作的进展情况、工作结果和工作中存在哪些不合理的地方，以便于后继的工作安排。总而言之，销售日记不应该是流水账，部门主管或领导也不应该是查账人，而应该是指导者。

如何写好销售日记

业务人员要写好销售日记，就必须做到以下3点：

1．保持积极的心态，从对自己有价值、有意义的角度主动去写，而不是被迫、被动的写。

2．写销售日记本来就是记录、分析和总结相结合的工作，所以需要认真、耐心对待，不要敷衍。

篇5：一个销售总监的销售经验总结

本人在广州一直做了四年销售工作,目前已经做到一家小公司的销售总监，其中酸甜不尽言表,今天把我认

为有用的经验总结一下,给各位分享,希望帮助需要帮助的,也让见笑的人多些笑柄.无论对错,吸收你该学的,PASS你不想学的.认为对的人就赞一下.认为不好的人骂两声.千万不要看了不回.先引用蒙田老师的一句话”谁学会的了死亡,谁就不再有被奴役的心灵,就能无视一切束缚与强制.”这也

是我的座右铭.㊣ 做销售能领悟这句话的真谛你就掌握的销售的精髓---“never say die”永不气馁!确立目标是销售的第一步.㊣ 销售失败只有两个原因:一.客户没有购买

二.你被对手打败

㊣ 在销售过程中贯穿始终必须做的两件事一.销售价值判定二.销售内线培养㊣ 在销售过程中经常问自己的问题一.谁是真正的买家二.谁是决策者三.他们需要什么四.他们为什么需要五.他们什么时候需要

六.定单会在什么时候签七.我们能否满足他的需求八.他们决策过程是什么九.他们能接受的付款方式是什么十.我们的竞争对手有哪些十一.我们的独特价值是什么十二.他们是否认同我们的价值十三.他们为什么向我购买

十四.^^^^^^^^^等等

㊣有位老师曾经说过:”在客户关注方面超越对手是赢得竞争的关键,谁能说服客户哪些参数重要,哪些性

能指标重要.谁就掌握了竞争的主导权”----也就是我们常说的”卖思想”策略.要么你能改变客户的惯性

思维模式,要么在客户关注的技术方面全球领先,只有这样才能建立自己的竞争优势.㊣高科技的产品销售需要成功的样板.样板越大,你成功的可能性就越大.㊣销售成功等于找对人,说对话.没有成功的销售不是好的销售.对于销售-成交高于一切一.找对人.通常我们需要在客户内部寻找四种人:1)决策者.2)内线.3)技术把关人.4)具体使用者或直接受益人.二.说对话:1)礼貌是最好的法宝.2)赞扬是致命的武器.3)认同是拉进关系的第一步.4)勇敢是成功的关键.5)提问是获取信息的根本

父亲给儿子东西的时候，儿子笑了。

儿子给父亲东西的时候，父亲哭了。

篇6：房产销售总监总结

提前祝大家新年好！

不知不觉中，2015已经过去，在这一年里，我很荣幸的被聘为公司的营销总监，这对我个人来讲是一种成长、一份磨练、一种自我完善，同时也更是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非，也经历了项目所具有的困难与挑战，收获颇多，感触颇多。

一、2015年营销部总结及项目分析

在这三百多个日子里，在公司全体员工的共同努力下，我们同心同德、携手奋进，项目进展飞快。

1、临时接待中心开放。五月下旬，临时接待中心的筹备提上了议程并且立刻实施。经由各领导及同事的配合，我们的临时接待中心如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了一系列困难，于约定日期正式对外开放蓄客。临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体员工的共同努力。值得欣喜的是，在前期对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。

2、确定推广渠道，准备销售物料。依据营销方案要求，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了电视台、户外、LED、微信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期。

3、项目起势，VIP认筹启动。临时接待中心启动，我们举行了冲红包活动，之后在县城人流最密集的滨江广场举行了文娱会演，为项目的推广和公司的形象口碑打下了坚实的基础。年底VIP认筹正式启动，当天仅一小时，成功认筹30余张，客户、媒体、同行均对项目的产品及亮相表示高度的认可。

篇7：销售总监年度总结

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

4、探索

篇8：销售总监季度工作总结

30 岁之前的陈琪可谓是一帆风顺:名牌大学市场营销硕士毕业后,顺利进入了韩国最大的生物护肤品企业———兰芝公司设在威海的分厂,来自韩国的“兰芝”那可是最受中国女性推崇的高端护肤品牌,29 岁那年, 陈琪即升职为该公司中国区的销售总监。

2014 年7 月, 陈琪在产房里诞下了自己的女儿, 可谁曾想幸福背后的烦恼却不约而至。 分娩后, 为了顺利进行母乳喂养, 护士不准让宝宝进食奶粉,只准吮吸妈妈的乳头, 随着宝宝每天不断的吮吸, 自己原本娇嫩的乳头被吸出一道道细小的血口, 但宝宝的口粮不能断啊, 伴着宝宝的每一次吮吸, 自己便遭受一次“千刀万剐”似的痛楚。 “孩子,忍忍吧, 每一个做妈妈的都要经历这一遭的” 在旁边伺候自己的妈妈心疼的劝慰着自己, 听了妈妈的话, 陈琪的心头突然莫名的一热, 猛然发现何曾几时妈妈的腰身已略显佝偻, 两行热泪不觉潸然,“最应该记住的, 却最容易忘却,有谁还记得母亲乳汁的甜蜜…… ” 陈琪当晚在自己的微博上如是深情地写道……

跟自己一个病房的其它五位新妈妈,其状况也比自己好不到那里,哺乳的时候一个个也是呲牙咧嘴, 却又义无反顾,颇有些壮烈的味道。

分娩十几天的时候,远在韩国的闺蜜兼领导—公司技术总监朴女士与陈琪视频, 陈琪向其倾诉了自己的烦恼,“琪,你忘记了我们是全韩国最知名的生物护肤品公司,我们拥有皮肤问题专家,我们拥有母婴产品安全研发实验室……

过了一段时间,一支小小的“乳头特效修护膏”漂洋过海送到了陈祺的手中,它由牛油果油、芦荟提取液、水溶性羊毛脂等原料制成,无色素、香精,无任何化学添加剂,使用安全方便,涂抹后,无需擦拭即可直接给宝宝哺乳。 使用后,原本“血肉模糊”的乳头皮肤竟然无痂愈合了, 给宝宝喂奶自此变成了一种惬意的享受。 使用一周后,乳头的皮肤竟褪去了孕期沉淀的黑黑的令人难堪的色素, 重新恢复了少女般的红嫩娇艳,连老公都在窃喜中啧啧称奇。 陈琪不由得在心底为公司精湛的技术而骄傲, 也为同事的关爱和用心而温暖……

感同身受抓住商机

宝宝还不到三个月,陈琪便匆匆回到工作岗位,多年的市场经验早就练就了她敏锐的商业嗅觉,那支神奇的“乳头特效修护膏”在她的心中早就有了一个明晰的市场规划。她要让它从此留在中国生根发芽,她要为中国千千万万个妈妈解除痛苦,她更要为许许多多的创业者送上一把开启财富之门的金钥匙。

签约创业让投资告别风险

2015 年元旦前后,“ 兰芝乳头特效修护膏”开始了全国的招商推广工作,陈祺为解除每一个经营者的后顾之忧,抱着对自己公司产品品质和品牌力的深深信赖,及“兰芝乳头特效修护膏”前期经销商成熟的市场运作模式,推出了令业界震撼的“签约创业模式”,任何加盟者只需按照公司“市场三部曲”的指导来做市场,能极大提高运作市场的成功率。

并且设置了最低加盟门槛:

1、为保障经销商的利益最大化,每个县市只设一家独家代理;

2、 有无行业经验、 有无固定店铺、 不分性别年龄皆可加盟;

3、 公司不收取加盟费、 保证金、 代理费等任何费用,且由公司提供运作市场所需的一切宣传物料;

4、对每一个经销商, 公司都派驻专业的业务经理驻地进行业务指导,充分显示了公司对产品和市场的信心……

5、 公司联合中国催乳协会免费为经销商培训职业催乳师,帮助经销商打造自己的直营队伍。

一个个创业者的成功铸就了她的成功

孕婴市场本身就是一个攫取财富的最佳领域,加之百年“兰芝”国际品牌在中国年轻女性心目中的崇高地位,且兰芝乳头修护膏的精准市场定位,让渠道营销变得游刃有余:医院产科的热情合作;催乳师、月嫂、月子会所、产后美容、月子发汗等机构对产品青睐有加;数量巨大的孕婴店更是市场空白……

河北的张春刚,是一名年近五十的老爷们,因为前几年投资失误,又切实看好乳头修护膏的巨大商机,从一件货开始试销,严格按照公司“三部曲”的市场规划运作市场, 当月收入即达一万二千元之多;邯郸的催乳师卢风晓刚开始自己给产妇推销,看到巨大的潜力后便批发给同城的催乳师月嫂一起运作,现每月收入都突破二万元之多,已远远超过了以前催乳的收入; 在某知名饮品企业跑业务的王经理,一下子成了5 个县的总代理……催乳师、应往届大学生、店铺小老板、各行各业的业务员、母婴产业的代理商、快消行业的小老板,以前朝九晚五的打工者,一个个签约创业者的成功喜讯更加坚信了陈祺当初的选择。

陈总曾给记者算过一个账: 一个县级市场每月平均有二千名左右的产妇, 随着“二胎政策” 的陆续放开, 这个基数还会激增,而孕期和哺乳期大多数的孕产妇都存在乳头方面的症状, 只需赚取每位孕产妇50元的利润,那么细算下来,每个月的收入都是相当惊人的……

采访结束时,陈总想通过记者忠告所有有志创业的人士:小额投资的创业者首先要考虑创业风险,刚需产品或有品牌价值的项目才是首选;其次创业者的眼光不要光盯着餐饮、服饰、加工、保健、建筑等所谓的大行业,而是要尽量选择具有精准市场定位的刚需产品。 毕竟产品细分、渠道细化这才是现代营销的大势所趋。 所谓的“大”行业,介入的竞争会更多,而细分的定位行业介入的竞争要相对少得多,创业者相应分得的市场份额反而会更大更多,这样你才更容易成功……

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篇9：销售总监的“魄力”陷阱

张君刚来集团的时候是踌躇满志的，对于手下也敢于放权让其大胆施展才能，但是总是说，“我不干涉你，我只看结果不看过程”，很有魄力的样子，这种说法从某种意义上也是对的，管理制度上说，各负其责，不能越级汇报，不能越级指挥，需要放权。到了年底，张君终于看到了销量，也看到了自己的结果，只是要愁眉苦脸地背起行李走路了。这是“魄力”型营销总监的一次职业之旅。

这种魄力型的营销总监在工作中经常能够碰得到，他们都有共同的特点：

1、程序主义。严格遵守规章，讲究管理程序，一级一级汇报绝对不能错得，整天是蹲在办公室开会，对直属下级传达工作，大不了电话沟通一下。

2、小事不管。“我只管宏观性方向性的问题，一些微观的，实际的工作要你们来做，把结果告诉我就行了”。营销总监很忙，一些小事情根本不放在眼里。

3、雷厉风行。拍板非常快，有时候一个会议就把全年的战略规划给决定了，看不起市场各种因素调查，极度相信自己的直觉。

4、信任放任。对下面极度放心，什么方案、文件拿过来大笔一挥了事。这种营销总监很好识别，就是那种你拿去发票报销时候看都不看就签字的那种。

5、注重结果。经常说的话就是“我只看结果不看过程”，认为最终的结果才是唯一的标准，通过结果才能评判，才能有所动作。

这种行为表现极具“魄力”，也很潇洒，但造成的危害很大。

魄力型总监的危害

在营销管理中，“魄力”型营销总监这种粗放式的“魄力”是牺牲了细节管理为代价的，他们难以依靠程序和规章来完成工作，高高在上，谁的话都听不进去，严重后果最后才体现出来，连弥补的方法和时间都没有。

1、难以了解情况，把问题消灭在萌芽状态。

问题的出现都是有征兆的，需要领导者细心地去观察与了解，并且及时调整与解决，不能问题萌芽时不纠正，后果产生才修理人。

有一位李总，在开年终总结会上批评销售一部由于擅自施行业务大包干，导致业绩下滑严重。销售一部采用“大包干”，这种形式是营销费用包给经销商以后就管不问了，实际上是对公司提倡的精细化营销管理的一种倒退，方案报请到李总那里，他只是说，“你全力以赴的干，干好了就成”，看都没有看就批准了。后来问题出现了很多，销售业绩直线下滑，虽然事后把销售一部的经理换掉，但对于企业销售业绩下滑的事实于事无补。

2、难以建设团队。

营销总监是怎么想的，要让团队成员了解，并且不断加强管理，消除弊病，提升团队战斗力。团队刚开始偏离正轨，及时调整所付出的代价有可能很小，一旦偏远，就难以控制了。

A企业的营销乱象非常严重，窜货、吃回扣、报假促销、吃空饷的名声在行业内非常有名，换了几任总经理也调整管理无力。这个根源出在3年前吴总任上，那时候行业有一个快速增长期，产品供不应求，企业赶上了好时机，可是吴总认为这是自己方针的成功，是团队的成功，看待自己的团队更是像宝贝似的。可是营销团队实际上的付出没有多少。而且由于产品不愁卖，销售人员看到经销商赚钱自己眼红，就给自己谋些福利，刚开始只是窜货赚些零用钱，时间一长形成了一个利益体系，甚至与经销商勾结起来大肆侵害企业利益，不愿意同流合污的人员被清理出去。新上任的营销总监想改变现状，但是市场网络被掌握到这些人手里，抱成一团对抗，处理就必须全面处理，这样又影响到企业的渠道和网络，事情很难办，不是一朝一夕能改变的。

3、难以及时调整市场策略。控制全局。

营销总监高高在上，下面什么情况都由别人汇报，什么事情都由手下执行，底下是什么情况，手下是否执行得力，这些都是未知数。只有一个是已知的，那就是结果绝对不容乐观。控制全局的意思不是让营销总监们要事必躬亲，而是需要在工作中要能控制市场工作的关键点，让一切尽在掌控中，不能等着结果出来才慌张。

有一个市场非常混乱，窜货、渠道冲突、砸价的现象，换了几任总经理都没有解决问题，新上任的王总亲自到市场上去了解。分析到市场混乱的根源，主要是经销商的市场实际控制区域与企业划分区域有冲突，“能卖的不让卖，不能卖的占个地方”。通过市场了解，王总亲自给几十个经销商重新调整划分了市场范围，市场的秩序大为好转。原本市场区域划分的程序是业务员报上来，经理审批，大区经理监督，这下子王总越了好几级直接插手这件事情，使问题得到圆满的解决。依靠程序为什么办不成事情?这是由于业务员和经理都有自己的打算，都有利益牵扯在里面，不能做到公平公正。其他几任总经理都是受到程序的约束，“只看结果，不看过程”，只是在上面着急，给下面施加压力，结果可想而知。

如何有“魄力”更有“魅力”

作为一个空降兵，到了一个地方期望能够迅速聚集人气，树立大家的信心，把工作迅速开展起来。为了这种目的，仅仅依靠魄力是不够的，关键的是如何把这种魄力转变成为魅力，这样才能迅速打开局面。

1、等一等再说话。

在新单位的前三个月就已经决定着新总监的去留。到了一个新企业的时候不要忙于表态，作为一个新领导人，大家的期盼就是革除旧弊，万象更新，期盼自然很高，但是对于这个新总监又不了解，所以拿来的申请，呈上来的问题，有可能都是试探性的，一旦错了，不但冷了大家的心，而且没有任何改正的机会。

2、不要拘于形式。

对于营销管理危害最大的就是按章办理，自认为按照公司原有的规章流程工作，就是正确地做事情。正确地做事可能会离成功越来越远，因为很可能越正确就错得越厉害，这种思维方式就是不求有功但求无过。而做正确的事，则有可能是另外一种突破与创新。营销就是创新，作为营销总监一定要突破原有的僵化思维，把握好正确的方向，做正确的事情。无功就是过，假如销量上不来，就是对于企业是最大的过失。

3、过程重于结果。

过程决定结果，结果又是下一个过程的开始。这两个关系环环相扣，共同构成了一个销售管理循环。

管大不管小，掌握方向性问题的那是老板，而作为营销总监就要事无巨细，对销售过程进行追踪与控制，了解销售进度，及早发现销售中出现的异常现象或问题，并及早解决。对整个销售过程管理进行监控。要知道自己的成功与否，不是看结果，而是过程，过程控制是最为重要的因素。

4、沟通重于管理。

对于一些政策不要用高压的手段，要知道假如在大家都反对的情况下，上有政策下有对策，很难推行下去。多开诸葛亮会，大家群策群力，即使是自己的想法，也要从大家的嘴里说出来，这样大家才有干劲。

5、深入市场了解情况。

真正的有效信息来自市场的一线，可以发现很多原来意想不到的问题，来到市场一线还可以为自己的员工和经销商加油鼓劲。单纯依靠汇报，一个脱离市场的营销总监，就像聋子和瞎子，很难有所作为。

6、进行反思和检讨。

对于营销总监来说，不怕犯错误，怕的是不知道自己错在哪里，这样就难以使自己得到提高。对工作中存在的问题进行系统排查，应将检讨出来的问题作为下一期工作的重点和管理重点，并认真制定或完善解决方案。

篇10：销售总监年终工作总结

今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于年终总结的范文，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧!

一、销售业绩回顾及分析：

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素： 文章于：

①销售人员对公司的指示精神理

解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指

导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

(一)费用回顾：

篇11：销售总监年度工作总结

20xx立刻就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了，在上头的总结里我提到双环公司是个平台，在新的一年里我会拿撤更好的来展示自我在新的一年里，我努力在提高自我的业务本事，多开发自我的客户使他们变成自我的固定客户在这个年末，我最终理解了有固定客户的重要性，在努力提高自我的专业知识，使自我的知识丰富，每个月应当努力完成公司给予的任务，在店面时必须要记住自我是销售经理要配合店长来管理店面。

在新员工来时，应当尽快的给他们培训，让他门更快的熟悉产品，让他门少走弯路，在行的一年里我相信公司还会有很大的变化，立刻我门的产品部就要独立运行了，就跟公司领导说的一样，我门公司自我的人不要担心自我有才华没有地方施展，新公司有很多职务等这我门去争取呢?所以新的一年也是我的机遇和挑战，但最重要的还是要加强自我，在XXXX年经历了一些事，使自我不能说成熟吧，也都明白了点事了了，在双环公司是我在所有公司工作时间最长的是一个记录了，我期望能够在的时候让这记录坚持下去，

自我会在新的一年里有一个崭新的面貌，最终祝双环所有员工在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩!

篇12：销售总监个人工作总结

众所周知，20xx年，公司的大事件就是销售XX的住宅项目，也是我们20xx年全力销售的重点项目。从今年的3月份开始，我们就与公司接洽合作的事宜，于5月份正式进入售楼处进行销售与策划的工作，经过我们7个月时间对项目及产品的深入剖析，最终确定了项目形象定位与品牌定位、销售的策略与任务及未来的整合营销推广方向。

在销售工作这几个月的时间内，由于公司领导的正确决策和公司上下对销售工作的大力支持，我们顺利地举办了住宅认筹与开盘、商铺开盘、车库车位发售等一系列销售活动，并在住宅开盘当日创造了XX销售额的营销奇迹。售楼处也已由原来的临时接待中心的彩钢房搬迁至现在的正式销售中心，借此机会，我仅代表XX项目组的所有置业顾问及销售主管谢谢公司对我们销售工作的鼎力支持和配合。

这X个月期间，售楼处共接听来电XX组，接待到访客户XX组，实现住宅去化率XX，商铺去化率XX，车库去化率XX;实现全年总销面积约XX万平方米，总销售金额约XX亿，转签总额约XX亿元，实现回款约XX亿元。

篇13：销售总监季度工作总结

记者:作为世界上技术领先的衡器、信息、通讯和服务技术供应商之一, 贵公司的市场推广策略有哪些?此次选择肉类工业展是为什么呢?又带来了哪些产品?

何继成:我们的愿景是“最佳称重解决方案的开放世界, 始于1866年”。碧彩业务涵盖的行业比较多, 包括生鲜、熟制肉类加工包装以及食品饮料、零售行业, 更涵盖物流工业、蔬菜水果加工、金属化工等领域。从零售、加工、食品包装到包装后段, 碧彩能够为企业提供一整套全球独一无二围绕“称重”的核心技术, 工厂级别的软件、硬件、标签耗材组合式整体解决方案。

肉类行业是碧彩在食品加工领域中最为关注的行业之一, 其销售额占据了碧彩全球约60%的销售总额。肉类加工包装行业作为碧彩在全球市场中的重要领地是碧彩市场推广的重点行业, 这也是我们一直重视肉类工业展的原因。现如今的市场, 有设备生产商在做包装机、检测机等产品, 但是能像碧彩这样组成从食品加工、零售门店、包装、包装后的金属检测、X光机、贴标、包装的检测、耗材产线的企业寥寥无几, 我们在不遗余力地推动着中国自动化肉类包装和包装前段加工自动化及安全的理念, 致力于成为这一行业的领导者之一。

随着中国消费水平的逐渐提升, 消费者对肉类食品消费安全的关注度也越来越高, 肉类、熟食、生鲜肉等产品的销售方式也从散装、零售逐步向集中式的加工与包装趋势发展。本次肉类展, 我们带来了金属检测、异物检测、实时称重、贴标机等产品, 以及与其他企业合作的包装机产品。

目前, 中国包装工业在肉类行业的发展水平比较落后, 肉类包装的普及性仍远远落后于休闲食品和饮料行业, 所以肉类行业在中国有很大的发展空间。消费者的消费习惯需要被引导, 我们希望通过自身的努力使中国的肉类消费习惯有更进一步的突破。

记者:据了解, X光机和视觉检测系统是碧彩最新的产品, 并且采用了全球领先的技术, 您能否具体介绍一下它们?与市场上同类型产品相比, 碧彩的优势体现在哪里?

何继成:碧彩的X射线检测系统用于检测食品的内部, 探测出异物, 如金属、石头、玻璃、骨头以及塑料等。XRE Eco 250-X射线检测系统采用先进的X射线图像处理技术, 理想的全自动化产品质量控制选择, 从而达到更少投资、更灵敏、出色的探测异物。该设备还可同时执行多个不同的分析, 如性状、重量或内容检查, 甚至高水分含量、盐含量或包装材料是否携带金属都可以检出。XRE Eco 250与其它同类产品相比安装空间更小, 能够更加契合生产线的使用。

我们的X光产品拥有一项专利技术—顶部的X光发射源, 设备体积同比市场同类产品减小20%~30%, 检测精度提升约50%, 这无疑是碧彩的优势所在。

Thermo Secure L全方位视觉检测系统是我们针对产品包装的封口、标签、包装信息等可能出现的问题而研发生产的检测设备, 其基于碧彩2014年全资收购法国的一家做包装封口检测设备供应商的基础研发所得。随着消费水平的提高, 人们会越来越多地购买带封口或气调类的包装产品, 而中国人更加喜欢购买一些熟食或经过腌渍的半成品肉类, 此类产品更加容易因异物导致密封不严或产生气泡, 从而影响食品品质。对肉类生产商而言, 他们希望找到对包装后产品的精度、准确性进行检测时真正有效的产品, 相信在不久的将来, 中国肉类行业的发展方向会更多地从人工手动装料变为自动装料, 包装检测也将变得更加重要。

基于多年图像分析经验及与食品行业长期紧密合作而研发的Thermo Secure L, 适用于广泛的产品应用。首先, 该设备通过视觉成像技术检测封口由于食品异物或气泡存在导致的泄露, 有效保证气调或拉伸膜包装的封口完好。其次, Thermo Secure L可有效对贴标准确度、数据一致性进行检测, 同时保证贴标位置的精确。第三, 包装信息检测, 碧彩的视觉检测设备采用OCR拍照技术, 可以对该批次产品和本身的预运行成分进行比对。Thermo Secure L提供满足对封口密封性、标签位置、内容检测、包装信息检测等独一无二的后道全自动产品包装检测解决方案, 最高、最大限度地提高产线及产品质量, 提高生产效率, 帮助制造企业降低成本, 保护产品品牌避免召回风险。

记者:高湿、高油是肉类生产企业不可避免的问题, 碧彩的产品对此采取了哪些措施?企业生产过程中存在的许多不确定的因素会导致设备出现问题, 对此贵公司有怎样的应对之策?

何继成:碧彩针对肉类加工所生产的设备表面均有防油图层, 保证产品能够便于清洁。首先, 我们的工业自动化设备主要采用不锈钢IP65设计, 更有甚者可以设计为IP69K, 充分满足不同类型生产企业对设备的清洁要求。其次, 碧彩设备的主板后方拥有三层涂层, 使其能够在高湿环境下正常运行。最后, 对于企业我们会提供相应的指导手册, 让用户有效地对设备进行维护与防护。可以说, 碧彩用于肉类产品生产的设备可在高油、高湿环境下使用。

作为一家德国企业, 碧彩在刚进入中国的时候的确遇到了很多“水土不服”的问题, 例如工厂突然断电、操作人员未正常开启或关闭电源、不能直接清洗的设备用高压水枪直接清洗等等。通过碧彩研发和服务团队多年来累计的经验, 现如今, 我们的设备都会贴上中文警示符, 并制作简易版的中文维护手册, 将最重要的操作内容以最简单的方式传达给企业。此外, 碧彩的产品已实现全中文操作界面, 而且我们每售出1台贴标机会随机配备1台UPS稳定电源, 确保设备的稳定生产。就售后服务而言, 每一季度我们都会对客户企业进行巡检, 有效保障设备的正常运行与生产。未来, 碧彩计划在中国研发和设计自己的产品, 也会在防断电以及维护方面加入特殊的元器件, 保护因操作或使用失误而对设备造成的损害。

记者:此次, 贵公司带来的不再是单一的设备, 更多的是解决方案式的内容, 有针对食品、蔬菜、肉类的一站式解决方案。对于不同品类, 贵公司的一站式解决方案有哪些不同或针对性?

何继成:包装的一站式解决方案根据其包装内容的不同, 在包装形式上也会有所区别。例如, 蔬菜水果更多地采用拉伸缠绕膜的方式包装, 肉类包装的发展方向是气调包装或贴体包装, 海鲜类产品往往使用贴体包装等等。包装方式的不同决定了产品装填方式的不同—定量包装与非定量包装、人工包装与自动化包装……正是由于种种不同, 也导致了包装后段检测内容的差异化。对于定量包装而言, 需要的是金检和检重;不定量包装则需要实时称重并打印重量、价格信息后完成贴标, 然后进行金检或X光机。当然, 定量或不定量包装对于客户的出库或入库信息管理系统也会不同。由于生产品类的不同, 碧彩的一站式解决方案在软件系统、硬件配置上都会做有针对性的设计, 保障企业生产的效率。

碧彩的很多产品在与肉类企业合作的同时也与电商、第三方物流公司合作, 我们会给企业推荐针对其包装特点的包装方式及销售渠道, 全方位帮助企业解决面临的问题。

记者:碧彩不仅生产设备, 更多地是提供服务, 能否具体介绍下贵公司所提供的服务吗?未来对于在中国的发展, 碧彩有怎样的规划?

何继成:经过多年的发展, 碧彩已逐渐成为行业解决方案的供应商, 产品包括硬件、软件、客户端、通讯、追溯、个性化定制、统计管理报告、耗材服务等众多方面, 我们的目标是成为生产制造企业的整体解决方案供应商。

碧彩拥有的LCC软件能够对企业硬件投资的整场规划做未来5年的计算, 从而给出整体解决方案。就服务而言, 我们更多地引导客户做延保, 在人工巡检、免费培训、设备维护等方面给出最大的优惠。再者, 碧彩会给企业准备有针对性的客户端产品安装维护手册, 让企业真正了解并使用我们的设备。对于耗材、配件等消耗品, 碧彩在中国建有备件库, 尽力做到服务的无缝衔接, 为企业提供全方位的整体服务。

自2005年进入中国以来, 碧彩已经走过了11个年头, 期间主要生产的是零售产品, 未来我们计划在中国生产贴标产品和动态称重产品。碧彩中国是碧彩集团在全球的一个重要生产基地, 现在也已经拥有了自己的研发团队, 我们最新的两款动态称重设备也将在2017年推出。未来, 碧彩在中国将实行三步走—国内组装、国内采购、国内研发, 我们的目标是在亚太地区销售德国品质的中国研发产品。

篇14：销售总监季度工作总结

Knight早年在西澳大利亚大学专攻经济学，毕业后进入宝马公司。1995年，他被奥迪雇佣，期间，他重组了奥迪的日本经销网络。2002年，他负责奥迪第一款SUV---Q7的营销，取得不菲成绩。之后，其工作从原本的销售发展到市场、售后和不包含中国在内的亚洲区域的财务管理，并同样担任奥迪在爱尔兰的业务执行董事。

2011年，他成为大众集团兰博基尼的商务总监，负责所有超级跑车品牌的商务事宜。2013年5月，knight成为英菲尼迪欧洲区域负责人。