办公室2014年工作总结及2015年工作打算

办公室2014年工作总结及2015年工作打算（通用6篇）

篇1：办公室2014年工作总结及2015年工作打算

办公室2014年工作总结 及2015年工作打算

2014年，在公司领导及各部门的关心、支持与帮助下，办公室全体人员团结协作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，坚持服务到位，增强工作的主动性，较好地完成了各项工作任务。下面我把2014年的工作情况向各位领导和同志们作以汇报：

2014年工作回顾

一、尽职尽责，努力做好办公室日常性工作。

1、认真做好文书处理，保证材料的严肃性。一年来,对公司各类文件进行了认真的收发、登记、分递、文印和督办；对公司所有的文件、审批表、协议书做到了按时整理归档入册。认真做好办公会议的记录、整理和会议纪要。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确领会领导的意图，全年共起草各类会议讲话、工作汇报、会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文等综合材料130余份，较好的完成了文字处理工作。

2、认真做好文印及证照办理，保证日常办公需求。对公司各类文件的格式进行认真排版、校对，严格控制文件流水号，做到不出差错。全年共打印、复印各类文件、材料132份，其中公司文件86份，党委文件14份；呈文、情况报告49份；工作报告及调研材料13份；各车间文字材料复印合25848页；为因公出国人员办理证照41人次。还有大量的临时性材料和各种证件的复印，都能够按照各部门的要求及时完成工作任务

3、认真做好会务组织，保证会议召开效果。始终坚持严细认真，一丝不苟的标准要求，准确通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理会议纪要；全年共组织各类会议共计120余次，由于思想重视，组织到位，未出现因组织不力而影响会议进程。同时，注意调节好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、促进工作。

4、认真做好各类接待，圆满完成接待任务。对上级领导检查工作、国内外重大客户来公司走访等重要接待，办公室按照接待要求，严格落实接待标准，精心准备，拟定接待计划，注意接待细节，全年共完成接待任务130余次，未出现任何纰漏。

5、认真做好档案安全管理，确保档案规范有序。个人档案就好比人的记忆，记载着一个人的成长过程；公司档案亦是如此，记载着公司近四十年的风雨历程。近几年，公司王总、邱总高度重视档案管理工作，对档案管理工作提出了更高的标准和要求，也为改善档案管理条件创造了一系列条件。为了使档案管理存放有一个较为宽松的场所，2013年3月25日，公司总经理办公会决定，把档案室从原办公楼四楼搬至现在的热力公司办公楼，并把办公楼的一楼、二楼让出专门用作档案室。

经过一年多时间的认真整理，对各类档案划分出了九大 类，22小类，并编制了电子目录和纸质目录，做到查阅方便，管理规范。在安保方面，各楼层配备了灭火器两组，钥匙专人保管，确保档案室的进入人员可控可查。为确保公司档案保存长久和完整效果，各房间新增温湿度计，监测温湿度，定时打扫卫生，开门通风。档案室管理达到了“防盗、防火、防潮、防尘、防虫、防鼠、防高温、防强光”的“八防”要求。

2014年度新增档案1705卷，137件。其中：文书资料24卷，设备资料90卷，基建12卷，科研5件，财务资料1579卷，书籍104本，铜牌16个，证书12个。截止目前，档案室档案柜增加到了106个，总存储量达到了5405卷，铜牌、证书、图纸等1013件，相片8871张。

档案室日常管理遵循八项制度，借阅遵循“查看必登记，有借必有还”的原则，2014年度借阅人次283人，借阅资料915卷（件），档案室资料在公司经济建设、宣传推广、工作查考等方面发挥了重要的历史作用。

6、认真做好部门沟通，保证各项工作衔接无误。办公室是公司的综合部门，既要上情下达，又要下情上呈。一年来我们坚持为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的同时，注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各科室进行有效服务，形成合力，提高了整体工作水平。

二、不辱使命，圆满完成群众路线教育实践活动。深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大战略部署，也是2014年党的建设的重点工作。公司党委高度重视，把此项工作放在了党委办公室的身上。办 公室全体人员不辱使命，努力工作，自今年3月15日至今历时近10个月的时间，圆满完成党的群众路线教育实践活动，取得了良好的效果。

一是全力组织好动员会议。3月15日公司党委召开群众路线教育实践活动工作会议，动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和省、市党委的部署要求上来。

二是认真组织好教育学习。公司围绕“为民务实清廉”的主题先后安排了3次集体学习，由党委书记薄方明同志亲自备课上课，达到了学习主体、内容、形式、时间的“全覆盖”。

三是认真收集员工意见。公司先后组织了3场专题座谈会，面向公司职工、离退休员工、市相关职能部门、相关业务企业等发出1100份征求意见函，通过“坐下谈、上门听、面对面及信件和邮件”征求到意见323条。

四是认真组织好专题会议。先后召开3次专题会议，严格对照“四风”表现形式查摆问题，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳、剖析查找出了10项领导班子突出问题。

五是圆满完成各类材料的起草。教育实践活动过程中，先后共起草完成“教育活动方案、领导讲话、对照检查材料、四风问题清单、整改措施、民主生活会、教育活动总结”等报告材料92份，字数30万字，形成教育活动档案卷宗7个。

通过教育实践活动，广大党员的思想认识与宗旨意识明 显强化。

一是群众路线教育实践活动使广大党员干部经历了思想的洗礼，发生了精神嬗变。思想觉悟得到明显提升。

二是随着教育实践活动的深入开展，广大党员干部全心全意为人民服务的使命感和责任感进一步增强，宗旨意识进一步强化，对作风方面存在的问题更加警醒。

三是通过教育实践活动，公司广大党员干部展现了昂扬向上的精神状态，激发了锐意进取的工作热情，在公司更加形成了心齐、气顺、劲足、实干的发展氛围。

四是密切了党群关系、干群关系，提高了公司党委在职工群众中的威信，增强了公司党委的向心力和凝聚力。

公司党委群众路线教育实践活动，既严格落实督导组的各项部署，又能密切联系公司生产经营等各项工作实际，创造性地开展工作。活动开展的过程求实、方向求准、标准求严、效果求真，取得了非常好的效果。党委办公室在此期间付出的心血和努力，取得的成绩和效果得到了市委督导组和公司薄总、王总的一致好评。

三、严格标准，认真做好入党积极分子培训和发展预备党员工作。

党的十八大以来，党中央既加强了现有党员的管理，又严格把好预备党员发展工作。一是严格控制新党员数量。往年国资委给我们公司的新党员名额都在20多个，今年新党员指标名额只给了9个，平均两个支部1个名额，这在以前是从来没有的。二是严格抓好新党员标准。从入党积极分子 的筛选确定到培训、学习、考试，都较以前更加严格。对考试不及格的直接取消入党资格。今年我们公司参加国资委入党积极分子培训的一共18名同志，最终有9名同志通过国资委考试。现在这9名同志的个人入党材料已经全部交到了办公室，只等党委会议研究通过。

四、从零开始，积极筹建保密室。

为了进一步拓展公司业务范围，提高公司竞争水平，公司与总后建立了良好的联系。为了达到军工企业生产资格，公司成立了保密工作领导小组，建立了保密认证体系，保密室设在了办公室。这样一来，办公室又多了一份职能。由于我们对军工生产企业保密工作初次接触，很多工作都需要从零开始。面对新任务，办公室人员没有退缩，坚持不懂就问，不会就学，在军工专家和市保密局的大力关心和帮助下，保密室建立了各类保密制度，配备了电脑、微机视频干扰器、三合一检查工具、消除工具、保密碎纸机、保密打印机、保密标准型保密文件柜、手机屏蔽柜等保密设施。保密室历经三个月的时间顺利建设完毕，基本达到了保密室要求，下步只等市保密局的验收。

2015年重点从以下四个方面努力做好办公室工作：

一、团结一心，众志成城，提高工作水平。要求办公室每一个人不管是在工作上，还是在生活中都要做到互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。

二、增强责任感、使命感，提高工作的主动性。随着公 司的快速发展，规模的不断扩张，办公室的工作任务日益加重，要求越来越高，做为办公室人员，要认清形势，把握大局，立足大局，服务大局，面对新问题、新情况，要勇于探索，提高办事效率，运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。

三、转变工作作风，改进工作方法。办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实。

四、加强学习，不断提高自身素质。办公室工作涉及面广，如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规，加强调查研究，提高自身素质。

以上是办公室2014年的工作情况及2015年的工作打算,不足之处请各位领导和同志们批评指正。

篇2：办公室2014年工作总结及2015年工作打算

2014年，我矿在郑煤集团公司、嵩阳公司的领导下，遵循年初提出的煤矿安全生产指导思想，以保障职工最根本利益为目的，以创建本质安全型矿井为目标，全矿干部职工团结一致，同心同德，开拓创新，顽强拼搏，基本完成了公司年初下达的各项指标。2014年，主要做了以下几方面的工作： 一、一矿一策任务完成情况

1、安全质量标准化建设已通过省工信厅组织的安全质量标准化验收，批准为三级安全质量标准化矿井。2、21081工作面悬移支架安装已于2014年4月底完成。

3、已购买一台挖装机。

4、矿井生产地质报告已编制，并已通过评审。

5、工业视频系统已安装到位。

6、矿井各作业地点应急处置方案一制订完成。

7、隐蔽致灾因素普查工作已完成，并上报嵩阳公司。

8、水文长观孔已施工完成。

9、兼职救护队建设：已培训九名队员，一名仪器装备管理员；另有一名队长，一名副队长，一名技术员正在焦作参加培训。已订购十台正压氧气呼吸器，救护训练场地已完工。

10、风险预控体系建设：已组织相关人员多次在一起分析各工种、各岗位存在的危险源及危害程度，制定防范措施，制成岗位明白卡，发到岗位人员手中。

11、语音广播系统已联系厂家，预计12月底完成安装。

12、注浆系统等集团公司通风部确定统一标准后，按照标准建立。

二、安全管理情况

1、我们始终把安全工作放在各项工作的首位来抓。我矿始终认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，矿井制定和完善了各种安全生产管理制度。组织学习99号文件精神、《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，组织观看警示教育片，提高所有安全管理人员的责任意识。

2、加强现场管理。施工地点每班都矿领导带班巡查，安全检查员、瓦斯检查员现场跟班，发现隐患及时整改，有重大隐患时停止作业，制定安全技术措施，进行整改，确保施工安全。

3、加强质量标准化建设。加强对施工过程的管理，严格按照质量标准化标准施工，杜绝不合格工程。每月组织一次质量标准化验收，积极整改验收中发现的问题。

4、认真开展三评价一评定工作，每月中旬由总工程师牵头组织相关人员进行矿井瓦斯、顶板、水害三评价一评定工作工作，针对评价出的问题，制定防范措施，落实整改。

5、认真开展隐患排查治理工作。每周由副职矿长带队，各系统派人参加，进行一次安全检查。每月由矿长带队进行一次安全大检查。检查中查出的问题由安检科分类筛选，指定隐患整改责任人，制定措施进行整改；针对检查中发现的重大隐患，由矿长指定整改责任人，并指定矿领导监督整改，每天通报整改情况。

6、安全培训。五职矿长5人全部参加取证培训或复训；安全管理人员16人全部进过培训取得安全资格证；班组长18人全部经过培训，均已取得安全资格证；特种作业人员均已进过培训，取得特种作业操作证；2014年3月我们聘请郑州煤炭高级技工学院教师来矿对381名员工进行安全培训，考试合格的员工发了上岗证，不及格的员工进行补考，通过培训提高广大职工的业务水平和安全意识。

7、加强“一通三防”管理，优化矿井通风系统，降低通风阻力，提高井下巷道有效通风断面，完善井下通风设施，对不合格的通风设施必须推倒重建，确保矿井通风系统稳定、可靠。

完善矿井监测监控系统，井下所有作业地点按要求安装监测监控装置，设备运行正常，传感器备用数量必须符合规定，通风安全仪器、仪表按规定定期校验。每班有两名专职瓦斯检查员检查瓦斯。加强煤层自然发火的预测预报工作，定期排查井下所有巷道，测量密闭、高冒区及采面上隅角等重点区域的瓦斯、二氧化碳、一氧化碳和温度等，发现异常及时处理；对异常区域、地点及时封闭注浆；完善井下防灭火系统，搞好防尘工作，按要求设置隔爆设施，对井下的防尘管路更换1350m，更换防尘设施55处，各转载点安装洒水喷雾装置。

8、搞好探放水工作。4月份购买一台300钻机，共培训专业探放水人员12名，做到有掘必探，先探后掘。

9、加大安全投入，进行支护改革、使用挖装机作业、购买300钻机等，完善基础设施，提高矿井抗灾能力。

10、及时修改矿井《灾害预防与处理计划》和《安全生产事故应急预案》，做到每季度演练一次。

三、安全管理工作不足

1、下井检查走马观花，敷衍了事，对一些问题熟视无睹，检查不认真，不仔细。

2、安全培训流于形式，实操培训没实际开展。

3、作业规程、安全技术措施贯彻学习不到位，监督落实不到位。

四、2015年工作打算

1、安全指标：杜绝重伤及二级以上非伤亡事故。

2、原煤产量：24万吨。

3、安全质量标准化：2015年底安全质量标准化达到二级。

4、始终把安全工作放在第一位，搞好矿井探放水工作，搞好自然发火防治工作，搞好瓦斯防治工作，加强顶板管理，认真组织安全检查，逐条落实整改查出的隐患。

5、加强现场管理，严格落实安全技术措施，杜绝“三违”行为。

6、搞好安全培训工作。认真组织，注重实操培训，施工现场工序学习，讲解施工过程中注意事项等。

7、安全投入到位，完善基础设施，杜绝淘汰的、不合格产品入井。

8、加快应急能力建设。2015年6月底之前完成兼职救护队验收。每季度至少组织一次应急演练。

9、加快风险预控体系建设，尽早发现隐患，采取有效的防范措施，杜绝事故发生。

按照集团公司“三保一促”的工作思路，通过抓思想，抓培训，抓现场，抓管理，抓死花，抓科技，抓纪律，抓责任落实，做到安全培训到位，安全投入到位，基础管理到位，应急救援到位，实现设备无故障，系统无缺陷，管理无漏洞，人员无三违，现场无隐患。实现矿井安全生产。

2014年安全工作总结及2015年工作打算

篇3：办公室2014年工作总结及2015年工作打算

我代表第八届委员会向大会做2014年工作总结及2015年工作计划报告。

中国机械工程学会设备与维修工程分会第八届委员会自2012年12月成立以来, 在中国机械工程学会的领导下, 在全体委员、各学术 (专业) 委员会委员、广大会员的共同努力下, 在省市区和地方设备维修学会的有力支持下, 学会工作开展得有声有色, 比较好的完成了2014年的工作计划。设备与维修工程分会在2013年被中国机械工程学会评为优秀分会, 被中国机械工程学会评为机械工程师技术资格认证工作先进单位等。

一、2014年工作总结

(一) 开展学术活动, 搭建学术交流平台

学术交流是学会工作的重要内容, 是会员之间、科技工作者之间进行学术研讨、经验交流、知识传播、信息沟通的平台。

2013年12月和2014年5月, 由中国机械工程学会设备与维修工程分会、中国振动工程学会故障诊断专业委员会、中国设备管理协会设备诊断工程委员会两次联合发文征集论文, 这次论文集分别由秘书处、《设备管理与维修》、《振动与冲击》负责联合征集、编辑审核、出版等工作, 在2014年7月出版, 《设备管理与维修》增刊共有72篇 (连同其他论文计111篇) , 《振动与冲击》增刊共有164篇, 合计共有236篇。

在8月19日-22日召开的2014年全国设备监测诊断与维护学术会议上, 共有86篇论文进行宣读;9个专题报告;6个设备新技术应用交流报告。

在这次会议上, 由我国设备工程领域学科带头人高金吉院士作《基于大数据分析的过程机械监测诊断与智能维护》专题报告、中国机械工程学会设备与维修工程分会主任委员徐小力教授作《设备服役监测预警及预知维修的若干信息化技术》专题报告, 同时还有三一集团周翔高级副总经理, 研究员级高工作《三一工程机械远程监测系统的应用与发展创新》专题报告等。在分会场, 有长期负责大型石化企业设备部门工作的北京燕山石化叶晓明研究员高工作《北京燕山石化设备管理信息化应用实践》报告;设备与维修工程分会委员西安交通大学林京教授作《机械非平稳动态信号的信息理解方法研究》报告;设备与维修工程分会委员上海宝钢罗立凤教授级高工作《数控机床状态诊断新技术》报告;西安交通大学陈雪峰教授作《机械装备运行安全保障与寿命预测的挑战与进展》;重庆大学邵毅敏教授作《齿轮轴承缺陷的非线性激励机理与振动特征》;上海交通大学彭志科教授作《参数化时频分析原理、方法及应用》等。

为发挥产学研优势, 更好地为企业服务, 会议专门组织两场设备新技术创新应用实践交流论坛, 邀请资深专家作专题发言, 效果十分显著。分别由北京西马力检测仪器有限公司马汉元总经理作《设备检测诊断新技术应用》;中国运载火箭技术研究院北京京航公司乔文生总经理作《设备故障诊断新技术应用实践》;上海宝欧工业自动化公司范靖总经理作《设备委外维护维修》;上海海申石油化工公司黄克俭总经理作《设备及制造润滑新技术应用》;重庆太鲁科技发展公司吉维群总经理作《推进亚微米铜基润滑油应用》;安徽容知日新信息公司市场部王之剑经理作《设备智能化应用新技术》等。这些报告贴近企业、贴近实践, 通过开展论文交流, 对设备管理及维修工作发展起到指导作用, 已得到高等院校、研究机构、工矿企业的欢迎和高度关注。

(二) 植根企业、服务企业、引领企业设备管理维修进步

随着科学技术的发展, 设备的技术含量越来越高, 对设备管理与维修人员的要求也越来越高。企业退休自然减员以及这些年的企业改革改组, 很多具有丰富经验的设备管理与维修人员提前退休和离岗, 使得企业设备管理与维修人员、特别是高级管理与维修人员严重缺乏, 根据这一情况, 分会和各地设备维修学会加大了技术培训的力度, 收到很好的效果。

1. 中国机械工程学会设备与维修工程分会设备工程研修中心2014年已举办多期培训班, 主要有“现场实用润滑技术普及”“设备点检管理与技能”、“PLC自动化及变频调速应用技术”、“液压系统维修及故障诊断实用技术”、“特种设备管理与事故应急预案”等。

2. 中国机械工程学会设备与维修工程分会设备故障诊断中心十年来一直致力于国内工业设备诊断技术的推广、服务和培训。为企业提供最优技术方案, 培训了一批中高级技术人员, 在行业中享有很高声誉。

3. 各地设备维修学会举办各种研讨会、培训班和论坛, 均取得很好效果。

4. 经中国科协委托由中国机械工程学会主办, 河北省机械工程学会、河北省机械行业协会承办的“节能减排与企业能源管理”高级研修班于2014年6月24日在河北省邢台市举办。此次参加研修班的学员主要来自于京津冀的科研院所、企业和高校, 共计51名专业技术及管理人员。本次研修班共聘请了4名专家授课, 中国机械工程学会继续教育处罗平处长主持开班式, 并分析了节能减排对于京津冀发展的重大影响, 希望学员珍惜宝贵的学习机会, 并能够有所收获。这次高级研修班得到设备与维修工程分会大力协助。

(三) 加强学会的组织建设, 是做好学会工作的有力保证

1. 坚持民主办会。

自2012年12月换届、成立第八届委员会以来, 坚持每年召开一次全体委员会议, 总结分会一年来的工作, 研究布置下一年度的工作。

2.

第八届设备管理学术委员会、监测与诊断学术委员会、设备维修与改造学术委员会、设备润滑与液压学术委员会、《设备管理与维修》杂志编委会、科普与培训委员会, 都已正常开展工作。

3. 强化省市区和地方学会的联系及沟通

省市区和地方设备维修学会是学会工作的主力军和同盟军, 通过加强联系使学会工作更有生命力。目前省市区和地方学会与分会联系比较密切, 主要通过刊物、信函、电话、电子邮件、分会网站等方式进行沟通和交流。

(1) 上海市设备维修专业委员会定期 (每季一次) 召开秘书长会议, 使学会工作有计划、有方向、有主题。专业委员会下属润滑技术研究组多年来坚持每季度定期召开润滑学术研究会议, 并及时作会议报道, 印发会议纪要。

(2) 天津市设备维修学会、湖北省设备与维修工程专业委员会、洛阳市设备维修学会解放思想、开拓进取, 受到会员单位的欢迎。近年来, 学会重点开展了设备维修和更新改造等各种活动。

(3) 陕西省设备与维修工程分会每年召开一次年度全体理事大会, 举办各种设备维修应用交流会、设备管理讲座以及论文征集活动。

(四) 编制“设备工程技术路线图”

根据中国机械工程学会“开展分技术领域技术路线图研究背景及行动计划”的行动方案安排, 依托专业分会、行业协会组织研究并编制“分技术领域路线图系列丛书”。

2014年1月3日由分会在北京召开《设备工程技术路线图》项目编制方案会议, 根据会议精神, 秘书处积极筹备编写工作, 到2014年7月已完成《设备工程技术路线图》初稿, 目前已将电子版稿子发放到8位专家, 由8位专家进行审核、补充修改, 力争9月份定稿上交出版社。

(五) 借用展览会平台, 使分会更好地为行业服务

1.2014上海国际风电运营维护大会暨展览会在上海召开

中国机械工程学会设备与维修工程分会根据2013年工作安排, 定于2014年7月2日~4日在上海世贸商城由中国循环经济协会可再生能源专业委员会、中国可再生能源学会产业工作委员会、国家可再生能源中心、中国国际贸易促进委员会上海市分会、中国国际商会上海商会、上海市国际展览有限公司、中国机械工程学会设备与维修工程分会等联合举办的“2014上海国际风电运营维护大会暨展览会”隆重召开。

2014年7月3日下午在上海世贸商城一楼贵宾室由中国机械工程学会设备与维修工程分会主办专题报告会———风电设备运行维护高端论坛。会议由上海市机械工程学会设备维修专业委员会刘林祥会长主持, 大会首先由中国机械工程学会设备与维修工程分会杨申仲总干事作“我国节能减排发展趋势———加快发展风电绿色产业”专题报告;北京信息科技大学、教育部现代测控技术重点实验室谷玉海副研究员作“风电行业设备检测技术应用”;北京西马力检测仪器有限公司马汉元总经理作“风电行业设备商端检测仪器仪表应用”报告;安徽容知日新信息技术有限公司市场部王志剑经理作“风电行业设备智能化管理”报告;上海宝欧工业自动化有限公司范靖总经理作“风电行业设备委外维护维修”报告;上海海申石油化工有限公司黄克俭总经理作“风电设备及制造润滑新技术应用”报告等。

2. 继续做好在2014年11月20~22日在北京举办第十五届中国国际润滑油品及应用技术展览会, 由设备与维修工程分会将在展览会期间举办“现代设备润滑新技术高端论坛”, 欢迎各位代表光临。

(六) 编辑出版工作

1. 办好《设备管理与维修》和《设备维修动态》两份会刊。

《设备管理与维修》杂志 (月刊) 是我会会刊, 自1980年创刊以来, 从内容到外观质量都不断提高, 受到有关部门和广大读者、作者的欢迎和好评, 拥有众多的读者和广告用户, 口碑较好, 发行量在同类期刊中居上, 今年以来杂志社在倾听广大读者意见, 研究如何提高办刊质量, 如何扩大信息量, 进一步满足设备管理与维修行业广大读者的需求做了大量工作。

《设备管理与维修》杂志社在2014年4月8~11日在南昌市举办2014工业服务与维护维修论坛暨设备管理创新“金点子”征集评选活动, 会议邀请科研机构、大专院校专家、科技社团人员、企业高级经理和技术人员与到会代表交流互动, 答疑解惑, 取得很好效果。

2.

《设备维修动态》 (月刊) 是我分会内部刊物, 至2014年7月已出版389期, 《设备维修动态》以报道学会活动、省市和地方学会动态为主, 同时报道政府有关政策法规和重要经济信息, 开展经验交流, 提供新产品、新技术、新工艺和有关信息, 是贯彻执行中国科协、学会工作总部对学会工作的指导意见和工作安排、联系分会委员、各学术委员会委员、省市和地方学会以及广大会员的桥梁和纽带。通过各省、市、区设备与维修分会及时提供活动信息, 特别分会团体会员单位等要积极提供信息, 以便进行更好的交流, 优势互补。

(七) 积极开展设备工程师、见习设备工程师资格认证工作

2014年7月8~10日在上海市设备维修专业委员会精心组织下, 由分会秘书处配合, 共同举办2014年度设备工程师培训、考试学习班, 通过全体人员共同努力, 准备向总会申报五十名设备工程师及见习设备工程师, 在整个活动期间得到上海刘林祥会长支持帮助, 在此表示衷心感谢。

二、2015年分会工作计划

中国机械工程学会设备与维修工程分会第八届委员会已成立两年, 根据《中国机械工程学会事业发展规划要点 (2012-2017) 》, 结合我分会的工作重点, 制定2015年度设备与维修工程分会工作计划。

(一) 分会第八届委员会2015年工作主要目标

1. 学术交流质量和实效显著增强。

学术会议与期刊质量明显提高;学术交流与推动学科发展、促进自主创新和加快转变经济发展方式结合得更加紧密;学术交流形式和机制不断创新。

2. 为设备管理与维修工程学科发展做出新贡献。

对决策咨询的质量和水平不断提升;促进学会服务创新能力提升和服务区域经济的效果更加明显;承担社会服务职能和政府转移职能取得新进展;科普工作实现新突破。

3. 对设备工程人才成长做出新成绩。

“以人为本”、“会员之家”、“设备工程师之家”的理念和服务会员的自觉性更加牢固;与会员联系更加紧密;服务会员方式不断创新、内容更加丰富;学术生态环境进一步优化;会员和广大设备科技工作者对分会的满意度明显提高。

4. 学会自身能力切实增强。

分会组织的作用得到更加充分发挥;分会建设不断优化和加强;办事机构秘书处队伍素质和能力进一步提高;管理水平不断提升。

(二) 2015年分会工作计划

通过学习实践科学发展观, 建设一个充满激情、学习型、创新型、服务型学会。要围绕自主创新、节能减排、绿色制造、和谐发展、创造性的开展工作。

1. 学会工作要“贴近企业、服务行业”

中国机械工程学会领导多次强调, 学会工作要“贴近企业、服务行业”, 要求学会工作的重点要进行调整, 要面向企业, 面向科技前沿, 推动产学研的紧密结合, 提升我们国家制造业的水平。这是学会的方向问题, 一定要把握好。同时积极拓展和延伸学术活动成果, 不断提高学术活动水平。

(1) 学术交流是促进学术发展与促进人才成长的手段, 是学会凝集科技工作者的基础。要把开展高质量的学术交流、推动学科发展、促进自主创新作为主要任务, 推进学科的交叉融合与相互渗透, 促进学科群建设, 培养创新人才, 增强学会学术影响力, 提高社会公信力。

(2) 学术活动选题既要关注战略性、前瞻性、基础性的前沿问题, 也要关注关键性、紧迫性的技术瓶颈问题;既要关注学科领域内的前沿课题, 也要关注相关学科的发展课题。

(3) 提升学术活动效果。加强对学术活动的策划、组织与实施, 发挥学科引导作用, 服务科技创新, 促进自主创新能力的不断提升。积极推动科技成果凝练、共享、转化和推广。

(4) 积极做好2015年设备学术年会筹备工作。

2. 主动承接政府转移职能

根据《中国机械工程学会承接政府转移职能意见》, 加快转变政府职能、深化行政体制改革是党中央、国务院做出重大决策。中央的重大政策和举措的出台为科技社团与社会管理创新, 承接政府转移职能指明了方向, 提供了良好的机遇。抓住设备管理体系创新改革的机遇, 发挥分会综合优势, 争取更大的发展空间。如有新的精神分会秘书处及时向各位传达。

3. 继续做好设备工程师、见习设备工程师资格认证及国际互认工作

(1) 进一步做好宣传工作, 扩大各行业设备管理与维修领域。

(2) 认真做好服务工作, 使资格认证工作健康发展。

(3) 与高校加强联系, 做好见习设备工程师资格认证工作。

(4) 通过试行阶段探索出一套工作方法, 规范操作规程, 我们与总会进一步沟通争取在收费上采取更优惠的措施, 使资格认证更好地开展起来。

总之, 开展设备工程师、见习设备工程师资格认证工作是国家为培养和造就设备工程领域大批优秀实用人才的重大举措, 对提高设备工程技术人员整体素质非常重要, 同时根据上级要求, 2014年创造条件积极准备开展高级设备工程师资格认证工作。

4. 根据需求组织技术培训

重视继续教育, 举办技术培训, 提高从事设备与维修工程人员的技术和管理水平是学会的一项长期任务。几年来, 学会在这方面做了不少工作, 也积累了不少经验, 在当前新的形势下, 如何满足不同层次的需要。

5. 加强与省市区和地方学会的联系

(1) 目前有些省市区和地方学会与我们联系比较密切, 今后要不断扩大, 有条件省市区赶紧成立设备维修组织, 同时通过刊物、信函、电话、电子邮件等方式进行联系和交流。

(2) 办好“走进地方”、“走进车间”活动。进一步完善“走进地方”等深入基层、服务企业系列活动, 提高服务水平、增强服务效果。打造分会服务企业、服务区域经济发展的新载体、新平台。

(3) 积极开展面向企业的技术、管理与信息咨询。发挥省区市学会和分会学术委员会的各自优势, 组织专家为企业解决市场分析、技改、管理、发展规划等方面的关键问题、难点问题, 努力促进企业技术创新能力和设备管理水平的不断提高。

6. 充分发挥学术 (专业) 委员会和团体会员的作用

(1) 设备与维修工程分会学术委员会是学会开展活动的骨干力量, 是主力军。希望各学术 (专业) 委员会要制定近期学术活动计划和建议。

(2) 团体会员是学会活动的中坚力量, 如何发挥团体会员的作用, 同时还要不断发展团体会员, 目前设备与维修工程分会已有12个团体会员单位, 希望团体会员单位有什么需求, 随时与分会秘书处联系, 分会今后努力做好扎扎实实的服务工作。

7. 积极主动承担社会服务职能

(1) 主动承接来自各企事业单位的设备咨询项目和课题研究, 发挥设备与维修工程分会综合优势, 为企业提供更好的服务。

(2) 2015年与上海国际展览有限公司等有关单位继续联合在2015年举办第十六届中国国际润滑油品及应用技术展览会和2015年国际风电展览会。

(3) 积极开展社会服务。组织开展企业发展规划论证、设备科技成果评定、项目评估、设备及技术鉴定等科技评价活动以及科普活动。

8. 提高自身能力, 巩固发展基础, 更好地为会员服务

(1) 积极宣传先进会员和优秀科技工作者, 表彰举荐优秀科技人才, 宣传设备管理先进事迹。积极征集会员献身科技、服务社会、积极为学会做贡献的模范事迹, 在分会动态上开辟专栏并推荐给相关媒体进行大力宣传。

(2) 表彰优秀科技人才。做好“中国机械工业科学技术奖”、“中国机械工程学会科技奖”“绿色制造科学技术进步奖”等奖项评选及获奖人员的宣传工作。鼓励分会各级组织开展科技人才奖励活动, 打造针对性强、成效显著、影响力大的设备管理品牌奖励活动。进一步加大对优秀青年科技工作者的表彰与宣传力度。

各位委员、各位代表, 本次会议得到北京信息科技大学等单位大力支持和帮助, 在此表示真挚感谢!让我们共同预祝中国机械工程学会设备与维修工程分会第八届委员会在中国机械工程学会工作总部的领导下, 学会工作取得更大的成绩!

篇4：办公室2014年工作总结及2015年工作打算

2014年的互联网

一、中国迎来互联网20年，大众创新成就了互联网

中国自从1994年4月20日全功能接入互联网，到今年为止，互联网已经走过了20年的历程。中国互联网的20年，是创新驱动的20年。第一，在中国经济整体以物质驱动的背景下，互联网这个局部坚持了20年的创新驱动，弥足珍贵。未来中国经济走什么路？互联网之路，给了我们从局部创新走向全面创新的启示。第二，中国互联网的创新驱动有自己的特点，它是以大众创新为基础的创新驱动。在各种官本位的20年成功经验总结之外，我们补充最重要的一条：中国互联网发展是人民群众的伟大创新精神和伟大创造实践的结晶。大众创新为中国趟出了一条走向大繁荣的大国崛起新路。

2014年是中国互联网国退民进的战略转折点，草根互联网整体市值第一次超越正规军传统电信企业整体市值。互联网实现了从国富到民富的伟大历史转变。2011年3月25日，在工信部电信经济专家委员会上，申江婴请大家预测“十年后，互联网整体市值是否将超越传统电信企业的整体市值”，我预言4年就会超过。2011年《互联网周刊》在《数量级的革命》一文中预言，“五年以后，随着民营互联网总市值接近和超过国有电信运营商的总市值，技术革命，将从批判的武器，变为武器的批判。”年初互联网企业对电信运营商的OTT（越顶传球）说明了这种“武器的批判”。而提前超车的一刻，发生在9月19日。这一刻，用我在15年前的预言形容，叫《互联网是“民”的绝对理念的显现》。互联网发展充分说明了“人民群众创造历史”的真实性。

中国互联网20年发展，可以说在市场作用与政府作用相对较好结合方面，为中国经济树立了一个标杆。除了市场作用之外，中国政府在推动基础设施建设，推动电信改革，宽容互联网创新等方面，对互联网发展也起到了重要积极作用。

互联网不仅是信息技术乃至新商业模式的集大成者，也将更加立体化、全方位地推动社会的进步。互联网给传统企业、行业带来的是一场由内而外的思想意识上的变革。

二、阿里巴巴上市显示了电子商务增量带动经济转型发展的强大力量

9月19日，阿里巴巴在美国上市，继超过全国GDP第四名深圳市（14500.23亿元）后，短短两个月内又超过了第三名广州市（15420.14亿元），并一度达到3000亿美元（18373.2亿元），逼近第二名北京市（19500.6亿元）。大有把北上广，变成北上阿，北阿上，阿北上之势。

继作为经济特区的深圳之后，阿里巴巴的强势崛起，正在成为一种新的世界级现象。第一，阿里巴巴正接过中国增量改革的大旗，成为中国转型发展的新增量。阿里巴巴的体量已远远超过深圳，对改革的带动力也超过了深圳。阿里巴巴以电子商务改造传统产业、转型计划经济、发展现代服务经济的实践表明，只要找出一个带动力足够的新增量，不用休克疗法也可以促成旧的经济存量的转型与升级。第二，阿里巴巴正接过中国民生的大旗，通过分享型经济，将生产资料（网上店铺和柜台）直接分享给普通劳动者，在第一次分配中，就绕过垄断者，直接让劳动者实现自己的梦想，为改善民生做出了历史性的贡献。

阿里巴巴证明，只要真正代表先进生产力发展要求，中国的，也可以是世界的。

三、最高法院判决垄断案，在全球率先树立互联网平台的普世游戏规则。

2014年10月16日，最高人民法院在第一法庭公开开庭，对奇虎公司诉腾讯公司垄断纠纷上诉案进行宣判，判决驳回奇虎公司的全部上诉请求，维持一审法院判决。最高法院判决不宜以市场份额直接判定垄断，确定了互联网平台的法律地位。

在终审判决书中，最高法院详细阐述了互联网领域反垄断法意义上相关市场界定标准、市场支配地位认定标准以及滥用市场支配地位行为的分析原则与方法等一系列具有重要意义的法律问题，明确了反垄断法律适用的多个重要裁判标准。

最高法院判决改变了芝加哥学派的反垄断法理基础。芝加哥学派的观点认为，企业自身的效率，才是决定市场结构和市场绩效的基本因素。但中美互联网平台企业突破了“企业自身”，与增值服务企业建立起商业生态网络。平台通过免费占有较大市场份额，提高了众多增值服务企业彼此竞争的效率。反垄断法面临从判断企业局部效率到整个商业生态网络综合效率的转变。

如果判决平台占有较大市场份额即为垄断，将使中国的平台环境劣化，甚至走向“巴尔干”化，失去得来不易的国际竞争优势，而且降低互联网企业联合体整体效率。在互联网平台化还是小农化（欧洲化）的重大抉择面前，中国做出了支持平台化的选择，从而选择从小生产的信息社会，走向大生产的信息社会。

此案也是中国首次在互联网重大游戏规则上，领先美国制订游戏规则。对国际互联网格局具有深远影响。

四、“没有信息化就没有现代化”成为共识，信息经济全面发展时代到来

中央网络安全和信息化领导小组的建立，是中国现代化进程中的一个重大事件。习近平提出，“没有网络安全就没有国家安全”，“没有信息化就没有现代化”。2月27日，中央网络安全和信息化领导小组第一次会议召开，提出要努力把我国建设成为网络强国。

中国工业化将在6年后基本完成，“没有信息化就没有现代化”的认识，来得非常及时。站到工业化完成之后现代化的新高度指引方向，需要领导者具有远见卓识。

领导小组成立以来，信息经济全面发展成为各方关注的热点。围绕十三五规划，发挥市场与政府作用，推进信息经济全面发展，成为2014年官产学各界热议主题，各方蓄势待发。

五、互联网+迈出信息经济全面发展第一步，互联网思维受到热捧

2014年，随着互联网的崛起，一批新型的有别于传统行业的新生企业开始成长并壮大，也给整个市场带来全新的概念与发展模式，打破了固有的市场格局。互联网思维受到热捧，各行各业开始了在互联网领域的各种“创新”、“突破”之举，以求实现真正的突破。

在传统工业经济向互联网经济转型过程中，旧有的社会经济规律、行业市场格局、企业经营模式等不断被改写，不可思议地叠加出新的格局。在制造业领域，工业智能化、网络化成为热点;在服务业领域，个性化成为新的方向;在农业领域，出现“新农人”现象。互联网正在催生出新的业态、新的经济增长点、新的产业。

六、互联网金融迅猛发展，探索前行

2014年互联网金融得到迅猛发展，对传统产业、用户和制度都发生深刻影响。2014年3月11日，银监会公布了首批5家民营银行试点方案，阿里巴巴和腾讯成功入选为发起人。这标志着互联网企业不仅站在金融业的门口，而且开始挺进金融腹地。2014年9月29日，银监会公告全国首批5家获得民营银行牌照的银行都已获批筹建，其中由腾讯和阿里两家互联网企业发起设立的民营银行备受关注。

与此同时，阻碍普惠金融、利率市场化的一些深层障碍仍然存在，清算支付领域的垄断现象仍然存在，如何发挥互联网金融为民生、中小微企业服务的作用，仍有待进一步探索。从互联网企业方面来说，如何通过信息透明化在化解金融风险中承担社会经济责任，如何发挥数据业务在互联网金融中的主导作用，仍在破题之中。

七、智能化成为互联网热点，产业落地与市场认可仍存在问题。

2014年是大数据年。大数据不仅是互联网业热点，也成为各行各业直至全社会热炒的概念。大数据不仅受到投资者的热捧，而且吸引了众多城市的关注，把大数据作为地区发展的新增长点。

2014年的可穿戴设备是移动智能领域的热点。不仅成为各种媒体、会展的热宠，智能手表、智能手环等已开始走向市场。但随着谷歌眼镜受挫遇冷，国内可穿戴设备也暴露出虚火上升的症象。例如智能手环从数百元迅速跌至几十元，但由于缺乏核心技术，难以满足用户更高体验要求，在市场上沦为低档产品，有待提高。智能手表技术不成熟，出现“早产”迹象，引发部分消费者吐槽。可穿戴设备如何提高技术与体验，成为待解决问题。

八、政府择善而从，促进出租汽车电召服务有序发展

7月17日，交通部发布《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》，打车软件正式纳入政策规范程序。

与征求意见稿相比，最终稿听取各方意见，择善而从，做出了促进出租汽车电召服务有序发展的明智选择。

政策改动核心要点在于，原来是：“出租汽车电召服务应当最终实现统一平台、统一终端、统一调度和统一管理。乘客通过人工电话召车、手机召车、网络约车等各种方式提出的召车需求信息，应当通过统一的城市出租汽车电召服务平台运转，并推送至统一车载服务终端播报，但应同时播报召车需求信息的来源渠道;驾驶员通过统一车载终端应答成功后，可通过手机召车软件或统一车载终端与乘客进行联系。”最终稿改为：“手机软件召车需求信息可在城市出租汽车服务管理信息平台运转后推送至驾驶员手机终端播报，但平台运转不得影响手机召车软件正当功能和良性竞争。”交通部的做法体现了现代治理的精神。

在现有专业司机打车软件外，7月14日，美国用车应用Uber正式宣布进入北京市场。对于非专业司机参与电召服务，如何在安全与商业之间把握平衡，继续考验有关部门的治理水平和治理能力。

九、社会信用体系建设纳入日程，信任服务仍待激活

2014年7月，国务院发布《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》，要求按照“政府推动，社会共建;健全法制，规范发展;统筹规划，分步实施;重点突破，强化应用”的原则有序推进社会信用体系建设。社会信用体系建设是建立健全社会诚信制度的要求，是互联网经济与信息社会发展的基础工程。

如何在社会信用体系建设中进一步完善信用信息保护和网络信任体系，特别是小世界网络条件下，建立与互联网对等透明相适应的信任网络，重建社会信任关系，仍待破题。

十、“宽带中国”战略走向实施

为贯彻落实国务院《“宽带中国”战略及实施方案》，工信部等14部门提出《关于实施“宽带中国”2014专项行动的意见》，提出了2014年宽带网络能力持续增强，新增FTTH覆盖家庭3000万户，新建TD-LTE基站30万个，新增1.38万个行政村通宽带的主要引导目标。这意味着宽带中国政策进入了年度细化和落实阶段。

2014年10月9日，39个城市（城市群）列为2014年度“宽带中国”示范城市（城市群），比《意见》提出的示范规模扩大近一倍。表明各地对“宽带中国”战略实施热情高涨。加大投入力度，加快改革步伐，将成为战略落地关键。

2015年的互联网

对互联网的展望不同于算命，我们希望在展望中体现对未来本质的探索，探究最优秀的创新以及创新背后的精神源泉，在给行业带来启发的同时，又为企业指点新的机遇，同时关注和引领因网络而重生的新经济产业的未来，社会精神发展的未来！

一、2015年将成为互联网“新引擎”年

2015年是十三五（2016至2020年）规划确定大盘之年，也是工业化基本完成之前的最后一个五年规划。把互联网确定为工业化之后的新引擎，驱动工业化、城镇化和农业现代化，就成为非常现实和紧迫的事情。

浙江省长李强说的好，在互联网时代，通过互联网在各个行业的融合、渗透、颠覆，能够催生新兴产业的转型，现在中国经济已经步入到新常态，以互联网为核心的信息经济，将为浙江下一轮的发展插上新翅膀，互联网也将是中国经济转型升级的新引擎。这一点应该提高到整个中国经济的高度来认识。

以往的教训是深刻的，部分地区产业规划政府意志太强，没有充分发挥市场在配置资源中的决定性作用。而互联网是在市场打拼中发展起来的，是在许多规划之外，无心插柳的结果，是自下而上涌现生成出来的。当一个互联网企业的市值已经大到相当于苏格兰GDP的时候，把互联网作为新引擎，更加适应时代要求，更加符合“用科技创新、大众创业增添经济发展新动能”的要求。

新引擎代表着信息化驱动工业化的驱动力，代表着以大众创新走向大繁荣的新路。

二、唱互联网+主旋律，讲服务化的故事

2015年是信息经济全面发展的迈步之年。在中国服务业产值第一次超过工农业产值后的第一年，信息经济全面发展，将始于以下新迹象：从互联网向互联网+发展，从产业化向服务化发展，从信息产业向信息经济发展。在互联网带动下，各行各业将联合起来，推动中国经济从工业经济向信息经济发生质变。

当“春天的故事”再次响起时，人们发现，这将是一个服务化的故事。

首先，互联网+将唱响制造业智能化、服务化的主题，从同质化的中国制造，向差异化的高端发展。汽车不再是只是钢铁，而是智能移动终端，成为钻得进人的大号手机。房间不再只是水泥，而成为智能家居。

其次，互联网+将唱响服务业个性化的主题，电子商务将带动传统服务业走向现代服务化，就业将增加，但新增的不再是患有“成本病”的修脚、理发者，而是由移动智能设备武装起来的新一代服务者。

第三，互联网+将唱响农业服务化的主题。在电子商务带动下，一批“新农人”将涌现出来，他们一方面继承着中国5000年来个性化定制的传统，另一方面吸收着工业化30年来社会化大生产包括农业产业化的精华，成为大规模定制这一新生产方式的实践者，进而成为代表先进生产力发展要求的新人。

三、分享型经济将成为主流模式

以租代买的潮流，从大洋彼岸开始冲击太平洋的堤坝。通过“从所有权到使用权的转变”，一个物联网、合作共赢的新经济时代正在到来，它引导我们走向零边际成本社会。

当然，不光是物联网，车联网也将成为分享型经济的天下（Uber已经来了，春天还会远吗）;当然，不光是车联网、移动互联网，整个互联网都将成为分享型经济的天下;当然，不光是互联网，凡是可复制资产占总资产比重50%以上的实体经济，也将逐渐接受的云模式（Airbnb就是他们的代表）。

以支配权-使用权分离为标志的这场产权革命，是人类继法国大革命以来，产权制度的又一场巨大变革。它以“基础平台-增值应用”分离的形式，正在碾碎全产业链经营之梦，把世界变成价值网络;它以“产品免费-服务收费”的模式，正在把人类从产品业升级到服务业，获得比版权模式大一个数量级的收益;它以“投资人-合伙人”双重投票权制度，正改变资本所有者与创新者之间的权力关系，把资本驱动变为创新驱动。

在分享型经济下，资本的稀缺性由于分享而流失，具有多样性优势的创造性劳动重新登上历史舞台。

四、大众创新驱动微经济发展

微经济是指脱离组织生产所创造的经济，微经济不需要复杂的企业和车间厂房，凭借第三方服务平台，可以直接一对一进行交易和服务往来。在当前，是指以微博、微创新、微应用、微产品、微电影、微健身、微旅游等为代表的“微”经济。

大众创新成为微经济的源动力。按照费尔普斯2014年提出的大众创新学说，大众创新的条件是获得风险投资和知识产权的保护，最终走向做大的经济。但是在中国，大众创新正在形成自己的特色。一方面，大众创新正在变为零门槛的创新，大众不需要上市和版权，同样可以进行创新，并获得回报;另一方面，大众以个性化的微需求为目标进行创新，追求成为隐形冠军，因小而美。

2015年，将有越来越多的80后、90后，利用群智感知（crowd-sensing），自服务如crowdfunding，以及众包（crowdsourcing），加入到微经济中来。他们不就业，但有工作，通过创造性劳动，获得利润，过着自尊、自豪的资本家生活。

五、移动互联网向纵深发展

首先是移动智能将获得长足发展，可穿戴设备、人机接口甚至意念控制电脑等技术，将从不成熟，逐步走向成熟;从概念产品，走向商品化。2015年的主要进展，将是加大技术研发，加速技术成熟;重视用户体验，提高服务;丰富增值应用，更好吸引消费者。

移动互联网+将兴起。随着互联网与各行各业融合的深入，移动设备与行业业务的结合也将开始。企业用户以及政务、交通、警务、烟草、医疗卫生、教育、体育等行业用户，将成为移动互联网+的最先应用者。

六、抓应用支撑，促大数据发展将成趋势

在大数据内部，热点主要集中于数据中心建设、数据源建设、数据分析服务、数据应用以及数据安全方面，与美国相比，在跨领域基础设施、数据库、可视化、服务平台建设方面，存在明显空白。如何从大数据技术开发，转向广泛应用，仍有较大发展空间。

云计算将向商务云服务方向发展。目前的数据中心更多定位于技术服务（IT或CT云服务），随着各行各业数据业务主营化的兴起，数据中心将开始发生从技术服务向商务服务的转型升级。

篇5：办公室2014年工作总结及2015年工作打算

尊敬的领导：

2014年调料三部1-11月份共计实现销货3739万元，计划4164万元，完成计划的89%；毛利额实现507万元，计划568万元，完成计划的89%。利润实现 248万，计划324万，完成计划 76%。费用额实现240.4万，计划255万，库存周转次数实现9.8次，计划11.2次，资金定额实现3214万元，计划3220万元。以上数据可看本年度销售较为困难，整体部门计划完成较差。

一、品牌品类分析

我部门14年共操作品牌25个，酱菜类11个，调味品2个，南北干货11个，冷藏类1个。本年度淘汰品牌8个（百合、桫椤妹、新进、川南、小菜一碟、正文、客家源、兴隆乾元），新进品牌2个（质源、菇品世家）。整体部门1-11月除新销货3222万元，较同期3642万元下降11%，本期毛利除新428万。较同期毛利514万下降16%。

酱菜品类

我部门本期除新销货900万，较同期销货1063万下降15%，毛利除新118万，较同期152万下降22%。整体酱菜品牌都出现不同程度的下降。因本年度整体市场原因，消费群体对于健康饮食的关注度加大，网络信息对于酱菜品类的褒奖，不同程度的影响消费者的购买。

我部门酱菜品类重点品牌吉香居，乌江，味聚特，广乐，文心，因本年度厂家在终端卖场的数据上都在下降，厂家在费用上的支持都

略有减少，门店堆头及正常陈列的支持也有缩减。另本期活动更改为三档活动每月。门店对于活动单品的筛选及调价都有所影响。我部门单集中价格上的争取在吉香居与乌江之间也无法拉平整个部门的销售，例如吉香居五连包销售2.99销售数量177320个，同期销售3.5销售数量89770个。文心转单品牌，因部分门店位置调整转联营厂家或撤出该品类。

南北干货

本期除新销货1094万元，较同期1293万元下降14%，粮油柜和果蔬柜都有所下降。南北干货属于高毛利产品，但包装类产品与散货类产品价格相比差距加大，造成门店散货类产品占据优势，但门店侧重点也只是放到活动产品，低价格产品上。虽然是高毛利产品，因包装类干货销售金额较少，厂家无法单独费用支持，相对门店的给予的免费堆头较少，无专职促销员，厂家基本没有维护人员。导致包装类产品在粮油柜上无立足之地。果蔬柜产品因与门店生鲜部门统一核算，统采的低毛利生鲜由高毛利的南北干货拉平成为门店完成计划的救命绳，导致门店为追求高毛利影响销售。本期人员因素也是影响部分销售。我部门散货产品目前有32家门店有促销员，有14个专职促销员，18名兼职促销。因门店果蔬柜上工作人员紧张，我们专职促销员大部门时间都在帮忙整理生鲜产品，称重，包装，上货。而在我部门所上的促销员仅仅就是帮忙包装打价签上货。门店里无论是专职还是兼职都不会主动推销叫卖自己的商品。本年度更换促销员的频率较大，更加不能具体了解相关产品知识。造成在果蔬柜上散货类产品

损耗率较大。目前部门损耗费用和促销费用与销售不成正比。

双汇

双汇本期销售1158万，较同期1208万下降11.5%。双汇厂家本年度上市原因，整个压力给到经销商，使我部门进货困难，每个月很吃力的完成计划80%，才能拿到双汇核销全部费用，双汇在山东区域属于竞争区域，本土化品牌喜旺、波尼亚占据很大的优势，加上健康食品的影响，双汇也开始倾向缩短保质期的产品，但因食品成分及瘦肉精的影响，城镇区域有大幅度的下滑。双汇厂家今年开会主要策略也集中在流通渠道，开发乡镇学校、建筑工地等集中销售低价格高温产品。通过销售数据可体现本年度双汇产品集中销售的价格带在15元以下产品，主要在买一赠一和低价方面。另因门店自身问题，人员大幅度的减少，促销员更换频率较大，门店出现不应该的临期产品较多，促销员人员对于工资待遇问题产生消极态度，不断的更换人员。造成部门损失较多。

二、品牌引进及终端和人员管理

我部门2014年无论是工作上还是收入上都很困难。整个部门人员变动较大，除了一个老业务以外，其他都是新人，门店促销员更换也较大，我们对自己所操作的品牌也需要重新学习过度。这种过度也给公司带来一定的损失拖了公司后腿。年底人员终于稳定，都是新人，需要花费更大的精力来带动他们，工作还比较积极，但是在工作主动性上有待提高，被动接受工作任务，不能主动发现且解决问题，后期需加强引导。在让新人学习的同时，带动门店促销人员的学习。

2014年淘汰品牌较多，新引进的品牌在合作上也有些问题，质源品牌3月份进场后，因6月份产品质量问题退厂后重新进场，10月份又因硼砂问题遭食检局检查，中途停止合作，11月因形象代言人终止合作要求全部退厂，现正在退厂中。整个年度质源腐竹都在问题合作中。菇品世家10月份进场，因为集团品类管理，无新品牌规划，门店陈列位置饱和，新品牌进场也出现较为困难的境界。

三、2015年工作规划 品牌

我部门酱菜类产品主要以袋装为主，目前对于市场消费需求的减少，我部门对于正在操作的品牌持有保留态度。在现有品牌中追求新的生机，与厂家沟通略微更改促销策略，本期重点品牌乌江、吉香居、味聚特已根据市场需求不同程度改换模式，乌江本年新引进海带丝品类，在媒体和市场宣传投入较大，但因技术原因整体销售比预期差距较大。吉香居本年度新增加欢味品牌（酱牛八方），目前已在家乐福上市，但整体品牌宣传度没有，仅在正常陈列上销售，销售欠佳。味聚特新上配菜类新品（酸菜鱼佐料）。下一步重点这几个品牌上与厂家沟通开拓新的市场，增加新的品牌品类。

南北干货类产品下一年度主要集中在散货类产品，寻找新品类，新价格的产品，将高中低档的价格区间加大，对不同门店需求进行分类，相应主推对应的价格档位的产品，提供针对当地区域消费需求的产品。通过下店提高促销员的产品知识，主要集中在菌类产品。在门店做健康饮食的推广宣传，通过配菜，菜谱，在海报及媒体宣传上让

消费者了解南北饮食文化，增加更多的消费群体。散货包装上改进简装、精装产品，适应不同消费人群。在包装类产品上做自由品牌，推出中小包装，低价格产品，在健康饮食的年代里，拉近更多不同年龄的消费群体。

双汇厂家在2014年年底更换高层领导班，预示新动向，同时我部门业务通过下店对门店促销员及时培训并沟通传达最新销售方案。及时与门店沟通，对于堆头陈列争取优势位置，对于销售不好的门店，为避免损失，减少堆头数量。

业务人员

对于新人，加强品牌培训，提高下店频率，增强业务的责任心，与厂家沟通，提高门店促销人员素质，争取更多的费用及活动支持

篇6：办公室2014年工作总结及2015年工作打算

今年以来，我们在市委、市政府的正确领导下，在上级卫生行政部门的精心指导下，坚持责权统一和公开、公平、公正的原则，坚持抓基层、打基础，抓重点、抓落实的思路，以医药卫生体制改革工作为主线，以传染病防治、医疗市场管理、公共卫生服务和项目建设等工作为重点，全局上下团结一致，务实创新，开拓进取，锐意改革，各项工作取得了明显的成效，确保了全市卫生事业的又好又快发展。

一、围绕中心，稳步推进医药卫生体制改革

我们始终把深化医改作为全市卫生工作的中心任务，不断加强制度创新和措施创新，确保改革工作不断向纵深推进。

（一）医疗服务市镇一体化改革成效明显。医疗服务市镇一体化是促进市级医疗资源下沉，提高基层卫生院服务能力的有效措施。我们根据市情实际，确定并开展了以“典型引路、定期帮扶、一体管理”为主要内容的医疗服务市镇一体化改革工作。一是典型引路。在全市选择了4所基础条件好、业务特色鲜明的中心卫生院进行试点，从5所市级医院选派了10余名专业技术人员全年进行对口蹲点帮扶；二是定期帮扶。选派医务人员组成医疗团队下基层，开展技术帮扶；三是一体管理。待条件成熟时，由市级公立医院院长兼任镇卫生院院长，实行任期目标责任制，实现“人、财、物”

统一管理；同时建立了支医人员的三级补助制度，卫生院承担交通、食宿费用，派出单位承担工资、津补贴，市财政按照山区每人每月3000元，平原地区每人每月2000元的标准给予补助。通过补助制度的建立，解决了支医人员的后顾之忧，使他们能够安心在基层为广大群众服务。目前，医疗服务市镇一体化改革成效明显，方便了当地群众的看病就医，提高了基层卫生院的医疗卫生服务能力。

（二）医疗质量安全和医疗规范常抓不懈。紧紧围绕医疗质量控制、医院感染管理和“三合理”检查（合理检查、合理用药、合理治疗）等重点内容，抓好了医疗安全和医疗质量。一是定期对医务人员进行培训教育，并深入开展“三好一满意”“医疗质量万里行”“优质护理服务”等活动，不断提高医务人员的业务技能水平；二是加强抗菌药物管理，着力控制临床抗菌药物使用，二级甲等医院控制在35种以内，二级乙等医院控制在25种以内；三是经常性地开展“三合理”及医疗操作规范监督检查，发现问题，及时纠正、及时处理。

（三）公立医院改革不断深化。我们牢牢把握公立医院公益性的方向，通过建立分工负责制、改革财务管理制度、加快信息化建设、重新核定公立医院机构编制、实施疾病应急救助制度等措施，促进了公立医院改革不断走向深入。一是探索推行“谁分管、谁负责、谁确定”的分工负责制和项目负责制。人事任免、项目经费支出等重大事项，由分管领

导提出意见，领导班子会议研究决定，充分体现民主集中制原则，提高了人事任免、经费支出的公信力和透明度；二是对各医疗卫生单位财务实行收支两条线，各单位每月将收入上缴卫生局专户，卫生局每月分两次将各单位的收入审核下拨。同时下放部分卫生项目经费的管理和使用权，对业务开展和项目执行情况进行考核管理，加大了对各单位财务的监管力度，规范了各单位的财务制度，确保了专款专用；三是公立医院全部使用了电子病历，提高了服务效率。启动了市医院与桑树坪、西庄、龙门3个镇卫生院的远程会诊建设项目；四是制定《韩城市疾病应急救助制度实施方案》，解决了公立医院救治“三无”病人的费用问题；五是根据我市公立医院实际，与市编办对公立医院的机构编制进行了重新核定，共核定床位790张，比核定前增加了283张。核定人员868名，比核定前增加了122名，为医院引进人才、加快发展提供了科学支撑。此方案已提交市编委会审定。

（四）基本药物制度不断巩固。目前，全市各公立医院、社区卫生服务中心、卫生院和村卫生室已全部严格执行药品“三统一”制度，“零差率”销售药品，完成了药品（疫苗）电子监管系统建设。我市“三统一”药品配备率100%、使用率100％。群众看病费用明显降低，群众用药更加安全。

二、强化措施，着力推进各项重点工作。

我们按照抓重点、求突破的思路，落实措施，明确任务，着力推进基础设施建设、传染病防治、基本公共卫生服务项目、打击非法行医等重点工作。

（一）卫生基础设施建设日趋完善。经过多方协调和积极推进，总投资7.5亿元的市人民医院迁建项目已按期完成主体建设，预计2015年底投入使用。总投资400万元的市疾控中心实验楼建设项目，已完成前期各项审批手续，正在进行地基处理，计划2015年5月底完工；总投资247万元的昝村镇卫生院门诊楼项目，已完成主体工程；总投资228万元的龙亭镇卫生院业务楼建设项目，已完成立项、可研、环评、规划等手续和围墙扎建工作，正在进行招投标前的准备工作；总投资1380万元的妇幼保健院综合楼建设项目，正在进行规划和初步设计之中。总投资325万元的芝阳镇中心卫生院建设项目、总投资50万元的卫生院周转宿舍建设项目和总投资50万的10个村卫生室建设项目，均在做规划设计之中。

（二）传染病防控工作力度加大。我们坚持“预防为主、预防优先”的原则，不断加大疾病预防控制工作的力度。一是做好了疫苗针对传染病的预防控制工作，及时开展查漏补缺工作，国家免疫规划疫苗接种率保持在95%以上；二是结合各相关卫生节日，利用电视、报纸、网络、宣传栏等方式，认真开展传染病的宣传工作，着力提高广大群众的防病治病意识；三是针对今年手足口病的防控，专门组织疾病防控专业人员，深入到基层卫生院和幼儿园，落实防控措施，指导工作开展，并向全市有6岁以下儿童的家庭免费发放“84”

消毒液20000余瓶，科学有效地控制了手足口病疫情的发展。同时我们还将“埃博拉”疫情的防范列入工作重点，落实工作责任，制定应急方案，真正做到防患于未然。

（三）基本公共卫生服务项目普惠于民。基本公共卫生服务项目事关广大群众切身利益，我们严格按照“按劳分配，绩效考核”的原则，确保了各项目的推进与落实。一方面是按照“公开、公平、公正”的原则，在征询各项目实施单位意见的基础上，制定了详细的考核方案，抽调专业人员，组建了考核队伍，逐项对各单位项目实施情况进行考核验收。并加大奖惩力度，拉开奖罚尺度，督促各单位按照项目要求服务好辖区群众；另一方面加强对项目实施的技术指导，通过外出考察学习、召开现场会等方式，提高各单位的服务能力。目前，全市居民健康档案建档率达91%，高血压规范化管理26734人，糖尿病规范化管理6717人，重性精神疾病规范化管理450人，传染病疫情报告率达100％，孕产妇健康管理率达80%，0-6岁儿童健康管理率达93.8%。

（四）医疗市场管理进一步规范。一方面是加强全市医疗机构执业人员的资质、执业地点、诊疗科目的卫生监督检查，逐户建立了医疗机构管理档案，卫生监督覆盖率达到100%；另一方面是精心部署并抓好了打击非法行医工作，查处无证行医128户，移交公安机关1家，有效净化了我市医疗市场，保障了广大群众的就医安全。

三、全力以赴，认真完成各项常规性工作任务

我们围绕抓好基层、打好基础的目标，精心安排，扎实部署，认真做好了各项卫生工作。

（一）卫生专业人才队伍建设逐步优化。我们一是积极开展形式多样的继续医学教育活动，有计划、有重点地组织业务人员，分层开展培训，今年选派10名医师赴省参加县级医疗机构医师培训，镇卫生院派出6名骨干参加万名医师培训，为118名“西学中”学员培训1000学时，开展继续医学教育讲座10次，培训900余人；二是认真贯彻落实省政府《关于为县及县以下医疗机构定向招聘医学类本科毕业生的意见》精神，为三所二级公立医院招聘医学类本科生10名，接收振兴计划招聘人员2名和助学金计划学生1名，签订农村订单定向免费医学生5名；三是市医院建成后，将按照三级医院的标准设置，我们结合市医院目前的现状，制定了市医院创建三级医院的意见，就引进和招聘卫生专业技术人才提出了具体的措施，该意见已通过市政府常务会议研究，待市委常委会议讨论后实施。

（二）新农合工作运行平稳。2014年全市参合人数为270350人，参合率达到了99.6%。截止10月底，全市共补偿37.4万人次7859.9余万元。我们继续在全市实行住院统筹基金总额预算管理。同时加强信息化建设和监督管理工作，促使新型合作医疗工作平稳有效运行，确保党的惠农政策真正落到实处。

（三）妇幼卫生和中医工作不断加强。我们以开展“妇

幼健康年”活动为契机，着力推动各重大妇幼卫生项目的实施，确保了全市妇幼工作的顺利开展。2014年度，共为3459名农村孕产妇补助住院分娩费用283.04万元；免费为农村妇女筛查宫颈癌30159人、乳腺癌8619人；免费为4775人发放9604瓶叶酸；新生儿听力筛查4282人、疾病筛查3971人；为4369名孕产妇进行了艾滋病、梅毒和乙肝检测，所生新生儿全部免费注射乙肝免疫球蛋白。开展了产科建设达标检查和爱婴医院复核工作，举办了“共圆妇幼健康梦-妇幼健康技能竞赛”活动，并荣获全省三等奖。

同时，全力加强中医药工作，积极推进基层中医药服务能力提升工程建设和“治未病”工作，对全市所有村卫生室执业人员进行了中医适宜技术培训，并配发了火罐、刮痧板、针灸针等中医诊疗设备。

（四）健康教育和红十字工作形式灵活。认真落实《陕西省健康教育与健康促进工作规划》，采取条块结合，分层推进的办法，不断规范完善医院、学校、企事业单位、社区、农村的健康教育与健康促进工作，全年开展健康知识宣讲15次，发放各类宣传资料20种共计8万余份，全民健康知识知晓率和健康行为形成率进一步提高。继续巩固控烟成果，深入扎实开展督查活动，建立控烟长效机制，对控烟工作进行常态化管理，荣获“陕西省创建无烟医疗卫生系统先进市”荣誉称号。

积极发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，组织开

展了“博爱一日捐”、“世界红十字日”、自救互救知识宣传等活动，有效推进了医疗救助等工作。全年共筹集捐款59105.7万元，医疗救助21人5.8万元。在全市开展了“进百家门 解百家难”活动，经过摸底调查和实地查看，共为 116户贫困农民送去救助金12.9万元。

（五）爱国卫生工作措施有力。紧紧围绕农村环境整治活动，强化措施，落实责任，积极地推进了各项爱国卫生工作。完成了80套农村改厕工作任务；申报创建省级卫生村3个、卫生单位3个，韩城市级卫生卫生村4个，单位4个。

（六）党的群众路线教育实践活动深入开展。党的群众路线教育实践活动开展以来，我们在市委的正确领导和第五督导组的悉心指导下，结合全市卫生工作实际，以“为民、务实、清廉”为主题，以“健康服务在一线”为载体，以“让人民群众享受安全、方便、高效、价廉的医疗卫生服务”为目的，及时启动，认真组织，精心部署，从严要求，扎实地推进了各环节的工作，认真整改了存在的问题，建立完善了相关的规章制度，确保了卫生系统教育实践活动不虚不空不偏，不走过场，并取得了明显的成效。

回顾一年来的工作，我们在医改工作、基础设施建设、传染病防治、基本公共卫生服务和医疗市场管理等重点工作方面取得了一定的成绩，但工作中仍存在一些困难和问题，还需要我们加大力度，积极探索，齐心协力，全面推进。

四、2015年工作打算

2015年，我们将继续坚持责权统一和公开、公平、公正的原则，坚持抓基层、打基础，抓重点、抓落实的思路，切实抓好医药卫生体制改革、基础设施建设、重大传染病防控等各项工作。

（一）不断深化医药卫生体制改革工作。按照中省关于医改工作的精神部署，积极探索，深入研究，继续做好公立医院改革工作。围绕合理检查、合理用药、合理治疗等内容，持续开展“三好一满意”活动，狠抓医疗质量安全和医疗规范制度建设。实施基层人事制度和分配制度改革，合理调配卫生专业技术人员，切实解决医疗资源不合理问题。继续推行医疗服务市镇一体化工作。积极实施和推进“药品三统一”工作。

（二）全力抓好项目建设工作。以市医院迁建项目为龙头，着力推进全系统的项目建设工作。做好市医院的装修装饰和医疗设备购置安装工作，确保2015年底完工。加快疾控中心实验楼、妇幼院综合楼、龙亭镇卫生院门诊楼以及卫生院周转房和标准化卫生室的建设进度，争取按期完成工程建设。

（三）认真落实传染病防控措施。重点做好结核病、艾滋病、手足口病等重大传染病的防控。落实国家免疫规划工作，接种率保持在95%以上。结合各相关卫生节日，做好传染病的宣传工作，提高广大群众的防病治病意识。完善应急

处置机制，加强疫情报告质量、疫情信息利用、预报预警和处置工作，坚决杜绝重大疫情的发生。

（四）不断优化基本公共卫生服务。在严格考核，绩效管理的基础上，加强对各卫生院和社区卫生服务中心的基本公共卫生服务能力的培训力度，优化服务内容，精细项目管理。结合医疗机构实际，逐步增设精神卫生、老年康复和慢性病管理等公共卫生防控科室，逐步建立医疗体系与公共卫生服务体系良性互动的协作机制，支撑公共卫生发展。

（五）继续开展打击非法行医专项整治。继续加大对无证行医、超范围执业、违法违规采供血等违法行为的打击力度，及时向公安机关移送非法行医案件，及时曝光典型案件，建立长效监管、部门沟通协调和联合执法工作机制，净化全市医疗服务市场。进一步加强卫生监督网络体系和执法能力建设，做好传染病防治、职业卫生、放射卫生、学校卫生、饮用水卫生、公共场所卫生监督及消毒产品专项监督检查。

（六）加快引进卫生专业人才。围绕市医院创建“三甲”医院，根据各层次人才的需求，制定相关措施和政策，加强我市卫生专业技术人才的引进和储备。同时，认真做好“为县及县以下医疗机构定向招聘医学类本科生”、振兴计划和免费订单定向医学生等工作。

（七）稳步推进新型农村合作医疗工作。继续推行新农合“总额预付”制度，严格执行预算，降低合疗基金运行风险。探索实行大病保障制度，提升大病报销比例，杜绝“因

病致贫、因病返贫”现象，切实缓解群众看病贵的问题。加强对各定点医疗机构的监管，扩大新农合门诊定点，稳步提升新农合参合率。

（八）不断加强妇幼卫生和中医工作。在认真推进各项妇幼项目的同时，抓好农村妇女“两癌”检查项目和新生儿疾病筛查工作，加强产科质量建设，强化妇幼保健人员及产科人员培训，严格母婴保健技术服务准入，规范出生医学证明管理，推动全市妇幼保健工作整体发展，提升妇幼保健水平。

大力实施中医药基层服务能力提升工程，推进中医重点学科和专科建设，全面实施“治未病”工作，逐步在卫生院和社区服务中心设置中医科，推广中医药适宜技术，普及中医药文化知识，让中医药更好地为人民服务。

（九）努力提升全民健康教育水平。以开展健康教育宣讲为依托，增强市民的健康知识和保健意识。继续做好烟草控制技术指导工作，扩大无烟示范单位创建范围，推行医疗卫生系统禁烟工作。

（十）扎实推进爱国卫生和红十字会工作。认真实施卫生镇、村、单位创建活动。积极争取并认真做好农村改厕项目。全面开展好爱国卫生月集中宣传和春秋两季的“除四害”工作，多渠道引进病媒生物防制新技术，确保除“四害”工作安全、有序、有效进行。

结合“5.8”世界红十字日主题活动，积极组织“博爱一日捐”社会募捐活动，做好“博爱助学”和“医疗救助”工作，开展“红十字示范学校”创建活动，营造良好的舆论氛围和社会环境。