浙商银行笔试（共11篇）
篇1：浙商银行笔试
浙商银行企业文化
浙商银行愿景：到2020年左右，成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行。
浙商银行使命：让每个客户从我们的金融服务中得到更多价值。
更多的渠道：根据客户融资需求,为客户提供灵活快捷的融资渠道。
更高的效益：通过提高综合金融服务，帮助客户降低融资成本，增加收益。
更好的服务：通过建设顺畅、高效的服务链，让服务更加贴近市场和客户。
浙商银行价值观：创造价值，追求更好。
通过优质的金融服务为客户创造价值，进而为组织创造价值，并从中实现员工自身的价值，三位一体，共同发展。
作为一家新兴的银行，始终追求更优的团队、更好的服务、更佳的效益，不断追赶同行、超越同行、领先同行。
浙商银行精神：负责、诚信、学习、专业、沟通、创新。
简介：
“浙商银行”是经中国银监会批准设立的全国性股份制商业银行，全称为“浙商银行股份有限公司”，英文全称为“CHINA ZHESHANG BANK CO., LTD.”，英文简称“CZB”。浙商银行于2004年8月18日正式开业，总行设在杭州，办公地点位于美丽的西子湖畔（杭州市庆春路288号）。现有股东22家，注册资本100亿元，监管资本207亿元。
浙商银行前身为“浙江商业银行”，是一家于1993年在宁波成立的中外合资银行，2004年6月30日，经中国银监会批准，重组、更名、迁址，改制为现在的浙商银行。
浙商银行以“一体两翼”（即以公司业务为主体，小企业银行和投资银行业务为两翼）为市场和业务定位，沿着“在学习中发展，在发展中创新，在创新中领先，在领先中逐步做强做大”的路径，分步推进，逐步实现资本、规模、特色、质量和效益的协调与快速发展，逐步成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行。截至2010年9月末，浙商银行总资产1941亿元（未经审计，下同），各项存款1448亿元，各项贷款1033亿元，资本充足，资产质量上乘，经营效益优良。
浙商银行按照“沿着浙商投资路径布局”的机构发展思路，目前已在北京、天津、上海、江苏、山东、广东、四川、陕西、甘肃和浙江省内的所有省辖市和主要县（市）设立（筹建）了60余家分支机构，全国性机构体系初步形成；同时重视发展网上银行业务弥补物理网点的不足，全行电子银行渠道交易笔数已超过全部业务量的60%，网上银行业务先后荣获中国金融认证中心“2008中国网上银行功能创新奖”、“2009最佳网银安全奖”和《金融界》“2009年网上银行最佳创新奖”等奖项。
浙商银行注重小企业和投资银行业务的培育和发展，特色开始显现。按照“专业化经营、近距离设点、高效率审批、多方式服务”的小企业银行业务经营方针，专门设立浙商银行小企业信
贷中心和37家专营机构，创新开发了突破抵质押方式的“桥隧模式”、“联保贷款”、“村民保证贷”和“一日贷”、“三年贷”等适合小企业主需要的特色产品，连续两年荣获全国小企业金融服务先进单位，2009获得中国中小企业金融服务十佳机构称号；按照“有效融合和发挥智力、渠道和资金优势，着力发展真正意义上的投资银行业务”的思路，2008年成功发行国内第一单中小企业信贷资产支持证券，2010年创新发行了引入内部分层增信结构和第三方回购机制的全国金额最大的中小企业集合票据，突破和发展了牵头银团贷款、中小企业并购贷款、非金融企业短期融资券和中期票据主承销等多项特色投资银行业务。基于小企业业务和投资银行业务的有效结合和不断突破，浙商银行成为提供最多小企业融资服务模式的商业银行，即同时提供间接融资模式（银行贷款）、直接融资模式（在金融市场发行债券）和混合模式（信贷资产证券化）三种小企业融资服务模式。
浙商银行重视内部管理建设。建立了全面、统一的风险管理体系，实行了富有特色的风险监控官委派制度，资产质量持续保持上乘；成功投产了基于企业级SOA架构的新一代柜面业务集中处理系统，成为国内第一家成功实践基于企业级SOA构建信息系统和再造业务流程的银行；2006年在同业中率先全面实施了经济资本管理，建立了以经济增加值和经济资本回报率为核心的绩效考核体系；坚持“以工作业绩为本、以职业素养为先”的用人理念，加快人才的引进、培养和使用，实施青年员工培养计划，积极培育特色企业文化。
浙商银行十分重视和积极履行社会责任。2004年成立时，即以资助“雏鹰起飞——浙商银行千名贫困学子助学计划”替代开业仪式；建立了浙商银行慈善基金，热心公益事业；“5•12”汶川大地震后，浙商银行以多种方式开展赈灾活动，专项援建并持续资助浙商银行（陕西）接官亭镇中心小学；2009年，又将五周年行庆仪式专用款项200万元捐赠给台湾地区“莫拉克”台风受灾同胞；创建了团中央青年就业创业见习基地；获得“中国残疾人运动会爱心企业”、“劳动保障诚信单位”等荣誉；积极支持体育事业，连续多年冠名浙商银行乒乓球俱乐部征战全国乒乓球超级联赛。
2009年浙商银行负责人谈招聘考试情况：
我行今年校园招聘笔试采用了全新的机考形式，对于本次笔试，有许多同学有不同程度的疑问，特此将本次笔试情况做如下说明，以解疑惑。
1.我行今年笔试采用的机试，且以主观题为主的全新模式，可以说是一种创新，实践的结果也比较让人满意，整个笔试总体进行的比较顺利，本次笔试相对于传统纸质试卷有一下优点：由于广大同学打字的速度我相信是一定比手写要快，所以只要同学们思路清晰，对知识点有充分了解，解答问题将会轻松而迅速。而且机试便于修改，卷面清爽，也有利于批改试卷。因此我行选用机试形式，希望同学们能够理解。
2.对于笔试内容，有很多同学反映太难，太专业，但是大部分同学都认同我行今年出的试卷都是相关科目的专业基础知识，我行注重应届毕业生的专业基础素质。本次的试卷，能比较有利地筛选出优秀的同学，也克服了笔试采用行测题，导致的区分度不够，针对性不强的问题，也希望大家能够理解。
3.关于本次笔试阅卷问题，很多同学怀疑我行如何阅卷，是否是通过关键字筛选等方式，实际情况是，我行组织了十几位博士和业务骨干成立阅卷专家组奋战两天两夜将所有2600多份试卷阅完，绝无所谓的关键词检索等手段，全部人工阅卷，认真负责地对每一份试卷每一道试题给出合理分数。所以对于阅卷，同学们不用担心，我们一定会给出一个公平合理的成绩。
4.很多同学很关心，笔试成绩什么时候能够出来，并且终面什么时候能够进行。阅卷已于昨天全部完成，今天我们将会对成绩进行汇总筛选，本科生和研究生共用一张试卷，在筛选时将会有所区别，实际的筛选情况还会综合多方面因素进行评定，请大家相信我们的工作。具体的时间安排请同学们多多关注我行招聘网站的最新动态，我们将会在第一时间通知大家最新的进展，非常感谢大家对于浙商银行的支持，希望大家都能找到理想的工作，美梦成真。
转载请注明出自应届生求职招聘论坛
2009年考试题（网上找的）：
一．简答题共5题，每题8分，必答：1x简述我国金融系统的组成？2x简述巴
塞尔新本钱以及谈的三大支柱？在本钱充沛率的计较中，新旧巴塞尔本钱以及谈有何不同？3x简述企业文化的效用？你心目中抱负的企业文化是啥子？4x在经济数值计数中，啥子是“剔掉价格因素”的同比增加？怎样计较？5x钱币政策的传导机制中，凯恩斯主义与钱币主义的比力？二．阐发题共5题，选答4题，每题10分：1x假定某银行的逾额筹办金严重，有一名信用杰出的客户来告贷，你是不是该简略的拒绝？要是筹算餍足客户的要求，有哪一些要领？2x机关1个交换，标题需要别人解答的题目是英文的，具体就不说了，在书上的例题上看过3x简述怎样提高银行的本钱充沛率？4x阐
发消费价格指数与GDP平减指数的不同？5x影响商品需求的因素有哪一些？
三．阐述题共5题，选答1题，每题20分：1x2009年10月16日，澳大利亚央行颁布揭晓加息，越日国际黄金价格上升，阐发此中的缘故原由？2x谈谈你对于神州房价的观念？3x2008年神州一度实行宽松的钱币政策，到如今，加息的预先期待增强，试阐发提高钱币供应量，对于短时间以及持久利率的影响？4x谈谈银行开展小企业银行存款营业的行患上通性？5x谈谈浙商银行可否复制目前世界上最强大的国家富国银行“企业通”的标准样式，为啥子？
篇2：浙商银行笔试
先吐槽下这是我见过最为专业的笔试题，我考的是金融类，不多说了 回忆下题目吧
第一大部分
1.国际金融监管的三大支柱
2.什么是激励相容
3.股票市场追涨杀跌的现象及原因
4.物权法规定的两类质押
5.还有一个关于duration的题 很简单
第二大部分
1.我国天量货币无增长现象
2.关于计算收益率的题，很简单
3.我国经济放缓 但失业率未大幅度上升，请从需求角度解释
其余的忘掉了，
。。
第三大部分 论述题
1.我国城镇化拉动内需和产生的.问题
2.关于duration的和债券特点的题
其他忘掉了。 看来债券duration方面很重要，考到很多次。
篇3：民营银行离浙商有多远
“风险自担”是对民营资本的歧视。浙江大学金融研究院教授、博导汪炜谈到，就国务院之前的文件而言，要尝试由民间资本发起设立自担风险的民营银行。什么叫做“风险自担”？这个概念是不清楚的。银行是企业，企业就应该是有限责任的。国有银行是不是风险自担呢？从这些意义上来说，这句话本身就是对民营资本的一种歧视。
即使民营企业是愿意自担风险的，那怎么自担？是兜底么？是大股东来兜底还是所有股东来兜底呢？占多少股份的股东来兜底呢？这些也都很不清楚。
汪炜对这句话的理解是，民营企业要敢于承担责任。既然这样，应该由一家民营企业来占大股份，要超过原来的20%的门槛。允许主要的民营企业来控股，这样企业家会有更大的责任心，从治理结构上来说，也让企业更有动力去做。
除此之外，银行业的法律体系完善还存在问题。为什么存款保险制度迟迟不推？一压十年不批，这就是个很大的问题，没有理由这样做啊，就是原有的利益集团在阻挠嘛。这个制度，国外已经有很成熟的经验了。10年不批，就是不想发展民营银行的态度。这些都是民营银行需要跨越的障碍。
亏损风险由谁托底，中国社会科学院经济研究所研究员刘小玄认为，民营企业成立民营银行的主要障碍在于如何防范风险。因为银行的资金来源于公众存款，其安全便成为银行的头等大事。尽管国有控股银行也可能出现亏损，但是从过去的经验来看，有国家或政府托底，公众对其资金安全就比较放心。但对于民营银行，一旦出现亏损，由谁来托底呢？这可能会影响社会稳定，因而成为政府的顾虑。
对民营银行风险的疑虑，主要来源于国有与民营银行之间的不公平制度安排，来源于市场存在的歧视。为什么国有银行的亏损就要由政府托底？如果这个软预算约束不存在，如果国有与民营之间能够公平竞争，一视同仁，那么就不会存在对民营银行的担忧。公众自然会根据银行的业绩和服务来选择最合适的银行。
浙江大学公共政策研究院执行院长金雪军谈到，牌照审批难度大。民营企业办银行要经过两道审批，工商部门审批通过只代表允许企业从事符合公司制的
民营银行要提供差异性服务。开放设立民营银行后，要考虑的一个关键问题：究竟是多了几家银行？还是多了几种服务方式？没有差异性服务只增加银行数量对中国金融业来说不一定是好事。
篇4：浙商银行总行管理类笔试经验
时间：150分钟，其中专业考试130分钟，托业考试20分钟;专业考试可以提前做完点击“结束本单元测试”进入托业考试;托业提前答完的话也不能交，可以用剩余时间检查一下啦!
专业试题：
一、必答题：5道
1、什么是授权?简述授权对组织管理的益处，
2、什么是事业部制组织形式，请简述。
3、权责发生制和收复实现制的区别和联系。(这道题以前的考试出现过，不过本人想着浙商应该不会出原来出过的题目，就木有看，结果这道题就空下了~sigh...)
4、组织如何设立战略目标。
5、有人认为在企业内部晋升最快的人管理者就是成功的管理者，但是事实并非如此。请结合管理知识谈谈你对有效管理着(以工作的数量和质量以及下级员工对管理者的满意程度为考核指标)和成功管理者(以管理者在企业内部的晋升速度为指标)的看法。
二、选答题：6选4
1、KPI的三种考核方法：“二八”法则、科学管理理论和木桶理论，请简述这三条理论的含义以及它们在企业管理中的`应用，
2、你认为通过微博传递信息有哪些特点。
3、哪些因素会导致交流障碍以及克服交流障碍的方法。
4、如何避免“马拉松会议”的出现。
5、EVA什么什么的，记不清楚了~~~
6、在美国的电信运营商中，许多商家都把目光集中在提供电子音乐下载、短信等电信运营商直接关心的业务。而一家名叫GreatCall的公司则独辟蹊径，专注于为老年顾客提供人性化的服务，比如提供简化版的手机和无线通信网络，从而获得了有利的市场。请分析该公司所采取的市场战略，浅析该公司是如何运用利基理论的。
三、论述题：5选1
1、在激烈的市场竞争环境中，多元化经营战略成为了许多企业的选择。像GE、海尔这样的公司都在多元化战略中取得优异的表现;但也有一些企业在多元化战略中遭遇挫折，比如许多中国企业盲目投入地产市场。请谈谈你对中国企业多元化战略的看法。
PS：这部分本人就记得自己答的这道题了，其他的记不清楚啦!请后续同学补充吧。
篇5：浙商银行笔试
一、先从宣讲会说起吧，大约11月下旬中信开始校园招聘，同样是网申。差不多12月开的宣讲会，要求打印网申简历现场投递简历，算是初面吧，人超级多，直接没挤进去。。然后清场。大家都出来按你报分行的位置排队，进去交简历+1分钟自我介绍。。宣讲的时候lz就一直在门口等着，然后排的比较靠前，木怎么等。。
2014年中信银行招聘笔试是第一次全国统考，分为两部分：专业测试和职业测试。时间为三个小时吧
（1）专业测试，题型为单选、多选（漏选得一半的分，lz居然没看到！粗了考场才听别人讲的，很傻叉的选了好多选项）、3-4篇阅读理解，题量很大，比较专业（有好多CPA会计的知识，交易性金融资产、持有至到期投资。。还有增值税改营业税。国际贸易（生产要素禀赋、李嘉图比较优势、关税真实保护税率。。已经忘得差不多了），反正专业题还是蛮多的，而且考的很广，也有一定的深度，会计、国际贸易居多，当天下午考建行又遇到好多cpa会计的题，虽然lz考过会计而且考了60分，但是还是大脑空白，都不会。有木有！!顺便吐槽下建行的笔试，比中信更虐，多选一个不会，而且刚开始就有3分钟的认知测试，lz还没反应过来就跳过去了。。唯一比较有把握的就是最后的4篇英语阅读理解。。所以银行笔试还是得看平时积累啊，基本分为行测+专业+银行相关、时事等。但是笔试貌似不会刷很多人滴。。
（2）职业能力测试：这部分是和专业测试分开的，需要通行证（准考证上有写，还有你的邮箱）。打开后发现做过类似测评，就是北森测评，主要包括行测+性格测试。。不是很难哇，但是好多数量关系都不会，貌似银行考试数量关系我就没做过，全蒙C。中信银行笔试复习可以去错.二、二面，12月19号面试，17号晚上才收到，所以外地的同学注意啦！要时刻准备着！那天面试人不是很多，根据三面的情况，二面估计刷掉一半。。这比例算是很低看看，也有这方面最新的笔试复习资料，效果不
了。。二面分组进去，面试官4-5个吧，有个很慈祥的老爷爷。偶说的时候会一直盯着他，也没有怎么紧张撒。分组进去，一组7-8个吧，先没人一分钟自我介绍，然后桌子上有无领导的题目、草稿纸和笔，不需要个人陈述，8分钟讨论，2-3分钟推选一人总结，题目比较短。。然后就结束了。感觉同组的人还是很厉害的，学校都不错。而且看见好多镁铝
三、终面，差不多一周就发终面了，也就是传说中的高层面试，就是各分行行长面大约八九个的样子，会给你打分。这次老爷爷也在。。但是其他行长比较严肃哦。有点小紧张。也是分组进去，我们那组就没怎么刷人。，貌似还是二面的那几个同学。每组6-7个吧，开始还是1分钟自我介绍（lz还是把初面时候的自我介绍重复了一遍），然后面试官问一个问题，谁想好了谁回答。
基本流程就是这样吧，然后时间刷刷刷~~~就定格在现在正写面经的lz，也是在等待着，实在觉得无聊的lz。。
自从找工作就每天逛应届生，给我的帮助实在是很大，所以就写下来吧。全是大白话。大家凑活着看吧。
从10月份就开始就开始找工作，虽然现在还木定下来，但是已经不像之前那么焦躁，那么不安，那么害怕了。感谢关心我支持我的所有人。
篇6：浙商银行简介
“浙商银行”是经中国银监会批准设立的全国第十二家股份制商业银行，全称为“浙商银行股份有限公司”，英文全称为“CHINA ZHESHANG BANK CO., LTD.”，英文简称“CZB”。浙商银行于2004年8月18日正式开业，总行设在杭州，办公地点位于美丽的西子湖畔(杭州市庆春路288号)。现有注册资本270073万元，共有股东16家，其中15家民营股东占85.71%。
浙商银行前身为“浙江商业银行”，是一家于1993年在宁波成立的中外合资银行，2004年6月30日，经中国银监会批准，重组、更名、迁址，改制为现在的浙商银行。
浙商银行以服务优质中小企业为市场定位，按照“扬长避短，创造优势，虚实并举，有效管理，先进技术，优秀文化”的经营战略，“以公司业务为主体，小企业业务和投资银行业务为两翼”的“一体两翼”经营思路，沿着“在学习中发展，在发展中创新，在创新中领先，在领先中逐步做强做大”的路径，分步推进，逐步实现资本、规模、特色、质量和效益的协调与快速发展，逐步成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行。
浙商银行按照现代企业制度和金融监管的要求，建立了规范而有特色的公司治理结构；按照“统一法人，授权经营，集约化管理”的管理原则，统一文化理念，统一形象标识，统一规章制度，统一业务系统，统一服务标准，统一财会核算；按照“沿着浙商投资路径布局”的机构发展思路，已在天津、上海、南京、成都、西安、杭州、宁波、温州、绍兴、义乌等地设立了26家分支行（含筹）；按照“一体两翼”经营思路，致力探索和培育小企业业务，形成了“专业化经营、近距离设点、高效率审批、多方式服务”的业务特色，连续荣获2006、2007全国小企业金融服务先进单位；建立了全面、统一、垂直的风险管理体系，实行了富有特色的风险监控官委派制度，资产质量保持优良；在2006年率先全面实施了经济资本管理，建立了以经济增加值和经济资本回报率为核心的绩效考核体系；坚持“以工作业绩为本、以职业素养为先”的用人理念，积极培育特色企业文化。
截止2007年末，浙商银行总资产575亿元，一般性存款460亿元，各项贷款341亿元，不良贷款为0，资本利润率达到17.88%，主要相对经营指标和监管评级均居全国性商业银行中上水平。
篇7：浙商银行“资”润小企业
9点10分：陪客户经理B对一笔个人经营者贷款的经营场所和抵押物进行现场调查。
12点30分：和客户经理B讨论上午调查的客户存在的主要风险，分析客户还款情况，对抵押物的估值进行初步协商。
13点15分：客户经理C的一个客户来支行办贷款预签手续，应约对其进行见证。
14点：和客户经理D一起办理“一日贷”。面谈中发现客户对抵押物的现状虚假描述，还拒绝风险经理提出的对抵押物进行实地调查的要求，最终该笔业务被否决。
14点30分：给客户经理E解答“便利贷”的调查重点和客户需要提供的资料。
15点：和客户经理F对抵押物进行现场核实并落实承租人签署《承诺函》。
17点10分：回到支行，对客户经理申报的两笔贷款资料进行审查并撰写审查意见。
18点20分：感觉下午对客户经理E解释的“便利贷”知识不够全面，再复习该产品的说明。
19点15分：对一天的工作进行总结和分析。
20点：下班回家。
……
这是邹欣明（化名）一天的工作记录，在外人看来忙碌而辛苦，但用他的话说，这不过是一名浙商银行小企业贷款风险经理工作中极其平凡的一天。
小贷业务琐碎而忙碌，起早贪黑的不只是一线的客户经理和风险经理，行领导跟着客户经理一起跑车间下农户也是常有的事。
“我现在住的小区入口有一个报亭，经营者是一对中年夫妇，我回家时经常会去买杂志，渐渐就熟了，不买书刊的时候也会打招呼。前两天他们跟我说：‘我们两口子一直在猜你是做什么的，每天我们早上7点多开门你出门，晚上我们9点多收摊你回家。和你聊聊又觉得你不像做生意的，吃公家饭的也不会这么起早摸黑。你到底是做什么的？’”这是浙商银行杭州城西支行行长盛争朝讲的一个故事，生动地反映了这些“非典型金融人”的工作时间。
作为总行小贷中心的总经理，叶海靖每年都会把辖内的50多个小企业专营机构跑一趟，跟客户经理交流，有时间还会与客户面对面地沟通。
贷款产品全 一天能给钱
杭州古翠路76号，十字路口拐角处一个不起眼的门面，却是全国首家小企业专营支行的所在地——浙商银行杭州城西支行。在浙商银行的战略安排中，其被赋予了“试验田”的功能，主攻小企业贷款业务创新试点和模式总结，2006年6月开业，在第一年里就推出了各类创新产品16个。
所谓专营支行，用城西支行行长盛争朝的话说，就是心无旁骛专做小企业信贷业务——专为融资额度在1000万元以下的企业发放贷款，最大量的是500万元以下的小微企业贷款。
成长，未必有枯木逢春的神奇，但总有破茧成蝶的欣喜。成立之初，浙商银行就确定了服务小企业的战略。为解决小企业少抵押缺担保，财务信息不全，以及对贷款需求金额小、时间急等问题，浙商银行专门创新了标准化的产品体系。有围绕小企业担保难题开发的“联保贷款”、“商位通”、“免保.应急贷”、“全额贷”；有针对小企业普遍存在的现金流缺乏，经营周期变化大的经营特点，开发的“自助贷”、“三年贷”；有针对小企业“短、小、频、急”的融资特点，开发了 “一日贷”、“便利贷”……
孙江涛经营一家工艺礼品公司，主要经营工艺礼品、电子器材、文具用品、挂历、台历的制造和销售。随着企业不断发展，产品更新快，生产规模亟待扩大。本想去银行贷款，却因为缺少抵押物吃了几次闭门羹。偶然的一次机会，他得知浙商银行有款“一日贷”的产品，不仅手续简便、审批快速，还不需要抵押，于是找上门来。客户经理在了解了企业的基本情况后，当即确定以其自有房产抵押申请额度190万元贷款的授信方案，现场对孙江涛夫妇进行了面谈调查并收集整理了相关材料。第二天，孙江涛就接到了银行客户经理的来电，贷款审批下来了，可以去做抵押登记。在办妥抵押登记的当天下午，他就收到了资金到位的短信提示。
除了传统的贷款品种，浙商银行还积极运用中小企业集合票据等投行业务工具，在贷款渠道以外最大程度地满足中小企业的资金需求。目前，浙商银行已能够向小企业提供间接融资模式、直接融资模式和混合模式等三种服务模式。
“今年以来，面对复杂多变的经济金融形势和较为严峻的小企业融资环境，浙商银行坚持服务小企业的战略定位，加强了分类指导和业务创新，多措并举支持小企业。”浙商银行小企业信贷中心总经理叶海靖说，我们在进行市场调研后进行研发，经过一段时间的试行，由点到面地进行推广。现在，浙商银行已经开发了20几种针对小企业客户的产品，还自行研发了专门模板，判断一个地方是否适合开展业务，和设立小企业专营机构。
据统计，截至2012年5月，浙商银行单户500万元及以下小企业贷款余额381.28亿元，在全行各项贷款中的占比为23.34%。小企业专营机构达到了60家，其中专营支行17家、特色支行33家、专营部门10个，小企业专营机构在全行分支机构总数中占比近75%。
流程专业化 风险专人把控
作为银监会确定的三家小额信贷试点行中唯一的股份制商业银行，从城西支行出发，浙商银行几年来一直在构建由专营支行、特色支行和专营部门组成的小企业业务专营组织体系。其中，专营支行只经营小企业业务，个人业务为辅，不经营大中型公司业务；特色支行要求小企业业务比重较高，特色明显；而专营部门则是在分行层面设立的专业经营小企业和个人业务的营销部门。
“我们有专门的营销和风险监控人员，只能做小企业贷款，不能做其他业务。还有专门的培训，要取得专门的小企业业务资格才能上岗，开发专门的产品，执行专门的制度。”浙商银行小企业信贷中心总经理叶海靖说着，拿出三大本书——关于经营管理，产品规定和业务流程的规章制度。根据小企业业务的特点、业务类型和风险程度将小企业授信业务细分为A、B、C、D四类，设计相应的操作流程和审批流程。这样各类业务就如同汽车分别在高速路、国道、省道和县道分流，速度自然加快。如“便利贷”产品，对于符合要求的小企业客户以公司背景申请贷款可以参照个人经营贷款的资料和流程要求办，从而大大降低了业务操作的复杂性，从客户提出申请到授信审批的整个过程几日内即可完成。
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“5年前没人知道怎么干，现在都可以流程化操作，做到今天也不容易。我们对这套模式很认可，觉得很专业。”一个从国有银行转入浙商银行的客户经理说道。
不过让人印象深刻的创新亮点还要属自创的风险监控官委派制度。浙商银行把小企业贷款审批权充分授权给分支行，同时委派风险监控官主管各分支行的风险管理，风险监控官只对总行负责，行使授信业务否决权，但无审批权，与各分支行负责人互为制约。这种将风险关口前移的做法既缩短了小企业贷款审批链，提高效率，同时又能有效地防范过高的风险。
每逢周一的贷款审批会，通常是邹欣明最忙的时候，看报表、听汇报、实地考察，对信贷企业逐一过会，然后决定是否行使“一票否决权”。他说，虽然手上握有“尚方宝剑”，但“亮剑”与否，还要看贷款放出去的风险大小。风险经理跟客户经理有时候会在理念上标准上出现分歧，要在工作过程中磨合，培养默契。“我是踩刹车的，客户经理是踩油门的。我们配合好，小贷这辆汽车才能安全前行。”
在贷款审批上，一笔简单的业务如“一日贷”，只要经过客户经理、风险经理和支行行长三人之手，除去抵押登记时间，最快1天内即可完成审批到放款的整个流程。杭州余杭良渚的苗木养殖户老郭对浙商银行的效率颇为赞叹，他在仅提供了身份证明、结婚证、户口本等简单材料后，一天内就顺利拿到了浙商银行75万元的贷款。
由于实行了有效的风险管理制度，目前浙商银行小企业贷款的不良率很低，截至去年年末，贷款不良率为1.3‰，城西支行的不良率保持为零。
为了更好地探索小企业业务专营模式，浙商银行还十分注重同业交流，学习借鉴目前国际上最先进的小企业银行经营理念和经验。从2008年以来，浙商银行先后邀请美国富国银行、韩国新韩银行、泰国泰华农民银行、台湾彰化银行、玉山银行、GE金融等先进同业的专家举办专题讲座，互相交流经验。
创新不止 挑战并存
“小企业贷款的发展速度这几年明显快了，我们认为专营化的模式是可持续发展的。从业务研发、部署到管理都已经相对成熟。但同业竞争加大，客户需求减少，业务推动的难度在增加。”叶海靖说。
据介绍，浙商银行一个支行的业务量约10几亿元，“明星”城西支行能达到14亿元。而小企业贷款资金主要来自于存款，发金融债券只是个补充，但因小企业客户回存资金较少，支行的资金往往不能自给。而且，小企业客户的贷款金额虽小，但工作量却不小，银行的成本也相应提高，这些都需要针对小企业业务进行相应的创新来进行解决。
中国小额信贷联盟秘书长白澄宇也认为，政策对小贷业务不能同其他银行业务一样一刀切，需要在税收优惠以及其他鼓励补贴的政策上利好小企业贷款。“另外，银行需要有金融创新，要有针对性的技术，下力气做创新，为不同的企业和人士提供金融服务。”
快速专业的操作流程除了制度和产品的不断创新，还少不了IT支持。所有的数据集中在总行，方便了数据整合和打通。除了在国内首家启用企业级的SOA，浙商银行针对小企业贷款的特点，还开发了专门的数据系统。客户经理可以通过查询系统，了解客户是不是在其他支行办过贷款，判断客户是否符合贷款要求等。系统还能细分小企业贷款产品，自动匹配企业适合的产品种类和贷款规模，甚至还有网上贷款申请、短信通知、短信催收等服务功能。
最近，杭州城西支行业务发展一部的总经理助理林克非跟电商圈的人混得很熟，都快成半个专家了。在他看来，电商是一个很大行业领域，做好了可以拓展业务范围。“希望产品创新能再进一步，能够针对一个行业，尤其是线上的电商开发相应的产品。”
现在叶海靖每天还有一项必做的工作就是更新浙商银行内部的“百度百科”——专门的业务解答系统，业务中遇到的困惑、困难都可以提出来，600个客户经理都可以在内部网站上提问，题库去年一年答了100来个问题。
一个50多岁的农村小企业主，办理贷款核验结婚证时，发现结婚证是手写的，名字和本人对不上号，需要出个材料证明结婚证属于本人，但当地不给开证明，怎么办？这会儿，叶海靖拿着智能手机打开企业内部专用客户端，开始“移动着解决问题”。
篇8：浙商银行永乐理财
一、风险提示
“永乐理财”2号人民币理财产品（以下简称本理财产品）为非保本浮动收益型理财产品。本说明书中的“预期年收益率”不代表本行对投资者收益的承诺，最终收益以实际支付为准。当市场发生极端重大变动或突发性事件时，投资者理财本金可能会有损失。本理财产品不适合风险偏好测评结果为谨慎型或稳健型的个人客户购买。投资者在评价和购买本理财产品时，应认真考虑下述各项风险因素：
（一）法律与政策风险
国家财政货币政策、税收政策、投资政策及相关法律、行政法规、部门规章的调整与变化可能会对信托项下信托财产的管理、运用和处分产生影响，从而影响信托财产的收益，进而影响理财计划的收益。
（二）信用风险。
在项目运行中，因市场或国家重大产业政策调整，导致国内房地产市场衰退，从而影响到土地出让价格，将对本项目产生投资风险。因此，该信托计划不能排除因政策影响而带来的系统性风险。
（三）利率风险
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受国民经济运行状况和国家宏观政策的影响，在产品存续期间内，市场利率发生波动，可能使投资者投资本理财产品的收益水平相对降低。
（四）流动性风险
理财期间，投资人的理财资金不能提前赎回，可能因理财资金缺乏流动性而造成损失。
（五）其它风险
战争、**、地震或其他自然灾害等不可抗力因素的出现，将会严重影响经济的发展，可能导致信托财产损失，进而影响理财计划财产损失。
二、产品概况
本理财产品是浙商银行（以下简称本行）推出的非保本浮动收益型理财产品，本行按约定条件向客户支付本金和投资收益。理财产品募集资金用于投资北方信托投资有限责任公司（以下简称北方信托）设立的“天津宝天建设开发有限公司股权投资资金信托”。
理财产品要素如下：
（一）产品名称：“永乐理财”2号人民币理财产品，产品代码：090802。
（二）产品币种：人民币。
（三）产品规模：不超过8000万元。
（四）理财对象：个人客户和机构客户。
（五）申购起点金额：5万元（超过部分需以千元为单位累进）。
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（六）发行期：2008年5月17日至6月2日，共17天。采用时间优先方式发行，额满停止发售。
（七）理财期限：一年，起息日2008年6月3日，到期日2009年6月3日。
（八）预期年收益率：7.8％。
本理财产品募集资金委托北方信托以1.68元/股的价格对天津宝天建设开发有限公司（以下简称宝天建设）进行股权投资，到期北方信托对外转让信托股权，天津市房地产开发经营集团有限公司（以下简称天房集团）承诺以1.812元/股的价格购买该股权，则信托财产实际投资年收益率不低于（1.812元－1.68元）÷1.68元=7.8%，天津房地产信托集团公司（以下简称房信集团）对天房集团购买北方信托股权的全部款项（即信托财产）提供连带责任保证担保，确保本理财产品投资者年收益率为7.8%可以实现。
（九）收益计算：理财收益＝本金×实际理财期限（天）×（实际运作年收益率-年管理费率）÷365。
（十）年管理费率：当实际运作年收益率小于、等于预期年收益率时，不收取管理费；当实际运作年收益率大于预期年收益率时，超过预期年收益率部分为年管理费率。
（十一）提前终止权：若该资金信托提前结束，本理财产品同时提前结束。客户无提前终止权。
（十二）理财收益和本金到期支付：理财收益和本金将在到期日起3个工作日内支付。到期日至资金到账日期间，客户资金不计利息。
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（十三）资金证明：个人客户可办理代客理财委托资金证明（机构客户除外）。
（十四）质押与提前赎回：客户不能办理提前赎回，不能办理质押贷款。
（十五）税收规定：本行向客户支付的本理财产品的投资收益为未扣税收益，相关税款由客户自行缴纳，本行不代扣代缴，法律、法规或规章规定必须由本行代扣代缴的除外。
三、运作方式
本行作为单一委托人将理财产品募集资金委托给北方信托（受托人），受托人根据信托合同以及相关法律文本的约定，以自己的名义管理、运用和处分该资金，信托财产只限用于投资天津宝天建设开发有限公司股权，天津市房地产开发经营集团有限公司在信托计划到期前有权行使优先购买权购回信托股权。理财产品到期，本行按理财协议约定向投资者支付理财本金和收益。天津房地产信托集团公司（以下简称房信集团）对天房集团购买北方信托股权的全部款项（即信托财产）提供连带责任保证担保。
四、信息披露
本理财产品的公开信息披露将通过本行网点、网站（）或其他适当的方式、地点进行，投资者应及时查看，以免因未及时获知信息而错过资金使用和再投资的机会。
信息披露的内容和时间约定如下：
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（一）定期报告：按月报告。本行一般于每月初10个工作日内在网站“产品信息披露”中向客户提供截至上月末的理财产品运作情况报告，特殊情况下本行可适当推迟发布时间。
（二）重大事项披露：当本行认为已经、即将或可能对理财产品的全体投资者的利益产生重大不利影响的事项出现时，将通过网站或本行认为适当的其他方式进行公告。
五、理财产品相关方简介
（一）北方国际信托投资有限公司（简称：北方信托）北方信托前身为天津经济技术开发区信托投资公司，于1987年10月经人民银行批准成立，后经天津银监局批准改制为大型国有股份制非银行金融机构，由泰达投资控股有限公司控股，隶属于天津滨海新区。公司注册资本10亿元，股东35家。北方信托是全国最早经营信托投资业务的公司之一，信托资质符合中国银监会的执业标准，内控制度完善，完善了本次理财产品的结构。
北方信托公司自成立以来，所有已结束的信托计划均按期向投资者进行了兑付，按时兑付率达到100％，且全部实现或超额实现信托计划预期收益率；所有存续的信托计划运行正常。
在本理财产品中, 北方信托作为受托人，将接受本行的委托,负责本理财产品募集资金的具体运用。
（二）天津宝天建设开发有限公司（简称：宝天建设）宝天建设成立于2006年5月，法定代表人张勇，现为天房集团总经理。公司注册资本为人民币1亿元。公司主要经营业务为土地整理，市政配套投资、建筑管理。管理团队多为自天房集团抽调人员，具有专业的管理水平。
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该企业是金地集团及天房集团为宝坻土地整理项目合资建立的项目公司，天房集团出资9000万元，持有公司90%的股份；金地集团出资1000万元，持有公司10%的股份。截至2007年末，宝天建设净资产为16496万元。
（三）天津市房地产开发经营集团（简称：天房集团）天房集团成立于1981年，为国有独资房地产企业，法定代表人马鹤亭，注册资本人民币54008万元。公司为国家房地产开发一级企业，现资产总额73亿元。1993年通过定向募集发行股票成为天津市第一批股份制试点企业—天津市房地产发展（集团）股份有限公司。1999年公开发行A股，成功在上交所上市。天房集团主营业务为房地产开发的相关业务及国有资产的投资。公司经过多年努力，现已发展成为一个以房地产开发为主业，集实业投资、基础设施建设、科技、物流、物业管理、酒店于一身的综合性大型企业集团，在土地开发、城市建设、经营销售等方面具有丰富经验。目前，集团在岗职工1100多人，拥有十家控股子公司。
（四）天津市房地产信托集团公司（简称：房信集团）房信集团是1993年组建的市属大型房地产企业集团。十年来，在市委、市政府的领导下，集团始终坚持以发展为主线，以房地产开发经营为重点，集房地产、科、工、贸、餐饮旅游为一体，实行多元化经营；拥有房地产开发、经营管理、物业管理、建筑施工、建设监理、装饰装修、供热服务、现代物流、酒店旅游、高科技产业十多个门类业务，50余家控股、参股及国内外合资、合作企业。房信集团为“天津宝天建设开发有限公司股权
—6— 投资资金信托”提供连带责任担保，可充分保证理财到期前信托股权的退出（信用增强措施）。
六、申购办法
（一）个人客户
个人客户持本人有效身份证件及在本行开立的商卡，并在商卡主账户内存有足额申购金额，填写《浙商银行人民币理财产品交易申请书/协议书（个人客户）》申购。
个人客户购买本理财产品前，须经过本行的风险偏好测评，并在《浙商银行个人理财客户风险偏好测评表》上签字确认。经评估不适合购买本理财产品的谨慎型、稳健型客户，如仍自愿购买的，须在协议书“客户主动要求购买产品确认”栏签字确认。
（二）机构客户
机构客户经办人持营业执照（副本）复印件（加盖公章）、法定代表人授权委托书（本行格式）、本人有效身份证件及在本行开立的存款账户，填写《浙商银行人民币理财产品交易申请书/协议书（机构客户）》申购。
本理财产品说明书的解释权归浙商银行总行所有。
篇9：浙商银行南京分行实习心得
学生姓名：xxx
专业年级：东南大学国际经济与贸易专业2011级
实习单位：浙商银行南京分行
实习时间：2013年8月2日——9月2日
一、实习单位简介
“浙商银行”是经中国银监会批准设立的全国性股份制商业银行，实行“统一法人，授权经营，集约化管理”的制度。全行统一文化理念，统一形象标识，统一规章制度，统一业务系统，统一服务标准，统一财会核算。浙商银行以“一体两翼”（即以公司业务为主体，小企业银行和投资银行业务为两翼）为市场和业务定位，沿着“在学习中发展，在发展中创新，在创新中领先，在领先中逐步做强做大”的路径，分步推进，逐步实现资本、规模、特色、质量和效益的协调与快速发展，逐步成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行。
浙商银行重视内部管理建设。建立了全面、统一的风险管理体系，实行了富有特色的风险监控官委派制度，资产质量持续保持上乘；成功投产了以业务流程再造和新核心系统服务化改造为重点的新一代柜面业务集中处理系统，成为国内第一家成功实践基于企业级服务导向架构（SOA）再造业务流程的银行；2006年在同业中率先全面实施了经济资本管理，建立了以经济增加值和经济资本回报率为核心的绩效考核体系；坚持“以工作业绩为本、以职业素养为先”的用人理念，加快人才的引进、培养和使用，实施青年员工培养计划，积极培育特色企业文化。
二、实习经历及心得
8.2到9.2期间，我通过面试有幸进入浙商银行南京分行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题，结合本专业的学习。实习期间主要学习到了以下两方面内容：(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.(二)银行的日常业务，包括储蓄业务，信用卡业务,信贷业务。
经过一个月的学习和实习，我大体上把握了基本的业务流程.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。
篇10：浙商银行笔试
银行开通网银手续后，你公司会有2个KEY，一个授权的，一个经办人的，银行工作人员一定这样告诉你，那么下面来操作下。
1、三网进入浙商网上银行官网，右下角有个下载的圆标，点击进去，直接下载网银助手（根据他提示操作）。成功安装助手和控件后，桌面会有快捷键标识如图：
2、开始操作，插上KEY，其中一个，点击网银助手，进去后看到小窗里面有应用栏目，左边上角有个（首次登陆），点击，再点击企业版，在点击已申领，最后点下面，首次登陆一键设置
3、进去后，下个页面就是提示密码，把银行给的初始证书密码天山区，后面是设置新的密码，在设置新的密码。确定后，在进入下个页面，还是一个道理，设置你想要的密码。确认后，出来个小小的框上面有PIN码，还是输入你想设定的密码（注：一切都是你自己设定的密码，记住它，以后都要登陆用到的，这个不用重复吧）。
4、等一切新密码设置完成，就如下个页面，出来一个白条框，这个看仔细，上面可能有你们其中一个经办员名字，其他可能是乱码，有几串乱码，鼠标选择其中一个开头是041的，这个是浙商银行的标识开头码，点击确定，基本完成操作，推出系统。
篇11：浙商银行笔试
根据浙商银行招股书显示，截至2015年前三季度，浙商银行总资产超过1万亿元，较去年年底增长49.9%;营业收入为175.4亿元，较去年同期增长40.4%，净利润为56.37亿元，同比增长26.8%。
虽然浙商银行净利润规模明显不如其他已上市股份制银行，但是在银行业整体盈利下行的当前，其增速表现可谓可圈可点，加之资产规模增加迅速，或许有可能避免此前青岛银行港股上市当日跌破发行价的遭遇。然而，在上市的关键时刻，浙商银行深陷宝能“融资”链条，受累宝能和万科管理层的股权之战。
对于浙商银行目前上市进度，是否会受到“宝万之争”的影响投资者判断等问题，浙商银行相关负责人向《投资者报》记者表示，目前处于上市静默期，对相关事宜尚不方便接受采访。
但是对于宝能的业务往来，该行方面不再“静默”，其相关负责人表示，浙商银行理财产品资金仅用于宝能系投资主体——深圳市钜盛华实业发展有限公司整合收购非上市金融股权，不可用于股票二级市场投资，也不作为其他资管计划的劣后资金。
上市尾声遇信任危机
当前宝能系与万科之间的股权大战随着安邦态度的明朗化暂时画上句话，但是有关宝能系资金来源仍然被市场热议。此前有媒体报道称，钜盛华11月拿出67亿元资金，作为劣后级向华福证券融资133亿元，合计出资200亿元成立深圳市浙商宝能产业投资合伙企业（有限合伙），即浙商宝能基金。并称该基金的资金来自浙商银行理财资金，背后的主角实为浙商银行。
银行理财投向券商资管计划，并陷入“二级市场”举牌嫌疑，业内人士认为，上述基金资金风险敞口巨大。恰逢上市关键时期，一时将浙商银行推上舆论的风口浪尖。
浙商银行不得不连夜进行解释，在给《投资者报》记者的声明中，该行表示，深圳市浙商宝能产业投资合伙企业（有限合伙），是由深圳市宝能投资集团有限公司、深圳市浙商宝能资本管理有限公司与华福证券有限责任公司共同出资设立。
对于资金用途，浙商银行方面介绍，浙商银行理财资金投资认购华福证券资管计划132.9亿元作为优先方，仅用于钜盛华整合收购非上市金融股权，不可用于股票二级市场投资，也不作为其他资管计划的劣后资金。宝能投资集团出资67亿元，作为劣后方。浙商宝能资本管理有限公司出资1000万元作为普通合伙人。
“浙商银行一向秉承合规、合法、安全的原则办理各项业务。我行的理财资金有充分的安全保障。”浙商银行方面称，该行与万科、宝能都有正常的业务合作，撇清为宝能系“输血”以致其争夺万科股权的关系。
尽管如此，市场并不完全认可浙商银行的说法，有分析人士指出，浙商银行通过华福证券资管计划向宝能系提供资金的时间，与后者大规模增持万科股票的时间节点重合，难免让人误会。
中资银行港股再添一员
此次浙商银行赴港IPO传言已久，随着港交所披露其招股书，上市工作终于进入尾声。
过万亿元的总资产和盈利接近50%的增速相当亮眼，但原本资产规模较小也是重要原因。在营业机构的布局上，浙商银行是股份制银行中最少的，目前为130家，而平安银行仅深圳分行下属网点已达117家。根据浙商银行发展规划，公司在机构网点的布局上将继续扩展，到2020年达到400家至500家，相当于目前招商银行的网点数量。
迅猛的资产增长和网点扩张也加快着浙商银行的资本市场融资需求，在当前A股扩容有限的情况下，港股则成为较好的选择。
但是，南下港股上市的金融股表现并不尽如人意。山东省最大的城市商业银行青岛银行12月3日在港交所上市，每股发行价为4.75港元，募资总额为42.75亿港元，上市当日就跌破发行价。
而在浙商银行自身发展方面，虽然营收和净利增速良好，但是收入依赖息差、短息贷款占比较高，不良较为集中等问题依然严峻。
根据招股书显示，截至2015年前三季度，浙商银行净利息收入150.08亿，占总营业收入的比例达到85.6%，同比增幅42.7%，短期公司贷款达62.7%，对公司利息收入的可靠性和稳定性带来变数。
在其他股份制银行纷纷发力的中间业务方面，浙商银行数据显示，手续费以及佣金收入分别占营业收入15.0%和13.2%，比例较小。
在不良方面，从2012年至2015年9月30日，浙商银行不良贷款率分别为0.46%、0.64%、0.88%及1.22%，呈较快增长趋势。不良率不算高，但是鉴于该行业务集中在浙江地区，当地制造业及批发零售业成为其不良贷款的重灾区，而目前这领域并未有企稳迹象。