嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)（共14篇）

篇1：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

嘉峪关市食品安全

简报 第十六期

嘉峪关市食品安全委员会办公室编印2011年4月14日 食品安全委员会第二次会议召开

2011年4月13日在政府7号会议室召开了嘉峪关市食品安全委员会第二次会议。会议传达了甘肃省食品安全委员会办公室关于进一步清查清缴问题乳粉确保乳品质量安全的通知；听取工商局、农林局、质监局、药监局关于问题乳粉专项整治情况的汇报；梁洪涛副市长分别与卫生局、农林局、商务局、工商局、质监局、药监局等六家单位签订食品安全监督管理目标责任书，并做了重点讲话。

梁洪涛副市长指出，2011年是“十二五”规划的开局之年，是贯彻实施《食品安全法》，进一步健全完善食品安全监管工作机制，保障食品安全的关键一年。我们要深入贯彻落实省政府关于

进一步加强食品安全工作和全省食品安全工作电视电话会议精神，切实搞好我市食品安全工作。一是各单位要继续提高思想认识，切实增强食品安全的责任感和紧迫感。二是要细化责任，狠抓落实。目前已经进入春季，正处于传染病易发高发期，各监管单位一定要加大对餐饮行业的监督检查力度。三是要加强对食品安全工作的舆论宣传，坚持正面宣传为主。四是要落实好责任追究制度。确保人民群众身体健康和生命安全。

会议由王永明秘书长主持，食品安全委员会各成员单位的负责人和食品安全工作联络员参加了会议。

报：省食安办。

送：各成员单位。

（共印20份）

篇2：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

简报 第二十期

嘉峪关市食品安全委员会办公室编印2011年5月11日 嘉峪关市工商局构筑食品安全防线

今年以来，嘉峪关市工商局把保障流通环节食品安全作为重要任务来抓，从加强日常规范管理上下功夫，不断提高流通环节食品安全保障能力和水平，切实维护食品市场秩序。开展宣传教育培训。结合重大节日、纪念日开展食品安全知识进市场、进超市、进社区、进农村，印制《食品安全法》宣传单，引导消费者科学消费，引导食品经营户诚信经营，提高执法人员的监管能力和水平。

推进食品经营者诚信体系建设。积极开展创建“食品安全示范店”活动，制定经营户诚信自律规范，树诚信典型。以经济户

口为基础，建立食品信息档案，实现一户一档，以信用分类监管为抓手，对不同经营户实行动态监管。

加强食品经营户日常监管。加强食品流通许可证的严格审查，对不符合条件的一律不予登记发照;加大市场巡查力度，建立监管辖区责任分布图，明确监管人员责任，把日常巡查与专项检查相结合，严查经营者主体资格，严厉打击无照经营，督促经营者落实进销货台账、索证索票和各种食品安全制度，强化市场开办者履行第一责任人职责;严把食品质量关，定期定点对流通环节食品进行“集中检测”。

加大案件查处力度。组织开展流通环节食品安全整顿、农村食品市场专项整治、地沟油专项整治、流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治。截至目前，依法查处非法加工地沟油“黑窝点”11家，查处近两万公斤地沟油，查处一起涉及4大类、26个品种的重大食品案。

报：省食安办。

送：各成员单位。

篇3：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

鞋革类展搭建全球商贸交流平台

据展会组委会介绍, 第16届中国 (温州) 国际皮革、鞋材、鞋机展展出面积达35 000平方米, 预设标准展位1300个, 其招展工作已于去年年底全面启动, 目前已完成85%的招展工作, 预计将有600家国内外企业参展。国内外知名企业如智达行、利宇、鸥利、美亚、华峰、爱玛等已确认进驻展会。本届展会在上届收到显著成效的宣传与买家邀请工作的基础上, 再度加强与专业媒体的合作以及在国内外著名展览会上的推广, 以邀请更多的专业观众和海外买家到会采购。

据悉, 组委会针对本届展会的产品特点, 曾多次派代表到国内外展会进行招展并邀请买家莅临。组委会人员辗转意大利、土耳其、印度、印尼、巴西等国家和地区以及国内包括上海、广州、晋江、东莞等地的一些著名展会, 取经访友, 诚邀买家参展。据该展会的项目经理介绍, 由于 (温州) 国际皮革、鞋材、鞋机展的国际化定位, 本届展会除了注重在国内的招展与买家邀请外, 还特别把欧洲、北美、东南亚、日韩、中东等中国皮革、鞋材、鞋机生产、出口最强劲的地区作为此次买家邀请的重点。

展会组委会相关负责人告诉记者, 第16届中国 (温州) 国际皮革、鞋材、鞋机展览会无论是档次、规模和水平, 都将高于往届, 其日臻完善的服务工作及良好的资源共享和规模效应, 将为制鞋制革产业供需双方提供了一个全方位、深层次、完整而高效的采购交流平台。

合成革展全力打造高端实效展会

由中国塑料加工工业协会主办, 中国塑协人造革合成革专业委员会、温州市合成革商会、德纳展览联合承办的中国国际合成革展, 依托历届中国 (温州) 国际皮革展和2010中国国际合成革展的影响力, 凭借其在合成革领域的专业、权威, 该展已成为业界瞩目的专业合成革采购盛会, 也是最具影响力的合成革产业商贸交流盛会。

作为中国首个专业的合成革展览会, 该展致力于打造“中国合成革第一展”, 以积极融通行业信息交流渠道为宗旨, 将提供高效的平台以全方位实现供需双方的贸易交流, 为国内外合成革企业提供拓展市场的机遇, 同时帮助企业在急速变化发展的国内市场中树立品牌, 为企业提供最具实效的渠道拓展平台, 现已成为国内外买家每年固定的合成革采购点。

据介绍, 2011中国国际合成革展总展览面积达15 000平方米, 展品汇集了PVC/PU革、超细纤维、革基布、化工原辅材料、机械设备和环保机械等产品, 预计将有近200家企业参展。

据悉, 展会期间将以“创中国第一合成革专业展览会, 建高效商务平台”为主题同期举办系列活动, 届时不仅有各省、市知名合成革企业来温参展, 并将有一大批国内外买家巨头齐聚温州, 使温州的合成革展会真正成为名副其实的中国和国际合成革展会。现参展报名工作正在火热进行, 截止4月25日为止, 大部分展位已被预订, 外省市企业参展展位已超去年。温州市合成革企业参展积极性高, 报名踊跃, 温州市合成革商会将再一次集体展示“中国合成革之都”合成革产业集群的优势和实力。

据组委会透露, 温州市合成革商会已全面启动组团参加2011中国国际合成革展的相关工作。目前, 来自温州市合成革商会的正大利、龙跃、奥昌、闽峰、隆兴、金万利、宏得利、金大利、巨丰、强丰、新兄弟等三十余家知名合成革企业已确认进驻展会, 届时将共同展示温州合成革企业的风采与实力。除此之外, 科一、万华等知名企业也将携其高新产品同台竞技。相信在主办方和全体参展方的共同努力下, 本届展会将为业界打造一场高端并具实效的合成革行业盛会。

篇4：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

与中国鞋革行业共成长的“中国（温州）国际皮革、鞋材、鞋机展览会”，坐拥“中国鞋都”、“中国箱包名城”庞大产业资源，强大的产业链以及对周边地区的辐射作用和影响力及展会强大的号召力和一站式的采购平台，使得该展已成为各路商家和全球买家每年必至的展会，每年巨大的人流和信息正加速在这里集聚。

据主办方介绍，2011年温州展会展出面积达32000平方米，6大展馆同步展出，展位达1300个。届时，来自意大利、德国、英国、法国、中国香港、中国台湾等地的国际参展商也将携其最新的产品及工艺技术同国内参展商一起精彩亮相展会。

温州国际皮革展的专业服务得到历届参展商的高度认可。温州国际皮革展依托温州雄厚产业基础，以市场需求为引擎，以集群为特点，以年会为契机，以品牌为先导，展会将为展会参与者创造行业新动力、新合作、新财富。主办方表示，将对展商的服务再次升级，制定出从招展到现场服务到展后跟踪的标准化服务操作流程。在提升平面媒体、网络媒体、综合媒体、展会宣传、特色区域等传统宣传方式以外，将加强高端宣传投放力度，如在全国各大制革、制鞋产业聚集地以及所辖高速公路等地投放高炮广告和大型户外广告、投放动车杂志广告，举办新闻发布会等。另外，组委会通过展会官网和多期展讯以及电子邮件等多种渠道为展商推介展品和参展信息，让展商信息直达每一位目标参观商、采购商。

篇5：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

简报

第二十四期

嘉峪关市食品安全委员会办公室编印2011年6月15日 构筑食品安全“防火墙”

为进一步提高全市食品安全水平，推动食品产业健康发展，食安委决定在全市开展食品安全信用体系建设，旨在规范食品生产经营者行为和食品市场秩序，加强食品生产经营单位信用建设，保障广大人民群众的饮食安全。

此次食品安全信用体系建设采取政府推动、部门组织、企业为主、社会参与的方式，各监管部门负责组织与实施。信用体系遵循“先易后难、先城市后农村”的原则，稳步推进，把与人民群众生活息息相关的粮油、蔬菜、肉类、乳类、餐饮等行业的信用体系建设作为重点，逐步向食品供应链的各个环节延伸，在整

个食品行业全面推行。市农林局负责初级农产品的种植养殖环节，市工商局负责食品流通环节，市质监局负责食品生产加工环节，市商务局负责生猪屠宰环节，市食药局负责餐饮消费环节，其他部门根据各自工作职责开展工作。

为确保食品安全信用体系建设顺利开展，我市将建立食品安全信用评价制度。建立食品安全信用分类管理制度。各食品安全监管部门根据食品生产经营企业的安全信用评价结果，分成A、B、C、D四类，按照信用等级的高低，采取不同的监管措施。建立食品安全信用等级公示制度。所有食品经营户要对评定的食品安全信用等级进行上墙公示。各食品安全监管部门对食品安全信用等级评定进行动态管理。建立食品安全 “黑名单”制度。对食品安全信用等级处于D级，并多次教育整改无明显好转者，列入食品安全“黑名单”，责令退出食品行业。

通过广泛动员、组织引导、制度建设和执法监管，使食品生产者、经营者的诚信度有明显提高。各监管部门对所有食品生产经营者建立食品安全信用档案，引入强制退出机制，建立企业信用档案，全面推行诚信等级制度。由监管部门综合评定系统内企业的信用等级，根据食品企业食品质量信誉度和食品污染风险度，将食品企业食品安全信誉进行分级，并予授信。所有食品企业实行公开承诺、社会公示和责任分解制度，逐步建成诚信建设的长效管理机制，为广大人民群众构筑一道坚实的食品安全的“防火墙”。

报：省食安办。送：各成员单位。

篇6：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

一、成立项目经理为首的安全管理领导小组，组织保障到位 项目经理部坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，切实执行“不安全，不生产”的原则，切实加强对安全生产的领导，加强安全监管。成立了以项目经理刘世平为首的安全管理领导小组，并在各工区、厂站设置了兼职安全员，确保安全工作人员落实到位。

二、坚持节日期间领导带班制度

由于本项目没有完全开工，大部分人员休假，但为保障节日期间的安全工作，项目部安排了节日安全值班，制定了值班表，由留在项目的领导带班值勤，以便确保发生事故及时处理或上报。

三、严查各种隐患

项目部针对年底各种活动多、人员流动频繁的特点，于1月25日，召开了双节安全检查专题工作会议，对节日期间易发安全事故进行了分类，指定专人负责排查工作，并由生产副经理带队，进行了一次安全检查，重点突出了一线作业队伍、机械设备和施工现场的安全检查，通过检查发现问题及时整改，严防安全生产事故、特别是重大事故发生。

四、进行交通安全专项治理

针对本项目车辆较多的情况，对外方驾驶员和中方人员分别

进行安全教育。要求外方驾驶员严禁驾车期间交谈、抢超强会、超员超载、不系安全带等违法违规行为，切实消除交通事故隐患。要教育驾驶员和我们的带班人员对行车安全全面负责，遵章守纪、安全礼让，施工路段和其他路况不好、不明路段减速慢行，中主人员不能私自驾驶车辆，及时提醒督促驾驶人员遵守交通法规。

五、进行防火安全教育

为进一步落实消防责任，项目部在节日前认真组织对每一个生活营地、办公区域和生产作业场所开展消防检查，及时消除隐患。要求所有人员都要按谁主管谁负责的原则，排查消防隐患；同时项目部按照公司相关文件要求明确了消防责任，成立了消防队伍，设置了消防设施设备，并组织职工进行了学习演练。

六、加强厂区安全保卫工作

项目部加强了与当地警察的联系，及时掌握不安全因素。为确保厂区安全项目部雇用了保安公司和警察进行24小时防卫，建立了所有人员出入登记等制度。并在厂区建立了瞭望哨，设置了防护栏、防护网等，切实加强了厂区安保工作。

七、加强信息沟通

项目部加强了与中方驻巴基斯坦大使馆、当地警察局，以及兄弟单位的沟通，及时处理和化解工作中出现的问题。同时加强了与兄弟单位通报交流信息，互帮互助，严防不良份子渗透。

八、项目部制订了员工守则，规范员工行为。

尊重当地人的风俗习惯。与当地人和睦相处，尊重当地雇佣劳务，及时化解纠纷，合理处理矛盾，在当地树立良好的中方公司的社会形象，确保施工生产顺利进行和员工人身安全。

巴基斯坦M4项目部应对恐怖袭击安全防范工作专题汇报

巴基斯坦M4项目所在地区为巴国相对较为安全的地区，当地警察和政府为项目部提供警员保护中方人员人身安全。但由于业务需要，人员外出较多，也为项目部的安全保卫工作造成了一定的难度。为了应对该国频繁发生的恐怖袭击事件，项目部制定了一系列的措施，确保了项目部人员的安全，根据工作要求，现汇报如下：

一、加强沟通及时掌握安全信息

项目部与中国驻外使馆、经商参赞处和中国商会以及所在地政府有关机构联系。目前中国驻巴使馆及国家商务部，都能够及时将该国有关反政府武装、恐怖组织、各宗教团体等的活动信息，及时传到项目部。同时项目部还加强了与业主、当地政府和警察局的联系，定期参加他们组织的安全保卫会议，建立了一定的沟通渠道，了解了项目周边的安全形势，针对他们提出的安全防范措施及时整改，以便更有针对性地采取必要的防范措施，保障员工安全。

二、加强对中方员工的管理

对确实有必要外出办理业务的人员，及时与警方联系，以便安排护送和保卫。为避免不必要的麻烦在工作安排时，项目部尽量避免夜间外出和非工作时间外出，并要求离开营地的人员的通讯必须保持随时开通，以方便掌握情况。项目部制定了员工行为守则要求所有中方人员严格遵守，避免与当地宗教团体、宗教设施的接触；要求中方人员尊重外聘人员的宗教信仰和风俗习惯，注意言谈举止，严防引起误会而发生冲突。

三、加强营地厂区安全管理

一是项目部按照当地风俗习惯，雇用了保安公司，加强对营地和厂区的治安保卫，避免因防盗等与当地人员发生冲突。二是通过联系当地警察驻项目营地为中方人员提供24小时防护。三是项目部架设了防护网，并在大门口设置了路障，设置了瞭望哨由当地警察值勤，确保营地和厂区的安全。

四、加强劳务管理，尊重当地百姓

一是在招聘劳务人员时项目部要求他们必须提供身份证明、操作证书等有效证件，减少不必要的矛盾。二是加强劳务人员的安全、技术教育，提高他们的意识和技术能力。三是及时为劳务人员提供必要的劳保用品，减少工伤事故的发生。四是发生工伤事故或其他事件及时处理，防止事件升级，及时化解矛盾。五是教育中外员工尊重当地民众，同时加强与当地有声望的人员交流。通过强化劳务管理，减少了

劳资纠纷，通过与当地群众交流，营造了中外友好的氛围。

五、制定应急预案，加强协调管理

篇7：工作室简报第16期

简 报

责任编辑：祝旭 2018年第8期 总第16期

工作室所在单位:绥阳县洋川小学 2018年10月31日 感悟数学文化内涵，培育学生数学素养

——贵州省小学数学祝旭乡村名师工作室开展课堂教学渗透数学文化“同课异构”活动暨第一期学员结业与第二期学员开班典礼

工作室全体成员、学员与专家顾问合影留念

为扎实推进贵州省小学数学祝旭乡村名师工作室工作，提升主题研修活动的实效性，切实促进工作室学员专业成长。2018年10月31日，贵州省小学数学祝旭乡村名师工作室开展课堂教学渗透数学文化“同课异构”活动暨第一期学员结业与第二期学员开班典礼在绥阳县洋川小学隆重举行。贵州省特级教师、省级督学、市管专家周国杰顾问，遵义市名校长、绥阳县十佳校长周国明顾问参会指导，工作室全体成员、学员50余人参加主题研讨活动。本次活动采取分领域、课堂行动观察研究实践为主模式，以省级规划课题“农村学校小学数学文化渗透实践研究”为研修主题，采取同课异构、专题讲座、评课议课、专家指导等形式扎实有效开展。

第一节课由工作室成员施恒老师执教三年级《分数的初步认识》。施老师紧紧围绕“数学文化”渗透展开教学，用核心问题“一半你想用什么方式表示”引发学生思考，激发学生探究欲望；进而学生通过自主创造，展示分享交流，感悟分数产生的发展历程，与古人对话，想象古人的思考，追根溯源中让数学更有价值，真正做到了从“冰冷的美丽”走向“火热的思考”。创设分月饼的问题情境，让学生理解“平均分”，提出“把一个月饼分给两个小朋友能平均分吗？”驱动学生思考，通过学生说生活中分东西的故事，让学生感受数学来源于生活，增强了亲切感。在教学中用视频播放数学文化产生、发展的过程，让学生感受到浓浓的数学文化味。

育红小学付安莉老师执教三年级数学《分数的初步认识》

洋川小学施恒老师执教三年级数学《分数的初步认识》

第二节课由工作室学员付安莉老师执教三年级《分数的初步认识》。付老师第三节课工作室成员祝鑫老师执教三年级《分数的初步认识》。祝老师通过创设情境，提出核心问题“你能用一个数表示一半吗？”驱动学生思考，采取自主探究与合作学习结合，充分给予学生时间与空间，在“慢”的浸润

城南小学祝鑫老师执教三年级数学《分数的初步认识》

中让学生理解概念，特别注重学生表达与错误资源的追问，循循善诱，层层递进，引导学生把握分数的本质。采取开放性问题让在学生深度思考中感悟数学文化内涵，设计生活中问题让学生感受到数学文化的应用价值与数学美，链接数学史料让学生了解分数产生与发展历程，突破“数学+文化”的简单模式，真正让学生感受到“火热的思考”，拓宽了学生的视野，发展了学生的数学素养。

工作室主持人祝旭主讲了《小学数学文化渗透课堂实践策略建构》的专题讲座，祝老师从“小学数学文化渗透研究思路、校本教材开发、课堂教学策略建构”三个方面与参会教师分享自己对数学文化渗透实践研究的思考。强调指出数学是人

洋川小学祝旭老师讲座《小学数学文化渗透课堂实践策略建构》

类文明发展的重要组成部分，在人类历次科学和技术的革命中，数学总是扮演着先导和中坚作用。数学文化作为一种“看不见的文化”，集聚理性思维、科学精神的精华，尤其是进入大数据时代，数学作用变得越来越大。课堂教学中要注重数学文化的熏陶，不能停留在“数学+文化”的误区，把数学文化理解为简单的告知，而忽视了数学思维活动，忽视数学的本质和宝贵价值，使得数学拥有的文化气质和气度逐渐丧失。并提出“数与代数”领域课堂教学模式的建构：核心问题，引发思考。尝试探究，辨析比较。问题“串”，提炼抽象。感悟文化，反思升华。

中午，工作室开展了评课、议课活动，先由执老师说课、反思，然后工作成员、学员评课、议课。研讨中全体成员紧紧围绕主题“小学数学文化的渗透”积极发表自己的意见与感悟，在对话与互动中提升

工作室全体成员学员评课议课

工作室学员的专业素养。工作室主持人祝旭对三节课作了高度的评价，指出三节课分别采用不同的方式从不同侧面渗透了数学文化，体现了数学文化的科学价值、应用价值、文化价值，让学生感受到数学的好玩，数学的魅力。主持人还强调指出为什么要研究数学文化？重术轻道而止于术，教师不要过于注重技巧与形式，而要有自己的思想，要有内涵；要重视学生发展，不是教材有什么就教什么，而是学生需要什么才教什么；数学教学要注重学生的体验、思考、表达，关注数学文化与数学思维，发展学生的数学核心素养，特别要求全体成员学员要紧紧围绕“数学文化”进行理论学习与实践研究。

当天下午，贵州省小学数学乡村名师祝旭工作室举行第一批学员结业典礼与第二批学员开班典礼。会议仪程分为六个部分：周国明校长致欢迎辞；工室主持人祝旭老师汇报一年来的工作；工

工作室结业典礼和开班仪式

作室成员祝鑫发表工作室学习感言，发放第一批顾问、成员聘书及学员学时证书；第二批学员代表文育发言；学员破冰，自我介绍；签订顾问、成员和学员协议；贵州省特级教师市管专家周国杰顾问作指导；合影留念。

洋川小学周国明校长作了热情洋溢的欢迎辞，对工作室一年的成绩、理念、方向、建设给予充分肯定，工作室长期采取与学校工作结合，课题研究与主题活动结合、网络研修与实践研修结合的实践

工作室顾问周国明校长致欢迎辞

路径开展工作，为一线教师提供一个教师跟研、跟学和交流的平台，让进入本工作室的成员和学员有所收获。并表态发言：作为名师工作室的顾问和学校校长，将一如既往地支持工作室的工作，为工作室的发展出力，助力祝旭工作室取得更大的成果。并对贵州省祝旭名师工作室的活动领导、专家、老师们的到来表示热烈的欢迎。

贵州省特级教师省级督学市管专家周国杰顾问做重要讲话。他认真听取工作室主持人汇报后，对工作一年的工作给予了充分的肯定。指出全天活动实在，课堂质量高；主题有价值、有前瞻性；工作室老师理论水平

工作室顾问周国杰专家指导讲话 高，研究氛围浓。并强调指出教师要有教育的情怀，要摆脱功利束缚，对学生有爱心，心中要有学生，还给学生学习主动权、话语权、探究权，回归教育本质，回归教育初心。数学文化要建立在数学知识与技能的理解上，数学文化不是用眼睛看到的，用耳朵听到的，而是要通过思维来感悟，没有数学思维活动，就不可能感受数学文化。数学课堂要让学生感受到数学的美、领悟数学的思想，并从数学学习中汲取生命的力量，真正让学生爱上数学、学好数学、享受数学！最后，对工作室提出希望，希望工作室能一如既往地坚持主题研究，主动学习研讨，形成特色，发展专业素养，提升课堂教学质量，相信在大家的共同努力下，在工作室主持人祝旭的带领下一定会做出非凡成绩。

报

送：贵州省名师办

遵义名师办公室

篇8：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

国侨办国外司王晓萍司长，江苏省侨办王华主任、季俊秋副主任出席了开班仪式。王华作了开班动员，他希望研习班的学员要认真学习，勇于实践；要加强交流，深化友谊；要在江苏多走多看，充分感受江苏的社会发展。王晓萍介绍了近期国侨办国外工作的有关情况。仪式结束后，王晓萍还就“海外侨情介绍与惠侨工程”作了专题讲座。

此次“研习班”还分别在南京、镇江和扬州以专题授课、交流讨论和实践考察相结合方式进行研习活动。期间，南京师范大学郦波教授等专家教授就“近代中国的历史记忆与机会”、“中国传统文化与和谐创新”等专题进行了授课；学员们也以“各国福利制度与服务机构的运作”、“中华文化核心价值观与侨社服务”等专题进行了座谈讨论。

此外，研习班的学员还出席了第十七届“海外江苏之友”活动开幕式；参加了拓展训练，体验了中医诊疗、南京和扬州著名小吃和早茶，体会中国传统生活方式；参观了扬州市琼花观社区，并与社区主任进行互动交流。

篇9：交通局第16期干部作风简报

简报

第16期

交通运输局干部作风整顿领导小组办公室2012年7月 19日

府谷县交通运输局召开干部作风整顿 暨“五个集中整治”民主评议会

7月16日，府谷县交通运输局召开了系统干部作风整顿暨“五个集中整治”民主评议大会，局机关全体干部职工及局属单位副科以上干部参加了会议，同时邀请了管理服务对象公交公司、出租公司、汽车站负责人，野大路监理公司、府准公路、沙墙公路施工单位负责人参加了会议，县干部作风整顿办郭小林、闫军晓等4人出席指导了评议大会，并进行现场评议。

县作风整顿办闫军晓同志主持了会议，县交通运输局总支书记杨贵荣同志对交通系统的干部作风整顿暨“五个集中整治”活动开展情况和取得的成效进行了全面的总结汇报。汇报完毕后，县作风整顿办对交通系统的作风整顿进行了满意度民主测评和个别谈话，全面了解交通行政管理、交通执

法和干部作风整顿方面存在的问题，对深化干部作风整顿暨“五个集中整治”活动提出意见和建议。

评议会上，县纪委工交财贸系统纪工委书记郭小林代表县整顿办，对交通系统开展的干部作风整顿和“五个集中整治”活动开展情况给予了充分肯定，概括为：“行动迅速，措施得力，工作扎实，成效显著”。郭书记同时要求，县局要针对整顿中梳理归纳的有关意见及建议，对一时难以整改落实的，要落实责任单位和责任人，采取分步实施的方式，逐步整改完善。

篇10：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

第16期

县教育局迎接人大评议领导小组办公室2009年10月24日

县教育局突出重点抓教学

10月23日，全县教学工作会议在寺坪镇中心学校召开。全县完全小学以上学校校长和教导主任等150多人参加会议。

会议以“学校管理上水平，教育质量出成绩”为主要议题，专题讨论和研究教育教学工作，这也是教育局针对人大专项工作评议反映的问题及时采取的整改措施。

会议总结了上学取得的成绩，为获得教学成果奖的单位进行了颁奖，学习讨论了县教学研究室“教学成果评价方案”，并就落实整改人大专项评议教育反映出的问题进行了热烈的讨论和交流，大家一致认为，现阶段和今后一个时期，我县教育工作要突出以下四个重点：一是提高学校管理

水平，丰富教育内涵，实现学校管理工作的规范化、科学化；二是进一步突出教学工作中心地位，健全教学质量保障体系，落实目标管理，以提高教师素质为核心，强化师德教育，建设一支人民满意的教师队伍；三是加强德育工作，在学科教学中渗透理想教育，价值观教育，形成全员育人的德育教育氛围；四是以丰富的内容和新颖的形式开展学生心理健康教育，使少年儿童身心健康得到良好发展。

会议强调，要用科学发展观统领教育工作，全县教职员工要以推进作风能力建设为契机，提高素质，以更加务实的工作作风，为教育发展做出新的贡献。

会议期间组织参观了寺坪镇小学校园文化建设，考察了寺坪镇幼儿园管理工作，优美的校园环境、活泼的读书活动、学生的才艺和特长展示，给参观人员留下深刻印象。

抄 报：市教育局；

县委，县人大，县政府，县政协，县人大常委。

送：各乡镇党委书记、镇长，人大主席。

发：各乡镇中心学校，县直各学校、教育单位。

篇11：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

第十六期

牡丹江市卫生局办公室编2012年8月13日

加强卫生应急体系建设

保障人民群众身心健康

卫生应急体系是卫生事业发展建设的重要组成部分，担负着突发事件的应急救治工作。牡丹江市卫生应急管理工作以“一案三制”为中心，坚持居安思危、预防为主的工作方针，将卫生应急工作看重、看大、看急作为工作原则，全面加强了管理体系建设，不断完善了全市突发公共卫生事件应急处置机制，并健全了突发公共卫生事件的应急预案，加大了卫生应急人员培训和队伍的建设力度，切实提高了卫生应急预警和处理能力，积极做到第一信号、第一时间、第一反应、第一现场应对突发事件。1

“4.7”爱民区居民楼意外爆炸事件检验了我市卫生应急能力水平，充分证明我市卫生系统有能力担负起各类卫生应急工作任务。事故发生后，卫生应急队伍做到了第一信号、第一时间、第一反应、第一现场积极应对。并将现场情况及时向市政府应急办报告。调动了市疾控中心、市一院、市二院、市中医院、市传染病院、红旗医院、209医院、林业医院、医学院附属二院、脑科医院、骨科医院等11支应急队伍，近70余人的医疗救援队伍及时到达现场，出动了13台救护车。市疾控中心8位卫生应急专家携带检测设备，配合公安部门进行现场侦测。在此事件应对过程中，我市卫生应急指挥系统反应灵敏，措施果断，应急预案科学实用；卫生应急队伍行动迅速，实战能力强，经得起考验，为现场救治争取了时间。

在爆炸事件中，居民朱艳身受重伤，危及生命送入市第一人民医院，当时悬命一线，局长指示群众的生命重于泰山，当天通过省卫生厅应急办向卫生部应急办请求国家级专家支援，卫生部应急办连夜召集专家于次日上午10点，北京、哈尔滨专家抵达牡丹江会诊，指导治疗，经市第一医院的全力救治，把她从死亡线上抢救了回来，使她摆脱了死亡阴影，虽然她失去了双腿，但身体得到了康复。近日，朱艳专程送来感谢信，感谢市委、市政

篇12：2011年民生工程简报第50期

简报

第五十期

市民生工程协调小组办公室二Ｏ一一年十月十九日

各地着力为农民工技能培训营造良好环境

今年以来，宣城各地积极为农民工技能培训营造良好环境，着力构建农民工培训长效机制，截至9月份，该市培训农民工16962人，超出年度目标任务数162人，提前完成全年任务。宁国市一是加强人力资源信息网络建设，形成“资源共享、信息互通、城乡对接”的就业信息平台，为培训提供基础资料。二是以特色产业为依托，建立家电、汽修、电工电子、信息技术、材料工程等专业实训基地，打造培训品牌。三是加强培训机构建设，与培训机构签订目标责任书，层层抓落实，确保培训有质有量。泾县根据市场和企业实际需要，区分培训对象，指导定点培训机构有计划、有组织地培训,并与培训机构签订项目合同书,明确要求和任务。针对培训补贴先交后补的问题，培训主管部门每次开班前深入村、企发放民生工程宣传资料并与农民朋友进行交流，争取支持和理解。该县还通过不定期巡查，电话回访等举措确保培训质量。绩溪县深入企业调查，根据企业特点、用工需求，确定培训计划项目。３月份以来，该县先后开设了机械、烹饪、计算机、服装制作、养老护理、物业管理六大类的培训，举办培训班35期。

各地多举措规范家电下乡和家电以旧换新销售行为

广德县一是实行定期检查销售网点制度。对销售网点信息、台账、发票、标识卡、门店建设等进行全方位核查，对存在问题责令限期整改，督促销售网点及时录入信息，确保兑付率。二是严把申报资料关，执行回访制度。对各网点申报资料严格把关，对农户信息进行100%回访，杜绝骗补行为发生；与各网点签订销售服务承诺书和责任书，加强指导监督。三是建立家电下乡工作意见征求会制度。不定期召开会议倾听网点和农户建议，对办事效率、服务态度、兑付工作进行民主测评。宁国市对家电以旧换新网点检查所出现的问题，进行汇总分析，找出成因。采取面对面的方式，指出网点存在的问题和应承担的责任，及时进行行政告诫、行政指导，提出整改意见并要求“问题”网点进行自查，规范其经营行为。旌德县商务、财政、工商部门联合对家电下乡销售网点进行全面检查，对存在未张贴价格公示栏和购买须知、未实行代垫直补、未将家电下乡产品和非下乡产品分开摆设等问题的7家销售网点，依据相关文件规定，取消了其家电下乡销售网点备案资格。

各地扎实组织实施计生民生工程

宣州区城乡居民社会养老保险试点实施办法对计生家庭出台两项优待政策。一是对独生子女死亡或伤残（三级以上）后未再生育的夫妻（女方年满49周岁）、节育手术并发症人员（三级以上）等困难缴费群体，由区财政按最低缴费标准代缴养老保险费。二是对城乡独生子女和农村双女父母，在省、区财政统一补贴30元的基础上，另增加补贴20元/年/人。郎溪县自5月份起，县乡两级计生部门全面展开计生贫困家庭摸底、申报、审核、公示等工作，按照每户500元标准，为符合条件计生贫困家庭发放人口基金救助资金。广德县对奖励扶助资金实行专户管理，通过财政补贴农民资金“一卡通”，及时足额发放到。率先在全省推行农村计划生育家庭参加新型农村社会养老保险制度的奖励扶助制度，对农村计生特殊困难家庭、农村独生子女死亡或伤残夫妇、节育手术并发症人员等特殊困难群体，县财政为其代缴部分或全部新农保费用。绩溪县开通“奖扶资金直通车”，补助资金到位后，通过乡镇计生办和村居委会及时通知到户，所有奖扶、特助金在8月底全部发放到位。同时，组织开展多种宣传活动，突出宣传农村半边户奖扶条件和操作程序。

宣州区举办民生工程送戏下乡文艺演出

篇13：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

教学督导简报

2011-2012学年第二学期

第3期

陕西服装工程学院艺术系教学督导组编

责任编辑：王刚

2012年7月4日

目

录

●2011-2012学年第二学期教学督导工作总结

2011-2012学年第二学期督导工作总结

2012年7月

在校领导和教务处直接领导与亲切关怀下，本学期督导工作在前期工作的基础上，继续有条不紊的进行，督导组增添了新鲜血液，工作显得更加深入细致并追求实效。平均每四周一次集体汇报会，各位专家都非常认真负责记录整理亲临教学第一线的第一手材料。汇报会开得生动活泼，大家都能实事求是，畅所欲言，各抒己见，亮出自己的观点。实际上，汇报会成为了教学科学研讨会。

本学期教学督导组听取了35位教师70学时的课程；督导组成员参加了期中的教学检查工作。与此同时参加了全院校举办的督导工作交流会事宜。

2012年7月3日，全组先后两次集体回顾了本学期方方面面的工作。现将情况和建议总结如下。

一、深入课堂教学第一线听课

本学期除了按各自联系的院系安排常规听课外，全组侧重听了优秀教师的课，以及任意选修课程，以便为我校选修课的建设提供具体信息和依据。

督导组对我系课堂教学的现状有了深入的了解，取得了大量第一手材料。普遍认为由于我系领导始终把教学质量视为学校的生命线，高度重视教学工作，因此，我校教学质量从总体上来看，的确是在不断的攀升。教师队伍在不断更新过程中，涌现出了一批优秀教师。教材、教法以及诸多课件的设计与制作等方面都有了明显的进步。各类实验室对教学也起到了更大的推动作用。根据4位督导专家提供的翔实材料，这里着重介绍以下几位教学效果较优秀的教师。这种带有一定调查取样性质的有选择的听课并进行评估难免有失公允，甚至有挂一漏万之嫌，但“管中窥豹”毕竟“可见一斑”，仍然可以从他们身上看到我校优秀教师的某些具体形象。

如曲兴卫老师。他的《计算机辅助设计》课很受学生欢迎。他成功的因素至少可归纳为（1）个人有人格魅力，言行一致，表里如一，本人就是为人 师表，从不抱怨学生，总是很有激情。（2）个人总能用贴切有极富幽默感的语言与同学们进行平等的对话。同学们觉得老师非常平易近人。（3）讲解深入浅出、通俗易懂。（4）将软件设计与设计项目相结合，学生通过学习调高了实战能力，为就业奠定了基础。（5）讲课重点突出，使学生能有具体内容可抓。

刘卫东老师的《模型设计与制作》课讲得不错。他能充分利用模型实训室，带领学生实践制作，将课堂内容与车间操作紧密结合起来，——提高了学生的动手能力，为学生的毕业设计奠定了基础。

时晓楠老师《色彩构成》课讲得好，概念清楚，层次分明，语言精练，生动有趣，重点突出，课件质量也好，图示清晰，简明扼要，同时仍继续利用传统的板书的优势。

常利群老师讲课比较生动，能够通过案例调动学生积极性。王文慧老师老师业务熟练、上课精力充沛，讲述透彻，学生听课认真。马滢老师组织学生在课堂上就研究的课题开展汇报与讨论，学生积极性很高，所讨论的问题有一定的水平；

这些教师可以说是保证我校教学质量不断提高的中坚力量。他们大致有如下几个共同特点。（1）非常热爱自己的学生，始终有那种“不能误人子弟”的传统职业道德，始终有“传道、授业、解惑”使命感或责任感。（2）不仅非常熟悉自己所讲的课程，而且知识面广，底蕴深。（3）充分利用当代先进的现代化的教学手段，但又不放弃传统的东西，如板书。（4）能通过教学本身与学生进行内心世界的交流。（5）在备课上精雕细刻，下了功夫。

本学期一开始，大家就对我系选修课的现状进行了调研和分析。我们认为，不少领导对选修课不够重视，对其目的、地位、作用认识不足，总认为是打补丁，是负担。对选修课的管理比较松弛，在政策上没有体现其对课程建设的倾斜和支持。我系至今没有认真制定出一套比较科学的选修课教学计划。很少研究选修课的开设问题。学生在选课的动机、选课的方法、考勤与 2 考试等方面的问题也是不少的。尽管如此，我校在选修课方面也是有不少成功的范例的。

如刘卫东老师的《民间艺术》课学生很欢迎，出勤率较高。他把理论与实践考察结合起来，开阔了学生的思路和眼界。

总之，对选修课，决不可等闲视之。选修课，决非可有可无。对一所重点大学来说，选修课存在的意义与其说是锦上添花，毋宁说是雪里送炭。对于选修课开设的现状、改进选修课管理的建议，我们将有专题报告系领导汇报。

二、课堂中的问题不容忽视

第一，少数教师敬业精神有所衰减、传统职业道德有所缺失，上课缺乏应有的激情。他们往往不能与时俱进，不能及时更新自己的知识，表现在讲课上是照本宣科，老生常谈，依样葫芦，不能引起学生共鸣。

教师讲课时的精神状态是积极的，向上的，情绪饱满的或者说是有激情的是决定一堂课成功的首要条件。相反，如果这位教师，在学生面前，表现出一种无奈，让学生觉得这种课可开可不开，他的课可听可不听，教师自己又满腹牢骚，那么，可想而知，学生听了这种课之后，会有什么样的收获。督导们近一两个学期以来，发现持消极态度上课的教师无独有偶，一位讲人体工程学》的教师上课时，既无讲稿又无课件，更不写板书。只是让学生翻开指定的页码，然后教师念，念的过程中还不时发牢骚说“尽是套话”。

有的教“设计理论”课程的教师也有同样“照本宣科”问题。学生反映说这位老师“只会念书„„上了半个学期课，啥都不知道，就听见每章有几节，有几个大问题，好象教的是《十万个为什么》。

第二，有些教师对自己所教课程的教学目的性并不十分清楚。讲起课来，信口开河、言不及义，不能给学生应有的理论知识和相关的能力。

第三，学生学习积极性还有待进一步调动，松松垮垮的现象比较普遍。最优秀的教师应该是最能调动学生主动学习的积极性和自觉性的教师。教师只在个人备课上狠下功夫只是提高教学质量的一个方面，如果没有学生学习的积极性和自觉性，提高教学质量仍然无法落实。

为落实校领导提出的“名副其实”、“货真价实”的指示，我们建议： 首先“学习质量不能下降、考核不能迁就”的理念不能动摇。不能以“维护稳定”为理由，把大批不合格的学生变为“合格”。要坚定不移地狠抓学风，狠抓教学质量，下决心解决这个问题，应该看到有些学生不能毕业是极正常的现象，不能认为入了大学就必须毕业。在这方面不能以数字和百分比来约束，应该有“矫枉过正”的精神，因为不“过正”就不能“矫枉”，这是关系到学校的长远发展甚至生死存亡的重大问题，学校领导应该尽早下决心。

同时，要努力做学生的工作，树立“勤奋学习为荣，不学无术为耻”的学风，鼓励努力学习积极上进的正气。必须向学生讲清楚：平时学习不努力，只等“海涝”混毕业是行不通的。

教学各个专业的管理工作必须面对现实，认真检查教学计划与教学大纲，提出具体的课程合格标准，并且提出课程衔接规则，学生选课严格执行先行课必须达到一定分数的制度。

必须制定切合学年学分制要求的学籍管理制度，恢复重修、重读和升留级的具体制度。

今后应组织专家和教学督导检查期末考试试卷（包括“清考”的试卷），防止“严进宽出”。

三、期中教学检查

通过期中教学检查我们发现有的院系领导对本单位教师讲课的情况知之甚少，甚至完全不知。对教师、教材、教法以及学生的反映等都胸中无数。特别是对一些年轻教师缺乏具体指导和帮助。学生的主要意见可大致分为对教师、教材、教法等方面的意见：有的教师对教材没有深入细致的研究，自己也没有融会贯通，理解到家，因此上课时总没有能引人入胜的语言，只能照本宣科，还不如学生自己看效果好； 同时，建议期中教学质量检查学生反映的意见，应经过整理后转告给有关教师本人，这样有利于改进教学，能真正起到督促作用。

四、期末考试巡视

教务处统一安排了本学期督导巡视考试现场时间表，每天有一位督导负责对所有考场或有选择地亲临巡视，这对所有监考教师起到了一定提醒作用，强化了监考意识。督导们都能提前进入考场，在巡视的过程中总能发现些问题。每学期所发生的问题几乎总是十分相似的。如，过早地发给学生试卷；监考人做与监考无关的事；考生的证件不符合要求；对学生使用的计算器或手机不能实行有效的监控：考试结束时，往往不能及时收齐试卷。督导们也发现有个别监考教师，把计算机带进考场，自己我行我素，不把监考放在心上；也有的监考教师在考场发短信。对这类明显的违纪行为，系教学科应有杜绝此类违纪行为继续发生的规定。

五、关于进一步提高教学质量的几点建议

第一，高等教育的质量意识要“升温”。要大力贯彻教育部关于深化本科教学改革，全面提高教学质量问题的（2007）1号、（2007）2号文件深入理解提高高等教育质量的重要现实意义和历史意义。要形成“全民”意识。学习贯彻文件的精神，要从上而下的逐级进行、组织提高高校教育质量问题的大学习和大研究、大讨论。

第二、要用马克思主义的辩证唯物主义方法，去分析我校的教育、教学质量问题。既充分肯定近几年的成绩，又不忽视存在的问题，即成绩要讲够，问题要谈透。使提高教学教育质量的措施更有针对性。

第三，要加强对我校教育教学基本情况的调查与研究，“求真务实”。强化教学质量信息的反馈工作，完善质量监控和教学督导工作。近十年来，督导工作积累了不少经验，教学督导专家每年听取的课程有百余门，提出的建议也有数十项。要充分发挥这支队伍的作用，使教学督导工作更加制度化。这既需要督导组自身做出努力，也是需要校领导予以关心和支持。第四，提高教育教学质量是一个系统工程，要进一步确立教学在学校工作中的中心地位。有系统地解决提高教育教学质量各个问题。

第五，充分调动教师和管理人员的积极性。建议校领导每年能够召开不同类型的教师和干部的座谈会，密切同教授、博士和学校管理人员的联系，集中广大师生的智慧，搞好教学工作。

我们相信我们系是大有前途的。

篇14：嘉峪关市食品安全简报第16期(2011)

SHAO GUAN YOU ZHENG GONG ZUO DONG TAI

第4期

总第41期

韶关市邮政局办公室

二〇一一年六月二十四日

重点工作

<近期督办> 目前，我局各项经营管理工作正处于半年冲刺的关键阶段，各单位要高度重视、加快步伐，按照局党组的工作要求和安排，确保近期各项重点工作的顺利开展。

★ 加快推进板块各项业务发展，圆满完成“双过半”任务。★ 全面启动“文化中秋”营销活动。

★ 做好“韶关邮政2011年上半年工作会议暨2012年贺卡营销启动会”的会议筹备工作。

★ 注重三大板块的融合、和谐发展：

重点发展代理金融业务。提升代理金融发展的能力，继续推进网点销售化转型，优化网点布局，优化网点环境，提升服务能力。措施要落实到位，强化组织考核，提升网点销售能力。

创新发展邮务类业务。进一步做好源头性项目的开发，做大函件业务，做强农资分销业务，创新开发贺卡、账单、集邮等长效业务，突破报刊发行新领域及电子商务业务，探索山区邮务类业务发展的品牌道路。

稳步推进速递物流业务。利用窗口资源优势积极并加快推进代理速递产品和包裹业务发展，积极发挥物流供应链的作用，加快节日快递业务及农资分销的发展。（市局办 庄维薇）管理动态

市局调研组赴邮区中心局调研

6月2日上午，市局陈大灿局长、黄海斌副局长、人力资源部陈庭忠总监和监保部刘学文总监一行来到邮区中心局进行调研。调研小组与生产一线人员亲切交谈，了解中心局在场地布局、人员配臵和邮件处理等方面的情况。随后，调研小组与邮区中心局干部职工进行座谈。

会上，邮区中心局朱光胜局长向调研组汇报了2010年生产经营情况，介绍中心局推进“流程优化”、“双定”等项目的进度。去年，邮区中心局在市局党组的正确领导下，继续围绕“实现三大转变、打牢五大基础、提升五大效能”的发展战略，运行效率和效益稳步提高，科学管理水平进一步提升。随后，明确了2011年的工作目标和工作思路，提出下半年的工作重点是开展“流程优化”第二期工程和“时限达标”活动，期望通过部分县进口邮件分拣前臵、调整邮件处理场地、推广先进操作法等方式集中优势资源，加快商函和报刊等竞争性业务的处理效率。

听取专题汇报后，陈局充分肯定了韶关邮区中心局作出的努力和成绩，赞扬中心局上下的精神面貌很好，工作扎实朴实，全体职工都树立了有全程全网意识。并提出了几点要求：一是切实做好流程优化工作，通过进口邮件分拣前臵达到控制成本，盘活人力资源的目的；二是高度重视安全问题，着重做好隐患整改和车辆管理工作，加强职工安全教育，提高应急处理能力；三是加强邮件质量监督工作，加强质量保证体系建设，加强员工质量意识教育，促进质量监督工作再上一个台阶。

（邮区中心局 朱文翔）市局举办“从优秀走向卓越”管理人员

培训班

为进一步提高韶关邮政各级优秀管理人员的管理技能水平，打造一支高执行力、高效益的团队。5月15-16日，市局在曲江曹溪温泉假日酒店举办了“从优秀走向卓越”管理人员培训班，各县（市、区）局副局长、局长助理及各单位管理骨干共36人参加了培训。

本次培训邀请了广州号角企业管理顾问公司资深培训师钟海涛给学员讲授现代企业转型发展管理基本知识、人际协调与有效沟通、团队构建与执行力、有效管理及自我修炼等内容。培训讲师采用深入浅出的语言、丰富生动的案例及趣味横生的互动演练，为学员传授如何“从优秀走向卓越”。学员们虚心听讲，积极参与现场互动，学习气氛活跃，取得了较好的培训效果。培训结束后，对表现优秀的团队和学员进行了表彰。培训讲师还为培训班中服务邮政企业年限最长时间的两位学员赠送了纪念品，表达了对他们的敬业、奉献精神的感谢，感人的一幕让现场响起热烈的掌声。

市局陈大灿局长在百忙之中亲临培训现场，并给学员做了精彩的开班动员讲话。陈局长在为学员们介绍了广东邮政当前的发展战略，传达了市局党组关于企业发展的希望和要求，并结合其自身成长经历，勉励学员要明确发展目标，积极搭建自我成长的平台，认真做事、勇于承担、以身作则。要珍惜和把握本次学习机会，加强互动交流，提升自身素质，和企业共发展。

（人力部 黄伟珊）

激情洋溢的学员和老师合影

陈大灿局长做开班讲话 南雄局召开预备党员转正暨新党员发展会议

6月21日晚，南雄局举行预备党员转正暨新党员发展会议，局领导、支部党员和积极分子共23人参加。

会议听取了两位预备党员的转正申请。预备党员分别向党支部汇报了预备期内工作、学习、生活上的进步，作风上的改进以及对党性党章的深刻理解，并对自己的不足之处进行了认真的剖析。随后入党介绍人通报了预备党员一年来的工作、思想进步情况。大家一致认为，两位同志工作能力较强，工作上兢兢业业、任劳任怨，自成为预备党员以来，能始终以党员的标准严格要求自己，各方面都有很大的进步和提高。随后，听取了一名建党对象的入党申请，经举手表决，一致同意两位预备党员转为正式党员，同意吸收一名建党对象为预备党员，另有两名同志列为入党考察培养对象。在建党90周年之际，全体党员还重温了入党誓词。

最后，党组书记罗顺林同志作总结讲话，要求全体党员继续保持共产党员的先进性，发扬共产党员先锋模范作用，以身作则，勇于开拓，为企业加快发展作出更大贡献。（南雄局 蒋春艳）营业局举行专职客户经理（理财经理）竞聘

为进一步完善营销队伍建设，充实一线人员，日前，韶关市邮政营业局秉着公开、公平、公正的原则在全局范围内举行专职客户经理（理财经理）竞聘。此次竞聘分为笔试与面试两部分内容，共有9名员工报名参加。营业局于5月27日组织了竞聘人员进行笔试，考试的内容涉及常识、时事、推理、写作等多方面内容，全面考察竞聘人员的文化素养；30日晚，由营业局局长肖军和相关部门人员组成的面试考官组对竞聘人员进行了面试，面试从仪态、语言表达、应变能力等多方面进行考察。竞聘人员纷纷展示自己的风采，对邮政的发展提出自己的看法，阐述营销创意和独特见解，他们不凡的表现不时赢得考官的阵阵掌声。最终，营业局5位员工通过此次竞聘脱颖而出，成功地走上了营销岗位。（营业局 朱雨文）

又讯：曲江局顺利完成理财经理岗位公开竟聘

6月3日晚上，该局在四楼中会议室举行理财经理岗位竟聘演讲大会，全局共有5名员工报名参加竟聘。会上，参与竞聘员 工按照顺序上台演讲，精彩的演讲获得在座评委热烈的掌声，随后对5名员工进行面试答辩。办公室主任张恭顺、市场部总监、金融部总监及金融部全体管理人员对竟聘者进行无记名测评打分。整个竟聘过程公开、公平、公正。经过综合考核，两名竞聘者被聘为理财经理。（曲江区 刘涛兰）

营业局召开网点销售化转型座谈会

近日，营业局召开网点销售化转型座谈会，与会人员为各支局支局长、网点主任、理财经理和大堂经理。会上，该局就网点销售化转型的相关要点、措施与落实情况进行了深入的指导与分析，并肯定了各支局在转型发展中所做出的努力和奉献。并明确：金融业务是吃饭业务，而销售化转型则是火候。只有火候掌握好了，这顿饭才能烧得好烧得多。

会上，局领导现场收集、解答了各支局在转型发展中遇到的难题和疑问，并通过分组讨论、标杆网点经验分享等多种方式，进一步落实了营业局销售化转型的下步工作计划与部署，明确了各自权责。座谈会上气氛热烈，取得了实效。

（营业局 朱雨文）

南京邮电大学韶关教学点开班了！

为进一步提高员工的文化素质，推进员工在职教育工作，全面提升队伍素质，在市局党组的高度重视与关心支持下，南京邮电大学韶关市邮政局教学点于今年5月份正式成立。首期开班设立了市场营销（本科）、物流管理（专科）两个班级，分别有学员28人、19人，合计学员47人。此外，为鼓励员工积极参加在职教育学习，市局对参加学习并能如期毕业的学员设臵在职教育奖励金，其中市场营销专业（本科）奖励标准为3000元，物流管理专业（专科）奖励标准为学费的40%。

5月28日，教学点开班仪式在市局五楼大会议室举行，市局何建军副局长、省邮政培训中心培训部陈艺主任、市局人力资源部陈庭忠总监等出席了开班仪式，开班仪式由人力资源部崔郭峰副总监主持。何副局长在开班讲话中，勉励学员要珍惜企业提供的平台，利用业余时间，主动参加学习，不断提升自身综合素质，积极投身企业各种竞赛活动中，推进自身职业生涯与企业的同步发展。（人力部 黄伟珊）经营亮点

重点专项市场的开发是当前我局报刊发行专业经营的主要着力点，为加快各单位的报刊专业收入以及推进2012年报刊大收订各项指标的完成，市局于6月15日召开“全区报刊专业重点项目推进会暨期刊文化礼盒订货会”，省报刊局领导，市局分管领导，市场部、投递局以及各县（市、区）局分管领导和报投中心负责人近40人参加会议。

会场上摆放了《第一次发现丛书》亲子阅读体验大礼包、幼儿画报精华版、《家庭医生》健康大礼包等15种畅销报刊礼包产品，专业单位对校园市场、企业形象期刊市场和期刊文化礼盒市场进行了介绍和业务推介。此外，邀请了《漫友》、《快乐老人报》、《21世纪英文报》的主编进行现场报刊讲课。

通过本次会议，让各单位更清晰的明确了业务推进的方向和

（市局办庄维薇报道/报刊局唐秋林摄影）市局召开报刊专业重点项目推进会暨

期刊文化礼盒订货会

重点，将有效推进报刊业务市场的发展。图为会议现场。

龙舟喝彩邮政文化端午

韶关局“文化端午”联动营销全线飘红

5月28日，韶关市第16届龙舟赛在浈江河面设定的600米水域间激烈展开，来自全市各地的18支龙舟队踊跃参与，为岸边近万群众和各地游客奉献了一场精彩的赛事。就在此时，韶关邮政局“文化端午”联动营销活动全线飘红，全区现业局加专业局累计要数16431盒，预计实现收入44.09万元，完成省计划目标的146.96%，同比增长11.06%。其中，现业局累计要数11558盒，预计收入30.23万元，完成市局收入计划目标131.43%，同比增长81%，“文化端午”圆满告捷！

我局抓住端午契机，以打文化牌为手段，将速递、函件、集邮及电子商务中的端午礼盒、粤游越精彩、建党九十周年和大运邮品以及邮乐卡进行整合，产品互促实现了多赢的局面。其中，文化端午之“畅游武广”销售粤游粤精彩产品1800本，实现收 入15万元，完成自定计划300%；“喜迎党庆、珍藏大运”项目累计征订额118.98万元，完成计划进度2379%；“文化端午〃邮乐”项目累计销售额29.68万元，顺利实现省公司下达的计划目标。

此外，我局充分把握节日市场，4月起便迅速在全区范围内下发《“文化端午”营销战役紧急动员令》，明确的战役目标，动员各单位要积极切入礼仪文化市场，抢占福利市场，拉动速递业务的开展。该局成立了活动领导小组，制定了详细的营销方案，并建立每日业绩通报制度，按时公布全区各单位的营销动态，形成了你追我赶的竞赛氛围。在往年建立的良好客户基础上，现业、专业加强沟通，共同细分市场、开发市场，积极进厂区、园区，对潜在大客户进行营销攻关,享誉省内外的品牌粽子和贴心的邮政礼仪服务，很快赢得了客户的信任和青睐。各县域局坚持走当地特色路线，营销工作火热开展，如乳源局目标明确，采取“抓大客户，重点突破”的营销战术，成功开发移动和供电等大客户，截止5月18日累计要数681盒，完成“端午邮情”收入目标进度的122%，成为全区率先完成必达目标的单位。如始兴局迅速成立了以市场部、代理部、函集部等组成的营销突击队，采取“拓市场、赢客户、主动出击”的营销战术，分片区分行业对潜在客户进行走访，利用邮政配送优势，主攻单位福利礼仪市场，成功签单客户数30多个，销售粽子3289盒、《越游越精彩》80册和“喜迎党庆、珍藏大运”4.55万元，出色的完成了“文化端午”的各项收入目标。

在营销攻关的同时，不忘做好后台服务支撑，确保粽子库存，特别认真把握客户要求配送时间与提货保鲜的关系，严格

（市局办 庄维薇）检查产品质量，并在配送前逐箱检查验视，维护了邮政品牌形象。树立品牌 延续爱心

韶关邮政“爱心订阅，帮扶困境儿童”活动圆满落幕 5月26日，市局会议大厅里热闹非凡，音乐飘扬、彩球舞动，趣味横生的儿童绘画作品把会议室妆点得充满童趣。这是韶关市邮政局和市妇联联合举办的庆“六一”暨爱心捐助颁奖仪式现场，这也意味着我局2010年开展的“爱心订阅”活动取得了圆满的成功。市局局领导何建军副局长、当地市（区）妇联领导、幼儿园园长和贫困儿童代表等60多人参加了颁奖仪式。据了解，我局与妇联联合举办的“爱心订阅捐助困境儿童”活动在短短两个月时间里，实现畅销儿童报刊订阅6000多份，报刊流转额30多万元。

我局首次牵头举办的“爱心订阅”活动在去年11月的报刊大收订工作展开前顺利启动，活动中，只要各大小幼儿园或小朋友订阅一份指定报刊，如《花园宝宝》、《天才宝宝》或者《万能阿曼》等，韶关邮政将和相关机构捐助6元的爱心款给市妇联，归集到关爱贫困儿童基金中。该活动引起了市妇联和当地幼儿机构的高度重视，活动期间，全市100多家幼儿园共3000多名幼儿参与到活动中，共筹集爱心款近2万元。何建军副局长在讲话中指出，儿童是我们的希望，儿童工作任重而道远，韶关邮政局今后还会继续关注儿童工作，充分利用邮政发行主渠道的优势，继续为我市小朋友们推荐优秀的儿童读物，为儿童学习成长提供更多的精神食粮。希望当地市（区）妇联和幼儿园一如既往支持邮政。

颁奖仪式上，为获得“优秀启蒙阅读示范单位”、“优秀启蒙阅读园长”和“天才宝宝”们颁发了奖杯和奖金，向10名困境儿童代表发放了爱心捐助款，市报刊发行局向各位来宾介绍了优秀儿童报刊产品。

本次“爱心订阅”活动是我局配合本市全民阅读活动的创新举措，在有力推进当地困境儿童帮扶工作的同时，向社会各界展 示了邮政的良好形象，更为推进幼儿和校园读物的订阅工作打开了一个新的平台。据统计，韶关市目前仍有2万名儿童由于家庭贫困等原因无法和同龄儿童一样拥有快乐的童年，为进一步提高市民对困境儿童帮扶工作的关注与支持，韶关局和市妇联已达成协议，在2012年的报刊大收订活动中继续开展“爱心订阅”活动。（市局办庄维薇报道/报刊局唐秋林摄影）

为来自龙归幼儿园的十位贫困儿童进行捐助 基层风采

推进流程优化，双手分拣法显实效

韶关邮区中心局掀起“双手分拣”热潮

近日，韶关邮区中心局分拣班里士气高涨，呈现出你追我赶的工作氛围，原来这是该局开展的“推广双手分拣法活动”现场。为进一步落实流程优化工作，提高邮件分拣员的业务操作技能水平，为今后职业技能鉴定考试的晋级及职业技能竞赛的开展培养人才，同时减轻分拣员的工作劳累度，近日，韶关邮区中心局开展“推广双手分拣法活动”，活动结束后对全体分拣员进行了首次摸底测试，全体员工基本掌握了双手分拣的操作规范和要领，操作起来标准、顺畅，有效提高了工作质量和效率，活动效果显见。

据悉，该局于5月份制定了《推广双手分拣先进工作法实施方案》和实施计划、目标，成立了项目小组，并大力宣传活动的实质意义，号召和动员全体分拣员要以最大的热情投入到学习双手分拣法中，培训师现场为学员耐心解答和操作示范，激发起大家的学习热情。活动开展期间，员工们纷纷自觉利用班余时间进行认真练习，督促自己尽快熟练掌握双手分拣的技巧和要领。日常生产中，大胆和积极的利用生产实件进行练习，把双手分拣法及时应用于实际生产工作中。

6月10日，该局对全体分拣员进行了首次摸底测试，测试大家对双手分拣法的操作规范和技巧的掌握程度。测试结果显示，全体员工基本初步掌握了双手分拣的操作规范和要领，操作过程中较标准、顺畅，年轻员工更是表现得流畅自如。但对于双手分拣中的某系操作技巧，如“翻信”和“反信”等，仍需加强练习。

双手分拣法的推广活动初见成效，明显地提高了分拣员的业务技能水平和分拣效率，双手分拣法作为一种先进的操作方法广 泛应用于实际生产工作中，是落实流程优化工作的一项新举措，将有效提升网路运行效率和效益。韶关邮区中心局员工纷纷表示将继续努力学习新的操作方法，为推进企业的流程优化工作，提升工作效益和效率做出应有的贡献。

（市局办庄维薇、邮区中心局曹素娟）

经验分享

破瓶颈 促发展

——市营业局网点销售化转型侧记

根据省公司和市局网点销售化转型工作的总体部署，营业局所辖风采和韶南作为全区样板网点从2010年11月下旬开始试行销售化转型，并于2011年1月14日对辖区内的其余7个金融网点同步推进网点销售化转型。营业局通过推进以网点销售与服务流程整合为目的转型发展项目，加强基础建设，提高市场竞争力，向社会和公众展现“不一样的邮政”。

这种“不一样”，会给我们邮政的客户带来什么样的新体验呢？通过在风采支局现场走访几名邮政客户，一名邮政的老客户向我们表示，邮政在过去只提供基本的存储业务，客户群体也以中老年群体居多，由于客户多、排队等候时间长，肯定让人烦恼。但最近到风采支局办理业务的时候却发现，营业大厅里没有排队等候的人流了，一进门就有大堂经理迎上前来问我要办什么业务，直接把我引导到相关区域柜台，专人专柜帮客户做对应的业务，简单业务简单处理，像购买理财产品等复杂业务也有专职的理财经理解释、服务，节省了时间，还不会绕弯子，真正是省时省力，客户心里也明明白白。

一、流程改造再塑邮政核心竞争力，五大措施给力网点转型

在国内银行中，邮储银行历来以优质服务打天下、以优质服务赢客户，成就了“一对一服务、心连心沟通”的著名理念。但 邮政人清楚地看到，现代银行已经跨越了产品竞争时代，全面进入以客户为中心的财富管理时代。因此，强化流程管理，成为构建现代商业银行核心竞争力的根本途径，而网点的销售化转型正是流程改造的重要内容之一。

营业局所在的风采和韶南支局作为韶关市全区的样板网点，率先吹响了网点改造与流程整合攻坚战的冲锋号，在提升营业网点销售效率和客户满意度，重塑营业厅新的差异化竞争优势方面狠下工夫。网点销售化转型推行六个月时间就收到了显著效果，尤其在中间业务和理财业务发展方面效果明显，截至4月底，营业局本年累计新增保费1283万元，4月份理财业务销售885万元（其中国债、基金的销售约600万元），创历史新高并取得较好的收益，客户反映良好，营业网点排队现象大大减少。

营业局网点销售流程及服务整合项目中，重点在五个方面对营业网点进行重构：

一是重新规划设计了网点的功能分区，大规模改造营业网点。在多层次分流客户交易需求的同时，强化销售功能区（低柜）建设，并创造性地设臵快速业务柜，大大提高了交易型业务办理效率。

二是建立销售服务型营业厅管理架构，对营业厅人员重新调整分工并明确岗位职责，落实专人做专事，强化了“全员转介、专人销售”的中间业务办理模式，同时增设大堂经理和理财经理负责客户引导及分流，做好客户服务和需求落位，使所有进入营业厅的客户都能被照顾到。

三是重构网点销售及服务流程，规范了各种情况下客户引导、需求激发、客户输送、产品销售和客户提升的销售服务流程。客户进入营业厅感受大为改观。

四是制定销售驱动型团队考核机制，建立产品销售导向型的考核机制，激发全局人员的销售积极性，并在考核中设臵团队协作和综合发展指标。

五是通过晨会、夕会、销售情景演练等多种形式，强化网点员工的销售意识，提高员工的销售技能，规范员工销售行为，营造网点销售化转型的良好氛围。

二、网点销售化转型实现网点“变脸”

网点销售化转型项目的实施，将通过流程改造，使营业局所有网点完成向销售型网点的彻底“变脸”。

近年来，随着邮政银行业务的快速发展、客户大幅增加，大量金融创新服务、创新产品不断推出，营业局大部分老网点面临着服务窗口不足、营业厅过于拥挤、设计过时、功能布局不合理等问题，无法满足客户对优质、高效服务的要求，成为业务发展和产品营销的瓶颈。针对这种现状，营业局以网点销售化转型为契机，适时通过网点搬迁、扩租改造、翻新改造等举措加快网点功能再造。从转型伊始至今，营业局已对全局5个网点进行了改造，剩余网点也将陆续改造完成。这意味着今后客户在营业局的所有网点，都能享受到同一水准的规范化、标准化服务。

走进营业局风采和韶南支局，我们可以看到，营业区清晰地划分出数个功能分区，包括引导区、自助服务区（在非营业时间可独立为自助银行）、电子银行体验区（包括网上银行和电话银行终端）、客户等候区、综合业务柜、VIP客户服务区、理财服务区（低柜）、产品展示区。在各功能区，营业局设臵了专职理财经理和大堂经理，为客户提供咨询及业务办理前的指导，减少客户临柜办理业务的时间，提高业务处理效率。在等待区和排队区，不仅通过电视、报纸杂志、宣传资料和大堂经理的热心服务，缓解客户等待业务办理时的焦虑心情，而且还设臵了产品宣传和信息公告栏，为等待中的客户提供更多的服务和产品资讯。

如今，从客户迈进营业厅起，每个接触环节都有来自邮政人的亲切问候、咨询和辅导；各接触点的工作人员得以实时了解客户需求，提供准确、快捷的服务和有针对性的产品销售。通过将简单业务与复杂业务区分开，提高了业务办理的效率，有效降低了客户等待的焦虑感。

三、网点销售化转型促服务效率快速提升

服务是商业银行永恒的主题，也是网点转型的基本要求。营业局切实将“以客户为中心”的核心理念贯彻到日常服务中。在硬件上，营业局对各网点全面启动改造，设臵了咨询引导区、自助区、个人业务区、客户等候区、理财室和VIP贵宾室；另外，营业局还加大了ATM等自助设备投放、优化网点布局和改造支行环境等措施，提升城市业务基础服务能力的同时，也取得了很好的经济效益。如韶南支局在搬迁改造后，立足周边商业市场，短短3个月时间新增余额719万，占全年新增余额的63.5%。

在软件上，营业局强化各支行的服务标准和行为，从员工的服务理念和意识着手，建立网点自查、营业部检查、审计部检查等多级检查体系，对网点日常经营服务情况进行明察暗访，狠抓服务水平的提高。员工从过去的机械化办理业务，转变为在满足客户当前需求的同时不断挖掘客户的未来需求、潜在需求；在办理业务时从原来的“机械化、不开口、不留心”到现在的“四声”服务。网点的有效引荐量得到了明显提升，业务增长也有了质的改变。像十里亭网点员工通过认真学习销售化转型，提升个人销售意识，在为一位客户办理特快业务查询的同时，成功激发客户需求，发展余额十多万元；风采网点员工在完善客户建档工作过程中，充分了解和激发客户需求，成功为两位客户办理人民币理财产品月月升35万元。各支局网点的核心竞争力和盈利能力得到了根本性的发展。

千里之行，始于足下。网点销售化转型是邮储银行实施渠道升级与转型战略的核心体现，营业局将始终以“超越自我，追求卓越”的核心价值观，将服务创新与客户价值作为追求的目标，让客户切身感受到邮政银行服务的价值，从而最终实现自我价值。（市营业局 朱雨文）

信息直通车

★ 韶关投递局喜迎建党90周年宣传，开展“唱红歌，树新风，促转型，同发展”歌唱比赛活动。借喜迎建党90周年宣传的春风，韶关投递局于5月24日晚在韶关市丛林山庄食府举行了一场“唱红歌，树新风，促转型，同发展”歌唱比赛活动。活动得到市局领导和相关部室的大力支持，当晚市局领导陈大灿局长、黄海斌副局长亲临现场，给予投递局工作的高度重视并为投递局今后工作传经送宝，为投递局的发展指明方向。通过歌唱比赛活动再现投递局员工的精神风貌和

（投递局李艳玲）

★ 根据《韶关邮政金融2011年案件风险排查专项活动的通知》（韶邮政联[2011]7号文件要求，市局代理部联合分行审计部成立了专项检查组，于5月对新丰局、翁源局两个县域单位进行了案件风险排查暨二季度储汇检查。现场检查及非现场检查网点8个，发现问题38个问题，督促整改36个，处罚人员8名，处罚金额1600元。经过长达两周排查，使该局的风险排查工作进一步得到落实，提高了网点的风险控制能力。（市局代理业务部 李海飞）★ 曲江局开展走访慰问离休老干部活动。6月14日上午，曲江局局领导、工会一行走访慰问了离休老干部、老党员刘辉明。文化内涵，凸显投递团队的凝聚力和向心力。

陈志雄局长代表局党组、工会详细了解了刘老同志的身体状况，鼓励他多参加社会活动，保持良好的精神风貌，注重养生之道，过一个幸福的晚年。同时，认真倾听他对局工作的意见和建议，也希望其在身体条件允许的情况下，能够继续关心和关注企业的发展，积极为邮政事业的发展献计献策。刘老同志深受感动，感谢局领导和工会对他晚年生活一如既往的关心和问候。（曲江局 刘涛兰）★ 投递局为更好的培养提高投递员的工作责任感，融合提升团队向心力和凝聚力，近期除组织各班级自行读书外，还举办了两次全局员工参与的读书分享活动，并结合投递工作开展讨论，员工们就“员工与企业关系”、“员工如何工作才能提高投递质量”、“员工如何增强责任感”等问题展开讨论。活动中讨论热烈、形式多样、氛围融洽，达到了一定的收效。活动后各投递部分别收集员工《责任胜于能力》读后感等建议书70多份，让员工主动参与工作质量建设，增强主人翁精神，很好的提升了团队向心力和凝聚力。（投递局 李艳玲）

主编：市局办 庄维薇 ；

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