申报“巾帼文明岗”申请

申报“巾帼文明岗”申请（精选12篇）

篇1：申报“巾帼文明岗”申请

申报**市“巾帼文明岗”申请

尊敬的**市妇联：

我校于2005年9月独立至今，在校长的带领下，学生由原来的500多人增加到现在的1200多人，老师也由过去18人，增加到现在的45人（含代课教师），其中女教师37人，她们都在学校承担着主要的工作，大家不怕苦、不怕累、齐心协力，在仅仅五年多的时间里，被评为了等多项成绩，在这其中，浸透着女教师们辛勤的汗水。同时，在官渡区每年的迎“三·八”趣味运动会中，在全区女教师蓝球竞赛中，都每年取得优秀的成绩。为了更好的发挥女教师的水平，调动她们的工作积极性。使学校各项工作推上一个新的台阶，现申报参加昆明市“巾帼文明岗”的评比。请领导考虑批准为谢！

此致

**小学 2010年7月1日

篇2：申报“巾帼文明岗”申请

XX社区隶属XX市XX区XX街道办事处，辖区内总户数1536户，总人口4721人。现有社区工作人员15人，其中13人女性，占社区工作人员总数的87%，是以女性为主体的单位。自2002年成立社区以来，社区工作人员一直以耐心、细致、热情、文明、礼貌的态度服务群众，得到了领导和居民的肯定。社区先后荣获了“XX市文明社区”“XX市无邪教社区”、“XX市社区档案工作优秀单位”、、“XX区平安社区”、“XX区社区四星级支部”、“XX区爱国卫生达标单位等称号”、“XX街道先进基层党组织”等多项荣誉称号。

一、领导重视，人人团结

XX社区以“科学发展观”精神为指导，围绕创建和谐平安社区的目标，在XX街道党工委和办事处的正确领导下，在社区主任的带领下，全体社区工作者团结协作、努力拼搏，完善社区服务，关心居民生活，繁荣社区文化，美化社区环境，强化社区治安，不断提高社区综合管理水平，在构建和谐平安社区的进程中取得了很大成效。

二、以人为本，优质服务

社区是每个人的大家庭，社区的最主要工作就是要最好的服务群众，这是每个XX社区工作人员的第一思想。热情接待群众来电来访，耐心解答居民的各种咨询直到居民完全理解；上门送表并指导办理各项手续；上门慰问产后、术后妇女，定期组织育龄妇女进行免费妇检；定期上门慰问困难群众，为行动不便的老人打扫卫生；积极为未就业人员提供培训及就业岗位。为方便居民办事，社区还推出“预约工作日”制度，只要居民一个电话，无论是在节假日和双休日都能随时为居民提供优质服务。即便经常放弃休息时间，她们也没有一句怨言，没有一句责备，她们真正把社区群众当作自己的家人对待。三、一心为民，勇于创新

为更好地服务群众，社区不断探索，创新工作方法。工作人员通过下户记载“民情日记”了解居民需求情况和要解决的问题，以最快速度解决居民的困难。发放社区“便民卡”到每一户居民手中，使群众都了解社区的联系方式和工作范围，遇到困难能第一时间想到、找到社区。社区充分运用社区QQ群、热线电话与居民交流。利用社区手机信息平台服务，开展“手机学校”，不定期发送法律法规、避孕节育、健康保健、就业信息等信息，并在暴雨、高温天气向居民发送温馨提示，提醒大家注意安全。居民的需求服务以及对社区建议、意见也可以通过手机短信的形式反馈，使社区能及时“听”到群众的声音，集思广益，不断提高自己的服务水平。

篇3：申报“巾帼文明岗”申请

本刊讯近日, 四川联通宜宾市分公司客户服务部10010话务投诉中心荣获集团公司“巾帼文明岗”荣誉称号。话务中心全体员工团结一心, 恪尽职守, 不断提高自身业务能力和业务素质, 认真接好每一个电话, 处理好每一个投诉, 始终坚持以客户为中心, 始终将用户满意作为自己努力追求的目标, 话务中心团队和谐, 工作积极性强, 工作业绩突出, 得到公司领导的高度肯定。话务投诉中心强化基础管理, 积极推进学习型班组建设, 增强团队凝聚力, 全体员工恪尽职守, 认真完成本职工作, 保持客户投诉处理满意度一直在85%以上, 树立了公司对外的良好服务形象。

篇4：申报“巾帼文明岗”申请

1加强领导，营造良好的创建氛围

领导班子把“巾帼建功”活动作为思想政治工作和精神文明建设的重要内容，列入议事日程，纳入年度目标任务，成立了创建活动领导小组，制定了创建活动实施方案。班子成员带头开展创建工作，主要领导亲自抓，把创建活动与做好档案事业发展综合评估工作、争创“省一级综合档案馆”工作和争创“五好党支部”等活动同部署、同安排、同检查，努力营造良好的创建氛围。

2以人为本，狠抓干部素质的提高

一是重视政治理论学习，开展职业道德教育。我们坚持学习制度。组织干部职工认真学习政治理论，开展党员干部“双带头”公开承诺活动，党员干部的政治思想素质不断增强。

二是加强教育培训。不断提高干部素质。我们选派妇女干部走出去，接受理论业务培训和参观学习，有13人次参加了党的理论、档案基础业务知识、计算机知识、档案专业技术职务考试等理论和业务培训，有5名同志获得档案专业中、高级职务，有3名同志被聘任为科级干部，有9名同志分别获得“三八”红旗手、岗位标兵和技术能手称号。

三是加强岗位练兵，提升优质服务水平。按照“全员参与、立足岗位、注意实效”的原则，我们先后开展了“归档文件整理”和“计算机业务技能竞赛”活动。

3优质服务，展示巾帼文明岗风采

一是开展“巾帼建功”服务进乡村活动。建立“巾帼建功”档案服务点，主要开展档案法律法规宣传、档案咨询服务、送“红头文件”下乡村、赠送农业科普书籍、帮助建立村级档案等活动。多次组织档案馆巾帼服务队到乡村整理档案，讲解档案知识，了解社情民意，努力帮助解决一些实际问题。为郾城区白庄村建立包括党务、政务、退伍军人、土地承包和流转等10多类村级档案20多盒；赠送散发法律法规、党务政务、农业技术、卫生健康等服务书籍200多本：开展档案宣传咨询，现场解答了一些农民群众关心的热点难点问题；制作宣传版面20多块。开展档案图片展览。二是开展“巾帼建功”服务进行业活动。我们主动与我市作家联系，建立作家书稿档案，邀请我市知名作家20多名，以座谈会的形式畅谈我市文化建设发展和作家书稿档案的整理、管理和服务工作。这次活动征集到漯河市知名作家书稿档案40多卷(册)，建立了20多个作家名人档案，还向作家们发放了免费的《档案资料查阅证》。三是开展“巾帼文明岗”服务进家庭活动。组织巾帼创建服务队帮助许学研究专家顿嵩元教授完成资料搬迁、整理、登记等工作，整理、登记藏书5275册f2万多卷)。深入农村、行业、社区征集口述档案、整理名人档案，撰写了16万字的《漯河自然灾害实录》；征集到陈星聚名人档案68件，资料26册，编写出了《陈星聚年谱》，为建设陈星聚纪念馆提供了真实可靠的历史凭证。4勇于创新。不断拓展巾帼服务渠道

一是整合民生档案资料，为人民群众提供便利。对与民生有关的档案优先整理，优先利用，优先数字化，建立了知青、招工、学籍等民生档案专题数据库，著录输入目录20300条，提高了民生档案的查阅利用率，赢得了社会各界的广泛好评。

二是充分利用现代信息技术，加快推进档案数字化进程，档案信息化服务稳步推进。建立了馆藏档案目录数据库、全文数据库和声像档案数据库，完成数字化25万多页(条)，对外可实行档案目录计算机检索，对重点档案全宗可实现全文阅览。围绕“纪念改革开放30周年宣传活动”和“纪念漯河建省辖市20周年”等全市中心工作。对馆藏老照片进行数字化处理，建立了重点照片档案数据库，及时地为有关部门提供数字照片300多张，并参与制作“老照片”故事20多期，在市有线电视台播放，对此社会各界给予高度评价。与市有线电视台联合拍摄《大槐树寻根——漯河历史文化名人》系列节目，在市有线电视台播放。

篇5：巾帼文明岗申报材料

在学院和图书馆的领导下开展工作，严格要求自己，不断提升业务素质和服务质量。坚持文明服务，规范管理。牢固树立自尊、自立、自爱、自强的人生观，政治上积极要求上进，学习上刻苦钻研，工作上奋发有为，始终坚持把工作重心放在“读者第一，服务至上”这八个字上。

1．以特藏库工作为重点，承担本库读者的接待、图书的验收、上架及整理工作。勇挑重担，乐于奉献；

2．充分利用馆藏资源，做好图书的宣传推介工作，指导读者利用本库图书，及时将读者需求反馈给相关部门。推荐、展示优秀书籍、图文信息；

3．思想决定行动，工作就会由被动变为主动。多途径联系与征集闽北出版或未公开出版的文献资料。加强地方文献资源建设的宣传，鼓励我校教职员工以各种方式和行为参与特藏库文献的建设与开发利用。整理影印古籍特藏文献有关专题资料，努力提高文献利用率。为更好地培养良好的工作作风，虚心接受干部职工建议和批评。坚持从细微之处入手，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格要求。努力培养文明意识和严谨细致的工作作风，树立良好的外在形象；

4．坚持文明服务，规范管理。主动服务，始终坚持“读者第一，服务至上”的宗旨。特藏库紧紧围绕全馆“巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明。

篇6：巾帼文明岗事迹申报材料

——展巾帼风采、谱气象新篇

气象局全体干部职工立足于气象本职工作,紧紧围绕经济社会发展需求，不断提高政治素养、业务能力，用奉献精神为长宁的气象事业增添了一抹绚丽动人的色彩

一、锐意进取的干部职工队伍

我局在职干部职工共X人，其中X名为女性，占部门总人数约X，是一支“巾帼不让须眉”的队伍；其中中共党员X人，其中女党员X人，人员结构年轻，平均年龄X左右，是一支政治觉悟高的队伍；全局人员均是大学本科毕业，是一支有学历、有能力的干部职工队伍。

二、尽职尽责,出色完成综合气象业务工作

气象综合业务工作是县气象局的核心工作，以农业生产、防灾减灾和领导决策气象服务为重点,认真做好短时预报、趋势预测和灾害天气的连续跟踪预报、服务,积取得了显着的社会和经济效益。

气象综合业务工作岗位上X名业务人员就有X名女职工，她们全年无休，24小时值班，为的是及时接收原始气象数据、为的是准确传输气象报文、为的是为气象服务和科学研究提供重要的依据。她们把对气象事业的热爱融入到工作中，并且也得到了大家的认可。

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三、以气象文化为依托,开展精准扶贫工作

积极开展气象学习培训活动,分别以集体学习、知识竞赛、观看廉政教育片等形式全力打造学习型、高政治队伍。

气象局女干部情系社会,乐于奉献。我局女干部职工数次深入帮扶村，开展了暖冬志愿服务活动、开展了送政策送气象科技书籍、扶贫日捐款捐物活动,落实精准扶贫工作。

“巾帼建功展风姿，献身职业谱新曲”。X的巾帼在狂风骤雨中坚持、狂风骤雨中的坚持推动着长宁气象事业发展、长宁气象事业的发展为长宁经济社会发展添砖加瓦。

篇7：申报区级巾帼文明岗推荐材料

儿童为宗旨，全面推进社区的妇女工作的开展。抓住契机，大力宣传、学习和维护妇女、儿童合法权益的法律法规，倡导男女平等，构建了和谐文明的社区氛围。

一、加强社区妇女小组建设

在大力开展妇联工作，社区妇联小组在建班子、带队伍上狠下工夫，在树立“两手抓，两手都要硬”的责任意识上，始终坚持以党组织为核心，积极探索新形势下如何加强社区精神文明和社区建设的新路子，做到团结协作、廉洁自律、明确职责、落实责任、团结奋进的战斗集体，为社区建设起到了积极的推动作用。社区党支部组织带领妇女小组开展了一系列服务活动，把党的温暖和政府的关怀送到了居民家中，社区妇女小组已成为一支立足社区、服务居民的新生力量、成为社区工作的顶梁柱，她们从不计得失、为民服务尽心尽力的精神风貌受到了居民的称赞。

二、以形式多样的文化活动，促进社区先进文化的蓬勃发展

2005年，我们妇联小组本着“以人为本、服务居民”的原则，和辖区共建单位充分合作，“因地制宜、主题突出、参与广泛、坚持不懈”的要求，立足高品位，探索新途径，大力开展各类社区文化活动。合力打造文化品位高的社区，努力培育文明程度高的居民，从而实现“双高”目标，达到共赢目的。

1、开展了党建文化建设。以前社区党支部里文体委员是个可有可无的角色，以前的党员活动仅限于交党费、读报纸、讲奉献。重新明确了支部文体委员的工作职责和岗位责任制，分别编入各个文化建设活动小组，让他们发挥带头作用。规定把党员在文化建设中的活动情况，作为民主评议党员的重要内容，参加活动不积极的党员不能评优。我们还组织了以“构建和谐社区，讴歌党的丰功伟绩、”为主题的文艺演出活动。开展社区文化建设，使党员们既有工作，又有娱乐，既讲奉献，又能得到别人的帮助，党员活动丰富多彩，充分调动了党员的积极性。

2、开展了文娱文化建设。我们妇女小组利用现有的资源和条件，大力开展文体娱乐活动。一是组织丰富多彩的文艺表演活动。我们在元旦春节期间召开联欢会，“五一”、“七一”、“十一”举办文艺演出，七、八月份组织消夏晚会。在这些活动中，只要表演的节目健康向上，我们都给居民登台表演的机会，而且是不论年老、年少的妇女同胞，自娱自乐的文化活动深受大家欢迎。

3、开展好第二十四个“民族团结宣传教育月”宣传文化活动，将两个离不开的大事方针落到实处，促进社区各民族的团结，共同繁荣社区文化和企业文化活动。如：前进社区组织社区妇女参加庆“三八”居民趣味联谊会活动，举办了庆“五一”国际劳动节及第二十四个民族团结进步教育月趣味运动会等适合居民的趣味活动，参加了街道举办的新疆健身操的比赛，荣获新疆健身操一等奖的好成绩。

4、活跃老年人的文化生活，维护老年人的合法权益，注重社区老年文化的开展。如：在老人节来临之际，为充分让社区老年居民们在敬老、爱老服务，共同弘扬中华民族的光荣传统。社区妇女小组组织社区家属150人到大农业参观游览，让这些老阿姨们走出家门，去看看克拉玛依市这些年来的变化，了解克拉玛依的未来发展，亲眼目睹克拉玛依区大农业基地造福后代的美好蓝图。使社区居民珍惜现在来之不易的幸福生活，协助社区居委会的工作人员们共同维护克拉玛依市治安定团结的大好局面。

5、促进了社区文化，军营文化的有机相融，营造了小区良好的团结氛围，在“国庆、中秋”两节到来之际，前进社区志愿者们和通信连部队共同举办了前进社区军民鱼水情“连心饺”活动，20余名社区志愿老大妈来到通信连驻地，亲手为部队官兵们包饺子，军民“连心饺”活动已是前进社区组织开展的第五届了，不断创新的军民“连心饺”影响着社区各族居民，使社区和通信连心手相连，营造了一个“团结、和谐、文明、向上”的文化氛围，而且这项居民“连心饺”将不断延续，激励影响着下一代人的健康成长。

三、开展社区文化教育活动，推进社区文化建设

1、开展社区宣传活动。社区以宣传栏张贴各类科普知识及党的政策、法律、法规宣传内容，认真开展文化宣传服务，以此提升社区居民的文化素质水平；我们社区还在居民楼道内制作了社区文化知情栏，及时张贴各类文化知识；同时，通过社区的网络建设，开设社区视频文化学校，开设网上论坛，达到街道、社区与居民的互动。

2、开展社区教育活动。开展文化读书活动，社区以家庭为单位，通过读书活动，在暑期举办了读书体会作文比赛；与党日活动相结合，将党员与学生组织起来，开展扶贫帮困教育、社会实践活动，使党

员和学生从活动中得到启迪，达到相互沟通、教学相长的目的。

3、开展形式多样的咨询讲座，反对迷信崇尚科学生活，妇女小组还结合科普、文化活动，举办了各类文化科普知识宣传黑板报五期，使广大居民懂得用科学知识来生活、健身、娱乐。如：前进社区妇女小组积极组织社区工作人员对本辖区的居民进行上门入户口头宣传参与邪教的严重性和如何防范、抵制

邪教等内容的宣传教育，共上门宣传1707户，教育大家不要相信邪教，要抵制邪教，要和邪教组织斗争到底，全年组织社区居民370多人听讲座课3次，观看电教片3次，使社区居民受益率达80。通过组织社区居民观看以反邪教为内容的讲座知识，经常性地向社区居民宣传法律知识，以此提高社区居民的自我防范意识和能力，用法律武器保护我们自己抵制邪教。

6月3—30日，工作人员和志愿者们在社区开展了“绿色家庭”和“禁毒知识”宣传教育，6月18日社区志愿者开展了以“抵制毒品、参与禁毒”为主题的知识讲座，参加听课的居民100多人，发放禁毒宣传单180余份。6月23日，社区志愿者开展妇女保健知识讲座，参加听课的社区妇女160余人，社区志愿者文化教育活动的开展促进了社区的自治。同时，社区志愿者还积极参加市、区街道以及各社区组织开展的各项活动。

四、注重暑期校外文体管理服务

1、注重暑假期间的课外文化教育，以青少年为对象，建立了校外辅导站和社会实践基地。组织学生到军营、矿史陈列馆、气象台、大农业基地进行科普、国防、法律教育活动。还结合孩子们的特点开展了少儿游泳、乒乓球、美术、书法、英语讲故事、作文、手工剪纸、泥塑、航模等一系列活动。

2、注重社会实践、文化教育，针对小区的绿化绿地，小区的环境卫生工作，在社区妇女小组的带领下，对小区的少儿进行宣传教育，爱护小区内的花草，发现问题及时向居委会或义务联防员报告。同时，在创建“绿色家园”活动中，以张贴环保科普知识、发放环保宣传资料等教育。增强了社区少儿们的护绿意识，使学生充分认识到社区的环境美丽靠大家，认识到爱护环境的重要性，自觉做到小区环境要人人来爱护。

3、以社会文化实践教育活动，丰富少儿们的暑期文化。妇女小组组织社区少儿志愿者60余人，在前进社区进行了清理白色污染保洁大扫除活动，把社区绿化带打扫的干干净净，同时，社区健康教育举办了科普生物昆虫展，吸引了上千名少儿的参观。开展了以“抵制毒品、参与禁毒”为主题的知识讲座，发放禁毒宣传单180余份，发放信访条列400余册，给社区注入了新鲜血液。

四、以社区服务为龙头服务与社区居民

以人为本的“民心工程”社区服务队伍，面对小区弱智群体，开展了以系列的服务活动，社区服务工作委员会紧紧围绕“以人为本、服务与民”的这一思想，发挥社区志愿者队伍的作用，积极开展社区服务日，便民利民、敬老助残、扶贫济困等工作。

首先，尊重关心爱护社区老年居民，做好社区的敬老、爱老服务，办理老年居民优待服务证的服务中，我们着重作好了社区60岁以上老年居民的办理优待服务证的服务工作。通过入户宣传、张贴、发放办理老年优待证宣传资料，工作人员帮助上门收集、发放老年居民的户口本、照片等服务。目前已办理老年优待服务证332人次，老年优惠服务证88人次。都已送发到老人手中，让社区老年居民尽快享受到全社会的关心和帮助，切实维护他们的合法权益，使社区老年居民在节日和出行等享受到优惠待遇，把社区的老龄服务工作落到实处。

3月15日,前进社区妇联小组在党支部书记、社区主任的带领下，带着生日蛋糕、鲜花等礼品到社区王均娥、姚淑珍两位老人家中，祝老人80岁生日快乐！两位老年非常激动的说：“儿女们工作忙，社区居委会还记得我们的生日，让我们老人非常感动”。在欢乐的《祝您生日快乐》的歌声中，这两位老人高兴的流下了幸福的热泪。

4月20日，前进社区妇女小组和居民代表一行3人，到独山子医院看望了社区无儿无女户88岁的陈瑞芳老人。社区工作人员带着全体社区居民的问候和关心，探望慰问了正在住院治疗的老人，祝老人早日康复！同时，还询问了老人的生活身体情况，督促其家人一定要照顾好老人，有什么事情和困难及时和社区居委会联系，社区居委会帮助解决，社区关心老人的行动让其家人很感动。5月3日，妇女小组正在进行节日值班时，突然接到陈瑞芳老人去世的消息，工作人员不顾工作紧、任务重，立即感到独山子帮助老人料理后世，直到老人入土为安，工作人员才又从独山子赶回克拉玛依，我们的服务不仅得到了社区居民的普遍称赞，而且老人的亲人逢人就夸社区居委会真好。在中秋节、老人节即将来临之际，前进社区党支部志愿者于9月16日下午，组织社区80岁以上的老人18人和社区工作人员及议事协商委员会10人共度中秋，同时祝贺他们的节日。联欢会期间，老人们畅所欲言，缅怀当年为祖国油田建设牺牲的先烈们，为我们现在的美好生活感到幸福和满足。联欢会始终在幸福平和的气氛中。老人们都说，还是居委会想着我们，让我们这些行动不便的人有机会坐在一起，享受这美好的生活。

为了服务广大居民，宣传国家政策法规，10月15日，克拉玛依区胜利路街道办事处组织辖区各共建单位、社区志愿者在国贸商城门前举办了大型便民利民服务日活动，前进社区以社区志愿者、共建单位通信连等单位的18人，开展了“社区工作者便民利民服务日”活动。服务内容有法律法规咨询、心理健康咨询、电器维修、磨刀、修自行车、测血压、推拿按摩、免费发放计生药具等十余个项目，在活动过程中，社区志愿者们为过往居民义务修理电器VCD4部，磨刀12把，修理自行车1次，共提供服务50余人次。

10月20日下午，社区妇女小组和通信连部队共同举办了前进社区军民鱼水情“连心饺”活动。社区组织20余名社区志愿老大妈来到通信连驻地，亲手为部队官兵们包饺子，军民“连心饺”活动已是前进社区组织开展的第五届了，不断创新的军民“连心饺”影响着社区各族居民，使社区和通信连心手相连，营造了一个“团结、和谐、文明、向上”的文化氛围，而且这项居民“连心饺”将不断延续，激励影响着下一代人的健康成长。

其次，为适应当前安全工作的需要，加强对小院、房屋出租户和地下室消防安全的管理，在小区内营造“人人讲安全，事事讲安全”的环境。前进小区居委会为了确实做好此项工作，在小区内利用宣传栏、黑板报、各种文体活动对小区居民进行安全宣传。并发挥小区义务联防队的作用，随时随地的进行消防安全检查。发放综合治理宣传单900余份，“四防”宣传4925人次，出黑板报3期，清查暂住人员7次，租房户70户，共清查外来人员675人次，走访社区重点人员多次，进行消防安全检查15次，为居民进行调解服务12次，成功率达100，对辖区楼道进行清查堆放杂物248处，为社区各族居民提供安全的生活环境。

今年社区妇女小组和志愿者以“五百”活动为服务内容，开展敬老、助残、帮困服务178次，开展社区敬老、助残、帮困、便民利民服务99次，社区卫生服务22次，文化、娱乐体育服务活动56次，科普知识咨询宣传教育服务7次，帮助社区去世老人料理后事服务10人次，开展教育培训服务14次，社区教育宣传68次，开展社区自治服务活动及共建服务活动61次，社区服务受益居民达到98以上。

五、加强社区治安工作，确保社会政治稳定

1、良好的社区秩序是我们工作的目标，营造文明、祥和安全的良好社会治安环境是前进社区妇女小组全体工作人员义不容辞的责任和义务，经常组织社区党员、社区工作者及居民学习党在各个时期的政策、方针，利用各种宣传阵地，结合不同时期的专项治理工作，进行形式多样的活动，共出法制教育宣传栏、黑板报6块，组织社区居民及青少年学习法制知识讲座2场，发放各类法制知识宣传1500余份，极大的提高了职工及居民群众的法制意识和思想政治觉悟。

2、搞好社区综合治理工作，狠抓四个专项治理。一是结合有关会议精神与部署，配合有关部门做好不同时期的严打斗争活动，扎实有效的作好稳定工作。二是社会治安严格管控，效果明显。针对各类敏感问题，配合有关部门全面摸清掌握各种不稳定因素，依靠群众主动靠上去做深入细致的了解，措施有力。三是安全防火工作取得成效。社区结合楼道卫生整治，消除楼道隐患，节假日前夕经常组织妇女小组工作人员挨户向居民宣传安全防范知识并组织自检自查，发现问题及时整改。四是严格暂住人口管理。建立了流动人员管理档案，做到人来登记，人走注销。社区居委会、义务联防队和社区民警积极配合，对居民出租户和流动人口进行清理登记，配合片警夜查21次，清查流动人口1064人次，清除小区“三无”人员15余人，有效的促进了外来人口暂住证和计生证的办证管理工作，外来人口办证率达98，社区还对他们不定期组织法制宣传教育、计生政策宣传讲座等，有效的控制了小区治安秩序，确保了小区稳定。

3、创建“无毒社区”活动是社会治安综合治理的重点工作之一，需要全民动员，营造强烈的禁毒宣传舆论氛围，让其将毒品危害广泛地宣传到楼栋居民，做到家喻户晓，人人皆知，充分利用宣传阵地形成防毒、拒毒、禁毒的良好社区舆论并深入宣传，营造创建氛围。

4、抓好社区消防安全工作，为居民营造一个安全生活空间。在安全工作中，社区通过组织居民听消防知识讲座，利用宣传栏、黑板报、发放宣传单等多种形式向广大社区居民进行深入浅出的安全防火知识宣传，使之不断增强安全意识，纠正各种麻痹思想。社区还完善各种安全防火制度，落实各项检查制度，进行消防安全检查10次，为居民进行调解服务10次，成功率达100，对辖区楼道进行清查堆放杂物245处，组织社区居民60人参加公判大会，为社区各族居民提供安全的生活环境。

5、在调解工作中我们坚持“预防为主、打防结合”的工作方针要求自己，公正及时地调解，防止矛盾激化我们工作的重心是基础，预防是重点，积极采取有效的防范措施扎扎实实地开展调解工作.共调处各类纠纷14起，其中邻里纠纷13起，其它纠纷1起，民事纠纷率达到100﹪，调解成功率达100﹪，防矛盾激化率达100﹪，维护了人民生命财产的安全。

6、2004年社区计划生育率达100，晚育率达100，搞好计划生育工作，宣传是龙头，育龄妇女生育达70人次，计划生育宣传资料150余份，组织辖区育龄妇女知识讲座2次，使40多已婚育龄妇女受益，在世界人口日组织20多社区居民学习“关爱母亲健康，关爱女孩成长”为主题的新型婚育观念。开展了“婚育新风进万家”活动，积极参与纪念“5.29”计划生育成立纪念日，以知识答卷等形式举办了一期由辖区育龄妇女40人参加的计划生育知识教育，并发放宣传单50多余张，定期组织育龄妇女收看避孕节育知情选择，妇幼保健等知识讲座，提高社区居民实行计划生育的主动性和自我保护意识。

7、积极协助社区党支部和社区居委会作好就业工作，社区妇女小组以尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播先进文化为承诺，开展社区下岗失业妇女的调查工作，协助并积极推动下岗失业妇女创业与再就业。2005年对社区国企下岗失业人员、城镇失业人进行求职登记109人，帮助解决就业55人。并且为困难人员提供了工作岗位，为其他失业人员提供了岗位信息，积极贯彻国家对于援助的相关政策，解决失业人员的后顾之忧。前进社区劳动保障工作站被评为“先进社区劳动保障工作站”的荣誉称号。

六、营造良好的卫生环境

为使居民有一个干净舒适的生活环境，区政府为前进小区投资上百万进行小区改造针对小区的硬化，绿化和娱乐场地进行了全面建设。社区妇女小组为更好的调动居民群众对绿化、美化环境的积极性，让更多的人参与绿化、美化小区，组织全体职工保洁员清理楼道脏乱差，张贴物700多处，发放宣传单700份，为居民发“灭四害”药二次总计850包，清理居民私家种菜三户，清运日产垃圾900多车，现小区出现三多、三少、即关心爱护小区的人多了，损坏环境行为的人少了，主动参与环境义务劳动的人多了，乱扔垃圾的人少了，使小区居民能自觉爱护小区环境的意识不断增强，提高了居民的环保意识。

2005年前进社区妇女小组以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大精神，通过形式多样的学习宣传活动，把广大妇女的思想统一到十六大报告的精神上来，使新时期社区妇女工作提高到了一个崭新的水平。

篇8：巾帼文明岗位申报材料

市检察院政治部干部处共有女干部

4人，占总人数的80％，她们负责干部人事档案管理、信息统计、检察官等级管理、公务员招录、工资社保等工作，她们以吃苦耐劳的优良品质，支撑起了干部人事工作的“半边天”，她们用自己辛勤的劳动和智慧的汗水赢得了领导同事的认可，连续2年荣获市检察院“优秀部门”，其中干部处处长某某连续2年考核优秀，干部处副处长某某2013至2015年连续三年考核优秀记三等功，2013年、2016年获市检察院“优秀共产党员”。

一、强素质，积极提升服务工作水平

干部处作为一个服务部门，经常要和检察系统内、外的人打交道，经常遇到对工资、政策、事项等进行咨询的情况，偶尔还会接待脾气比较暴躁的咨询者，干部处两位领导总是笑脸相迎，耐心解释，细心工作，在她们的带领下，干部处全体成员个个兢兢业业，任劳任怨。但是她们深知，作为检察机关的工作人员，仅有满腔的工作热情远远不够，还必须有良好的职业道德和过硬的业务素质。因此，她们认真贯彻党的路线方针政策，积极学习业务知识，新政策一起学习，新精神一起探讨，充分发挥团队协作精神，在各司其职、分工明确的基础上，又形成了“一人遇困难，八方来支援”的高效工作模式。

二、勤工作，勇于挑起服务工作重担

干部处的女干警们“不爱红装爱武装”，远离了姹紫嫣红，淡去了千娇百媚，忙碌的身影伴着日升日落，柔弱的身躯撑起半壁蓝天。2016年以来，是长沙市检察院司法体制改革的适应期、过渡期，也是各项干部工作井喷的时期，两次检察官入额遴选、2018年工资改革，干部处的全体成员高负荷工作，经常加班到深夜，面对纷繁复杂的工作，她们埋头苦干，从未有半句怨言和消极情绪。她们用无私的付出践行着“忠诚于检察事业”的誓言。在夯实各项工作的基础上，她们立足长沙检察实际，积极完善各项工作，为长沙市检察院的综合工作做出了突出贡献。

三、创业绩，努力实现服务工作价值

2016年，干部处负责全市检察机关813名检察官职务套改工作，在资格审查过程中，她们对每位同志的资格、公务员登记、行政职级、原检察官等级都进行了仔细校对、把关，确保信息无误，切实保障每一位检察干警的利益；2016年根据中组部对干部人事档案管理的要求，干部处对241名科级及以下干部的人事档案材料进行专项审核，2017年根据市委组织部提出的整改意见对部分干警的信息进行复核，并积极与干警、人社局、市委组织部进行沟通，在坚持认定原则的前提下，做好干警的思想工作，给予干警充分的信任。她们始终坚持，干部处的每项工作都要从干警的切身利益出发，要为拼搏在一线的检察干警，打造稳定、可靠的后方。

篇9：小学申报全国巾帼文明岗事迹材料

一、学校概况

**小学是市教育局直属的一所示范标准化小学，已有50多年的建校历史。现有教学班45个，其中普通班36个，特教班9个，在校学生2534人。有教职工144人，其中女职工105人，占教职工总数的73%；教职工中大专以上学历123人，有特级教师2人，省教学能手6人，市级教学能手14人，国、省、市各类先进57人。学校班子中，女同志3人,其中1名女副校长,主管教学工作,兼家长学校校长和校妇委会主任。

学校教学设施齐全，各班都配有“四机一幕”、“闭路电视系统”、“取暖设施”等，设立了“一部十二室”。已建成省级一类标准的多媒体网络计算机教室2个，多功能教室一个，电子备课室一个，并安装了地面卫星接收系统。图书及常规教具、仪器基本满足教学需求。

近年来，学校全面推行素质教育，积极开展教育教学改革，办学水平不断提高。学校先后荣获“陕西省素质教育示范学校”、“陕西省基础教育科研项目实验学校”、“陕西省现代教育技术实验学校”、“陕西省中小学心理健康课题实验学校”、“陕西省以校为本教学研究制度建设实验学校”、“全国教育科学‘十五’规划重点课题中小学心理健康教育课题学校”、陕西省体育传统项目学校、全国示范家长学校、全国体育先进单位、商洛市“巾帼文明示范岗”等100多项荣誉称号。教师1000多篇论文分别在国家、省、市获奖或发表交流。

二、加强学习培训，努力提高女职工整体素质

学校广大女职工拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，热爱教育事业，教书育人，为人师表，能积极学习政治理论和业务知识，构建教师学习型集体，女职工整体素质不断提高。

一是重视政治理论学习，提高政治素养。近年来，我校教职工坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十七大报告和十七届三中全会精神，深入学习落实科学发展观，及时收看中央新闻，了解国家大事和发展动态。学习中坚持写学习笔记和心得体会，每年写学习笔记及心得体会达8000多字。广大女教职工积极要求进步，目前学校有女党员15人，占学校党员总数的44%。

二是重视业务培训，不断提高教育教学水平。学校积极鼓励和支持女教职工进行学历进修，多方创造条件并在时间上给予充分保证，使女教师的学历水平逐步得到提高，如今105名女教职中研究生学历1人，本科学历42人，大专学历53人，学历全部达标；多渠道进行业务培训，让教师走出去听课、参观，参加各级各类培训，学习现代教育技术、先进教育理论及教育教学经验，不断提高业务能力。如今全体专职女教师，教育教学能力、教育科研水平都有了大幅度提高，达到了人人会教书、人人会研究的良好局面。

三是加强师德师风学习，树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神，增强女职工的服务意识，牢固树立一切为了学生，为了学生的一切的思想，做到教书育人，服务育人。多年来，学校扎实学习《中小学教师职业道德规范》，积极开展向先进模范学习的活动，举办多种形式的以“爱岗、敬业、奉献”为主题的师德建设活动，教职工的师德素养明显提高，特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象，学校良好的教风、学风已经形成。08年教师节王琪、杨淑霞、林莉莉、贺亚玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教师分别被表彰为省市先进教育工者、优秀教师、师德标兵和优秀班主任。

三、积极投身改革实践，为素质教育撑起一片蓝天

学校百余名女教师中，几乎90%都在教学一线，担任班主任、辅导员和各科教学工作。她们全力推进素质教育，大胆进行课堂教学改革，探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。近年来，学校开展的教学赛讲、教师“三笔字”比赛，美文诵读等活动，先后有150多人次女同志获奖。

篇10：申报“巾帼文明岗”申请

一、我行将从深化服务意识，提供业务技能，提高客户服务满意度，以及创建宽敞明亮的办公场所，舒适优雅的等候环境等方面展开部署；建立安全的银行结算体系，堵截欺诈风险事件，为客户账户资金安全提供必须保障。依赖于严格、规范、科学的管理，支行首先是用制度去规范员工的工作行为和思想行为，包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，将它成为员工的行为准则，严格执行。其次是加强学习教育培训活动，通过不间断开展的礼仪、纪律、公司业务、个金业务、结算业务等多方面的培训，将全年学习培训、政治教育内容细化分解到每个月的计划之中，落实到每个岗位，使每个成员充分明白自己在日常工作中承担的职责。再次建立了以组织保障、考核激励和监督制约并重的优质服务工作保障系统，明确职责。我们将服务目标的实现纳入绩效考核体系，建立了定期的检查制度，运用检查、考核、评比相结合的方法，使员工的行为纳入了自我要求和外部评价的范畴之内。

二、充分理解和认识服务的内涵，是创建巾帼文明岗的动力。解析用心服务的内涵，全面提升服务质量和客户满意度，打造“百姓身边满意的银行”采取措施，从细节入手，狠抓服务质量和效率提升，以良好的服务氛围和优质的服务成效，为创建巾帼文明岗奠定坚实的基石。增强大局意识、责任意识和服务意识，以高度的责任感和使命感、高标准、高起点在各自工作岗位上落实好各项服务工作，以良好的精神面貌和积极地工作姿态服务于每一位客户。最大限度发挥大堂经理职能作用，做好客户接待、识别、咨询、引导和分流工作。营业前每一位员工站立在各自岗位迎接早晨的第一位客户，以此表示对客户最崇高的敬意。关注服务热点问题，解决好个别员工服务不到位、营销不主动、自助设备和电子产品服务跟不上等问题上，有针对性地制定改进措施，提高服务水平；注重服务细节管理，从细微之处入手，急客户之所急，为客户排忧解难，真正做到细心、耐心、诚心，用真心服务换取客户的信任与信赖。

三、提高业务技能、营销优质产品，是创建巾帼文明岗的基础。加强业务技能培训，提高服务效率。快速高效为客户办理所需业务，在适当的时间推荐给客户更加便捷、优质的银行产品。我行推出的手机WAP银行转账汇款不仅可以足不出户办理业务，更能享受折上三折手续费优惠，工银密码器将网银和手机银行转账或支付实现共享的功能深得客户的喜爱。企业网银代发工资具有及时、私密、安全、业务范围广泛的特点，节约客户往返于单位与银行之间的时间，省去携带印章的不便。公积金贷款、个人经营贷款、个人综合消费贷款、个人贷款网贷通、个人房屋抵押贷款以及融租通业务、黄金租赁业务等品种多样的贷款种类满足了不同客户对贷款的需求，不仅拓展了新开网点的业务品种，更加展示了工行作为国际大行的不同凡响。法人理财产品交易渠道灵活、交易流程方便，产品种类多样的特色优势为优质单位客户提供了高效再投资闲置资金的平台。发挥离柜电子设备和网络的强大功能，24小时自助柜员机夜间值班，帮助客户成功、快速、无烦忧使用自助设备，普及了广大市民银行设备使用常识，显示了我行对客户真诚的人文关怀，实现了以行动服务诠释巾帼文明岗的主旨。

四、创新服务手段，完善服务功能，是提高服务质量的关键 自我行开业以来，支行在办理常规业务的基础上相继尝试了一系列的业务新品种，特别是随着支行侧重的个人实物贵金属交易、网点后台打印发票；工银牡丹三秦通卡的不断推广，实现了高速路口ETC绿色通道免停车缴费；代理国库集中支付等业务的不断拓展，使产品的品种不断增加，功能不断完善，为支行吸引和服务特定的客户群体提供了一个适宜的平台。财税库银、三方协议电子缴税平台的搭建，推动了区域环境资源的优化配置，增强了社会影响力，承担起了地方金融贯彻落实科学发展观所应尽的义务。支行在成立至今短短十个月的时间里，创造了全区二十一个网点综合排名第一的优异成绩。支行始终将管理工作作为业务发展的重中之重，围绕“质量、效益”，努力走“精品、专业”的银行道路，管理规范化建设每年有进步。

五、加强基础管理，安全可持续运营是创建巾帼文明岗的前提。进一步加强安全管理和内控精细化管理，一高度的政治责任感吧各项安全保卫措施落实到位，要认真落实安全管理责任制，深入开展“建设最安全银行”活动，进一步完善应对突发事件的预案，做到早发现、早处置，确保安全、稳定，万无一失。加强生产运行的精细化管理，打造安全稳定的信息运行平台，本着“查深、查细、查实、查透、查准”的原则，彻查各类风险隐患。进一步夯实内外案防基础，要继续加强重点风险点防治，抓紧落实防控治理措施，对存在问题及时督促整改，切实消除风险隐患。认真落实党风廉政和案防工作责任制，加大反腐倡廉力度，探索推行重要岗位廉洁从业承诺制度，确保员工尤其是管理人员的廉洁从业。

五、重视女职工发展、充分发挥女性魅力，是创建巾帼文明岗最鲜明的特色

支行三分之二的员工是女性，可以说，支行的发展也有女职工很大的功劳。她们或在管理层，或在临柜一线、或在业务岗位，但是她们都以饱满的热情投入到工作中，爱岗敬业，并用出色的成绩展示实力，是支行发展的中坚力量。女性以细致、亲切、柔美的特点在服务行业中凸显优势，支行也十分注重对女职工的发展和培训。她们活跃在各种活动中，参加各类能手比赛，更为支行发展献计献策。支行通过举办专门的礼仪培训，传授着装、配饰、妆容、举止、交谈等各个方面的要领，扮亮女职工工作岗位，提升工作魅力。支行负责人杨爱华身先士卒，在业务上，“巾帼不让须眉”，在生活中，嘘寒问暖彰显柔情。大到运筹帷幄，谋划支行发展，小到体贴关怀，赠送一张贺卡，将女性魅力充分发扬。2008年，她被嘉兴市妇女联合会聘为“嘉兴市女性创业发展咨询团成员”。

六、加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是创建巾帼文明岗工作落到实处的保证

创建巾帼文明岗工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。巾帼文明服务体现的是银行的窗口形象，窗口形象反映出的是银行的整体面貌和信誉，为了把工作落到实处，措施落到实处，支行建立了一套监督检查体系。一是全行从领导到群众，人人都有监督的职责，通过回放录像来检查日常工作，每周定时召开的支行部门负责人会议、营业部每日晨会、业务科的每周学习会都会对服务工作及时讲评；二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、聘请社会监督员、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿进行监督；三是定期召开企业、客户座谈会，发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡等自觉接受监督。

以上是我们在创建市级巾帼文明岗工作中所取得的成绩和收到的体会。服务无止境，“巾帼文明岗”的创建过程，使支行文明工作踏上了一个新的台阶。创建工作和业务工作相辅相成，互相促进，必将使梅湾支行各项工作更加出色，支行业绩更创辉煌。三、四、五、六、管理制度规范，有根据本系统和行业工作特点的考核内容和管理办法。为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、行政事业单位及乡镇的会计集中核算工作、会计从业资格管理.会计人员的培训、同时还负责会计学会及珠算协会的工作、工作比较繁忙，责任重大，在创建“巾帼文明岗”活动中，我们成立了创建领导小组，由财政局副局长周云霞同志任组长，中心负责人任副组长，负责创建活动的具体事务。年初制定了具体的创建计划，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。财政局主要领导在百忙之中也经常关心创建工作的开展情况，周云霞同志更是时常深入“中心”督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。

七、八、建设职工之家，九、业务先进

十、学习

十一、社会宣传

十二、社会责任心强，十三、获奖情况：ⅩⅩ年获米脂县市级卫生先进创卫文明先进单位。

十四、ⅩⅩ年获得工商银行喜迎十八大歌咏比赛二等奖

十五、个人金融、企业金融、票据业务、个人贷款、服务礼仪、集体活动（杨家沟之旅、李自成行宫、组织“幸福生活、快乐工作”唱红十月歌咏比赛二等奖、服务文明单位称号）

篇11：申报“巾帼文明岗”申请

一、爱岗敬业，忠于教育。

机关幼儿园全面贯彻党的教育方针，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，努力践行社会注意荣辱观，模范遵守国家法律、法规以及本单位的各项规章制度，认真落实科学发展观，深化幼儿素质教育；全面提高保教质量，加强幼儿园建设，开展创新教育，审时度势，抓住机遇，敢为人先，取得了十分突出的成绩。

二、勤政务实，创“新”举措。

新沂市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建设为突破口，以创建为契机，实现幼儿园自身发展为动力，在一个“新”字上做足了文章，展现了新时期幼儿教师“巾帼”风采。

1、办园理念新：为了明确幼儿园发展方向问题，幼儿园领导在全园教职工大会上，动员全体教职工群策群力，发扬“深怀爱园之心，恪守为园之责，善谋强园之策，乐办利园之事”的精神，从幼儿园不同的角色理念出发，给幼儿园发展提建议、出高招。目的就是集中大家的智慧，为幼儿园的长远发展出谋划策，献计献策，让教师带着开拓、创新的意识积极、主动地全身心地投入到幼儿园发展中去。

2、办班机制新：小班化教学可以最大潜能的培养幼儿的自主能力和创造能力，让每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导的机会，对幼儿的能力培养和兴趣挖掘很有帮助。小班化不仅是人数上的变化，更是观念的更新。确立小班化+好教师=优质教育资源的理念。严格控制班级幼儿生数，切实优化办班资源。

3、管理方法新：在幼儿园管理上强调更加人性化的自主管理，试行扁平式管理体制，即让教职工自觉地进行自我管理。为了达到这种“无为而治”的境界，幼儿园在管理方法上做了一些新的、有益的尝试：形成积极向上、团结协作、认真负责的工作氛围，使教师们认识到随着时代的发展，教师工作的内涵已经发生深刻的变化，一方面幼儿发展对教师的敬业精神要求更高，另一方面教师劳动的复杂程度和创造性有了极大提高。这就要求教师必须以更高的标准要求自己，不断进取，有一种对自己职业的献身精神和负责精神；引进竞争、激励机制，使教职工认识到自己的工作是对孩子、对家长、对社会负责，对自己的生存和发展负责；为教师成长搭建平台。园领导非常重视教师队伍建设，提出打造一支“合格加特色”教师队伍的目标。并在实践中将此作为头等工作常抓不懈，制订了切实可行的教师队伍培训长远规划和近期计划。采取“请进来，走出去”的方式，拓宽教师的知识领域，提高其专业技能。

4、教学路子新：差异蕴含着优势，特色就是竞争力。幼儿园人紧紧围绕创办具有新沂特色的示范性和实验水准的品牌园这个目标精心营造自己的特色优势。开始一轮教学改革，开展美术教学和英语教学实验课程，改革课程的内容和教学形式、方法，探索适合本地区、本园资源和文化特点的教学路子，向园本课程方向迈进。她们将以新颖、活泼、有趣的形式向社会、家长展示具有园本特色的美术和英语教学成果。

三、关爱师幼，共同发展。

1、优化人文环境，注重文化熏陶。

实施现代化幼儿园的文化建设理念，创设人文性的校园环境，营造安全、文明、健康的育人环境，使师幼在人文环境中健康成长，从而有效促进师幼可持续性发展。幼儿园从外环境到内环境创设中采取了一系列的有效措施。外部环境的绿化美化、先进理念的宣传、对家长的服务承诺、各种细节的精心处理、各种活动扎实深入的开展等，处处显示对人文环境的注重，处处蕴涵着文化的熏陶。“书香校园”活动、“变废为宝，创意无限”亲子制作活动、“三八”节“漂亮妈妈”绘画主题活动、师幼画展活动、“我运动、我健康、我快乐”教师运动会活动、爱国歌曲大家唱活动、周前会快乐十分钟……许许多多的活动构成了浓厚的人文环境，精心打造了校园生活中的每一处环境、每一个细节，营造了“健康、智慧、快乐、和谐”的具有我园特色的校园文化。

2、加强道德建设，提高文明素养。

抓好党政班子和领导班子的理论学习与教职员工的政治学习，以学习新《义务教育法》为重点，扎实开展思想教育；开展“以党风促师风，以党性促师魂”为主题实践活动，深入开展社会主义荣辱观教育活动，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，做到“平常时间看得见，关键时刻挺得出，为难时刻豁得出”；深化师德建设。认真学习新《义务教育法》和《中小学教师师德规范》，结合教师节开展树立“幼儿园良好的社会形象，教师崇高的职业形象，幼儿健康的纯真形象”活动。大力弘扬爱岗敬业、为人师表的现代教师精神。聘请苏州大学李建军教授开设“幼儿心理健康讲座”，国家级心理咨询师新安小学任云婷校长来园开设“爱与责任”的专题讲座，提高教师的科学育儿水平和师德行为规范。

3、规范科研管理，提高教学质量。

作为省级示范性实验园，总结自己的经验，从课程目标、内容、组织、评价等方面搭建一个自己的、有序的课程框架，调动教师在驾驭课程时主观能动性，鼓励教师根据我园的教育强势、自身的特长、班级幼儿的实际情况，对教育课程作出适度的调整与充实，结合十一五规划课题，加强规范科研管理，使课程研究更具现代化、本土化，从而为幼儿园园本课程的构建打下基础，有效促进保教质量的提高。

三、集体荣誉，巾帼风采。

通过创建，机关幼儿园的办园实力和整体水平又跃上了一个崭新的台阶，两年来取得了许多优异的成绩，教育科研获得了大面积的丰收，“十五”各级规划课题近20项研究全部顺利结题，教师发表或获奖成果近百篇，办园实绩突出，多次受到上级领导部门嘉奖，相继被省、市领导部门授予“细则检查评估一等奖”、“三八”红旗集体、“巾帼文明示范岗”、“特殊贡献奖”、“青年文明号”、“档案工作先进集体”、“五一文明示范岗”、“六一”百个家庭“亲子携手，共绘家园”绘画比赛优秀组织、“徐州市党建工作先进集体” 等称号。

篇12：巾帼文明示范岗申报材料

巾帼文明示范岗申报材料

创建“巾帼文明示范岗”卷宗

1、创建“巾帼文明示范岗”规划

2、创建“巾帼文明示范岗”实施方案

3、岗位责任制

4、苗圃职工工作守则

5、领导小组成员设置及职责

创建“巾帼文明示范岗”规划

苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售工作。为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：

一、加强苗圃领导班子建设。班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学习和知识学习，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的领导集体。

二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水平，带出一支专业技术水平高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。

三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的态度，服务周到的宗旨做好本职工作。

四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。

五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。

1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。

2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。

六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。

创建巾帼文明示范岗实施方案

根据创建巾帼文明示范岗规划的要求，经研究特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合苗圃工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我区经济建设和人民群众服务。

二、工作任务目标

在取得市巾帼文明示范岗的基础上，继续加强建设巾帼文明示范岗建设，逐步完善各项措施，努力争创省级巾帼文明示范岗。

三、工作的组织开展

1、搞好苗圃班子建设，带好职工队伍

领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。牢固树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。根据苗圃职工大多数在一线，从事生产劳动的实际情况，苗圃领导要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志。发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体职工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。

2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想及十六大、十六届三、四中全会和党的各项方针、政策的学习教育活动，使职工思想上、政治上和行动上与党中央保持一致，充（先进班集体申报材料）分调动干部职工的积极性和能动性。在业务上，重点加强，实用技能和创造能力的学习培训，采用到先进苗圃考察、交流等多种方式开展。

3、对内加强管理，提高苗木质量，为社会提供优质苗木，对外加大大营销力度，广开经营渠道，扩大市场份额，提高苗圃知名度，取得经济和社会效益双丰收。

四、建立健全各项规章制度

1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。

2、建立苗圃职工行为准则，规范职工的行为。

3、建立安全生产责任制，保障职工的身心健康和人身安全。

4、定期召开职工座谈会，倾听女职工们的声音，了解女职工的想法，为她们解决工作、生活中的实际困难。巾帼文明示范岗申报材料巾帼文明示范岗申报材料。岗 位 责 任 制

主任职责：

1、负责苗圃全面管理工作。

2、制定年度生产计划，完成上级部署的各项任务。

3、负责苗圃生产技术、安全生产工作。

4、抓好苗木生产及对外销售工作，创造优良的经济效益。

5、组织开展苗圃党务活动及精神文明建设工作。

6、负责加强职工的思想政治、职业道德教育及业务知识培训。

7、组织协调有关部门共同搞好苗圃工作。

8、维护苗圃职工的合法权益，关心、爱护苗圃职工。

9、制订苗圃各项规章制度。

副主任职责

1、协助主任做好年度生产计划的制定。

2、协助主任抓好生产技术指导及安全生产工作。

3、调查了解苗圃全面工作情况，为主任提供翔实、可靠的资料。

4、负责苗圃职工的考核、考勤工作。

5、协助主任做好内勤工作，做好职工的劳动防护用品发放。

6、负责组织起草有关文件材料。

苗圃职工工作守则

热爱园林绿化，献身园林事业

勤奋学习上进，提高园艺水平

工作认真负责，确保苗木质量 遵守劳动纪律，维护生产秩序

厉行勤俭节约，珍惜一草一木

发扬团结互助，提倡尊贤爱能

创建巾帼文明示范岗

领导小组设置及职责

为提高苗圃职工的争创意识和工作热情，做好争创巾帼文明示范岗工作，根据单位的实际情况，特制定本制度。

一、领导小组设置：

组 长：陈某

副组长：刘某

办公室：申某 肖 某

成 员：刘某 赵某 吴某 马某

二、领导小组工作职责

1、负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。

2、检查各项工作落实情况。

3、协调相关部门共同做好创建工作。

4、总结推广创建工作中的先进经验、事迹。

5、组织好调查研究工作，学习先进经验，力争将创建工作做好、做实。

三、领导小组工作制度

1、定期召开创建工作会议，部置创建工作。

2、及时向职工传达创建工作会议的情况和精神。

3、向有关部门、主管领导汇报创建工作进展情况。

巾帼文明示范岗申报材料

##小学行政组7人，均为女性且都是共产党员，全组上下团结互助，齐心协力，积极参加争创“巾帼文明示范岗”活动，在学校的教育教学、行政管理工作中起着重要作用，现简要总结如下：

一、注重提高，爱岗敬业，忠诚于教育事业。

学校行政组成员都达到了大专学历，其中有3人已具本科学历，平时我们坚持政治学习，高举dxp理论的伟大旗帜，践行“三个代表”，注重领导班子的自身建设，按照“**集中制”的原则，实行了“集体领导、**集中、个别酝酿、会议决定”的办法，较好地发挥了班子的整体效能。巾帼文明示范岗申报材料，谈工作困惑、谈工作建议、谈工作方法，最终形成“以积极心态对待学校工作、享受工作带来的快乐”的共识；“关注教师健康，注射乙肝疫苗”、“冬天的红棉衣”、“党员心系红领巾，新年厚礼暖童心”这些活动更是让我们师生感到温馨。

关心离退休教师，组织离退休教师开展生动有趣的活动，并在老人们生日时送上一束鲜花，表示学校对他们的敬重。遇上离退休教师80岁生日或家里重大事情，学校领导班子上门走访慰问，献技出力。

4、科学管理、狠抓常规教学，提高教学质量。

学校从教师管理、教学管理、教学方法、教学研究、教学评价制度五个方面进行深入改革，倡导女教职工树立开放性、自信心、挑战性三种观念；鼓励教师完成从职业型向事业型、从应试型向育人型、从单一型向复合型、从经验型向科研型四种转变。

5、立足新课改，岗位练兵出成效。

行政组成员积极参与课题研究，其中关于“小学生操行评语”课题研究论文获省一等奖，“小学生利他道德情操研究”课题获区二等奖，“城乡结合部小学生心理健康教育研究”获得区二等奖，现研究的省十五重点课题子课题“小学科学新评价系统研究”“绿色科学教育与实践研究”课题如火如荼开展着。

三、团结协作，创集体荣誉，展巾帼风采。

行政班子成员精诚团结，经常沟通思想，在各项工作以身作则，起模范带头作用。工作中注意倾听群众意见，坚持走群众路线。在廉政建设方面，学校的重大事项、重大决策和评职、晋级评先、教职工考核等工作都以校务公开的形式公布于众，接受教职工监督，做到办事公道，廉洁自律。

在行政组成员的努力和全体教师的支持配合下，学校近几年取得了快速发展，先后被评为区绿色学校，区花园式单位、市文明单位、市现代技术实验学校，党支部被授予区先进基层党组织，团支部被授予区青年文明号，xx年学校获区目标管理一等奖。

巾帼文明示范岗申报材料

濮阳县电业局客户呼叫中心现有座席员11名，承担着全县24万电力客户的电力故障报修、服务质量投诉举报、电量电费、停电信息咨询、查询等业务。20xx年来，中心以争创巾帼文明示范岗为载体，进一步强化“优质、方便、规范、真诚的服务理念，全年累计受理客户来电4万多次，发送短信2万多条，其中，电力故障报修367次，回访客户率100%，用自己的努力塑造了濮阳县电业局行风服务窗口形象，为保证我局实现行风评议三连冠做出了突出贡献，荣获河南省优质服务窗口称号。

我们的主要做法是：

一、领导重视，制度保障，职责明确,把巾帼文明示范岗的创建与服务质量的提升融为一体，推进了服务机制常态化建设。

在局创建领导小组和女工委的指导下，根据呼叫中心工作的实际情况，以提升服务水平为主题，制定了”巾帼文明示范岗活动活动计划和实施细则，拿出了提高服务质量的具体措施，并对措施的落实做到分工明确，责任到人。

根据创建计划，中心抓住全局确定了保持行风评议三连贯的目标这个机遇，争取领导支持，完善了局领导到呼叫中心座班制度、优质服务分析例会制度，通过领导的座班和现场召开分析会，帮助协调解决了运行系统畅通、服务系统协调等一系列具体问题，落实了对服务质量和效率的考核奖罚，使我局在整个服务系统反应速度、回应规范方面有了明显提高。

在此基础上，以“电力优质服务为准则制定了《呼叫中心制度汇编》、《呼叫中心流程汇编》、《呼叫中心人员职责分工》等编制，逐步形成”流程管事、井井有条，制度管人，忙而不乱的管理机制。做到班组建设与呼叫中心运行管理有效结合。

二、加强培训，提高素质，让活动开展成为引领员工素质提高的一面旗帜。

中心始终把“巾帼文明示范岗争创活动作为引领员工素质提高的一面旗帜，结合实际地提出了”在学习中工作，在工作中学习的口号，创新内部培训方法，通过组织座席人员深入现场了解电网接线及运行方式、进行电话受理模拟演示、建立学习例日制度、通过开展“岗位大练兵、让客户听出”我们的微笑等多种活动方式，形成大家在工作中“比干劲、比能力、比效率的良好氛围。促使座席人员迅速适应技术操作系统，互相取长补短，达到了共同提高的目的。巾帼文明示范岗申报材料事迹材料。至目前，中心在创佳绩集体荣获省级”优质服务窗口称号、中心主任获濮阳供电系统十佳服务之星。

三、主动服务，突出重点，创新亮点，全方位打造优质文明服务窗口。

一是积极开展客户服务需求调研工作，摸清客户对电力服务需求的底子，在此基础上，变被动为主动，确定不同季节及用电形势下的服务重点，通过积极参加各项现场咨询、公益活动，开展“千人访万家答谢客户真情系列活动；开发短信群发系统，通过手机短信把客户关心的电费、电量、用电业务和停电计划、故障停电等信息发送给客户，开展短信互动业务；满足客户对用电信息的服务需求，增进电与社会之间的互动与了解。

二是做好重点时段的供电服务工作。20xx年6月份始，直到奥运保供电工作结束，系统供电形势出现严重的负荷短缺情况，我们及时启动了座席员峰谷调整预案，把值班人员由日常的两名，调整为四名，配合客户走访人员，进行有序供电方案的宣传，该中心积极配合开展错峰用电工作，主动收集错峰用电客户联系资料，并以多种形式通知，确保错峰信息能及时有效地传达到客户，积极争取客户配合电业局，共同渡过缺电难关，组织生产企业调整生产时间，为居民生活用电让路，在严重缺电的形势下，做到了限电不拉闸，保证了奥运期间的正常供电。

电业局巾帼文明示范岗申报材料

四、以客户满意为已任，担当好企业与客户联系的桥梁。

呼叫中心在为电力客户提供用电服务同时，坚持以客户信息周报、月报的形式，将客户最关注的热点问题和业务处理各环节存在的问题进行汇总分析，把客户心声及时传递到相关的管理部门，成为联系客户和供电企业的畅通渠道。并注重与其他部门信息传递，通过电话联系、开展座谈、主动走访及建立”部门信息沟通记录表等形式加强与相关部门的沟通；确保用电业务信息的及时更新；接纳各部门对完善客户服务工作提出了宝贵的见意完善各项服务。同时，加强客户服务的回访跟踪，对所有的客户投诉举报和供电故障报修，呼叫中心都做到及时跟踪和回访，起到了有效的监督作用，有效提高了为电力客户服务的水平。

五、开展丰富多彩的文化活动，增强集体凝聚力

开展丰富多彩的文体活动，充分利用服务之星、业务值长等发挥激励导向作用，丰富女工的业余文化生活，增强集体凝聚力。一是设立“巾帼文明示范岗活动室。有计划地组织全体女工学政治、学理论，召开生活会，开展谈心活动，不断提高全体坐席员的政治素质和思想深情，充分发挥各女工在创建活动中的主体和先锋模范作用，使之成为工作岗位上的排头兵。二是增设了阅览室、设立《女性园地》专栏板报，让女工利用业余时间能在阅览室吸收更多的知识，板报设有关于生活、健康提示、团队激励等专题栏目，营造温馨和谐的良好氛围，三是多次组织座席人员自编自演礼仪小品，让大家在编演过程中了解服务的礼仪规范，并自创自演了《军嫂上电》等反映电业局优质服务的小品，不仅宣传了电力服务形象，还增加了座席人员的职业荣誉感。

六、积极投身公益活动，创文明，献爱心。

一年来，呼叫中心的员工始终坚持”以已之力，奉献爱心，不仅积极响应局党委号召，参与抗震救灾等慈善捐款活动，还积极参与女工、青年团组织的爱心活动，十名员工全部加入青年志愿队伍，在工作之余，到敬老院帮助老人做清洁工作，陪老人聊天吃饭送温暖。