护理工作考核总结

护理工作考核总结（精选8篇）

篇1：护理工作考核总结

一、尽职尽责，做好护理工作。

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理实践，我越来越感受到护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持穿着整洁大方，使用礼貌规范的语言，待人和善有礼。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减轻患者痛苦，安全做好本职工作。无论是员工家属还是当地患者，我都坚持把患者当亲人，态度好，言语友善，行动温和，耐心解答患者及家属关于病情的咨询，以及家庭治疗和保健的注意事项。与患者不存在言语冲突，不存在因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，得到患者及家属的高度评价。

二、发挥作用，做好帮扶工作。

对于患者来说，护理工作不是一个护士可以负责的工作，而是需要团队轮流配合的工作。近年来，医院为护理队伍增添了新的力量。在工作中能充分发挥其资历较高、经验丰富的优势，主动做好年轻护士的帮扶工作，讲解业务技术知识并与患者沟通，解决护理业务中的疑难问题，指导护理措施的落实，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出自己的贡献。

三、不断学习，提高思想专业水平。

在过去的一年里，我通过报纸、电视和政治学习，学习了党的方针、路线和政策，学习了上级的指示和规章制度。通过学习，提高了政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的意愿。同时主动参加医院、科室组织的业务学习和技能培训，坚持自学相关业务书籍。通过不断学习新知识，更新知识积累，提高了自己的专业素养和业务潜力，适应了不断提升的医学专业发展的需要。

随着社会的发展进步和人们生活质量的提高，患者对护理质量的要求越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“服务患者，塑造医院形象”的理念，立足岗位，勤恳工作，恪尽职守，提升社区医务人员的整体形象。

篇2：护理工作考核总结

去年我院主要开展了优质护理服务，虽然我们科室还没有全面开展，但是我们都在尽量依照这个标准为病人服务，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好!

同时20xx年我担任了本科室的带教老师一职，对于每一批的实习同学我都能够在护士长和总带教老师指导下完成所分配的具体带教工作，并能依据实习大纲要求，做好具体安排，经常检查同学实习

大纲的完成情况。对每位护生都耐心介绍本科室的环境及工作特性、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等。严格护生着装仪表规范，遵守院规科规，严格遵守劳动纪律。严格遵守操作规程，以身作则，严格要求学生、严格带教，做到放手不放眼。根据科室制定的计划对护生在科室实习期进行一次阶段性考评，包括基本技能操作、笔试、口试等。每周举行小讲课，由本科护士轮流讲课，每一批护生都要开展一次教学查房，以巩固护生在本科室学到的专科知识。

篇3：绩效考核在护理工作中的运用

1 绩效考核的原则

公开、客观、公平的原则, 易操作原则注重绩效竞争激励的原则, 体现多劳多得按劳分配的原则, 像劳动强度大技术含量高风险程度大的岗位倾斜。

2 考核的内容与方法

2.1 护士工作质量完成情况, 具体考核依据我院护理部制定的护理人员工作考核标准[一百分]

2.2 护士岗位差别

我科有一部分刚毕业的护理人员, 职业证还没有拿到, 所以有护士职业证书者基础分三十分, 无职业证书者基础分十五分, 在病房每上一班次的分值为、大夜班7分, 小夜班6分, 白班5分, 治疗班办公室护士各4.5分, 其他行政班4分, 责任小组长在原班次的基础上每班加1分。

2.3 我科为精神科, 外出接患者任务很大, 外出接患者:

上班时接患者给1分, 休息时接患者给5分。

3 分值的计算方法

护理人员每日得分=[护理人员工作绩效考核分十护理人员岗位差别分十外出接患者分]-护理工作质量扣分。

4 绩效考核的应用

我科根据以上的原则方法2010年在科内全面应用, 每天早晨布置工作, 下班前检查当天工作量完成情况, 做一小结。第2天晨会总结前一天的工作中的成绩和不足, 布置当天的工作, 这样做到了日考核, 月总结, 真正做到了公正、公平、公开。

5 通过一年的应用结出了很大的硕果

5.1 提高了全体护理人员的积极性, 使护理质量全面升级。

5.2 提升了全体护理人员的素质, 大家克服了懒惰心理, 积极投身到

位患者服务中去, 而且在工作中遇到困难积极想办法向老同志学习, 翻阅新的护理书籍, 知识层面得到了提高。

5.3 得到了患者的家属的好评, 使医院信誉度及满意度在很大的程度上得以提高。

绩效考核在我科的合里应用, 是护理质量在很大程度上得到提, 护理工作得以全面顺利完成, 在年底各项护理考核中我科名列前茅。

摘要：目的 提高护理质量, 提高患者及家属的满意度, 提升医院品牌。方法 利用绩效考核对护理人员进行日考核、月总结。结果 是我科的护理质量得到全面提高, 患者及家属的满意度也大幅度提升。

篇4：护理工作考核总结

【关键词】手术室护理；量化考核；实施

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2016）01-0081-01

在手术室进行量化的考核，是坚持以患者为中心，完善强化原则，能够将护理工作的强度采用一定的标准进行评价，然后按照考核的标准，对护理中进行的工作进行全面的分析，找出护理中存在的问题。在医院进行疾病治疗的过程中，手术室是一个重要的场所，在手术室内有很多护理人员，手术室护理的工作量很大，而且相对复杂，对护理的质量提出了更高的要求[1]。所以，在手术室护理中合理的运用量化管理是十分重要的，护理人员应该逐步提高自己的工作热情，完善工作的质量。护理人员的护理工作运用量化考核管理的方法，能够起到良好的效果。具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在量化考核中，应该遵循相应的原则，在护理中应该将安全问题作为最重要的问题，完善护理的质量，将提高护理质量作为重要的原则，在手术室护理中应该进行多项工作的考核[2]。在量化考核中，应该完善量化考核的标准，按照国家卫生部门颁布的《医院护理评价标准》，按照医院手术室护理的实际情况，对护理的主要内容和范围进行分析，将护理的内容细化，完善《手术室护理量化的考核标准》，严格控制护士的出勤，对护士的仪表进行纠正，完善护士的专业操作技能，提高护士的护理质量，使护士都具有团结协作的能力，在手术之前，护士都应该去访问患者，了解患者的病情，解答患者的疑问。对护士对新技术的使用情况，医生和患者对护士的满意程度以及建议的采纳情况进行评价[3]。

1.2 考核的方法

考核采用积分的方法，在公开、公正的环境下，有护士长带领，对每个护理人员进行评分，按照相应的指标，护士按照指标进行，采取加分的办法，如果护士没有按照相应的指标进行护理，就要减分。医生要对护理人员打分，对护理人员的责任意识、手术前的准备工作、手术中的配合情况和手术中的护理情况进行分析，该环节采用调查问卷的方式，让医生填写调查问卷，从而对护理人员的情况进行评价，分为满意和不满意两类。也可以对护理的满意程度进行调查，可以对患者和患者的家属调查，每个月调查一次，分析护理人员的态度，护理中是否能够熟练的运用护理技术，分析护理人员能否对患者进行健康教育，分析护理人员在与患者及其家属交流的过程中是否有耐心，护理人员的沟通技巧是否是娴熟的。该环节运用不记名的问卷调查的方法，患者和家属填写问卷调查进行评价，分为满意和不满意两类。护理部也可以对护理人员进行评价，每个月评价一次，对护理的质量进行检查，将手术室护理中存在的问题及时的反应给护士长，护士长根据要求，将量化的指标落实到个人，在积分表中按照指标进行加分和减分。在科室内对护理人员进行评价，在手术室内，应该对护理人员进行定期的检查，让护理人员能够定期总结自己的工作，学习新的护理技能，对于值得表扬的方面要及时学习，发现严重的护理问题要及时的纠正。对积分比较高的护理人员应该进行表彰，从而鼓励护理人员不断提升自己的能力[4]。

1.3 观察指标

对医生的满意程度、患者的满意程度和护理中存在的差错进行分析。

1.4 统计学方法

所有数据同规格采用SPSS10.0软件处理，组间比较采用X?检验，具有差异统计（P<0.05）。

2 结果

我院对30名进行手术的患者进行了满意度的分析，量化考核前患者对护理的满意程度为60%，量化考核后患者对护理的满意程度为86%。结果见表1。

3 讨论

在手术室护理中进行量化考核管理，符合人力资源发展的趋势，是手术室管理的核心内容，是将考核制度在手术室管理中应用的标准。运用合适的量化考核，能够在一定程度上制定出合理的量化考核的标准，而且使管理的内容更加的明确，能够促进细节的管理，确保了护理工作的周到性，防止在护理中发生各类危险，确保患者的安全，减少护理差错的发生。护士长应该定期监督护士，进行不定期的监督工作，将护理差错扼杀的摇篮中。通过本次的分析，我院在进行了手术室护理量化管理后，患者的满意程度明显提高，使科室内的管理内容更加细化，能够在实际的护理工作中找出不足之处，促进护理质量的完善。

参考文献：

[1]李文翠.量化考核在手术室护理管理工作中的应用[J]. 现代临床护理，2012，06：45-46+64.

[2]白晓霞，敬洁. 手术室护理工作绩效量化考核体系的建立与应用[J]. 中国护理管理，2012，01：93-95.

[3]李兰英. 探讨量化考核在手术室护理管理中的实施效果[J]. 中国卫生产业，2012，04：100.

篇5：护理工作考核总结

本年度，医学护理系紧紧围绕2017年院党委工作要点和学院工作计划，持续开展“两学一做”专题教育活动和深入学习十九大精神，坚持“创新、开放、务实”的发展理念，紧密结合高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018）项目及学院内部质量保证体系诊断与改进工作，结合我系工作实际，努力为学院创建“国内一流，特色鲜明”优质专科高职院校，实现追赶超越的目标而奋斗，圆满完成了2017年度各项工作任务。现将2017年工作总结如下：

一、本年度的突出工作

1.深化“两学一做”学习教育活动、学习总书记系列重要讲话和十九大精神。

一是在学院党委的领导下，我系党总支以“三会一课”为载体，认真开展“两学一做”学习教育，并使“两学一做”学习教育常态化、制度化。创新方式开展学习教育活动，通过召开党支部专题组织生活会、开展民主评议党员、“党员小书包”、党建云平台、撰写学习笔记和心得体会、集中学习讨论、个人自学、领导干部讲授党课、党员听党课等多种形式相结合，扎实深入开展“两学一做”学习教育活动。基层党建工作开展过程中，按照相关要求和程序，补选2名支部委员，吸纳学生党员37名、教工党员2名。

二是认真学习总书记系列重要讲话和十九大精神。系部党员干部通过多种方式学习总书记系列重要讲话，并撰写心得体会。在十九大召开前夕，系部各班级学生自己动手制作关于十九大内容的展板，为十九大的召开营造浓厚氛围。与此同时，在十九大召开期间，我系全体师生集中收看十九大开幕式直播盛况、学习党的十九大报告的生动场景。十九大闭幕后，系党总支、学工和教学支部利用宣传栏、黑板报、主题班会、党团课等多种形式开展深入的学习十九大精神活动，掀起了一股学习热潮。

三是我系党建工作坚持“三进”工作法。即学生工作党支部进公寓、党员进楼层、积极分子进宿舍，充分发挥党员积极分子的模范带头作用。使广大团员学生感觉到“党就在我身边，党就在我学习生活的角角落落”。

2.信息化教学手段广泛应用并取得良好成效

我系要求并鼓励教师积极使用信息化教学技术，目前在日常教学活动中，老师们都能熟练运用蓝墨云班课、课堂派、问卷星等各类软件，积极制作微课，形成了良好的信息化教学氛围。在老师的努力下也取得了一些成绩，王霞老师荣获陕西省高职院校微课教学比赛一等奖；冯丽荣团队荣获2017年陕西省职业院校信息化教学比赛教学设计一等奖，6名教师教案被评为学院优秀教案，占全院优秀教案人数的27%。

3.学生素质不断增强

（1）护士执业资格考试成绩有所突破。2017届303名毕业生参加全国护士执业资格考试，其中三年制护理学生179人，通过率为87.71%，较去年增长4.63%；五年制护理学生124人，通过率为54.84%。三年制护理学生护士执业资格考试成绩为医学护理系建系以来通过率最高、增幅最大的一年。

（2）2017届毕业生参加专升本考试的有7名同学通过了录取分 2 数线被录取，占全院的50%。

（3）省级护理技能大赛成绩突出。在2017年陕西省高职院校护理技能大赛中，我系四名同学组成的参赛队分别获省级个人一等奖三个（全省6名选手获一等奖，我院占50%），三等奖一个。两名同学（同一院校参赛队员不得超过两名）代表陕西省参加国赛，双双荣获全国高职院校护理技能大赛个人三等奖。现我系正在培训选手，积极备战2018年省赛。

（4）我系一名同学代表学院参加陕西省英语口语技能大赛，荣获二等奖。

（5）在学院开展的学生数学建模竞赛中，我系获一等奖3人，二等奖7人，三等奖11人，分别占全院同级别获奖人数的25%，35%，39%。在第五届泰迪杯数据挖掘挑战赛中，我系学生白涛艳参与的代表队荣获国家级三等奖。

（6）在学院2017年春季田径运动会上，我系远动员秦雪在开幕式代表发言，医护系学生组成的鲜花队、《鼓舞延职》腰鼓表演、《凤翔运动》太极拳表演获得了师生的大加赞赏，同时我系荣获团体总分第一名；在陕西省第三十九届大学生运动会上，我系有四名选手参赛（许雪妮、冯朵、杨思愉、艾妞妞），其中许雪妮同学在女子丙组400米决赛中获得第二名，打破了我院原有记录。许雪妮、冯朵、杨思愉分别打破学院原有记录；在学院歌咏比赛中荣获三等奖；在新生军训汇报表演中，三年制三连获新生军训汇报表演二等奖，梁晓丽、马英英等两名辅导员获优秀辅导员；在学院篮球比赛中女子篮球队荣获第一名；在学院2017年冬季越野赛中女子组个人赛囊括前四名，团体第四名。

（7）我系2015届护理专业毕业生何宏志和何南征双胞胎姐妹，3 在西安医学院完成专升本学业后，于2017年4月考入广西中医药大学护理学专业研究生，继续深造。

4.校外实习基地有了新的突破

本年度新增加了中国中医科学院西苑医院、延安制药股份有限公司、延安大学咸阳医院等3个校外实训基地，现共有40个校外实训基地。

5.扎实开展教研活动

系部现设有基础医学、基础护理、临床护理3个教研组，各组都能充分发挥教研组的综合职能作用，扎实开展各项活动。各教研组能够采用不同形式，扎实开展了18次教研活动。本年度共安排了10位教师进行“公开课”教学活动，效果良好，达到了相互学习、共同提高的目的。

6.形成了浓厚的科研氛围

一是鼓励教师积极参与教材编写工作，现有4名教师参与人民卫生出版社承担的国家卫生和计划生育委员会“十三五”规划教材·第四轮全国高等职业教育护理、助产专业规划教材编写工作；二是2017年延安市科技局项目结题2项，获批1项；申报陕西省科技厅项目1项，获批陕西省教育协会课题1个，市社科联课题1个；申报院级课题4项，获批2项；院级教改项目正在积极准备中。

7.注重师资队伍的建设

系部19名教师参加了职业技能鉴定保育员、育婴员的考评员培训工作。先后选派20余名教师参加各类教学培训，提升教学能力。

8.扎实做好跟岗实习和见习工作

对2017届303名毕业生临床跟岗实习进行考核总结，并召开了毕业实习总结大会。本年度共安排了531名（护理、医学影像技术、4 药学）学生分赴不同地方各级各类医院进行为期40余周的跟岗实习。对于首次赴北京、天津实习的学生，系部派专人护送学生到实习单位，安排好学生的学习和生活。在实习过程中，辅导员、教学科与系部领导密切关注学生实习情况，定期召开市内实习小组长会议，了解学生情况，同时系部领导带领相关人员赴北京、天津、西安、市内各县区等各地深入医院检查实习，并与合作医院进行交流沟通，加强进一步的合作。

9.坚持用丰富的活动占领学生，以文化育人，全过程育人 系部坚持用丰富的活动占领学生，体现以文化育人的效果，坚持全过程育人。在组织开展活动的过程中，特别注重人人参与、全员参与，努力让同学们人人都能得到锻炼、提高的机会，从而达到以文化人的效果。

比如，每学期都进行的护理技能比赛；上半年开展的素质拓展系列活动、护理礼仪比赛、“创新·创意·创业”比赛、“5·25”心理健康月系列活动、腰鼓表演、运动会开幕式表演等活动；比如，以学院“科技文化艺术节”为引领，紧密结合系部的教育教学工作、开展了一系列形式多样、健康文明、积极向上的科技、文化、艺术活动。系部活动周集中展示包括：展板展示宣传、大学生创新、创意、创业作品展示、“秀天使英姿·展礼仪风采”护理礼仪大赛、护理技能大赛、“牵手知青文化·激扬天使梦想”5.18知青文化进校园活动、“扬太极文化·练医护内功”太极拳比赛、“化蝶飞”文艺晚会等；比如，前一阶段我们开展的体育比赛；比如，我们刚刚结束的说故事、演讲、朗诵比赛（说、讲、诵比赛），还有我们最近正在进行的歌咏比赛训练，我们都是要求学生人人参与、班班参与，从而达到全体同学共同进步的目的。

10.学生思想教育坚持全员动员、齐抓共管

系部积极提倡全员育人，鼓励和引导广大教师既教书又育人，做到全方位育人。通过专业教师兼任班主任、辅导员，“双肩挑”、甚至是“多肩挑”，他们既抓教学、也抓学生日常教育和管理，起到了“教学、管理两促进”的作用。对于不担任班主任、辅导员的专业教师，积极采取“结对子”和“一帮一”的管理办法，让专业教师参与学生管理，从而克服教学和管理“两张皮”的现象。我们抓教风、抓学风，抓学生的行为习惯养成教育，努力让全体教师做到既教书、又育人，全方位育人。

二、教育教学中的常规工作 1.常规教学工作顺利开展

教学任务基本都按教学计划完成。教学科坚持每周一召开教学例会，对上周工作进行总结，并安排下周工作，总共召开36次。每周督导小组2名成员随机进行督导工作，对课堂中存在问题及时进行解决。教师听课情况良好，本年度教学管理人员听课至少在30次以上，教师听课至少18次以上，形成了较好的听课氛围，通过互听互评的方式，使教师互通有无，提高教师的教学水平。

坚持教学常规检查，发现问题及时纠正、及时解决、及时处理。采取多种方式，随机抽查教师教案、讲稿、板书和模具使用情况和专任教师听课情况。本年度先后进行4次学生评教、教师评学活动，召开4次全系范围学生代表会议，及时了解教风及学风现状，发现问题并提出解决办法。先后共4次检查教师布置教案及布置作业情况。每次考试前专门召开教研组长会议、学工会议、全体教师会议、学生“诚信考试”主题班会。严格把好出卷、监考、阅卷、质量分析、成绩登记等各个环节。严格考试纪律，培养良好的考风，促进学风。

2.学生、老师技能竞赛常抓不懈

（1）为了规范各项护理操作标准，加强理论与实践的密切联系，提高教师的教学能力，学生的学习能力、分析解决问题能力、创新能力、操作能力、沟通能力，本学期共组织了2次全系范围学生的护理操作技能大赛，共分为三个层次进行。

（2）后半学期开学初就着手准备2018年陕西省护理技能大赛，通过初赛、决赛，最终确定10名学生进行护理技能强化训练，为明年陕西省护理技能大赛积极准备。

（3）选派2名教师赴山东滨洲职业学院参加全国护理教师技能比赛。

3.本学期在13A三楼和五楼的护士站实行了护士长值班制度，由学生担任护士长和护士来进行角色扮演，让学生真正体验临床第一线的感觉。

4.积极组织本系学生参加学院的三创大赛，上学期有4项作品参加了延安市的三创大赛。本学期有4项作品入围了学院的决赛，通过最终的角决，有2项作品参加了延安市的三创大赛。

5.进一步加强校内实训室建设

（1）进一步完善了实训室管理制度，加强常规实训室管理。修订了实训室各项管理制度和消防安全制度，细化了实训操作流程，并将制度和流程上墙。

（2）为了提高校内实训室的使用效率，促进学生技能训练质量的提高，充分利用系部校内实训室资源，在课余时间（16:00-17:00）开放，实行护士长负责制，带领责任护士管理，既锻炼了学生的职业意识，又加强了实训室业余开放的管理。

（3）落实创新行动计划护理骨干专业建设项目。在学院的大力 7 支持下，继续加大投资力度，进一步加强护理实训室建设、师资队伍建设和课程建设。2017年建成老年护理实训室1个、妇产科实训室1个、心肺复苏实训室2个。校内外共计培训教师20余人，聘请专家做专题报告2场，召开系部教师经验交流会3场。制定了3门精品精品课程和8门骨干课程数字化教学资源平台的建设方案，现已安排教师做好了电子教案、课件、视频录制等前期工作。

（4）新建影像及药学实训室，包括CT室、B超室及阅片室、生理药理实训室、药物分析及药物化学实训室；实施了医学影像专业CT机房防护与装修工程和CT机房建设项目放射性职业病控制效果评价。

（5）实训室根据任课教师的实训课程进度，安排、协调好实训室的使用。课堂实训工作量共计使用2796次，课外开放工作量共计使用239次，教师借用模型30余次。

6.社会服务方面。2017年3月底，我系承接了黄龙职教中心的护理养老员的培训工作，系部领导高度重视，先后召开了两次有关人员的会议，制定了黄龙县养老机构培训班培训计划，黄龙县养老机构培训班培训方案，黄龙县养老机构培训班实训室建设方案，从4月10日至6月16日先后派21名教师去黄龙职教中心给培训班学员授课，受到了黄龙职教中心领导和学员的一致好评。

7.加强学生的思想政治教育和组织纪律教育

（1）坚持开好每周的辅导员（班主任）工作例会，坚持举行全系学生周二大集合。总结工作，通报情况，指出问题，研究对策，安排布置下一阶段工作。

（2）积极组织召开主题班、团会活动。本学期以来，各班级共召开了新学期新打算、防治肺结核、防震减灾知识宣传、预防禽流感、8 诚信感恩、“社会主义核心价值观教育”、“戒烟限酒、从我做起”、“秋冬季安全教育”、“网络信息诈骗”、“诚信考试、诚信做人”、“讲宪法、学宪法、守规矩”等40余班次的主题班、团会。

（3）组织学生观看“党的十九大”开幕式、《阳光灿烂的日子》等视频。举办了以“学习雷锋”、“学习十九大精神”、“心理健康”、“5.12护士节”、第三届科技文化艺术节等为主题的学习专栏69块。

8.狠抓学生日常管理，形成了良好的系风和学风

（1）在系部学生管理“管理严、落实细”的总原则下，大力发挥学生管理三支队伍（学生干部、学生党员、学生积极分子）的作用，做好学生自主管理，在学习、生活、纪律等方面起到先进作用和表率作用。

（2）在学生管理的过程中，对辅导员（班主任）的管、教、导工作，实行班级管理目标责任量化考核。坚持一日常规教育、行为养成教育、安全纪律教育、文明礼貌教育和思想道德教育。本年度，值周人员、夜间值班人员、学工部检查学生上课纪律、旷课、迟到、早退现象80余次，进公寓楼检查卫生和学生休息情况70余次，检查晚自习出勤110余次。在科学规范的管理措施下，学生早操出勤率、上课出勤率、晚自习出勤率、各种集合出勤率均超过99%。

9.学生各类奖项的评定坚持公平、公正原则，起到评优树模的作用。系学工部严格按照学院国家奖、助学金评定办法和评定范围及程序，完成了2名国家奖学金、44名国家励志奖学金、215名特困、234名一般贫困学生的认定和评选工作，完成了186名生源地贷款、454名同学贫困生活补助。系部共有35名学生参加了学院勤工助学岗位，11名学生获社会资助。青年志愿者服务队在枣园旧址和八一敬老院等为游客和老红军进行志愿服务，受到高度肯定。多名同学、班级荣 9 获学院优秀团员、优秀团干、先进团支部等称号。

10.学生党团建设。系部认真落实学院党委的学工支部进公寓、党员进楼层、积极分子进宿舍的“三进”工作，使公寓管理水平得到进一步提升。本年度共有20名同志获得学院党委批准，转正为中国共产党正式党员；39名同志获得学院党委批准，成为中共预备党员；51名同学确立为入党积极分子；共收到学生入党申请书151份，参加学院党委组织的党课学习85人，召开支部民主生活8次，党员大会7次，召开学生干部会议6次，入党积极分子培训会2次，系团支部组织班级更换板报9次；积极完成系部学生会换届工作，共吸纳了32名新生学生干部，充分发挥了学生自我管理、自我约束、自我服务的能力，培养提高学生的综合素质。

11.招生就业工作。系部非常重视此项工作，现完成274名毕业同学的就业协议签定，签定率达91.33%。配合学院完成了三次18人次赴宜川县、黄龙县、富县的招生宣传工作。

三、创建优质专科高职院校工作开展情况

根据学院《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018）》安排，申报了项目资金预算，建成护理技能大赛实训室，购置了76万元护理专业实训仪器、设备，完成了护理专业人才培养方案的修订，制定了护理专业数字化教学资源建设方案，并已经付诸实施，将建成3门精品课程，8门重点课程。在学院领导和相关部门的大力支持下，在15A教学楼为药学和影像专业新建了4个实训室，可以初步满足药学影像实践课的教学需求。

动员全体专业教师参加数字化课程资源建设，建立护理专业精品课程和骨干课程数字化课程资源平台。从2016年6月开始，组织力量积极筹备数字化课程资源建设，2017年全面开展建设各项工作，10 目前教师已经完成了课件制作、电子教案、测试题等，正在录制授课视频，制作微课和动画。精品资源共享课程、在线开放课程等信息化课程资源建设正在有序进行，能够切实辅助教学过程，丰富教学手段、提高教学质量。

四、存在的问题

1.医学影像技术和药学专业师资严重缺乏，实训人员严重缺乏，难于保障常规教学。

2.“两学一做”和党建工作做到还不够细致和深入。

医学护理系

篇6：护理年度考核个人总结

严格执行规章制度是提升护理质量，保证安全医疗的根本保证。

1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2. 坚持了查对制度：

1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

2)护理操作时要求三查七对;

3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3. 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4. 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二.提升护士长管理水平

1. 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2. 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的`优缺点，并明确提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3. 每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提升护士长的管理水平。

4. 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：XX月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三.加强护理人员医德医风建设

1. 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2. 分别于XX月份、XX月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3. 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题明确提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人明确提出的要求给予最大程度的满足。

5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四.提升护理人员业务素质

1. 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2. 与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提升专业知识。

篇7：护理年度考核个人总结

以下提供一篇个人工作总结给大家参考！

20xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护理部20xx年工作总结如下：

一、重视人才培养，优化护理队伍

1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学

进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干前医学`教育网搜集整理往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。xx9年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务

为主题的多项活动，以医学教育|网搜集整理护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全

1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新医疗

事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量；在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理，组

织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理

五、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、围绕医院工作部署，积极协助

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动，赢得了科室一致好评。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

护理年度个人工作总结

过去的一年里，我在院领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提

高自身综合素质

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十七大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告

诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

在平时的工作中，一方面严格要求自己，另一方面利用业余时间刻苦钻研

业务，体会要领。过去的一年，我主要在综合病房工作，而这正是基层临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。为了搞好工作，同事相互学习、交流经验，并自己摸索实践，提高了工作能1

力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重

护理记录及抢救记录。遵守规章制

度，牢记三基三严。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

护理工作年终个人总结

年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协

作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面：

认真学习江泽民关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻十七大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，-社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务，护理工作年终个人总结。

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。

两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理

服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘114网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理，年终总结《护理工作年终个人总结》。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%.3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员

三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%.4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘114网严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

护理个人工作总结

时间过的很快，转眼之间已经上班一年了。在过去的一年里，本人立足护士本职岗位

善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下：

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换

位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪．在今后工作

中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。

2014年个人年终总结

xx三病区xxx

时光飞逝，2014已悄然而至，回首2014真是积极充实的一年，在科主任护士长的正确领导和各位同志的积极热情支持配合下，本人认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，充分发挥党员模范带头作用，较好地完成了各项工作任务。

在这一年的工作中我始终严格要求自己，现简要汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

一年来，作为一名高年资的护士，主管护师，护理组长，党员，我处处严格要求自己，在政治思想上，热爱党，热爱祖国，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个”代表及“十八”大等重要精神，从而不断提高自已的政治思想素质和理论水平。坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，在工作中，努力发挥好传帮作用，工作任劳任怨、严于律己，宽以待人，勤勤恳恳，兢兢业业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，尊重病人的权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

二、克服困难，努力完成领导交负的各项工作任务

在工作中，我处处严格要求自己，努力发挥好传帮作用，在对柏合镇公立卫生院为期半年的卫生支农中，积极指导基层工作，规范护理工作行为，分享最新的护理理论知识，受到了帮扶单位同事的一致好评。不管是在科室搬迁中还是平常工作中，对待工作始终满腔热情，恪尽职守，踏实工作，充分发挥自己党员的模范带头作用，严于律己，宽以待人，勤勤恳恳，兢兢业业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，尊重病人的权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。加强业务知识学习，努力提高业务素质，顺利通过了xxxx的资格考试。不断的学人所长，积极提高工作水平，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，工作勤奋努力，怀着强烈的事业心和责任感去完成每一项工作任务。经受住苦与累的考验，勇挑重担，以累为荣，以苦为乐，永葆艰苦奋斗的作风，立足本职岗位创先争优，竭力为病人提供优质、安全、高效的服务。

担任护理组长，负责分管一组病人，熟练掌握护理程序方法，指导下级护士应用护理程序的方法工作，对病人实施身心整体护理，实施健康教育，使健康教育的覆盖率达100%。参加科主任，主治医师的查房。负责危重特殊病人的护理工作制定并组织实施护理计划，及时评价效果。指导检查护理文件的书写，及时准确完整体现病人的动态变化。组织分管科室的病室每月基础护理、危重病人护理、消毒隔离、抢救药品仪器等的检查，及疑难病例讨论。做到每月开展与同事们达到共同提高，积

极参加科内院内护理病案讨论学习，积极学习现代护理管理理论，协助护士长进行病房管理，不断学习进取，寻求自身在专业上的持续发展。在护士长领导积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高。

在工作中还不断的总结经验，在2014年在《xxxx》发表了《xxxxxxx》，同年在《xxxxxx》发表了《 xxxxxx》一文，均受到同事们的好评。

三、加强交流沟通，构建和谐医患关系。

我深知作为一名党员，在进行临床护理实践中，除了具备过硬的护理操作技能外，还必需具有高尚的思想境界和医德修养，从而构建和谐的医患关系。作为一名白衣天使，时刻以高度的同情心对待病人，热情，耐心的满足病人的合理需要，敏锐的观察分析病人身心两方面的动态变化，妥善处理各种人际关系，以爱心、耐心、细心架起了一住和谐医患关系的桥梁，得到了病人和家属 的好评。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，这些进步是全单位同志们对我极大的支持和帮助的结果，在此，我从内心深处表示衷心的感谢，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同志们对我的工作一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正，谢谢！

篇8：护理工作考核总结

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2009年起,量化绩效考核对象为临床护理支持中心的护理人员39人,其中副高2人,主管4人,师级19人,士级14人。

1.2 方法

1.2.1 工作分析

在评价标准各级临床护士前,将临床护理工作中最能反映技术、劳动价值、责任心的工作内容,掌握临床护理重点、难点和容易犯错误进行充分了解来指导评价标准,使标准具有可操作性。

1.2.2 制定考核标准

根据医院护理工作系统和要求,结合实际情况,拟定绩效评估项目,从6个方面,提出了量化评估的分数是100分,实时评估病人的治疗,提供生活不能自理生活护理、精炼、内容的项目范围。每月或每季度树立护士服务榜样。

1.2.3 考核项目具体实施方法

按照“优质护理服务示范工程”的文件的精神,改变护理工作模式,实现责任利率高质量服务整体护理服务,成立质量控制管理组,护士长使用10～15 min每天早晨归纳和分析存在的问题,并提出有效的预防措施。质量管理组每月回顾和讨论,引起问题的分析,提出行动计划,监督实现,并评估其有效性和可行性的纠正措施。

1.2.4 考核评价

护士长每月汇总每个护士工作成果,包括工作量、夜班量、护理质量评价、工作难度等,并通过第三方对患者进行满意度的调查,综合所有结果,选择树立护士服务榜样,实施激励与奖励机制,对工作多、质量高的予以奖励,鼓励多劳多得,在护士会议公布上月或季度的评估,对良好表现的进行表扬,对不够好的帮助其分析原因,并予以鼓励和支持,帮助树立正确的工作态度。年度进行性能评价,选择先进工作者,优秀的护士和优秀教师,病人和医生们对护理工作满意度和量化评估。

1.3 统计方法

资料转入SPSS数据库,由SPSS 18.0软件进行描述性分析,计量资料采用均数标准差异(x±s)表示,进行t检验。

2 结果

2.1 量化绩效考核

39名护理人员中,32人成绩优良(>90分),占总数的82.05%,7人合格(80～90分),占总数的17.95%,无人不合格,年度综合考评平均成绩为(91.21±1.74)分。

2.2 满意度考核

自量化绩效考核实施起,对597名病人和49名医生统计满意度,发现实施后病人和医生的满意度都显著高于实施前。见表1。

注:*P<0.05。

3 讨论

护理质量的不断改进,是注重管理和控制质量的关键。原则是实现多劳多得,优秀多得,绩效值向临床值夜护士倾斜。在创造高质量的护理服务病房活动中,充分运用绩效分配的管理杠杆,调动了每一个护士的主观能动性,使主动服务意识加强,成功地创造了高质量的护理服务活动示范单,和高质量的护理,患者的满意度与护理质量提高了,高质量的护理管理的核心是护理管理,提高护理管理水平为了最终提高护理工作的质量。高质量的护理服务定量护士绩效评估,使护士的积极性与主观能动性得到提高,使护士和责任感的自律得到增强,使主动服务意识得到提高,促进所有参与管理,促进护士长日常工作检验,在工作的各个环节,实现连续护理高质量管理,并进行不断地改进,以确保医疗安全。该研究中,量化考核的平均成绩达到(91.21±1.74)分,且实施后病人和医生的满意度都显著高于实施前,说明量化绩效考核带来了良好的效果。

高质量的护理服务绩效评价的定量,通过对临床护士绩效进行评估,护理管理者和临床护理护士共同评估护理效果与缺点,使护理人员参与绩效管理工作积极性得到了充分调动,促进了高质量管理工作的顺利发展,提高患者和医生的满意度,从而达到患者、社会、政府满意,同时,审查过程是正确的偏差,以防止发生护理缺陷,提高管理效率的护理。

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