生产管理人员的自我评价

2024-05-24

生产管理人员的自我评价（共14篇）

篇1：生产管理人员的自我评价

热情，自信,细心。有团队精神和协作意识，能坚持合理合法的原则，以服务为宗旨，解决各方需求。拥有多年的物业管理经验。本人工作认真，遵守规章制度，和同事之间关系相处融洽，工作严谨细致，执行力强，熟悉相关法律法规，合理规避法律风险，妥善处理法律纠纷，熟悉法律事务处理流程。

管理人员的自我评价

[管理人员的自我评价]

篇2：生产管理人员的自我评价

本人以诚待人，有良好的沟通能力和团队精神；对工作充满热情，能学好问，听从领导的安排，适应能力强，踏实勤奋，创新务实，节奏快效率高，对公司负责同时也对自己负责；希望在工作中不断的充实自我、完善自我。

本人从事工程管理与物业机电设备维保十余年，具备扎实的理论和丰富的现场操作经验。熟悉房地产开发项目电气方案、中央空调制冷量等设计要求，且能够独立把控有关工程和机电系统现场施工管理和国家验收规范，独立解决项目工程技术问题。对项目工程进度、质量、安全、成本控制及现场签证等相关工作进行有效的监督、管理；负责工程设计图纸的会审；审查施工单位、维保单位的资质及管理水平。熟悉物业管理法律法规，尤其是物业前期介入，遗留工程的跟进、工程和设备的接管与验收、收楼等方面（含强弱电系统、bas楼宇自控系统、给排水、通风空调、消防监控、停车场管理、通讯网络等系统、装修工程审核与验收），均积累了丰富经验及管理水平。熟练操作autocad、天正电气、office、powerpoint、visio等工程和办公软件；对计算机硬件维修与网络维护，具备过硬的本领。

篇3：浅论信息化管理人员的自我管理

多年前, 刚读到彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》这本书时, 便为其平实的文字和丰富的内涵所深深吸引, 感到如获至宝, 连夜通读。2013年, 台州市烟草专卖局 (公司) 按照省局 (公司) 经济信息中心的统一部署, 结合优秀信息中心创建活动, 鼓励全市信息管理人员多读书、读好书, 掀起了“我要精读一本书”的学习热潮。在此契机下, 我又一次对该书进行了细细品读, 很有一种常读常新的感觉。书中没有晦涩难懂的理论, 而是生动鲜活地传达作者的思想。这本书讲述的内容是关于如何提高个人修养的方法, 我想, 文中的观点必将成为或者已经成为多数管理者进行自我管理的核心法则。

《卓有成效的管理者》是德鲁克最为畅销的作品之一, 在这本书中, 德鲁克第一次把研究重点扩展到个人管理上面, 对个人自我发展进行了阐述, 正如作者所论述的那样, 管理者的工作必须卓有成效, 但卓有成效并非与生俱来的本领, 而是可以通过后天的学习和提高来掌握的。在书中, 作者全面论述了做好工作需要具备哪些条件。德鲁克认为, 任何人都可以把自己的工作做好, 工作的能力与人的智力高低、体力强弱并无关系。根据德鲁克的观点, 卓有成效的能力属于一种习惯性的能力, 一学即会, 只要养成习惯即可, 并能因此而受益终生。

掩卷而思, 我不禁扪心自问:我是个富有成效的计算机管理员吗?我能成为一位有成效的工作者吗?我是否能够像彼得·德鲁克先生所阐述的那样, 掌握时间、重视贡献、发挥长处以及要事优先, 从而切实地使得自己的工作达到卓有成效?回想从业多年来的经历和经验总结, 我认为将彼得·德鲁克先生关于提高工作成效的方法论应用到计算机管理员的工作实践当中, 可以从以下几个方面展开。

2 掌握时间, 认真落实各项工作任务

时间是一种人人皆有的资源, 但并非用之不竭的资源。每一天的工作时间毕竟有限, 而要在有限的时间内完成大量的工作任务, 就需要我们精准地把握时间、分配时间。作为计算机管理员, 在单位如同电脑“医生”, 随时需要解答上门询诊的“患者”, 及时排查各类软硬件故障。常有一种“热锅上爬蚂蚁”的感觉———急得团团转;在以往的工作当中, 也经常会出现由于时间紧、任务重而顾此失彼的情况。德鲁克告诉我们, 正确的工作方法并非每天一头扎进具体繁重的事务中, 而是要先从把握时间开始, 精确合理地安排时间并严格遵照该时间安排, 合理有序地开展工作。一方面掌握时间做好具体工作的落实;另一方面, 通过掌握时间, 减少在无用事情上浪费精力, 做好IT服务管理。将节省下来可支配的时间集中于主攻方向, 为实现单位中心工作技术服务价值的最大化而努力。

结合多年在本行业的从业经验, 笔者将自己把握时间的方法归纳为6个“必须”, 即:一是必须时刻关注本行业和本单位信息化工作的重点、热点和难点, 紧紧把握信息化工作脉搏和工作安排;二是必须深入了解各类管理信息系统使用状况, 清楚信息系统对当前中心工作的支撑情况;三是必须及时收集各线对信息化的需求, 为领导决策和系统完善提供依据和方案;四是必须认真抓好IT项目管控, 在项目推进过程中做好工作衔接和技术指导;五是必须注重做好各类变更管理和配置管理, 确保IT服务的持续性和可用性;六是必须坚持“安全第一”原则, 加强信息安全和运维管理, 确保系统安全、稳定运行。

3 重视贡献, 认真履行工作职责

“不积跬步, 无以至千里;不积小流, 无以成江海。”要想获得成果, 首先需要端正态度, 因为没有任何的成功是偶然的, 都需要一点一滴的累积。只有明白这种聚沙成塔、积少成多的道理, 才能沉下心来一门心思地为组织做贡献。与此同时, 组织也为个人扩大贡献提供了宽广的舞台。

德鲁克认为, 要重视贡献, 直接贡献应该是最重要的。一方面, 作为IT工作者, 注重贡献, 就需要在本职工作之余, 密切地关心社会的进步, 关注科技的发展, 重视同事们对信息化技术的渴求, 了解整体工作的发展方向。只有这样, 才能持久有效地发挥个人主观能动性, 满足不断变化的工作环境所提出的需求, 提升个人的技术价值。另一方面, 重视贡献, 还应当对自己高标准、严要求。正如他在书中指出:“无论是对人对己, 只有坚持了高标准、严要求, 那么无需付出太大的努力, 同样也可以使我们成为了不起的巨人”。这正是我们信息化战线对工作的一贯要求。

结合计算机管理员的工作实践和《卓有成效的管理者》中对于奉献的理解, 笔者将对个人贡献的理解延伸到以下4个方面。

首先, 认真履行工作职责, 是开展个人贡献的奠基石。因为在个人的职业发展当中, 做好本职工作是开展一切工作的前提和基础, 其地位永远是重中之重。并且在履职过程中, 坚持高标准、严要求, 精进自己的技术, 提供规范、可靠的技术支持和保障, 才能确保个人贡献的持久性。

其次, 和谐的人际关系, 是开展个人贡献的润滑剂。尤其是对于计算机管理员来说, 通过加强各部门的沟通, 做好团队合作, 有利于日常工作的开展。例如:可以通过精心组织各类计算机应用培训, 开展技术交流, 普及计算机新技术、新工具的使用, 达到提升员工的工作技能和效率的目的。

再次, 加强换位思考, 是开展个人贡献的指南针。在服务管理过程中, 首先想到的是同事们和客户的需求和期盼、组织的要求以及集体的荣誉, 要常常问自己是否已经尽了最大的努力, 是否取得了最好的效果, 客户是否得到了最好的服务。这样才能为日常工作的开展指明正确方向。

最后, 总结经验心得, 是开展个人贡献的金刚钻。一个人的职业生涯固然是向前不断延展的, 但是也需要定期地回头看, 即认真总结回顾自己的工作历程, 并从中提炼出经验, 从而拓展自己的工作视野, 提升工作业绩, 实现个人贡献的持久性。

4 发挥长处, 主动提供技术服务

认识并加强自己的强项, 在工作中要扬长避短, 而不要舍长就短———这是德鲁克对个人发展的另一个要求。有效的管理者都知道, 要说到人的能力, 就必须具体到能不能完成任务。他们往往不喜欢笼统地说某人是个“能人”, 而只会说某人在完成任务方面是个“能人”。这些管理者总是结合具体任务来寻找别人的长处, 以达到用人之所的目的。

正因为如此, 成为一位有成效的计算机管理员, 更需要清楚认识自己的强项, 注重自己特长的发挥。要发挥自己的专长, 首先要了解自己的个性和做事方式, 清楚自己的学习方法, 避免“没有按照自己认识到的学习方式学习”;同时, 重视和始终坚持虚心向他人求教, 广泛收集对自己评价的反馈信息, 清楚什么事情是自己不要做的, 懂得摒弃不切实际的想法, 要通过坚持不懈地提高工作技能, 积极承办IT项目, 锻炼管理能力, 还需要主动提供技术服务, 不遗余力地打响个人品牌。在笔者的身边就有一个最好的例子:小潘, 他是笔者的一个同事, 天资聪慧, 对摄影技术颇有研究, 堪称摄影“发烧友”, 他利用业余时间, 发挥自己专长, 几年下来, 已经是台州某知名网站摄影栏目版主, 常常主持摄影沙龙活动, 指导他人学习摄影技能, 还自主编写摄影培训资料, 传播摄影知识, 深受大家喜欢。

5 要事优先, 主动推进工作创新

卓有成效的秘诀在于善于集中精力, 总是把重要的情况放在最前面先做, 而且一次只做好一件事情。如同这世界上没有两片相同的树叶, 也没有两个人的人生是完全相同的。人生中自有高低起伏, 谁不想拥有灿烂辉煌的人生故事和一帆风顺的工作旅程呢?成功的故事固然无法复制, 而前人的经验法则却在时代的推进当中历久弥新———要事优先首先是一个判断的过程, 即哪些事情重要、哪些事情次之;并且, 更加重要的是, 在工作的过程中, 不断推出陈新, 提出更加富有新意的理论和见解———可以说, 创新是要事优先的一个重要体现。德鲁克也在书中指出, 在决定哪些事情优先、哪些问题可以延缓这个问题上, 最重要的并不是分析, 而是拿出应有的勇气, 去创新重要的、淘汰陈旧的。他还列出了几条可以帮助确定优先次序的重要原则进行指导。

要让信息化工作富有成效, 要想推旧出新, 需要遵循以下4条原则:一是“重将来而不是重过去”, 我们要深入学习和掌握全省“十二五”信息化规划, 让规划引路, 结合企业实际, 不断推进先进管理思想和工作流程的完美融合, 更好发挥信息化对QC活动、创新等工作的支持力度;二是“重视机会, 不能只看到困难”, 机会往往稍纵即逝, 没有抓住机会就会被竞争者抛在后面, 信息技术尤为明显, 在推进企业信息化进程中, 更应把握机会, 时刻站在科技的最前沿, 主动探索创新, 大力推进新技术的应用, 提高工作效率, 节约社会资源;三是“选择自己的方向, 而不盲从”, 通过分析个人的技术专长, 很好结合行业和企业提供的机会, 朝着既定的目标, 矢志不渝, 一定能做出一番业绩;四是“目标要高, 创意要新, 不能只求安全和方便”, 可以通过加强管理制度和操作规程的学习, 加大制度的执行力度, 在工作中不断注入创意和激情, 主动献计献策, 贡献聪明才智, 为组织的进步和发展助力, 为企业增辉。

“工作着是美丽的”, 忠于自己的事业, 珍惜时间, 坚持高标准、严要求, 不畏惧艰难险阻, 积极贡献, 发挥个人长处是分内的事, 更是个人使命所在。知易行难, 德鲁克教导我们的还有很多, 我们将恪守工作职责, 发挥个人特长, 热爱自己的本职工作, 认认真真做好每一件事。

参考文献

篇4：浅论安全评价人员素质的自我提高

1、认真做好继续教育工作。现今社会，是一个“知识经济”的时代，信息的更新与淘汰很快，安全评价也是如此，比如2003年，国家安监局发布了《安全评价通则》《安全验收评价导则》等，仅过了4年，2007年，国家安监总局又发布了新版的《安全评价通则》（AQ8001-2007）、《安全预评价导则》（AQ8002-2007）、《安全验收评价导则》（AQ8003-2007）；又如评价过程中常用到的《建筑防火设计规范》，2001年版标准号为GBJ16-87（2001版），2006年又发布了新版的《建筑防火设计规范》，标准号为GB50016-2006。可以说，每年都会碰到一些新的法律法规、标准规范在启用，而相对应的一些旧的法规标准被废止。因此，安全评价人员必须在工作中不断地学习、进行继续教育，以掌握安全评价相关信息的最新动态。笔者所在的单位福建省劳动保护科学研究所历来都极其重视安全评价人员的继续教育工作，在评价任务较多、评价工作较为繁重的情况下，每年都抽出一周左右的时间集中对安全评价人员进行继续教育，教育内容包括最新评价导则的宣贯、安全评价过程控制文件的学习、各种定性定量评价方法的合理选择使用等，收到了较为良好的效果。

2、积极订阅安全生产领域的报纸杂志。在工作之余的闲暇时间里，浏览翻阅安全专业领域的报纸杂志对提高安全评价人员的素质是很有好处的，特别有些文章的作者是长期在一线从事安全评价工作的同志，他们经验丰富，文章内容专门围绕某一类行业企业的安全评价展开，针对性较强，对其余评价人员评价相关企业时有较好的参考和借鉴作用。这类文章，散见于《中国安全生产报》、《化工安全与环境》、《安全与健康》等报刊上，可以将其专门收集成册，以利于自身评价工作的更好开展。

3、合理利用图书馆、互联网、企业评价过程提供的资料等资源。一个安全评价人员，在实践工作中，打交道的评价对象可能涉及到石油化工、水电、火电、造纸、水泥、冶金、机械制造等社会的各行各业，安全评价这项工作，既要求评价人员对某一个领域有一定的专业特长，又要对其他各个行业有一定的了解。因此，我们可以合理利用图书馆的专业书籍、利用互联网百度等搜索引擎的信息检索功能，学习所评价行业的基础知识。另外，企业在评价过程中提供的项目可行性研究报告、工艺流程图等相关资料中含有的专业知识方面的信息，也可以参考借鉴。总之，只有善于利用可以收集到的各方面资源，扩大自己的知识面，完善自身的知识结构，才能有利于安全评价工作的更好开展。

4、虚心向经验丰富的同志请教，积累评价经验。有些评价项目，因为评价需要，要从外面聘请一些技术专家，这些技术专家，有的虽然没有取得安全评价人员资格证，但他们往往对被评价行业的工艺流程、关键控制点等十分熟悉，安全评价人员应该利用和他们共同参与评价的机会，虚心向这些技术专家讨教。另外，有时候我们去评价一个企业，目的是为了促进企业的安全生产工作，但从另一个方面看，也是一个向企业学习的过程。比如有些外资企业，他们配备工艺装置的安全性、可靠性要高于目前国家规定的标准规范要求；有些国有大中型企业的技术人员，他们长期在生产一线，实践经验比很多评价人员还要丰富，安全评价人员应认真吸取他们在安全生产工作中取得的宝贵经验，以提高自身水平。

篇5：管理人员自我评价

五年以上国内外通信行业营销经验，深刻了解国内外电信市场。勇于挑战自我，能够承受在压力下工作，更善于团队合作。在竞争情报、市场分析、营销管理方面拥有丰富的经验。

【范例二】

本人对工作认真负责、积极主动;思维严谨，并具有较高的组织能力和沟通能力;日常工作中能够很好的发挥团队精神，善于调动周围同事的积极性，具有不屈不挠克服困难的精神。多年的行政实践使我积累了一些经验，认识到行政的定位应该是“参与政务、管理事务、搞好服务”。主要负责协调公司内部的事务，联络外部部门，为员工提供舒适的工作环境，创造和谐的工作氛围，为公司的稳步、持续、高速发展提供保障。

【范例三】

为人稳重，乐观向上，善于与人沟通。具有较强的适应能力，工作责任感强，重视团队精神和团队合作。曾在国际旅行社及五星级酒店任职，有丰富的`旅游产品策划能力，以国际线路为主。语言能力较强，精通英语、日语及粤语。

【范例四】

性格外向开朗，遇事沉着冷静;有较强组织管理能力和活动策划能力，有良好的团队合作精神，善于与人相处，有亲和力，工作责任心强。做事积极主动，有恒心，有毅力。

【范例五】

具备较强的沟通能力、协调能力、组织领导能力以及团队精神等。能够承担巨大工作压力，并渴望在全新的工作氛围中充分发挥自己的特长，迎接新的挑战。熟练使用计算机办公系统，对于行政体系和制度的建立颇有心得。

【范例六】

热情，自信,细心。有团队精神和协作意识，能坚持合理合法的原则，以服务为宗旨，解决各方需求。拥有多年的物业管理经验。本人工作认真，遵守规章制度，和同事之间关系相处融洽，工作严谨细致，执行力强，熟悉相关法律法规，能合理规避法律风险，妥善处理法律纠纷，熟悉法律事务处理流程。

【范例七】

多年的行政工作经历，具有良好的沟通协调能力和优秀的统筹组织能力，对行政工作有较深理解，工作认真负责、踏实肯干，性格谦虚温和、开朗友善。为人诚恳、有礼貌，做事冷静细致，有良好的职业素养。待人热忱，乐于助人，勇于承担责任。具有团队合作精神，富有开拓性，人际交往能力强。

【范例八】

篇6：工地管理人员自我评价

本人大专毕业即进入广东电白第二建筑工程公司工作，先后担任番禺雅居乐工程、广州和平家园住宅楼工程施工员兼资料员工作，在工作中虚心向项目部的其他同事学习，掌握了工程施工的基本程序并能妥善处理施工中出现的各种问题。从参加工作至今，本人一直在施工现场但任各种管理职务，有较丰富的施工现场管理经验，对于施工现场的相关事项的处理、对各方面的协调能力也较强。工作认真踏实、责任心强，同时又有施工、监理、房地产开发商这三种行业的从业经验，相对而言更能适应该份工作。

篇7：生产管理人员个人简历自我评价

2、忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;肯学习,有问题不逃避。

3、自信但不自负,不以自我为中心。

篇8：软件销售人员的自我职业生涯管理

关键词：自我职业生涯管理,管理措施,结构方程建模

一、研究目的

销售工作挑战性强、薪水高、考核体系透明, 深受年轻人所青睐;加上劳动力市场对销售人员有强烈需求, 因此销售人员的离职率远高于其他群体。尤其在产品更新速度很快的高科技行业, 软件销售人员为了避免技能陈旧带来的人力资本贬值, 更重视跨越不同组织的边界, 频繁地流动。

销售人员除了跨组织流动以外, 还有哪些自我职业生涯管理策略?企业采取的培训和绩效考核措施是否会减少员工的流动率?这一系列问题涉及到企业的职业生涯管理策略, 是从理论和实践上有待探究的问题。

我国在职业生涯管理方面的本土化研究起步较晚, 特别是实证研究有待加强。本研究试图在以往研究的薄弱领域进行探索, 以使企业认清员工的职业发展策略, 有针对性地实施相应的措施。

二、文献回顾

自我职业生涯管理 (Individual Career Management) 是个人洞察自己和环境, 形成职业生涯目标和战略, 在职业生涯历程中获得反馈的过程 (Greenhaus, 2000) 。

对于自我职业生涯管理的构成, 学者们有不同观点。Pazy (1988) 认为自我职业生涯管理的结构包括自我评价、职业生涯规划、主动性。NOE (1996) 认为是职业探索、职业目标设置、职业策略。King (2004) 则认为是职业定位、建立影响力、职业边界管理。我国学者龙立荣 (2003) 对11家卷烟、机械等企业的399位员工进行实证调查后, 认为我国企业职工的自我职业生涯管理是5维结构:职业探索、职业目标、继续学习、自我展示、注重关系。

以往研究不仅在自我职业生涯管理的结构上没有取得一致, 而且在组织职业生涯管理对自我职业生涯管理的影响方面也存在争议。例如, 培训对员工离职率的影响, 就一直是众说纷纭。有的研究者认为, 培训提高了员工的人力资本, 增加了员工进行人力资本套现的概率;有的研究者则认为, 培训提供了职业发展支持, 会使员工留恋组织氛围。

已往研究的结论差异很可能是样本差异引起的, 任何结论都具有一定的适用性。本研究拟采用实证分析来检验销售人员的自我职业生涯的组成, 及企业实施的培训和绩效考核措施对其的影响。

三、研究过程

1. 问卷的编制

在Gutteridge (1993) 、龙立荣 (2003) 的研究基础上, 自编自我职业生涯管理问卷, 经访谈后修订而成。问卷采用Likert四点量表。

2. 样本的特征

本研究采用随机抽样, 向15家中关村IT企业的软件销售人员发放800份问卷, 有效回收问卷211份, 问卷有效回收率26%。正式样本中员工平均年龄28.6岁;平均工龄6.01年;平均服务期2.83年;男性员工占56%;基层管理者的平均年龄为29.2岁, 中层管理者的平均年龄为30.9岁, 高层管理者的平均年龄为39.2岁;69.7%的员工具有大学本科学历, 14.7%的员工具有大专及以下学历, 15.6%的员工具有硕士及以上学历。样本特征与中关村地区软件销售人员高学历化、年轻化的特征较吻合, 样本具有典型性。

3. 问卷的信度和效度

本研究自编的自我职业生涯管理问卷 (含1 5道题项) 的Cronbachα系数分别为0.852。且问卷测量项目的因子负荷值均超过0.50, 表明问卷的信度和效度均较理想。

4. 研究工具

本研究采用的统计分析软件为SPSS11.0, 路径分析软件为AMOS5.0。

四、研究结论

1. 自我职业生涯管理的结构

利用SPSS软件, 采用正交极大转轴法, 将自我职业生涯管理抽取为三个因子, 解释了58.97%的变异。题项在因子上的聚集程度良好, 不存在双重载荷。研究显示销售人员的自我职业生涯管理为三维结构。根据因子含义分别命名为:

(1) 目标与胜任因子。

即制定职业目标并采取措施来胜任本职工作, 包括:根据企业实际制订近期职业目标、根据岗位需要不断学习新知识、努力胜任本职工作等。

(2) 职业发展准备因子。

即为了将来的职业发展而预先积累知识技能及社会资本, 包括:学习其它岗位的知识和技能、主动寻求上级的指点和帮助、结交许多各行各业朋友等。

(3) 跨组织流动因子。

即有意识地在多个组织间流动, 包括:关注外部招聘信息、换单位以积累职业阅历等。

值得注意的是, 因子分析的结果显示, 职业发展准备的因子载荷最大, 其次是跨组织流动因子, 最后是目标及胜任因子。这很可能表明, 与其它职业的员工相比, 软件销售人员的职业发展和职业流动意识更强, 他们会为了职位晋升或更高薪酬, 而有意识地在多个组织间流动, 尽早实现人力资本的套现。

2. 培训、反馈措施的影响

培训和考核是IT企业常用的两种管理措施。培训为员工提供了技能发展的支持;反馈则为受训员工提供了相应的激励措施。对于能力增强的员工, 企业给予加薪、晋升、轮岗等正反馈措施, 对于绩效不佳的员工, 则给予辞退等负反馈措施。

本研究利用AMOS软件对培训、反馈措施与自我职业生涯管理的三因子建立结构方程, 结构方程如图1。

根据路径影响系数, 得到4点结论:

(1) 培训措施与跨组织流动无显著关系

培训措施与跨组织流动的路径没有通过显著度检验, 说明企业实施岗位技能培训、职业态度培训等措施, 既不会使员工流动率上升, 也不会使员工流动率下降。某些企业担心员工受训后会跳槽, 得不到数据的支持。本研究分析, 培训对员工离职具有双重影响, 一定程度上起到抵消作用。通常员工所受培训中有一部分是关于本企业的服务流程、产品规格等专业知识, 在本企业有很高价值, 但是在其它企业的用处不大。员工离职会使这部分技能无法在劳动力市场上流通, 相当于损失了部分人力资本投资。因此, 尽管培训使员工有更多“跳槽的资本”, 但同时也约束了员工随意流动。

(2) 培训措施会加强员工的目标及胜任、职业发展准备行为

培训措施与员工自我职业生涯管理的另两个因子 (即目标及胜任、职业发展准备行为) 分别在0.001的统计水平上有0.236和0.357的影响系数。这说明, 企业实施培训, 有利于员工加强自我职业生涯的规划和发展。

(3) 反馈措施影响员工的目标及胜任、职业发展准备行为

反馈措施比培训措施更强地影响员工的目标及胜任、职业发展准备行为, 影响系数在0.001的统计水平上分别达到0.306和0.433。这说明, 企业要重视培训, 更要重视对受训后员工的反馈。

(4) 反馈措施影响员工的跨组织流动

反馈措施在0.01的统计水平上对员工的跨组织流动的影响系数为0.186。这意味着企业的反馈措施每上升1个百分点, 会引起员工跨组织行为上升18.6个百分点。这说明, 基于绩效考核的反馈措施会使员工更倾向于流动。本研究分析, 这既可能是低绩效员工被辞退, 也可能是高绩效员工主动离职。许多IT企业严格地根据考核情况来调整员工的薪水和职位, 给员工很大工作压力。导致部分高绩效员工萌生退意, 想到其它企业去调整一下工作状态, 然后再做打算。因为这类IT企业的工作机会是永远向能干的高绩效员工敞开的, 以后要回来也可以。这部分员工离职时并不过分担心自己未来的就业。

五、启示及未来研究方向

与以往研究相比, 本研究针对特定群体, 揭示出其自我职业生涯管理的结构, 及组织措施对员工职业生涯管理行为的差异性影响。

本研究建议企业要根据所处的生命周期阶段, 决定所需要的销售人员的类型, 并因人而宜地采取相应的管理措施。

如果企业处于成熟期, 已占据较稳定的市场份额, 希望软件销售人员的流动率控制在一定范围;那么企业可以多实施培训措施, 激发员工胜任本职岗位, 高质量地完成本职工作。

如果企业处于初始期, 希望软件销售人员具有开拓精神和创新意识, 那么企业应该给予基于绩效的反馈措施, 会更强地激发员工的自我职业生涯管理, 进而激发员工的工作绩效。但是, 企业也要承受相应的代价, 即员工离职率的上升。

本研究由于时间所限, 选用了横截面数据, 今后的研究可以采用面板数据, 更好地揭示管理措施对软件销售人员的自我职业生涯管理的作用机制。

参考文献

[1]Greenhaus J.H., Callannan G.A., Godshalk V.M.Career Management.Fort Worth:Dryden.2000

[2]Pazy, A.J ointR esponsibility:t heR elationshipb etweenO rganizational and Individual Career Management and the Effectiveness of Careers[J].Group and organizational Studies, 1988, Vol.13:311～331

[3]Noe, R.A.Is Career Management Related to Employee Development and Performance?[J].Journal of Organizational Behavior, 1996, Vol.17:119～123

[4]King Z.Career self-management:Its nature, causes and consequences[J].Journal of Vocational Behavior, 2004, Vol.65:112]133

[5]龙立荣:企业员工自我职业生涯管理的影响因素[J].心理学报, 2003, 35 (4) :541～545

篇9：厂家业务人员的简要自我管理

厂家业务人员的简要自我管理

经销商课题研究者，拥有经销商业主和厂家业务经理的综合经历，并集合了数十位各行各业经销商作为研究顾问，充分把握经销商生存和发展状态，建立了目前国内最完整的经销商课题库，已出版经销商课题研究专著30余本。

在中国，一般商业的往来，都是先做人，再做事。厂商之间的合作，看起来是两个企业的合作，但就实质而言，是厂家的一位或是数位业务人员，代表厂家与经销商之间的具体往来。那么，这个业务人员个人综合能力，很大程度决定了厂家与经销商的合作质量，以及业绩。

不过，厂家业务人员和老板，在这两者之间本身是存在着较多的差距，见表一。这些现实差距的存在，会直接导致两个问题：

首先，在纯粹的个人层面的，作为具备丰富人生阅历的中老年人，看到二三十岁的年轻人，会把他们看成什么呢？首先在个人层面，经销商就不会很认可业务人员，甚至会产生习惯性的轻视和抵触，而且这个纯个人的差距是在短时间内无法弥补的。

在生意层面，面对着有多年生意经验的经销商老板来说，年轻的厂家业务人员自身的确也没有多少东西可以说服经销商的，唯一能拿出来的，也只有自己所受过的教育和厂家高层的指示，而这些通常是代表厂家利益的说辞（比较常用的有：我们来分析下这里面的商业机会，我给你带来了一个生意机会，你看你的盈利会有多少，大河有水小河满，我们厂家的大投入，我们厂家造就了N个百万千万富豪……），在经销商老板眼里是非常可笑的。

既然难以说服经销商，也就是没有办法指挥或是说管理经销商，经销商的各项资源也就没有办法有效调动，厂家找经销商合作的根本目的（利用经销商的资源，节约厂家成本）也就很难有效实现。

同时，对于经销商来说，从商十几年，见过的厂家业务人员太多，各类招数套路也都见识得差不多了，再加上厂家业务人员群体中不良分子的祸害，对于如何识别乃至对付厂家业务人员，绝对称得上的经验丰富。

现实情况既是如此，对年轻的厂家业务人员来说，如何与经销商相处并设法争取相关的资源，这绝对是一个巨大的挑战。那么，厂家业务人员该怎么办？使用一个什么样的招数，能直接搞定经销商？没有，至少我知道没有。

面对问题，我们需要的解决方案，往往是从最基本的事情开始做起，而非寻求某个捷径，做生意也要有科学严谨态度，打牢基础，逐级寻求提升发展。那么，当前摆在厂家业务人员面前的最基础工作就是自我管理，也就是说，别折腾去研究什么管理经销商了，而是要先把自己管理好再说。为什么要做好自我管理呢？

1.先在个人层面，让经销商能够接受和认可。

2.产品、品牌、投入这些若是比不过其他厂家的话，那就在个人管理的层面设法超越竞争对手。

3.用良好的自我管理，以及带来的正面效应，来弥补自家产品在质量、价格、商业政策、市场投入等方面的不足，在一定程度上减轻经销商的抱怨。

自我管理具体所包括的内容

基本了解的工作

1.详细的经销商档案非常有必要，尤其是老板的个人状况档案。

2.当地的风俗禁忌务必须知道、

3.老板个人的忌讳更要知道。

态度上的

1.谦虚好学。可择机主动向经销商老板表示：“我是个刚参加工作没多久的新人，要向您多学习”，年轻人向有丰富经验的中老年人学点东西没什么丢人的，再说了，绝大多数国人还是好为人师的。

2.对所有人的都很客气，无论是对方是经销商老板还是看门的大爷或是仓库的浑身臭汗的装卸工。

3.不能流露出来的态度。比如：老子当年上大学的时候，书上说生意应该怎么做，国外某个大型企业是怎么做生意的，某个著名专家教授是怎么说的……我们厂家的XX总说了，市场就是要这么做的……

沟通及相处策略上的

1.保持坦诚的出发点。

2.没有绝对的把握，别在经销商老板面前玩什么策略，或是什么谈判套路，你玩的这些东西，很有可能在八年前，某个厂家的熊孩子已经在经销商老板面前玩过了。

沟通技术上的

1.说话速度尽量慢，说话慢显得靠谱、认真。

2.等对方把话说话再接话，切忌打断对方说话。

3.在语言上不直接否定对方的观点。

4.对方说到一些情况和数据时，及时地重复以确认。

5.在进行语言沟通的时候，尽可能地保持书面记录

6.没有把握就尽量少说话

7.新人尽量少开玩笑，成熟的人开玩笑那叫幽默，嫩后生开玩笑那叫冒傻气

仪表上的

1.干净整洁，尤其是整洁的头发。

2.不使用过于俗气的老板小手包，或是过于低级的常规单肩挎包，可考虑使用带一点年轻和专业范的双肩背包。

3.包里和行李箱的东西要分类清楚，务必不要让经销商看到你乱糟糟的包，也别当着经销商的面在包里翻来覆去找东西。

4.所有的文件分类清楚，加贴对应的标签，一副整齐有序的样子。

5.千万别当着经销商的面，一拍脑门，说自己忘了个什么事情。

6.别当着经销商的面，费力地回忆某个事情，这很容易让对方认为你脑子不好使。

7.在经济许可的范畴内，使用的生活和办公用品，尽可能高档一些，新颖一些，别致一些。

8.走路的时候，腰要直，这样显得有精气神，脑袋别昂着，那样会显得傲气。

动作上的

1.在每次会面谈及工作方面的事务后，将谈话内容写个沟通备忘录，发送给对方。

2.保持每次会面不空手，不管是给经销商老板的礼物还是给经销商公司其他人的，也不管是特意买的礼物，还是公司的新产品样品，还是某个新款的赠品。

3.尽量别和经销商老板在一起吃饭。

4.每次拜会经销商时，自己使用过的一次性茶杯记得带走。

5.若在经销商公司有自己专属的办公室和办公桌，务必保持干净整洁，要确保你的办公室和办公桌是经销商公司全公司最干净的。

以上这些，在技术和成本上都没有太大的难度，执行起来并非太难，但收益率却是直接而显著的。当然，厂家业务人员的自我管理，只是在自我的范畴，要将自己有效地融入到经销商公司中去，还要关注和研究分析经销商的内部环境，从而找到自己合适的切入方式和相处策略。

（编辑：袁航market@vip.sina.com）

下期预告：

在下期文章中，我们来谈谈如何对经销商的公司内部环境进行分析及自身的内部融入方式。

先做人，再做事。经销商认可了你，厂家与经销商合作的质量和业绩就有了一定的保障。

篇10：施工技术管理人员自我评价

篇)

多年大型项目建筑施工现场管理经验，负责工程技术、进度、质量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工规范及验收规范；熟悉项目运作全程，掌握各工程技术要求。能有效组织、领导、协调总包和各分包单位各项工作，严格履行合同要求，完成即定的质量、进度、成本目标。爱岗敬业、以身作则具有较强的团队协调管理能力。

本人知识面丰富，自我调节能力极佳，身体健康，能长期保持良好的工作状态。性格淡泊，生长于军人家庭，有极强的自律能力，具备团队合作意识。工作态度认真负责，履行岗位职责力求

完美。先后任职于中建一局，中建-大成公司等单位，长期从事施工总包方现场管理工作，熟悉总包方，发包方及监理方的项目管理流程，对施工组织，施工工艺，沟通协调等方面深有心得。于05年第一批考取了全国注册一级建造师，努力成为一名出色的项目经理，体现自己的人生价值。

2014年参加工作至2014年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司项目部任技术工作。主要是参与招投标，编写方案及交底，绘制现场施工图，办洽商，与监理、甲方打交道，作竣工图等工作。2014年4月至今在一电子厂房建设中任现场土建工程师。我的专长和特殊技能: 施工技术工作 cad制图办公软件、建筑施工软件的使用写给招聘单位: 希望贵公司能给我一个更大的发展空间

本人已参加工作近二十年，长年在建筑领域工作，从最初的维修、筑漏到监管高级装潢、高层建筑、市政道路、桥梁等等可谓经历广泛，担任过基建科科员、施工员、项目副经理、项目主管、项目总监等职务。从基层到管理层承受了繁重地工作压力。本人深知只有掌握过硬地专业技术，具备良好地沟通能力和团队合作精神，才能有效地开展工作。同时本人也利用业余时间积极完善自己，完成了自考本科，也顺利通过了二级建造师地考试。本人渴望在新的环境中有更大地发展空间。

也已在北京建工集团建筑公司工作近20年，长期担任工程项目的技术总工和项目经理，其中曾经担任过20多万平方米工程的项目总工，和10多万平方米工程的项目经理，具有丰富的施工实践经验。为人工作热情主动，具有很好的人际交往能力。

1.有良好的团队精神，职业道德，能积极配合上司的工作；2.擅长生产计划、生产进度控制、物料控制、进度管理；3.有较强的沟通能力和学习能力；对出货和生产计划的编排、物料的控制、生产异常的处理有扎实的实际经验。沟通能力强，责任心高，执行力佳，有较强的分析统筹能力，能协助上级处理好工作安排，精益求精的工作态度。

2014年我们检测公司经历了实验仪器标定、计量认证复检、资质证书换证等工作。当经理这些工作时偶尔会感到疲惫和辛苦，但我从中也学到了很多以前不知道的比太明白的计量认证资质认证等方面的相关知识，是自己在这方面得到了及时的充电，更使自己感到了对这些知识的欠缺，促使自己加快学习的步伐，让自己在这之前进的队伍中不掉队、不落伍。

2014年公司领导安排我和同事一起去郑州培参加培训，虽然培训只有短短的几天时间，但是自己还是感到受益匪浅，也体会到以前工作方面的粗心大意。其实监测工作并不难，贵在细心、细致、坚持、用心去做，敢于尝试，就能从那些实验方法中悟出它的原理，吃透其中的方法步骤。

授课老师抓重点讲要点一字一句的讲解学员不明白的地方，等我们懂了以后才感到试验就像一层窗户纸，等你捣透以后才知道原来是如此的薄，试验检测工作也没有想象的那么复杂，那么深奥。

以前刚接触试验检测工作时，感到乏味无聊，并且以为天天是跟沙子，水泥，石子，钢筋打交道，有什么好干的呢？但是随着一点一滴的深入了解掌握熟悉以后，我就有了兴趣，有了激情。而且对试验检测工作的深入我也愈来愈感到自己对实验知识的欠缺，迫使自己对新知识，新方法的学习，熟悉。我也从这些小事中体会到了一个道理，任何事情只要肯干，肯学，能静下心来钻研就能从一些乏味的工作中炸到快乐。

工作不能单单认为是一种体力劳动，更要学会下感受工作，只有从心底上爱上这份工作，接受了这份工作，才能把这份事业干好，才能干一行爱一行，才能把人生的价值体现出来，发挥到极

致。

光阴似箭，转眼间三年的工作生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获！

在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有*年以上企业财务管理经验和*年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。

本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事工作，希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益！并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。

在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的工作者.我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

篇11：财务人员的自我评价

财务人员的自我评价范文一：

光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和我们的单位一起成长!一起进步!

财务人员的自我评价范文二：

一、费用成本方面的管理

1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。

财务人员的自我评价范文三：

时光荏苒，2021年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千??时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人在参加财务工作的第三年。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2012年的工作做如下简要回顾和总结。今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面：

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

1、是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

2、是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;

4、是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

今年以来，由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾统计工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。

本人从原来的教学岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，与同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。

一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我校会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

篇12：销售人员的工作自我评价

销售人员的工作自我评价一

时代在进步，社会在发展。公司要快速发展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经x年，在这x年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的20xx年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了销售任务。现将我20xx年度的工作简单地总结如下：

一、20xx年工作总结

20xx年我全年完成销售任务****万，20xx年公司下达的个人销售任务指标****万，而在我的不断努力下，我全年实际完成销售任务****万，在圆满完成预定指标的基础上还超额完成****万，同比20xx年增加****万元，对于这样的超额成绩，离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。

一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以我一直具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给顾客就完事，还需要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到顾客投诉的信息，就及时通过电话、传真或到顾客所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复顾客。跟踪处理结果的落实，直到顾客答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务，努力做到每一张订单都让顾客满意，时时刻刻考虑的顾客的利益，通过强烈的服务意识让顾客免除后顾之忧。

二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了计划之后，才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不论销售过程是顺利而是波折，我都会定期地总结经验，发现自己的优势和不足，力争在下一阶段得到补充和发展。

二、20xx年工作计划

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作：

一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为公司的再发展奠定人力资源基础。

二方面为确保完成全年销售任务，平时就要极搜集信息并及时汇总，力争在20xx年创造出更好的业绩。

20xx年取得的销售成绩，是对于我辛勤工作的极大肯定，这也将鞭策我在日后的工作中，更加勤勤恳恳、踏实严谨，创造新的销售亮点。希望在新的一年里，我能通过不断的努力和拼搏，增长自己的销售空间，也为公司赢取更大的利益，以报答公司和公司领导的厚爱！

销售人员的工作自我评价二

时光如梭，日光如箭，一年的时间又过去了，销售大厅作为公司的窗口单位，本着立足岗位诚信服务的宗旨，优质高效的完成了本职工作，一年内主要工作鉴定如下：

一：日常业务办理工作。开票岗工作人员坚守24小时值班制度，直接面对顾客群体，面对各色各样的顾客，耐心认真讲解业务流程，未出现与顾客争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通，未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务的正常顺利进行。

二：日报表填报工作。根据一套班一总结的原则，开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报，并在规定时间内上报财务岗，从未因本岗位原因延误上报报表工作。

三：周报表及月度报表上报工作。综合岗人员本着负责认真的态度，及时准确的上报各种经营管理数据，从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。

四：顾客资质审核整理工作。综合岗人员根据财务部门要求，严格把关资质审核，资质不合格单位一律不允许发生业务往来，网上查询不到的单位，严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批，留档。

五：采购记账工作。综合岗人员根据要求，对每天的采购卸车及发票回笼等情况登记入账，做到一车一登记一明细一账目，并能够及时同采购单位对账，做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位的实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况，做到每个单位的账单清晰明白。

六：协助财务部门整理采销系统。年初，同财务部门一起将采销系统中的数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务的顾客名单，并经顾客明细化管理。

七：提供各类数据。根据各位领导要求，及时准确的向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据;每周五核对采购、外销数据;每月提供各业务员采销数据等等。

八：核对检查出门放行。每日核对门卫登记的出门车辆登记表，并将检查情况以电子表格的形式定期发送财务资产部总监。

在以后的工作中，销售大厅将扬长避短，改进不足，在以下几方面更进一步：

一：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对提高，同时在工作中学习锻炼自己。

二：增强岗位工作人员的专业知识、技能知识和理论知识，提高自身的综合的素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识的掌握，了解产品的基本技术指标。

三：对报表的制作要更加仔细和认真。保证报表的美观、简洁与正确性、及时性。

四、及时整理更新销售系统中的顾客资质，保证完整正确，努力让我们的销售人员能详细了解可发生业务顾客资源。

篇13：生产管理人员的自我评价

1. 清楚绩效评估的目的和作用

针对高校图书管理人员来讲, 绩效评价具备重大的意义。首先, 需要清楚绩效评估的目的。以理论作为视角, 重点是在评估图书馆绩效的基础上使图书馆的发展目标与发展战略实现。其是借助图书馆及其管理人员间形成的协议而进行的一种双向的互动交流过程。这种协议明确了图书管理人员的工作责任、怎样衡量工作绩效、图书管理人员需要怎样努力实现工作绩效的提升, 以及怎样找到制约绩效的阻碍以及排除的策略等。如此一来, 一种完整的绩效评价体系形成。以应用与实践作为视角, 评估高校图书管理人员的绩效, 其目的是为了鞭策落后和激励先进, 有效地激发所有管理人员的工作热情, 确保图书馆融入到一种根据制度进行管理的良性循环当中, 进而成为优质、高效、文明的服务示范窗口。为此, 评估图书馆绩效的最终目的是为了推动图书管理人员与图书馆的共同发展。

2. 创建立足于分类管理的绩效评价体系

高校图书管理人员绩效评价体系的构建务必密切联系图书馆的实际工作。图书管理人员绩效评价体系的构建关键是要创建合理的绩效评价指标体系, 这是保障有效、准确、公正、系统、全面体现高校图书管理人员工作绩效的根本所在。可是, 因为高校的职能定位决定了图书馆的管理体制, 为此, 一种良好的绩效评价体系不但应当跟图书馆的文化、图书管理人员的现状、图书馆的发展目标保持一致性, 而且应当关于图书馆的发展战略, 且可以推动实施战略。高校图书馆的业务范围、服务对象、工作特点、服务内容等决定了图书管理人员的绩效评价务必立足于分类管理, 鉴于此, 需要结合图书馆参考咨询、流通、采访、期刊、编目、等一系列的业务部的工作特点, 各自制定有关的考核标准。并且, 考核标准的制定需要有利于咨询、阅、编、检索、流、采等一系列职能部门间的密切联系, 从而确保高校图书馆的不同岗位、不同部门、不同流程的管理人员的绩效考核目标, 以及向图书馆的战略与战略目标服务上统一。

3. 创建绩效评估的制度和组织

可以说, 图书馆的人事管理与组织目标评价跟绩效评价相统一。高校图书馆人力资源管理的一个关键事项就是高校图书管理人员的绩效评估, 其跟高校图书馆人力资源管理的其它一系列事项有着十分密切的关联。高校图书馆应当使绩效考核的有效性提升, 务必立足于人力资源管理的全局, 借助人力资源管理一系列事项的协调运行, 给绩效考核提供好的环境与条件以及强有力的制度与组织扶持。作为人事管理的一项关键内容, 需要注重培养图书管理人员, 激励其具备相应的专业知识基础与特长, 增强图书情报信息的传播、组织、获取、创新、检索、分析能力, 拓展课程知识, 以及持续地优化知识结构和提升综合素质。

4. 创建系统的绩效管理体系

高校图书管理人员的绩效评价体系工程是非常系统的。首先, 需要创建绩效标准、控制检查、组织实施、提高绩效这几个部分的绩效管理体系。在创建以上绩效标准后, 需要在考核的时间段之内, 分部门和分时期地评估图书管理人员的绩效。在进行评估的时候, 需要根据各个岗位的绩效评估方案, 开展自评自查, 且将自查报告形成。绩效管理部门需要建立一些评估小组, 实施一系列的策略考核管理人员的绩效, 以确保机械考核的结果评估向过程管理转化。其次, 因为绩效管理可以给图书管理人员维持与优化组织期望的行为带来有益的支持、指导等, 所以需要控制检查评估的结果。图书馆借助绩效管理对管理人员开展理性的职业选择与定位, 让他们把握自身职业发展要求具备的、完成工作需要的、实际的知识和能力, 实现工作要求与工作能力间的平衡性, 进而使图书馆的整体绩效与个人绩效提升, 以此形成良性的循环, 推动实现图书馆的目标。

5. 实现绩效评估信息管理系统的创建

需要实现高校图书管理人员绩效评价信息管理系统的创建, 借助计算机管理信息系统处理图书管理人员的工作业绩, 进而使绩效评价的实效性、准确性、可操作性大大提升。并且, 借助计算机的跟踪、管理, 对图书管理人员的工作变化与态势进行把握, 指导图书管理人员优化工作方法, 从而实现工作绩效的进一步提升。

结语

总而言之, 构建以及实施高校图书管理人员绩效评价体系, 有助于高校图书管理人员服务水平的提升, 指导他们学习和掌握新的图书情报专业内容, 以及把握高校课程构以及其它课程的专业内容, 从而增强信息服务与创新技能, 提供更加专业、优质、高效的服务。因此, 需要引起足够的重视。

参考文献

[1]彭春艳.试论转型背景下图书馆员的职业能力提升[J].钦州学院学报, 2015 (10) .

[2]田凯.浅谈新形势下如何提高高校图书馆管理员的管理素质[J].内江科技, 2015 (11) .

篇14：生产管理人员的自我评价

[关键词]高校;教务管理人员;胜任力;评价

[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）04-0173-02

一、引言

高校的教务管理工作是高校各项管理工作的重要组成部分。高校教务管理工作涉及教学全过程的组织、指挥和调度，是关系到高校教学计划的执行、培养目标的落实等工作的重要保证。伴随着全球化、信息化、市场化以及知识经济时代的来临，高校相继掀起了行政改革的浪潮，通过在改革中引入市场竞争机制来提高管理水平，优化行政绩效，提高服务质量。其中构建“以能力绩效为导向”的高校管理人员制度是其中的重要组成部分，而对高校教务管理人员的胜任力的评价又是其中的核心内容。

自麦克里首次提出“胜任力”的概念后，胜任力理论方法的研究和在实际工作中的应用在西方发达国家广泛开展。[1] [2] [3]梁志聪等从行为胜任、专业胜任、心理胜任和职业操守等角度分析了教务管理人员岗位胜任力素质。[4]张猛等分析及构思了远程教育教务管理人员岗位胜任力模型。[5]高校教务管理人员的能力要求是多方面的，并且各个方面之间是相互影响和相互依赖的，传统的基于层次分析法（Analytic Hierarchy Process）的评价方式仅仅考虑了各个决策指标之间的层次结构关系，即下一层指标对上一层指标的影响关系，而忽略了各层次内部指标之间可能存在的相互影响关系。网络分析法[6] [7]ANP（Analytic Network Process）在层次分析法的基础上考虑到了各个指标因素之间相互依存的关系，以及各评价指标体系中层次结构之间以及同层次内部指标的相互影响，更适合于对高校教务管理人员胜任力的评价。

二、高校教务管理人员胜任力特征分析

高校教育管理人员的胜任特征主要包括：系统思维能力和团队协作能力、实际问题的解决能力、专业技术能力、再学习能力、创新能力和责任感，具体描述如下。

（一）系统思维能力和团队协作能力

这主要指对所承担的管理工作具备顶层规划能力，具有系统观，能够对整个工作系统进行专门的策划，能够根据系统分解、合作的思路安排工作，能够关注到工作完成中的相互协同问题并妥善安排。

（二）解决问题的能力

主要指针对实际管理工作中碰到的问题，能够具备问题识别的能力和问题解决方案的提出能力，并能够监督问题的解决过程和结论。

（三）专业技术能力

主要指能够适应所在教学管理工作中的实际要求，具备完成教学管理工作所需要的技术技能和专业知识。

（四）个人特征

主要指作为高校教务管理人员要能够适应高校管理对象的知识层次高、业务知识渊博的特点，保持工作自信和不断学习以提高自身能力水平。

（五）创新性

主要指在工作中针对突发情况和新出现的问题，能够利用所掌握的相关知识，探索解决途径，创新性地解决实际问题。