向客户道歉的范文

向客户道歉的范文（共6篇）

篇1：向客户道歉的范文

亲爱的客户:

我是20xx快递的20xx号快递员。由于最近交货延迟，我特意向您提交道歉信，请求您的原谅。

我必须给你一个明确而真实的延迟交货的解释:你的一个货物在20xx年11月10日出现在我的工作清单上，是作为紧急货物从杭州发往深圳的。

我忘了在配送货物时，我犯了一个粗心的错误，把相邻的货物作为紧急物品配送。

现在，我被快递公司处罚了，我真诚地向你道歉。

我们公司愿意赔偿你因延迟交货而造成的一些损失。

此致

敬礼!

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

篇2：向客户道歉的范文

第1条:对不起，别生气，淘米烧饭都可以;对不起，别生气，洗衣搓地没问题;对不起，别生气，亲吻拥抱了了去。亲爱的，对不起，有错我改不客气，生活幸福很神奇!

第2条:在我心中你最优秀，惹你生气我最难受，二话不说短信送手，盼消你气莫再忧愁，向你保证下次没有，愿你原谅我心内疚，生气因我你心最厚，你不原谅我心难受。

第3条:人生无须惊天动地，快乐就好;友谊无须甜言蜜语，想着就好;金钱无须车载斗量，够用就好;朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。

第4条:如果时光能倒流，只盼与你不曾争吵，依然欢声笑语情依旧。而今我已知错了，望你大量莫计较，盼你原谅开笑口。

第5条:想念你的微笑，你的微微一笑，我心瞬间狂跳;想念你的陪伴，嘴角弯弯上翘，快乐瞬间来到。亲爱的，对不起，原谅我!

第6条:将缘分装进记忆，将爱情传递给你，真爱也需要勇气，真爱也担心距离，莫让我难以呼吸，给我个信息，让我呼吸氧气，我的快乐你来定义，今生只等你。

第7条:亚当与夏娃眺望着和谐的未来，牛郎与织女期待着愤怒的慷慨，而我心中一直在祈祷命运的关照和抬爱，请你消消气吧，让美好重新再来，不要说拜拜!

第8条:电流太强容易断电，风筝太高容易断线，话说太多容易犯错，误会太深易伤情感，良苦用心你要看见，体会我的痴心一片，请你务必见我一面，莫让我再有苦难言。

篇3：向美好的旧日时光道歉

现在，我坐在深秋的藤椅里，它们就是纷纷坠落的叶子。我尽可能接住那些叶子，不想让时光把它们摔疼了。这是我向它们道歉的唯一方式。

向纷纷远去的友人道歉，我不知道一封信应该怎样开头，怎样结尾。更不知道，字里行间，应该迈着怎样的步子。

向得而復失的一颗颗心道歉。我没有珍惜你们，唯有企盼，上天眷顾我，让那一颗颗真诚的心，失而复得。

向那些正在远去的老手艺道歉，我没能看过一场真正的皮影戏，没能找一个老木匠做一个碗柜，没能找老裁缝做一件袍子，没能找一个“剃头担子”剃一次头……向美好的旧日时光道歉，因为我甚至没有时间怀念，连梦都被挤占了。

我们走得太快，与生命中的一些美丽景致擦肩而过。正如电影《大城小事》里面的一句台词：我们太快地相识，太快地接吻，太快地发生关系，然后又太快地厌倦对方。看来，都是快惹的祸！在这点上，老祖宗都比我们有智慧，他们说，心急吃不了热豆腐。

其实生活中有很多让人愉悦的东西，它们就是那些散落在角落里的不起眼的碎片，那些暗香，需要唤醒，需要传递。

回忆是一个很奇怪的筛子，它留下的总是自己的好和别人的坏。所以免不了心浮气躁，以至于总想从镜子里看到自己十年后的模样。现在，十年后的自己又开始怀想十年前的模样了，因为在鬓角，看见了零星的雪。

轻狂年少，恣意挥霍着彼此的情感，在无数个夜里，我为曾经的伤害而忏悔。经历了千山万水和种种磨难之后才知道，爱人才是最后一盏照耀我的灯，这最后一盏让我复活的灯，微弱却坚强地亮着，让整个夜晚，让我的内心，无比明亮，时时刻刻为我的灵魂指引方向。所以我留着那些忏悔的眼泪，用来换取明天通往幸福港湾的船票。

向美好的旧日时光道歉，因为我的不慎重，将你们打碎。从此我的心，变成无底的杯子。

向美好的旧日时光道歉，因为我的不珍惜，将你们丢在脑后。友情的树，爱情的花，一个孤零，一个凋落。

友人，如果你们听到了这些啰嗦的话，请告诉我，这个周末的火炉旁，暖意融融，能饮一杯无？

爱人，如果你读到了这些絮絮叨叨的文字，请告诉我，停在你门前的那三匹马的车子，还能否，载得回你的深情？

（摘自《北方新报》 图/昵图网）

篇4：向孩子道歉的德国同事

罗尔的女儿今年八岁，已经上小学了，几天前，孩子向罗尔要钱，说要买一本书，但过了几天，罗尔并没有看到孩子把书拿回來，就怀疑孩子根本没买书，而是把钱花到别的地方了。晚上就问孩子，但孩子说买了，让同学拿走了。罗尔认为孩子在撒谎，可孩子坚持说买了，罗尔便对孩子发了脾气，孩子后来哭了。就在昨天晚上，孩子把那本书带回家了，原来她真的买了，同学拿去先看，看完还了回来。罗尔为此事很感惭愧，所以要向孩子正式道歉。

对此我有些不理解，因为在国内，父母管孩子是天经地义的，别说是发了几句脾气，就是打了几下也没什么大不了，误会了孩子更不算什么事，还用得着向孩子道歉吗？而且还要郑重其事地写下道歉书……我说出了我的疑问，罗尔说：“大人错了，更应该承担责任，这样才能给孩子树立一个榜样。在道歉的事情上，大人和孩子是平等的，谁错了谁就道歉，大人不应该有任何特权。”

篇5：向17岁半的先生道歉

春节临近的时候,他跟着工友一次次去要钱,又一次次被拒之门外,而最后一次,竟然是人去房空。他出来了一年,手里,就只剩下了68元钱,都不够回家的车票钱。

他的心一阵疼痛,然后又是一阵绝望,一阵怨恨。他擦了把眼泪,被工友们拉扯着进了离工地不远的一个大超市。在工友的催促和建议下,他拿了一瓶两块五毛钱的二锅头,两块钱一大袋的膨化食品,还有两个打折后不足两元的面包。然后他跟着他们朝门口移动,袖子里,塞着那只沉甸甸的剃须刀。他想,他要把它带回去送给爹,爹还没见过这么好的剃须刀呢,这是城市欠他的。他也要用这样的方式,来报复骗了他的城里人。

终于挨到了付款台前,他的心忽然開始狂跳起来,藏在袖子里的小东西忽然变得格外沉重。他掩饰着,却觉得脸在出火……

收款的女孩看起来比他大不了几岁,笑容和蔼,一双小眼睛看着格外亲切。女孩收款,找钱,然后将东西仔细装进袋子中,说,请走好。

他松了口气,心虽然还狂跳着,却忍不住有报复后的快感。趁人不注意,他迅速将袖子中的剃须刀放进了袋里,朝着那个收款台正对的出口走去。

他只迈出一只脚,报警器就刺耳地响了起来。他愣住了,他压根儿就不知道也不会想到,看似管理疏忽的超市,竟然还有这样的装置。他能感觉到周围人的眼神都朝这边投了过来,而不远处,保安也正迅速朝着他走过来。他站在那里,看着保安逼近,完全傻掉了。

可谁都没有想到,就在保安到达他身边的前一刻,那个女孩,那个收款的女孩竟突然地挡在了他面前,在所有人的注视下,大声说,对不起,对不起,刚才我不小心把一件没有刷过的商品丢进了您的购物袋里了,请您原谅。先生,实在对不起……

她连声地道着歉,他更加傻了,一连串的事情让这个不足18岁的农村男孩,根本无法应对。他只是那样呆呆地站着,任由那个女孩拿过他手里的袋子,一脸歉意地跟保安解释着,然后带着他走出人群,回到收款处。

他,像个木头人一样,机械、呆滞地跟随着。心,都好像不再跳了。

女孩在台子上将袋子打开,拿出那个剃须刀,放到一边,好像真的是她不小心放进去的一样。然后她又重新将他的袋子整理好,递给他,说,先生,刚才真的对不起了。

他慌乱得说不出话来。压根儿不敢抬头看她。她跟他道歉,还叫他先生。他来到这个城市一年了,从来没有人这样对过他。而她,他相信她是故意这样做的,她是为了他。

心,忽然就有说不出的酸,说不出的委屈,又有说不出的感动。他依旧低着头不敢看她,一把抓过袋子,恨不能飞快逃开。只走了两步,却又听她在身后说,酒要是买给自己的,就少喝点,你还小呢,碰到事,要朝宽处想……

篇6：向17岁半的先生道歉

那天晚上他充满了怨恨，他是那样地怨恨。这个城市这样繁华，人们的生活是那么富有，他们兴高采烈地将那么多的物品丢到购物车上，连价钱都不看。而他，却要不回来自己辛苦一年挣得的为数并不多的血汗钱。

春节临近的时候，他跟着工友一次次去要钱，又一次次被拒之门外，而最后一次，竟然是人去房空。他出来了一年，手里，就只剩下了68块钱，都不够回家的车票钱。

他才17岁半，要过完了年又过完春天才到18岁。读到高中，家里实在没有钱供他继续念书了，爹狠狠心把他从学校拉了回来，说，想念书，自己去赚钱交学费吧。

他把眼泪擦干，拿起再简单不过的行李跟着几个同乡出了家门。坐了一整天的车到达城市，又跟着他们一头扎进尘土满天、机器轰鸣的建筑工地。那是一栋盖了一半的高楼，听说要盖到30层那么高，他想30层的楼盖起来，他就可以回去继续读书了。

他干得很卖力，觉得楼每高一层，离自己的梦想就近了一步。原本有些消瘦的身板，耗得几乎瘦成了一根竹竿，心里却是充满了喜悦，在辛苦的等待中喜悦着。直到那天晚上，他年少的心，承受了梦想被彻底粉碎的绝望。

终于没有忍住，他站在那里，背过身去，眼泪很没出息地落了下来。怨恨就在那些眼泪无声的流淌中，一点点塞满了他的心。心好像要炸开了，想发泄，想做些什么，想报复……而那些同乡，他们却似乎是习惯了，只麻木地叹息，眼神无奈而绝望。然后，他们三三两两聚在一起，拉着他说，走，买酒去，喝点酒就不想了。

他的心一阵疼痛，然后又是一阵绝望，一阵怨恨。他擦了把眼泪，被他们拉扯着进了离工地不远的这个大超市。超市在街的斜对面，有个好听的名字叫“家世界”。一年的时间，他连一次都没有去过。那时候他想，等拿到钱，一定进去给爹和娘买点东西带回去……想着，他的眼泪又下来了。

琳琅满目的商品慢慢牵住了他的视线，他看到了许多甚至叫不出名字的东西，它们那么光鲜诱人，就那样摆在面前，似乎唾手可得。那些衣着同样光鲜的城里人随手挑拣着，他却不敢碰它们，怕弄坏了，因为不敢，他心里更加地恨，恨这个世界的不公。

在同乡的催促和建议下，他拿了一瓶两块五毛钱的二锅头，两块钱一大袋的膨化食品，还有两个打折后不足两元的面包。然后他跟着他们朝门口移动，袖子里，塞着那只沉甸甸的剃须刀。他想，他要把它带回去送给爹，爹还没见过这么好的剃须刀呢，这是城市欠他的。他也要用这样的方式，来报复骗了他的城里人。

终于挨到了付款台前，他的心忽然开始狂跳起来，藏在袖子里的小东西忽然变得格外沉重。他掩饰着，却觉得脸在出火……

收款的女孩看起来比他大不了几岁，笑容和蔼，小眼睛，看着却格外亲切。女孩收款，找钱，然后将东西仔细装进袋子中，说，请走好。

他松了口气，心虽然还狂跳着，却忍不住有报复后的快感。趁人不注意，他迅速将袖子中的剃须刀放进了袋里，朝着那个收款台正对的出口走去。

他只迈出一只脚，报警器就刺耳地响了起来。他愣住了，他压根儿就不知道也不会想到，看似管理疏忽的超市，竟然还有这样的装置。他能感觉到周围人的眼神都朝这边投了过来，而不远处，保安也正迅速朝着他走过来。他站在那里，看着保安的逼近，完全傻掉了。

可谁都没有想到，就在保安到达他身边的前一刻，那个女孩，那个收款的女孩竟突然地挡在了他面前，在所有人的注视下，大声说，对不起，对不起，刚才我不小心把一件没有刷过的商品丢进了您的购物袋里了，请您原谅。先生，实在对不起……

她连声地道着歉，他更加傻了，一连串的事情让这个不足18岁的农村少年，根本无法应对，他只是那样呆呆地站着，任由那个女孩拿过他手里的袋子，一脸歉意地跟保安解释着，然后带着他走出人群，回到收款处。

他，像个木头人一样，机械地呆滞地跟随着。心都好像不再跳了。

女孩在台子上将袋子打开，拿出那个剃须刀，放到一边，好像真的是她不小心放进去的一样。然后她又重新将他的袋子整理好，递给他，说，先生，刚才真的对不起了。

他慌乱得说不出话来。压根儿不敢抬头看她。她跟他道歉，还叫他先生。他来到这个城市一年了，从来没有人这样对过他。而她，他相信她是故意这样做的，她是为了他。

心，忽然就有说不出的酸，说不出的委屈，又有说不出的感动。他依旧低着头不敢看她，一把抓过袋子，恨不能飞快逃开。只走了两步，却又听她在身后说，酒要是买给自己的，就少喝点，你还小呢，碰到事，要朝宽处想……

他几乎是奔跑着逃了出去，快步快步地跑着，不顾工友在后面喊他的名字。一直跑出灯火辉煌的超市，急急穿过马路，站在那栋30层的高楼下，呆呆地站着，眼泪爬满了一张脸。再也忍不住，他将手里的东西丢出去，蹲在地上放声大哭。

半年后，他回到了学校。他终于通过正当渠道拿回了那次的工钱，又打了半年工，攒够了学费。三年后，他考上了大学。在城市，他一边打工一边念书，这样的生活里，也会受到许多委屈，许多不公正的对待，可他始终充满信心充满希望地对待着他的人生，再也没有犯过任何错误。他知道，那样的错误，他今生不会再犯。因为他一直记得2002年的冬天，一个女孩为了掩盖他的过错，所给予他的昂贵的道歉。记得他17岁半的时候，那个女孩，尊敬地叫他先生。他便是在那一刻开始，长大成人。